ALLMÄNNA BESTÄMMELSER KEY CODE SECURITY AB LÅSBYTESGARANTI MED NYCKELSÄKERHET
ALLMÄNNA BESTÄMMELSER KEY CODE SECURITY AB LÅSBYTESGARANTI MED NYCKELSÄKERHET
Gäller från 2018-05-21 och ersätter tidigare villkor. Xxxxx även tillgänglig på xxx.xxxxxxx.xx
1. Omfattning
Dessa allmänna bestämmelser gäller mellan Key Code
Security AB (Key Code) och Kunden (gemensamt ”Parterna”) under avtalstiden, vilken räknas från och med femtonde
dagen efter Key Codes ordererkännande.
Låsbytesgaranti
Garantin gäller för nyckel/nycklar som har registrerad bricka/brickor från Key Code vid förlusten. Garantin ersätter
kostnaden för omprogrammering/byte av lås och nyckel, på av på bo- laget registrerat motorfordon, i händelse av nyckelförlust där tredje man kunnat identifiera fordonet. Ersättning lämnas om: Handlingar som innehåller uppgift som gör det möjligt att identifiera fordonet till vilken nycklarna har förlorats samtidigt som nyckelförlusten. Ersätt- ning lämnas för samma låstyp och modell eller närmast motsvarande om låset inte finns på marknaden. För att kostnaderna ska ersättas skall detta arbete utföras av auktoriserad låssmed/bilverkstad. Garan- tin ersätter kostnaden för lås, nyckel och arbetskostnad, max 5 000
kr per tillfälle och max 1 gång per år. Finns redan en försäkring som täcker dessa kostnader står Key Code för självrisken upp till samma belopp
Nyckelbrickor
Key Code förbinder sig att kontakta hyrestagaren av säkerhets-brick- orna, så fort de borttappade nycklarna kommit Key Code tillhanda och skickar därefter nycklarna till hyrestagaren.
Då hyrestagaren säger upp nyckelbrickorna är denne skyldig att åter- sända samtliga registrerade brickor till, den på senaste
fakturan, angivna postadressen. Om så ej sker utgår en avgift per bricka motsvarande brickans kostnad. Hyrestagaren förbinder sig att omedelbart anmäla eventuell adressändring eller ändring beträffande behörighet att mottaga upphittade nycklar.
2. Åtgärder vid skada
Skada avseende Låsbytesgaranti skall anmälas så snart som möjligt
till Key Code. Ersättningskrav skall framställas inom
6 månader från den dag då stölden upptäcktes.
Till skadeanmälan skall följande bifogas:
- kopia av polisanmälan av förlusten. Av polisanmälan skall framgå tid och plats för förlusten samt övriga relevanta omständigheter kring denna.
- kvitto på kostnad för låsbyte och ny/omprogrammerad nyckel
- för utbetalning av ersättning krävs även kundens bankupp- gifter; bankens namn, clearingnummer samt kontonummer.
Skadeanmälningsblankett för att åberopa garantin finns på Key Co- des hemsida xxx.xxxxxxx.xx
3. Avtalstid, uppsägning och regler om konsumentskydd vid distansavtal
A. Konsumentkunder
Detta avtal, som ingicks då beställningen gjordes, gäller under den överenskomna avtalsperioden, räknat från och med femtonde dagen efter Key Codes ordererkännande. Avtalet skall sägas upp senast en månad före avtalstidens utgång genom att kontakta Key Codes Kund- tjänst. Vid utebliven uppsägning förlängs avtalet med 12 månader i sänder. Key Code kommer i god tid och på lämpligt sätt, t.ex. genom e-post, sms eller annat utskick, att avisera kund med information om att uppsägning kan ske. E-postavisering är kostnadsfri, för breva- visering tillkommer en kostnad på f.n. 10 kr. Har kunden angivit en
e-postadress sker avisering automatisk via e-post. Kunden kan ändra att få avisering per brev till e-post eller tvärt om genom att kontakta Kundtjänst.
Xxxxxx har ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). För att ångerfristen skall göras gällande skall meddelande härom lämnas till Key Code senast 14 dagar efter Key Codes ordererkännande (gäller endast konsumentavtal). Hos Konsu- mentverket finns ett standard-formulär som du som konsument kan (men inte behöver) använda när du vill utöva din ångerrätt.
VILLBG
Vid tvister som vi inte lyckas lösa tillsammans, rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna reklamationsnämnden. Vi har som mål- sättning att lösa tvister med dig först och undvika ARN.
B. Företagskunder
Detta avtal, som ingicks då beställningen gjordes, gäller under den överenskomna avtalsperioden. Avtalet skall sägas upp skriftligen se- nast två månader före avtalstidens utgång. Vid utebliven uppsägning förlängs avtalet med 12 månader
i sänder.
Key Code har dock rätt att säga upp avtalet till omedelbart upp- hörande om kunden missbrukar Key Code-tjänsten eller hanterar Registrerade säkerhetsbrickor grovt vårdslöst
4. Personuppgifter och Sekretess
Den information kunden lämnar till Key Code utlämnas av
Key Code till tredje part endast när det bedöms nödvändigt för utförandet av avtalad tjänst. Informationen behandlas enligt gällande datalagstiftning.
Kunden är införstådd med att Key Code behandlar personuppgifter om kunden för att kunna tillhandahålla tjänsten
och administrera detta avtal samt för den verksamhet som kunden har samtyckt till. Användaren är införstådd med att personuppgifts- behandlingen gäller för Key Code och bolag som ingår i samma koncern.
Vi behandlar kundens/användarens information och samtliga person- uppgifterenligt gällande Dataskyddsförordning (GDPR). Se utförligare information på xxx.xxxxxxx.xx.
5. Korrekta uppgifter
Kunden skall till Key Code löpande uppge korrekta uppgifter (namn, adress, e-post, personnummer). Key Code har inget ansvar gentemot Kunden om denne vid registrering lämnar information som är ofull- ständig, felaktig eller vilseledande.
6. Pris och villkor för betalningen
För Key Code-tjänsten utgår en årlig avgift som för
Avtalets första tolv månader fastställs vid orderbekräftelsen.
Fakturaavgift om f.n. 25 kr tillkommer från andra året.
Priserna regleras efter konsumentprisindex.
Om Key Code säger upp Avtalet i förtid på grund av Kundens miss-bruk av Key Code-tjänsten eller grova vårdslöshet enligt punkten 3 ovan, återbetalas inte debiterad avgift till Xxxxxx för den tid under vilken Xxxxxxx skulle ha varit gällande utan förtida uppsägning. Vid utebliven betalning debiteras
dröjsmålsränta enligt 6§ räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift. Betalningsvillkor 30 dagar.
7. Ansvar och force majeure
Utöver de åtaganden som Key Code ikläder sig enligt detta Avtal, svarar Key Code inte för någon förlust, skada eller
följdskada, direkt eller indirekt, som drabbar Kunden vid
förlust av säkerhetsbrickor. Key Code är befriad från sina i dessa Allmänna bestämmelser angivna skyldigheter i händelse
av force majeure. Med force majeure avses exempelvis men inte uteslutande krig, upplopp, strejk, lockout, olika slag av naturkatastro- fer, brand och exportförbud. Skada eller förlust som kan uppkomma i andra fall, skall ersättas av Key Code
endast i den mån vållande ligger Key Code till last och Kunden inte genom åsidosättande av någon förpliktelse eller på annat sätt varit vållande till skada eller förlust och
endast intill maximalt ett halvt basbelopp enligt lagen (1962:381) om
allmän försäkring.
8. Överlåtelse av rättigheter
Key Code har rätt att utan kundens samtycke överlåta samtliga eller delar av de rättigheter och skyldigheter som framgår av dessa Villkor. Vid eventuell överlåtelse kommer Key Code på hemsidan informera om vem som efter överlåtelsen har över-tagit rättigheterna eller skyldighe-terna. kunden äger inte rätt att överlåta rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor.