Villkoren för hyres-/logikontraktet
Villkoren för hyres-/logikontraktet
Kära gäster, detta är villkoren för hyres-/logiavtalet med Ostseecamping Fam. Heide, företaget Helga & K.P. Heide GbR, Xxxxxxxxx 00 x 00000 Klein Waabs (nedan kallad hyresvärden).
I. Slutande av inkvarteringsavtalet
I.1 Genom bokningen, som kan göras personligen, skriftligen, per telefon, fax eller e- post, erbjuder gästen uthyraren att ingå ett bindande boendeavtal.
I.2 Boendeavtalet mellan gästen och hyresvärden ingås genom bokningsbekräftelsen.
I.3 Bokningen görs av den bokande gästen, även för alla personer som anges i bokningen och för vars avtalsförpliktelser den bokande gästen är ansvarig liksom för sina egna förpliktelser.
I.4 Avtalet blir bindande för hyresvärden först när det bekräftas skriftligen eller elektroniskt. Information som ges per telefon, sidoavtal och andra försäkringar av något slag är inte bindande och utgör endast en del av avtalet om de bekräftas av oss i skriftlig form.
II. reservationer
II.1 Icke-bindande bokningar, som ger hyresgästen rätt att avbryta utan kostnad, är endast möjliga med ett motsvarande uttryckligt avtal med hyresvärden. Om ett sådant avtal inte har ingåtts ska bokningen i enlighet med punkterna I.1 och I.2 i princip resultera i ett juridiskt bindande avtal för Ägaren och Gästen.
II.2 Om en icke-bindande bokning har avtalats ska gästen senast på det överenskomna datumet meddela uthyraren om bokningen ska behandlas som en bindande bokning. Om detta inte sker ska reservationen upphöra att gälla utan någon ytterligare skyldighet för uthyraren att anmäla sig.
II.3 Ändringar av avtalet, såsom sidoavtal och tillägg till avtalet, samt alla juridiskt relevanta förklaringar ska göras skriftligen.
II.4 Av försäkringsskäl måste alla medföljande personer namnges och ange sitt födelsedatum vid bokningen.
III. Priser/tjänster
III.1 Den gällande prislistan är en del av hyres-/boendeavtalet.
III.2 De priser som anges i bokningen (II.) eller boendeavtalet (I.) är slutpriser och inkluderar alla obligatoriska extrakostnader för hyresbostäderna/mobilhemmen, om inget annat anges. De gäller per hyresobjekt.
III.3 De tjänster som är skyldiga uthyraren följer uteslutande av innehållet i bokningsbekräftelsen tillsammans med den gällande prislistan. Om den lagstadgade momsen ändras ska den justeras i hyrespriset.
III.4 Se vår prislista för att få reda på hur mycket hyran och de kompletterande tjänsterna kostar. Vi kommer att bekräfta dem skriftligen. Det anses vara en fast
överenskommelse. Förändringar i den faktiska vistelsetiden minskar den inte. Om rabatter begärs gäller endast den högsta rabatten i varje enskilt fall. Ytterligare beviljande av rabatter är uteslutet.
IV. Betalning
IV.1 Uthyraren kan kräva en deposition i enlighet med bokningsbekräftelsen.
IV.2. camping: 100,- € i deposition omedelbart efter mottagandet av bekräftelsen. Resterande belopp ska betalas 6 veckor innan hyresperioden börjar.
IV.3. hyresfastigheter/husbilar: 30 % deposition omedelbart efter mottagandet av bekräftelsen. Restbeloppet ska betalas 6 veckor före hyrestidens början.
IV.4 Alla betalningsdatum anges på bekräftelsen. Vi ber om att du följer reglerna i tid, annars riskerar du att förlora din bokning. Om betalningstiderna överskrids med mer än sju dagar har hyresvärden en extraordinär rätt att säga upp hyresavtalet utan särskild uppsägning. Gästen ska bära kostnaderna enligt III.4.
V. Insättning
Hyresvärden gör överlämnandet av semesterobjektet beroende av en deposition. Depositionen tjänar bland annat till att trygga hyresvärdens intressen i händelse av eventuella skador på den hyrda egendomen eller utebliven eller otillräcklig städning. Varje gäst måste betala en deposition på 200,- € i form av ett autogiro på plats.
Nycklarna till den hyrda bostaden utfärdas först när detta godkännande för autogiro har mottagits. Om det i slutet av vistelsen visar sig att en skada har uppstått, dras beloppet i fråga plus en bearbetningsavgift på 20,- € automatiskt från gästens konto. Om värdet av ovannämnda avdrag överstiger 200 euro, kommer det återstående beloppet att debiteras hyresgästen. Om ingen skada har inträffat förstörs autogiromedgivandet inom tre veckor efter avresan.
VI Ankomst och avresa
Camping: Ankomst är möjlig från 15:00. Avresa måste ske senast kl. 12.00.
Hyresobjekt/mobilhem: Ankomst är möjlig från 16:30. Nycklarna till hyresobjektet lämnas ut i receptionen på Ostseecampingplatz Heide från kl. 16.30. Observera följande vid avresan: Föremålet ska överlämnas av dig i städat skick och rengjort. Detta inkluderar: dammsugning/ sopning av golvet, rengöring av tallrikar, grytor, bestick etc., tömning av kylskåpet, bortskaffande av sopor och återvinningsbart material som glas och plast. Om boendet inte överlämnas på rätt sätt debiteras slutstädning enligt gällande prislista. Nycklarna överlämnas i receptionen på Ostseecampingplatz Familie Xxxxx (se husreglerna) och måste överlämnas senast kl. 9.30 på avresedagen.
Xxxxxx för tidig avresa: Vid avresa under högsäsong får hyresgästerna 10,- € när de lämnar över nyckeln till det hyrda boendet före kl. 8.00 på avresedagen. Vid avresa efter kl. 9.30 på avresedagen debiteras 50 euro för varje timme eller del av timme. Ingen återbetalning sker vid för tidig avresa.
VI.1. utebliven ankomst/försenad ankomst
Om du anländer efter kl. 21.00 krävs en anmälan (xxxx@xxxxx.xx). Återbetalningar av redan gjorda betalningar är uteslutna. I annat fall kommer platsen/mobilhemmet att tilldelas någon annan från och med kl. 14.00 påföljande dag. Återbetalningar av redan gjorda betalningar är uteslutna. Mobilhem som inte är upptagna på grund av utebliven ankomst kan tilldelas av platsens ledning utan avdrag. Återbetalningar av redan gjorda betalningar är uteslutna.
VII Hundar/djur
Det är endast tillåtet att ta med sig och hålla husdjur om uthyraren i förväg ger sitt skriftliga medgivande och betalar en motsvarande avgift. Hyresvärden förbehåller sig rätten att när som helst återkalla tillståndet om andra gäster känner sig besvärade av detta. "Farliga hundar" är inte tillåtna. I enlighet med lagen om hundhållning (HundeG) i delstaten Schleswig-Holstein måste alla hundar från och med nu identifieras elektroniskt med ett mikrochip under huden, som uppfyller ISO- standarderna 11784/11785, och ha en ansvarsförsäkring för hundar: detta gäller alla hundar som tas med till campingplatsen, oavsett ursprung. Varje hund måste ha ett bevis på detta, det europeiska passet för sällskapsdjur måste medföras och en kopia måste lämnas i receptionen eller skickas i förväg elektroniskt eller per post tillsammans med registreringen. Hundar får aldrig lämnas obevakade i hyreshusen. Vid bokning av hyreshus/mobilhem med hundar tar vi ut en städavgift på 30,- €.
Hundar måste hållas kopplade på hela campingen. VIII Avbokning och ombokning
VIII.1 I händelse av ångerrätt ska uthyrarens krav på betalning av det överenskomna resepriset förbli oförändrat. Uthyraren ska ta hänsyn till eventuell annan användning av boendet och eventuella besparingar.
VIII.2 Beroende på datumet för mottagandet av ett avbokningsmeddelande ska följande avgifter tas ut (i varje fall i procent av resans pris): fram till den 75:e dagen före avresa - 25 % av resans pris, fram till den 45:e dagen före avresa - 40 % av resans pris fram till den 30:e dagen före avresa - 50 % av resans pris, fram till den 3:e dagen före avresa - 80 % av resans pris och därefter eller vid utebliven ankomst - 100 % av resans pris.
VIII.3 Avbokning av bokningen ska riktas till uthyraren och ska under alla omständigheter ske skriftligen.
VIII.4 Ändringar i avtalet är i princip möjliga om uthyraren godkänner dem. Vid ombokning (under samma kalenderår) eller ändringar i hyresavtalet debiteras en ombokningsavgift på 30,- euro.
VIII.5 Extraordinärt återkallande och uppsägning:
Vid grova överträdelser av husreglerna har Xxxxx & K.P. Xxxxx XxX i egenskap av hyresvärd rätt till extraordinär uppsägning och gästen är skyldig att omedelbart lämna anläggningen. I detta fall har gästen inte rätt till en proportionell återbetalning av kostnaderna för vistelsen. Force majeure eller andra omständigheter som hyresvärden inte är ansvarig för gör det omöjligt att fullgöra avtalet, -bokningar görs på ett klandervärt sätt med vilseledande eller falsk information om fakta som är väsentliga för avtalet, t.ex. om kundens person. Uthyraren har rimliga skäl att anta att
användningen av inkvarteringstjänsten kan äventyra en väl fungerande verksamhet, säkerheten eller uthyrarens allmänna anseende, utan att detta kan hänföras till uthyrarens kontrollsfär eller organisation.
VIII.6 Det rekommenderas att du tecknar en försäkring för avbeställning och avbrott i resan.
IX. Ansvar
IX.1 Gästen förbinder sig att behandla inventarierna, hyresobjektet och tomten med omsorg. Han är också skyldig att ersätta uthyraren för skador som orsakats av honom. I detta fall ska tilläggsanspråket betalas omedelbart.
IX.2 Uthyraren är inte ansvarig för skador på egendom eller förluster som uppkommit hos gästen, dennes medresenärer eller besökare, såvida inte uthyraren eller dennes ställföreträdare har agerat med uppsåt eller grov vårdslöshet. Särskilt inte för flora, fauna och väderrelaterade skador. När det gäller skadeståndsanspråk ska ansvaret för skador som orsakats av grov vårdslöshet och för skador till följd av skador på liv, kropp eller hälsa som orsakats av ett vårdslöst åsidosättande av skyldigheter från uthyrarens eller någon av hans ställföreträdare inte heller påverkas.
IX.3 Vid inbrott i en husvagn, hyrd fastighet/mobilhem (låst) ska gästens hushållsförsäkring eller bagageförsäkring vara ansvarig. Ett inbrott måste anmälas till polisen och hyresvärden så snart det upptäcks.
IX.4 Gästen är också ansvarig för sina medresenärer.
IX.5 Hyresvärdens avtalsrättsliga ansvar för skador som inte är personskador (inklusive skador på grund av brott mot för-, efter- och efterkontraktuella skyldigheter) är begränsat till tre gånger priset för vistelsen.
IX.6 Uthyraren är inte ansvarig i händelse av försämring före semesterns början, under semestern eller av den hyrda egendomen på grund av force majeure.
IX.7 Uthyraren är inte ansvarig för händelser som gästen själv ansvarar för och/eller som de personer som följer med gästen ansvarar för.
X. Klagomål
Gästen är skyldig att omedelbart (inom 24 timmar efter ankomst) informera uthyraren om brister i det hyrda boendet/mobilhemmet. Om ingen feedback kommer in inom den fastställda perioden anses hyresobjektet vara fritt från defekter. Krav på att avtalsenliga tjänster inte uppfylls (särskilt krav på hyresnedsättning) kan då inte längre godtas.
XI. WLAN (hotspots)
Det är gratis, frivilligt och ingår inte i den avtalsenliga tjänsten. Överföringshastigheten kan vara föremål för fluktuationer och störningar. I regel är det möjligt att surfa på internet och skicka och ta emot e-post på olika platser.
XII. Regler för webbplatsen
Husreglerna och uppförandebestämmelserna och hygienreglerna för Corona- pandemin måste följas. Vi har anslagit dessa för våra gäster i receptionen och publicerat dem på vår hemsida xxx.xxxxx.xx. Dessa är en del av de allmänna villkoren för inkvartering. Vid bristande efterlevnad av husreglerna har hyresvärden rätt att använda sig av husreglerna och att frånträda hyresavtalet med omedelbar verkan. Under de lugna timmarna från 22.00 till 07.00 och från 13.00 till 15.00 är barriären stängd och all fordonstrafik på campingområdet förbjuden. Under de lugna timmarna krävs absolut tystnad, radio, TV, högljudda spel, musik och festligheter i tält och husvagnar ska hållas på ett sådant sätt att de inte stör grannarna. Ljud och musik är strängt förbjudet på hela området under lugna tider. Körning på området är endast tillåten med det registrerade fordonet i gångfart. Trafikreglerna gäller på hela området. Vi förbehåller oss rätten att föreskriva en fast uppställningsordning vid uppställning av camping-, bostads- och andra enheter för att kunna garantera att det lagstadgade minsta brandskyddsavståndet på 3 meter respekteras. Dessutom gäller de officiella bestämmelserna för camping- och weekendplatser i Schleswig-Holstein, som finns i receptionen eller kan läsas där. Det är förbjudet att plantera thuja och körsbärslönn. Av säkerhetsskäl får öppen eld inte tillåtas under några omständigheter. Endast kolgrillar är tillåtna. Brandacceleratorer, t.ex. sprit, är förbjudna. Grillaskan får endast hällas i de behållare som finns på plats. Det är inte tillåtet att röra sig och spela bollspel på området eller mellan tält och husvagnar. Det finns en idrottsplats för detta ändamål. El levereras endast till hyresgäster som i egenskap av konsumenter följer och upprätthåller alla VDE-bestämmelser. Elen levereras via elmätaren. Otillåten användning kommer att bestraffas med rättsliga åtgärder. Receptions- och tillsynspersonalen skall se till att säkerhet, lugn och ordning upprätthålls och att campingplatsens bestämmelser följs. Den som motsätter sig detta kommer att begå intrång. Vid brott mot campingplatsens regler eller camping- och weekendplatsens bestämmelser debiteras en straffavgift på 50,- €.
Ytterligare regler för årliga platser enligt avtalet om årliga platser. XIII Uppgiftsskydd
Genom att göra en bindande bokning och gå in på campingområdet godkänner gästen att hans/hennes personuppgifter som samlas in i samband med kundvård lagras och behandlas i hyresvärdens EDP-system eller i det system som tillhör den tredje part som han/hon har anlitat för detta ändamål i enlighet med DSGVO för att uppfylla inkvarteringsavtalet samt för kommunikation med och stöd till gästen. Gästen godkänner hyresvärdens och agentens dataskyddsdeklaration, i vilken detta beskrivs i detalj och som finns publicerad på xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxx. Om vi skulle ha ett felaktigt beteende från vår sida, vänligen kontakta xxxx@xxxxx.xx. Hyresgästen är införstådd med att delar av anläggningen är videoövervakade på flera ställen för att skydda mot vandalism och att videofilerna lagras tillfälligt för analys. Uthyraren har rätt att göra fotografiska inspelningar, särskilt flygbilder i marknadsföringssyfte. I den mån hyresgästens personer eller egendom kan kännas igen här, som inte är i förgrunden här, förbinder sig hyresgästen att samtycka till användningen av inspelningarna.
XIV Övrigt
Gästerna är skyldiga att behandla objektet och dess innehåll med omsorg och att endast använda det med det avtalade antalet personer. Förbehåll för fel: Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, t.ex. tryck- och beräkningsfel. Behörig domstol för båda parter är Eckernförde For Xxxxx & Xxxxxxx Xxxxx XxX, registrerade näringsidkare, för gäster, för personer som inte har allmän behörighet i Tyskland, samt för personer som har flyttat sin hemvist eller vanliga vistelseort utomlands efter det att avtalet ingåtts eller vars hemvist eller vanliga vistelseort inte är känd vid den tidpunkt då talan väcks, samt för passiva tvister. Giltighet: från och med 01.11.2021