Förhandsinformation Allmänna villkor Paysons Allmänna villkor samt Villkor för teknisk integration
Förhandsinformation Allmänna villkor
I enlighet med 4 kap. 10 § Betaltjänstlagen ska betaltjänstleverantören (Payson) i rimlig tid innan ett ramavtal sluts ge betaltjänstanvändaren viss information. För att förenkla detta har vi därför valt att lyfta fram och förtydliga just denna information från Paysons Allmänna Villkor i nedanstående 27-punkter.
1. Betaltjänstleverantören är Payson AB [556646-2858] Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Solna.
2. Payson AB är ett betalningsinstitut som har erhållit Finansinspektionens tillstånd att tillhandahålla betaltjänster [institut nr.045007].
3. Det huvudsakliga innehållet i den betaltjänst som tillhandahålls är förmedling av betalningar och kringliggande tjänster för att förenkla handeln mellan två privatpersoner eller till juridiska personer.
4. För att en betalningsorder ska kunna utföras korrekt behöver användaren följa instruktionerna som ges vid betalningstillfället på Paysons hemsida.
5. Godkännande att genomföra en betalningstransaktion ges vid betalningstillfället av användaren som klickar på motsvarande knapp/länk. Användare som i egenskap av köpare önskar återföring av genomförd debitering från säljaren skall framställa sådan begäran till säljaren. Säljaren genomför återbetalning/kreditering till köparens PaysonKonto alternativt till använt betalmedel när säljare och köpare är överens om detta.
6. Betalningsordern ska anses mottagen när användaren godkänt betalningen (punkt 5) och mottagit en bekräftelse på betalningsordern.
7. Betaltjänstens öppettider för mottagande av en betalorder är via hemsidan på internet dygnet runt, årets alla dagar. Payson garanterar emellertid inte att betaltjänsten är fri från fel eller avbrott under ovanstående tid. Payson har vidare, i rimlig omfattning, alltid rätt att stänga betaltjänsten för exempelvis service och uppgraderingar.
8. Betalningstransaktioner utförs via betaltjänsten i realtid och betalningsmottagare samt användaren får direkt besked vid utförd betalning. Överföring (uttag) till annat betalinstitut/bank tar som längst en bankdag för betaltjänsten att behandla. Tiden att utföra en sådan överföring kan dock variera beroende på mottagande bank och land.
9. Eventuella begränsningar i användningen av PaysonKonto kan i förekommande fall avtalas individuellt efter kontakt med betaltjänstleverantören.
10. Avgiften för tjänsten framgår i aktuell prislista.
11. Ränta på innestående medel lämnas ej och betaltjänstleverantören utför ej växling av valuta. Vid utländsk kortbetalning i SEK/EUR tillämpas växelkursen hos användarens kortutgivande bank i enlighet med avtal mellan användaren och dess kortutgivande bank.
12. Information kring ändrade räntesatser och/eller växelkurser är ej tillämpbart (punkt 11).
13. Skriftliga meddelanden från betaltjänsten till användaren sänds per e-post och ska anses ha kommit denne tillhanda senast påföljande dag. Meddelanden som ej anses vara brådskande kan alternativt visas inne på användarens PaysonKonto.
14. De Allmänna Villkoren för användandet av betaltjänsten finns tillgängliga på hemsidan i digitalt format. Användaren kan skriva ut villkoren för att erhålla en fysisk kopia.
15. Språket som används i ramavtalet är svenska och kommunikationen mellan betaltjänstleverantören och användaren ska ske företrädelsevis på svenska.
16. Användaren har rätt att när som helst ta del av de Allmänna Villkoren för användandet av betaltjänsten, vilka alltid finns tillgängliga för användaren på Paysons hemsida.
17. Användaren är skyldig att följa Xxxxxxx vid var tid gällande rutiner och säkerhetsinstruktioner för utformning av lösenord eller annan säkerhetsparameter. Användaren förbinder sig att bevara lösenord och/eller annan säkerhetsparameter på ett betryggande sätt, dvs. så att de förblir otillgängliga för obehöriga. Lösenordet är personligt och får inte överlåtas eller användas av annan än användaren. Användaren skall snarast anmäla till Payson via kontaktformuläret eller via telefon om det finns anledning att anta att någon obehörig fått tillgång till eller kännedom om lösenord och/eller motsvarande information.
18. Payson har rätt att spärra PaysonKontot som betalningsinstrument med omedelbar verkan, om det kommer till dess kännedom eller finns skälig anledning att anta att användaren använder eller kommer att använda PaysonKontot i strid med Allmänna Xxxxxxx och/eller gällande lag, författning eller annan föreskrift.
19. Om användaren underlåter att följa säkerhetsinstruktionerna enligt ovan (punkt 17) är användaren alltid ansvarig för skada som åsamkas Payson och debitering som uppkommer till följd av att annan obehörigen använder användarens PaysonKonto. Vid obehörig debitering av kort/konto måste detta direkt meddelas till bank för att spärra kort/konto och reklamera det aktuella köpet. Om det sker en obehörig transaktion/händelse på PaysonKontot måste användaren direkt meddela detta till Paysons kundtjänst.
20. Om användaren anser att debitering redovisats felaktigt skall denne meddela Payson utan oskäligt dröjsmål, dock senast sju (7) dagar efter det att transaktionen har redovisats på PaysonKontot. Skulle användaren, i egenskap av köpare, vilja anmärka på redovisad debitering av skäl som är hänförligt till något förhållande på säljarens sida skall användaren (köparen) dock i första hand vända sig till säljaren. Användaren skall även meddela Payson om redovisning uteblir trots att debitering genomförts.
21. Payson ansvarar gentemot användaren för att en godkänd betalningsorder som användaren har initierat utförs korrekt. Om betalningsordern utförts korrekt ansvarar betalningsmottagaren gentemot användaren för att transaktionen/köpet genomförs korrekt. Payson ska utan onödigt dröjsmål återbetala beloppet i en betalningsorder som misslyckats till användaren eller återställa det debiterade betalkontots kontoställning till den som det skulle ha haft om den misslyckade transaktionen inte hade ägt rum. Om en användare har initierat en betalningsorder som misslyckats ska Payson på begäran av användaren så snart som möjligt försöka spåra betalningstransaktionen och underrätta användaren om resultatet. Payson ansvarar gentemot betalningsmottagaren för att betalningstransaktions belopp exkl. avgift ställs till dennes förfogande på PaysonKontot. Payson ansvarar gentemot sina användare för avgifter och räntor som användare ska betala till följd av att en betalningstransaktion misslyckats beroende på brister i Paysons system. För det fall ansvar skulle befinnas föreligga skall detta under alla förhållanden vara begränsat till maximalt 1500 kr per år.
22. Avtal om inköp av vara, tjänst eller annan nyttighet ingås mellan två användare som agerar köpare respektive säljare. Payson är inte part i denna relation och har inget ansvar, vare sig gällande funktion, kvalitet, leverans eller annat, för de varor, tjänster eller andra nyttigheter som användare betalar genom betaltjänsten.
23. Payson har rätt att från tid till annan göra tillägg till och ändringar i dessa Allmänna Villkor. Användaren skall underrättas om sådana ändringar eller tillägg senast fjorton (14) dagar före ikraftträdandet. Användare som inte accepterar aviserade ändringar eller tillägg har rätt att säga upp dessa Allmänna Villkor på sätt som anges i punkt
25. Payson har alltid rätt att med omedelbar verkan vidta ändringar som föranleds av lag, förordning eller myndighetsbeslut.
24. Avtalet löper tillsvidare.
25. Användaren har rätt avsluta PaysonKontot med omedelbar verkan om ej annat avtalats separat, genom att via kontaktformulär kontakta Payson. När uppsägning kommit Payson tillhanda ska PaysonKontot avslutas utan oskäligt dröjsmål. Eventuell skuld till Payson skall vara reglerad innan uppsägning. Det tillkommer ingen uppsägningsavgift.
26. Om användare vill förmedla synpunkter eller klagomål på Xxxxxxx tjänster hänvisas detta i första hand till e- postadressen xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx.
Paysons Allmänna villkor samt Villkor för teknisk integration
Allmänna villkor
Payson AB, org. nr 556646-2858 (“Payson”), tillhandahåller en tjänst för förmedling av betalning vid handel med varor, tjänster och andra nyttigheter via handelsplatser på Internet (“Tjänsten”). Fysiska och juridiska personer som registrerar sig hos Payson (“Medlem”) kan genom Tjänsten göra betalningar till annan Payson medlem. Medlemmar kan både agera köpare och säljare i Tjänsten. Dessa allmänna villkor (“Villkoren”) skall tillämpas vid Medlemmens nyttjande av Tjänsten.
1. Definitioner
I dessa Villkor används följande definierade termer i nedan angivna betydelser.
Tjänsten: Förmedling av betalningar och kringliggande tjänster för att förenkla handeln mellan två privatpersoner eller juridiska personer.
Debitering: Av Medlem godkänd överföring av medel från Medlems Paysonkonto till annan Medlems Paysonkonto.
Paysonkonto: Ett elektroniskt kontantfack där Medlems fordran på Payson noteras.
Paysonkontot finns registrerat på en central server hos Payson. Ett belopp motsvarande saldot på Medlemmens Paysonkonto hålls för Medlems räkning avskilt från Paysons medel, på klientmedelskonto i bank, enligt lagen (1944:181) om redovisningsmedel.
Medlem: Fysiska och juridiska personer som registrerar sig hos Payson.
2. Anslutning till Tjänsten
Medlem ansluter sig till Tjänsten genom att acceptera Xxxxxxxxx och registrera ett Paysonkonto enligt Xxxxxxx vid var tid gällande rutiner och xxxxxxx. Förutom vad som anges i dessa Villkor kan ytterligare villkor och bestämmelser komma att gälla för Tjänsten. Medlemmen förbinder sig att uppmärksamma samt iaktta sådana villkor och bestämmelser vid nyttjande av Tjänsten samt hålla sig uppdaterad om och iaktta förändringar i dessa. Brott mot särskilda villkor och bestämmelser för Tjänsten skall även anses utgöra brott mot dessa Villkor. Payson tillåter inte betalningar beträffande olaglig verksamhet eller verksamhet som strider mot Paysons från var tid gällande policy. För det fall att Xxxxxx använder sig av Payson för att betala eller ta emot betalning för denna typ av varor/tjänster är detta att anse som brott mot dessa Villkor.
3. Betalning genom Tjänsten
3.1 Avtal om köp ingås mellan två Medlemmar som agerar köpare respektive säljare. Payson är inte part i denna relation.
3.2 Debitering av Medlems Paysonkonto utförs när Medlemmen godkänt Debiteringen och ett tillräckligt belopp finns tillgängligt på Paysonkontot. Medlemmen godkänner Debitering genom att ange korrekt användarnamn (mailadress) och lösenord.
3.3 Medlemmen kan godkänna Debitering av sitt Paysonkonto antingen för att genomföra ett köp eller för att låta en försäljning gå åter. Medlem som, i egenskap av köpare, önskar återföring av en Debitering från säljaren skall framställa sådan begäran till säljaren. Säljaren genomför återbetalning till köparens Paysonkonto när säljare och köpare är överens om detta.
3.4 Payson har rätt att avvisa av Medlem godkänd Xxxxxxxxxx, t ex om det finns anledning att anta att den skulle strida mot dessa Villkor, gällande lag, författning eller annan föreskrift. Payson skall utan oskäligt dröjsmål underrätta Medlem om att Debitering avvisats.
3.5 Om betalningen gäller en vara som skall hämtas av köparen är säljaren skyldig att upprätta köpkvitto inklusive ID-kontroll av köparen enligt denna mall för att betalningen ska vara giltig.
3.6 Payson erbjuder fakturabetalning vid vissa typer av köp. För att kunna beställa mot faktura måste Medlemmen ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas vid den kreditprövning som sker vid köpet. Övriga villkor och avgifter för fakturabetalning framgår vid köptillfället.
4. Laddning av Paysonkonto
4.1 Medlem kan ladda Paysonkontot genom att förskottsbetala till Paysons klientmedelskonto. Medlemmen kan välja mellan att sätta in pengar via flera olika betalsätt.
4.2 Inbetalt belopp finns tillgängligt för Medlemmen när Payson uppdaterat Medlemmens Paysonkonto efter avisering om genomförd förskottsbetalning.
5. Ingen ränta
Medlemmen har inte rätt till ränta på medel som förskottsbetalats till Payson eller noterats på Paysonkonto enligt ovan.
6. Uttag från Paysonkontot
Medlemmen kan begära att medel på Paysonkontot helt eller delvis utbetalas till Medlemmen genom överföring till av Medlemmen angivet bankkonto. För att kunna utnyttja denna funktion måste Xxxxxxxxx vara identifierad enligt Xxxxxxx vid var tid gällande rutin härför. Medlemmen debiteras en avgift på uttaget belopp enligt punkten 12 nedan. Avgiften dras från begärt belopp innan utbetalning sker till Medlemmen.
7. Redovisning av Debiteringar
7.1 Varje Debitering redovisas på Medlemmens Paysonkonto. Medlemmen kan granska saldot/historiken på sitt Paysonkonto genom att logga in på xxx.xxxxxx.xx.
7.2 Om Medlemmen anser att Debitering redovisats felaktigt skall Medlemmen meddela Payson utan oskäligt dröjsmål, dock senast sju (7) dagar efter det att transaktionen har redovisats på Paysonkontot. Skulle Medlemmen, i egenskap av köpare, vilja anmärka på redovisad Debitering av skäl som är hänförligt till något förhållande på säljarens sida, såsom att högre belopp debiterats än vad säljare och köpare avtalat om, skall Medlemmen (köparen) dock i första hand vända sig till säljaren. Medlemmen skall även meddela Payson om redovisning uteblir trots att Debitering genomförts.
8. Säkerhet
8.1 Utformning och förvaring av lösenord etc.
Medlemmen är skyldig att följa Xxxxxxx vid var tid gällande rutiner och säkerhetsinstruktioner för utformning av lösenord eller annan säkerhetsparameter. Medlemmen förbinder sig att bevara lösenord och/eller annan säkerhetsparameter på ett betryggande sätt, dvs. så att de förblir otillgängliga för obehöriga. Lösenordet är personligt och får inte överlåtas eller användas av annan än Medlemmen.
Medlemmen skall snarast anmäla till Payson via kontaktformulär om det finns anledning att anta att någon obehörig fått tillgång till eller kännedom om lösenord och/eller motsvarande information.
8.2 Obehörigt utnyttjande
Om Medlemmen underlåter att följa säkerhetsinstruktionerna enligt punkten 8.1 ovan är Medlemmen alltid ansvarig för skada som åsamkas Payson och Debitering som uppkommer till följd av att annan obehörigen använder Medlemmens Paysonkonto. Även om lösenord eller annan säkerhetsparameter har utformats enligt Xxxxxxx vid var tid gällande säkerhetsinstruktioner, är Xxxxxxxxx ansvarig för skada som åsamkas Payson och Debitering som uppkommer till följd av att Xxxxxxx Paysonkonto använts obehörigen, om Medlemmen:
a) avslöjat lösenordet för annan,
b) genom grov oaktsamhet medverkat till att lösenordet kommit till annans kännedom, eller
c) haft anledning att anta att lösenord kommit till annans kännedom, om Xxxxxx inte snarast efter upptäckten anmält förlusten hos Payson och bytt lösenord eller vidtagit annan säkerhetsåtgärd enligt Xxxxxxx vid var tid gällande säkerhetsinstruktioner.
9. Drift
Tjänsten tillhandahålls i regel 24 timmar per dygn, sju dagar i veckan. Payson garanterar emellertid inte att Tjänsten är fri från fel eller avbrott under ovanstående tid. Payson skall alltid ges möjlighet att rätta brist i Tjänsten innan avtalsbrott skall anses föreligga. Payson har rätt att vidta ändringar av driftsmetoder, tekniska specifikationer, system, öppettider m.m. såvitt avser Tjänsten. Payson har vidare, i rimlig omfattning, alltid rätt att stänga Tjänsten för exempelvis service och uppgraderingar.
10. Fel i Tjänsten
En Medlem som vill åberopa fel i Tjänsten skall underrätta Payson härom inom skälig tid efter det att han/hon märkt eller bort märka felet genom att via kontaktformulär kontakta Payson. Gör Xxxxxxxxx inte det, går rätten att åberopa felet förlorad. Reklamationen skall ange hur felet yttrar sig.
11. Fel eller dröjsmål vid köp
Avtal om inköp av vara, tjänst eller annan nyttighet ingås mellan två Medlemmar som agerar köpare respektive säljare. Payson är inte part i denna relation och har inget ansvar, vare sig gällande funktion, kvalitet, leverans eller annat, för de varor, tjänster eller andra nyttigheter som Medlem betalar genom Tjänsten. Om Medlemmen (säljare eller köpare) vill reklamera annan Medlems (säljare eller köpare) prestation, skall Medlemmen således vända sig direkt till den andra Medlemmen.
12. Avgifter
Startavgift: 0 SEK
Månadsavgift: 0 SEK
I övrigt råder avgifter enligt för var tid gällande avgiftsstruktur som återfinns på avgiftssidan Avgifter debiteras löpande Medlemmens Paysonkonto.
13. Ansvar och kvittning
Medlemmen åtar sig att hålla Payson skadeslös för belopp Payson kan nödgas betala till tredje man på grund av utnyttjande av Medlemmens Paysonkonto, t ex genom ogiltig eller obehörig laddning av Paysonkontot. Payson har rätt att kvitta sådan fordran mot Medlemmens fordran på Payson. Sådan kvittning begränsar dock inte Paysons rätt att begära skadestånd eller annan påföljd enligt lag.
14. Avtalstid, uppsägning och spärrande av kontot
14.1 Medlemmen ingår avtal med Payson enligt dessa Villkor (“Avtalet”) genom att ansluta sig till Tjänsten enligt punkt 2. Medlemmen har rätt avsluta Paysonkontot med omedelbar verkan genom att via kontaktformulär kontakta Payson. När uppsägning kommit Payson tillhanda skall Payson utan oskäligt dröjsmål avsluta Paysonkontot.
14.2 Payson har rätt att spärra Paysonkontot med omedelbar verkan, om
a) det kommer till Paysons kännedom eller Payson annars har skälig anledning att anta att Xxxxxxxxx använder eller kommer att använda Paysonkontot i strid med dessa Villkor och/eller gällande lag, författning eller annan föreskrift,
b) det framkommit sådana uppgifter rörande tekniska eller administrativa rutiner för informationssäkerhet att det finns skälig anledning att befara att Medlemmens Paysonkonto kommer att missbrukas, och/eller
c) det annars finns skälig anledning att anta att Medlemmens Paysonkonto har missbrukats eller kommer att missbrukas.
14.3 Payson har, oavsett anledning, rätt att efter eget gottfinnande säga upp Avtalet omgående efter det att uppsägning sänts per e-mail till Medlemmen. Paysonkontot skall spärras vid Avtalets upphörande, om det inte redan spärrats, med stöd av en eller fler av punkterna 14.2 a)-c) ovan.
14.4 Sedan Avtalet upphört skall det alltjämt gälla i tillämpliga delar till dess parternas samtliga mellanhavanden med anledning av Avtalet är slutligt reglerade.
14.5 Vid Avtalets upphörande skall Payson utan oskäligt dröjsmål till Medlemmen redovisa eventuella medel som hållits avskilda för Medlemmens räkning med avdrag för eventuella avgifter.
15. Behandling av personuppgifter
15.1 Payson behandlar Medlemmens uppgifter i enlighet med PUL.
15.2 Medlemmen skall till Payson lämna de personuppgifter, adressuppgifter och andra uppgifter som Payson må efterfråga. Medlemmen samtycker till att Payson eller av Payson godkänd samarbetspartner behandlar Medlemmens personuppgifter i den mån det är nödvändigt för administrationen och fullgörandet av Avtalet eller fullgörandet av skyldighet att lämna sådana uppgifter till behörig myndighet. Medlemmen samtycker vidare till att personuppgifter behandlas i marknadsföringssyfte, t ex i syfte att kunna lämna information om vilka tjänster som erbjuds av Payson eller någon av Payson godkänd samarbetspartner. Samtycket omfattar överföring av personuppgifter till tredje land.
15.3 För det fall att Medlemmen registrerat sig i Tjänsten anonymt eller under falsk identitet, och Payson av säkerhetsskäl eller annat skäl har behov av att fastställa Medlemmens verkliga identitet, skall Medlemmen medverka till detta genom att till Payson lämna de uppgifter om sig själv, eller om annan Medlem, som Payson efterfrågar. Medlemmen godkänner även att Payson på detta sätt kan komma att motta uppgifter om Medlemmen från annan Medlem.
15.4 Medlemmen kan när som helst återkalla ett samtycke att behandla personuppgifter genom att via kontaktformulär kontakta Payson. Medlemmen är dock medveten om att sådant återkallande automatiskt medför uppsägning av Paysonkontot från Medlemmens sida enligt punkt 14.1 ovan.
15.5 Medlemmen har rätt att en gång per kalenderår, efter ansökan härom, hos Payson kostnadsfritt få information om behandlade personuppgifter som berör Medlemmen. Payson skall på Medlemmens begäran via kontaktformulär rätta personuppgifter om Medlemmen som befinns vara felaktiga.
16. Ansvar
16.1 Payson ersätter Xxxxxxxxx endast för dennes styrkta och skäliga direkta kostnader som uppkommit som en direkt följd av vårdslöshet från Paysons sida. Medlemmen har således inte någon rätt till ersättning för indirekta kostnader, skador eller förluster, såsom t ex utebliven vinst, kostnader som blivit onyttiga eller andra följdskador. För det fall ansvar skulle befinnas föreligga skall detta under alla förhållanden vara begränsat till 1500 kr per år.
16.2 Payson har ingen ersättningsskyldighet eller annat ansvar om Payson kan visa att skada som åsamkats Medlemmen beror på omständighet utanför Paysons kontroll som Payson inte skäligen kunde förväntas ha räknat med och vars följder Payson inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Detta gäller också om underleverantör eller annan med vilken Payson samarbetar förhindras att fullgöra sina åtaganden på grund av sådan omständighet som härvid avses. Ovanstående begränsning gäller inte för det fall Payson genom vårdslöshet orsakat skadan.
16.3 Payson svarar inte för skada som orsakats av fel i det allmänna telefonnätet eller teknisk utrustning som inte tillhör Payson. Inte heller ansvarar Payson för skada som orsakats av att Debitering av Medlems Paysonkonto avvisats eller av att Medlems Paysonkonto spärrats felaktigt om Payson vid tiden för spärrningen hade skälig anledning att anta att åtgärden var befogad.
16.4 Medlemmen skall hålla Payson skadeslös vid eventuella krav från tredje man gentemot Payson till följd av Xxxxxxx användning av Tjänsten i strid med dessa Xxxxxxx och/eller gällande lag, författning eller annan föreskrift.
17. Immateriella rättigheter
Samtliga immateriella rättigheter och tekniska lösningar avseende Tjänsten tillhör Payson eller tredje man med vilken Payson samarbetar, och får inte nyttjas av Xxxxxxxxx utöver vad som krävs för Tjänstens nyttjande enligt gällande Xxxxxxx.
18. Meddelanden
Skriftliga meddelanden från Payson till Medlemmen sänds per e-mail. Meddelande som på så sätt har sänts till Medlemmen skall anses ha kommit Medlemmen tillhanda senast påföljande dag.
19. Överlåtelse
Paysonkontot är personligt och Xxxxxxxxx äger inte rätt att överlåta rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor till annan utan Paysons skriftliga godkännande. Payson äger rätt att helt eller delvis överlåta rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor till annan part utan samtycke från Medlemmen.
20. Tillägg och ändringar
Payson har rätt att från tid till annan göra tillägg till och ändringar i dessa Villkor. Medlemmen skall underrättas om sådana ändringar eller tillägg senast fjorton (14) dagar före ikraftträdandet. Medlem som inte accepterar aviserade ändringar eller tillägg har rätt att säga upp dessa Villkor på sätt som anges i punkten 14. Payson har alltid rätt att med omedelbar verkan vidta de ändringar (inkl prisändring) som föranleds av lag, förordning eller myndighetsbeslut.
21. Tvist och lagval
Tvist angående tolkning och tillämpning av dessa Villkor, som inte kan lösas efter förhandling mellan parterna, skall avgöras i svensk domstol enligt svensk rätt.
Policy för betalning via Payson
Vissa varor och tjänster tillåts inte betalning för via Paysons tjänst, detta kan bero på att de strider mot Sveriges lag, inte är förenliga med Paysons Policy eller att vissa av Paysons samarbetspartners inte accepterar verksamheten.
Varor och tjänster som listats nedan är förbjudna att utföra betalning för, samt att ta emot betalning för, via Paysons tjänst. Brott mot denna policy förenas med avstängning från Paysons tjänst enligt punkt 14.2 i Användaravtalet.
Payson har rätt att avvisa xxxxxxx debitering, om det finns anledning att anta att den skulle strida mot denna Policy.
Förbjudna varor/tjänster
Droger, narkotika, även vissa olämpliga substanser Pornografiskt material (t.ex. film, bilder, streaming) Webbkamerashow, prostitution
Begagnade underkläder
Läkemedel, medicin samt prestationshöjande kosttillskott och hälsopreparat
Piratkopierat material (t.ex. musik, programvaror, klädesplagg, väskor) Betting
Onlinespel där man kan vinna pengar
Donation och medlemskap i rasistiska föreningar/ föreningar som förespråkar hat
Välgörenhets- och biståndsorganisationer som saknar 90-konto hos Plusgirot eller motsvarande Bankgiro Licensbelagda vapen
Finansiella tjänster inklusive finansiell rådgivning
Tillåtet med restriktioner
Alkohol
Xxxxx (t.ex. snusvaror, cigaretter, cigarrer) Sexhjälpmedel
Vitaminer, kosttillskott och hälsopreparat ”Lägsta unika bud” auktioner Öresauktioner
Dejtingtjänster Jakttillbehör och knivar Personskyddsutrustning
Andelsspel hos bolag godkänt av lotteriinspektionen Pyramidverksamhet/försäljning och ”multi level marketing” Bolag med hemvist utanför Sverige Anonymiseringstjänster (inkluderat VPN-tjänster)
OBS! Enskild bedömning sker alltid.
Paysons integritetspolicy
1. Personuppgiftsansvar
1.1 Payson, organisationsnummer 556646-2858, Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Solna är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats. Paysons behandling av kunduppgifter följer Personuppgiftslag (1998:204).
1.2 Behandlingen av personuppgifter vid betalning med Payson (Bolaget) sker efter det att användaren fått information om, och därefter lämnat sitt samtycke till behandlingen.
1.3 Behandlingen har stöd i 10 och 15 §§ personuppgiftslagen. Payson behandlar vidare personuppgifter i syfte att genomföra transaktioner, att förhindra bedrägerier och liknande brottslighet samt att uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. enligt lagen (2009:62) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism (penningtvättslagen) och lagen (2010:751) om betal-tjänster (betaltjänstlagen).
2. Personuppgiftsbehandling
2.1 Bolaget samlar in grundläggande personuppgifter (förnamn, efternamn, e-postadress) och i förekommande fall utökade personuppgifter (personnummer, adress, kontaktuppgifter och uppgifter om bankkontonummer, IP- nummer) från Medlem i samband med att denne använder Bolagets tjänster.
2.2 Uppgifterna används av Payson för fakturering, information och leverans av produkter, samt marknadsföring och som underlag för statistik och produktutveckling. Uppgifterna kan ligga till grund för att Payson, och i förekommande fall våra samarbetspartners, ska kunna anpassa innehåll, annonser och erbjudanden.
2.3 Uppgifterna analyseras och grupperas inför urval, prioritering och planering av kontakter med Xxxxxx. Till uppgifterna kopplas en eller flera markörer om vilken typ av anpassning av webbtjänster och marknadskommunikation som riktas mot användaren, så kallad profilering.
2.4 Paysons Medlemmar samtycker till att marknadsföring kan ske via post, telefon, eller e-post och sms samt andra digitala kanaler. Marknadsföring via e-post och sms regleras i marknadsföringslagen.
2.5 Personuppgifter kan lämnas ut till Paysons samarbetspartners. Personuppgifter lämnas ut till myndighet endast där så krävs med stöd av lag eller myndighetsbeslut.
3. Bevarande av personuppgifter
3.1 Personuppgifter sparas under den tid man har en pågående avtalsrelation och en tid därefter, eller i enlighet med lämnat samtycke. Samtycket är giltigt till dess Medlemmen själv säger upp det, och upphör inte om tjänsten inte nyttjas och samtycket är heller inte beroende av eventuella köp av produkter.
3.2 Payson bevarar Medlems personuppgifter för bokföringsändamål i sju år enligt de krav som följer av bokföringslagen.
4. Gallring av personuppgifter
4.1 Personuppgifter gallras/avpersonifieras när uppgifterna inte längre behöver bevaras enligt bokföringslagens regler (sju år), undantaget är personuppgifter för användarkonton med pågående aktivitet och/eller saldo.
4.2 Användningen av personuppgifter under bevarandetiden begränsas med hänsyn till ändamålen med behandlingen. Gallringen kan inte återkallas/återskapas och när gallringen utförts kan inte någon person längre associeras med användarkontot.
Ett aktivt användarkonto som är i bruk kommer inte gallras/avpersonifieras. Ett användarkonto med innestående medel/saldo kommer inte att gallras/avpersonifieras utan Medlems samtycke. Undantaget användarkonton som spärrats enligt 14.2a i Bolagets Allmänna Villkor. Samtycke efterfrågas via e-post med regelbundet intervall efter sju år av inaktivitet på Payson tjänst, med inaktivitet avses en Medlem som inte utfört transaktioner, loggat in på sitt användarkonto eller kommunicerat med bolaget. Vid uteblivet svar gällande samtycke kan användarkontot ändå gallras efter ytterligare ett (1) år och efter minst fyra skickade påminnelser. Eventuella innestående medel tillgodoräknas då Bolaget.
5. IT-säkerhet
Payson vidtar som personuppgiftsansvarig lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som behandlas i enlighet med 31 § personuppgiftslagen.
6. Spärrlista
En privatperson har möjlighet att spärra sitt personnummer från att användas i Paysons tjänster. Efter att ha säkerställt att personen är behörig att spärra personnumret kan ett sådant önskemål tillgodoses genom att läggas till en s.k. spärrlista. Behörig person måste skriftligen återkalla spärren för att personnumret åter ska kunna användas i Bolagets tjänster.
7. Personuppgiftsombud
Bolaget eftersträvar att som ett minimum ha två registrerade Personuppgiftsombud. Det åligger Personuppgiftsansvarig (Bolaget) att utse dessa personer.
8. Registerutdrag
Alla Paysons Medlemmar har rätt att skriftligen utan kostnad återkalla samtycke, begära ett registerutdrag eller rättelse/radering av eventuellt felaktiga uppgifter. Om du vill begära ett registerutdrag, återkalla ett samtycke eller rätta/radera en uppgift ber vi dig att vända dig till Paysons personuppgiftsombud som nås på:
Payson Att: PuL ombud, Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Solna Dessa villkor gäller från 2016-11-01 och tills vidare.
Villkor för teknisk integration till Payson
Payson AB, org. nr 556646-2858 (Payson), tillhandahåller en särskild betallösning för näringsidkare/nätbutiker som vill sälja sina produkter/tjänster via Internet. Genom betallösningen kan näringsidkaren/nätbutiken ta betalt via Paysons tjänst på sin hemsida. Detta tilläggsavtal tillsammans med Paysons Användarvillkor ska tillämpas vid näringsidkarens/nätbutikens nyttjande av betallösningen.
1. Anslutning till tjänsten
Näringsidkare åtar sig att inför anslutning till tjänsten lämna den information som Payson begär för att Payson ska kunna bedöma att näringsidkaren uppfyller de regler som Payson tillämpar för anslutning. Payson äger även från externa parter inhämta den information, exempelvis kreditupplysning, som erfordras för bedömning av näringsidkaren. Näringsidkaren åtar sig vidare att fortlöpande förse Payson med komplett och aktuell information om näringsidkarens samtliga affärsställen, verksamhetsnamn, samt de produkter och tjänster som erbjuds.
Näringsidkare som ansluter sig till Payson via betallösningen skall på sin sida ha uppgifter om pris, mervärdesskatt, retur- och återbetalningsregler, leveransvillkor, fraktkostnader, kontaktuppgifter till företagets kundtjänst, telefonnummer och i förekommande fall e-postadress. Näringsidkaren skall även i övrigt följa gällande lagar avseende konsumentskydd och reglerna i distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Leverans till kund, förfrågningar och reklamation från kund ska handläggas av företaget. Payson eller Paysons samarbetspartners har rätt att informera näringsidkares kunder om näringsidkarens skyldigheter beträffande reklamation, ångerrätt, försenad leverans, delleverans och dylikt samt att i alla fall som inte rör själva betalningen uppmana köparen att kontakta näringsidkaren för information.
Vidare skall näringsidkaren lämna korrekt information om betalning genom Paysons tjänst som betalningsform enligt Payson vid var tid gällande regler. Om verksamheten förändras eller ytterligare användningsområde tillkommer skall detta direkt meddelas till Payson som då gör en ny utvärdering/bedömning om fortsatt anslutning till betallösningen.
2. Betalning genom tjänsten
Näringsidkaren får bara använda tjänsten för betalningar som avser tjänster och/eller varor som näringsidkaren själv tillhandahåller och är näringsidkarens egna.
Payson tillåter inte verksamhet som bedöms som oetisk eller omoralisk. Vidare tillåter Payson inte betalningar för produkter och tjänster som utformats i strid mot svensk lag, produkter som saknar svensk myndighets föreskrivet godkännande, artiklar som är etniskt, religiöst eller på annat sätt diskriminerande, pornografi, spel, lotteri, dobbel eller liknande eller verksamhet som i övrigt strider mot Paysons från var tid gällande policy.
Payson samarbetar med Visa, MasterCard och internetbankerna Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Näringsidkaren är medveten om att olika villkor kan komma att gälla för dessa samarbetspartners. Näringsidkaren ska meddela Payson om problem eller störningar i Paysons betallösning.
3. Särskilda villkor avseende betalning med kort
Payson tillhandahåller möjlighet för anslutna näringsidkare att ta emot betalning med kredit- och betalkort i enlighet med avtal med inlösande bank. Om det sker förändringar i Paysons avtal med inlösande bank äger Payson ändra detta tilläggsavtal, varvid ändringarna ska träda i kraft vid samma tidpunkt som förändringarna i avtalet med inlösande bank. Payson är inte ansvarig för skada som kan komma att uppstå på grund av förändringar eller inskränkningar i betaltjänsten som är en följd av ändringar i innehållet i avtalet mellan Payson och inlösande bank.
Näringsidkare äger ta emot betalning med kredit- och betalkort via Paysons betaltjänst efter att Payson har godkänt denne Undantag gäller för betalning med kredit- eller betalkort som innehas av näringsidkaren, vilka inte får användas för betalning av de varor och tjänster som tillhandahålls av näringsidkaren via Paysons betaltjänst. Med kredit- eller betalkort som innehas av näringsidkaren avses kort vars innehavare har samma person- eller organisationsnummer som näringsidkaren.
Vid betalning med kredit- eller betalkort via Paysons betaltjänst ska näringsidkaren inte debitera högre avgifter än vid betalning med andra betalningsmedel. Detta gäller dock inte om sådan avgift är tillåten i enlighet med lokal lagstiftning och av MasterCard eller Visa. Om näringsidkaren tillämpar rabatt eller extra avgift för betalning med visst betal- eller kreditkort, ska kortinnehavaren underrättas i förväg. Rabatten eller avgiften ska vara skälig och får inte överstiga näringsidkarens kostnad för korttransaktionen.
Om näringsidkaren inte följer bestämmelserna i detta avtal äger Payson innehålla betalning för genomförda korttransaktioner intill dess att Payson bedömer att det därigenom ackumulerade beloppet är tillräckligt för att täcka de eventuella krav som kan riktas på Payson från inlösande bank. Detsamma gäller om Payson bedömer att betalning med kredit- eller betalkort kan komma att återgå eller om Payson inte erhållit betalning från den inlösande banken.
För det fall Payson åläggs att utbetala ersättning till den inlösande banken på grund av betalning med betal- eller kreditkort som tagits emot av näringsidkaren åtar sig näringsidkaren att kompensera Payson fullt ut för de belopp Payson åläggs att betala till den inlösande banken.
4. Logotyper
De logotyper som speciellt har framtagits av Payson ska användas på nätbutikens hemsida. Inga andra logotyper för Payson samt logotyper på de betalsätt som Payson erbjuder är tillåtna.
5. Avtalstid och uppsägning
Dessa villkor gäller från 2016-11-01 och tills vidare.
Se användaravtalet punkt 14. Avtalstid, uppsägning och spärrande av konto.
Vidare äger Payson rätt att via e-mail till näringsidkaren säga upp detta tilläggsavtal till omedelbart upphörande om Payson bedömer att näringsidkaren agerar bedrägligt eller på annat sätt felaktigt. Vid upphörande av tilläggsavtalet upphör samtidigt Paysons skyldighet att acceptera betalningar för näringsidkarens varor eller tjänster. Parterna ansvarar dock för transaktioner som genomförts enligt tilläggsavtalet före uppsägningen.