ALLMÄNNA VILLKOR DELBETALNING
ALLMÄNNA VILLKOR DELBETALNING
Det här avtalet reglerar köp genom delbetalning som genomförs av konsumenter hos Sensor Alarm Norden AB. Vid betalning med något av Sensor Alarm Norden AB:s delbetalningsalternativen träffas ett kreditavtal mellan Sensor Alarm Norden AB och dig som konsument. Genom detta kreditavtal erbjuds du som konsument ett kreditutrymme för att delbetala köp av varor och tjänster i Sensor Alarm Norden AB:s butik(er). För delbetalning gäller följande allmänna villkor ("Allmänna villkor").
1. PARTER
Parter i kreditavtalet är kredittagaren och kreditgivaren. Kreditgivaren är Sensor Alarm Norden AB organisationsnummer 559035-1895, Sankt Eriksplan 11, 113 20 Stockholm (”Kreditgivaren”). Kredittagaren är personen som har ansökt och beviljats en kredit (”Kredittagaren”).
Kreditgivaren samarbetar med Paynova AB ("Paynova") för att hantera kreditgivning och administration kring kreditgivning och betalningar. Paynovas roll är uteslutande att tillhandahålla betaltjänster till Kreditgivaren enligt avtal som ingåtts mellan Paynova och Kreditgivaren. Paynova är inte part i kreditavtalet och något avtalsförhållande mellan Paynova och Kredittagaren uppstår inte i anledning av kreditavtalet. Paynova tar inte över Kreditgivarens betalningskrav mot Kredittagaren för den vara eller tjänst som Xxxxxxxxxxxxx har köpt och Paynova är inte den part som lämnar kredit till Kredittagaren i anledning av kreditavtalet.
2. XXXXXXX OCH ACCEPT
En köpare kan ansöka om att ingå ett kreditavtal med Kreditgivaren genom att välja något av de fasta delbetalningsalternativ genom kontokredit, som erbjuds av Kreditgivaren. En köpare kan även ansöka om att dela upp sin faktura till fasta delbetalningar efter genomfört köp genom att kontakta kundtjänst eller ansöka på nätet. Innan köparen beviljas att betala i enlighet med ansökan gör Kreditgivaren, enligt lag en kreditprövning av Kredittagaren. Kreditprövningen genomförs av Paynova för Kreditgivarens räkning. Genom kreditprövningen undersöker Kreditgivaren om köparen har ekonomiska förutsättningar för att fullfölja betalningsåtagandet enligt kreditavtalet. Efter genomförd kreditprövning beslutar Kreditgivaren ensidigt om köparens ansökan ska beviljas. Om kreditprövning visar att köparen saknar förutsättningar för att fullfölja ett åtagande enligt kreditavtalet nekas ansökan och köpet. Om en kreditansökan nekas kommer Kredittagaren meddelas om orsaken till att kreditansökan nekades.
Om krediten beviljas erhåller Konsumenten en kontokredit om det totala beloppet för det berörda köpet. Eventuellt nytt köp av kredittagaren leder till en ny kreditbedömning. Kreditavtalet är personligt och får endast nyttjas av Xxxxxxxxxxxxx. Vid misstanke om missbruk skall Kredittagaren omedelbart underrätta Kreditgivaren.
