Årsreseförsäkring för småföretag
Årsreseförsäkring för småföretag
Försäkringsvillkor nr. 40701
Gäller fr.o.m. 1 oktober 2022
Europeiska ERV Xxxxxxxxxxxxxx 00
164 40 Kista
Xxx.xx 516410-9208
Telefon 0000-000 000
Innehållsförteckning | |||
Kontakt | 2 | TILLVALSFÖRSÄKRINGAR | 14 |
Företagssupport och skadeavdelning | 2 | Bagageförsening | 14 |
Inledning | 3 | Vad ersätter försäkringen Högsta ersättning | 14 14 |
Vem kan teckna försäkringen | 3 | Begränsningar/Undantag | 14 |
Vem försäkringen gäller | 3 | Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter | 14 |
När försäkringen gäller | 3 | Dokumentation vid skadeanmälan | 14 |
Var försäkringen gäller | 4 | ||
Resor till krigsområden | 4 | Bagageskydd | 15 |
Sjukdom och olycksfall | 5 | Vad försäkringen ersätter Värdering och utbetalning av ersättning | 15 15 |
Vad försäkringen ersätter | 5 | Högsta ersättning | 16 |
Generella begränsningar/undantag | 7 | Begränsningar/Undantag | 16 |
Krisberedskap | 8 |
Vad försäkringen ersätter | 8 |
Hemtransport | 9 |
Vad försäkringen ersätter | 9 |
Begravningskostnader i utlandet | 9 |
Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter 16
Dokumentation vid skadeanmälan 16
Ledsagning och närståendes resa till försäkrad 10
Trygghetspaket 17
Evakuering 17
Förlängd vistelse p.g.a. karantän, naturkatastof etc. 17
Merkostnader vid myndighetsavspärrningar 17
Eftersökning och räddning 18
Ledsagare | 10 |
Närståendes resa till försäkrad | 10 |
Högsta ersättning | 10 |
Begränsningar/undantag | 10 |
Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter | 10 |
Dokumentation vid skadehändelse | 10 |
Gisslanersättning 18
Avbeställningsskydd 19
När försäkringen gäller 19
Vad försäkringen ersätter 19
Högsta ersättning 19
Begränsningar/Undantag 19
Ansvars- och rättsskydd
Privatansvar Rättsskydd
11 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter 19
11 Dokumentation vid skadeanmälan 19
12
Gemensamma avtalsbestämmelser 20
Skadeanmälan 24
Begreppsförklaringar 25
Har du frågor om försäkringar? Du hittar många svar direkt på xxx.xx. Självklart är du även alltid välkommen att kontakta vår företagssupport. | Företagssupport Via telefon eller email: Måndag - fredag. | xxx.xxx.xx/xxxxxxx x00 000 000 000 |
Har något allvarligt inträffat? Vid en nödsituation ska du alltid kontakta Europeiska ERV Alarm. | Europeiska ERV Alarm (vid nödsituation) Öppen dygnet runt, året runt. | x00 000 000 000 |
Vill du göra en skadeanmälan eller har frågor om en skada? En skada anmäler du enklast direkt på xxx.xx. Har du frågor om en skada, eller behöver hjälp att anmäla en skada, är du välkommen att kontakta vår skadeavdelning. | Skadeavdelning Via telefon eller email: Måndag - fredag. Se öppettider på xxx.xx | xxx.xxx.xx/xxxxxxx/xxxxx- skada-foretag/ x00 000 000 000 |
Tänk på det här när du läser villkoren:
1. Villkoretskaläsas tillsammansmedförsäkringsbrevet. Tillsammans utgör de försäkringsavtalet.
2. Om särskilda villkor gäller för din försäkring anges detta i för- säkringsbrevet.
3. Observera att endast de försäkringsavsnitt som anges i försäkringsbrevet gäller för din försäkring.
4. Undantag och begränsningar är markerade med grått.
5. Allakursiveradeord ärdefinierade i slutet av försäkrings- villkoret.
Europæiske Rejseforsikring A/S, CVR-nr 62 94 05 14, genom Europeiska ERV Filial, (nedan kallad Europeiska ERV).
Xxxxxxxxxxxxxx 00
164 40 Kista
Xxx.xx: 516410-9208
Tillsynsmyndighet är danska Finanstilsynet.
Försäkringsgivare:
Inledning
För denna försäkring gäller – angivna under respektive avsnitt
- vissa säkerhetsföreskrifter, aktsamhetskrav, undantag och be- gränsningar. Om du inte följer dessa föreskrifter kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
Försäkringen kan tecknas av företag eller organisation med säte inom Sverige och som har ett svenskt organisations- nummer. Företaget eller organisationen är försäkringstagare av tjänstereseförsäkringen.
B Vem försäkringen gäller för
Personer som omfattas av de förmåner som gäller enligt tillämplig lagstiftning om offentlig eller privat sjukförsäkring i bosättningslandet kan vara försäkrade, om inte annat avtalats och framgår av försäkringsbrevet.
Följande personer försäkras när de reser på försäkrings- tagarens (arbetsgivarens) uppdrag:
▪ Anställda
De personer som omfattas av försäkringen enligt för- säkringsbrevet kallas i försäkringsvillkoret för ”du” eller ”den försäkrade”.
Försäkrade omfattas av försäkringen så länge anställ- ningen varar, om inte annat avtalats med Europeiska ERV och framgår av försäkringsbrevet.
Försäkringen gäller under resa/uppdrag utanför bostad/till- fällig bostad eller ordinarie stationära arbetsplats och som utförs i tjänsten på uppdrag av arbetsgivaren.
Resan/uppdraget påbörjas när du lämnar bostaden/den tillfälliga bostaden eller den ordinarie stationära arbetsplat- sen och avslutas i och med återkomsten till någon av dessa platser. Försäkringen gäller under arbetstid och fritid under tjänsteresan. Om resan/uppdraget avbryts för privata angelägenheter på den ort där tjänsteresan skulle avslutas, innan återkomsten till bostaden/tillfälliga bostaden eller den ordinarie stationära arbetsplatsen, gäller försäkringen endast fram till detta avbrott. Med avbrott för privata angelägenheter avses sådana avbrott där det inte finns någon naturlig koppling till tjänsteresan/uppdraget.
Om Avbeställningsförsäkring valts till tjänstereseförsäk- ringen gäller avbeställningsförsäkringen från den tidpunkt en tjänsteresa bokats och fram till att du påbörjar din tjänsteresa.
C När gäller försäkringen
SÄRSKILDA ÖVERENSKOMMELSER FÖR VISSA YRKES- KATEGORIER
För följande yrkeskategorier krävs särskild överenskom- melse för att försäkringen ska gälla under deras ordinarie dagliga resor i tjänsten: Chaufförer, reparatörer, installatö- rer, servicetekniker, montörer, samt bygg- och anläggnings- arbetare.
Försäkringen gäller för tjänsteresor. Det maximala antalet resdagar per försäkringsår är följande:
För övriga yrkeskategorier är dagliga uppdrag hos kund att betrakta som tjänsteresa, under förutsättning att uppdra- get hos samma kund i ditt bosättningsland inte överstiger tre (3) månader. Efter tre (3) månader anses kundens arbetsplats vara din ordinarie stationära arbetsplats.
Om antalet resdagar överstiger det tillåtna kan ersättningen sättas ned eller helt utebli.
