Contract
Förfrågningsunderlag |
Bolagsverket inbjuder leverantörer att lämna anbud för upphandling av IT-konsulttjänster inom kompetensområdet Infrastruktur Ni inbjuds att lämna anbud i enlighet med angivna förutsättningar i detta förfrågningsunderlag inklusive bilagor |
Sista anbudsdag: 2007-02-15 Anbudets giltighet: 2007-08-15 Upphandlingsform: Öppen upphandling av tjänster |
Innehållsförteckning
1.2 Allmän information om upphandlingen 1
1.4 Administrativa bestämmelser 2
1.4.3 Förteckning över förfrågningsunderlaget 2
1.4.4 Frågor angående förfrågningsunderlaget 3
1.5 Förutsättningar för upphandlingen 3
1.5.1 Uppdrag om högst 80 timmar 3
1.5.2 Uppdrag överstigande 80 timmar. 3
1.6 Villkor för anbudsgivning 4
1.7.1 Steg 1, leverantörskvalificering 5
1.7.2 Steg 2, kravuppfyllelse (skall-krav) 5
1.7.3 Steg 3, anbudsutvärdering 5
1.8.1 Uppdrag om högst 80 timmar 6
1.8.2 Uppdrag överstigande 80 timmar 6
2.1 Lagenliga krav och ekonomisk förmåga 8
2.3 Information om anbudsgivare 9
2.4 Rutiner och kvalitetssäkring 9
2.5 Samarbetspartner/underleverantörer 9
3.2.1 Kompetensområde Infrastruktur 10
3.2.1.1 Definition av underkompetensområden 11
3.2.1.2 Definition av efterfrågade kompetensnivåer 12
3.3.1 Uppdrag om högst 80 timmar 13
3.3.1.1 Möjlighet till förlängning 13
3.3.2 Uppdrag som överstiger 80 timmar 13
3.3.2.1 Möjlighet till förlängning 13
3.3.2.3 Tilldelningsbeslut/leveransavtal 14
3.6.1 Uppdrag om högst 80 timmar 14
3.6.2 Uppdrag som överstiger 80 timmar 14
4.8 Xxxxxx och prisjusteringar 17
4.10 Dröjsmålsränta och prisavdrag 18
4.10.1 Säljarens rättigheter 18
4.10.2 Köparens rättigheter 18
4.11.1 Avropsrutiner vid uppdrag om högst 80 timmar 19
4.11.1.1 Möjlighet till förlängning 19
4.11.2 Avropsrutiner vid uppdrag som överstiger 80 timmar 19
4.11.2.1 Möjlighet till förlängning 20
4.11.2.3 Tilldelningsbeslut/leveransavtal 20
4.16 Introduktion och utbildning 21
4.17 Godkännande av uppdrag 22
4.17.2 Effektiv leveransdag 22
4.17.3 Fel eller brist i tjänsten 22
4.17.4 Möjlighet att häva avtalet vid fel eller brist i tjänsten 22
4.18.1 Uppdrag om högst 80 timmar 23
4.18.2 Uppdrag som överstiger 80 timmar 23
4.19.1 Meddelande om försenad leverans 23
4.19.2 Förlängning av leveranstid 23
4.21 Avbeställning av uppdrag 24
4.22.1 Upphörande vid utebliven rättelse 24
4.22.2 Upphörande av hela eller delar av avtalet 24
4.22.3 Rättighet till utfört arbete 24
4.23 Underleverantörer och samarbetspartner 25
4.26 Äganderätt och immateriella rättigheter 25
4.28 Utnyttjande i marknadsföringssyfte 26
Bilagor
• Bilaga 1: Ställda krav på leverantören
• Bilaga 2: Bekräftelse och redovisning av krav för tjänsten
• Bilaga 3: Information om anbudsgivare
• Bilaga 4: Bolagsverkets IT-miljö
• Bilaga 5: Struktur av anbudet
Bolagsverket inbjuder leverantörer att lämna anbud för upphandling av IT-konsulttjänster inom kompetensområdet Infrastruktur.
Sista anbudsdag: 2007-02-15
Anbudets giltighet: 2007-08-15
Upphandlingsform: Öppen upphandling av tjänster AD nummer: 71-1255/2006
Bolagsverket är en avgiftsfinansierad statlig myndighet som bildades den 1 juli 2004 genom att Patent- och registreringsverket (PRV) delades i två myndigheter. Dåvarande PRV Bolag blev Bolagsverket.
Vi på Bolagsverket hanterar huvudsakligen registreringen av nya företag och registerändringar för befintliga företag, tar emot årsredovisningar och registrerar företagsinteckningar. Bolagsverket fattar även beslut i likvidationsärenden.
Bolagsverket har också en servicefunktion, där vi genom våra register erbjuder en öppen faktabank med information om näringslivet för näringslivet och samhället i övrigt. En källa för trygga affärer.
Vi vill skapa en bra infrastruktur för tillväxt. Att starta ett företag ska vara enkelt, det ska gå snabbt och det ska bli rätt.
Mer om Bolagsverkets uppdrag finns att läsa på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
1.2 Allmän information om upphandlingen
Upphandlingen syftar till tecknande av ramavtal mellan Bolagsverket och valda anbudsgivare gällande IT-konsulttjänster inom kompetensområdet Infrastruktur.
Bolagsverket avser att teckna ramavtal med 15 anbudsgivare (se vidare under avsnitt 1.8). Med stöd av tecknade ramavtal kommer Bolagsverket sedan att anskaffa tjänster genom två olika avropsförfarande antingen genom att avropsordning tillämpas eller genom att tillämpa en andra konkurrensutsättning.
Upphandlingen vänder sig till konsultbolag som kan erbjuda Bolagsverket en bred kompetensförsörjning inom kompetensområdet Infrastruktur och som har stor erfarenhet och kännedom om IT-miljö motsvarande Bolagsverkets (se vidare bilaga 4).
Anbud kan endast lämnas på hela underlaget.
Bolagsverket förbehåller sig rätten att anta hela anbudet eller del därav. Bolagsverket kommer att anta anbud med lägsta pris.
1.2.1 Avtalsperiod
Avtalen skall gälla från och med avtalets undertecknande dock tidigast från och med den 4 maj 2007 och fram till den 3 maj 2010 (möjligheten till förlängning av avtalet finns specificerad under avsnitt 4.6).
1.2.2 Tidplan
Annonsering: 2006-12-20.
Sista dag för anbudsgivare att begära förtydliganden och att ställa frågor: 2007-02-08. Sista dag för Bolagsverket att publicera svar: 2007-02-12.
Sista dag för inlämnade av anbud: 2007-02-15. Anbudsöppning påbörjas: 2007-02-19.
Beräknad utvärderingsperiod: 2007-02-20 – 2007-03-19. Beräknad dag för tilldelningsbeslut: 2007-03-20.
Avtalet börjar gälla: Tidigast 2007-05-04.
Avtalet ger inga som helst garantier vad gäller volymer och antal uppdrag. Under den senaste treårsperioden har Bolagsverket totalt köpt IT-konsulttjänster för cirka 25 miljoner SEK. Beräknad budget för 2007 uppgår totalt till cirka 10 miljoner SEK och av dessa uppskattas cirka 3 miljoner att användas för avrop av uppdrag inom kompetensområdet Infrastruktur. Bolagsverket uppskattar vidare att cirka 5 % av uppdragen kommer att avropas genom att avropsordning tillämpas. Resterande 95 % kommer att avropas genom en andra konkurrensutsättning. Om andra indikationer framkommer under upphandlingens gång kommer information att publiceras på Bolagsverkets webbplats, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
1.4 Administrativa bestämmelser
1.4.1 Upphandlande enhet
Bolagsverket 851 81 Sundsvall
1.4.2 Kontaktpersoner
Juridiska frågor:
Enheten för upphandling och internservice
Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, Enhetschef, telefon 000-00 00 00 eller 000-000 00 00.
X-X Xxxxxxx, Inköpare, telefon 000-00 00 00 eller 000-000 00 00.
Övriga frågor:
IT-enheten
Xxxx Xxxxxxxx, IT-chef, telefon 000-00 00 00 eller 000-000 00 00.
1.4.3 Förteckning över förfrågningsunderlaget
Anbudsgivare är skyldig att själv kontrollera att fullständigt förfrågningsunderlag enligt förteckning erhållits.
Förfrågningsunderlaget består av följande dokument:
• Förfrågningsunderlag (denna skrift)
• Kommersiella villkor vid köp (avsnitt 4, denna skrift)
• Ställda krav på anbudsgivaren s.k. leverantörskrav (bilaga 1)
• Bekräftelse och redovisning av krav för tjänsten (bilaga 2)
• Företagsuppgifter (bilaga 3)
• Bolagsverkets IT-miljö (bilaga 4)
• Struktur av anbudet (bilaga 5)
1.4.4 Frågor angående förfrågningsunderlaget
Önskar anbudsgivare att förfrågningsunderlaget i något avseende ska förtydligas eller kompletteras skall sådan begäran ställas skriftligen, per e-post till xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx, eller per brev till Bolagsverket, 851 81 Sundsvall, att. Xxxxxxxx Xxxxxxxxx.
