ALLMÄNNA BESTÄMMELSER KEY CODE SECURITY AB FÖRETAGSBEVAKNING
ALLMÄNNA BESTÄMMELSER KEY CODE SECURITY AB FÖRETAGSBEVAKNING
Gäller från 2022-08-19 och ersätter tidigare villkor. Xxxxx även tillgänglig på xxx.xxxxxxx.xx
1. Beskrivning av tjänsten
Key Code Security AB (Key Code), levererar Bisnode Kredit:s (Bi- snode) kreditupplysnings och informationstjänster till bolag (Kunden) som vill låta person/er (Användaren), vilka sitter i styrelsen eller har annan exekutiv position hos Kunden, ta del av ägar- och/eller styrel- seförändringar hos Kunden. Som en del av tjänsten åtar sig Key Code, för det fall Xxxxxx misstänks ha blivit utsatt för s.k. företags-/ID- kapning (ID-kapning), att hjälpa Xxxxxx att utreda händelseförlop- pet och omfattningen av ID-kapningen. Med ID-kapning förstås att någon, genom att utge sig för att vara Kunden eller företrädare för Kunden, har utfört eller planerar att utföra handlingar som åsamkat eller riskerar att åsamka Kunden kostnader. Key Code ska genom råd- givning och kontakt med myndigheter och berörda bolag såsom ban- ker och inkassobolag verka för att begränsa de negativa effekterna av en misstänkt eller konstaterad ID-kapning (se begränsningarna under punkten 3 och 15). I företagsbevakningen kan i en utökad version även ingå en spärrtjänst som möjliggör registrering och spärrning av värdehandlingar så som; körkort, ID-kort, pass, kontokort, mobil- telefon inkl. abonnemang, bankdosa etc. Ovan nämnda handlingar och föremål benämns nedan gemensamt ”Registrerade Föremål”.
Avtalet innebär att Key Code för Kundens räkning meddelar förlust av
registrerade föremål till den myndighet eller det företag som utfärdat dessa. I den mån utfärdande myndighet eller företag tillåter att ett nytt registrerat föremål beställs av Key Code ombesörjs även detta av Key Code. I tjänsten Företagsbevakning ingår fri telefonassistans dygnet runt - tel. 000-000 000. I tjänsten ingår även rådgivning och juridisk hjälp i händelse av bedrägeri eller kapning - upp till ett värde av 100 000 kr. Tjänsten omfattar inte assistans vid bedrägerier som uppkommit på annat sätt än genom ID-kapning; exempelvis bluffak- turor, VD-bedrägerier eller andra företagsinterna bedrägerier.
2. Bemyndigande
Genom registreringen av handlingar och föremål hos Key Code be- myndigar Kunden Key Code att företräda Xxxxxx vid förlustanmälan och begäran om ersättning av registrerade föremål.
3. Fullmakt
För att Key Code ska kunna utföra de i punkten 1 ovan beskrivna tjänsterna måste Kunden underteckna fullmakt och ge in till Key Code. Fram till dess att Xxxxxx har gett in en behörigen under- tecknad fullmakt har Key Code inget ansvar för att fullgöra avtalade skyldigheter där sådan fullmakt krävs. Fullmakten gäller i tre (3) år om den inte återkallas av Kunden innan dess. Återkallelse ska ske skrift- ligen och undertecknas av Kundens behörig/a firmatecknare. Sägs tjänsten upp, upphör fullmakten att gälla vid avtalstidens slut.
4. Allmänt
Nedan angivna villkor reglerar förhållandet mellan Key Code och Xxxxxx och blir gällande mot Xxxxxx, och de av Xxxxxx anvisade Användare som berättigas tillgång till tjänsten, genom Kundens beställning av tjänsten. Tillgång till tjänsten erhålls genom Bisnode via xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx (Webbplatsen). Webbplatsen betyder alla delar som är tillgängliga under xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx, eller där tjänster från Bisnode tillhandahålls via samarbetspartners. Key Code och Bisnode har rätt att ändra dessa villkor genom att meddela Kund via e-post eller genom införande av de ändrade villkoren på webbplatsen. Kunder kommer att vara bundna av nya villkor efter utgången av 30 dagar från meddelandet. Det åligger Kunden att ta del av de aktuella villkoren på webbplatsen.
5. Lagar och föreskrifter
Upplysningsverksamhet som Kunden genom detta avtal berättigas nyttja är reglerad i kreditupplysningslagen (KuL), Dataskyddsförord- ningen (GDPR) och yttrandefrihetsgrundlagen (YGL). Vi följer även konsumenttjänstlagens branschöverenskommelser och god affärssed.
6. Beställning och lösenord
Kunden beställer tjänsten Företagsbevakning genom att acceptera ett erbjudande via telefon eller andra mediekanaler. När Key Code mottagit Kundens beställning skickas en bekräftelse med inlogg- ningskoder till Användarens folkbokföringsadress. Användaren ansva- rar för att erhållna koder inte sprids eller är tillgängliga för obehöriga personer. Xxxxx risk för spridning eller att koden har kommit i orätta händer är Användaren skyldig att snarast byta sitt lösenord själv, detta görs på xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.
7. Personuppgifter och Sekretess
Det åligger Xxxxxx att inhämta samtycke från Användaren att utge sådan personinformation om Användaren som är nödvändig för att Användaren ska kunna erhålla access till tjänsten. Key Code värnar om användarnas personliga integritet. Key Code prioriterar alltid skyddet av all information som anförtros oss och följer de regler som finns i personuppgiftslagen. Endast ett begränsat antal personer med särskild behörighet har tillgång till informationen. Användaren har
möjlighet att ta del av, granska och ändra lämnade personuppgifter, vilket sker efter inloggning på Min Upplysning, www.minupplysning. se, där samtliga av Användarens uppgivna personuppgifter sparas. Användaren är införstådd med att Key Code behandlar person- uppgifter om Användaren för att kunna tillhandahålla tjänsten och administrera detta avtal samt för den verksamhet som Användaren har samtyckt till.
Vi behandlar Användarens information och samtliga personuppgifter enligt gällande Dataskyddsförordning (GDPR). Se utförligare informa- tion på xxx.xxxxxxx.xx.
8. Avtalstid
Detta avtal, som ingicks då beställningen gjordes, gäller under den överenskomna avtalsperioden. Avtalet ska sägas upp skriftligt senast två månader före avtalstidens utgång. Vid utebliven uppsägning förlängs avtalet med ytterligare en avtalsperiod.
9. Pris och villkor för betalningen
För tjänsten Företagsbevakning utgår en avgift som för Avtalets avtalsperiod fastställs vid erbjudandet/bekräftelsen. Fakturaavgift om f.n. 23,20 kr tillkommer. Om Key Code säger upp Avtalet i förtid på grund av Kunds eller Användares missbruk av tjänsten eller grova vårdslöshet återbetalas inte debiterad avgift till Xxxxxx för den tid under vilken Xxxxxxx skulle ha varit gällande utan förtida uppsägning. Vid utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta enligt 6§ räntelagen samt påminnelseavgift. Betalningsvillkor 30 dagar. Priserna regleras efter konsumentindex.
10. Rättelse och registerutdrag
Om Xxxxxx anser att en uppgift om denne i ett register är oriktig eller missvisande ska kreditupplysningsföretaget kontaktas för att begära rättelse.
11. Korrekta och fullständiga uppgifter
Kunden ska till Key Code och Min Upplysning löpande uppge kor- rekta uppgifter (namn, adress, e-post, mobilnummer, personnum- mer). Kunden är även skyldig att tillhandahålla de uppgifter som Key Code behöver för att utreda, ge rådgivning kring och agera mot en misstänkt eller konstaterad ID-kapning. Key Code har inget ansvar gentemot Kunden om denne lämnat information som är ofullständig, felaktig eller vilseledande.
12. Förlustanmälan av värdehandlingar
(Gäller utökad tjänst enligt punkt 1) Kunden ska vid förlustanmälan, av värdehandlingar, till Key Code legitimera sig genom att uppge sitt namn och personnummer samt de ytterligare upplysningar som
kan krävas för att säkerställa Kundens identitet. Då anmälan om för- lust skett ska Key Code utan dröjsmål meddela den myndighet eller det företag som utfärdat Registrerade Föremål om förlusten. Om Key Code så kräver ska Kunden skriftligen bekräfta muntliga meddelan- den som lämnats av Kunden till Key Code.
13. Force majeure
Key Code är befriad från sina i dessa Allmänna villkor angivna skyldigheter i händelse av force majeure. Med force majeure avses exempelvis men inte uteslutande krig, upplopp, strejk, lockout, olika slag av naturkatastrofer, brand och exportförbud.
14. Överlåtelse av rättigheter
Key Code har rätt att utan Kundens samtycke överlåta samtliga eller delar av de rättigheter och skyldigheter som framgår av dessa villkor. Vid eventuell överlåtelse kommer Key Code på sin hemsida www. xxxxxxx.xx eller den som kommer i dess ställe informera om vem som efter överlåtelsen har övertagit rättigheterna eller skyldigheterna.
Xxxxxx äger inte rätt att överlåta rättigheter eller skyldigheter hän- förliga till tjänsten ”Företagsbevakning”.
15. Ansvar
Key Codes företagsbevakningstjänst är en bevaknings-, rådgivnings- och assistanstjänst och omfattar inte rätt till ersättning för ekonomisk eller ideell skada som Kunden kan drabbas av i anledning av en ID kapning. Kunden är medveten om att tjänsten inte utgör något hel- täckande skydd och att Key Code inte har något ansvar för kostnader eller skador som uppkommit till följd av att bevakningstjänsten inte upptäckt ett bedrägeri- eller bedrägeriförsök. Key Code har därutö- ver inget ansvar för att Key Codes rådgivning till Xxxxxx har medfört kostnader eller i efterhand har visat sig felaktig eller inte ändamålsen- lig. För att skadeståndsansvar ska uppkomma för Key Code krävs att bolaget har varit vårdslöst. Key Codes skadeståndsansvar är under alla omständigheter begränsat till maximalt [fyra (4) prisbasbelopp]. Vidare har Key Code inget ansvar för att inte har fullgjort tjänsten om bristen beror på att Xxxxxx inte har fullgjort sina förpliktelser enligt dessa villkor.