3. KREDITVILLKOR
3.1 Kreditvillkor för fast delbetalning
De Allmänna villkoren gäller när Kredittagaren vid köptillfället har valt att delbetala köpet enligt en fastställd plan, alternativt när Xxxxxxxxxxxxx valt att omvandla sin faktura till fasta delbetalningar. Nedan anges exempel på de olika fasta delbetalningsvillkoren som för närvarande erbjuds av Kreditgivaren:
Betalningsvillkor | 3 mån | 6 mån | 12 mån | 24 mån | 36 mån |
Exempel på köpbelopp | 10 000 Kr | 10 000 Kr | 10 000 Kr | 10 000 Kr | 10 000 Kr |
Uppläggningsavgift | 95 Kr | 195 Kr | 295 Kr | 395 Kr | 495 Kr |
Aviseringsavgift | 29 Kr | 29 | 29 | 29 | 29 |
Administrationsavgift | 0 Kr | 0 Kr | 0 Kr | 0 Kr | 0 Kr |
Kreditränta | 0 % | 0 % | 9,95 % | 9,95 % | 9,95 % |
Effektiv ränta | 11,5% | 13,5 % | 24,1 % | 22,2 % | 21,4 % |
Delbetalningsbelopp (ex. uppläggningsavgift.) | 3 362 Kr | 1 696 Kr | 908 Kr | 490 Kr | 351 Kr |
Totalt belopp att betala | 10 182 Kr | 10 369 Kr | 11 190 Kr | 12 160 Kr | 13 147 Kr |
Avvikelser från exemplen ovan kan förekomma och det är de vid köpet valda fasta delbetalningsvillkoren som gäller, krediträntan är fast.
3.2 Övriga kostnader för kreditgivning
Kredittagaren är skyldig att utöver ränta betala ersättning till Kreditgivaren för de kostnader som Kreditgivaren har för krediten.
Dessa kostnadsersättningar utgörs f.n. av en uppläggningsavgift, aviseringsavgifter och administrativ avgift. Avgifterna ska betalas när den åtgärd till vilken avgiften avser blivit utförd.
3.3 Ändring av ränta och avgifter
Räntesatsen för kreditgivning får med omedelbar verkan ändras i den omfattning som det motiveras av kreditpolitiska beslut, ändrade upplåningskostnader för Kreditgivaren, eller andra kostnadsförändringar som skäligen inte kunnat förutses av Kreditgivaren när krediten lämnades. Dessa villkor tillämpas till både Kredittagarens fördel och nackdel.
Kredittagaren äger rätt att ändra de avgifter som gäller för krediten i den utsträckning som det motiveras av ökningar av de kostnader som ska täckas av avgifterna.
4. ÅNGERRÄTT
Enligt Konsumentkreditlagen (2010:1846) har Kredittagaren ångerrätt i förhållande till ett ingånget kreditavtal. Ångerfristen är 14 dagar och räknas från den dag då avtalet och dess villkor har kommit Kredittagaren tillhanda. Ångerrätten utövas genom att Kredittagaren kontaktar Kreditgivarens kundtjänst. Kontaktuppgifterna till kundtjänst anges i punkt 15 nedan. Om Xxxxxxxxxxxxx inte väljer att utöva sina ångerrätt inom den ovan angivna ångerfristen bortfaller Kredittagarens rätt att frånträda kreditavtalet.
Vid nyttjande av ångerrätt för kreditavtalet avseende delbetalning tillämpas de fakturavillkor som gäller för direktfaktura. Med förtydligande av ovan avses ångerrätten kreditavtalet och inte den underliggande produkten och/eller tjänsten.
5. BETALNING
Antalet delbetalningar och dess storlek anges i samband med köpet. Lånet återbetalas som en annuitet i lika stora betalningar månatligen. Kreditgivaren skickar från och med köptillfället månatligen ut en faktura ("Delbetalningsfaktura") till kredittagarens folkbokföringsadress eller av Kredittagaren annan uppgiven adress eller e-post. Kreditgivaren har dock alltid rätt att skicka fakturan till Kredittagarens folkbokföringsadress. På Delbetalningsfakturan framgår totalt orderbelopp, månadens delbetalningsbelopp, kreditränta och avgifter som tillkommer samt vilket datum betalningen skall vara inbetald till angivet bankgirokonto. Delbetalningarna faktureras löpande, kalendervis med 30 dagars förfallotid under kreditavtalets löptid. Uppgiven ränta i Delbetalningsfakturan kapitaliseras i förväg från fakturerings- till förfallodatum. Kredittagarens skuld minskas endast om betalning inkommer till på Delbetalningsfakturan angivet bankgironummer. Om Kredittagaren reklamerar eller gör andra anspråk på ersättningar som baseras på varan eller tjänsten som är betald med delbetalning skall Kredittagaren alltid vända sig direkt till Kreditgivaren.
6. UTEBLIVNA BETALNINGAR
Vid för sent inkomna betalningar kan en förseningsavgift tillkomma på
f.n. upp till 60 kr. Vid påföljande aviseringar tillkommer en aviseringsavgift om 29 Kr. Vid försenad betalning tillkommer även dröjsmålsränta enligt vid var tid gällande referensränta ökad med 24,00
%. Vid utebliven betalning av en eller flera Delbetalningsfakturor kan fordran överlämnas för inkasso varvid lagstadgade inkassokostnader kan tillkomma. Vid uteblivna betalningar kan kreditavtalet även komma att sägas upp i förtid i enlighet med punkt 8 nedan. Registrering hos externt inkasso och kreditupplysningsföretag kan ske om krediten sägs upp, uteblir eller på annat sätt grovt misskötts. Vid uteblivna betalningar kan även avgifter till kronofogdemyndigheten och domstolar komma att utgå i enlighet med vid var tid gällande lagstiftning.
7. FÖRTIDA INLÖSEN
8. UPPSÄGNING OCH MISSKÖTSEL AV KREDITAVTAL
Kreditgivaren har rätt att säga upp krediten i förtid om någon av följande omständigheter föreligger: a) Kredittagaren sedan mer än en månad är i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger tio procent av kreditfordran, b) Kredittagaren sedan mer än en månad är i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger fem procent av kreditfordran och dröjsmålet avser två eller flera poster som förfallit vid olika tidpunkter, c) Kredittagaren på något annat sätt är i väsentligt dröjsmål med betalning, d) säkerhet som ställts för krediten har avsevärt försämrats, eller e) det står klart att Xxxxxxxxxxxxx genom att avvika, skaffa undan egendom eller förfara på något annat sätt undandrar sig att betala sin skuld. Om Kreditgivaren vill få betalt i förtid enligt punkterna a) – c) ovan gäller en uppsägningstid om minst fyra veckor, räknat från den tidpunkten då Kreditgivaren genom samarbetspartnern Paynova sänder ett meddelande om uppsägningen i rekommenderat brev till Kredittagaren, eller uppsägningen utan sådan åtgärd kommer Kredittagaren till handa. Har Kreditgivaren krävt betalning i förtid enligt punkterna a) – c) ovan är Kredittagaren ändå inte skyldig att betala i förtid om han eller hon före utgången av uppsägningstiden betalt vad som förfallit jämte dröjsmålsränta. Detsamma gäller om Kreditgivaren krävt betalning i förtid enligt punkt
d) – e) och Kredittagaren genast efter uppsägningen eller inom medgiven uppsägningstid ställer godtagbar säkerhet för fordran. Har Kredittagaren tidigare befriats från skyldigheten att betala krediten i förtid, gäller inte detta.
Sägs Kredittagarens kredit upp i förtid till följd av omständighet som anges i punkt a) – e) ovan ska Kredittagaren betala ränta och andra kostnader för krediten för tiden fram till förtidsbetalningen men inte för tiden därefter.
9. ÖVERLÅTELSE
Kreditgivaren äger rätt att överlåta detta avtal och underliggande skuld samt äger även ensamrätt att motta betalning för fordran. Kreditgivarens medgivande krävs om fordran skall överlåtas till annan gäldenär.
10. ANSVARSBEGRÄNSNING
Kreditgivaren är inte ansvarig för fullgörelse av sina förpliktelser enligt kreditavtalet eller skada som uppkommer p.g.a. att Kreditgivarens uppfyllande av förpliktelserna förhindras till följd av ny tvingande lagstiftning, nya tvingande myndighetsföreskrifter, krig eller hot om krig, uppror, terror, sabotage, naturkatastrofer eller motsvarande eller av fackliga åtgärder som inte förorsakats av Kreditgivaren eller annan händelse som står utanför Kreditgivarens kontroll.
Skada som uppkommit i andra fall ersätts endast i den mån skadan orsakats p.g.a. att Kreditgivaren eller annan som Kreditgivaren ansvarar för förfarit oaktsamt eller grovt vårdslöst.
11. JÄMKNING AV AVTALSVILLKOR
Skulle någon bestämmelse i kreditavtalet eller del därav befinnas ogiltig ska detta inte innebära att kreditavtalet i dess helhet är att anse som ogiltigt. I den mån ett ogiltigt avtalsvillkor är av väsentlig betydelse för någon av parterna ska avtalet skäligen jämkas. Om någon del av kreditavtalet skulle komma att strida mot av lagstiftaren meddelade föreskrifter om de betalningsvillkor som säljare och kreditgivare skall
tillämpa vid köp/uttag på̊ kredit av varor, tjänster eller andra nyttigheter, skall föreskrifterna istället äga tillämpning.
12. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
12.1 Samtycke till inhämtande av personuppgifter
När Xxxxxxxxxxxxx väljer att delbetala sitt köp hos Kreditgivaren godkänner Kredittagaren att Kreditgivaren och Paynova använder Kredittagarens personuppgifter enligt nedan.
12.2 Inhämtning och behandling av personuppgifter
Både Xxxxxxxxxxxxx och Xxxxxxx kommer att få tillgång till de personuppgifter som Kredittagaren lämnat. Kreditgivaren och Paynova kan också komma att överföra personuppgifterna till sina respektive samarbetspartners i stater både inom och utanför EU och EES. Inhämtning och behandling av personuppgifterna sker inom ramen för utförandet av Kredittagarens köp från Kreditgivaren. Xxxxxxx samarbetar med Kreditgivaren och inom ramen för samarbetet genomför Paynova bl.a. en identitets- och kreditkontroll med syfte att
säkerställa återbetalningsförmågan. Paynova behandlar Kredittagarens personuppgifter för att säkerställa Kredittagarens identitet, utföra kredit- och riskanalyser, motverka bedrägerier, missbruk och annat felaktigt bruk av faktura- och delbetalningstjänsten, utveckling och förbättring av Xxxxxxxx tjänster samt marknadsföring av Kreditgivarens samt dennes och Xxxxxxxx samarbetspartners varor och tjänster. Kredittagarens inhämtade personuppgifter kan också användas för att inhämta kreditupplysningar om Kredittagaren från kreditupplysningsföretag för genomförande av kreditprövning.
De personuppgifter som behandlas är [namn, personnummer, adress, födelsedatum, kön, e-postadress, IP-adress, telefonnummer, köp- och betalningshistorik samt uppgifter om de varor och/eller tjänster (inkl. artikelbeskrivningar och artikelnummer) som har köpts och betalats genom delbetalning och det pris som betalats för varorna och/eller tjänsterna.
Paynova kan även behandla information om Kredittagarens köp- och betalningshistorik från andra e-handlare som samarbetar med Paynova från vilka Kredittagaren köpt varor och tjänster samt information hänförlig till IP-adresser. Vid kontrollen av Xxxxxxxxxxxxxx identitet och i syfte att motverka bedrägerier och annat missbruk av faktura- och delbetalningstjänsten, kan Paynova för att säkerställa Kredittagarens identitet också behandla information om den enhet som används vid uppkoppling mot internet (t.ex. dator, surfplatta, smartphone) samt de webbläsarinställningar som använts vid användandet av internet.
12.3 Återkallelse, rättelse och tillgång till personuppgifter Kredittagaren har rätt att en gång per år, kostnadsfritt, skriftligt begära att få ut information om Kredittagarens personuppgifter som behandlas av Kreditgivaren och Paynova. Kredittagaren har också rätt och möjlighet att rätta felaktiga uppgifter, samt att välja bort och återkalla sitt samtycke till mottagandet av marknadsförings- och marknadskommunikationer. Dessa åtgärder kan Xxxxxxxxxxxxx vidta genom att skriftligen kontakta Kreditgivaren. Kontaktuppgifter framgår av punkt 15 nedan.
13. ÄNDRING AV DE ALLMÄNNA VILLKOREN
Kreditgivaren äger rätt att ändra de Allmänna villkoren utan att först inhämta godkännande från Kredittagaren. Kreditgivaren skall dock underrätta Kredittagaren om de avseedda ändringar minst två månader innan ändringarna träder ikraft. Om Xxxxxxxxxxxxx inte accepterar ändringarna i de Allmänna villkoren äger Xxxxxxxxxxxxx rätt att säga upp kreditavtalet till förtida upphörande genom att reglera skulden i förtid enligt punkt 7 ovan. Vid sådan uppsägning är Xxxxxxxxxxxxx inte skyldig att erlägga några ytterligare avgifter i anledning av uppsägningen.
14. INFORMATION
Kontohavaren äger rätt att erhålla information enligt Standardiserad Europeisk Konsumentkreditinformation (SECCI) innan kreditavtal ingås. Informationen finns tillgänglig i samband med köpet på Kreditgivarens hemsida. Kreditgivaren kan kontakta kundservice utan kostnad och få en sammanställning över aktuell kredit med information om kapital, ränta och avgifter. Om säljaren vid ett kreditköp överlåter Kredittagarens fordran tillämpas 29 § Konsumentkreditlagen (2010:1846) vilket innebär att Kredittagaren äger rätt att göra samma invändningar mot förvärvaren av fordringen som Kredittagaren äger rätt att göra mot Kreditgivaren.
Kredittagaren uppmärksammas på̊ att detta kreditavtal kan innebära en påfrestning på̊ den privata ekonomin, vilket innebär att Kredittagaren noga bör överväga och planera nyttjandet av krediten.
Med avtalet kan följa skatter, avgifter eller kostnader som varken betalas genom Kreditgivaren eller påförs av denne.
15. MEDDELANDEN OCH KOMMUNIKATION
Kredittagaren ansvarar för att utan dröjsmål informera Kreditgivaren vid ändring av namn, adress, e-post eller telefonnummer. Vid
namnbyte ska personbevis bifogas. Kredittagaren accepterar att Xxxxxxxxxxxxx informerar via sms, e-post, brev, eller på̊ annat sätt som lagen kräver. All kommunikation med Kredittagaren sker på̊ svenska.
För frågor rörande betalningar med faktura och Delbetalning kan Kredittagaren kontakta Kreditgivaren på [telefon], alternativt via post på adressen Kundtjänst Sensor Alarm C/O Paynova AB, Box 4169, 102 64, Stockholm. Frågor och support rörande köpt vara eller tjänst hanteras av Sensor Alarm, kontaktuppgifter: 075-7575300, xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx.
16. KLAGOMÅL
Eventuella klagomål rörande kreditavtalet kan lämnas muntligen eller skriftligen via [telefon], [email] alternativt via post på adressen Kundtjänst Sensor Alarm C/O Paynova AB, Box 4169, 102 64, Stockholm. Är Xxxxxxxxxxxxx missnöjd med hanteringen av Kredittagarens fråga kan Xxxxxxxxxxxxx för att få tvisten prövad vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 113 43 Stockholm eller på telefon 00-000 000 00 eller till allmän domstol. Vägledning avseende finansiella frågor kan även erhållas från Konsumenternas Bank- och finansbyrå, tel. 0200 - 22 58 00, samt genom den kommunala konsumentvägledningen. Tillsynsmyndighet för Kreditgivarens verksamhet är Konsumentverket med adress Konsumentverket/KO, Box 48, 651 02 Karlstad.
17. TVIST & TILLÄMPLIG LAG
Tvist i anledning av detta avtal ska avgöras av svensk allmän domstol. Svensk lag ska tillämpas på avtalet.