Bolagsverkets eventuella förtydliganden och kompletterande uppgifter till förfrågningsmaterialet kommer att publiceras på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx
Sista dag för att ställa frågor är torsdag den 8 februari 2007. Frågor som ställs senare kommer inte att besvaras. Sista dag för publicering av svar är måndag den 12 februari 2007.
Notera! Anbudsgivare ansvarar själv för att dagligen gå in på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx för att uppdatera sig. Ansvaret för att hålla sig uppdaterad åligger respektive anbudsgivare.
1.4.5 Upphandlingsform
Denna upphandling är en tjänsteupphandling som genomförs som en öppen upphandling av tjänster. För upphandlingen tillämpas 5 kapitlet i lagen om offentlig upphandling (1992:1528 med kompletteringar). Detta innebär bland annat att alla anbudsgivare får lämna anbud och att deltagande anbudsgivare skall lämna skriftliga anbud.
Observera! Vid öppen upphandling är det inte tillåtet med förhandling. Anbudsgivare ska därför vid anbudstillfället lämna så förmånligt anbud som möjligt.
1.5 Förutsättningar för upphandlingen
Bolagsverket avser att teckna avtal med 15 anbudsgivare. De anbudsgivare som Bolagsverket kommer att teckna avtal med är de som lämnat anbud med det lägsta priset.
Bolagsverket kommer att teckna ramavtal med två olika avropsförfaranden.
Om Bolagsverket uppskattar att uppdraget kommer att omfatta ett uttag på högst 80 timmar (med möjlighet till högst 80 timmars förlängning) så kommer Bolagsverket att avropa uppdraget via en på förhand bestämd avropsordning. Om Bolagsverket uppskattar att uppdraget kommer att omfatta ett uttag på mer än 80 timmar så kommer Bolagsverket att använda sig av en andra konkurrensutsättning vid avropet för att avgöra vilken anbudsgivare som ska genomföra uppdraget.
1.5.1 Uppdrag om högst 80 timmar
Vid avrop av uppdrag om högst 80 timmar kommer avropsordning att tillämpas. Avropsordning innebär att den anbudsgivare som står först på listan kommer att tillfrågas i första hand. Först på listan står den anbudsgivare som lämnat anbud med det lägsta priset. Kan denna anbudsgivare inte utföra uppdraget inom i beställningen angivna tidsramar eller Bolagsverket bedömer att den erbjudna resursen inte motsvarar de krav som ställts för det specifika uppdraget går erbjudandet vidare till anbudsgivare nummer två och så vidare.
1.5.2 Uppdrag överstigande 80 timmar.
Avrop av uppdrag överstigande 80 timmar kommer att ske genom en andra konkurrensutsättning. Vid en andra konkurrensutsättning kommer samtliga kontrakterade anbudsgivare att tillfrågas. Avropets omfattning kommer att definieras och klargöras i samband med förfrågan. Rangordningen och vikten mellan nedan angivna kriterier är upp till Bolagsverket att definiera vid respektive avropstillfälle.
Kriterierna för valet av anbudsgivare, för det enskilda uppdraget, kommer att vara:
• Det totala priset för utförandet av uppdraget alternativt pris per timme
• Kompetensen hos den enskilde konsulten.
• Anbud skall vara skriftligt och på svenska.
• Anbud skall vara Bolagsverket tillhanda senast torsdag den 15 februari 2007.
• Bolagsverket vill ha anbudet i ett förseglat kuvert märkt ”ANBUD: dnr 71- 1255/2006, IT-konsulttjänster inom kompetensområdet Infrastruktur”. Anbudet ska ställas till: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, Bolagsverket, 851 81 Sundsvall.
• OBS! Anbud som lämnas genom fax eller e-post godtas inte.
• Anbudet skall undertecknas av person/er som är behörig/a firmatecknare. I förekommande fall skall anbudet undertecknas av den person/er som är firmatecknare enligt Bolagsverkets näringslivsregister.
• Anbudet skall lämnas som ett (1) undertecknat original och tre (3) papperskopior. Därtill skall anbudet lämnas i digital form i ett (1) exemplar på CD-rom. Om anbudet skiljer sig åt mellan dessa två media anses materialet i pappersformat vara det gällande.
• Anbudsöppningen sker i Bolagsverkets lokaler måndag den 19 februari 2007 kl. 10:00. Vid förrättningen deltar minst två tjänstemän från Bolagsverket.
• Anbudet skall vara bindande i minst sex månader efter sista anbudsdag.
• Anbud skall lämnas på de villkor som framgår av förfrågningsunderlaget och de därtill hörande bilagorna. Anbud som avviker från dessa villkor (orent anbud) kommer att förkastas.
• För sent inkommet anbud tas inte upp till prövning.
1.6.1 Anbudet
Ett anbud som inte uppfyller samtliga skall-krav kommer att förkastas. Anbudsgivare uppmanas därför att noggrant läsa förfrågningsunderlaget med bilagor och upprätta anbudet i samma ordning och med samma rubricering som i förfrågningsunderlaget. Kraven i förfrågningsunderlaget är formulerade som skall-krav och begäran om att anbudsgivare skall ange eller beskriva någonting. Bolagsverket önskar att anbudsgivare svarar på ”ange- och beskrivafrågor” i de utrymmen i svarsbilagorna som avsedda för detta ändamål eller, där särskilt utrymme inte finns, i de flesta fall koncentreras till mindre än en halv A4-sida.
Det är ytterst viktigt att anbudet innehåller alla efterfrågade uppgifter, särskilt med tanke på de mycket begränsade möjligheterna att efter anbudstidens utgång inhämta eller lämna kompletterande uppgifter. Detta innebär också att anbudsgivare inte kan avvakta med sitt svar, till exempel genom att hänvisa till att frågan önskas behandlas muntligt.
Om anbudsgivare avstår från att svara på något av de ställda skall-kraven kommer detta att tolkas som att kravet inte kan uppfyllas eller att kravet inte accepteras.
Bolagsverket rekommenderar att anbudsgivare koncentrerar sig på den information som efterfrågas och som har betydelse för prövningen. Marknadsföringsmaterial och annan mindre relevant information kan utelämnas.
Observera! Bolagsverket uppmanar samtliga anbudsgivare att lämna anbud i pärm. Anbudet bör vara strukturerat enligt önskemål i bilaga 5 ”Struktur av anbudet”.
1.6.2 Sekretess
Anbudet blir allmän handling vid tidpunkten som bestäms för anbudsöppning. Anbuden är hemliga till dess de offentliggörs, beslut om anbudsgivare och anbud fattats eller ärendet annars har slutförts. Uppgifter i anbud kan därefter hemlighållas endast om det kan antas att det allmänna lider skada om uppgiften röjs, eller om det av särskild anledning kan antas att anbudsgivaren lider skada om uppgifterna röjs. Anbudsgivare som vill skydda uppgifter i anbudet rekommenderas att lämna in en begäran om sekretess till Bolagsverket samt ange vilka uppgifter han vill skydda och vilken skada han skulle lida om uppgifterna röjs.
Observera! Prövning av sekretess sker först när någon begär att ta del av uppgiften/erna. Sekretessprövning kan aldrig göras i förväg. Detta innebär att Bolagsverket aldrig kan lämna ett förhandsbesked om uppgifterna kommer att sekretessbeläggas.
Anbudsutvärderingen kommer att göras i tre steg:
1. Leverantörskvalificering
2. Kravuppfyllelse (skall-krav)
3. Anbudsutvärdering.
1.7.1 Steg 1, leverantörskvalificering
I första steget, kontrolleras de krav som ställts på anbudsgivaren under avsnitt 2 (sammanställning i bilaga 1). Om något av de ställda kraven inte uppfylles, upplysningar saknas eller är felaktiga kan anbud komma att uteslutas från vidare prövning. Alla anbudsgivare som uppfyller kraven är godkända som presumtiva leverantörer till Bolagsverket.
1.7.2 Steg 2, kravuppfyllelse (skall-krav)
I steg två kontrolleras att alla ovillkorliga krav i förfrågningsunderlaget är uppfyllda. Detta gäller såväl skall-kraven som ställts på tjänsten (sammanställning i bilaga 2) samt de uppställda avtalsvillkoren. Om anbudsgivaren inte uppfyller samtliga skall-krav kommer anbudsgivaren att uteslutas från vidare prövning.
1.7.3 Steg 3, anbudsutvärdering
Bolagsverket kommer att utvärdera anbuden utifrån lägsta pris. Lägsta pris kommer att räknas fram enligt följande.
Bolagsverket kommer att utvärdera anbuden utifrån lägsta pris. Lägsta pris kommer att räknas fram i två steg enligt följande.
Xxxx 0
• Angivet pris för underkompetensområde ”Nätverk och kommunikation” inom kompetensnivå 4 * 1,2
• Angivet pris för underkompetensområde ”Nätverk och kommunikation” inom kompetensnivå 5 * 1,2
• Angivet pris för underkompetensområde ”Operativsystem och nätoperativ” inom kompetensnivå 4 * 1,2
• Angivet pris för underkompetensområde ”Operativsystem och nätoperativ” inom kompetensnivå 5 * 1,2
• Övriga angivna priser * 1,0
De justerade priserna används sedan vid uträkningen av lägsta pris i steg 2.
