Borås Elhandels AB:s (Borås Elhandel) villkor för elhandelsavtal med konsument
Borås Elhandels AB:s (Borås Elhandel) villkor för elhandelsavtal med konsument
MASSMK211101_1.
Giltiga fr o m 2021-11-01
1. Avtalets ingående och giltighet.
Detta avtal (”Avtalet”) är giltigt från den dag Borås Elhandel accepterat Xxxxxxx beställning. Sedvanlig kreditprövning kan genomföras och leda till att beställningen inte accepteras. Elleveransen påbörjas i enlighet med överenskommelse under förutsättning att Xxxxxx lämnat fullständiga och korrekta uppgifter. Kunden svarar för eventuella kostnader som rör avtal med annat elhandelsföretag. Om avtalet har ingåtts per distans, till exempel via telefon eller internet, gäller ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Xxxxxx har rätt att utöva sin ångerrätt inom 14 dagar från den dag då kunden fick en bekräftelse på avtalet och information om ångerrätten. Om kunden vill utöva sin ångerrätt ska kunden lämna eller sända ett meddelande om detta till Borås Elhandel. Kunden kan använda sig av Konsumentverkets standardformulär som finns på Konsumentverkets webbplats eller på xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx.
2. Allmänna avtalsvillkor
Utöver Avtalet tillämpas branschens vid var tid gällande Allmänna Avtalsvillkor för försäljning av el till konsument. Vid eventuell motsättning har Avtalets villkor företräde.
3. Villkor och priser
Vid var tid gällande avtalsvillkor, allmänna avtalsvillkor och elpriser erhålls via Borås Elhandels Kundsupport eller webbplats.
4. Skatter och avgifter
Till elpriset tillkommer vid var tid gällande lagstadgade skatter och övriga avgifter. Om lagstadgade skatter och övriga avgifter ändras har Borås Elhandel rätt att löpande justera elpriset i motsvarande mån utan föregående underrättelse, även under innevarande bindningstid.
5. Avtalsöverlåtelse
Kunden medger att Borås Elhandel på oförändrade villkor får överlåta Avtalet på annan. Kunden har inte rätt att överlåta Avtalet på annan.
6 Val av energikälla
Kunden kan teckna tillval om att levererad el ska produceras av särskild energikälla. För avtal med tidsbundet elpris gäller tillvalet och överenskommet pris tills bindningstiden går ut. För övriga avtal gäller tillvalet och överenskommet pris för vald energikälla tillsvidare.
7 Reklamation och tvist
Reklamation görs i första hand till Borås Elhandels Kundsupport som omhändertar ärendet. Löses inte ärendet till belåtenhet kan en fortsatt tvist prövas utanför domstol via Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Borås Elhandel åtar sig att följa ARNs utslag. ARN nås på postadress Box 000, 000 00 Xxxxxxxxx eller via webben på xxx.xxx.xx.
8. Anpassning till lagar m.m.
Skulle någon bestämmelse i Avtalet vara eller bli ogiltig, skall detta inte påverka giltigheten av Avtalets övriga delar. Innehållet i Avtalet skall därvid jämkas i nödvändig omfattning för att undanröja ogiltigheten, varvid utgångspunkten skall vara att bevara eller återställa den ursprungliga balansen i Avtalet. Om den svenska slutkundsmarknaden för el förändras genom att det införs en central informationshanteringsmodell och/eller en elhandlarcentrisk marknadsmodell ska Avtalet och fakturering anpassas i nödvändig omfattning. Kunden förbinder sig att till Borås Elhandel betala de kostnader som tidigare varit relaterade till Kundens elnätsavtal i den mån marknadsförändringen innebär att sådana kostnader istället ska betalas till Kundens elhandelsföretag. I den mån dessa marknadsförändringar även innebär ökade kostnader för Borås Elhandel relaterade till elnät- och systemtjänster, har Borås Elhandel rätt att justera elpriset i motsvarande mån, även under innevarande bindningstid, under förutsättning att Kunden underrättas om ändringarna minst två månader i förväg.
9. Uppsägning.
Om Avtalet sägs upp utan att Kunden ingår annat elhandelsavtal, ska för den fortsatta elleveransen tillämpas Borås Elhandels vid var tid gällande villkor och priser för Rörligt elpris +12,5 öre/kWh. Vid Kundens definitiva avflyttning upphör Xxxxxxx att gälla. Eventuella innestående månadsrabatter utbetalas inte i samband med att avtalet avslutas.
10. Särskilda villkor för Rörligt elpris
10a. Rörligt Elpris: Elpriset består av Borås Elhandels kostnader för inköp av el, Borås Elhandels kostnad för hantering av kvotplikt avseende elcertifikat, Borås Elhandels fasta påslag i öre/kWh och månadsavgift. För anläggningar med timmätt förbrukning avser Borås Elhandels kostnader för inköp av el, det viktade medelvärde som bildas då det timvisa spotpriset på Nord Pool för det elområde där Kundens anläggning finns sammanvägts med Kundens timvisa elförbrukning med tillägg för balanskostnad och avgifter till Nord Pool samt Svenska kraftnät, eSett samt valutarisk. För övriga anläggningar avser Borås Elhandels kostnader för inköp av el det viktade medelvärde som bildas då det timvisa spotpriset på Nord Pool för det elområde där Kundens anläggning finns sammanvägts med Borås Elhandels anskaffade elvolym för leverans till anläggningar med schablonavräknad förbrukning i samma elområde timme för timme, balanskostnad och avgifter till Nord Pool, Svenska kraftnät, eSett samt valutarisk.
Smart Start: Villkoren för Smart Start följer särskilda villkor för Rörligt elpris enligt punkt 10. Smart Start kan tecknas av kunder/anläggningar som inte tidigare varit kund eller haft leveransavtal hos Borås Elhandel. Prisavtalet gäller för en beräknad årsförbrukning upp till 50 000 kWh. I prissättningen för rörligt prisavtal Smart Start är påslaget 0 öre per kWh under de första 12 månaderna räknat från avtalsstarten. Efter den rabatterade perioden på 12 månader löper avtalet vidare till ett rörligt elpris enligt särskilda avtalsvillkor för Smart Start med en justering av påslaget till 2,9 öre per kWh exklusive moms (3,6 öre per kWh inklusive moms) samt en fast månadsavgift om 31,2 kr exklusive moms (39 kr inklusive moms). Smart Start omfattar 100% fossilfri elleverans. Den månatliga rabatt som är baserad på Kundens årsförbrukning justeras definitivt utifrån den årsförbrukning som anges av Elnätsföretaget vid tidpunkten då leveransbekräftelsen skickas till Borås Elhandel.
10b. Villkorsändring: Borås Elhandel har rätt att ändra påslag, månadsavgift, pris för energikälla och avtalsvillkor under förutsättning att Kunden underrättas om ändringarna minst två månader i förväg.
10c. Varaktighet och uppsägning: Avtal om Rörligt elpris gäller tillsvidare och får sägas upp av båda parter med en månads varsel. Kunden har dock alltid rätt att teckna avtal med Fast elpris hos Borås Elhandel vid nästkommande månadsskifte.
11. Särskilda villkor för Fast elpris
11a. Fast elpris, tidsbundet: Elpriset och månadsavgiften är oförändrad under den överenskomna bindningstiden.
11b. Bindningstider och prisändringar: 60–90 dagar innan Kundens pågående Avtalsperiod löper ut, kommer Xxxxxx att få information om att avtalet är på väg att upphöra samt ges möjlighet att teckna nytt Avtal. I de fall Xxxxxx inte aktivt väljer ett nytt Avtal kommer elleveransen att övergå i ett Avtal om Rörligt elpris enligt punkt 10.
11c. Uppsägning: Om Kunden inte fullföljer avtalsperioden för Fast elpris har Borås Elhandel rätt att debitera en lösenavgift för den kvarvarande avtalsperioden. Lösenavgiften motsvarar mellanskillnaden mellan det avtalade Fasta elpriset och vid var tid gällande marknadspris för den kvarvarande prissäkringsperioden multiplicerat med kundens återstående avtalade leveransvolym som elnätsföretaget har registrerat som anläggningens årsförbrukning. I förekommande fall tillkommer skatter och avgifter.
12. Särskilda villkor för Vintersäkring
12a. Tidsbundet elpris: Elpriset och månadsavgiften är oförändrad under den överenskomna bindningstiden för Vintersäkring.
12b. Varaktighet och uppsägning: Om kunden säger upp och bryter Vintersäkringen innan bindningstiden löpt ut har Borås Elhandel rätt till ersättning enligt punkt 11c. När bindningstiden upphört övergår Xxxxxxx automatiskt till Avtal om Rörligt elpris enligt punkt 10.
13. Särskilda villkor för Mix avtal
Under den överenskomna bindningstiden är avtalad procentuella del av elförbrukningen ett rörligt pris som beräknas enligt samma princip som Rörligt elpris, se punkt 10a. Den andra avtalade procentuella andelen av elförbrukningen som avser fast elpris gäller samma avtalsvillkor som för Fast elpris, se punkt 11. Utöver elhandelspriset tillkommer fast månadsavgift. Elhandelspriset justeras månadsvis och faktureras i efterskott. Bindningstid och prisändringar samt uppsägning av Mix avtal gäller samma villkor som för Fast elpris enligt punkt 11b och 11c.
Konsumenträtt - Information om konsumenträtt, klagomål, organ för rådgivning eller hjälp vid tvistlösning samt oberoende energirådgivning finns på xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx. Informationen kan även fås från kundsupport.
Borås Elhandel AB, xxx.xx: 556613-7765, Box 373, 501 13 Borås, Besöksadress: Xxxxxxxxxxxxxxx 0
Tel: 000-00 00 00, xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
Borås Elhandels AB:s (Borås Elhandel) villkor för elhandelsavtal med näringsidkare
N211101_1.
Giltiga fr o m 2021-11-01
1. Avtalets ingående och giltighet.
Detta avtal (”Avtalet”) är giltigt från den dag Borås Elhandel accepterat Xxxxxxx beställning. Sedvanlig kreditprövning kan genomföras och leda till att beställningen inte accepteras. Elleveransen påbörjas i enlighet med överenskommelse under förutsättning att Xxxxxx lämnat fullständiga och korrekta uppgifter. Kunden svarar för eventuella kostnader som rör avtal med annat elhandelsföretag.
2. Allmänna avtalsvillkor
Utöver Avtalet tillämpas branschens vid var tid gällande Allmänna Avtalsvillkor för försäljning av el till näringsidkare. Vid eventuell motsättning har Avtalets villkor företräde.
3. Villkor och priser
Vid var tid gällande avtalsvillkor, allmänna avtalsvillkor och elpriser erhålls via Borås Elhandels Kundsupport eller webbplats.
4. Skatter och avgifter
Till elpriset tillkommer vid var tid gällande lagstadgade skatter och övriga avgifter. Om lagstadgade skatter och övriga avgifter ändras har Borås Elhandel rätt att löpande justera elpriset i motsvarande mån utan föregående underrättelse, även under innevarande bindningstid.
5. Avtalsöverlåtelse
Kunden medger att Borås Elhandel på oförändrade villkor får överlåta Avtalet på annan. Kunden har inte rätt att överlåta Avtalet på annan.
6 Val av energikälla
Kunden kan teckna tillval om att levererad el ska produceras av särskild energikälla. För avtal med tidsbundet elpris gäller tillvalet och överenskommet pris tills bindningstiden går ut. För övriga avtal gäller tillvalet och överenskommet pris för vald energikälla tillsvidare.
7 Reklamation och tvist
Reklamation görs i första hand till Borås Elhandels Kundsupport som omhändertar ärendet. Löses inte ärendet till belåtenhet kan en fortsatt tvist prövas utanför domstol via Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Borås Elhandel åtar sig att följa ARNs utslag. ARN nås på postadress Box 000, 000 00 Xxxxxxxxx eller via webben på xxx.xxx.xx.
8. Anpassning till lagar m.m.
Skulle någon bestämmelse i Avtalet vara eller bli ogiltig, skall detta inte påverka giltigheten av Avtalets övriga delar. Innehållet i Avtalet skall därvid jämkas i nödvändig omfattning för att undanröja ogiltigheten, varvid utgångspunkten skall vara att bevara eller återställa den ursprungliga balansen i Avtalet. Om den svenska slutkundsmarknaden för el förändras genom att det införs en central informationshanteringsmodell och/eller en elhandlarcentrisk marknadsmodell ska Avtalet och fakturering anpassas i nödvändig omfattning. Kunden förbinder sig att till Borås Elhandel betala de kostnader som tidigare varit relaterade till Kundens elnätsavtal i den mån marknadsförändringen innebär att sådana kostnader istället ska betalas till Kundens elhandelsföretag. I den mån dessa marknadsförändringar även innebär ökade kostnader för Borås Elhandel relaterade till elnät- och systemtjänster, har Borås Elhandel rätt att justera elpriset i motsvarande mån, även under innevarande bindningstid, under förutsättning att Kunden underrättas om ändringarna minst två månader i förväg.
9. Uppsägning.
Om Avtalet sägs upp utan att Kunden ingår annat elhandelsavtal, ska för den fortsatta elleveransen tillämpas Borås Elhandels vid var tid gällande villkor och priser för Rörligt elpris +10,0 öre/kWh. Vid Kundens definitiva avflyttning upphör Xxxxxxx att gälla. Eventuella innestående månadsrabatter utbetalas inte i samband med att avtalet avslutas.
