Avtalsvillkor
Avtalsvillkor
Dessa avtalsvillkor har upprättats i två exemplar varav båda parter har erhållit var sitt ex. Ifylles av All4Dogs och undertecknas av båda parter vid inlämning av hunden. Lämnas hunden av annan än ägaren, övergår ansvaret och innehållet i dessa villkor till den personen som lämnar hunden.
Avtalet avser hund/hundarna: _ Inlämning Datum:
Hämtning Datum:
Kund: Godkännande av villkor och integritetspolicy
Namnteckning:
Namnförtydligande:
All4Dogs:
Namnteckning:
Namnförtydligande: Xxxxxxxx Xxxxxxx
Dessa avtalsvillkor kompletteras av inackorderingsavtalet som fylls i när hunden lämnas hos All4Dogs. När ni betalar in inackorderingsavgiften godkänner du som kund även dessa villkor.
Varje inackordering ska förbokas, det görs genom att kunden skickar in en förfrågan om plats. Förfrågan skickas in via ett formulär på hemsidan xxx.xxx0xxxx.xx. Förfrågan besvaras till den angivna mailadressen. Inackorderingsavgiften betalas inom 10 dagar efter att förfrågan besvarats. Mailets datum gäller.
Saknas betalning inom 10 dagar blir platsen ledig och återigen bokningsbar för andra kunder.
Avbokning av inackordering kan ske fram till 20 dagar innan hunden skall lämnas hos All4Dogs. Återbetalning av inackorderingsavgiften görs då med 50%.
Avbokning av inackorderingen senare än 20 dagar innan hunden skall lämnas hos All4Dogs kan göras, men då utan återbetalning av inackorderingsavgiften.
Avbokning sker via mail till xxxx@xxx0xxxx.xx. Summor under 500 kr betalas inte tillbaka.
Lämning / Hämtning: Vid lämning och hämtning gäller avtalade tider. Hämtar någon annan hunden än den som står på avtalet ska det meddelas en dag innan hämtning.
Hämtas inte hunden inom 2 dagar efter det datum som skrivits i kontraktet läggs en förseningsavgift på (dubbla inackordeingsavgift) det ordinarie inackorderingspriset.
Vi tar inte emot sjuka, nyopererade eller skadade hundar.
Vaccinationer: Vi rekommenderar att ni följer Svenska Kennelklubbens krav på vaccinationer, även att hunden har ett aktuellt skydd emot kennelhosta under vistelsen.
Lek med andra hundar och lösspringande: Skador på inackorderad hund pga olycka eller genom lek med andra hundar betalas av kund.
Veterinärvård: Skulle hunden bli sjuk eller skada sig lämnar kunden över ansvaret till All4Dogs att avgöra om / när veterinär behöver kontaktas. Kunden står för eventuella veterinärkostnader, resekostnade samt ev personalkostnader som tillkommit.
Fodertillskott och Mediciner: Skall vara väl märkta med tydliga instruktioner för dosering. Skicka alltid med extra medicin och tillskott.
Foder: För att undvika magproblem tar ni med eget foder till hunden. Ta med extra foder så det räcker hela vistelsen och lite till om försening skulle uppstå.
Försäkringar: All4Dogs använder Svenska Kennelklubbens underlag för skadeståndsskyldighet och försäkringsskydd. Se villkorens bilaga 1 (sid 4 i dessa villkor). All4Dogs har ansvarsförsäkring genom Svedea.
Hund som lämnas ska vara försäkrad och i inackorderingsavtalet ska försäkringsuppgifter lämnas.
Storhelger: Om storhelger ingår i hundens vistelse tillkommer alltid storhelgstillägg. Det gäller per påbörjad storhelgsdag.
Storhelger är: nyårsafton, nyårsdagen, långfredag, påskafton, påskdagen, annandagpåsk, midsommarafton, midsommardagen, julafton, juldagen och annandag jul.
Transport i bil: Kunden ger All4Dogs tillåtelse att transportera hunden i hunddagis bil / kärra samt den privata bilen.
Löptik: Är välkommen, men löpperiod skall meddelas i avtalet. Inlämning av ej kastrerad tik sker ALLTID med eget ansvar för kund. Detta pga så kallade tysta löp, delade löp, ändrad löpcykel och tikar som ännu aldrig löpt. Dessa typer av löp kan vara omöjliga att upptäcka innan det är försent.