Xxxx 0
• Lägsta pris = Summan av angivna priser för samtliga underkompetensområden inom kompetensnivå 5 + (summan av angivna priser för samtliga underkompetensområden inom kompetensnivå 4 * 1,1).
Justeringen av angivna priser för nivå 4 beror på att Bolagsverket räknar med ett kvantitativt högre uttag inom den kompetensnivån.
Observera! Justeringen av angivna priser gäller endast för anbudsutvärderingen. I övrigt skall angivna priser gälla som takpriser för respektive anbudsgivare.
Bolagsverket avser att teckna ramavtal med 15 anbudsgivare. De anbudsgivare som Bolagsverket kommer att teckna avtal med är de anbudsgivare som lämnat det lägsta priset. Bolagsverket kan dock komma att teckna ramavtal med färre anbudsgivare än 15 stycken om det visar sig att antal inkomna och godkända anbud ej uppgår till 15 stycken.
Om flera anbudsgivare hamnar på samma plats i anbudsutvärderingen kan detta medföra att Bolagsverket tecknar ramavtal med fler än 15 anbudsgivare t.ex. två eller flera anbudsgivare hamnar på 15:e plats alternativt tre eller flera anbudsgivare hamnar på 14:e plats.
1.8.1 Uppdrag om högst 80 timmar
Vid avrop från ramavtalet kommer avropsordning att tillämpas.
Om flera anbudsgivare hamnat på samma lägsta pris i anbudsutvärderingen så kommer Bolagsverket att rangordna anbudsgivarna enligt följande.
1. Den anbudsgivare som lämnat de sammantaget lägsta priserna för kompetensnivå 4 (anbudsutvärderingens justering inräknat).
2. Den anbudsgivare som lämnat de sammantaget lägsta priserna för underkompetensområdena ”Nätverk och Kommunikation” samt ” Operativsystem och nätoperativ” (anbudsutvärderingens justering inräknat).
3. Lottning
Möjlighet att förlänga respektive uppdrag med högst 80 timmar kommer att finnas.
1.8.2 Uppdrag överstigande 80 timmar
Avrop från ramavtalet kommer att ske genom en förnyad konkurrensutsättning. Vid en förnyad konkurrensutsättning kommer samtliga kontrakterade anbudsgivare att tillfrågas.
Möjlighet till förlängning av respektive uppdrag kommer att anges i avropsförfrågan.
Efter att avtal har tecknats med antagna anbudsgivare kommer detta att annonseras i Europeiska Gemenskapernas officiella Tidning (EGT), och på Bolagsverkets webbplats, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
Nedan anges de krav som ställs på den anbudsgivare som ska genomföra uppdraget (ett svarsformulär finns i bilaga 1).
Anbudsgivare äger rätt att anlita underleverantör för utförande av delar av åtagandet under förutsättning att denne redovisas i anbudet. Nedan angivna krav omfattar därmed både anbudsgivaren samt av denne använda underleverantörer.
2.1 Lagenliga krav och ekonomisk förmåga
Anbud får inte antas om anbudsgivaren i förekommande fall inte är registrerad i Bolagsverkets näringslivsregister samt registrerad för redovisning och inbetalning av mervärdesskatt, innehållen preliminär A-skatt och arbetsgivaravgifter.
Bolagsverket kan vidare utesluta en anbudsgivare från deltagande i upphandlingen om denne:
• Är i konkurs, likvidation eller är föremål för ackord eller tills vidare har inställt sina betalningar eller är underkastad näringsförbud.
• Är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller annat liknande förfarande.
• Är dömd för brott avseende yrkesutövningen enligt dom som vunnit laga kraft, varvid även avses brott mot miljölagstiftningen, eller har gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen.
• Inte har fullgjort sina åligganden avseende svenska skatter eller sociala avgifter.
Bolagsverket förbehåller sig rätten att i egna och andras system kontrollera upplysningar angående ovan angivna förhållanden.
Notera! Till anbudet skall bifogas en korrekt ifylld blankett SKV 4820 ”Begäran om upplysningar vid upphandling”. Blanketten SKV 4820 skall bifogas i original. Kontakta skattemyndigheten i god tid! Utländsk anbudsgivare kan lämna in motsvarande uppgifter från det land där anbudsgivaren är registrerad. Bolagsverket beaktar inte blanketter med uppgifter som är äldre än tre (3) månader (Skatteverkets datering avses).
För utländska anbudsgivare ställs motsvarande krav och sådana anbudsgivare skall till sitt anbud bifoga intyg från relevanta myndigheter i det egna landet enligt följande:
• Intyg om registrering i yrkes- och handelsregister i det land där anbudsgivaren är etablerad.
• Intyg från behörig myndighet i det land där anbudsgivaren är etablerad som utvisar att anbudsgivaren betalt föreskrivna skatter och avgifter.
Anbudsgivare skall lämna uppgifter om referensuppdrag enligt nedan givna förutsättningar. Redovisade referensuppdrag kommer att bedömas i kvalificeringsfasen för att konstatera om anbudsgivare har tillräckliga kvalifikationer för att kunna leverera efterfrågade tjänster.
Bolagsverkets egen erfarenhet av anbudsgivares sätt att genomföra uppdrag kan komma att vägas in i bedömningen av om anbudsgivaren har tillräckliga kvalifikationer för att kunna leverera efterfrågade tjänster.
Anbudsgivare skall bifoga en förteckning över två av de uppdrag som anbudsgivaren genomfört under de senaste tre åren. Uppdragen skall ha omfattat minst 800 timmar och skall ha avsett IT-uppdrag inom kompetensområdet Infrastruktur. Uppdragen är tänkta
att spegla hur anbudsgivaren arbetar med uppdrag av den karaktär som Bolagsverket frågar efter.
Observera! Om anbudsgivarens företag är nystartat kan referens lämnas för företagets företrädare under förutsättning att denne verkar i en ledande ställning inom företaget.
Förteckningen skall innehålla uppgift om.
• Namn på respektive uppdragsgivare.
• Intyg eller motsvarande från respektive uppdragsgivare vad uppdraget omfattade och att det utförts eller, om inte det är möjligt, referensperson hos respektive uppdragsgivare med namn, telefonnummer och e-postadress som kan bekräfta utförandet av uppdraget samt vad uppdraget omfattade.
• När respektive uppdrag genomfördes.
• Xxxxx xxxxxx som respektive uppdrag omfattat.
• Anbudsgivarens roll i uppdraget.
• Vad resultatet av uppdraget i förhållande till det uppställda målet blev.
• Har det under uppdragens gång förekommit justeringar i uppdragsbeskrivningarna skall anbudsgivaren redogöra för vilka justeringar som gjorts, samt motivera varför dessa justeringar varit nödvändiga.
Anbudsgivaren skall i sina beskrivningar av ovanstående åberopade referensuppdrag garantera att uppdragen utförts i enlighet med de uppdragsbeskrivningar och eventuella justeringar som anbudsgivaren och uppdragsgivarna kommit överens om.
2.3 Information om anbudsgivare
Anbudsgivare skall i bilaga 3, ”Information om anbudsgivare”, lämna uppgifter om organisation, kontaktperson och anbudsgivarens huvudsakliga verksamhet.
2.4 Rutiner och kvalitetssäkring
Anbudsgivaren skall ha rutiner som säkerställer att utförda uppdrag genomförs på ett sådant sätt att överenskommen omfattning och kvalitet uppnås och upprätthålls.
Anbudet skall innehålla en beskrivning av de rutiner som anbudsgivaren tillämpar för kvalitetssäkring. Exempel på rutiner kan vara att säkerställa att mål uppnås, tidplan och budgetramar hålls, att uppdragen bemannas med rätt kompetens, att kontinuerlig kontakt med uppdragsgivare hålls under arbetets gång för att undvika avvikelser och missförstånd.
2.5 Samarbetspartner/underleverantörer
Avser anbudsgivaren att nyttja underleverantörer för att genomföra vissa tjänster skall dessa vara tillfrågade och anges och specificeras i anbudet. Ifylld blankett SKV 4820 i original skall bifogas för angivna underleverantörer.
Anbudsgivaren svarar för att anlitad underleverantör följer de villkor och förutsättningar som anges i avtalet. Anbudsgivaren ansvarar för personal från samarbetspartner/underleverantörer som det vore egen personal.
Anbudsgivaren skall ha en giltig ansvarförsäkring som inkluderar ren förmögenhetsskada med relevant värde för de tjänster som offereras. Vidimerad kopia på aktuellt försäkringsbesked som styrker gällande försäkring skall bifogas.
Kravspecifikationen anger dels de förutsättningar som är utgångspunkten för tjänsten, dels de krav som Bolagsverket ställer.
Kraven är formulerade som skall-krav. Att samtliga skall-krav är uppfyllda är en förutsättning för att av anbudsgivaren erbjuden tjänst ska komma i fråga. Samtliga på tjänsten ställda skall-krav finns formulerade i bilaga 2.
Anbudsgivare skall i anbudet ange om respektive krav uppfylls (ja eller nej) samt genom kommentarer beskriva hur kravet uppfylls, samt i förekommande fall lämna annan förtydligande information av betydelse. Skall-kraven besvaras med ett kryss i Ja-rutan eller ett i Nej-rutan. Endast ett kryss är tillåtet.
Om kryss finns i både Ja- och Nej-rutan kommer Bolagsverket att betrakta svaret som ett nej-svar. Förtydligande information lämnas i svarsfältet.
Nedan specificeras de underkompetensområden samt de kompetensnivåer som Bolagsverket efterfrågar. De kompetensnivåer som inte efterfrågas är skuggade i tabellerna. Även efterfrågade roller/arbetsuppgifter/kompetens inom respektive underkompetensområde specificeras nedan.
Anbudsgivare skall kunna erbjuda personal inom efterfrågade kompetensnivåer och inom samtliga underkompetensområden.
Avrop kan också ske för andra orubricerade roller/arbetsuppgifter som Bolagsverket bedömer tillhör kompetensområdet.
Anbudsgivaren skall namnge konsulter inom efterfrågade kompetensnivåer och inom samtliga underkompetensområden. En konsult kan ha flera kompetenser men det totala antalet konsulter som anbudsgivaren förfogar över skall inte vara färre än fyra (4). För att nå upp till satta krav är anbudsgivaren fri att åberopa ev. underkonsulters kompetens.
Anbudsgivare skall inte ange fler än en (1) konsult per efterfrågad kompetensnivå och underkompetensområde.
Meritförteckning innehållande kompetensnivå, underkompetensområde/n samt relevant utbildning och erfarenhet för respektive namngiven konsult skall bifogas ansökan.
3.2.1 Kompetensområde Infrastruktur
Kompetensområde Infrastruktur omfattar arbete som specialist inom något infrastrukturområde eller med integration inom infrastrukturområdet. Med infrastruktur avses den grundläggande tekniska plattformen som är en förutsättning för andra tillämpningar (applikationer), med infrastruktur avses inte komponenter på ”högre nivå” i värdekedjan, t ex ekonomisystem, diariesystem, och kontorsprogramvaror.
Efterfrågade underkompetenser och nivåer inom området:
Underkompetensområden | Kompetensnivåer | ||||
Nivå 1 | Nivå 2 | Nivå 3 | Nivå 4 | Nivå 5 | |
1 IT-säkerhet | |||||
2 Nätverk och kommunikation | |||||
3 Internet/intranet | |||||
4 Operativsystem och nätoperativ | |||||
5 Programering | |||||
7 Verktyg |
3.2.1.1 Definition av underkompetensområden
1 IT-Säkerhet
Kompetens inom området IT säkerhet, innehåller exempelvis utveckling och införande av tekniska säkerhetslösningar inom områden som t ex; behörighetskontrollsystem, digitala signaturer, intrångsskydd, övervakningsprogram, logghantering och säkerhetsanalyser, brandväggar och antiviruslösningar.
2 Nätverk och kommunikation
Kompetens inom teknikområdena nätverk och kommunikation. Har god kunskap om TCP/IP, ISDN, router och switchteknik, integrering av data/telefoni, nätverkslösningar och nätövervakning och kunskap om bl.a. några av följande verktyg/miljöer:
• WAN
• LAN
• DNS och DHCP
• Telefoniväxlar
• Teknik för Call och Contact Centers
• CTI / Unified Messaging
• Nummerplanshantering
• Bild/Video
3 Internet/intranet
Kompetens inom teknikområdet Internet, avser alla fall där internetteknik används för att skapa myndighetsinterna (intranät) eller externa lösningar – i det senare fallet för att kommunicera med part utanför myndigheten.
Kunskap om bl a webbfunktionalitet/arkitektur, servers, browsers, standarder och utvecklingsverktyg.
4 Operativsystem och nätoperativ
Systemtekniker med kompetens inom operativsystem eller nätoperativsystem. Exempelvis avseende Windows, Linux, NetWare, UNIX eller motsvarande miljöer.
5 Systemprogrammering
Konstruktion av systemnära dataprogram genom att analysera och granska programförutsättningar samt utforma program i programmeringsspråk som t.ex. Visual Basic, C++, Java, C, Perl eller motsvarande.
Kunskap om utvecklingsmiljöer är önskvärt.
6 Middleware
Teknikkompetens inom området middleware. Med middleware avses program som länkar samman eller integrerar annan programvara. Exempelvis transaktionshanterare, meddelandehantering, Web Services, och SHS-lösningar. In i detta område räknas också kompetens inom basprogramvaror som t.ex. Microsoft Exchange, webserver-program och Java-baserade applikationsservers.
Kompetens på verktyg inom infrastrukturområdet, exempelvis för övervakning av kommunikation i LAN/WAN.
3.2.1.2 Definition av efterfrågade kompetensnivåer
Kompetensnivå 4:
• Kunskap – generalistkompetens, djup och/eller unik kompetens inom avgränsat teknikområde
• Erfarenhet – har deltagit i stora uppdrag inom olika områden och genomför uppdrag med mycket hög kvalitet, nivån uppnås normalt tidigast efter 5-10 år som konsult inom området
• Ledning – kan ha huvudansvar med ledande roll för en större grupp
• Självständighet – mycket stor
Kompetensnivå 5:
• Kunskap – kompetens av högsta rang, efterfrågad som expert
• Erfarenhet – (samma som 4) men har befunnit sig på nivå 4 under flera år
• Ledning – kan ta uppdrag med ledande befattning
• Självständighet – mycket stor
Notera! Inom områden där tekniken är så ny att den inte funnits på marknaden under någon längre tidsperiod kommer Bolagsverket vid bedömningen av konsultens ”erfarenhet” att frångå den ovanstående nivåbestämningen vad gäller antalet år. I övrigt görs bedömningen enligt ovan redovisade kompetensnivåer.
Avrop kommer att ske genom en skriftlig handling (dvs. per brev eller via e-post) och anbudsgivarens svar på avropsförfrågan skall vara skriftlig.
I avropsförfrågan kommer följande preciseringar att göras:
• Vilket underkompetensområde som efterfrågas.
• Vilken kompetensnivå som efterfrågas.
• Uppgift om beräknad tidsperiod och eventuella optioner.
• Uppgift om omfattning för uppdraget, ex 100%, 50%, antal timmar per vecka, timmar per månad eller fast antal timmar för hela uppdraget, d.v.s. ett tak.
• I förekommande fall avtalad leveransdag och eventuell tidpunkt för delleveranser.
• I förekommande fall tidpunkt för leveranskontroll och omfattning av leveranskontroll.
• Namn på det projekt/uppdrag/förvaltning som den begärda resursen kommer att arbeta i.
• Vilken kompetens som efterfrågas för respektive uppdrag, uppdelat i formella kunskaper (vilken kompetens konsulten skall ha) och, i förekommande fall, övriga önskvärda kunskaper (vilken kompetens konsulten bör ha). T ex vad skall eller bör systemprogrammeraren ha för kunskaper, skall det vara eller bör det vara C++, Java, NET, Cobol etc.?
• Utförlig uppdragsbeskrivning. När behov finns av kompetensöverföring kommer detta att anges särskilt.
• Övrigt om projektet/uppdraget t ex. enkel beskrivning av projektet/uppdraget med lite bakgrund, nuläge, eventuella yttre externa krav m. m.
3.3.1 Uppdrag om högst 80 timmar
Vid uppdrag där Bolagsverket uppskattar att uppdraget kommer att omfatta högst 80 timmar kommer avropsordning att tillämpas, vilket i praktiken innebär att den anbudsgivare som står först på listan kommer att tillfrågas i första hand. Först på listan står den anbudsgivare som lämnat anbud med det lägsta priset.
Tillfrågad anbudsgivare skall senast en (1) arbetsdag efter det att avropsförfrågan skickats bekräfta om denne har möjlighet att utföra uppdraget inom de tidsramar som Bolagsverket stipulerat. Kan denna anbudsgivare inte påbörja leveransen av uppdraget eller Bolagsverket bedömer att den erbjudna resursen inte motsvarar de krav som ställts för det specifika uppdraget går erbjudandet vidare till anbudsgivare nummer två på avropsordningen och så vidare.
3.3.1.1 Möjlighet till förlängning
Bolagsverket skall ha möjlighet att förlänga avropat uppdrag med högst 80 timmar.
När anbudsgivaren bekräftat att denne har möjlighet att utföra uppdraget inom de tidsramar som Bolagsverket stipulerat och Bolagsverket bedömt att den erbjudna resursen motsvarar de krav som ställts för det specifika uppdraget kommer ett leveransavtal att tecknas.
3.3.2 Uppdrag som överstiger 80 timmar
Vid uppdrag där Bolagsverket uppskattar att uppdraget kommer att överstiga 80 timmar kommer avrop att ske genom en förnyad konkurrensutsättning. Vid en förnyad konkurrensutsättning kommer samtliga kontrakterade anbudsgivare att tillfrågas.
Svarstiden kommer att vara minst fem (5) arbetsdagar dock kan denna tid komma att utökas om kompetensen som söks är unik eller kraven är högt ställda.
Om efterfrågad konsult inte finns tillgänglig hos Säljaren bör denna vid förfrågan inkomma med angivelse om att resurs inte kan erbjudas och orsaken till detta.
3.3.2.1 Möjlighet till förlängning
Köparens möjlighet att förlänga det enskilda uppdraget kommer att anges i respektive avropsförfrågan.
Utvärdering av lämnade offerter för det enskilda uppdraget kommer att ske i tre steg.
1. Kontroll att inkommen offert uppfyller de formella krav som angetts i avropsförfrågan.
2. Kontroll att den offererade konsulten uppfyller de skall-krav som angetts i avropsförfrågan. För att fastställa om konsulten har begärd kompetens kommer meritförteckning och ev. även referenser att infordras. I vissa fall kommer även kompetensen att verifieras genom samtal mellan Bolagsverket och den enskilde konsulten. Bolagsverkets egna eventuella erfarenheter av den enskilde konsultens kompetens kommer också att värderas.
3. Utvärdering av offert utifrån det ekonomiskt mest fördelaktiga budet.
Kriterierna för att bestämma vilken offert som är den ekonomiskt mest fördelaktiga kommer att vara:
• Det totala priset för utförande av uppdraget alternativt pris per timme och kompetens.
• Kompetensen hos den enskilde konsulten utifrån de eventuella bör-krav som angetts i avropsförfrågan. För att fastställa om konsulten har önskad kompetens kommer meritförteckning och ev. även referenser att infordras. I vissa fall kommer även kompetensen att verifieras genom samtal mellan Bolagsverket och den enskilde konsulten. Bolagsverkets egna eventuella erfarenheter av den enskilde konsultens kompetens kommer också att värderas.
Rangordningen och vikten mellan ovan angivna kriterier samt specificering av såväl skall- som bör-krav är upp till Bolagsverket att definiera vid respektive avropstillfälle.
3.3.2.3 Tilldelningsbeslut/leveransavtal
Tilldelningsbeslut kommer att skickas ut per e-post till samtliga anbudsgivare som lämnat offert. När Bolagsverket fattat tilldelningsbeslut och lämnat upplysningar till samtliga anbudsgivare som lämnat offert kommer leveransavtal att tecknas med vinnande anbudsgivare. Uppdrag skall kunna starta så snart tilldelningsbeslutet vunnit laga kraft.
Uppdraget skall utföras enligt det kvalitetssäkringssystem som parterna enats om samt i övrigt enligt de preciseringar som gjorts i den av Köparen upprättade skriftliga avropsförfrågan.
Anbudsgivaren är skyldig att utan dröjsmål till Bolagsverket anmäla behov av arbete som inte ingår i uppdraget. Bolagsverkets godkännande skall inhämtas innan åtgärd vidtas.
Godkännande av Säljaren utfört uppdrag ska inhämtas från Köparen. Godkännandet ska ske skriftligt. Uppdraget kommer att godkännas om det har utförts och levererats enligt villkoren i leveransavtalet. Godkänner Köparen inte resultatet ska Säljaren åtgärda brist eller fel (se vidare under avsnitt 4.17.3). I de fall leveranskontroll genomförts ska parterna skriftligen komma överens om tid för ny leveranskontroll.
Bolagsverkets godkännande av Säljaren utfört uppdrag befriar inte Säljaren från ansvar för sådana fel och brister som uppenbart inte kunnat upptäckas av Bolagsverket.
3.6.1 Uppdrag om högst 80 timmar
Efter det att anbudsgivaren fått en skriftlig beställning (se vidare under avsnitt 4.11) från Bolagsverket skall anbudsgivaren senast en (1) arbetsdag (måndag-fredag) efter det att förfrågan inkom till anbudsgivaren bekräfta om denne har möjlighet att utföra uppdraget inom angivna tidsramar.
Uppdrag skall kunna starta inom två (2) dagar från det att beställningen bekräftats av anbudsgivaren. Tid för slutleverans kommer att fastställas i den skriftliga beställningen. Den angivna leveranstiden kommer att vara grund för vite om tillhandahållandet av tjänsten försenas.
3.6.2 Uppdrag som överstiger 80 timmar
Uppdrag skall kunna starta så snart tilldelningsbeslutet vunnit laga kraft. Tid för slutleverans kommer att fastställas i det skriftliga leveransavtalet. Den angivna leveranstiden kommer att vara grund för vite om tillhandahållandet av tjänsten försenas.
Anbudet skall innehålla ett (1) pris för efterfrågad kompetensnivå inom samtliga underkompetensområden. Prisintervaller inom respektive kompetensnivå tillåts inte. Offererade priser skall gälla som takpriser under hela ramavtalsperioden.
Offererade priser skall inkludera anbudsgivarens samtliga kostnader som kan uppstå som en följd av avtalat åtagande t.ex. resor, traktamenten etc. och anges i svenska kronor exklusive moms.
Skuggade nivåer efterfrågas inte.
Underkompetensområden | Kompetensnivåer | ||||
Nivå 1 | Nivå 2 | Nivå 3 | Nivå 4 | Nivå 5 | |
1 IT-säkerhet | |||||
2 Nätverk och kommunikation | |||||
3 Internet/intranet | |||||
4 Operativsystem och nätoperativ | |||||
5 Programering | |||||
6 Middleware | |||||
7 Verktyg | |||||
Vid avrop av ospecificerad roll skall den tjänsten prissättas högst med takpriset för efterfrågad kompetensnivå.
Följande kommersiella avtalsvillkor utgör tillsammans med kraven på anbudsgivaren (bilaga 1), kraven för tjänsten (bilaga 2) underlag till det slutliga avtalet mellan Bolagsverket och anbudsgivaren.
Observera Anbudet skall undertecknas av person/er som är behörig/a firmatecknare. I förekommande fall skall anbudet undertecknas av den person som är firmatecknare enligt Bolagsverkets register.
Avstår anbudsgivaren från att skriva under avtalet – i förekommande fall – tolkas detta som att kraven i avtalet inte kan uppfyllas eller accepteras. Det innebär att anbudsgivaren inte blir aktuell som leverantör till Bolagsverket.
Vi vill åter igen påpeka att lagen om offentlig upphandling (LOU) inte medger förändring av i förfrågningsunderlaget ställda krav.
Mellan Bolagsverket, nedan kallad Köparen, och leverantören nedan kallad Säljaren, sluts följande avtal
Säljarens namn Säljarens adress
Telefonnummer Organisationsnummer
Avtalet har tillkommit genom en öppen upphandling av tjänster enligt lagen (1992:1528) om offentlig upphandling. Avtalet innebär att Säljaren förbinder sig att efter avrop från Köparen tillhandahålla IT-konsulttjänster i den omfattning och på de villkor som anges i detta avtal.
Säljaren ska utföra alla delar av avtalat åtagande i enlighet med bestämmelserna i detta avtal och med den skicklighet, snabbhet och omsorg som Bolagsverket har anledning att förvänta av ett välrenommerat företag verksamt inom branschen.
Köparen får inte vägras leverans av tjänster som omfattas av detta avtal. I tider av stor efterfrågan och förlängda leveranstider ska Köparen tillhöra de av Säljaren högst prioriterade kunder.
Köparen garanterar inga volymer och ett tecknat ramavtal innebär ingen skyldighet för Köparen att avropa tjänst alternativt teckna leveransavtal med kontrakterad Säljare.
Köparen har under den senaste treårsperioden köpt IT-konsulttjänster för cirka 25 miljoner SEK. Beräknad budget för 2007 uppgår totalt till cirka 10 miljoner SEK och av dessa uppskattas cirka 3 miljoner att utnyttjas för avrop av uppdrag inom kompetensområdet Infrastruktur.
Detta ramavtal består av följande handlingar:
1. Dessa kommersiella villkor.
2. Förfrågningsunderlag daterat den 2006-12-20 med tillhörande bilagor.
3. Antagen anbudsgivares anbud.
Om det i handlingarna förekommer mot varandra stridande uppgifter gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, inbördes i ovan angiven ordning.
Ramavtalet ska gälla från och med avtalets undertecknande, dock tidigast från och med den 4 maj 2007, till och med den 3 maj 2010. Köparen ska därefter äga rättighet men inte skyldighet att förlänga ramavtalet eller del därav med ett (1) år. Sådan förlängning ska regleras genom att ett tilläggsavtal upprättas. Avser Köparen att åberopa sin rätt att förlänga ramavtalet ska Köparen senast tre (3) månader före ramavtalsperioden utgång meddela Säljaren att avtalet ska förlängas.
4.6.1 Leveransavtal
Att ramavtalet upphört att gälla kommer inte att påverka giltigheten av leveransavtal som ingåtts under ramavtalets giltighetstid. Leveransavtal kan emellertid inte ingås efter det att ramavtalets giltighetstid har gått ut. Leveransavtal får maximalt löpa 6 månader efter ramavtalets sluttidpunkt.
Bolagsverket:
Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, Enheten för upphandling och internservice, enhetschef, Tfn. 000-00 00 00 alt 000-000 00 00
Säljaren:
4.8 Priser och prisjusteringar
Anbudet ska innehålla ett (1) pris för efterfrågad kompetensnivå inom samtliga underkompetensområden. Prisintervaller inom respektive kompetensnivå tillåts inte. Offererade priser ska gälla som takpriser under hela ramavtalsperioden.
