Allmänna villkor för Bergenstråhle & Partners (2020:01)
Allmänna villkor för Bergenstråhle & Partners (2020:01)
Dessa villkor gäller för alla tjänster som Bergenstråhle & Partners AB, (”Bergenstråhle” eller ”vi”) tillhanda- håller till sina kunder (i detta dokument ”kund”, ”ni” eller ”er”). Genom att ingå avtal med Bergenstråhle anses ni ha samtyckt till dessa allmänna villkor.
1. VÅRA LEVERANSER
1.1 Vi arbetar i team för att erbjuda er den sak- kunskap och de resurser som krävs i varje enskilt uppdrag. I början av ett uppdrag kommer vi nor- malt överens om omfattningen av våra tjänster samt om vilka personer som ska arbeta med upp- draget. Omfattningen kan därefter ändras, ökas eller minskas och vi kan komma att behöva byta personer i teamet.
1.2 Varje nytt uppdrag bekräftas skriftligen genom en bekräftelse av uppdraget.
1.3 Uppdragsbekräftelse skickas efter att Ber- genstråhle har gjort en egen kontroll av er verk- samhet, t.ex. kreditupplysning eller motsvarande.
1.4 För att utveckla affärsrelationen och vår för- ståelse för er affärsverksamhet kommer en senior medarbetare att utses till kundansvarig för sam- arbetet. Den kundansvarige medarbetaren har det övergripande ansvaret för våra tjänster gente- mot er.
1.5 Avtalet om uppdraget är ett avtal mellan er och Bergenstråhle. En enskild anställd har inget personligt ansvar gentemot er.
2. ARVODEN OCH KOSTNADER
2.1 På begäran kommer vi att i början av ett upp- drag förse er med en uppskattning av vårt arvode och beroende på uppdragets natur kan vi också avtala om en budget eller annat arvodesarrange- mang. Alla arvodesbelopp anges exklusive mer- värdesskatt, vilka kommer att debiteras enligt lag i den relevanta jurisdiktionen.
2.2 Om vi inte avtalar annat fastställs våra arvo- den på basis av ett antal faktorer såsom (i) ned- lagd tid, (ii) den skicklighet och erfarenhet som uppdraget krävt, (iii) de värden som uppdraget rör,
(iv) eventuella risker för Bergenstråhle, (v) tids- press och (vi) uppnått resultat.
2.3 Utöver våra arvoden kan kostnader för resor och andra utgifter debiteras. Normalt betalar vi begränsade utgifter för er räkning och debiterar
dem i efterskott, men vi kan komma att be om förskott för utgifter eller komma att vidarebe- fordra den aktuella fakturan till er för betalning.
2.4 Allt arbete som utförs av personal och som kan hänföras till ett specifikt ärende är debiter- bart gentemot er. Arbetet kan innefatta t.ex. tele- fonsamtal, officiell korrespondens, påminnelser, e-post, intern planering, förberedelser inför möte, aktuppdatering eller mottagning av korrespon- dens från er. Detta gäller även för med underle- verantörer till Bergenstråhle eller er samt myn- digheter.
3. RAPPORTERING AV MOMSREGISTRERINGS- NUMMER
3.1 Vi är skyldiga enligt lag att i vissa fall lämna information till skattemyndigheterna om ert momsregistreringsnummer och värdet av de tjänster som vi har levererat till er. Genom att an- lita Bergenstråhle anses ni ha samtyckt till att vi i enlighet med aktuella regler lämnar sådan inform- ation till skattemyndigheterna.
4. FAKTURERING
4.1 För att hålla er informerade om de arvoden som uppkommit fakturerar vi månadsvis genom att skicka faktura per e-post. Detta inkluderar även delfakturering av pågående projekt.
4.2 Om ni önskar att vi ska fakturera er via en tredje parts faktureringssystem måste vi få till- gång till villkoren för systemet för att kunna ta ställning till om vi kan acceptera en sådan faktu- reringslösning. Detta kan medföra ett merarbete för vår del som vi förbehåller oss rätten att faktu- rera er för.
4.3 I vissa fall kommer vi att begära förskott innan vi påbörjar vårt uppdrag. Detta kommer att använ- das till att reglera framtida fakturor. Totalbeloppet av vårt arvode för uppdraget kan bli högre eller lägre än förskottsbeloppet.
4.4 Om annat inte avtalas förfaller våra fakturor till betalning 20 dagar efter fakturadatum.
4.5 Våra fakturor för nedlagt arbete kommer adresseras till er, i egenskap av kund. Varje fak- tura anger förfallodag. Vid utebliven betalning de- biteras dröjsmålsränta på utestående belopp från förfallodagen till dess att betalningen är mottagen i enlighet med tillämplig lag.
5. IDENTIFIERING AV KUNDER
5.1 Nya kunder kan komma att tillfrågas om refe- renser.
5.2 För utförandet av våra uppdrag kan vi behöva begära in uppgifter om den juridiska person som förser oss med uppdraget samt om ägarförhållan- dena till den rättigheter uppdraget rör.
6. RÅDGIVNING
6.1 Vår rådgivning är anpassad till förhållandena i det enskilda uppdraget, de fakta som presente- rats för oss samt de instruktioner ni ger oss. Vår rådgivning är ärendespecifik och bör alltid be- handlas som sådan.
6.2 Vi kan endast lämna råd om rättsläget i de ju- risdiktioner inom vilka vi är verksamma eller inne- har auktorisation. Baserat på vår allmänna erfa- renhet av andra jurisdiktioner kan vi uttrycka upp- fattningar om juridiska frågor i dessa jurisdikt- ioner. Detta gör vi endast för att dela med oss av våra erfarenheter och vad vi uttrycker i dessa fall utgör inte rådgivning. Vi bistår er gärna med att in- hämta nödvändiga råd från IP-byråer i andra rele- vanta jurisdiktioner.
6.3 Vår rådgivning är professionell men vi kan na- turligtvis aldrig garantera ett visst utfall.
7. INTRESSEKONFLIKT
8. SEKRETESS
8.1 Vi ska hemlighålla information erhållen av er på det sätt som god yrkessed fordrar.
8.2 Vid anlitande av eller samarbete med annan med anledning av uppdraget har vi rätt att till denne lämna ut information som vi bedömer vara relevant för fullgörande av uppdraget.
8.3 Om vi frånträder uppdraget har vi rätt att med- dela vår efterföljare orsaken till frånträdet samt lämna de uppgifter som behövs för fullföljandet av uppdraget.
8.4 När ett visst uppdrag har blivit allmänt känt kan vi komma att informera om detta i vårt mark- nadsföringsmaterial och på vår webbplats. Sådan information kommer endast innehålla uppgifter som redan kommit till allmän kännedom.
9. BESLUT UTAN INSTRUKTION FRÅN KUND
9.1 Som kund ska ni bevaka de tidsfrister, offici- ella och ärendespecifika, som ni informerats om.
9.2 För att kunna garantera en rättssäker hante- ring av varje enskilt ärende, förutsätts att Ber- genstråhle erhåller instruktioner från er i god tid före vår lämnade frists utgång.
9.3 I avsaknad av entydiga instruktioner från er, kommer Bergenstråhle att fatta nödvändiga be- slut på egen hand för att säkerställa att ni inte li- der en rättsförlust. I ärenden där ni ej lämnat en- tydiga instruktioner, trots begäran därom, skall ni ersätta Xxxxxxxxxxxxx för arbete som varit nöd- vändigt för att förhindra en rättsförlust.
9.4 I ärende där ni underlåtit att, trots begäran därom, lämna entydiga instruktioner till Ber- genstråhle, och ni inte heller uppfyllt era ekono- miska åtaganden gentemot Bergenstråhle, förbe- håller sig Bergenstråhle rätten att fatta nödvän- diga beslut på egen hand även om ni kan komma att lida rättsförluster.
9.5 Om uppdrag, instruktion eller begärd betal- ning inte inkommer i tid, får Bergenstråhle utgå ifrån att ni önskar avstå från skyddsrätten.
10. SAMARBETE MED ANDRA RÅDGIVARE
10.1 Vi har ett omfattande nätverk av samarbets- partners i Sverige och utomlands och bistår er gärna med att finna och instruera andra rådgivare i särskilda frågor.
10.2 Om vi instruerar, anlitar och/eller arbetar till- sammans med andra rådgivare, ska dessa rådgi- vare anses vara oberoende av oss och vi tar inte något ansvar för att ha rekommenderat dem till er eller för råd som de ger om vi inte specifikt avtalar
annat. Detta gäller oavsett om rådgivaren har läm- nat råd direkt till er eller via oss. Vi ansvarar inte för arvoden eller kostnader som sådana rådgivare debiterar, oavsett om dessa betalas av oss och debiteras er som utlägg eller om dessa vidarebe- fordras till er för betalning.
10.3 När vi instruerar andra rådgivare kan vi på er begäran inhämta offerter på arvoden från dem och/eller avtala om arvoden med dem. Även om vi kan bistå er vid diskussioner med andra rådgivare tar vi inte något ansvar för sådana offerter och/el- ler avtal.
11. PERSONUPPGIFTSHANTERING
11.1 Som kund förklarar ni er härmed införstådd med och godkänner att ert namn, adress, telefon- nummer, faxnummer, e-post och andra relevanta personuppgifter samlas, behandlas och lagras av oss genom elektronisk databehandling, på elektroniska eller andra media, online eller xxxx- xxxx enligt vad som föreskrivs i gällande person- uppgiftslagstiftning.
11.2 Syftet med lagringen och behandlingen av ovan nämnda personuppgifter är att kunna tillva- rata och utföra de rättigheter och skyldigheter en- ligt uppdraget som ni slutit avtal om med oss, samt för att i övrigt kunna utföra behandling som är nödvändig för att tillvarata era berättigade in- tressen.
12. INSIDERFÖRTECKNING
12.1 Om ni är en emittent som omfattas av skyl- dighet att upprätta en s.k. insiderförteckning en- ligt artikel 18 i EU:s marknadsmissbruksförord- ning (596/2014/EU) och vi genom vårt uppdrag får tillgång till insiderinformation rörande er eller era finansiella instrument kommer vi, under förut- sättning att vi underrättas enligt nedan, att upp- rätta en insiderförteckning över de av Ber- genstråhles anställda som har tillgång till sådan insiderinformation. Genom att anlita Ber- genstråhle anses ni ha samtyckt till att, i tillämp- liga fall, omedelbart underrätta oss så snart ni be- dömer att viss information som vi har tillgång till utgör insiderinformation.
12.2 Om annat inte avtalas kommer vi inte att, i andra situationer än som anges i 12.1, föra en för- teckning över de av Bergenstråhles anställda som har tillgång till viss information om ett uppdrag för er.
12.3 Vår förteckning kommer inte innehålla in- formation om andra personer med tillgång till insi- derinformation än sådana personer som är an- ställda av Bergenstråhle.
13. KOMMUNIKATION
13.1 Vi kommunicerar med er och andra parter in- volverade i ett uppdrag på flera olika sätt såsom via internet och e-post. Dessa är effektiva kommu- nikationssätt vilka dock kan innebära risker för vilka vi inte tar något ansvar. Överenskommelse om krypteringslösningar kan förekomma.
13.2 Våra spam- och virusfilter liksom andra sä- kerhetsarrangemang kan ibland avvisa eller fil- trera bort legitim e-post. Ni bör därför följa upp vik- tig e-post via telefon.
14. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
14.1 Upphovsrätt och andra immateriella rättig- heter till de interna processer och arbetsmetoder, verktyg eller mjukvara vi använder i våra uppdrag tillhör oss. Om annat inte avtalas får inte något do- kument eller annat arbetsresultat som genereras av oss ges allmän spridning eller användas för marknadsföringsändamål.
14.2 Allt aktmaterial som upprättas eller innehas av oss beträffande uppdraget utgör vår egendom.
15. HANTERING AV HANDLINGAR
15.1 Under den tid som ett uppdrag pågår kan vi lagra dokument och arbetsresultat, som vi, ni eller tredje man tagit fram, elektroniskt i ett byråge- mensamt system för att underlätta tillgång till nöd- vändig information för det team som arbetar för er.
15.2 När ett uppdrag slutförts kommer vi att be- vara och/eller lagra digitalt i molnbaserad tjänst alla relevanta dokument och allt relevant arbets- resultat som genererats i ett uppdrag och som krävs för att utföra vårt ombudsansvar.
15.3 Om annat inte avtalas överlämnas original- handlingar till er när ett uppdrag avslutats. Om vi på er begäran skickar värdehandlingar sker det på er risk. Vi kommer att behålla kopior av dessa do- kument i vårt eget arkiv.
16. FRÅNTRÄDANDE AV UPPDRAG
16.1 Bergenstråhle har rätt att frånträda ombud- skapet om uppdraget väsentligen ändrats bortom den ursprungligen överenskommelsen. Det- samma gäller om ni ej uppfyller era finansiella åta- ganden mot oss.
16.2 Bergenstråhle har också rätt att frånträda ombudskapet om ni framställer begäran av inne- börd att vi ska agera på ett sätt som enligt vår me- ning inte är förenligt med god yrkessed. Vi har då inte längre skyldighet att vidarebefordra med- delanden i ärendet, studera sådana eller besvara dem. Detsamma gäller om ni har givit instruktion om att ärendet ska avslutas eller strykas ur vårt register.
16.3 Vid frånträdande av ett uppdrag har vi rätt att fakturera er för de kostnader som därigenom uppkommer.
17. FÖRFARANDET VID KLAGOMÅL OCH KRAV MOT OSS
17.1 Vi vill säkerställa att ni är nöjda med våra tjänster och att de uppfyller era förväntningar. Om ni, av något skäl, är missnöjda eller har klagomål ska ni underrätta kundansvarig eller ärendean- svarig medarbetare så snart som möjligt. På er be- gäran kommer vi att utreda ert klagomål och för- söka besvara de frågor som ni kan ha.
17.2 Krav som har samband med rådgivning ska framställas till oss så snart som ni har blivit med- vetna om de omständigheter på vilka kravet grun- das. Krav får inte framställas senare än tolv må- nader efter det senare av (i) den dag då den sista fakturan utställdes för det uppdrag som kravet av- ser och (ii) den dag då de aktuella omständighet- erna var kända för er eller, efter rimlig efterforsk- ning, kunde ha blivit kända för er.
17.3 Om ert krav mot oss baseras på tredje mans eller myndighetskrav mot er har vi rätt att bemöta, reglera och förlika kravet för er räkning under för- utsättning att vi håller er skadeslösa. Om ni regle- rar, träffar förlikning eller i övrigt vidtar någon åt- gärd avseende sådant krav utan vårt samtycke, tar vi inte något ansvar för kravet.
17.4 Om vi eller våra försäkringsgivare utbetalar ersättning till er med anledning av ert krav ska ni, som villkor för utbetalningen, till oss eller våra för- säkringsgivare överföra rätten till regress mot tredje man genom överlåtelse eller subrogation.
18. ANSVARSBEGRÄNSNING
18.1 Gällande vår ansvarsbegränsning följer Ber- genstråhle SEPAF:s definition enligt SEPAF:s All- männa Uppdragsvillkor (AU18) §15: xxxxx://xx- xxx.xx/xxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxx/
19. ÄNDRINGAR
19.1 Dessa villkor kan komma att ändras av oss från tid till annan. Den senaste versionen finns all- tid på vår webbplats, xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. Änd- ringar i villkoren gäller endast för de uppdrag som påbörjas efter det att den ändrade versionen lagts ut på vår webbplats. Xxxxx av den senaste vers- ionen av dessa villkor skickas till er på begäran.
20. OLIKA SPRÅKVERSIONER
20.1 Dessa villkor finns på svenska och engelska. För kunder med hemvist i Sverige gäller den svenska versionen. För alla övriga kunder gäller den engelska versionen. Engelska språktermer som används i dessa villkor ska tolkas med ut- gångspunkt i svensk juridisk tradition och lagstift- ning.
21. TILLÄMPLIG LAG OCH JURISDIKTION
21.1 Dessa villkor och alla frågeställningar kring dem liksom alla frågeställningar som rör vårt/våra uppdrag för er regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.
21.2 Tvist, meningsskiljaktighet eller anspråk som härrör från eller har samband med dessa villkor eller brott mot villkoren, uppsägning eller ogiltig- het av villkoren, eventuella särskilda villkor för uppdraget eller avseende någon fråga som rör vårt/våra uppdrag för er skall slutligt avgöras ge- nom skiljedom enligt Skiljedomsregler för Stock- holms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Skil- jeförfarandets säte ska vara Stockholm, Sverige.
21.3 Oavsett punkten 21.2 har vi rätt att väcka talan angående förfallna fordringar i domstolar som har jurisdiktion över er eller någon av era till- gångar.
22. ÖVRIGA VILLKOR
22.1 I tillämpliga delar tillämpar Bergenstråhle Svenska Patentbyråers Förenings Allmänna Upp- dragsvillkor AU18-(xxx.xxxxx.xx/xxxx/xxxxxxxx- uppdragsvilkor/).
22.2 Vid oförenlighet mellan Bergenstråhles All- männa villkor och SEPAFs Uppdragsvillkor, gäller Bergenstråhles Allmänna villkor.