Tillbehör: Halsband (halvstryp) som hunden ej kan backa ur / sele och koppel ska tas med. Har hunden en bädd / fäll att sova på ska den tas med. All4Dogs tar inte ansvar för om medskickade saker går sönder, förvinner eller missas att skickas med hem. Ta inte med mer än nödvändigt.
Ersättning: Om hunden skulle ha sönder någonting i hemmet / transporten under inackorderingstiden blir kunden ersättningsskyldig.
Smittsamma sjukdomar
Kennelhosta: Hundar som lämnas till All4Dogs, bör vara vaccinerade mot kennelhosta. Xxxxxx kan ske från andra hundar, eller från miljö utomhus och inomhus.
Noskvalster: Kan smitta från andra hundar, eller från miljö utomhus och inomhus.
Skabb: Smittar vid kontakt med andra hundar, tillbehör eller från miljö utomhus och inomhus. Dvärgbandmask: Inget allmänt krav på avmaskning. Hundar, boende eller som vistats i drabbade områden, SKALL dock vara avmaskade enl schema i samråd med veterinär, samt enligt de rekommendationer som Statens Veterinärmedicinska Anstalt, ger på sin hemsida: xxx.xxx.xx
Loppor & Xxxx: Smittar vid kontakt och miljö utomhus och inomhus.
All4Dogs blir inte ersättningsskyldig om din hund drabbas av någon av ovanstående sjukdomar. Hundägaren kan dock bli skadeståndsskyldig om det kan påvisas att hunden haft smittan redan vid ankomsten till All4Dogs, och kunden underlåtit att informera om sjukdomen.
Verksamheten kan då behöva stängas och/eller saneras för att åter bli smittfri och följden blir ett inkomstbortfall och extra kostnader, som kan debiteras kunden. All4Dogs är inte återbetalningsskyldig för pensionatsavgift om smitta och/eller ohyra uppstår och kunden väljer att avboka sin plats, utan vanliga avbokningsreglerna gäller. Detta eftersom flera sjukdomar och ohyra ofta smittar INNAN den sjuka hunden själv visar symptom. En hund kan även sprida smitta utan att själv bli sjuk. En smittad hund kan således bli sjuk under sin vistelse hos All4Dogs, utan att ägare/vårdnadshavare/pensionat kunnat upptäcka detta.
Inkubationstiden kan variera från några dagar och upp till 14 dagar för flera av ovan nämnda tillstånd. Det är inte alltid den hund som börjar visa symptom som medfört smittan.
Rekommenderar veterinär xxxxxxxx och stängning, följer vi deras rekommendationer. Om All4Dogs får in någon av ovanstående sjukdomar eller smittor, kommer All4Dogs att kontakta de kunder som inom kort skall lämna hundar. Kunden kan välja att hålla hunden/hundarna hemma, men ingen återbetalning av pensionatskostnad sker. All4Dogs kan ej helt skydda sig, eller förebygga att smitta kommer till pensionatet. Detta då det ej går att vaccinera med 100 % skydd, mot nämnda sjukdomar och smittor.
Hantering av personuppgifter: All4Dogs samlar in och sparar de uppgifter som kund lämnar i Pensionatsavtal & Förfrågan. Person och kontaktuppgifter lagras i fyra år efter sista kontakt, för att sedan raderas. All4Dogs använder endast kontaktuppgifter för att utföra de tjänster vi erbjuder, samt för att informera om viktiga förändringar i verksamheten, vid behov – smittspårning och övriga kundkontakter.
Uppsägning av avtal: Omedelbar uppsägning av avtalet kan ske om hunden pga stress, oro, aggression, depression, separationsångest mm, mår så dåligt att överenskommen pensionatsvistelse inte kan fullföljas. Kunden måste då hämta hunden inom 24 timmar.
All4Dogs fritas från allt ansvar för stöld, brand, olycksfall och skador hunden kan ådra sig under inackorderingstiden och som ej orsakas av försumlighet och ej ersätts av ansvarsförsäkring.