Vid en eventuell förlängning av ramavtalet får en ändring av takpriserna göras enligt Konsumentprisindex (KPI). Ändring får då göras enligt förändring i KPI under den senaste 12-månadersperioden med mars månad 2010 som basmånad. Eventuell höjning får inte göras med mer än 4% oavsett höjning i KPI.
Offererade priser ska lämnas i SEK exklusive mervärdesskatt och inkludera samtliga kostnader.
Betalning ska ske senast 30 dagar efter det att av Köparen godkänd faktura inkommit till Köparen, månadsvis i efterskott. Säljaren har inte rätt att ta ut påminnelseavgift eller annan avgift som inte följer av lag.
Säljaren har endast rätt att fakturera för utfört och av Köparen godkänt arbete. Av Säljarens faktura ska arten och omfattningen av det arbete som har utförts under den period som fakturan avser framgå samt om fakturan avser slutlikvid. Av fakturan ska även framgå vilket uppdrag den hänför sig till samt Köparens kontaktperson för uppdraget.
Om ersättning utgår i form av timarvode, ska det av fakturan framgå för var och en av de
På begäran har Köparen rätt att från Säljaren erhålla kopior på verifikationer och annat redovisningsunderlag gällande de av Säljaren fakturerade kostnaderna.
Fakturadress:
Faktura ska skickas till Bolagsverket, Ekonomiavdelningen, 851 81 Sundsvall.
Åberopa referens 71-1252/2006, aktuellt projekt/uppdrag samt aktuell uppdragsgivare hos Köparen.
4.10 Dröjsmålsränta och prisavdrag
4.10.1 Säljarens rättigheter
Betalar inte Köparen i rätt tid, har Säljaren rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen. Säljaren ska senast 30 dagar från det att fordran förfallit till betalning framställa krav om dröjsmålsränta. Försummar Säljaren tidsfristen får han endast dröjsmålsränta för tiden från och med dagen då krav om dröjsmålsränta framställts.
Säljaren har inte rätt att ta ut påminnelseavgift eller annan avgift som inte följer av lag.
4.10.2 Köparens rättigheter
Köparen har rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen i de fall Säljaren ålagts att betala vite eller skadestånd och dröjer med detta. Köparen ska senast 30 dagar från det att fordran förfallit till betalning framställa krav om dröjsmålsränta. Försummar Köparen tidsfristen får han endast dröjsmålsränta för tiden från och med dagen då krav om dröjsmålsränta framställts.
Köparen har inte rätt att ta ut påminnelseavgift eller annan avgift som inte följer av lag.
Avrop kommer att ske genom en skriftlig handling (dvs. per brev eller via e-post) och Säljarens svar på avropsförfrågan ska vara skriftlig.
I avropsförfrågan kommer följande preciseringar att göras:
• Vilket underkompetensområde som efterfrågas.
• Vilken kompetensnivå som efterfrågas.
• Uppgift om beräknad tidsperiod och eventuella optioner.
• Uppgift om omfattning för uppdraget, ex 100%, 50%, antal timmar per vecka, timmar per månad eller fast antal timmar för hela uppdraget, d.v.s. ett tak.
• I förekommande fall avtalad leveransdag och eventuell tidpunkt för delleveranser.
• I förekommande fall tidpunkt för leveranskontroll och omfattning av leveranskontroll.
• Namn på det projekt/uppdrag/förvaltning som den begärda resursen kommer att arbeta i.
• Vilken kompetens som efterfrågas för respektive uppdrag, uppdelat i formella kunskaper (vilken kompetens konsulten skall ha) och, i förekommande fall, övriga önskvärda kunskaper (vilken kompetens konsulten bör ha). T ex vad skall eller bör systemprogrammeraren ha för kunskaper, skall det vara eller bör det vara C++, Java, NET, Cobol etc.?
• Utförlig uppdragsbeskrivning. När behov finns av kompetensöverföring kommer detta att anges särskilt.
• Övrigt om projektet/uppdraget t ex. enkel beskrivning av projektet/uppdraget med lite bakgrund, nuläge, eventuella yttre externa krav m. m.
4.11.1 Avropsrutiner vid uppdrag om högst 80 timmar
Vid uppdrag där Köparen uppskattar att uppdraget kommer att omfatta högst 80 timmar kommer avropsordning att tillämpas, vilket i praktiken innebär att den leverantör som står först på listan kommer att tillfrågas i första hand. Först på listan står den leverantör som lämnat anbud med det lägsta priset.
Tillfrågad leverantör skall senast en (1) arbetsdag efter det att avropsförfrågan skickats bekräfta om denne har möjlighet att utföra uppdraget inom de tidsramar som Köparen stipulerat. Kan denna leverantör inte påbörja leveransen av uppdraget eller Köparen bedömer att den erbjudna resursen inte motsvarar de krav som ställts för det specifika uppdraget går erbjudandet vidare till leverantör nummer två på avropsordningen och så vidare.
4.11.1.1 Möjlighet till förlängning
Köparen skall ha möjlighet att förlänga avropat uppdrag med högst 80 timmar.
4.11.1.2 Avropsordning Avropsordning är som följer; Leverantör nr 1:
Leverantör nr 2:
Leverantör nr 3:
Leverantör nr 4:
Leverantör nr 6:
Leverantör nr 7:
Leverantör nr 8:
Leverantör nr 9:
Leverantör nr 10:
Leverantör nr 11:
Leverantör nr 12:
Leverantör nr 13:
Leverantör nr 14:
Leverantör nr 15:
När Säljaren bekräftat att denne har möjlighet att utföra uppdraget inom de tidsramar som Bolagsverket stipulerat och Bolagsverket bedömt att den erbjudna resursen motsvarar de krav som ställts för det specifika uppdraget kommer ett leveransavtal att tecknas.
4.11.2 Avropsrutiner vid uppdrag som överstiger 80 timmar
Vid uppdrag där Bolagsverket uppskattar att uppdraget kommer att överstiga 80 timmar kommer avrop att ske genom en förnyad konkurrensutsättning. Vid en förnyad konkurrensutsättning kommer samtliga kontrakterade leverantörer att tillfrågas.
Svarstiden kommer att vara minst fem (5) arbetsdagar dock kan denna tid komma att utökas om kompetensen som söks är unik eller kraven är högt ställda.
Om efterfrågad konsult inte finns tillgänglig hos Säljaren bör denna vid förfrågan inkomma med angivelse om att resurs inte kan erbjudas och orsaken till detta.
4.11.2.1 Möjlighet till förlängning
Köparens möjlighet att förlänga det enskilda uppdraget kommer att anges i respektive avropsförfrågan.
Utvärdering av lämnade offerter för det enskilda uppdraget kommer att ske i tre steg.
1. Kontroll att inkommen offert uppfyller de formella krav som angetts i avropsförfrågan.
2. Kontroll att den offererade konsulten uppfyller de skall-krav som angetts i avropsförfrågan. För att fastställa om konsulten har begärd kompetens kommer meritförteckning och ev. även referenser att infordras. I vissa fall kommer även kompetensen att verifieras genom samtal mellan Bolagsverket och den enskilde konsulten. Bolagsverkets egna eventuella erfarenheter av den enskilde konsultens kompetens kommer också att värderas.
3. Utvärdering av offert utifrån det ekonomiskt mest fördelaktiga budet.
Kriterierna för att bestämma vilken offert som är den ekonomiskt mest fördelaktiga kommer att vara:
• Det totala priset för utförande av uppdraget alternativt pris per timme och kompetens.
• Kompetensen hos den enskilde konsulten utifrån de eventuella bör-krav som angetts i avropsförfrågan. För att fastställa om konsulten har önskad kompetens kommer meritförteckning och ev. även referenser att infordras. I vissa fall kommer även kompetensen att verifieras genom samtal mellan Bolagsverket och den enskilde konsulten. Bolagsverkets egna eventuella erfarenheter av den enskilde konsultens kompetens kommer också att värderas.
Rangordningen och vikten mellan ovan angivna kriterier samt specificering av såväl skall- som bör-krav är upp till Bolagsverket att definiera vid respektive avropstillfälle.
4.11.2.3 Tilldelningsbeslut/leveransavtal
Tilldelningsbeslut kommer att skickas ut per e-post till samtliga leverantörer som lämnat offert. När Bolagsverket fattat tilldelningsbeslut och lämnat upplysningar till samtliga leverantörer som lämnat offert kommer leveransavtal att tecknas med vinnande leverantör. Uppdrag skall kunna starta så snart tilldelningsbeslutet vunnit laga kraft.
Övertidsersättning utgår endast för arbetsinsats som utförts utöver den i leveransavtalet avtalade arbetstiden oavsett när denna arbetsinsats utförs. Vidare måste för att övertidsersättning ska utgå särskild överenskommelse härom ha avtalats mellan Köparen och Säljaren. Sådan överenskommelse ska vara skriftlig.
I det fall sådan överenskommelse träffats utgår ersättning med 10 % påslag på avtalat konsultarvode upp till 15 timmar arbetad övertid, veckovis beräknad, och med 75 % påslag för tid därefter.
Reseersättning och ersättning för logi utgår inte generellt, utan endast efter särskild överenskommelse mellan Köparen och Säljaren. För av Köparen godkänd resa med flyg eller tåg tillhandahåller Köparen biljetter för billigaste resa. För godkänd resa med egen bil utgår milersättning högst med det belopp som vid var tid gäller för tjänsteresa hos
Köparen. Bokning av biljetter, hotell och dylikt skall göras vid en av Köparen anvisad tjänst.
Restid för avtalad konsults resor till stationeringsorten betraktas inte som arbetad tid och ska inte debiteras. Sådan resa ska förläggas utanför ordinarie arbetstid (08.00-17.00) om annat inte överenskommits i leveransavtalet.
Resekostnadsersättning för godkänd resa utbetalas mot faktura till Säljaren enligt Xxxxxxxx vid var tid gällande bestämmelser. Utlägg som är godkända av Köparen ska faktureras och styrkas med kopior av aktuella verifikationer.
Säljaren förbinder sig att vid genomförandet av uppdragen använda personal med av Köparen efterfrågad kompetens.
Om personal som namngivits i leveransavtalet inte kan fortsätta sitt arbete ska Säljaren omedelbart underrätta Köparen, och lägga fram förslag till åtgärd. Säljaren eller underleverantör ska kunna tillhandahålla personer med likartad kompetens och erfarenhet enligt de i förfrågningsunderlaget nämnda personalkategorierna. Förlust av enskild person får inte medföra att säljarens möjligheter att tillhandahålla avtalad kompetens eller resurs påverkas. Förlust av enskild person ska medge köparen rättighet men inte skyldighet att med omedelbar verkan säga upp leveransavtalet.
Säljaren är skyldig att utan oskäligt dröjsmål ersätta personer om Köparen begär det och har sakliga skäl för sin begäran, såsom att person saknar erforderlig kompetens eller att samarbetssvårigheter förekommer.
För eventuella kostnader som uppstår till följd av ett byte av personal svarar Säljaren.
Konsult är att anse som anställd hos Säljaren och avtalet innebär inte att anställningsförhållandet uppstår mellan Köparen och konsulten.
Uppdraget ska utföras enligt det kvalitetssäkringssystem som parterna enats om samt i övrigt enligt de preciseringar som gjorts i det av Köparen upprättade skriftliga leveransavtalet.
Ändring av villkoren i leveransavtalet får endast ske efter skriftlig överenskommelse mellan parterna.
I Säljarens uppdrag ingår även att inhämta alternativt att uppmärksamma Köparen på att denne bör inhämta de yttranden, begära de godkännanden, de tillstånd eller att göra de anmälningar som framgår av kontraktshandlingarna och som erfordras för uppdragets genomförande.
Säljaren är skyldig att utan dröjsmål till Bolagsverket anmäla behov av arbete som inte ingår i uppdraget. Bolagsverkets godkännande måste dock inhämtas innan åtgärd vidtas.
4.16 Introduktion och utbildning
Vid engagemang av en för Köparen ny konsult debiteras halv timtaxa de första 160 timmarna, om inte annat särskilt överenskommits.
Aktuell konsult ska på Säljarens bekostnad inhämta nödvändiga kunskaper för utförande av uppdraget innan dess början. Säljaren förbinder sig att utan extra kostnad tillföra sina konsulter den kompetens som löpande krävs för att nyttja den teknik, de metoder och modeller samt verktyg som används hos Köparen. Sådan utbildning bekostas i sin helhet av Säljaren och utgör inte grund för debitering av konsultarvode.
Utbildning inom uppdraget för myndighetsspecifik teknik betalas av Köparen.
Godkännande av Säljaren utfört uppdrag ska inhämtas från Köparen. Godkännandet ska ske skriftligt. Uppdraget kommer att godkännas om det har utförts och levererats enligt villkoren i leveransavtalet. Godkänner Köparen inte resultatet ska Säljaren åtgärda brist eller fel (se vidare under avsnitt 4.17.3). I de fall leveranskontroll genomförts ska parterna skriftligen komma överens om tid för ny leveranskontroll.
Bolagsverkets godkännande av Säljaren utfört uppdrag befriar inte Säljaren från ansvar för sådana fel och brister som uppenbart inte kunnat upptäckas av Bolagsverket.
4.17.1 Avtalad leveransdag
Avtalad leveransdag är den dag då resultatet av konsulttjänsten ska uppfylla avtalad specifikation. Resultatet av uppdraget ska kunna ha kontrollerats av Köparen genom en leveranskontroll, om Köpare så önskar. Avtalad leveransdag, tid för eventuell leveranskontroll och den eventuella leveranskontrollperiodens längd ska anges i den skriftliga avropsförfrågan.
4.17.2 Effektiv leveransdag
Effektiv leveransdag är den dag då;
1. resultatet av konsulttjänsten skriftligen godkänts av Köparen, eller
2. resultatet uppfyller avtalad specifikation efter det att Köparen gjort befogad anmärkning mot resultatet, en ny leveranskontroll kunnat genomföras samt Köparen skriftligen har godkänt att resultatet uppfyller avtalad specifikation.
4.17.3 Fel eller brist i tjänsten
För den händelse att Säljaren brister vid utförandet av uppdraget, alternativt levererar en felaktig produkt/tjänst, är Säljaren skyldig att utan oskäligt uppehåll vidta rättelse. Rättelse ska ske genom att Säljaren fullgör alternativt korrigerar fel eller brist. Sker inte rättelse utan oskäligt uppehåll har Köparen rätt till nedsättning av den avtalade ersättningen med ett belopp som skäligen kan anses motsvara felet eller bristen i utförandet av uppdraget.
Köparen har då bristen är av väsentlig betydelse även rätt att erhålla skadestånd inom ramen för avtalad ansvarsbegränsning. Den felande parten ska därvid ersätta motparten dennes styrkta kostnader som uppkommit på grund av felet eller bristen. Vite enligt avsnitt 4.26 som har utgått på grund av fel/brist ska avräknas från sådant skadestånd.
Köparen ska anmäla fel eller brist till Säljaren inom skälig tid efter det att han märkt felet eller bristen.
4.17.4 Möjlighet att häva avtalet vid fel eller brist i tjänsten
Är felet eller bristen av väsentlig betydelse och har rättelse inte skett inom 30 dagar från det att Köparen reklamerade felet/bristen kan Köparen med omedelbar verkan häva avtalet i dess helhet eller den del av avtalet som är hänförlig till felet/bristen utan att härför erlägga ersättning till Säljaren för det arbete som denne lagt ner fram till denna tidpunkt.
Part som vill häva avtalet ska göra så skriftligen senast 30 dagar från det att han fått kännedom om de omständigheter som berättigar till uppsägning. Försummar han detta förlorar han rätten till skadestånd.
4.17.5 Tidsfrister
Säljaren ansvarar för fel/brist i levererad produkt/tjänst fr.o.m. effektiv leveransdag. Om Köparen på grund av verksamhetskritiska skäl är tvungen att använda resultatet eller del av detta i sin verksamhet innan effektiv leveransdag inträtt och utan Säljarens godkännande innebär detta inte att leveransen ska anses vara godkänd av Köparen dvs effektiv leveransdag ska inte anses ha inträtt..
Säljarens ansvar gäller för fel eller brist som Köparen anmäler inom tre (3) månader efter det att Köparen har märkt felet eller bristen, dock senast ett (1) år efter den tidpunkt då den felaktiga tjänsten/produkten utfördes.
4.17.6 Xxxxx fel
Köparens godkännande av Säljarens förslag, åtgärder eller handlingar befriar inte Säljaren från ansvar för sådana fel och brister som uppenbart inte kunnat upptäckas av Köparen.
4.18.1 Uppdrag om högst 80 timmar
Efter det att anbudsgivaren fått en skriftlig beställning från Köparen ska Säljaren senast en
(1) arbetsdag (måndag-fredag) efter det att avropsförfrågan inkom till anbudsgivaren bekräfta om han har möjlighet att utföra uppdraget inom angivna tidsramar. Uppdrag ska kunna starta inom två (2) dagar från det att beställningen bekräftats av Säljaren. Tid för slutleverans kommer att fastställas i leveransavtalet. Den angivna
leveranstiden kommer att vara grund för vite om tillhandahållandet av tjänsten försenas.
4.18.2 Uppdrag som överstiger 80 timmar
Uppdrag skall kunna starta så snart tilldelningsbeslutet vunnit laga kraft. Tid för slutleverans kommer att fastställas i det skriftliga leveransavtalet. Den angivna leveranstiden kommer att vara grund för vite om tillhandahållandet av tjänsten försenas.
Leveransförsening avseende av Köparen beställd tjänst/produkt och som Säljaren är skyldig att tillhandahålla enligt tecknat leveransavtal inträffar om faktisk leveranstid fastställs till senare tid än avtalad leveranstid, om inte förseningen beror på omständighet som Köparen svarar för. Avtalad leveranstid är den dag då leveransen ska uppfylla avtalad specifikation dvs. då tjänsten/produkten uppfyller samtliga i avropsförfrågan överenskomna villkor.
4.19.1 Meddelande om försenad leverans
Om Säljaren finner det sannolikt att han inte kan hålla avtalad leveranstid, ska han utan dröjsmål skriftligen anmäla detta till Köparen och ange orsaken till förseningen och den tidpunkt då leverans kan ske. Underlåter part att inom skälig tid lämna sådant meddelande, har den andra parten rätt till ersättning för den skada som kunde ha undvikits om meddelandet lämnats i tid.
4.19.2 Förlängning av leveranstid
Om förseningen beror på befrielsegrund (force majeure) eller på beställaren, kommer leveranstiden att förlängas med den tid som med hänsyn till omständigheterna kan anses skälig.
Om leverans försenas eller leverans inte godkänns av Köparen och detta inte beror på befrielsegrund (force majeure) eller på Köparen, har Köparen rätt till vite.
Vid försening av hela eller viss del av uppdraget eller där hela eller viss del av uppdraget inte har godkänts av Köparen utgår vite motsvarande 1,0 % av beställningssumman, för varje påbörjad vecka räknat från överenskommet leveransdatum, dock max 10 % av kontraktspriset.
Köparen äger rätt att efter eget val tillgodogöra sig upplupet vite antingen genom att betalningen för den försenade leveransen göra avdrag på priset eller genom att till Säljaren framställa särskilt krav om betalning. Framställs sådant särskilt krav ska betalning erläggas inom 30 dagar från den dag kravet framställdes.
Köparen har rätt att med iakttagande av en (1) månads uppsägningstid när som helst begränsa eller avbeställa uppdrag. Säljaren ska då avveckla uppdraget till minsta möjliga kostnad och på kortast möjliga tid. Säljaren har rätt till ersättning för styrkt arbete och styrkta nödvändiga kostnader som Säljaren har utfört inom ramen för uppdraget och vilka Köparen har godkänt.
Köparen har rätt att disponera konsulten för annat likvärdigt arbete under uppsägningstiden om så önskas.
Bolagsverket äger rätt att med omedelbar verkan säga upp ramavtalet/leveransavtalet om:
• det framkommer att Säljaren lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat sätt i samband med upphandlingen och dessa uppgifter har varit av icke oväsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelningen av avtalet, eller
• om Säljaren inte fullgör sina åligganden avseende svenska alternativt det egna landets skatter eller sociala avgifter trots påpekanden från Bolagsverket, eller
• Säljaren enligt lagakraftvunnen dom dömts för ekonomiska brott eller har belagts med näringsförbud, eller
• Om Säljaren blir försatt i likvidation, konkurs, inleder ackordsförhandlingar, inställer sina betalningar, ansöker om företagsrekonstruktion eller annars kan anses vara på obestånd under avtalsperioden, eller
• Om Säljaren inte kan utföra uppdrag för Köparen.
4.22.1 Upphörande vid utebliven rättelse
Utöver vad som anges på annan plats i dessa allmänna villkor äger part rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet om motparten i väsentlig mån brister i förpliktelse enligt avtalet och inte vidtar rättelse inom 30 dagar efter skriftlig anmodan därom.
4.22.2 Upphörande av hela eller delar av avtalet
Uppsägning avser – enligt Köparens val – hela ramavtalet/leveransavtalet eller den del av avtalet som hänför sig till grunden för uppsägningen.
4.22.3 Rättighet till utfört arbete
Vid uppsägning ska på Köparens begäran dittills utförda arbeten, oavsett skäl för uppsägning samt vilken part som sagt upp avtalet, omedelbart redovisas för och överlämnas till Köparen, varvid rättigheterna till resultatet av arbetet övergår till Köparen.
Vid betalning i samband med uppsägning tillämpas reglerna i 4.9.
4.23 Underleverantörer och samarbetspartner
Avser anbudsgivaren att nyttja underleverantörer för att genomföra vissa tjänster ska dessa vara tillfrågade och anges och specificeras i anbudet.
Anbudsgivaren svarar för att anlitad underleverantör följer de villkor och förutsättningar som anges i avtalet. Anbudsgivaren ansvarar för personal från samarbetspartner/underleverantörer som det vore egen personal.
Säljaren äger byta underleverantör för detta avtal endast efter Köparens skriftliga medgivande.
Säljaren får inte till tredje man lämna ut handlingar eller på annat sätt återge uppgifter om Köparens verksamhet som kan vara att betrakta som affärs- eller yrkeshemlighet eller som i övrigt rör Köparens interna förhållanden, i annan utsträckning än som erfordras för leveransens/tjänstens genomförande.
Säljaren ska genom sekretessförbindelse med personal eller andra lämpliga åtgärder tillse att sekretess enligt ovan iakttas.
I det fall part har behov av assistans från utomstående konsulter, rådgivare eller liknande för att fullgöra detta avtal ska part tillse att dessa personer förbinder sig att följa denna sekretessförbindelse.
I de fall Säljaren ges tillgång till enligt sekretesslagen skyddad information ska tillämpliga bestämmelser i nämnda lag beaktas.
Sekretesskyldighet gäller även om avtalet i övrigt upphört att gälla.
Om part förhindras att fullgöra sina överenskomna åtaganden till följd av omständigheter utanför hans kontroll och som han inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets träffande och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, ska detta utgöra befrielsegrund som medför tidsförskjutning eller befrielse från ersättning eller andra påföljder, så länge hindren kvarstår.
I fråga om strejk, lockout och blockad gäller ovan beskrivna förbehåll även om part själv vidtar eller är föremål för sådan konfliktåtgärd.
För att part ska ha rätt att göra sin rätt gällande sådan befrielsegrund ska part omedelbart då denne får kännedom om sådan omständighet som kan utgöra befrielsegrund skriftligen underrätta dels den andra parten härom, dels när hinder inte längre föreligger.
Om force majeure förhållande består i mer än tre månader, ska vardera parten ha rätt att säga upp avtalet.
Om avtalets fullgörande till väsentlig del förhindras för längre tid än tre (3) månader på grund av viss ovan angiven omständighet äger part, utan ersättningsskyldighet, skriftligen frånträda avtalet.
4.26 Äganderätt och immateriella rättigheter
Äganderätten till och rätten att fritt förfoga över Säljarens arbetsresultat ska tillfalla Köparen vilket bland annat innebär att Köparen fritt får utnyttja, förändra, publicera och vidareutveckla uppnått arbetsresultat och överlåta arbetsresultatet till annan. Detta ska
Säljaren eller av denne anställd/anlitad konsult får inte publicera eller på annat sätt nyttja utredningsmaterial eller arbetsresultat som Köparen erhållit ägande- eller förfoganderätt till utan dennes skriftliga medgivande i varje enskilt fall. Allt sådant material ska överlämnas till Köparen när materialet inte behövs eller senast vid uppdraget slut.
Tekniska underlag som överlämnats av Köparen till Säljaren med stöd av förfoganderätt, förblir Köparens egendom.
Vid utnyttjande av resultatet eller material som Köparen erhållit ägande- eller förfoganderätt till, har Köparen ingen skyldighet att på resultatet eller materialet uppge Säljarens namn.
Vad som avtalats mellan parterna beträffande rättigheterna enligt ovan, ska äga giltighet även efter det att avtalet i övrigt upphört att gälla.
Säljaren garanterar att resultatet av uppdraget, varken genom innehav, nyttjande, vidareupplåtelse eller överlåtelse, utgör intrång i rättighet tillhörig tredje man. Säljaren har därmed ansvar för att levererat resultat och/eller material inte kränker annans rätt.
Köparen ska utan dröjsmål skriftligen underrätta Säljaren om framförda anspråk.
Säljaren åtar sig att på egen bekostnad försvara Köparen vid intrångstalan från tredje man. Säljaren ska därvid hålla Köparen skadelös. Om intrång befinnes föreligga eller om enligt Säljarens bedömning är troligt att intrång föreligger, ska Säljaren på egen bekostnad endera tillförsäkra Köparen rätt att fortsätta använda resultatet eller ersätta detta med annan motsvarande produkt, vars användande inte innebär intrång, eller vidta åtgärd så att intrång ej föreligger.
Säljaren ska gentemot varje av honom anlitad underleverantör eller motsvarande part, göra för denne bindande förbehåll om Köparens rättigheter enligt ovan.
4.28 Utnyttjande i marknadsföringssyfte
Säljaren äger inte rätt att använda Köparens namn i reklam- eller marknadsföringssammanhang utan att ha inhämtat skriftligt, t.ex. via e-post, medgivande från Köparen.
Tvist angående tolkning och tillämpning av Förfrågningsunderlaget med tillhörande bilagor och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska avgöras enligt svensk rätt av allmän domstol och med Sundsvalls tingsrätt som första instans.
Den omständigheten att en tvist har hänskjutits till tvistelösning berättigar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx att avbryta ett uppdrag.
Ändringar och tillägg till detta avtal skall – för att vara giltiga – göras skriftligen och undertecknas av behöriga företrädare för båda parter.
Detta avtal har upprättats i två original, varav parterna erhållit var sitt.
Ort och datum Ort och datum
För Köparen För Säljaren
Namnförtydligande Namnförtydligande