ETT SAMARBETE MELLAN VISION OCH BLIWA
FÖRSÄKRINGSVILLKOR • GÄLLER FRÅN 1 JANUARI 2022
för medlemmar i Vision
ETT SAMARBETE MELLAN VISION OCH BLIWA
Bliwa Skadeförsäkring AB, Box 13076, 103 02 Stockholm
Telefon: 00-000 00 00, Organisationsnr: 516401-6585, e-post: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx, xxx.xxxxx.xx/xxxxxx
2
Innehåll
1.1 Försäkringens giltighetstid 5
1.4 Uppsägning på grund av obetald premie 6
2.1 Vem som ansluts till försäkringen 6
2.2 När försäkringen börjar gälla 6
2.3 När försäkringen slutar gälla 6
2.4 Förutsättningar för ersättning 6
2.5 Tillgodoräknande av kvalificeringstid vid ny förbundstillhörighet 7
2.6 Ersättning från basförsäkringen 7
3. FRIVILLIG TILLÄGGSFÖRSÄKRING 9
3.1 Vem som får teckna försäkringen 9
3.2 När försäkringen börjar gälla 9
3.3 Premie för tilläggsförsäkringen 9
3.4 När försäkringen slutar gälla 9
3.5 Förutsättningar för ersättning 9
3.7 Ersättning från tilläggsförsäkringen 10
4.1 Åtgärder för att ersättning ska kunna betalas ut 10
4.2 När ersättning betalas ut 11
4.4 Ränta på sent utbetald ersättning 11
4.6 Förfogande över försäkringarna 11
4.8 Ändring av försäkringsvillkoren 11
5. BEGRÄNSNINGAR I BLIWAS ANSVAR 11
5.2 Följden av oriktiga uppgifter 11
6. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER 12
7. OM BLIWAS FÖRSÄKRINGSDISTRIBUTION 12
Försäkringens innebörd och syfte
Bliwas inkomstförsäkring ger dig som omfattas av försäkringen ett ekonomiskt skydd mot inkomstför- lust vid arbetslöshet som inträffar under försäkrings- tiden. Till grund för försäkringen ligger ett avtal som träffats mellan Vision och Bliwa. Försäkringen gäller för medlemmar i Vision och består av en obligatorisk försäkring (basförsäkring) och en frivillig tilläggsför- säkring.
Försäkringsgivare
Försäkringsgivare är Bliwa Skadeförsäkring AB, or- ganisationsnummer 516401-6585, nedan kallat Bliwa. Bliwa är ett vinstutdelande aktiebolag som ägs av Bliwa Livförsäkring, ömsesidigt. Bliwas försäkrings- verksamhet står under tillsyn av Finansinspektionen med postadress Xxx 0000, 000 00 Xxxxxxxxx. Besöks- adress: Xxxxxxxxxxx 0, Xxxxxxxxx. E-postadress: fi- xxxxxxxxxxxxxxxx@xx.xx. Telefonnummer 00-000 000
00. Webbadress: xxx.xx.xx. Bliwas marknadsföring står under tillsyn av Konsumentverket med posta- dress Box 48, 651 02 Karlstad. Besöksadress: Tage Xx- xxxxxxxxxxx 0X. E-postadress: konsumentver- xxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx. Telefonnummer 0771–42 33 00. Webbadress: xxx.xx.xx.
Information om Bliwas ekonomiska ställning kan er- hållas genom Bliwas senast fastställda årsredovis- ning. Årsredovisningen finns tillgänglig på Bliwas hemsida xxx.xxxxx.xx och kan beställas från Bliwa. Bliwas kontaktuppgifter finns längst bak i dessa vill- kor.
Bliwa tillhandahåller försäkringsvillkor och all an- nan information på svenska. Tvist med anledning av dessa villkor eller av försäkringen i övrigt ska ske i Sverige med tillämpning av svensk lag.
Om de villkor med mera som gäller för försäkringen
Dessa försäkringsvillkor gäller från och med den 1 januari 2022 och gäller för försäkringsfall som inträf- far från den 1 januari 2022 eller senare. Försäk- ringen regleras dessutom av avtalet mellan Bliwa och Vision samt uppgifterna i det försäkringsbesked som utfärdas efter att en försäkring börjat gälla. Till- läggsförsäkringen regleras även av respektive grupp- medlems ansökan om försäkringen. Dessutom gäller försäkringsrörelselagen (2010:2043), Bliwas försäk- ringstekniska riktlinjer och försäkringstekniskt be- räkningsunderlag för verksamheten, försäkringsav- talslagen (2005:104) och svensk lag i övrigt.
Ångerrätt
Om försäkringstagaren är en konsument har han el- ler hon rätt att frånträda försäkringsavtalet (ånger- rätt) inom 30 dagar från den dag då han eller hon fick försäkringshandlingarna och information om att försäkringsavtalet börjat gälla. Om försäkringstaga- ren vill utnyttja sin ångerrätt ska han eller hon med- dela detta till Bliwa. En försäkringstagare har också
rätt att när som helst avstå eller säga upp försäk- ringen. Försäkringstagaren är alltid skyldig att be- tala premie för den tid försäkringen har gällt.
A-kassa
En av Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen (IAF) godkänd och registrerad svensk arbetslöshets- kassa.
Aktivitetsstöd
Med aktivitetsstöd avses i dessa försäkringsvillkor ersättning som betalas ut från Försäkringskassan vid deltagande i arbetsmarknadspolitiskt program till följd av arbetslöshet. Aktivitetsstödet ska minst motsvara arbetslöshetsersättning du skulle ha varit berättigad till från a-kassan.
ALF
Lagen (1997:238) om arbetslöshetsförsäkring.
Arbetslöshetens inträde
Med arbetslöshetens inträde avses i dessa försäk- ringsvillkor den dag då den försäkrade för första gången under försäkringstid i Bliwa och vid varje ny ersättningsperiod från Bliwas inkomstförsäkring an- mäler sig som arbetssökande på Arbetsförmedlingen och därefter uppfyller något av de två nedanstående kraven i definitionen av arbetslös.
Arbetslös
Med arbetslös avses i dessa försäkringsvillkor:
1. Den som är anmäld som arbetssökande på Arbetsförmedlingen och som gör anspråk på arbetslöshetsersättning enligt lagen (1997:238) om arbetslöshetsförsäkring.