10. Särskilda villkor för Rörligt elpris
10a. Rörligt Elpris: Elpriset består av Borås Elhandels kostnader för inköp av el, Borås Elhandels kostnad för hantering av kvotplikt avseende elcertifikat, Borås Elhandels fasta påslag i öre/kWh och månadsavgift. För anläggningar med timmätt förbrukning avser Borås Elhandels kostnader för inköp av el, det viktade medelvärde som bildas då det timvisa spotpriset på Nord Pool för det elområde där Kundens anläggning finns sammanvägts med Kundens timvisa elförbrukning med tillägg för balanskostnad och avgifter till Nord Pool samt Svenska kraftnät, eSett samt valutarisk. För övriga anläggningar avser Borås Elhandels kostnader för inköp av el det viktade medelvärde som bildas då det timvisa spotpriset på Nord Pool för det elområde där Kundens anläggning finns sammanvägts med Borås Elhandels anskaffade elvolym för leverans till anläggningar med schablonavräknad förbrukning i samma elområde timme för timme, balanskostnad och avgifter till Nord Pool, Svenska kraftnät, eSett samt valutarisk.
Smart Start: Villkoren för Smart Start följer särskilda villkor för Rörligt elpris enligt punkt 10. Smart Start kan tecknas av kunder/anläggningar som inte tidigare varit kund eller haft leveransavtal hos Borås Elhandel. Prisavtalet gäller för en beräknad årsförbrukning upp till 50 000 kWh. I prissättningen för rörligt prisavtal Smart Start är påslaget 0 öre per kWh under de första 12 månaderna räknat från avtalsstarten. Efter den rabatterade perioden på 12 månader löper avtalet vidare till ett rörligt elpris enligt särskilda avtalsvillkor för Smart Start med en justering av påslaget till 2,9 öre per kWh exklusive moms (3,6 öre per kWh inklusive moms) samt en fast månadsavgift om 31,2 kr exklusive moms (39 kr inklusive moms). Smart Start omfattar 100% fossilfri elleverans. Den månatliga rabatt som är baserad på Kundens årsförbrukning justeras definitivt utifrån den årsförbrukning som anges av Elnätsföretaget vid tidpunkten då leveransbekräftelsen skickas till Borås Elhandel.
10b. Villkorsändring: Borås Elhandel har rätt att ändra påslag, månadsavgift, pris för energikälla och avtalsvillkor under förutsättning att Kunden underrättas om ändringarna minst två månader i förväg.
10c. Varaktighet och uppsägning: Avtal om Rörligt elpris gäller tillsvidare och får sägas upp av båda parter med en månads varsel. Kunden har dock alltid rätt av att teckna avtal med Fast elpris hos Borås Elhandel vid nästkommande månadsskifte.
11. Särskilda villkor för Fast elpris
11a. Fast elpris, tidsbundet: Elpriset och månadsavgiften är oförändrad under den överenskomna bindningstiden.
11b. Bindningstider och prisändringar: 60–90 dagar innan Kundens pågående Avtalsperiod löper ut, kommer Xxxxxx att få information om att avtalet är på väg att upphöra samt ges möjlighet att teckna nytt Avtal. I de fall Xxxxxx inte aktivt väljer ett nytt Avtal kommer elleveransen att övergå i ett Avtal om Rörligt elpris enligt punkt 10.
11c. Uppsägning: Om Kunden inte fullföljer avtalsperioden för Fast elpris har Borås Elhandel rätt att debitera en brytavgift för den kvarvarande avtalsperioden. Brytavgiften motsvarar mellanskillnaden mellan det avtalade Fasta elpriset och vid var tid gällande marknadspris för den kvarvarande prissäkringsperioden, multiplicerat med kundens återstående avtalade leveransvolym som elnätsföretaget har registrerat som anläggningens årsförbrukning. I förekommande fall tillkommer skatter och avgifter.
12. Särskilda villkor för Vintersäkring
12a. Tidsbundet elpris: Elpriset och månadsavgiften är oförändrad under den överenskomna bindningstiden för Vintersäkring.
12b. Varaktighet och uppsägning: Om kunden säger upp och bryter Vintersäkringen innan bindningstiden löpt ut har Borås Elhandel rätt till ersättning enligt punkt 11c. När bindningstiden upphört övergår Xxxxxxx automatiskt till Avtal om Rörligt elpris enligt punkt 10.
13. Särskilda villkor för Mix avtal
Under den överenskomna bindningstiden är avtalad procentuella del av elförbrukningen ett rörligt pris som beräknas enligt samma princip som Rörligt elpris, se punkt 10a. Den andra avtalade procentuella andelen av elförbrukningen som avser fast elpris gäller samma avtalsvillkor som för Fast elpris, se punkt 11. Utöver elhandelspriset tillkommer fast månadsavgift. Elhandelspriset justeras månadsvis och faktureras i efterskott. Bindningstid och prisändringar samt uppsägning av Mix avtal gäller samma villkor som för Fast elpris enligt punkt 11b och 11c.
Borås Elhandel AB, xxx.xx: 556613-7765, Box 373, 501 13 Borås, Besöksadress: Xxxxxxxxxxxxxxx 0 Tel: 000-00 00 00, xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx