Ikano Bank Trygg
Ikano Bank Trygg
Försäkringsvillkor IKB-1-0902-202112
Villkoren tillsammans med Försäkringsbeskedet beskriver vad som gäller för försäkringen. Försäkringen är en frivillig gruppförsäkring som Xxxxx Xxxxx kunder eller bolånekunder förmedlade av Ikano Bank till Borgo AB (publ), kan ansluta sig till efter särskild ansökan. Ikano Bank samarbetar med AXA som är Försäkringsgivare.
Sammanfattning
Försäkringens omfattning
I dessa villkor redovisas innehållet i det försäkringsskydd som Ikano Bank som gruppföreträdare har förmedlat till dig som kund som anslutits till försäkringsskyddet genom ansökan eller på annat sätt. Meddelanden som enligt försäkringsvillkoren skall sändas av Försäkringsgivaren AXA kan även sändas av Ikano Bank på uppdrag av AXA.
Vid sjukskrivning och arbetslöshet kan försäkringen ersätta ditt Försäkrade månadsbelopp per månad i högst 12 månader. Försäkringen ersätter max 15 000kr per månad upp till max 12 månader per försäkringsärende och det finns undantag i försäkringen.
Ditt Försäkrade månadsbelopp ser du i Försäkringsbeskedet. Försäkringen kan ersätta sådana fasta kostnader du har som anges i punkt 2.2 nedan i villkoren.
Läs hela villkoren för att förstå hela omfattningen av skydden.
Så fungerar försäkringen
Skydd | Försäkrings- skyddet startar efter (Kvalificeringstid) | Ersättning utbetalas efter (Karenstid) | Försäkringen ersätter |
Sjukskrivning | |||
(minst 50 %) till följd av sjukdom eller | 30 dagar efter försäkringens startdatum. | 30 dagars sjukskrivning | |
olycksfall | |||
Försäkrat | |||
månadsbelopp | |||
upp till 15.000 kr | |||
i maximalt 12 | |||
månader per | |||
Hel | skada/händelse | ||
arbetslöshet pga arbetsbrist eller pga | 120 dagar efter försäkringens | 30 dagars arbetslöshet | |
konkurs eller | startdatum. | ||
likvidation för | |||
Egenföretagare |
Undantag och begränsningar
Här är några exempel på undantag. Du behöver läsa hela villkoret för att få fullständig beskrivning av undantag och begränsningar i försäkringen.
Försäkringen omfattar inte sjukskrivning som beror på:
– Sjukdom eller olycksfall som inträffar inom Kvalificeringstiden dvs. inom 30 dagar från försäkringens startdatum,
– Sjukdom eller skada som du har eller har haft inom 12 månader före du tecknat försäkringen eller som du fått eller sökt råd eller behandling för hos hälso- och sjukvården inom 12 månader före du tecknat försäkringen,
– Alkohol-och/eller narkotikamissbruk eller självförvållad kroppsskada,
– Komplikationer vid graviditet och under vad som av specialist betraktas som normal graviditet och
– Konsekvenser av kirurgiska ingrepp och medicinska behandlingar som inte varit medicinskt nödvändiga.
Försäkringen omfattar inte arbetslöshet som beror på:
– Varsel eller uppsägning, som var känt till vid ansökan om anslutning till försäkringen,
– Uppsägning, som du blivit informerad om inom Kvalificeringstiden dvs. inom 120 dagar från försäkringens startdatum,
– Att anställningen upphör på annan grund än uppsägning från arbetsgivaren på grund av arbetsbrist eller för att företaget upphör att existera, tex;
o Upphörande på grund av naturlig avgång eller att visstidsanställning upphör på avtalad tid,
o Olovlig strejk eller att du begått en olaglig handling,
o Avsked tex på grund av att du misskött arbetet och
o när du själv säger upp dig oavsett orsaken till det .
För Egenföretagare gäller inte försäkringen för arbetslöshet om grund för företagets konkurs eller likvidation fanns vid tecknandet av försäkringen eller inom de första 120 dagarna från tecknandet av försäkring.