Bilaga 1
SKADESTÅNDSSKYLDIGHET OCH FÖRSÄKRINGSSKYDD
All4Dogs använder Svenska Kennelklubbens underlag xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxx/xxx-xxx-xxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxx- hund-j1.pdf
I fråga om en hundägares ansvar för skador som hunden orsakat, gäller lagen om tillsyn över hundar och katter (SFS 1943:459), där första paragrafen har följande lydelse: Hundar och katter skall hållas under sådan tillsyn som med hänsyn till deras natur och övriga omständigheter behövs för att förebygga att de orsakar skador eller avsevärda olägenheter. Brister hundägaren i tillsyn över hunden, har denne uppträtt oförsiktigt eller vårdslöst, och är därför vållande till skador som kan uppstå. ”Vållande” är en av grunderna till skadeståndsskyldighet enligt svensk rätt. Sjätte paragrafen i ovan nämnda lag har följande
lydelse: Skada som orsakas av hund skall ersättas av dess ägare, ändå att han ej är vållande till skadan. Vad ägaren sålunda nödgas utgiva äger han söka åter av den som vållat skadan. Vad nu stadgats om ägare till hund gäller ock den som mottagit hunden till underhåll eller nyttjande. Ovanstående innebär att även om hundägaren är helt utan skuld till skadan blir denne skyldig att utge skadestånd. Reser hundägaren bort och lämnar hunden till en bekant, eller till ett hundpensionat, och hunden då orsakar skada på annan egendom eller annan person, kan hundägaren och den tillfällige vårdnadshavaren bli solidariskt ersättningsskyldiga för den uppkomna skadan. Solidarisk ersättningsskyldighet innebär att den skadelidande kan vända sig till vem han vill av dessa två (hundägare eller tillfällig vårdnadshavare) för att få ersättning. Varje hundägare bör teckna en Villa- eller Hemförsäkring, eller liknande försäkring, som omfattar skada orsakad av familjens hundar.
Kontrollera att hunden ingår i ”lös egendom” i hemförsäkringen. Blir en hundägare skyldig att betala skadestånd, kan han anlita sin försäkring, och eventuellt få ersättning av försäkringsbolaget för det belopp han nödgats utge i skadestånd till någon skadelidande. I förekommande fall får hundägaren svara för den självrisk som gäller enligt försäkringen.
Hund skadar eller dödar annan hund, eller hund smiter och orsakar skada Här kan hundägaren och hundpensionatet bli solidariskt ansvariga. Den skadelidande kan kräva ut skadestånd av vem han vill av dessa två. Har hundägaren en hemförsäkring så kan han utnyttja denna. Beror det på pensionatets försumlighet (till exempel genom att inte stänga in hunden på ett betryggande sätt) så blir pensionatet skadeståndsskyldigt. Omhändertagen hund skadar sig själv, eller hund smiter och kan ej återfinnas eller återfinns död Det måste föreligga ett vållande för att ersättning skall kunna utkrävas av hundpensionatet. Om vållande anses åligga hundpensionatet, t ex genom att man försummat att se till hunden eller låsa in den på betryggande sätt, blir hundpensionatet skyldig att betala skadestånd till hundägaren. Föreligger inte något vållande från hundpensionatets sida vilar ansvaret på hundägaren. Vid skada och det inte föreligger vållande (hunden kan skada sig genom en ren olyckshändelse) är hundpensionatet inte skyldigt att betala ersättning för veterinärvårdskostnader eller hundens liv. Dessa kostnader får hundägaren stå för, men kan försäkra sig mot risken genom att teckna en liv- och/eller veterinärvårds-försäkring, med avdrag för eventuell självrisk. Har han ingen försäkring för hunden, får hundägaren själv stå för risken. Liv- och veterinärvårdsförsäkring Man kan teckna en försäkring på hundens liv.
Denna försäkring utfaller om en hund dör pga sjukdom eller skada eller måste avlivas på inrådan av veterinär, likaså om hunden kommer bort. I vissa fall kan också partiell ersättning utgå. Försäkringen är oftast kombinerad med ett veterinärvårdsskydd. Kostnaderna för besök hos veterinären kan bli mycket stora. Försäkringen lämnar ersättning med hela beloppet med avdrag för eventuell självrisk. Ersättning utgår dock inte för resor och transporter och som regel inte heller för utskriven medicin. En sådan liv- och veterinärvårdsförsäkring gäller även om försäkringstagaren/hundägaren tillfälligt lämnar ifrån sig hunden exempelvis till ett hundpensionat. För den enskilde hundägaren med hemförsäkring gäller att hunden ingår i lösegendom. Detta innebär bla att ersättning i regel utgår enligt hem-försäkringen om ex hunden skulle brinna inne. Friskrivningsklausul Ett hundpensionat inte kan friskriva sig från ansvar gentemot tredje man. Om en inackorderad hund smiter och vållar en trafikskada eller biter någon person utanför hundpensionatet är de (hundägare och hundpensionat) solidariskt skadestånds-skyldiga gentemot den skadelidande