GDPR - Förändringar av underbiträden
GDPR - Förändringar av underbiträden
Nedan förändringar av underbiträden planeras för genomförande under juli 2021.
Voice Provider – förvärv (berör kunder som använder Skola24 Xxxxxxxx/Xxxxxxx)
Voice Provider används för att hantera anmälningar av frånvaro för elever med hjälp av telefon. Tjänsten inkluderar även dataöverföringar (av anmälningar) till produkten Skola24.
Den del av Voice Provider som tillhandahåller denna typ av tjänster har förvärvats av Advantops AB. I och med förvärvet, övertar Advantops det tjänsteavtal och det biträdesavtal som finns med Skola24.
Med anledning av att Advantops sedan tidigare agerat driftpartner till Voice Provider, så medförs inga tekniska förändringar (så som förflyttning av teknisk utrustning i form av servrar eller databaser).
Leverantören Advantops kommer from juli att ersätta Voice Provider som underbiträde i den bilaga (2) som finns i Skola24´s avtalsmall för biträdesavtal. Nedan tabell innehåller underlag från bilagan.
Underbiträde
Advantops AB
Organisationsnr: 559032-3761
Lagringsplats: Inom EU/EES (Sverige)
Ändamål (syfte): Tillhandahåller telefonistöd för att registrera anmälan av frånvaro för elev mot Skola24.
FuseMail – upphörande (berör kunder som använder Skola24 Xxxxxxxx/Xxxxxxx)
FuseMail används för att hantera stora volymer av e-post. Det handlar t.ex. om aviseringar runt ogiltig frånvaro i fall där kund tecknat avtal för produkten Skola24 Frånvaro/Närvaro.
Från och med juli kommer hantering av stora volymer av e-post istället hanteras med hjälp av mjukvara som installeras på våra egna servrar, där denna typ av utskick inte kommer att involvera en tredje part.
Avtal med leverantören kommer att sägas upp i samband med att Skola24´s personal tar över arbetet.
Securitas – tillförande (berör samtliga kunder som har avtal för produkten Skola24)
Utöver hantering av digitala säkerhetskopior runt produkten Skola24 upprättas fysiska säkerhetskopior. Enkelt beskrivet handlar det om att kunddata kopieras mot anpassad lagringsmedia (s.k. backupband).
Idag lagras fysiska säkerhetskopior i ett anpassat lagringsutrymme vid huvudkontoret i Falköping.
Med beaktande av risken för yttre händelser (i form av t.ex. brand eller inbrott), har bedömningen gjorts att det är nödvändigt att tillföra skyddsåtgärder genom en extern tjänst för lagring av säkerhetskopior.
Efter genomförd utredning av kandidater, landade valet på leverantören Securitas Sverige AB. Målet är att Securitas ska kunna påbörja arbetet med att hantera fysisk lagringsmedia åt Skola24 under juli.
Vi avser även att upprätta ett ”personuppgiftsbiträdesavtal” med Securitas (i egenskap av underbiträde till Skola24). Den personuppgiftsbehandling som ska utföras inbegriper transport och lagring i Sverige.
Leverantören Securitas kommer framöver också att finnas angiven som underbiträde i den bilaga (2) som finns i Skola24´s avtalsmall för biträdesavtal. Nedan tabell innehåller underlag från bilagan.
Underbiträde
Securitas Sverige AB
Organisationsnr: 556108-6082
Lagringsplats: Inom EU/EES (Sverige)
Ändamål (syfte): Transport och lagring av lagringsmedia (fysiska säkerhetskopior) gällande Skola24´s tjänster.
Syftet är att minimera risker mot kunddata genom att tillse att säkerhetskopior inte lagras på samma fysiska plats som används för att tillhandahålla ”xxxxx00.xx”
Vid funderingar eller invändningar kontakta Kundansvarig eller skicka ett mail till xxxxxxx@xxxxx00.xxx. Det kan t.ex. handla om att Ni önskar mer information eller att Ni önskar en uppdaterad avtalsbilaga.