2. Som arbetslös anses också den som är arbetsför och som Arbetsförmedlingen beslutar ska delta i ett arbetsmarknadspolitiskt program till följd av arbetslöshet som ger rätt till aktivitetsstöd från Försäkringskassan. Den person vars arbetsförmåga är under utredning räknas inte som arbetslös. Den som deltar i ett arbetsmarknadspolitiskt program till följd av sjukdom anses inte heller vara arbetslös enligt dessa villkor.
Arbetslöshetsersättning
Med arbetslöshetsersättning avses i dessa försäk- ringsvillkor inkomstrelaterad ersättning vid arbets- löshet som betalas ut från en a-kassa. Ersättning som betalas ut från en a-kassa i form av så kallat grundbe- lopp anses inte utgöra arbetslöshetsersättning enligt dessa försäkringsvillkor.
Basförsäkring
Obligatorisk inkomstförsäkring som omfattar alla gruppmedlemmar som uppfyller anslutningsvillko- ren under punkt 2.1, och som försäkrar månadsin- komster upp till 100 000 kronor med 160 ersättnings- dagar.
Ersättningsperiod från a-kassan
Med ersättningsperiod från a-kassan avses i dessa försäkringsvillkor de 300 dagar under vilka ersätt- ning lämnas enligt lagen (1997:238) om arbetslös- hetsförsäkring. Till en försäkrad som dag 300 i ersätt- ningsperioden är förälder till barn under 18 år läm- nas dock ersättning under längst 450 dagar. En er- sättningsperiod från a-kassan inleds med karensda- gar, förutom för sådan försäkrad vars ersättningspe- riod påbörjas med aktivitetsstöd enligt förordningen (1996:1100) om aktivitetsstöd.
Frivillig gruppförsäkring
I en frivillig försäkring kan varje gruppmedlem själv avgöra om han eller hon vill ansöka om försäkring eller inte. Försäkringsavtalet ingås mellan grupp- medlemmen, som försäkringstagare, och Bliwa.
Försäkrad
I basförsäkringen är varje gruppmedlem som inte har förklarat sig avstå från basförsäkringen försäk- rad. I den frivilliga tilläggsförsäkringen är varje för- säkrad gruppmedlem, som har tecknat tilläggsför- säkringen, försäkrad.
Försäkringsfall
Tidpunkt för arbetslöshetens inträde, se definition ovan.
Försäkringstagare
Vision är försäkringstagare för basförsäkringen. Den gruppmedlem som har tecknat tilläggsförsäkring är försäkringstagare för tilläggsförsäkringen. Varje för- säkrad betraktas dock som försäkringstagare när det gäller rätten till försäkringsersättning.
Försäkringstid
Den tid som den försäkrade omfattas av försäk- ringen.
Gruppavtal
Avtalet mellan Bliwa och Vision som anger försäk- ringens omfattning, vilka som tillhör den försäk- ringsberättigade gruppen, när försäkringen tidigast kan börja gälla, hur försäkringen ska administreras, gruppavtalets giltighetstid, uppsägningsrätt med mera. Gruppavtalet är en förutsättning för ett enskilt avtal om gruppförsäkring. Gruppavtalet kan sägas upp av Vision eller av Bliwa. Om gruppavtalet sägs upp innebär det att samtliga försäkringar som med- delats på grundval av gruppavtalet upphör att gälla.
Gruppföreträdare
Den som företräder den försäkringsberättigade grup- pen gentemot Bliwa, det vill säga Vision.
Gruppmedlem
Varje medlem i Vision som har rätt att omfattas av försäkringen enligt punkt 2.1.
Karenstid
Bliwa tillämpar samma karenstid för att betala ut er- sättning från inkomstförsäkringen som a-kassan till- lämpar för att betala ut arbetslöshetsersättning en- ligt ALF.
Kvalificeringstid
Den försäkringstid som måste gå innan den försäk- rade kan få ersättning från försäkringen. Kvalifice- ringstiden är en sammanhängande period under för- säkringstiden på 12 månader omedelbart före arbets- löshetens inträde.
Medlem
Med medlem avses i dessa försäkringsvillkor dels den som är medlem i Vision i Sverige, dels den som är anställd hos Vision, Xxxx om jobbet Media Sverige AB eller Arbetslöshetskassan Vision och som är medlem i ett fackförbund som saknar obligatorisk in- komstförsäkring.
Obligatorisk gruppförsäkring
I en obligatorisk gruppförsäkring omfattas de försäk- ringsberättigade som anges i gruppavtalet av försäk- ring i Bliwa, utan att behöva ansöka om den. Försäk- ringsavtalet ingås mellan Vision, som är försäkrings- tagare, och Bliwa. När det gäller rätten till försäk- ringsersättning, förhållandet till borgenärer samt rätten att förfoga över försäkringen anses dock varje försäkrad som försäkringstagare.
Tilläggsförsäkring
Xxxxxxxxx inkomstförsäkring som kan tecknas av den som omfattas av basförsäkringen och som utöver basförsäkringens 160 ersättningsdagar vill försäkra ytterligare 100 ersättningsdagar.
Trygghetsråd
Samlingsnamn på avtal som ger dig som anställd möjlighet till extra ekonomisk trygghet och stöd om du riskerar uppsägning. Du kan fråga ditt Vision-om- bud eller Vision Direkt om du omfattas av ett sådant avtal.
1.1 FÖRSÄKRINGENS GILTIGHETSTID Försäkringen gäller för högst 4 månader i taget. Vid nyteckning löper dock den första försäkringstiden till innevarande försäkringstids slut, det vill säga till och med antingen den 30 april, 31 augusti eller 31 de- cember det år försäkringen tecknades. Försäkrings- tiden löper därefter med 4 månader i taget. Om var- ken försäkringen eller gruppavtalet sägs upp till för- säkringstidens slut förnyas försäkringen periodvis med 4 månader. Bliwa har rätt att, i samband med att försäkringen förnyas, säga upp försäkringen, ändra försäkringsvillkoren och premien. Försäkringen för- nyas som längst till och med den dag då den försäk- rade uppnår slutåldern i försäkringen.
1.2 ANSÖKAN OM FÖRSÄKRING Basförsäkringen är obligatorisk och ingår i ditt med- lemskap i Vision. Det innebär att du som är medlem i Vision och uppfyller anslutningsvillkoren, se punkt 2.1, omfattas av basförsäkringen utan att göra någon ansökan. Du som omfattas av basförsäkringen har också möjlighet att ansöka om en frivillig tilläggsför- säkring. Ansökningsblankett kan skrivas ut från xxx.xxxxx.xx/xxxxxx eller beställas från Bliwa.
1.3 PREMIE
Premien för basförsäkringen anges i avtalet mellan Bliwa och Vision och betalas av Vision. Basförsäk- ringen ingår i medlemskapet i Vision.
Premien för tilläggsförsäkringen är beroende av din inkomst och framgår av ansökningsblanketten, som du kan få från Bliwa. Premien för tilläggsförsäk- ringen kan förändras i samband med att försäk- ringen förnyas vid varje ny försäkringstid (4-måna- dersperiod) och ska betalas av dig som tecknat den.
Premie ska betalas under hela försäkringstiden. Du har ingen rätt till premiebefrielse vid till exempel sjukdom.
1.4 UPPSÄGNING PÅ GRUND AV OBETALD PREMIE
Premien för den obligatoriska basförsäkringen ska betalas på det sätt som avtalas i gruppavtalet mellan Vision och Bliwa. För den frivilliga tilläggsförsäk- ringen gäller att den första premien ska betalas inom 14 dagar från den dag Bliwa avsände krav om pre- miebetalning. Premien för en senare premieperiod ska betalas senast på periodens första dag. Det- samma gäller den första premien för en försäkring som har förnyats enligt punkt 1.1. Om premien avser en längre period än 1 månad gäller att premien ska betalas senast 1 månad från den dag Bliwa avsände krav om premiebetalning. Om premien inte betalas i rätt tid och om dröjsmålet inte är ringa har Bliwa rätt att säga upp försäkringen. Vision ansvarar för att premien betalas för basförsäkringen. Om Vision inte betalar premien för basförsäkringen i rätt tid upphör samtliga försäkringar som meddelats på grund av gruppavtalet att gälla till följd av uppsägningen. Om det däremot är du som har tecknat tilläggsförsäk- ringen som inte betalar premien för tilläggsförsäk- ringen i rätt tid är det endast denna försäkring som upphör att gälla till följd av uppsägningen.
Uppsägningen får verkan 14 dagar efter att den skickats från Bliwa, om inte premien betalas inom denna tid.
2.1 VEM SOM ANSLUTS TILL FÖRSÄKRINGEN
Du som enligt definitionen i villkoren är medlem och inte har fyllt 65 år (till och med månaden före den då du fyller 65 år) ansluts till basförsäkringen.
2.2 NÄR FÖRSÄKRINGEN BÖRJAR GÄLLA Basförsäkringen gäller från och med den tidpunkt då du uppfyller anslutningsvillkoren i punkt 2.1.
2.3 NÄR FÖRSÄKRINGEN SLUTAR GÄLLA Basförsäkringen slutar att gälla från och med den 1:a i den månad du fyller 65 år. Försäkringen slutar också att gälla om du inte längre är medlem i Vision eller om gruppavtalet mellan Bliwa och Vision upp- hör. Du kan också när som helst välja att avstå från försäkringen.
2.4 FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ERSÄTTNING För att få rätt till ersättning från inkomstförsäk- ringen vid arbetslöshet kräver Bliwa att du kan visa att samtliga krav enligt punkterna 2.4.1 - 2.4.5 är upp- fyllda under försäkringstiden.
2.4.1 Ersättning har beviljats av a-kassa och beslut om normalinkomst över ersättningstaket
För att få rätt till ersättning ska du vara arbetslös och ha rätt till inkomstrelaterad arbetslöshetsersättning eller aktivitetsstöd enligt ett beslut från a-kassan och få sådan ersättning utbetald. Dessutom ska din nor- malinkomst, enligt det beslut av a-kassan som fattats vid arbetslöshetens inträde eller i samband med att din rätt till inkomstrelaterad arbetslöshetsersättning först inträtt, överstiga ersättningstaket enligt XXX. Om du, vid arbetslöshetens inträde, har en av a-kas- san fastställd normalinkomst som är lägre än ersätt- ningstaket enligt ALF, har du ingen rätt till ersätt- ning från basförsäkringen. Detta gäller även om a- kassan, senare under a-kassans ersättningsperiod, skulle fastställa din normalinkomst till ett belopp som överstiger ersättningstaket. Du som, efter att endast ha haft rätt till så kallat grundbelopp från a- kassan, senare under a-kassans ersättningsperiod får rätt till inkomstrelaterad ersättning, och vid samma tidpunkt får en av a-kassan fastställd normal- inkomst som överstiger ersättningstaket enligt XXX, har rätt till ersättning från basförsäkringen om samt- liga övriga villkor för sådan ersättning är uppfyllda.
2.4.2 Ersättning från kollektivavtalad trygghetslösning
Om det är sannolikt att den försäkrade uppfyller vill- koren för att få ersättning från en kollektivavtalad trygghetslösning (motsvarande avgångsersättning), måste den försäkrade, på Bliwas begäran, kunna visa att han eller hon sökt sådan ersättning för att ha rätt till ersättning från inkomstförsäkringen i Bliwa.
2.4.3 Kvalificeringstid
För att ha rätt till försäkringsersättning ska du under de senaste 12 månaderna före arbetslöshetens in- träde, utan avbrott, dels ha varit medlem i Vision och dels ha omfattats av basförsäkringen i Bliwa.
2.4.4 Övriga krav för rätt till ersättning
För att ha rätt till försäkringsersättning krävs också att:
•du vid arbetslöshetens inträde och under hela inkomstförsäkringens ersättningsperiod fortfarande är medlem i Vision
•att basförsäkringen gäller vid arbetslöshetens inträde och fortsätter göra det under hela inkomstförsäkringens ersättningsperiod
•du inte någon gång under de senaste 12 månaderna före arbetslöshetens inträde gjort anspråk på arbetslöshetsersättning eller aktivitetsstöd.
• du måste sakna anställning och förvärvsinkomst på den delen ersättning söks för. Med förvärvs- inkomst avses sådan inkomst som räknas som förvärvsinkomst av a-kassan. Under tid som du har rätt till avgångsvederlag kan du inte få ersättning från inkomstförsäkringen.
Vad som krävs för att anses som medlem enligt dessa försäkringsvillkor framgår av definitionen ovan.
2.4.5 Orsak till arbetslöshet
För att vara berättigad till ersättning krävs att du, en- ligt a-kassans bedömning, inte har skilts från arbetet på grund av otillbörligt uppförande. Om du skiljts från arbetet på grund av otillbörligt uppförande be- slutar a-kassan om så kallade avstängda dagar. Då betalas ingen försäkringsersättning ut från Bliwa för den ersättningsperioden från a-kassan. Bliwa följer således helt a-kassans bedömning av om detta vill- kor är uppfyllt. I övriga fall där a-kassan fattar beslut om avstängda dagar betalar Bliwa ut ersättning till följd av arbetslöshet efter de avstängda dagarna, un- der förutsättning att övriga villkor i punkterna 2.4.1-
2.4.5 är uppfyllda.
2.5 TILLGODORÄKNANDE AV KVALIFICERINGSTID VID NY FÖRBUNDSTILLHÖRIGHET
För att uppnå 12 månaders kvalificeringstid kan du tillgodoräkna dig tid som du varit försäkrad i en lik- värdig inkomstförsäkring genom ett annat fackför- bund. Vad som är likvärdig försäkring bestäms av Bliwa. Med likvärdig försäkring avses inkomstför- säkring med liknande villkor som är tecknad i form av en gruppförsäkring. Det är Bliwa som avgör om en försäkring kan anses vara likvärdig med Bliwas gruppförsäkring och i så fall medföra rätt till tillgo- doräknande av kvalificeringstid. För att få tillgodo- räkna dig kvalificeringstid genom annat förbund krävs, för basförsäkringen, att du omfattades av den tidigare likvärdiga inkomstförsäkringen och var medlem i det andra förbundet utan avbrott fram till dess att medlemskapet i Vision trädde i kraft. Kvalifi- ceringstid kan tillgodoräknas från en obligatorisk basförsäkring till en annan obligatorisk basförsäk- ring som Bliwa bedömer vara likvärdig.
2.6 ERSÄTTNING FRÅN BASFÖRSÄKRINGEN Du som ansöker om ersättning från försäkringen måste anmäla försäkringsfallet och begära ersätt-
ning från försäkringen skriftligt, på en särskild blan- kett, som ska lämnas till Bliwa så snart som möjligt efter arbetslöshetens inträde, se punkt 4.1.
2.6.1 Karenstid
Normalt inleds varje ersättningsperiod om 160 er- sättningsdagar med en karenstid. Xxxxxxxxxxx i för- säkringen sammanfaller alltid med a-kassans ka- renstid. Under karenstiden har du ingen rätt till er- sättning från försäkringen.
2.6.2 Försäkrad inkomst
I den inkomst som kan försäkras ska förutom lön även andra normalt förekommande ersättningar som beskattas som inkomst av tjänst ingå, enligt regler i ALF. Andra tillfälliga eller oregelbundet utbetalda ersättningar räknas däremot inte med.
Basförsäkringen försäkrar den del av din månadsin- komst som överstiger ersättningstaket enligt XXX. Den högsta försäkringsbara månadsinkomsten i bas- försäkringen är 100 000 kronor.
2.6.3 Ersättningens storlek
Vid beräkning av ersättning från inkomstförsäk- ringen följer Bliwa det beslut om normalinkomst som a-kassan fattade vid arbetslöshetens inträde i samband med att rätten till inkomstrelaterad arbets- löshetsersättning först inträtt eller vid a-kassans eventuella omräkning av normalarbetstiden med an- ledning av uppehåll i a-kassans ersättning i 25 veckor eller mer. Bliwa tar inte hänsyn till a-kassans eventuella övriga omräkningar av normalinkomsten. Ersättningen från Bliwas inkomstförsäkring kan ald- rig baseras på en högre inkomst än den av a-kassan fastställda normalinkomsten. Ersättningens storlek kan inte heller baseras på en högre inkomst än den högsta försäkringsbara månadsinkomsten, det vill säga 100 000 kronor i basförsäkringen. När a-kassan fastställer normalinkomsten görs det normalt utifrån de senaste 12 månaderna. Vid ändrad månadsin- komst kan det då dröja upp till 12 månader innan normalinkomstens storlek är samma som den fak- tiska månadsinkomsten.
Bliwa beräknar ersättningens storlek på följande sätt: 80 procent, dag 1- 200 och 70 procent från dag 201 i a-kassans ersättningsperiod, av det lägsta av din normalinkomst (som den har fastställts av a-kas- san) eller den försäkrade månadsinkomsten minskat med ett schablonavdrag motsvarande ordinarie stat- lig och kommunal skatt enligt skattetabell 30 ko- lumn 5, oavsett var i landet du är folkbokförd eller bor. Efter schablonavdraget minskas beloppet även med andra eventuella ersättningar som du får till följd av arbetslöshet, som till exempel ersättning från något av Trygghetsråden. Xxxxxx beräkningar av ersättningen från trygghetsråden baseras på den hos trygghetsrådet registrerade inkomsten och enligt den procentsats som den försäkrade har rätt till en- ligt gällande trygghetsavtal. Även på denna ersätt- ning gör Bliwa ett schablonavdrag enligt skattetabell 30 kolumn 5. Det belopp som är kvar utgör det högsta möjliga ersättningsbelopp som du totalt har
rätt att få på grund av arbetslöshet. Därefter beräk- nar Bliwa a-kassans ersättning på motsvarande sätt. Bliwa betalar ut en ersättning som motsvarar skillna- den mellan det högsta möjliga totala ersättningsbe- loppet och a-kassans ersättning, beräknad på ovan nämnda sätt. Vid bestämmande av schablonavdraget tas inte hänsyn till ett eventuellt beslut om jämk- ning. Att Bliwa gör ett schablonavdrag innebär inte att skatt dras och betalas in till Skatteverket. Avdra- get görs bara i syfte att göra en korrekt beräkning av rätten till försäkringsersättning. Bliwa tillämpar schablonavdrag enligt den skattetabell som gäller vid tidpunkten för arbetslöshetens inträde. Det inne- bär att Bliwa inte räknar om schablonavdraget vid Skatteverkets uppdatering av skattetabellen.
Om du till exempel till någon del beviljats allmän pension baseras ersättningen i stället på 65 procent av normalinkomsten.
Om du har förbrukat alla ersättningsdagar i a-kas- sans ersättningsperiod och beviljas en ny ersätt- ningsperiod hos a-kassan följer Bliwa a-kassans nya beslut vad gäller normalinkomstens storlek och be- räknar ersättningen utifrån samma procentsats som a-kassan.
Om a-kassan beslutar om avstängning av ersättning från a-kassan under viss tid med anledning av att den försäkrade har misskött sitt arbetssökande eller förlängt tiden i arbetslöshet, betalar inte Bliwa ut för- säkringsersättning från basförsäkringen under mot- svarande tid. Bliwa följer således helt a-kassans be- slut vid bedömningen av om detta villkor är uppfyllt.
2.6.4 Samordning av utbetalning
Bliwa betalar endast ut ersättning från inkomstför- säkringen med ett belopp som innebär att den sam- manlagda ersättning som du får till följd av arbets- löshet (från a-kassan, trygghetsråd eller annan för- säkring) eller beviljad allmän pension inte överstiger följande nivåer:
• 80 procent (dag 1-200 i a-kassans ersättningsperiod)
• 70 procent (från dag 201 i a-kassans ersättningsperiod)
• 65 procent, se ovan under punkt 1.11.
Bliwa följer alltid a-kassans beslut om de olika nivå- erna. I samtliga fall gör Bliwa ett schablonavdrag på den av a-kassan fastställda normalinkomsten mot- svarande ordinarie statlig och kommunal skatt en- ligt skattetabell 30 kolumn 5. Om du får annan ersätt- ning till följd av arbetslöshet eller har beviljats all- män pension och ersättningen, tillsammans med a- kassans ersättning, utgör minst 80, 70 respektive 65 procent av den fastställda normalinkomsten, efter ett schablonavdrag motsvarande ordinarie statlig och kommunal skatt enligt skattetabell 30 kolumn 5, in- nebär det att Bliwa inte betalar ut någon ersättning.
Bliwa betalar inte tillbaka premier på grund av att er- sättningsbeloppet minskats till följd av samordning.
2.6.5 Återkrav
Om utbetalning från Bliwa innebär att du totalt har fått ersättning som överstiger 80, 70 respektive 65 procent av normalinkomsten som den fastställts av a-kassan, efter ett schablonavdrag motsvarande ordi- narie statlig och kommunal skatt enligt skattetabell 30 kolumn 5, har Bliwa rätt att kräva tillbaka utbe- tald ersättning. Återkravet motsvarar då den del av Bliwas utbetalda belopp som överstiger 80, 70 re- spektive 65 procent av din normalinkomst, efter ett schablonavdrag motsvarande ordinarie statlig och kommunal skatt enligt skattetabell 30 kolumn 5.
Bliwa förbehåller sig också rätten att återkräva utbe- tald ersättning för dagar som a-kassan beslutat att återkräva utbetald ersättning för enligt XXX.
2.6.6 Basförsäkringens ersättningsperiod
Ersättningen betalas ut i form av dagersättning, som längst under 160 ersättningsdagar och under förut- sättning att du fortfarande är arbetslös och får så kal- lad inkomstrelaterad arbetslöshetsersättning utbe- tald från a-kassan alternativt aktivitetsstöd från För- säkringskassan. När Bliwa beräknar storleken på da- gersättningen används 22 dagar per månad som be- räkningsgrund. Dagar då ingen ersättning betalas ut från försäkringen, på grund av exempelvis samord- ning avräknas från basförsäkringens ersättningspe- riod.
2.6.7 Ändring av beslut
Om a-kassan retroaktivt ändrar din dagpenning (in- komstrelaterad arbetslöshetsersättning) enligt XXX kan du med stöd av a-kassans beslut begära ersätt- ning för den aktuella arbetslöshetsperioden från för- säkringen i Bliwa.
2.6.8 Ersättning vid upprepad arbetslöshet Försäkringsersättning betalas ut med högst 160 er- sättningsdagar från basförsäkringen. Om arbetslös- heten upphör innan ersättning för 160 dagar har be- talats ut, har du rätt till ersättning med återstående antal ersättningsdagar utan ny karenstid om du blir arbetslös igen. Detta gäller under förutsättning att den nya arbetslösheten inträffar under försäkringsti- den och inom 12 månader från det att den tidigare ar- betslösheten upphörde samt att du uppfyller förut- sättningarna för rätt till ersättning i övrigt
Om du har omfattats av en likvärdig inkomstförsäk- ring, se punkt 2.5, och har fått ersättning från denna försäkring kan du vara berättigad till ersättning vid ny arbetslöshet som drabbar dig inom 12 månader från det att den tidigare arbetslösheten upphörde. Detta under förutsättning att den försäkrade inte har fått ersättning för samtliga ersättningsdagar i den ti- digare försäkringen. Det krävs även att du omfatta- des av den tidigare inkomstförsäkringen och var medlem i det andra förbundet utan avbrott fram till dess att medlemskapet i Vision och inkomstförsäk- ringen i Bliwa trädde i kraft. Om ersättning ska utgå från försäkringen avräknas de ersättningsdagar som du fått ut från din tidigare försäkring.
Du som tidigare fått ersättning från försäkringen med 160 ersättningsdagar kan återkvalificeras för er- sättning. Det förutsätter att du under minst 12 måna- der efter den senaste ersättningsperioden utan av- brott har varit medlem enligt definitionen i villkoren och omfattats av inkomstförsäkringen enligt punkt
2.1 samt uppfyller förutsättningarna för rätt till er- sättning även i övrigt (se punkterna 2.4.1 – 2.4.5). Du får inte heller ha gjort anspråk på arbetslöshetser- sättning eller aktivitetsstöd under de senaste 12 må- naderna före arbetslöshetens inträde.
2.6.9 Ersättning när gruppavtalet upphör
Om gruppavtalet upphör är huvudregeln att samtliga försäkringar som tecknats på grundval av gruppavta- let också upphör. Bliwa åtar sig ändå att fortsätta att betala ut ersättning till dig som före den tidpunkt då gruppavtalet upphör har drabbats av ett försäkrings- fall. Ersättning lämnas för de dagar som återstår i den ersättningsperiod i inkomstförsäkringen som du har kvalificerat dig till ersättning för och under för- utsättning att övriga krav för ersättning är uppfyllda, se punkterna 2.4.1–2.4.4. Om arbetslöshetsperioden avbryts innan samtliga ersättningsdagar har betalats ut upphör rätten till ersättning vid den tidpunkt då arbetslösheten upphör.
3. Frivillig tilläggsförsäkring
Med frivillig tilläggsförsäkring i Bliwa kan du för- länga inkomstförsäkringens ersättningsperiod med ytterligare 100 ersättningsdagar. Med tilläggsförsäk- ringen kan du därmed få ersättning vid arbetslöshet i totalt upp till 260 ersättningsdagar.
3.1 VEM SOM FÅR TECKNA FÖRSÄKRINGEN Du som omfattas av basförsäkringen och inte har fyllt 65 år (till och med månaden före den då du fyller 65 år) kan teckna tilläggsförsäkringen. Bliwa beviljar tilläggsförsäkringen under förutsättning att du inte är uppsagd eller gör anspråk på arbetslöshetsersätt- ning eller aktivitetsstöd vid tidpunkten för ansökan.
En förutsättning för att kunna anslutas till den frivil- liga
tilläggsförsäkringen är att du är stadigvarande bo- satt i Sverige.
3.2 NÄR FÖRSÄKRINGEN BÖRJAR GÄLLA Tilläggsförsäkringen gäller från den dag då ansökan om försäkringen kom in till Bliwa, under förutsätt- ning att premien därefter betalas i rätt tid, se punkt 1.4.
3.3 PREMIE FÖR TILLÄGGSFÖRSÄKRINGEN Premien för tilläggsförsäkringen är beroende av den månadsinkomst som har försäkrats. I tilläggsförsäk- ringen finns ett antal inkomstintervall som bestäm- mer premiens storlek. Inom vilket inkomstintervall den försäkrade månadsinkomsten ligger framgår av försäkringsbeskedet.
Om du tecknat försäkring i ett högre inkomstinter- vall än vad som motsvarar din månadsinkomst eller fastställd normalinkomst av a-kassan betalar Bliwa inte tillbaka inbetald premie.
3.4 NÄR FÖRSÄKRINGEN SLUTAR GÄLLA Från och med den 1:a i den månad du fyller 65 år är du inte längre försäkrad i tilläggsförsäkringen. För- säkringen slutar också gälla om gruppavtalet mellan Bliwa och Vision upphör, du inte längre är medlem i Vision eller om Bliwa har sagt upp försäkringen för att premien inte har betalats i rätt tid. Du kan också när som helst säga upp försäkringen. Om basförsäk- ringen upphör, sägs tilläggsförsäkringen upp från samma tidpunkt.
3.5 FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ERSÄTTNING För att ersättning ska betalas ut från tilläggsförsäk- ringen krävs att följande villkor är uppfyllda:
• att 160 ersättningsdagar har betalats ut från basförsäkringen
•att förutsättningarna i övrigt för rätt till ersättning enligt punkterna 2.4.1-2.4.5 samt 3.6-3.6.1 är uppfyllda.
3.6 KVALIFICERINGSTID
För att vara berättigad till försäkringsersättning ska du under de senaste 12 månaderna före arbetslöshet- ens inträde, utan avbrott, dels ha varit medlem, en- ligt definitionen i villkoren, dels ha omfattats av till- läggsförsäkringen i Bliwa.
Om du får en högre månadsinkomst och tecknar ett försäkringsbelopp inom ett högre inkomstintervall i tilläggsförsäkringen gäller höjningen utan krav på ny kvalificeringstid om det höjda försäkringsbelop- pet tecknas inom 3 månader från den senaste av föl- jande två tidpunkter:
a) du fick kännedom om inkomstförändringen.
b) den nya inkomsten började gälla.
Om ansökan kommer in till Bliwa senare gäller däre- mot en ny kvalificeringstid på 12 månader för det högre inkomstintervallet.
För att uppnå 12 månaders kvalificeringstid kan du tillgodoräkna dig tid som du varit försäkrad i en lik- värdig inkomstförsäkring genom ett annat fackför- bund i Sverige, se punkt 2.5.
För tilläggsförsäkringen gäller dock följande för att kunna tillgodoräkna sig kvalificeringstid från ett an- nat förbunds frivilliga inkomstförsäkring i Visions tilläggsförsäkring:
Du som hos tidigare förbund omfattats av en likvär- dig frivillig tilläggsförsäkring ska inom 2 månader, från det att medlemskapet i Vision och basförsäk- ringen i Bliwa trädde i kraft, ansöka om Visions fri- villiga tilläggsförsäkring. Om ansökan görs senare
än ovan nämnda tidsfrist, kan kvalificeringstid från det tidigare förbundet inte tillgodoräknas.
Kvalificeringstid kan tillgodoräknas från en frivillig tilläggsförsäkring till en annan frivillig tilläggsför- säkring, som Bliwa bedömer vara likvärdig.
3.6.1 Övriga krav för rätt till ersättning
För att ha rätt till försäkringsersättning krävs vidare att:
• du vid arbetslöshetens inträde och under hela inkomstförsäkringens ersättningsperiod fortfarande är medlem i Vision
• basförsäkringen och tilläggsförsäkringen gäller vid arbetslöshetens inträde och fortsätter göra det under hela inkomstförsäkringens ersättningsperiod
• du inte någon gång under de senaste 12 månaderna före arbetslöshetens inträde gjort anspråk på arbetslöshetsersättning eller aktivitetsstöd.
• du måste sakna anställning och förvärvsinkomst på den delen ersättning söks för. Med förvärvs- inkomst avses sådan inkomst som räknas som förvärvsinkomst av a-kassan. Under tid som du har rätt till avgångsvederlag, kan du inte få ersättning från inkomstförsäkringen.
3.7 ERSÄTTNING FRÅN TILLÄGGSFÖRSÄKRINGEN
Du behöver inte begära utbetalning från tilläggsför- säkringen. Bliwa påbörjar utbetalning från tilläggs- försäkringen direkt efter att basförsäkringens samt- liga ersättningsdagar har betalats ut, under förutsätt- ning att du fortfarande är arbetslös och får in- komstrelaterad arbetslöshetsersättning utbetald från a-kassan alternativt aktivitetsstöd från Försäkrings- kassan, se punkt 4.1.
3.7.1 Karenstid
Tilläggsförsäkringen har ingen egen karenstid.
3.7.2 Försäkrad inkomst
Villkoren om försäkrad inkomst i punkt 2.6.2 gäller på motsvarande sätt för tilläggsförsäkringen.
3.7.3 Ersättningens storlek
Villkoren, om hur ersättningens storlek beräknas, i punkt 2.6.3 gäller på motsvarande sätt för tilläggsför- säkringen.
Ersättningen från Bliwas tilläggsförsäkring kan ald- rig baseras på en högre inkomst än den av a-kassan fastställda normalinkomsten. Ersättningens storlek kan inte heller baseras på en högre inkomst än den som du har ansökt om och beviljats av Bliwa. Om din normalinkomst är lägre än den inkomst som har för- säkrats, kommer därmed ersättningens storlek base- ras på normalinkomsten. Omvänt gäller att om din
normalinkomst är högre än den inkomst som har för- säkrats, kommer ersättningens storlek att baseras på den försäkrade inkomsten.
3.7.4 Samordning av utbetalning
Villkoren om samordning av utbetalning i punkt
2.6.4 gäller på motsvarande sätt för tilläggsförsäk- ringen.
3.7.5 Återkrav
Villkoren för återkrav i punkt 2.6.5 under basförsäk- ringen gäller på motsvarande sätt för tilläggsförsäk- ringen.
3.7.6 Tilläggsförsäkringens ersättningsperiod Ersättning betalas ut i form av dagersättning, som längst under 100 ersättningsdagar och under förut- sättning att du fortfarande är arbetslös och får in-
komstrelaterad arbetslöshetsersättning utbetald från a-kassan. När Bliwa beräknar storleken på dagersätt- ningen används 22 dagar per månad som beräk- ningsgrund. Dagar då ingen ersättning betalas ut från försäkringen, på grund av exempelvis samord- ning, avräknas från tilläggsförsäkringens ersätt- ningsperiod.
3.7.7 Ändring av beslut
Villkoren om a-kassan retroaktivt ändrar din dagpen- ning i punkt 2.6.7 gäller på motsvarande sätt för till- läggsförsäkringen.
3.7.8 Ersättning vid upprepad arbetslöshet
Villkoren om ersättning vid upprepad arbetslöshet i punkt 2.6.8 gäller på motsvarande sätt för tilläggsför- säkringen. Det innebär att utbetalning kan ske från tilläggsförsäkringen efter att 160 ersättningsdagar har betalats ut från basförsäkringen även, till följd av upprepad arbetslöshet, om villkoren i punkt 2.6.8 är uppfyllda och om du då fortfarande är arbetslös.
3.7.9 Ersättning när gruppavtalet upphör
Villkoren om ersättning när gruppavtalet upphör i punkt 2.6.9 gäller på motsvarande sätt för tilläggsför- säkringen.
4.1 ÅTGÄRDER FÖR ATT ERSÄTTNING SKA KUNNA BETALAS UT
De handlingar och övriga upplysningar som Bliwa anser behövs för att bedöma din rätt till försäkrings- ersättning ska lämnas till Bliwa. Bliwa ersätter inte dina kostnader för detta. Om det krävs för att Bliwa ska kunna bedöma rätten till försäkringsersättning, och om Bliwa begär det, ska fullmakt lämnas så att Bliwa kan hämta in upplysningar från Vision eller
annat förbund, arbetslöshetskassa, arbetsför- medling, arbetsgivare, läkare, sjukhus, annan vård- inrättning, Försäkringskassan, myndighet eller an- nan försäkringsgivare. Om du inte lämnar en sådan fullmakt kan Bliwa neka rätten till försäkringsersätt- ning. Hur Bliwa behandlar inhämtade upplysningar beskrivs under punkt 6.
Du är också skyldig att meddela Bliwa när det under pågående ersättningsperiod sker en ändring av för- hållanden som är av betydelse för försäkringen.
Bliwa är inte skyldigt att betala ut försäkringsersätt- ning förrän du har fullgjort de åtgärder som anges ovan och lagt fram eller bidragit till Xxxxxx utred- ning på det sätt som skäligen kan begäras för att Bliwa ska kunna fastställa sin betalningsskyldighet.
4.2 NÄR ERSÄTTNING BETALAS UT
När Bliwa har konstaterat att det föreligger ett för- säkringsfall och du som försäkrad har fullgjort de åt- gärder som anges ovan samt när övriga förutsätt- ningar för rätt till ersättning enligt dessa villkor är uppfyllda, betalar Bliwa ut ersättningen. Om den be- räknade ersättningen är ett lågt belopp kan Bliwa av- vakta med att betala ut ersättningen tills den översti- ger en viss nivå eller skadan ska slutregleras. Den lägsta nivån för utbetalning av ersättning framgår av blanketten Ansökan om ersättning från Visions in- komstförsäkring.
4.3 SKATTEREGLER MED MERA
Försäkringen är en ren riskförsäkring. Detta innebär bland annat att om försäkringen slutar att gälla, utan att något försäkringsfall inträffat dessförinnan, har försäkringen inte längre något ekonomiskt värde.
Såväl basförsäkringen som tilläggsförsäkringen är kapitalförsäkringar enligt inkomstskattelagen (1999:1229). Det innebär bland annat att de premier som betalas för försäkringarna inte är avdragsgilla och att utbetald försäkringsersättning är skattefri.
4.4 RÄNTA PÅ SENT UTBETALD ERSÄTTNING
Bliwa betalar ränta enligt 6 § räntelagen (1975:635) på försäkringsbelopp som inte betalats ut i rätt tid enligt dessa försäkringsvillkor. Rätten till ränta gäl- ler om dröjsmålet med utbetalning varat längre än 30 dagar. Bliwa ansvarar inte för andra förluster som kan uppstå om utredningen av försäkringsfallet eller utbetalningen av försäkringsersättningen fördröjs. Dröjsmålsränta betalas inte om dröjsmålet beror på force majeure-liknande händelse, se punkt 5.3.
4.5 PRESKRIPTION
Den som vill ha försäkringsersättning eller annat för- säkringsskydd måste väcka talan mot Bliwa inom 10 år från tidpunkten när det förhållande som enligt för- säkringsavtalet berättigar till sådant skydd inträdde.
Om den som vill ha försäkringsskydd har framställt anspråket till Bliwa inom den tid som anges i första
stycket, är fristen att väcka talan alltid minst 6 måna- der från det att Bliwa har meddelat sitt slutliga ställ- ningstagande till anspråket.
Om talan inte väcks enligt denna punkt, går rätten till försäkringsskydd förlorad.
4.6 FÖRFOGANDE ÖVER FÖRSÄKRINGARNA Ingen av försäkringarna får överlåtas eller pantsät- tas.
4.7 EFTERSKYDD
Efterskydd gäller inte för försäkringarna.
4.8 ÄNDRING AV FÖRSÄKRINGSVILLKOREN Bliwa har rätt att ändra dessa försäkringsvillkor un- der löpande försäkringstid om ändringen behövs på grund av försäkringens art eller någon annan sär- skild omständighet, som ändrad lag, lagtillämpning eller myndighets föreskrift. En ändring som beror på ändrad lag, lagtillämpning eller myndighets före- skrift, samt ändringar av mindre betydelse, kan börja gälla omedelbart. Andra ändringar börjar gälla 1 må- nad efter att Bliwa meddelat ändringen. Bliwa har också rätt att meddela nya försäkringsvillkor i sam- band med att försäkringen förnyas, se punkt 1.1.
5. Begränsningar i Bliwas ansvar
5.1 UPPLYSNINGSPLIKT
Försäkringstagaren och den försäkrade är skyldiga att på Xxxxxx begäran lämna de upplysningar som kan ha betydelse för frågan om försäkring ska med- delas, ändras eller handläggas i övrigt. Försäkrings- tagaren och den försäkrade ska lämna riktiga och fullständiga svar på Bliwas frågor. Bliwa kan komma att kräva och har rätt till återbetalning för försäk- ringsersättning som betalats ut felaktigt till följd av felaktiga upplysningar. Har försäkringstagaren, den försäkrade eller någon med hans/hennes vetskap lämnat oriktiga eller ofullständiga uppgifter som har betydelse för bedömningen av den försäkrades rätt till ersättning från bas- eller tilläggsförsäkringen, kan det medföra att försäkringsavtalet är ogiltigt el- ler att ersättningsbeloppen minskas i enlighet med försäkringsavtalslagens bestämmelser.
5.2 FÖLJDEN AV ORIKTIGA UPPGIFTER
Om försäkringstagaren eller den försäkrade vid full- görande av sin upplysningsplikt enligt punkt 5.1, har förfarit svikligt eller i strid mot tro och heder kan för- säkringsavtalet vara ogiltigt och Bliwa fritt från an- svar för försäkringsfall som inträffar därefter. Bliwa får i så fall behålla inbetald premie för förfluten tid.
Om Bliwa får kännedom om att upplysningsplikten åsidosatts på det sätt som anges ovan får Bliwa säga upp eller ändra försäkringen. Uppsägningen görs
skriftligt och med 3 månaders uppsägningstid. Om Bliwa skulle ha meddelat försäkring på andra villkor med kännedom om de rätta uppgifterna, har försäk- ringstagaren rätt till fortsatt försäkring med det för- säkringsbelopp som motsvarar den premie och de villkor i övrigt som avtalats. Försäkringstagaren ska i så fall begära fortsatt försäkring innan uppsäg- ningstiden går ut.
5.3 FORCE MAJEURE MED MERA
Bliwa är inte ansvarigt för förlust som kan uppstå om handläggningen av ansökan om försäkring, utred- ning av försäkringsfall, utbetalning eller liknande förpliktelse för Bliwa, fördröjs på grund av en hän- delse som ligger utanför Bliwas kontroll. Bliwa ska även ha vidtagit de åtgärder som skäligen kan begä- ras av Bliwa för att begränsa följderna av en sådan händelse. Exempel på händelser som kan medföra ansvarsfrihet enligt ovan är krig, krigsliknande för- hållanden eller politiska oroligheter, naturkatastrof, inskränkningar i den allmänna samfärdseln eller energiförsörjningen, ny eller ändrad lag, av myndig- het vidtagen eller underlåten åtgärd, konflikt på ar- betsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sjuk- dom eller olyckshändelse av större omfattning eller omfattande förlust eller förstörelse av egendom. För- behållet om konflikt på arbetsmarknaden och blockad gäller även om Bliwa självt är föremål för el- ler självt vidtar sådan åtgärd.
5.4 JURIDISKT OMBUD
Kostnader för att anlita juridiskt ombud ersätts inte av försäkringen.
6. Behandling av personuppgifter
Bliwa värnar om din personliga integritet. All be- handling av personuppgifter sker utifrån gällande lagstiftning, branschgemensamma rekommendat- ioner och Xxxxxx interna regler.
På xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx kan du läsa mer om hur Bliwa behandlar dina personuppgifter. Där kan du även läsa om vilka rättigheter du har gente- mot oss. Om du hellre vill ha informationen hemskickad till dig ber vi dig kontakta Bliwa.
7. Om Bliwas försäkringsdistri- bution
Bliwas försäkringar kan distribueras av Bliwa eller en annan distributör som Bliwa anlitat för att sköta distributionen. Den som distribuerar försäkringen ska lämna information om distributionen till kun- den. Nedanstående information gäller därför i de fall Bliwa är distributör av försäkring.
Namn på anställd som deltagit i distributionen Distribution av försäkring till fysiska personer sker normalt digitalt eller via blankett, det vill säga utan direkt biträde av en anställd. Distribution av försäk-
ring till juridiska personer kan ske digitalt, via blan- kett eller genom kontakt med en anställd på Bliwa. Namnet på en sådan anställd framgår i förekom- mande fall av försäkringsavtalet eller meddelas sepa- rat i samband med avtalets ingående.
Rådgivning
Bliwa tillhandahåller inte rådgivning till enskilda in- divider avseende försäkring.
Information om ersättning
Ersättning utgår inte till Bliwas anställda till följd av distribution av enskilda försäkringsavtal.
Bliwa omprövar
Om du är missnöjd med Xxxxxx beslut ska du i första hand ta kontakt med Bliwa för omprövning av ären- det. Ett klagomål eller en begäran om omprövning måste framställas till Bliwa inom 6 månader från Bliwas slutliga besked i ärendet. Om nya omständig- heter inträffar omprövar dock Bliwa ett ärende även efter att denna frist löpt ut. Omprövning sker enligt Xxxxxx vid var tid gällande riktlinjer för klagomåls- hantering. I första hand vill vi att du kontaktar den som har handlagt ditt ärende för en omprövning.
Om du därefter fortfarande inte är nöjd med handläg- garens beslut ska du kontakta den som är klagomål- sansvarig på Bliwa. Om du är inte är nöjd med Bliwas distribution kan du också kontakta klagomål- sansvarig eller någon annan instans för tvistlösning enligt nedan.
För kostnadsfri omprövning hos Bliwas klagomåls- ansvarig skriv då till Bliwa, Klagomålsansvarig, Box 13076, 103 02 Stockholm eller skicka e-post till: kla- xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx.
Konsumenternas försäkringsbyrå
Allmänna upplysningar och vägledning i försäk- ringsfrågor kan lämnas av Konsumenternas försäk- ringsbyrå. Adress: Konsumenternas försäkringsbyrå, Box 24215, 104 51 Stockholm. Telefon: 0000-00 00 00.
Kommunal konsumentvägledare Konsumentvägledaren i kommunen hjälper konsu- menter med allmänna råd och upplysningar.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
ARN är en statlig myndighet som kostnadsfritt prö- var tvister mellan privatpersoner och näringsidkare. Nämnden tillämpar värdegränser som kan innebära att tvister som rör låga värden inte prövas. Nämnden gör inte heller några medicinska bedömningar.
Adressen är: Xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx, Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx. Telefon: 00-000 000 00.
Domstolsprövning
En försäkringstvist kan också prövas av allmän dom- stol. Första instans är tingsrätt.