Contract
1. Inledning
Dessa allmänna villkor gäller vid användning av Nisunos plattform (”Plattformen”).
Hypetech AB organisationsnummer 559217-4972 är en svensk försäkringsförmedlare som bedriver försäkringsdistribution enligt lagen (2018:1219) om försäkrings-distribution (”LFD”) i form av sakförsäkring genom plattformen Nisuno.
Bolaget kan, från tid till annan erbjuda tilläggstjänster eller specifika villkor till användare som inte utgör försäkringsdistribution. Tilläggstjänsterna och/eller de specifika villkoren framgår i så fall genom separat avtal med Bolaget.
Vid inbördes tolkning mellan avtal för tilläggstjänster och villkoren i detta avtal ska innehållet i separata uppdragsavtal äga tolkningsföreträde framför villkoren i detta avtal.
2. Ansvar
Bolaget tillhandahåller en teknisk plattform för jämförelse av olika fordonsförsäkringar. Vid användning av plattformen inhämtas information från de försäkringsgivare som Bolaget samarbetar med. Informationen som redovisas kommer direkt från Försäkringsgivarna och Bolaget tar därmed inget ansvar för den information som lämnas av respektive försäkringsgivare.
Som försäkringsdistributör upprätthåller Nisuno en obligatorisk ansvarsförsäkring som gäller för eventuell skada som kan drabba er till följd av vårt agerande. Om en skada uppstår ska ni alltid först reklamera händelsen till Nisuno. Bolagets ansvarsförsäkring framgår av punkt 12 nedan.
För de tjänster som vi tillhandahåller i våra digitala kanaler och som inte avser försäkringsdistribution eller tillhörande tjänster ansvarar vi endast för direkta skador och inte för indirekta skador såsom utebliven vinst eller intäkt.
3. Ångerrätt
När du tecknar en försäkring på distans har du som konsument enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (distansavtalslagen) rätt att inom fjorton (14) dagar ångra ditt köp av försäkring. Vill du ångra ditt köp kontakta oss inom denna tid, se punkten 12 nedan för kontaktuppgifter.
4. Immateriella rättigheter
Innehållet på vår Webbplats och i våra digitala tjänster, såsom text, varumärken, grafik, logotyper, bilder samt sammanställningar av dessa och mjukvara som används för att tillhandahålla våra digitala tjänster (“Immateriella rättigheter“) tillhör oss, våra licensgivare eller leverantörer. Immateriella rättigheterna är skyddade av tillämpliga lagar, inklusive lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk (upphovsrättslagen) och andra lagar som skyddar immateriella rättigheter och äganderätt. Du förbinder dig att följa tillämpliga lagar avseende de Immateriella rättigheterna. Du får härmed en icke-exklusiv, icke- överlåtbar, i tiden begränsad rätt och licens att använda våra digitala tjänster. Du får inte överlåta denna licens eller någon del av denna eller på annat sätt överföra dina rättigheter enligt licensen till någon tredje part.
5. Hantering av personuppgifter
Information om vår hantering av dina personuppgifter, bland annat information om de ändamål som vi hanterar dina personuppgifter för, vilka vi delar personuppgifter med och om dina rättigheter, hittar du på Bolagets hemsida.
6. Hantering av Cookies
7. Klagomål
Om du inte är nöjd med våra tjänster eller om vi av någon anledning inte lever upp till dina förväntningar ber vi dig att i första hand vända dig till handläggaren som du har haft kontakt med hos oss. På så sätt kan vi få eventuella nya upplysningar och bättre förutsättningar att reda ut eventuella missförstånd.
Om du har klagomål rörande vår försäkringsdistribution kan du vända dig genom att skriva till vår klagomålsansvarig. Vår klagomålsansvarig är Xxxxxx Xxxxxx se punkten 12 nedan för kontaktuppgifter. Vi besvarar ditt klagomål så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar.
Klagomål med anledning av försäkringen ska ställas till Försäkringsgivarens klagomålsansvarig. Det gör du genom att kontakta Försäkringsgivaren. Det är kostnadsfritt att framställa klagomål till oss eller Försäkringsgivaren.
8. Ersättning
Xxxxxx har rätt till ersättning från Försäkringsgivaren för försäkringsdistributionen. Du som kund betalar försäkringsavgifter till Försäkringsgivaren för den aktuella försäkringen. Nisuno erhåller sedan en ersättning från den valda Försäkringsgivaren.
Motorfordonsansvar: Försäkringsgivare betalar Distributören en provision i storleksordning på ca 20% av första årets premieintäkt vid förmedlad försäkring.
Tjänsterna som tillhandahålls i våra digitala kanaler, t.ex. på Webbplatsen, och som inte avser försäkringsdistributionen i sig eller tillhörande tjänster är kostnadsfria.
9. Möjlighet att få en tvist prövad utanför domstol
Om du inte är nöjd efter det att klagomålsansvarig prövat ditt klagomål eller i övrigt inte är nöjd med våra tjänster kan du naturligtvis även vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), se punkten 12 nedan för kontaktuppgifter. Observera att det finns tidsgränser när det gäller möjligheterna att vända sig till ARN. En anmälan till ARN måste normalt ha kommit in till ARN inom ett år räknat från tidpunkten för ditt klagomål till oss eller Försäkringsgivaren. I ARN står respektive part för sina respektive kostnader under förfarandet oavsett vilken bedömning som ARN gör i ärendet.
Du kan också vända dig till Konsumenternas bank och försäkringsbyrå eller kommunens konsumentvägledning om du behöver hjälp eller råd om hur du går vidare med din fråga.
10. Tvistelösning och tillämplig lag
Svensk lag gäller för dessa Allmänna villkor. Vid eventuell tvist ska tvisten hanteras i allmän domstol.
11. Ändring av dessa allmänna villkor
En ändring av dessa Allmänna villkor träder i kraft trettio (30) dagar efter det att du har fått information om ändringen. Vi lämnar normalt information om villkorsändringar via e-post till din registrerade e-postadress och på Webbplatsen. Om du fortsätter att använda våra tjänster efter det de nya villkoren trätt i kraft anses du ha godkänt de nya villkoren.
12. Kontaktinformation
Försäkringsförmedlare Hypetech AB (Nisuno) Xxx.xx. 559217-4972 | Postadress: Xxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx Telefon: 0000-000000 E-post: xxxxx@xxxxxx.xxx Webbplats: xxx.xxxxxx.xxx |
Försäkringsgivare Ansvarsförsäkring Bridge Underwriting AB | Webbplats: xxxxx://xxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxx- underwriting/ |
Klagomålsansvarig | |
Allmänna reklamationsnämnden, ARN | Postadress: Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx Telefon: 00-000 000 00 E-post: xxx@xxx.xx Webbplats: xxx.xxx.xx |
Bolagsverket | Postadress: 851 81 Sundsvall Telefon: 0000 000 000 E-post: xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx Webbplats: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx |
Finansinspektionen | Postadress: Box 7821, 103 97 Stockholm Telefon: 00-000 000 00 E-post: xxxxxxxxxxxxxxxxxx@xx.xx Webbplats: xxx.xx.xx |
Integritetsskyddsmyndigheten, IMY | Postadress: Box 8114, 104 20 Stockholm |
Konsumentverket | Postadress: Box 3489, 103 69 Stockholm Telefon: 0000-00 00 00 E-post: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx Webbplats: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx |