ALLMÄNNA BESTÄMMELSER SVENSK FÖRETAGSSÄKERHET AB FÖRETAGSBEVAKNING
ALLMÄNNA BESTÄMMELSER SVENSK FÖRETAGSSÄKERHET AB FÖRETAGSBEVAKNING
1. Beskrivning av tjänsten
Svensk Företagssäkerhet AB (SFS) levererar Bisnode Kredit:s (Bisnode) kreditupplysnings- och informationstjänster till
bolag (Kunden) som vill låta person/er (Användaren), vilka sitter i styrelsen eller har annan exekutiv position hos Kunden, ta del av ägar- och/eller styrelseförändringar hos Xxxxxx.
Som en del av tjänsten åtar sig SFS, för det fall Xxxxxx misstänks ha blivit utsatt för s.k. företags-/ID-kapning (ID-kapning), att hjälpa Xxxxxx att utreda händelseförloppet och omfattningen av
ID-kapningen. Med ID-kapning förstås att någon, genom att
utge sig för att vara Kunden eller företrädare för Kunden, har utfört eller planerar att utföra handlingar som åsamkat eller riskerar att åsamka Kunden kostnader. SFS ska genom rådgivning och kontakt med myndigheter och berörda bolag såsom banker och inkassobolag verka för att begränsa de negativa effekterna av en misstänkt eller konstaterad ID-kapning (se begränsningarna under punkten 3 och 15). I företagsbevakningen kan i en utökad version även ingå en spärr- tjänst som möjliggör registrering och spärrning av värdehandlingar
så som; körkort, ID-kort, pass, kontokort, mobiltelefon inkl. abonne- mang, bankdosa etc. Ovan nämnda handlingar och föremål benämns nedan gemensamt ”Registrerade Föremål”. Avtalet innebär
att SFS för Kundens räkning meddelar förlust av registrerade
föremål till den myndighet eller det företag som utfärdat dessa. I den mån utfärdande myndighet eller företag tillåter att ett nytt registrerat föremål beställs av SFS ombesörjs även detta av SFS.
Tjänsten omfattar inte assistans vid bedrägerier som uppkommit på annat sätt än genom ID-kapning; exempelvis bluffakturor,
VD-bedrägerier eller andra företagsinterna bedrägerier.
2. Bemyndigande
Genom registreringen av handlingar och föremål hos SFS bemyndigar Kunden SFS att företräda Xxxxxx vid förlustan- mälan och begäran om ersättning av registrerade föremål.
3. Fullmakt
För att SFS ska kunna utföra de i punkten 1 ovan beskrivna tjänsterna måste Kunden underteckna fullmakt och ge in till
SFS. Fram till dess att Xxxxxx har gett in en behörigen undertecknad fullmakt har SFS inget ansvar för att fullgöra avtalade skyldigheter där sådan fullmakt krävs. Fullmakten gäller i tre (3) år om den inte återkallas av Kunden innan dess. Återkallelse ska ske skriftligen och
undertecknas av Kundens behörig/a firmatecknare. Sägs tjänsten upp,
upphör fullmakten att gälla vid avtalstidens slut.
4. Allmänt
Nedan angivna villkor reglerar förhållandet mellan SFS och Xxxxxx och blir gällande mot Xxxxxx, och de av Xxxxxx anvisade Användare som berättigas tillgång till tjänsten, genom Kundens beställning av tjänsten. Tillgång till tjänsten erhålls genom Bisnode via xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx (Webbplatsen). Webbplatsen betyder alla delar som är tillgängliga under xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx, eller där tjänster från Bisnode tillhandahålls via samarbetspartners. SFS och Bisnode har rätt att ändra dessa villkor genom att meddela Kund
via e-post eller genom införande av de ändrade villkoren på webb- platsen. Kunder kommer att vara bundna av nya villkor efter utgången av 30 dagar från meddelandet. Det åligger Kunden att ta del av de aktuella villkoren på webbplatsen.
5. Lagar och föreskrifter
Upplysningsverksamhet som Kunden genom detta avtal berättigas nyttja är reglerad i kreditupplysningslagen (KuL), personuppgiftslagen (PuL) och yttrandefrihetsgrundlagen (YGL). Vi följer även konsument- tjänstlagens branschöverenskommelser och god affärssed.
6. Beställning och lösenord
Kunden beställer tjänsten Företagsbevakning genom att acceptera ett erbjudande via telefon eller andra mediekanaler. När SFS mottagit Xxxxxxx beställning skickas en bekräftelse med inloggningskoder
till Användarens folkbokföringsadress. Användaren ansvarar för att erhållna koder inte sprids eller är tillgängliga för obehöriga personer. Xxxxx risk för spridning eller att koden har kommit i orätta händer är Användaren skyldig att snarast byta sitt lösenord själv, detta görs på xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.
7. Personuppgifter och Sekretess
Det åligger Xxxxxx att inhämta samtycke från Användaren att utge sådan personinformation om Användaren som är nödvändig för att Användaren ska kunna erhålla access till tjänsten. SFS värnar om användarnas personliga integritet. SFS prioriterar alltid skyddet av all information som anförtros oss och följer de regler som finns i per- sonuppgiftslagen. Endast ett begränsat antal personer med särskild behörighet har tillgång till informationen. Användaren har möjlighet att ta del av, granska och ändra lämnade personuppgifter, vilket sker
efter inloggning på Bisnodes webbplats där samtliga av Användarens uppgivna personuppgifter sparas. Användaren är införstådd med att SFS behandlar personuppgifter om Användaren för att kunna tillhan- dahålla tjänsten och administrera detta avtal samt för den verksamhet
som Användaren har samtyckt till. Användaren är införstådd med och samtycker till att Key Code och bolag som ingår i samma koncern som Key Code behandlar, inhämtar eller lämnar ut uppgifter till lämpliga samarbetspartner inom olika branscher som Förlag, Insamling, Spel och Lotteri, Säkerhet, Skönhet och Hälsa, Konfektion, Bank & Finans, Hus & Hem, Försäkring, Energi, Telecom, Resor, Sport & Fritid, For- don, som ger Användaren möjlighet att ta del av bra erbjudanden.
Användaren kan när som helst skriftligen begränsa eller återkalla detta samtycke.
Vi behandlar Användarens information och samtliga personuppgifter enligt gällande Dataskyddsförordning (GDPR). Se utförligare information på xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
8. Avtalstid
Detta avtal, som ingicks då beställningen gjordes, gäller under den överenskomna avtalsperioden. Avtalet ska sägas upp skriftligt senast två månader före avtalstidens utgång. Vid utebliven uppsägning förlängs avtalet med ytterligare en avtalsperiod.
9. Pris och villkor för betalningen
För tjänsten Företagsbevakning utgår en avgift som för Avtalets avtalsperiod fastställs vid erbjudandet/bekräftelsen.
Fakturaavgift om f.n. 23,20 kr tillkommer. Om SFS säger upp Avtalet i förtid på grund av Kunds eller Användares missbruk av tjänsten eller grova vårdslöshet återbetalas inte debiterad avgift till Xxxxxx för den tid under vilken Xxxxxxx skulle ha varit gällande utan förtida uppsäg- ning. Vid utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta enligt 6§ räntelagen samt påminnelseavgift. Betalningsvillkor 15 dagar.
10. Rättelse och registerutdrag
Om Xxxxxx anser att en uppgift om denne i ett register är oriktig eller missvisande ska kreditupplysningsföretaget kontaktas för att begära rättelse.
11. Korrekta och fullständiga uppgifter
Kunden ska till SFS löpande uppge korrekta uppgifter (namn, adress, e-post, personnummer). Kunden är även skyldig att tillhandahålla de uppgifter som SFS behöver för att utreda, ge rådgivning kring och agera mot en misstänkt eller konstaterad ID-kapning.
SFS har inget ansvar gentemot Kunden om denne lämnat information som är ofullständig, felaktig eller vilseledande. Kunden ska även till Bisnode löpande uppge korrekta kontaktuppgifter (e-post och/eller mobilnummer) för meddelande om ändring i kreditupplysningen.
12. Förlustanmälan av värdehandlingar (Gäller utökad tjänst enligt punkt 1)
Kunden ska vid förlustanmälan, av värdehandlingar, till SFS legitimera sig genom att uppge sitt namn och personnummer samt de ytterligare upplysningar som kan krävas för att säkerställa Kundens identitet. Då anmälan om förlust skett ska SFS utan dröjsmål meddela den myndighet eller det företag som utfärdat
Registrerade Föremål om förlusten. Om SFS så kräver ska Kunden skriftligen bekräfta muntliga meddelanden som lämnats av Xxxxxx till SFS.
13. Force majeure
SFS är befriad från sina i dessa Allmänna villkor angivna skyldigheter i händelse av force majeure. Med force majeure avses exempelvis men inte uteslutande krig, upplopp, strejk, lockout, olika slag av naturkata- strofer, brand och exportförbud.
14. Överlåtelse av rättigheter
SFS har rätt att utan Kundens samtycke överlåta samtliga eller
delar av de rättigheter och skyldigheter som framgår av dessa villkor. Vid eventuell överlåtelse kommer SFS på sin hemsida xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx eller den som kommer i dess ställe informera om vem som efter överlåtelsen har övertagit rättigheterna eller skyldigheterna. Kunden äger inte rätt att överlåta rättigheter eller skyldig-heter hänförliga till tjänsten ”Företagsbevakning”.
15. Ansvar
SFSs företagsbevakningstjänst är en bevaknings-, rådgivnings- och assistanstjänst och omfattar inte rätt till ersättning för ekonomisk eller ideell skada som Kunden kan drabbas av i anledning av en ID-kap- ning. Kunden är medveten om att tjänsten inte utgör något heltäckan- de skydd och att SFS inte har något ansvar för kostnader eller skador som uppkommit till följd av att bevakningstjänsten inte upptäckt ett bedrägeri- eller bedrägeriförsök. SFS har därutöver inget ansvar för att SFSs rådgivning till Xxxxxx har medfört kostnader eller i efterhand har visat sig felaktig eller inte ändamålsenlig. För att skadestånds- ansvar ska uppkomma för SFS krävs att bolaget har varit vårdslöst.
SFSs skadeståndsansvar är under alla omständigheter begränsat till maximalt [fyra (4) prisbasbelopp]. Vidare har SFS inget ansvar för att inte har fullgjort tjänsten om bristen beror på att Xxxxxx inte har fullgjort sina förpliktelser enligt dessa villkor.