Innehåll
1. Vem kan teckna försäkringen? 2
2. Vad försäkringen gäller för 2
2.1 Utestående skuld 2
2.2 Allmänna begränsningar 2
3. När försäkringen gäller 3
4. Ändring av Försäkrat månadsbelopp 3
5. Pris och betalning 3
6. Uppsägning och ångerrätt 3
6.1 Din rätt att säga upp försäkringen 3
6.2 Din ångerrätt 3
6.3 Försäkringsgivarens rätt till uppsägning 3
7. Situationer då försäkringen kan lämna ersättning– Sjukskrivning 3
7.1 Undantag och begränsningar vid sjukskrivning 3
7.2 Ersättning vid sjukskrivning 4
7.3 Ersättningsregler vid sjukskrivning 4
7.4 Ny ersättningsperiod vid sjukskrivning 4
8. Situationer då försäkringen kan lämna ersättning– Arbetslöshet 4
8.1 Undantag och begränsningar vid arbetslöshet 4
8.2 Ersättning vid arbetslöshet 4
8.3 Ersättningsregler vid arbetslöshet 4
8.4 Ny ersättningsperiod vid arbetslöshet 5
9. Situationer då försäkringen kan lämna ersättning–Dödsfall 4
9.1 Undantag och begränsningar vid dödsfall 4
9.2 Ersättning vid dödsfall 4
9.3 Ersättningsregler vid dödsfall 5
10 Ansöka om ersättning 5
11 Din upplysningsplikt 5
12 Ändring av försäkringsvillkor 5
13 Klagomål och råd om försäkringen 5
14 Gällande lag och språk 5
15 Dataskydd 5
16 Försäkringsgivare 5
17 Begreppsförklaringar 6
1. Vem kan teckna försäkringen?
Denna punkt innehåller förutsättningarna för att få teckna försäkringen.
Du kan teckna försäkringen om du:
• är kund hos Ikano Bank eller bolånekund förmedlad av Ikano Bank till Borgo AB (publ),
• har fyllt 18 men inte 65 år och är folkbokförd i Sverige,
• har en av följande anställningsformer:
– Tillsvidareanställning om minst 17 timmar per vecka och du har haft anställningen minst 6 månader i följd hos samma arbetsgivare (annan anställning än tillsvidareanställning som hos samma arbetsgivare övergår till tillsvidareanställning får tillgodoräknas i de 6 månaderna så länge du är tillsvidareanställd när du ansluts till försäkringen)
– Visstidsanställning om minst 17 timmar per vecka
– Egenföretagare sedan minst 12 månader
Under punkt 17, Begreppsförklaringar, kan du läsa mer om
vad som menas Egenföretagare. Som visstidsanställd måste du ha arbetat hos samma arbetsgivare mer än 24 månader för att vara berättigad till ersättning.
Observera att försäkringsersättning helt eller delvis kan utebli om du inte uppfyller krav i denna punkt 1 och i vissa fall kan försäkringen sägas upp av Försäkringsgivaren.
2. Vad försäkringen gäller för
Försäkringsskyddet omfattar nedanstående händelser som inträffar under försäkringsperioden, du skall även vid försäkringshändelsen och under den tid då får ersättning vara bosatt i Sverige:
– Sjukskrivning som inträffar i Sverige eller utomlands,
– Arbetslöshet pga. arbetsbrist, omorganisation eller arbetsgivarens konkurs som inträffar i Norden,
– Arbetslöshet pga. arbetsbrist, omorganisation eller arbetsgivarens konkurs som inträffar utomlands om arbetsgivaren är svensk eller om arbetsförhållandet omfattas av svensk lag,
Närmare om vad som är ett ersättningsbart försäkringsfall beskrivs under punkterna 6, 7 och 8.
2.1 Det Försäkrade månadsbeloppet och de utgifter som försäkringen täcker
Ditt Försäkrade månadsbelopp är avsett för att täcka dina fasta kostnader för någon eller några av följande utgifter:
Din hyra eller bostadsrättsavgift för bostad, avbetalning på lån/krediter, hem/villaförsäkring, telefon/internet/tv, hushållsel, sophämtning, vatten/värme, avgift till tomt/samfällighetsförening, tomträttsavgift, hyra för parkeringsplats, fordonsförsäkring och/eller fordonsskatt.
Ersättning från försäkringen betalas månadsvis i efterskott till bankkonto tillhörande dig och du skall själv betala ovan nämnda utgifter. Du har ingen rätt att överlåta eller på annat sätt disponera över försäkringen.
Försäkringsgivaren kan vid skadereglering begära att få se underlag på att du har utgifter enligt ovan som månatligen uppgår till minst det Försäkrade månadsbeloppet. Om du inte har sådana utgifter som uppgår till minst det Försäkrade månadsbeloppet kan ersättningen helt eller delvis sättas ner.
2.2 Allmänna begränsningar
Försäkringsskyddet omfattar inte:
– Sjukskrivning på grund av sjukdom eller skada som du har eller har haft inom tolv (12) månader närmast före du anslöts till försäkringen eller som du fått eller sökt råd eller behandling för hos hälso- och sjukvården inom tolv (12) månader närmast före du anslöts till försäkringen
– Arbetslöshet där du känt till eller borde ha känt till varsel om uppsägning eller kommande arbetslöshet vid tidpunkten för ansökan om att anslutas till försäkringen
– Skada som har samband med krig, krigsliknande tillstånd, inbördeskrig,
– Skada som har samband med revolution, terroristattacker eller uppror
– Skada som har samband med atomkärnprocess, till exempel
– Skada som har samband med kärnklyvning, kärnsammanslagning eller radioaktivt sönderfall
– Skada som uppkommit i samband med att du utfört eller medverkat till brottslig handling
– Tiden efter att din visstidsanställning löpt ut
– Arbetslöshet för Egenföretagare om det fanns underlag för företagets konkurs eller likvidation när försäkringen tecknades eller inom de första 120 dagarna efter att försäkringen tecknats
– Arbetslöshet för dig som visstidsanställd om du arbetat mindre än 24 månader för samma arbetsgivare
Ytterligare undantag framgår i punkt 7 och 8.
3. När försäkringen gäller
Försäkringen börjar gälla den dag din ansökan om att anslutas till försäkringen tas emot av Försäkringsgivaren eller Ikano Bank under förutsättning att du beviljas försäkring.
Försäkringens startdatum framgår av ditt Försäkringsbesked.
Försäkringen gäller under förutsättning att den månatliga premien betalas senast på förfallodagen.
Försäkringen gäller för en månad i taget och förnyas automatiskt varje månad om den inte sägs upp eller upphör enligt nedan.
Försäkringen upphör om:
– Du, Försäkringsgivaren eller Ikano Bank har sagt upp försäkringen enligt reglerna i punkt 6 eller 10,
– Du har fyllt 68 år
– Du avlider
– Försäkringen gäller inte om du dessförinnan gått i delpension eller hel pension, erhåller livränta eller liknande permanent ersättning.
Försäkringsersättning för sjukskrivning och arbetslöshet kan betalas även efter fyllda 68 år om skadehändelse inträffat innan dess men för fortsatt ersättning efter 68 års ålder krävs det att du under tiden som försäkringsersättning betalas ut fortsatt uppfyller förutsättningarna i villkoren, såsom att du är sjukskriven från en anställning eller aktivt arbetssökande.
Försäkringsgivaren förbehåller sig rätten att inte erbjuda efterskydd och fortsättningsförsäkring till dig på grund av försäkringens art enligt Försäkringsavtalslagen (SFS 2005:104).
4. Ändring av Försäkrat månadsbelopp
Om du efter anslutning till försäkringen vill höja eller sänka ditt Försäkrade månadsbelopp ska du kontakta AXA.
Samtliga förutsättningar enligt punkt 1 ska vara uppfyllda vid tidpunkten för ansökan om höjning av Försäkrat månadsbelopp. För det höjda beloppet får du ny kvalificeringsperiod innan du är berättigad till ersättning. Under denna period är du fortsatt berättigad till ersättning för ditt ursprungliga belopp under förutsättning att kvalificeringsperioden är passerad.
Om du vill sänka Försäkrat månadsbelopp kommer du efter ändringen att behålla ditt existerande försäkringsavtal men med ett nytt lägre Försäkrat månadsbelopp.
5. Pris och betalning
Premien debiteras månadsvis i förskott. Premien beräknas som en procentsats av Försäkrat månadsbelopp. Premiens storlek framgår av ditt Försäkringsbesked. Du ska betala premien för försäkringen senast på förfallodagen till AXA. Dröjsmål med premien kan medföra att försäkringen avslutas i enlighet med reglerna i punkt 6. Försäkringsgivaren förbehåller sig rätten att ändra premien. Premieändring träder ikraft vid den månadsdebitering som infaller närmast 14 dagar efter det att Försäkringsgivaren skickat ett sådant meddelande till dig.
6. Uppsägning och ångerrätt
6.1 Din rätt att säga upp försäkringen
Du kan säga upp försäkringen när som helst med omedelbar verkan eller från den tid du anger genom att kontakta AXA. Uppsägning kan innebära att återbetalning av outnyttjad premie sker till dig.
6.2 Din ångerrätt
De första 30 dagarna, räknat från det att du kunnat ta del av ditt försäkringsbesked, gäller din ångerrätt. Om du utnyttjar ångerrätten behöver du inte betala någon premie. Om du har betalat premie kommer den att betalas tillbaka.
6.3 Försäkringsgivarens rätt till uppsägning Försäkringsgivaren har rätt att säga upp försäkringsavtalet till upphörande vid försäkringsperiodens utgång, angiven i punkt 3
ovan. Försäkringsgivaren har rätt att säga upp avtalet om
Försäkringsgivaren dessförinnan har meddelat dig att du är i dröjsmål med betalning av premien. Om Försäkringsgivaren säger upp försäkringen på grund av utebliven premiebetalning ska ett meddelande om uppsägning skickas till dig. Uppsägningen får verkan 30 dagar efter att Försäkringsgivaren skickat ett sådant meddelande till dig såvida inte premien betalas inom denna tid. Brist i din upplysningsplikt kan leda till uppsägning av försäkringen från Försäkringsgivarens sida, se punkt 10 nedan.
Försäkringsgivaren förbehåller sig rätten att inte erbjuda återupplivning av försäkringen på grund av försäkringens art enligt Försäkringsavtalslagen (SFS 2005:104).
7. Situationer då försäkringen kan lämna ersättning - Sjukskrivning
Försäkringen kan lämna ersättning om du under försäkringsperioden är sjukskriven, minst 50 %, på grund av sjukdom eller olycksfall och därmed är i sådan grad förhindrad att utföra ditt arbete. Anställningen du är sjukskriven från skall vara på minst 17 timmar per vecka alternativt att du är sjukskriven från ditt arbete som Egenföretagare. Du ska kontrolleras regelbundet av legitimerad läkare för sjukdomen eller skadan.
7.1 Undantag och begränsningar vid sjukskrivning Försäkringen omfattar inte sjukskrivning som beror på: från försäkringens startdatum,
– Sjukskrivning på grund av sjukdom eller skada som du
har eller har haft inom tolv (12) månader närmast före du anslöts till försäkringen eller som du fått eller sökt råd eller behandling för hos hälso- och sjukvården inom tolv (12) månader närmast före du anslöts till försäkringen,
– Sjukdom eller olycksfall som inträffar inom Kvalificeringstiden som utgör 30 dagar från försäkringens startdatum
– Sjukskrivning, som beror på alkohol-, läkemedels-, och/eller narkotikamissbruk eller självförvållad kroppsskada,
– Sjukskrivning, som beror på komplikationer vid graviditet och som av specialist betraktas som normal graviditet,
– Sjukskrivning till följd av kirurgiska ingrepp och medicinska behandlingar som inte varit medicinskt nödvändiga,
– Skada som är en följd av den Försäkrades grovt vårdslösa beteende eller skada som är självförvållad.
– Skada vid deltagande på professionell nivå i alla slags tävlingar. Med professionell nivå menas att du får eller kan få ersättning i pengar eller annat för dina förberedelser eller medverkan.
– Skada vid deltagande i flygövningar, flygtävlingar, testflygningar, flygakrobatik, hopp med icke godkänd fallskärm och all flygning som inte sker i flygplan, t.ex. hanggliding, parasailing, paragliding
– Sjukskrivning som beror på rygg- eller nackbesvär och därmed sammanhängande tillstånd som inte genom objektiva fynd kan påvisas. Dvs, besvär som inte kan diagnostiseras omfattas ej.
– Period av sjukskrivning då ersättning för arbetslöshet utbetalas från denna försäkring
– Sjukskrivning som är på mindre än 50 %.
– Tiden efter att din visstidsanställning löpt ut.
För sjukskrivning som beror på psykisk sjukdom, psykiska besvär eller stressrelaterad sjukdom, exempelvis depression, stress eller krisreaktion behöver du antingen skicka in ett intyg som styrker att Försäkringskassan har godkänt din sjukskrivning eller ett intyg utfärdat av specialistläkare på området.
Se även allmänna begränsningar i punkt 2.2.
7.2 Ersättning vid sjukskrivning
Ditt Försäkrade månadsbelopp ser du i Försäkringsbeskedet. Om du är:
– 100 % sjukskriven betalas hela Försäkrade månadsbeloppet
– Minst 75 % sjukskriven betalas 75 % av Försäkrade månadsbeloppet
– Minst 50 % sjukskriven betalas 50 % av Försäkrade månadsbeloppet
Den sammanlagda, maximala ersättning som kan lämnas för försäkringsfall enligt denna försäkring är Försäkrat månadsbelopp upp till 15 000 kr per månad.
7.3 Ersättningsregler vid sjukskrivning
De 30 första dagarna av sjukskrivning är så kallad Karenstid. Månadsvis i efterskott lämnar därefter försäkringen dagsersättning från och med dag 31 vilket motsvarar en trettiondel (1/30) av det belopp som kan betalas för varje månad.
För varje sammanhängande period av sjukskrivning, minst 50 %, med samma diagnos lämnar försäkringen ersättning månadsvis i efterskott under högst 12 månader. Sammanlagt kan försäkringen lämna ersättning i maximalt 36 månader för flera perioder av sjukskrivning samt hel arbetslöshet.
För att ersättning ska lämnas för sjukskrivning ska du förse Försäkringsgivaren med läkarintyg som visar att du har varit minst 50 % sjukskriven från din tillsvidareanställning eller från ditt arbete som Egenföretagare. Du skall också förse Försäkringsgivaren med andra dokument som Försäkringsgivaren skäligen kan begära för att kunna ta beslut om din rätt till ersättning.
Ersättningen betalas till bankkonto tillhörande dig för att ersätta upp till Försäkrade månadsbeloppet.
7.4 Ny ersättningsperiod vid sjukskrivning
Även om ersättning har lämnats för en tidigare period av sjukskrivning kan du få rätt till ersättning för en ny period av sjukskrivning, om det har passerat minst:
– 0 dag mellan de två sjukskrivningsperioderna om den bakomliggande orsaken till din nya period av sjukskrivning är en annan än den tidigare, eller
– 180 dagar med sammanhängande arbete helt utan sjukskrivning mellan de två sjukskrivningsperioderna om den bakomliggande orsaken till din nya period av sjukskrivning är densamma som tidigare.
Ersättning kan lämnas för de dagar som du är sjukskriven i minst
50 % i enlighet med punkten 7. Om du under en period av sjukskrivning återgår i arbete eller blir sjukskriven mindre än 50 % bryts din ersättningsperiod om försöket varar längre än 30 dagar. Försäkringen tillåter ett sådant försök per försäkringsfall.
8. Situationer då försäkringen kan lämna ersättning – Arbetslöshet
Försäkringen kan lämna ersättning om din tillsvidareanställning eller visstidsanställning upphör i sin helhet på grund av arbetsbrist, omorganisation eller pga. att arbetsgivarens verksamhet helt eller delvis läggs ner och du inte upprätthåller din tillsvidareanställning eller utför något annat inkomstbringande arbete. Som visstidsanställd måste du ha arbetat hos samma arbetsgivare mer än 24 månader för att vara berättigad till ersättning.
För visstidsanställda kan ersättning bara lämnas för
den tid som visstidsanställningen skulle ha varat efter det att du fick lämna visstidsanställningen efter uppsägning, dock max i 12 månader
För att få ersättning beviljad för arbetslöshet som Egenföretagare
skall din arbetslöshet bero på att företaget gått i konkurs eller trätt i likvidation. Du skall också ha haft din huvudsakliga inkomst från företaget, se definitionen av Egenföretagare i punkt 17, under minst 12 månader innan företaget gick i konkurs eller trädde i likvidation.
8.1 Undantag och begränsningar vid arbetslöshet
Försäkringen omfattar inte arbetslöshet som beror på:
– Uppsägning som du har underrättats om inom Kvalificeringstiden (dvs. inom 120 dagar från försäkringens startdatum),
– Varsel eller uppsägning som var känt eller som du borde ha känt till vid tidpunkten för ansökan om anslutning till försäkringsskyddet,
– Uppsägning från annat än tillsvidareanställning och visstidsanställning och uppsägning som beror på annat än arbetsbrist, omorganisation eller annat än att arbetsgivarens verksamhet helt eller delvis läggs ner
– Egenföretagare om det fanns underlag för företagets konkurs eller likvidation när försäkringen tecknades eller inom de första 120 dagarna efter att försäkringen tecknats.
– Arbetslöshet som är frivilligt orsakad eller avsked tex på grund av att du misskött arbetet.
– Tiden efter att din visstidsanställning löpt ut.
– Arbetslöshet för dig som visstidsanställd om du arbetat mindre än 24 månader för samma arbetsgivare.
Under period av arbetslöshet, då ersättning för sjukskrivning utbetalas från denna försäkring, lämnas inte ersättning för arbetslöshet från försäkringen.
Se även allmänna begränsningar i punkt 2.2.
8.2 Ersättning vid arbetslöshet
Ditt Försäkrade månadsbelopp ser du i Försäkringsbeskedet.
Den sammanlagda, maximala ersättning som kan lämnas för försäkringsfall enligt denna försäkring är Försäkrat månadsbelopp upp till 15 000 kr per månad.
8.3 Ersättningsregler vid arbetslöshet
För dig som anställd är de 30 första dagarna av hel arbetslöshet är så kallad Karenstid. Därefter lämnar försäkringen dagsersättning motsvarande en trettiondel (1/30) av det belopp som kan betalas för varje månad.
För varje sammanhängande period av arbetslöshet lämnar försäkringen ersättning månadsvis i efterskott under högst 12 månader. Sammanlagt kan försäkringen lämna ersättning i maximalt 36 månader för flera perioder av sjukskrivning samt hel arbetslöshet.
För att ersättning ska betalas för arbetslöshet ska du förse Försäkringsgivaren med aktuellt intyg från Arbetsförmedlingen som visar att du är anmäld som aktivt arbetssökande på heltid samt intyg från arbetsgivaren om anledningen till arbetslösheten, din anställningsform och hur länge du varit anställd hos arbetsgivaren, så kallat arbetsgivarintyg. Du ska också förse Försäkringsgivaren med övriga dokument som de skäligen kan begära för att kunna ta beslut om rätt till ersättning.
Om du blir arbetslös under din sjukskrivning kan du inte få dubbel ersättning under den period du både är sjukskriven och arbetslös. När din sjukskrivningsperiod är slut kan du ansöka om ersättning för din arbetslöshet, men ersättningen du erhöll pga.
sjukskrivning samtidigt som du var arbetslös räknas av från totala ersättningen du kan få för arbetslöshet.
Ersättningen betalas till bankkonto tillhörande dig för att ersätta upp till Försäkrat månadsbelopp.
8.4 Ny ersättningsperiod vid arbetslöshet
Om du under tiden du har försäkringen varit arbetslös i minst 30 dagar och återgår i tillsvidareanställning kan du återkvalificera dig till rätt till ersättning genom att inneha en tillsvidareanställning med minst 17 timmar per vecka i 180 dagar. Därefter kan du ansöka om ersättning igen om du skulle drabbas av ofrivillig arbetslöshet till följd av arbetsbrist. Eventuell provanställning som sedan hos samma arbetsgivare övergår till tillsvidareanställning får tillgodoräknas i de 180 dagarna som krävs för Återkvalificering.
Vad som sagts ovan om Återkvalificering gäller också om du drabbas av arbetslöshet inom Kvalificeringstiden, 120 dagar, från försäkringens startdatum.
Ersättning betalas under de dagar som du är helt arbetslös. Om du under din arbetslöshet ges möjlighet att arbeta så bryts din ersättningsperiod om försöket varar längre än 30 dagar. Försäkringen tillåter ett sådant försök per försäkringsfall.
9. Ansöka om ersättning
Om du vill ansöka om ersättning från försäkringen ska du lämna in skadeanmälan till Försäkringsgivaren snarast möjligt från det att skadan/händelsen inträffade. När du har fortsatta ersättningsanspråk ska du styrka din rätt till ersättning för varje ytterligare månad.
Anspråk på försäkringsersättning måste lämnas inom tio år efter det att händelsen du vill ha ersättning för inträffade. Därefter går rätten till ersättning förlorad. Om du har anmält en skada/händelse före preskriptionstidens utgång och är missnöjd med Försäkringsgivarens slutliga besked har du möjlighet att väcka talan inom sex månader, även om ovan nämnda tidsgräns skulle överskridas.
Ansökan om ersättning kan du göra via internet: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xxxxx. Önskar du göra din skadeanmälan på annat sätt är du välkommen att kontakta Försäkringsgivaren AXA via e-post: xxx.xx.xxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx alternativt via telefon: 00-000 000 00.
10. Din upplysningsplikt
Du är skyldig att lämna alla upplysningar som kan ha betydelse för försäkringen. Du är också skyldig att lämna riktiga och fullständiga svar på de frågor som ställs till dig vid anslutning till försäkringen, vid förnyelse och ändring samt vid skadereglering. Du är skyldig att uppfylla det du intygar genom din underskrift vid anslutning till försäkringen, vid förnyelse och ändring samt vid skadereglering. Om du under försäkringsperioden får reda på något som kan ha betydelse för försäkringen ska du meddela Försäkringsgivaren detta utan dröjsmål. Underlåtelse att uppfylla upplysningsplikten och att intyga oriktiga uppgifter kan medföra att försäkringsersättning inte utbetalas eller utbetalas med lägre belopp än vad som avtalats. Oriktiga uppgifter kan också leda till att Försäkringsgivaren säger upp din försäkring.
11. Skatt
Den ersättning du erhåller från denna försäkring är inte skattepliktig. Den premie du betalar för försäkringen kan du inte använda som avdrag i din skattedeklaration. Försäkringen är klassificerad som Kapitalförsäkring.
12. Ändring av försäkringsvillkor
Försäkringsgivaren förbehåller sig rätten att ändra försäkringsvillkoren. De nya försäkringsvillkoren börjar gälla 30 dagar efter att skriftligt meddelande om ändringen skickats till dig.
13. Klagomål och råd om försäkring
Om du inte är nöjd med handläggningen av ditt ärende kan du vända dig till Försäkringsgivaren AXAs Klagomålsansvariga, där har du möjlighet att begära rättelse genom att redogöra för ditt ärende och be om yttrande från Klagomålsansvarig. Skriv, ring eller skicka e-post: Klagomålsansvarig AXA, Box 7439, 103 91
Stockholm, tfn 08–502 520 63, e-post: xxx.xx.xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx och begär rättelse.
Om du anser att ett klagomål inte resulterar i en tillfredsställande rättelse från AXA, kan du kostnadsfritt ansöka om prövning hos Personförsäkringsnämnden som avger yttranden i tvister inom sjuk- och olycksfallsförsäkring, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, tfn 0200-22 58 00, eller Allmänna reklamationsnämnden, xxx.xxx.xx, tfn 08–508 860 00. Du kan även vända dig till allmän domstol.
Om avtalet har ingåtts online/på nätet kan du även vända dig till den europeiska onlineplattform för tvistlösning som finns i länken xxx.xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.
Om du vill diskutera ärendet med oberoende part kan du få råd och information på Konsumentverkets hemsida xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx och hos Konsumenternas vägledning för bank och försäkring, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx, tfn 0200–22 58 00, som är en självständig rådgivningsbyrå men byrån gör ingen prövning av enskilda ärenden. Även den kommunala konsumentvägledningen kan ge råd.
Om Ikano Bank som förmedlare och gruppföreträdare inte har uppfyllt sina åtaganden kan du kontakta Ikano Bank med dina klagomål eller frågor via e-post till xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx. Du kan även få ditt klagomål överprövat hos förmedlaren/gruppföreträdare genom att kontakta Xxxxx Xxxxx Kundombudsman på följande adress: Kundombudsman, Ikano Bank AB (publ), Box 21066, 200 21 Malmö eller kundombudsman@ikano.se.Vidare kan du kontakta Konsumenternas vägledning för bank och försäkring, kommunens konsumentvägledning, Konsumentverkets eller Allmänna reklamationsnämnden (se kontaktuppgifter ovan) samt allmän domstol.
14. Gällande lag och språk
På försäkringen och dessa försäkringsvillkor tillämpas svensk rätt och tvister ska avgöras i svenskt forum. Försäkringsbesked och villkor är på svenska. Skadereglering sker på svenska.
15. Dataskydd
AXA är personuppgiftsansvarig. AXA hanterar personuppgifter i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning och försäkringsavtalslag. AXAs sekretesspolicy och annan information relaterat till personuppgifter kan erhållas på xxxxx://xx.xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxx-xx/xxxxxxxxxxxxxxx. Ikano Bank AB (publ) är personuppgiftsbiträde och hanterar personuppgifter för försäkringen på uppdrag av AXA.
16. Försäkringsgivare
Försäkringsgivare enligt dessa villkor för arbetslöshet är AXA France IARD Sweden filial (516411–5072) och för sjukskrivning AXA France Vie Sweden filial (516411–5080). Filialerna har registrerats i Bolagsverkets register. De svenska filialerna står under Finansinspektionens tillsyn, xxx.xx.xx. Kontaktuppgifterna till de svenska filialerna är AXA, Box 7439, 103 91 Stockholm. E- post xxx.xx.xxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx Tel. 00-000 000 00.
Företagena är filialer till AXA France IARD - privat aktiebolag och som registrerats i Nanterres företagsregister med numret 722 057 460 och till AXA France VIE - privat aktiebolag och som registrerats i Nanterres företagsregister med numret 000 000 000. Bolagens hemort är Nanterre i Frankrike. Bolagets huvudkontor: 313 Terrasses de l’Arche – 92727 Nanterre Cedex, Frankrike. Fransk försäkringslag tillämpas på bolagen och Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution 00, xxx xx
Taitbout – 75436 Paris Cedex 9 x00 (0)0 00 00 00 00, xxxxx://xxxx.xxxxxx-xxxxxx.xx utövar tillsyn över dem.
17. Begreppsförklaringar
Egenföretagare: innebär att den Försäkrade har sin huvudsakliga inkomst från någon av följande former av näringsverksamhet;
– Enskild firma i vilken den Försäkrade eller närstående till den Försäkrade innehar F-skattsedel.
– Aktiebolag eller ekonomisk förening där den Försäkrade eller närstående var och en eller tillsammans har minst 50
% av rösterna eller aktierna eller andelarna.
– Aktiebolag eller ekonomisk föreningen där den Försäkrade eller närstående har minst 20 % av rösterna eller aktierna eller andelarna där den Försäkrade eller närstående är VD, vice VD, styrelseledamot eller styrelsesuppleant.
– Handelsbolag eller kommanditbolag i vilket den Försäkrade eller närstående till den Försäkrade är delägare eller komplementär. Med ordet närstående ovan avses nära anhöriga med släktband till den Försäkrade samt make, maka eller sambo och närståendes make, maka eller sambo.