Försäljningsvillkor
Part of the ROCKWOOL Group
Leverans-, pris och betalningsvillkor
Leverans-, försäljnings och betalningsvillkor fr.o.m. 2022.02.01.
Försäljningsvillkor
Samtliga priser i prislistan är i SEK och exklusive moms. Rockfon leverans-, och betalningsvillkor enligt prislistor,
offerter, ordererkännande mm gäller med reservation för ändringar, vilka kan företas av Rockfon utan inskränkningar och med omedelbar effekt. Leveransdagens priser gäller om ej annat överenskommits.
Emballage ingår i priserna för leverans på Rockfon standardpall. Standardförpackningar bryts ej. Vid önskemål om annan emballering tillkommer kostnad för detta.
Betalningsvillkor
30 dagar netto från fakturadatum. Vid betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta på fakturabeloppet med 12% per år.
Beställning
Produkter markerade med A är lagervaror och levereras inom 2-5 arbetsdagar, förutsatt att beställning är kundservice tillhanda innan kl. 14.30 dag 1 (med reservation för slutförsäljning). Produkter markerade med B eller C är inte lagervaror, kontakta kundservice för lev. tid, ev. min. kvant och omställningstillägg. Övriga format/kanter/färger s.k. specialprodukter offereras efter förfrågan.
Alla mått i prislistan är modulmått (om inte annat anges). Ange både produktnamn, kant och format vid beställning.
Avrop
Vid upprättande av avropsorder krävs att köpare upplyser kundservice om förväntad leveransplan.
Ändring och annullering
All ändring och annullering skall avtalas med Rockfon kundservice. Order/ avropsorder på lagervaror kan ändras/ annulleras fram till 48 timmar före leverans. Ej lagervaror (B, C) samt
specialprodukter (utom Rockfon Color-all Special) kan ändras/annulleras fram till fyra (4) veckor före leverans. Ändring/ annullering av Rockfon Color-all Special sker efter ök med Rockfon kundservice.
Fraktvillkor
För fraktfri leverans inom Sverige (inkl. Gotland) via vägtransport gäller: Netto varuvärde om minst 25.000 SEK baserade på angivna priser i denna prislista,
per lagerställe, leveranstillfälle och leveransadress. Flyg, båt och kurir ingår ej.
För leverans understigande netto varuvärde 25.000 SEK tillkommer frakt enligt separat fraktzonstabell.
För leveranser utanför kl 07:00 - 16:00 samt vid tidslossning och vid ev. expressleveranser tillkommer en avgift.
Avhämtning
För avhämtning på lager skall order vara kundservice tillhanda minst 2 (två) timmar före avhämtning. Avhämtning på lager kan ske mellan 07.00-16.00. Expeditionsavgift om 100 SEK per avhämtning tillkommer. För order som skall hämtas med kortare varsel än 2 timmar från beställning tillkommer en extra avgift om 200 kr.
Leveransvillkor
Rockfon levererar allt material enligt incoterms DAP (Delivered At Place). Leveranstid bekräftas i varje enskilt fall och avser, om inget annat anges, leveransdag på plats. Leveranstid på ej lagerförda produkter lämnas efter förfrågan.
Inom Sverige (inkl. Gotland) sker leverans per bil om inget annat avtalas och
alltid vid vägkant så nära den angivna destinationen som möjligt. Lossning av gods ingår ej varför mottagare skall ha nödvändig utrustning för lossning av gods. Om mottagaren inte har erforderlig utrustning för lossning - eller inte finns på plats vid lossning - kan godset komma
att returneras till Rockfons lager. I de fall godset returneras till lager debiteras köparen alla omkostnader som relaterar till returen.
Vid mottagandet skall skicket på gods kontrolleras. Vid förekomst av synlig skada på gods skall detta noteras på fraktsedeln och bevittnas/styrkas av chaufförs signatur (fraktsedeln får ej lämnas blank).
Det är mottagarens plikt att kvittera leveransen. Kvitterar mottagare ej gods kan det ej heller senare reklameras eller finnas efterföljande klagomål angående antal och slag.
Transportskador
Synlig skada skall anmälas snarast till Rockfon. Dold skada skall anmälas inom 7 dagar till Rockfon.
Försening av leverans
Försening av leverans oavsett orsak och omfattning berättigar inte köpare till
att upphäva beställning. I övrigt gäller Allmänna bestämmelser för leverans av byggnadsmaterial ABM07.
Produkter och service
Rockfon produkters tekniska specifikationer är angivna med förbehåll för ändringar. Skickade eller visade prover skall betraktas som typprover. Rockfon garanterar ej att levererade produkter överenstämmer till fullo med typprover.
Vid de tillfällen Xxxxxxx hjälper köpare med teknisk rådgivning och service, kan Rockfon inte på något sätt hållas ansvarig.
Rockfon mängdberäknar inte.
Returnering av produkter
Lagervaror (markerade med A i prislistan) som är i gott skick och obruten förpackning kan inom tre (3) månader från leveransdatum returneras efter överenskommelse mellan köpare och Rockfon. Köpare ombesörjer god emballering och retur till lager, i dialog med vår kundservice, samt står för kostnader som kan hänföras till detta.
Med retur till lager avses vid alla tillfällen Rockfons huvudlager i Danmark.
Efter godkänd ankomstkontroll ställs kredit ut. Returavdrag om 20% av det fakturerade värdet exkl. moms sker vid all accepterad retur.
Ej lagervaror (B, C) tas inte i retur.
Reklamation Reklamationsanmälan skall göras till reklamationsansvarig hos Rockfon.
Det åligger köparen att informera sig om vem som är reklamationsansvarig. Reklamation skall ske inom 7 dagar efter upptäckt av ev. fel. Dock ej senare än tre
(3) månader efter leverans.
Tidpunkt för reklamationsanmälan är då reklamationsansvarig mottager meddelande om specificerad anmärkning.
Force majeure
ICC Force Majeure Clause 2003 tillämpas enligt dessa villkor. Förutom dessa räknas följande situation som force majeure: cyberterrorism och andra typer av cyberattacker, säkerhetsincidenter, oavsiktliga avbrott och dataförlust, samt liknande händelser.
Ansvarsbegränsning
Rockfon, del av ROCKWOOL International, ansvarar inte gentemot kunden för direkt skada och/eller följdskada eller förlust, inklusive, men inte begränsat till, egendomsskada, förlorad vinst eller intäkt, skadat affärsanseende, förlorad försäljning eller annan liknande oförutsedd skada, följdskada eller förlust.
I alla fall där Xxxxxxx har skyldighet att betala för direkta skador ska sådan ersättning inte överstiga 15% av det
fakturerade värdet för varorna och/eller tjänsterna.
Eventuella anspråk på Rockfon, förutom sådana som godkänts av Rockfon, preskriberas 2 (två) månader från det datum då varorna skickades eller tjänsterna utfördes av Rockfon.
Rockfon ger inte några utfästelser eller garantier av något slag till kunden, varken uttryckliga eller underförstådda.
I övrigt gäller Allmänna bestämmelser för köp av varor till yrkesmässig byggverksamhet (ABM 07), vilket innebär att något vite, skadestånd eller annan ersättning inte ska utgå för det fall att Xxxxxxx är försenat med leverans av varan. Dessutom ska inte bestämmelserna i ABM 07 punkt 22 och punkt 24 vara tillämpliga; Rockfon
ansvarar således inte för annan skada än för fel i levererad vara och är heller inte skyldigt att inneha en försäkring under de villkor som stadgas i ABM 07.
Tillämplig lag och behörig domstol Dessa villkor regleras av lagen i det land där Xxxxxxx har sitt säte utan hänsyn till lagvalsbestämmelser.
FN-konventionen angående avtal om internationella köp av varor
(Wienkonventionen angående köp av varor, 1980) tillämpas inte i villkoren och är uttryckligen exkluderad.
Alla tvister mellan Rockfon och kunden ska avgöras av behörig domstol i en stat eller en provins där Rockfon har kontor eller verksamhet.
ROCKWOOL Uppförandekod Rockfon, som del av ROCKWOOL International har en uppförandekod som säkerställer att ROCKWOOL tillämpar en hög integritetsnivå. ROCKWOOL
har anslutit sig till FN-initiativet Global Compact vilket innebär att koncernen förbinder sig att ta ansvar på områden som rör mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, miljö och korruption.
ROCKWOOL förväntar sig att kunden ska följa samma principer.
ROCKWOOL har ett visselblåsarsystem som gör det möjligt för tredje part
att rapportera allvarliga och känsliga frågor rörande brott mot affärsetiken. Närmare uppgifter om ROCKWOOLS uppförandekod finns på www.
XXXXXXXXxxxxx.xxx.
Xxxxxxx har många års erfarenhet
av undertaksdesign och akustiskreglering. Vi ställer gärna vår kunskap till Ert förfogande, genom dokumentation och personlig service, från projektering till färdigställd byggnad. Vi reserverar oss
för tryckfel samt förbehåller oss rätten att vid sortiments- och produktionstekniska korrigeringar ändra utan föregående varsel.
Rockfon (ROCKWOOL AB) Box 115 05
(Xxxxxxxxxxxx 0)
S-550 11 Jönköping
Tel. 000-000 00 00