XXXXXXXX ÖVERENSKOMMELSE FÖR VISSA UPPDRAG ELLER RESOR
För vissa uppdrag eller resor krävs en särskild överenskom- melse med Europeiska ERV för att försäkringen ska gälla.
Om inte annat avtalats med Europeiska ERV och framgår av försäkringsbrevet omfattas inte följande uppdrag/resor av försäkringen:
▪ Resor mellan bostad/tillfällig bostad och den ordinarie stationära arbetsplatsen i bosättningslandet och omvänt.
▪ Uppdrag/arbetsuppgifter som du utför under semester eller annan ledighet på uppdrag av arbetsgivaren.
dagar, under förutsättning att Europeiska ERV godkänner detta.
Om du inte lämnar området inom 14 dagar eller inte beviljas tilläggsförsäkring upphör tjänstereseförsäkringen att gälla fr.o.m. dag 15, räknat från det datum då området klassades som krigsområde.
SÄKERHETSFÖRESKRIFTER/AKTSAMHETSKRAV
Omfattas du vid inträffad skadehändelse av en eller flera av Europeiska ERVs Tjänstereseförsäkringar och/eller Euro- peiska ERVs Expatriatförsäkring, lämnas endast ersättning
från den av dessa försäkringar som är mest förmånlig för dig.
D
Var gäller försäkringen
Försäkringen gäller i hela världen.
E
Resor till krigsområden - tilläggsförsäkring krävs Särskilda regler gäller vid vistelse i och resor till krigsområden. Vid resor till länder, där landet innan utresa är klassat som
krigsområde, ska tilläggsförsäkring för resa till krigsområde
tecknas. Tilläggsförsäkringen ska tecknas innan inresa i krigsområdet, och framgå i försäkringsbrevet. Tilläggsför- säkringens omfattning gäller istället för tjänstereseför- säkringen. Har tilläggsförsäkring inte tecknats innan inresa i krigsområdet, ges ingen ersättning för skador som uppstår under vistelse i krigsområdet.
Europeiska ERV förbehåller sig rätten att avböja att teckna tilläggsförsäkring till krigsområde, om Europeiska ERV gör bedömningen att risken för försäkringsfall i området anses vara för hög. Det åligger försäkringstagaren att löpande hålla sig uppdaterad om vilka länder som klassas som krigsområ- den. Den aktuella listan över krigsområden finns på xxx.xx/ foretag/service-och-tjanster/riskomraden.
Blir området där du vistas i klassat som krigsområde, gäller din tjänstereseförsäkring under en period av 14 dagar från det datum då området klassades som krigsområde. Under denna 14-dagars period ska Europeiska ERV kontaktas och du ska då:
▪ lämna området
▪ eller teckna tilläggsförsäkringen för resa till krigsområde
om du inte har möjlighet att lämna krigsområdet inom 14
Omfattning vid sjukdom och olycksfall
Vid sjukdom lämnas ersättning i upp till ett (1) år från dagen för ditt första läkarbesök. Vid olycksfall lämnas ersättning i upp till tre (3) år från olyckstillfället.
Du ska kunna styrka att sjukdomen/olycksfallet inträffade under tjänsteresa.
Begränsning
Ersättning lämnas inte för kostnader för kroniska eller be- fintliga medicinska tillstånd som visat symptom redan innan resan påbörjades. Ersättning lämnas dock om det rör sig om en medicinskt sett oförväntad akut försämring av hälsotill- ståndet. Den akuta fasen anses vara över då tillståndet stabiliserats, även om behandlingen fortgår.
1.1.A Akut sjukdom och olycksfall
Om inte annat anges ersätter försäkringen nödvändiga och skäliga kostnader för akut sjukdom och olycksfall som inträf- far under tjänsteresan för:
a) Vård- och behandlingskostnader vid akut sjukdom
eller olycksfall.
b) Inläggning på sjukhus, mat och annan tillhörande omvårdnad.
c) Mediciner föreskrivna av den behandlande läkaren.
d) Sjuktransport till närmaste lämpliga vårdinrättning.
e) Överflyttning till närmaste vårdinrättning, om Euro- peiska ERV gör bedömningen att sådan sjuktransport är nödvändig i händelse av behandlingssvikt på nuva- rande vårdinrättning.
f) Behandling och hjälpmedel som behandlande läka- ren ordinerar för skadan/sjukdomens läkning.
g) Resekostnader i högst motsvarande klass för att återgå till den ursprungliga planerade resrutten, utan- för bosättningslandet, om du inte haft möjlighet att fullfölja din ursprungliga resa på grund av akut sjuk- dom eller skada.
Aktsamhetskrav/säkerhetsföreskrifter
▪ Försäkringen omfattar både privat och allmän vård, dock ska allmän vård användas i första hand under förutsättning att sådan finns och håller medicinskt acceptabel standard.
▪ Första läkarkontakten ska företas under tjänsteresan.
▪ Behandlande och intygsgivande läkare ska vara licensi- erad och behörig att utföra sitt yrke i det land du befinner dig i och vara ojävig.
▪ Europeiska ERV förbehåller sig rätten att arrangera hemtransport till ditt bosättningsland eller till ett annat sjukhus, inklusive överflyttning till annat land för fortsatt lämplig behandling.
h) Extrakostnader mot kvitto vid sjukhusvistelse utomlands, högst 600 SEK/dag i högst 365 dagar.
Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Intyg eller journalkopia av läkaren på resmålet där diag- nos och behandling framgår.
▪ Kvitton för kostnader som du har betalat.
1.1.B Graviditet och förlossning
Försäkringen gäller för oväntad sjukdom eller komplikationer för modern/fostret som uppstår under graviditet eller förlossning, om villkoren enligt denna försäkring i övrigt är uppfyllda. Även behandling av för tidigt fött barn innan graviditetsvecka 37 (36+6) omfattas av försäkringen.
1.1.C Psykolog och psykiater
Försäkringen ersätter kostnader för psykolog eller psykiater om du under tjänsteresan drabbas av akut psykisk kris efter att ha bevittnat eller själv blivit utsatt för en traumatisk händelse. Det är ett krav att psykolog eller psykiater är god- känd av Europeiska ERVs läkare.
Högsta ersättningsbelopp är 25 000 SEK per försäkrad och skadehändelse.
1.1.D Lokala resekostnader
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostna- der för lokala resekostnader i samband med vård och be- handling. Om du reser med privat bil lämnas ersättning med 1,85 SEK per kilometer.
1.1.E Kostnader för mat och boende
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostna- der för mat och boende om:
▪ Du kan behandlas som öppenvårdspatient istället för att vara inlagd på sjukhus.
▪ Xxx vistelse förlängs efter din gällande försäkringsperiod på grund av sjukhusvistelse, akut sjukdom eller olycksfall, dock högst upp till 60 dagar.
1.1.F Konvalescensersättning
Försäkringen ersätter vid minst 30 dagars hel sjukskriv- ning, 2 000 SEK per månad upp till längst sex (6) månader. Konvalescensen ska styrkas med läkarjournal, utdrag om sjukpenningsutbetalningar eller liknande.
1.1.G Akut tandbehandling
Försäkringen omfattar nödvändiga och skäliga kostnader för tillfällig behandling av legitimerad tandläkare på resmålet vid akuta tandbesvär. Är det inte möjligt att uppsöka tand- läkare på resmål utanför bosättningslandet kan tillfällig akut tandbehandling också utföras vid din omedelbara åter- komst till ditt bosättningsland. Det är ett krav att tand- läkaren är legitimerad i det land du behandlas.
Begränsningar och undantag
a) Försäkringen omfattar inte tandbehandling där behand- lingsbehovet med övervägande sannolikhet fanns redan innan tjänsteresan påbörjades.
b) Försäkringen ersätter heller inte fullföljandet av xxxxxx- xxxx som redan påbörjats innan du startade tjänsteresan.
Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Intyg från behandlande tandläkare.
1.1.H Tandolycksfall
Vid tandolycksfall lämnas ersättning i upp till tre (3) år från olyckstillfället. Tugg- och bitskador räknas inte som olycks- fall, men ersättning lämnas för akut tillfällig tandbehand- ling som uppstår på grund av tugg- och bitskada.
Begränsningar/Undantag
a) Försäkringen omfattar inte tandbehandling där be- handlingsbehovet med övervägande sannolikhet fanns redan innan tjänsteresan påbörjades.
b) Försäkringen ersätter heller inte fullföljandet av be- handling som redan påbörjats innan du startade tjänste- resan.
Vid tandbehandling på grund av olycksfall och där behand- lingen enligt tandläkaren måste skjutas upp, kan detta god- kännas om behandlingen påbörjas inom tre (3) år och av- slutas inom fem (5) år från dagen för olyckstillfället. Måste behandlingen senareläggas på grund av den försäkrades ålder kan detta ske tills den försäkrade fyllt 25 år.
1.1.J Medicinsk felbehandling
Försäkringen lämnar ersättning för bestående invaliditet som är ett direkt resultat av dokumenterad medicinsk felbehandling när behandlingen i fråga har utförts av legiti- merad läkare under inläggning på sjukhus eller i öppenvård. Behandlingen ska avse ett medicinskt tillstånd som omfat- tas av denna försäkring.
Det är ett krav att en legitimerad läkare under tjänsteresan har utfört en behandling, som skulle ha berättigat dig till ersättning för kroppsskada enligt principerna i den svenska patientskadelagen som var giltig vid skadetillfället.
Europeiska ERV beräknar den medicinska invaliditeten enligt en för svenska försäkringsbranschen gemensam tabell. Beräkningen utgår ifrån det tabellverk som gällde vid skadedagen.
Ersättningen utgörs av skillnaden mellan den faktiska invaliditet som är ett resultat av den medicinska felbehand- lingen och den invaliditet som skulle ha blivit aktuell om be- handlingen hade utförts på ett medicinskt korrekt sätt. Er- sättning utbetalas med den del av försäkringsbeloppet - 1 000 000 SEK - som motsvarar skillnaden i invaliditetsgrad.
Högsta ersättning
Högsta ersättningsbelopp är 1 000 000 SEK per försäkrad
och resa.
Begränsningar/Undantag
Försäkringen ersätter inte:
a) Medicinsk felbehandling som utförts av annan sjuk- vårdspersonal än legitimerad läkare.
b) Bestående invaliditet som är en direkt eller förväntad följd av akut sjukdom eller olycksfall.
c) Om du har lämnat ditt samtycke till en behandling mot Europeiska ERVs varning om att den erbjudna behand- lingen strider mot vedertagna medicinska behandlings- principer.
Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Intyg från behandlande tandläkare.
1.1.I Sjukgymnastik, osteopati, arbetsterapi, akupunktur, naprapati eller kiropraktik
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kostnader för behandling hos en sjukgymnast, akupunktör, naprapat, osteopat, arbetsterapeut eller kiropraktor, om du är i behov av omedelbar smärtlindring under din tjänsteresa. För- säkringen gäller utan krav på remiss från läkare.
Högsta ersättning
Högsta ersättningsbelopp är 10 000 SEK per försäkrad och resa.
Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
All behandling måste utföras av certifierad utövare inom varje form av behandling.
Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Alla relevanta läkarjournaler, röntgen- och scanningsun- dersökningar och information om tidigare sjukdomsförlopp.
▪ Läkarintyg från den behandlande läkaren under din tjän- steresa som visar din diagnos och behandlingsplan.
▪ Dokumentation angående den medicinska felbehandlin- gen från den behandlande läkaren i bosättningslandet.
1.1.K. Riskfyllda aktiviteter
Försäkringen gäller för alla aktiviteter, även riskfyllda ak- tiviteter, som utövas under överinseende av auktoriserad instruktör eller guide.
Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Journalanteckningar från den certifierade utövaren på resmålet som visar diagnos, behandling och kostnad.
▪ Kvitton för kostnader som du har betalat
Försäkringen ersätter inte:
a) Kostnader som är förorsakade av att fartyg eller flygplan på grund av din skada eller akuta sjukdom måste ändra sin färdplan.
b) Direkta eller indirekta kostnader som uppstår i samband med normal graviditet och förlossning från graviditetsvecka 37 (37+0), medicinskt förväntad hjälp under förlossning och motsvarande komplikationer, till exempel kejsarsnitt, igångsättning av förlossning, epiduralbedövning etc.
c) Spa- eller kurbehandlingar.
d) Behandling och sjukhusvistelse när Europeiska ERV har bedömt att behandlingen kan vänta tills du återvänt till ditt bosättningsland.
e) Planerade operationer och behandlingar och eventu- ella komplikationer där av.
f) Plastikkirurgi eller kosmetiska operationer eller följder av dessa, om de inte är en del i behandlingen av ett all- varligt olycksfall som kräver akut behandling och behand- lingen har förhandsgodkänts av Europeiska ERV.
g) Fortsatt behandling och sjukhusvistelse om du motsätter dig hemtransport när Europeiska ERV har be- slutat att du ska transporteras hem.
h) Framkallad abort.
i) Xxxxxxxxx som uppstår på grund av att du inte följt behandlande läkares eller Europeiska ERVs läkares in- struktioner.
j) Byte, ersättning eller reparation av proteser, glasögon, kontaktlinser, hörselhjälpmedel eller andra hjälpmedel.
k) Om läkare har avrått dig från att resa.
l) Inkomstförlust.
m) För förebyggande hälsovård, vaccinationer, gravidi- tetskontroller, normal tandvård eller tandreglering.
n) Som kan ersättas från annat håll enligt lag, annan för- fattning, konvention, försäkring eller skadestånd.
Försäkringen gäller inte för kostnader som avser skada som drabbar dig under deltagande i
a) motorsport (hastighetstävlingar)
b) djuphavsdykning (djupare än 30 m)
c) sporter innehållande sparkar och slag
d) bergsklättring (berg, klippa, is)
e) expeditioner och expeditionsliknande aktiviteter
f) sport- eller idrottstävlingar eller träning på elitnivå.
1.2 Generella begränsningar/Undantag
du återvänder till bosättningslandet för fortsatt behand- ling.
c) All vård ska vara ordinerad av behandlande läkare/tandläkare på platsen för sjukdomen/olycksfallet under pågående tjänsteresa.
d) Om kostnaderna – med undantag för akut behandling – beräknas överstiga 10 000 SEK ska kostnaderna i förväg vara godkända av Europeiska ERV/Europeiska ERV larm- central.
e) Alla kostnader ska kunna styrkas med kvitton, läkarin- tyg eller motsvarande intyg.
f) Behandlande och intygsgivande läkare/tandläkare ska vara licensierad, behörig och ojävig.
g) Försäkringen gäller vid normal alkoholförtäring. Du ska ha sådan kontroll över ditt beteende att du inte utsätter dig för ökad skaderisk.
Om du inte följer angivna säkerhetsföreskrifter kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
1.3 Generella aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
a) Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kostna- der för medicinskt nödvändig, vetenskapligt erkänd medi- cinsk behandling för läkning av akuta medicinska tillstånd som omfattas av försäkringen. Behandlingen måste utföras av en legitimerad läkare eller annan medicinskt utbildad person, till vilken du remitterats av legitimerad läkare.
b) Efter bedömning av Europeiska ERV/ Europeiska ERV larmcentrals läkare har Europeiska ERV rätt att kräva att
Försäkringen ersätter kostnader för professionell krishjälp och/eller krisberedskap på platsen för händelserna.
2.1.A Krishjälp för försäkrad
Försäkringen omfattar skadehändelse som involverar flera skadade eller om du bevittnar eller drabbas av traumatiska händelser i samband med en naturkatastrof, terrorhandling, krig/krigsliknande tillstånd, politiska oroligheter eller livsho- tande epidemi under din tjänsteresa. Högsta ersättnings- belopp är 25 000 SEK per försäkrad och skadehändelse.
2.1.B Krisberedskap
Vid större olyckor/katastrofer som involverar flera personer kan Europeiska ERV tillhandahålla krisberedskapsteam på platsen för händelserna. Krisberedskapsteam skickas ut efter Europeiska ERVs bedömning av läget. Högsta ersättnings- belopp för professionell krishjälp/krisberedskapsteam på platsen för händelserna är nödvändiga och skäliga kostnader.
Den professionella krishjälpen/krisberedskapen upphör när du återvänder till bosättningslandet eller när insatserna för kris- hjälpen/krisberedskapen upphör på platsen för händelserna.
2.1.C Krishjälp för nära anhörig
Ersättning för krishjälp kan även lämnas till nära anhöriga om du drabbas av en skadehändelse enligt 2.1.A. eller avli- der under tjänsteresan. Högsta ersättningsbelopp är
25 000 SEK totalt.
Det är ett krav att skadan omfattas av försäkringen under försäkringsavsnitt 1. Sjukdom och olycksfall.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostnader
för:
▪ Hemtransport till bostaden eller till sjukhus i bosätt- ningslandet vid sjukdom eller olycksfall.
▪ Hemtransport av den försäkrades kvarlevor till en begravningsbyrå i bosättningslandet, inklusive kostnader för eventuella åtgärder som krävs enligt lag.
▪ Återsändning av ditt bagage till bosättningslandet, om du måste lämna det kvar på platsen på grund av hemtrans- porten.
3.1.1 Högsta ersättning
3.1.2 Begränsningar/undantag
Europeiska ERVs medicinskt ansvarige bedömer, efter konsultation med behandlande läkare, om hemtransport är nödvändig och skälig.
Efter en medicinsk bedömning av ditt tillstånd avgör Euro- peiska ERV vilket transportmedel som ska användas.
Efter bedömning av Europeiska ERV/Europeiska ERV larm- centrals läkare har Europeiska ERV rätt att kräva att du återvänder till bosättningslandet för fortsatt behandling.
Försäkringen ersätter inte:
a) Hemtransport med ambulansflyg om Europeiska ERVs medicinskt ansvarige bedömer att hemtransport kan ske på annat sätt som är medicinskt säkert.
b) Transport som anordnats av dig om Europeiska ERVs medicinskt ansvarige bedömer att hemtransporten inte är nödvändig och skälig.
c) Hemtransport föranledd av din rädsla för smitta.
d) Xxxxxxxxx för hemtransport som anordnats av dig och som inte skulle ha uppkommit om Europeiska ERV själv hade arrangerat transporten.
Högsta ersättningsbelopp är nödvändiga och skäliga kost- nader om inte annat anges.
3.1.4 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Läkarintyg, journalkopior och annan dokumentation för sjukdomen eller skadan från behandlande läkare eller från sjukhuset på platsen.
▪ Resehandlingar eller andra resedokument.
▪ Dödsattest.
3.2 Begravningskostnader i utlandet
Det är ett krav att dödsorsaken omfattas av försäkringen un- der försäkringsavsnitt 1. Sjukdom ocholycksfall.
3.2.1 Vad försäkringen ersätter
Vid dödsfall utomlands ersätter försäkringen nödvändiga och skäliga kostnader för kremering och/eller begravning på plats, om dina nära anhöriga önskar detta.
3.2.2 Högsta ersättning
Ersättning lämnas högst med ett belopp som motsvarar vad en hemtransport av kista till bosättningslandet skulle kosta.
3.2.3 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Läkarintyg, journalkopia eller annan dokumentation som styrker sjukdom eller olycksfall från den behandlande läkaren eller sjukhuset på platsen. Information om diagnos och behandling ska framgå.
▪ Dödsattest.
▪ Kvitton för kostnader.
3.1.3 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Europeiska ERV kan inte hållas ansvarig för förseningar eller restriktioner i samband med transporten på grund av väder, mekaniska problem, restriktioner eller inskränkningar meddelade av myndighet eller pilot, eller andra omständig- heter utanför Europeiska ERVs inflytande eller kontroll.
4. Ledsagning och närståendes resa till försäkrad
Det är ett krav att skadan omfattas av försäkringen under försäkringsavsnitten 1. Sjukdom och olycksfall eller
3. Hemtransport”.
Försäkringen gäller om du av medicinska skäl måste ledsagas eller om närstående måste tillkallas till din vistelseort på grund av akut/livshotande sjukdom, olycksfall eller dödsfall.
4.1.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen gäller för högst två (2) ledsagande personer
som du själv får välja om du:
▪ Förväntas bli inlagd på sjukhus under minst tre (3) dagar på grund av akut sjukdom eller olycksfall.
▪ Drabbas av livshotande sjukdom eller olycksfall under
tjänsteresan.
▪ Avlider under tjänsteresan.
▪ Ska hemtransporteras.
▪ Inte kan fullfölja den ursprungliga planerade resplanen för din tjänsteresa.
Den ledsagande personen ska vara en person som finns på platsen för din vistelse alternativt en tillkallad närstående person enligt försäkringsavsnitt 4.2 Närståendes resa till försäkrad.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkost- nader för ledsagarens:
▪ Transport – i högst samma klass som du själv reser i - dock ej flygambulans.
▪ Returresa i högst ekonomiklass till ledsagarens bostad i sitt bosättningsland efter din ankomst till bostaden/sjukhu- set i bosättningslandet.
▪ Boende, måltider och lokala transporter med upp till sammanlagt 2 000 SEK per dag per ledsagande person.
▪ Utställande eller förlängning av visum för ledsagaren.
4.2 Närståendes resa till försäkrad
4.2.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen gäller för högst två (2) närstående personer om du:
▪ Förväntas bli inlagd på sjukhus under minst tre (3) dagar på grund av akut sjukdom eller olycksfall.
▪ Läggs in på sjukhus på grund av livshotande sjukdom eller olycksfall.
▪ Avlider under tjänsteresan.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostna- der vid den försäkrades akuta eller livshotande sjukdom, olycksfall eller dödsfall under längst 60 dagar. Ersättning lämnas för:
▪ Transport från den närstående personens bostad tur och retur till dig. Resa med privat bil ersätts med 1,85 SEK per kilometer.
▪ Boende, måltider och lokala transporter med upp till 2 000 SEK per dag per person.
▪ Kostnader för utställande eller förlängning av visum till närstående personerna.
Närstående person(er) omfattas av denna försäkring vid resa till den försäkrade.
Högsta ersättningsbelopp är nödvändiga och skäliga kost- nader om inte annat anges ovan.
För försäkringsavsnitt 4.1 Ledsagare och 4.2 Närståendes resa till försäkrad gäller försäkringen för högst två (2) per- soner totalt om båda avsnitten nyttjas.
Försäkringen ersätter inte:
a) Närståendes resa om du ska resa hem inom 24 timmar från den närstående personens avresa från bostaden.
b) Tillkallelse av närstående person efter att du blivit ut- skriven från sjukhuset.
4.4 Begränsningar/Undantag
Kostnader för ledsagare och närståendes resa till försäkrad ska godkännas i förväg av Europeiska ERV. Förhandsgodkännande från larmcentralen krävs för ledsa- gares och närståendes resa till den försäkrade i samband med tre (3) dagars inläggning på sjukhus.
4.5 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
4.6 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Kvitton på utlägg för boende, måltider, lokala transporter, visumkostnader.
▪ Transportkostnader.
5. Ansvars- och rättsskydd
c) Ren förmögenhetsskada, d.v.s. ekonomisk skada som upp- kommit utan samband med person- ellersakskada.
d) Skada för vilken du påtagit dig ansvar utöver gällande rättsregler för utomobligatoriskt skadestånds-ansvar.
e) Sak- eller personskada som du orsakat nära anhörig.
f) Skada på egendom som du hyrt, leasat, lånat, bearbetat, reparerat, förvarat eller på annat sätt tagit mer än helt tillfäl- lig befattning med (med undantag för punkt 5.1.1.c avse- ende hyrt boende/ hotellrum).
g) Förlust, sakskada eller personskada som uppstått till följd av slitage eller grov vårdslöshet eller uppsåtlig straffbar handling.
h) Förlust, sakskada eller personskada orsakad av själv- förvållad exponering för droger eller andra berusningsmedel och självförvållad berusning av alkohol.
i) Förlust, sakskada eller personskada som orsakats av djur.
j) Skada som orsakats av att du överfört sjukdom till en an- nan person genom smitta eller på annat sätt.
k) Skada som du kan göras ansvarig för som ägare av fast- ighet eller lägenhet eller som innehavare av tomträtt.
l) Skadeståndsskyldighet orsakad vid användning av motordrivet fordon, husvagn, släp, luftfartyg, paraglider, hängglidare eller annan liknande farkost. Anmärkning: Undantaget avser inte eldriven rullstol.
m) Skadeståndsskyldighet orsakad vid användning av marina fartyg, med segel eller motor, och som är längre än 3 meter, eller marint fartyg kortare än 3 meter vars motorstyrka över- stiger 3HK.
n) Skada som uppstått i samband med att du uppsåtligen begått straffbar handling.
o) Böter eller liknande som utdömts motdig.
p) Slumpmässiga olyckshändelser.
q) Atomskada.
r) Skada vars uppkomst eller omfattning direkt eller indirekt orsakats av eller står i samband med krig, krigsliknande hän- delse, inbördeskrig, revolution, uppror ellerupplopp.
s) Kostnader som är förorsakade av att fartyg eller luftfar- tyg på grund av ditt hälsotillstånd måste ändra sin färdplan.
t) Skada som du tillfogat annan som omfattas av denna för- säkring.
u) Kostnader och/eller ersättningsansvar som uppstår som en följd av att du inte har följt din läkares/barnmorskas råd eller flygbolagets regler.
5.1 Privatansvar
5.1.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter:
a) Skäliga och sedvanliga kostnader för att fastställa an- svarsskyldighet och storlek på skadeståndet.
b) Xxxxxx för vilket du blir skadeståndsskyldig enligt til- lämpliga rättsregler om utomobligatoriskt skadeståndsan- svar i det land där skadan inträffade.
c) Skada på hyrt boende/hotellrum och inredning.
Kostnaderna utbetalas efter godkännande av och i samråd med Europeiska ERV.
Europeiska ERVs skyldigheter
Om du krävs på ersättning för en skada som kan omfattas av försäkringen åtar sig Europeiska ERV gentemot dig att:
▪ Utreda om skadeståndsskyldighet föreligger.
▪ Förhandla med den part som begär skadestånd.
▪ Föra din talan vid rättegång eller i skiljemannaförfarande och betala de rättegångs- eller skiljemannakostnader som du åsamkas eller åläggs att betala och som inte kan utfås av motpart eller annan.
▪ Betala det skadestånd som du är skyldig att utge enligt gällande skadeståndsrätt.
Du kan inte med bindande verkan för Europeiska ERV, helt eller delvis, medge ansvar för förlust, sakskada eller person- skada som vållats av dig.
5.1.2 Högsta ersättning
Vid personskada: 10 000 000 SEK per skadetillfälle.
Vid sakskada: 10 000 000 SEK per skadetillfälle.
Oavsett om ett och samma skadetillfälle orsakar både person- och sakskada är det högsta ersättningsbeloppet 10 000 000 SEK per skadehändelse.
Det högsta ersättningsbeloppet utgör övre gräns för er- sättning vid varje resa, även om flera försäkrade är skade- ståndsskyldiga och oavsett om händelsen omfattas av en eller flera försäkringar som tecknats hos Europeiska ERV.
Om du är skadeståndsskyldig för personskada gentemot person med hemvist i Sverige, begränsas ersättningsbelop- pet till skälig ersättning för personskada enligt svensk rätt.
5.1.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Ett ersättningsanspråk för vilket Europeiska ERV kan vara ersättningsskyldigt ska anmälas till Europeiska ERV utan dröjsmål.
5.1.5 Skyldighet att lämna upplysningar
5.1.3 Begränsningar/Undantag
Ansvarsskyddet gäller inte för:
a) Skadeståndsanspråk som uppkommer till följd av eller i samband med avtal (med undantag för punkt 5.1.1.c avse- ende hyrt boende/hotellrum).
b) Skada som du förorsakat i samband med yrkes- eller tjänsteutövning eller annan förvärvsverksamhet
Du är skyldig att utan dröjsmål lämna Europeiska ERV hand- lingar och andra upplysningar som kan vara av betydelse för skaderegleringen. Om du i bedrägligt syfte uppger, förtiger eller döljer något av betydelse för skadans bedömning, gäller inte försäkringen.
5.1.6 Räddningsåtgärder
Du ska efter förmåga avvärja skada som kan befaras in- träffa omedelbart eller begränsa skada som redan inträffat. Detta innebär bland annat att:
▪ Du är skyldig att begränsa verkningarna av händelse som kan medföra skadeståndsskyldighet.
▪ Du ska medverka till att eventuell regressrätt mot tredje man bevaras.
5.1.7 Stämning och rättegångsombud
Om du instäms till domstol eller erhåller uppgift om att så ska komma att ske, ska detta omedelbart anmälas till
Europeiska ERV. Om du inte iakttar dessa skyldigheter kan en dom om ersättningsskyldighet inte åberopas mot Euro- peiska ERV. Någon ersättning för rättegångs- eller skilje- mannakostnader lämnas i sådana fall inte heller.
5.1.8 Uppgörelse i godo
Du är – om Europeiska ERV så önskar – skyldig att medverka till uppgörelse i godo med den skadelidande. Har Europeiska ERV förklarat sig villigt att göra upp i godo med den som kräver skadestånd, är Europeiska ERV fritt från skyldighet att svara för därefter uppkommen kostnad, skadestånd el- ler att företa ytterligare utredning. Om du utan Europeiska ERVs tillåtelse medger skadeståndsskyldighet, godkänner ersättningskrav eller betalar ersättning, är Europeiska ERV fritt från ansvarighet.
5.1.9 Dröjsmålsränta
Europeiska ERV betalar inte någon ränta som beror på ditt dröjsmål att fullgöra vad som på dig ankommer enligt dessa säkerhetsföreskrifter.
5.1.10 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Polisanmälan, bekräftelse av polisanmälan eller ska- derapporten.
▪ Namn och kontaktuppgifter till alla inblandade personer.
▪ Originalkvitto på reparation.
▪ Resehandlingar eller andra resedokument som visar resmål, resedatum och syftet med resan.
5.2 Rättsskydd
5.2.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter specifika och pågående tvister som uppstår under din utlandsresa som kan prövas av en tingsrätt, eller motsvarande domstol/instans eller som
efter rättegång i sådan domstol kan prövas av Hovrätt eller Högsta domstolen i Sverige eller motsvarande domstol(ar) utomlands.
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kostnader för:
a) Xxxx egna och motpartens ombudskostnader som du kan bli ålagd att betala efter att tvisten har prövats i en av ovanstående domstolar
b) Rättegångskostnader som uppstår vid förlikning under processen, som du har tagit på dig att betala till motparten. Detta gäller under förutsättning att det är uppenbart att domstolen skulle ha ålagt dig att betala rättegångskost- nader som uppgår till en högre summa om tvisten hade prövats.
c) Xxxxxxxxxxx rapporter
d) Ensidigt inhämtade specialistutlåtanden.
Försäkringen ersätter också nödvändiga och skäliga rese- kostnader till följd av att du har blivit kallad som vittne till en domstol utomlands om personlig inställelse krävs.
5.2.2 Val av ombud
För att ersättning ska utbetalas måste du anlita ett lämpligt ombud med hänsyn till din hemort, orten där tvi- sten ska prövas samt tvistens art och omfattning och:
a) som är ledamot av nationellt Advokatsamfund (advokat) eller annan jurist som är anställd hos advokat eller på all- män advokatbyrå, eller
b) som förordnats till biträde enligt rättshjälpslagen i tvi- sten, eller
c) som kan visa att han någon gång under de tre senaste åren förordnats till biträde enligt rättshjälpslagen i tvist av liknande beskaffenhet och fortfarande är lämplig som sådant biträde, eller
d) som på annat sätt visat att han har särskild lämplighet för uppdraget.
Prövning enligt punkt c) eller d) av ombuds lämplighet görs i Sverige av Försäkringsbolagens Rättsskyddsnämnd.
En förutsättning för att du skall få anlita ombud enligt punkt c) och d) är att ombudet förbundit sig att i händelse av tvist godta rättsskyddsnämndens prövning av hans ar- vode och övriga kostnader i ärendet.
I tvist som handläggs utomlands skall ombudet godkännas av Europeiska ERV.
5.2.3 Högsta ersättning
Högsta ersättningsbelopp är 250 000 SEK per resa.
Försäkringen gäller med en självrisk på 10 % av den totala skadekostnaden, dock lägst 2 500 SEK. Om överklagan sker gäller självrisken för varje instans.
Om de ekonomiska förutsättningarna för rättshjälp i det land rättegången hålls är uppfyllda gäller försäkringen utan självrisk.
5.2.4 Begränsningar/Undantag
Försäkringen gäller inte:
a) Vid tvist mellan dig och resebyrån, researrangören eller Europeiska ERV Filial/Europæiske Rejseforsikring.
b) Tvister som är direkt eller indirekt relaterade till yrkes- el- ler tjänsteutövning inklusive arbetsrättsliga tvister.
c) Familje- eller arvsrätt.
d) Brottmål.
e) För skada som du kan göras ansvarig för som ägare, brukare eller förare av motordrivet fordon, husvagn, släp, luftfartyg, paraglider, hängglidare eller annan liknande far- kost. Anmärkning: Rättsskyddet gäller dock för försäkrad som förare eller brukare av motorfordon, husvagn eller an- nat släpfordon, motor- eller segelbåt som du tillfälligt lånat eller hyrt utanför bosättningslandet.
f) Som gäller skadestånd eller annat anspråk på grund av gärning utförd av dig och som föranlett misstanke om eller åtal för brott som kräver uppsåt för straffbarhet.
g) Xxxxxxx som kan anhängiggöras till en godkänd konsumentklagonämnd, antingen i Sverige eller i det land där du har mötts av ett krav.
5.2.5 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Anmälan till Europeiska ERV från dig eller ditt ombud så snart ditt ombud har åtagit sig ditt fall och innan flera åtgärder vidtas.
▪ Identifikation och information gällande din motpart.
▪ Vilka yrkanden som gjorts i ärendet.
▪ Kortfattad fakta om ärendet som specificerar vilka grunder tvisten gäller.
▪ Uppgift om beräknade kostnader.
▪ Övrig information som kan vara av betydelse för ärendet.
6. Bagageförsening
Detta är ett tillval och gäller endast om det framgår av försäkringsbrevet.
6.1 Vad ersätter försäkringen
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkost- nader för inköp av kläder, hygienartiklar eller för annan nödvändig kostnad för tjänsteresans ändamål, om ditt in- checkade bagage är försenat vid din ankomst till resmålet.
6.2 Högsta ersättning
▪ Utresa: valbart belopp; framgår av försäkringsbrevet varav högsta ersättning för inköp av väska är 700 SEK. Vid försening upp till 24 timmar ersätts inköp upp till max 6 000 SEK. Har högre belopp för bagageförsening valts lämnas ytterligare ersättning för inköp om förseningen överstiger 24 timmar. Den sammanlagda ersättningen -
innan och efter 24 timmar kan maximalt uppgå till det belopp som framgår av försäkringsbrevet.
▪ Hemresa: Ersättning lämnas med högst 2 000 SEK per försäkrad för nödvändiga och skäliga merkostnader för kläder och hygienartiklar.
6.5 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Alla förseningar ska styrkas med P.I.R. (Property Irregula- rity Report).
▪ Alla kostnader ska styrkas med kvitto.
▪ Tjänsteresan ska styrkas med intyg från din arbetsgivare.
Försäkringen ersätter inte:
a) Kostnader som transportföretaget, researrangören eller annan part är skyldig att betala enligt lag, förordningar, konventioner eller krav på ersättning.
b) När förseningen orsakats av konkurs eller myndighet- ingripande.
c) Om förseningen beror på strejk, fackliga åtgärder eller lockout som utbrutit eller varslats innan tjänsteresan på- börjats.
d) För transportkostnader för att hämta ditt bagage eller göra inköp.
6.3 Begränsningar/undantag
▪ Vid en direkt påföljande anslutning ska du ha god mar- ginal för byte av transportmedel. Marginalen för byte av transportmedel bör inte understiga två (2) timmar. Kortare anslutningstid kan medföra att ersättningen sätts ner eller helt faller bort.
▪ Inköpen ska göras under pågående tjänsteresa, i direkt anslutning till förseningen och innan bagaget återfåtts.
Om du inte följer angivna säkerhetsföreskrifter kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.
6.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
Detta är ett tillval och gäller endast om det framgår av försäkringsbrevet.
▪ Försäkringen ersätter stöld, skada på eller förlust av ditt bagage. Skadan ska ha orsakats av en plötslig och oförut- sedd händelse.
▪ Försäkringen ersätter även skador eller förlust av egendom som du lämnar kvar vid en evakuering enligt försäkringsavsnitt 8.1 Evakuering.
7.1.1 Personliga tillhörigheter och företagets egendom Försäkringen ersätter personliga tillhörigheter och företa- gets egendom som du medför eller köper för användning under tjänsteresa, även hyrd eller lånad egendom och gåvor.
Högsta ersättningsbelopp framgår av försäkringsbrevet. Högst 50 % av detta belopp avser stöldbegärlig egendom.
7.1.2 Kontanter, kreditkort, resehandlingar och nycklar Kontanter ersätts upp till högst 5 000 SEK per försäkrad och skada, om inte annat framgår av försäkringsbrevet. Resehandlingar ersätts med upp till högst 30 000 SEK per försäkrad och skada.
Försäkringen ersätter även nödvändiga och skäliga mer- kostnader som uppkommer direkt i följd av ersättningsbara skadehändelser, d.v.s. för kostnader:
▪ I samband med åtgärder för att spärra betal- eller kreditkort, resekostnader för att göra en polisanmälan eller liknande, upp till högst 5 000 SEK per försäkrad och skada.
▪ För nya nycklar till privat motorfordon och/eller nya nycklar och/eller installation av nya lås i privatbostad, upp till högst 10 000 SEK per försäkrad och skada. Låsbyte till bostad ersätts endast om det samtidigt med nycklarna har förlorats personliga handlingar/föremål som gör det möjligt att identi- fiera bostaden till vilken nycklarna hör. Låsen ska bytas inom en vecka efter händelsen.
7.2 Värdering och utbetalning av ersättning
Försäkringen ersätter direkt ekonomisk förlust, motsva- rande det återanskaffningsvärde som gällde omedelbart före skadetillfället. Detta betyder att ersättningsbeloppet kan påverkas av egendomens ålder, slitage, modernitet och användbarhet.
Följande anses till exempel inte utgöra direkt ekonomisk förlust:
▪ Affektionsvärde.
▪ Inkomstförlust.
▪ Värdet av eget arbete för framställning av bilder, filmer, inspelningar, dataprogram, modeller och liknande egendom, eller värdet av eget arbete och tidsåtgång efter skadan.
▪ Förlust som kan uppkomma till följd av användning av bankkort/kreditkort, telefon/SIM-kort eller liknande,
checkar eller användning av konton, oavsett om detta skett lovligen eller olovligen.
Beroende på omständigheterna i varje enskilt fall har Euro- peiska ERV rätt att bestämma i vilken form ersättningen ska lämnas, d.v.s. i form av kontant ersättning eller ny, begagnad eller reparerad egendom, liksom var inköp eller reparation ska ske.
Egendom som Europeiska ERV har ersatt till hör Europeiska ERV. Kommer det ersatta föremålet tillrätta skall du genast lämna in detta till Europeiska ERV eller återbetala erhållen ersättning.
7.2.1 VÄRDERINGSTABELL
Åldersavdrag, beräknade från inköpsdagen i % av nypriset. Avdraget kan inte överstiga 80 % om föremålet var i bruk- bart skick vid tiden för skadehändelsen.
Typ av egendom | 1 år | 2 år | 3 år | 4 år | 5 år |
Glasögon | 0 % | 0 % | 20 % | 40 % | 50 % |
Cyklar | 0 % | 0 % | 30 % | 40 % | 50 % |
Verktyg, elektroniska instrument och mätutrustning | 0 % | 20 % | 30 % | 40 % | 50 % |
Mobiltelefoner, handhållna datorer, surf-/läsplattor, GPS | 0 % | 30 % | 50 % | 60 % | 80 % |
Videokamera, radio/TV/Stereo, kamera/tillbehör, dator/tillbehör | 0 % | 30 % | 50 % | 60 % | 80 % |
Kläder och andra föremål | 0 % | 0 % | 20 % | 40 % | 50 % |
Klockor < SEK 5 000 | 0 % | 0 % | 20 % | 40 % | 50 % |
Klockor > SEK 5 000 | Värderade till marknadsvärde | ||||
Skinnjackor/Pälsar över SEK 10 000 | Värderade till marknadsvärde | ||||
Guld/smycken | Värderade till marknadsvärde, dock max 50 % av försäkringssumman. | ||||
Böcker/antikviteter | Värderade till marknadsvärde | ||||
Fotografier, film/hobbyarbete | Ersättning utges för återanskaffningskostnaden för råmaterialet. | ||||
Make-up/hygien-artiklar | Ersättningen reduceras med 50 %, om emballaget/förpackningen är bruten. | ||||
transporteras av annan person/på annat sätt utanför din omedelbara kontroll och uppsikt.
▪ Särskilt värdefull egendom får inte kvarlämnas i motor- drivet fordon.
▪ Försäkringen gäller inte för egendom som du, före avresa från bostaden eller arbetsplatsen eller vid återkomsten till någon av dessa platser, kvarlämnar i motordrivet fordon längre än vad som normalt krävs för omgående ilastning eller urlastning.
▪ Särskilt värdefull egendom ska om möjligt checkas in separat och enligt särskild överenskommelse.
▪ Flaskor eller andra behållare, annat än kosmetika/hygien- artiklar, med flytande innehåll får inte placeras i bagaget.
Om aktsamhetskravet inte är uppfyllt kan detta medföra reducerad eller utebliven ersättning. Avdragets storlek beror på omständigheterna, bland annat försummelsens art och betydelse för skadan samt egendomens värde.
Beloppen som anges under punkt 7.1 är högsta ersättningsbelopp om inte annat anges i försäkringsbrevet.
Försäkringen gäller inte för:
a) Varor avsedda för försäljning eller bearbetning, provkol- lektioner, varuprover, demoprodukter, reklamgåvor eller liknande.
b) Frimärken, mynt och sedlar med samlarvärde, manuskript, ritningar eller värdehandlingar.
c) Djur.
d) Motordrivet fordon, husvagn, släp, luftfartyg, paraglider, hängglidare, marina farkost eller annan liknande farkost. Försäkringen gäller inte heller för delar, utrustning eller in- redning i nämnda fordon eller farkoster.
Ersättning lämnas inte för:
e) Ytliga skador, såsom bucklor, repor eller liknande, utan väsentlig inverkan på egendomens användbarhet.
f) Pengar, resehandlingar och värdehandlingar som glömts, tappats eller förlagts, kvarlämnats i motordrivet fordon, av- lämnats för transport eller incheckats, eller omhändertagits av annan utanför din omedelbara kontroll och uppsikt.
g) Stöldbegärlig egendom och särskilt värdefull egendom som lämnats i motordrivet fordon som parkerats för natten (nattparkering avser tiden mellan 22.00–06.00).
h) Xxxxxxxxx som kan ersättas av annan enlig lag, författ- ning, konvention, försäkring eller skadestånd.
i) Egendom som tillhör företaget gäller försäkringen end- ast i den mån ersättning inte kan erhållas genom annan försäkring eller annat avtal.
7.4 Begränsningar/Undantag
7.6 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Polisanmälan från lokala myndigheter vid stöld eller förlust.
▪ Förlustrapport P.I.R. (Property Irregularity Report) från flygbolaget eller förlustrapport från annan transportör om ditt bagage förloras eller skadas medan det är omhänderta- get av flygbolaget/transportören.
▪ Originalkvitton, garantibevis eller liknade som visar ålder, modell och kostnad för föremålen.
För att ha rätt till full ersättning måste du vara aktsam om din egendom så att stöld och skada så långt det är möjligt kan förhindras. Du måste kunna dokumentera dina ersätt- ningsanspråk med kvitton/ dokumentation avseende den förlorade/skadade egendomens värde. Observera att egen- dom som är stöldbegärlig, ömtålig eller särskilt värdefull kräver särskild uppsikt.
Glömska är en indikation på att aktsamhetskravet inte är uppfyllt och detta kan medföra reducerad eller utebliven ersättning.
Aktsamhetskravet innebär också att:
▪ Transportmedel och tillfällig bostad inte får lämnas olåst eller med öppet fönster. Som tillfällig bostad räknas t.ex. lägenhet, hotellrum, passagerarhytt och liknande.
▪ Pengar, resehandlingar och stöldbegärlig egendom måste låsas in i resväska, värdeskåp, låda eller liknande när du lämnar den tillfälliga bostaden.
▪ Stöldbegärlig egendom får inte kvarlämnas i motor- drivet fordon eller förvaras i bagage som checkas in eller
7.5 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
8. Trygghetspaket
Detta är ett tillval och gäller endast om det framgår av försäkringsbrevet.
8.1 Evakuering
8.1.1 När ersätter försäkringen
Försäkringen lämnar ersättning för evakuering, vilket innebär när myndigheter utfärdar ett påbud eller ett föreläggande om att människor ska lämna ett helt område vid krig, naturkatastrofer eller andra livshotande omständigheter och att det krävs akuta åtgärder för att komma i säkerhet. Det är alltså endast en evakuering när UD i ditt hemland eller annan nationell eller lokal myndighet på destinationen i det drabbade området bekräftar att evakuering krävs.
8.1.2 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen lämnar ersättning för nödvändiga och skäliga merkostnader för:
▪ Transport till närmaste säkraste plats ellerbosättningslandet om Europeiska ERV, Utrikes- departementet eller annan nationell eller utländsk myndighet initierar en evakuering av det område du befinner dig i på grund av terrorhandling, naturkatastrof, politiska oroligheter, krigsutbrott eller krigsliknande situation eller vid omedelbar fara för livshotande epidemi. Det samma gäller om du vistas 50 km från ett område som drabbats av ovan uppräknade händelser.
▪ Mat, boende och lokala transporter i samband med xxx- xxxxxxx till ditt bosättningsland eller för resa till närmaste säkra plats samt ändrat boende. Ersättning lämnas fram till att resa till bosättningslandet är möjligt. Högsta ersätt- ningsbeloppet är 2 000 SEK per försäkrad och dag.
▪ Inköp av kläder ersätts med högst 6 000 SEK per för- säkrad och resa, om du måste evakueras utan ditt bagage.
8.1.3 Högsta ersättning
8.1.4 Begränsningar/Undantag
Europeiska ERVs möjligheter att erbjuda assistans kan tidvis vara begränsade i områden som drabbats av natur- katastrof, terrorhandling, krig eller krigsliknande tillstånd, politiska oroligheter och livshotande epidemier.
Försäkringen gäller inte:
a) Om det inte anses vara en evakuering enligt definition i avsnitt 8.1.1.
b) Vid av aktivt deltagande i krig, uppror eller liknande.
c) Om du reser in i ett område efter att Europeiska ERV, Utrikesdepartementet eller annan nationell eller utländsk myndighet avrått dig från att resa eller rekommenderat hemresa.
d) Om du reser till eller vistas i område efter att området blivit klassificerat som krigsområde på Europeiska ERVs risklista. Europeiska ERVs risklista för krigsområden finns på xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxx
e) För kostnader som Europeiska ERV inte skulle ha haft om vi själva hade arrangerat evakueringen.
Högsta ersättningsbelopp är nödvändiga och skäliga mer- kostnader om inte annat framgår ovan.
f) För kostnader som ersätts av till exempel researrangör, transportör eller myndighet.
g) Vid evakuering enbart på grund av din oro eller rädsla.
8.1.5 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
▪ Transport ska ske vid första möjliga tillfälle.
▪ Ersättning lämnas för merkostnader. Det innebär till exempel att du måste ha en förbetald returbiljett och/ eller en förbetald bokning av hotell eller semester- bostad, som inte kan användas eller återbetalas. Kostnader för "Evakuering" måste vara godkända i förhand av Europeiska ERV.
8.1.6 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Dokument som styrker händelsen som orsakade
evakueringen.
▪ Resehandlingar eller andra dokumentation som visar resans längd och syfte
▪ Dokumentation som styrker förbetalda utgifter
▪ Dokumentation som visar eventuell återbetalning av förbetalda kostnader (t.ex. flygskatter och avgifter)
▪ Originalkvitton för utlägg som du har betalat.
8.2 Förlängd vistelse på grund av karantän, natur-
katastrof etc.
8.2.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostnader för hemresa, kost och boende om dutvingas förlänga din tjänsteresa, och inte kan resa hem som planerat på grund av:
▪ Naturkatastrof.
▪ Karantän vid epidemier.
▪ Terrorhandlingar.
▪ Krigsutbrott eller krigsliknande situation.
▪ Politiska oroligheter.
8.2.2 Högsta ersättning
Högsta ersättningsbelopp är 50 000 SEK per försäkrad och resa.
8.2.3 Begränsningar/Undantag
Kostnaderna ska vara förhandsgodkända av Europeiska ERV.
8.2.4 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Dokument som styrker händelsen som orsakade den förlängda vistelsen.
▪ Resehandlingar eller andra resedokument som visar resmål.
▪ Originalkvitton på kostnader som du har betalat.
8.3 Merkostnader vid myndighetsavspärrningar
8.3.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga merkostna- der, om du under en tjänsteresa inte har åtkomst till dina privata tillhörigheter på grund av myndighetsavspärrningar vid ditt tillfälliga boende på grund av exempelvis brand, ter- rorhandling eller annan allvarlig händelse.
8.3.2 Högsta ersättning
Ersättning lämnas med högst 6 000 SEK per försäkrad och resa för inköp av exempelvis kläder, hygienartiklar eller annan nödvändig kostnad för tjänsteresans ändamål.
8.3.3 Begränsningar/Undantag
Avspärrningen ska överstiga tre (3) timmar och ska kunna styrkas med intyg eller liknande från myndighet eller be- hörig person från det tillfälliga boendet.
8.3.4 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Dokument som styrker händelsen som orsakade av- spärrningen.
▪ Originalkvitto på kostnader som du har betalat.
8.4 Eftersökning och räddning
8.4.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen ersätter nödvändiga och skäliga kostnader för polisiär, civil eller militär eftersökning och/eller räddning
a) om du har rapporterats som saknad till polis eller annan myndighet i minst 24 timmar och har setts vid liv inom de senaste fem (5) dagarna och din vistelseort har bekräftats.
b) om du är fast på en otillgänglig plats efter olycksfall eller
sjukdom som omfattas av denna försäkring.
Kostnader ersätts under förutsättning att lokala myndig- heter ställer krav på betalning eller betalningsgaranti för att påbörja en eftersökning eller räddning.
Ersättning lämnas för eftersökning och räddning under längst 14 dagar från tiden för försvinnandet, inom en radie av 50 kilometer från den plats du senast sågs.
8.4.2 Högsta ersättning
8.4.3 Begränsningar/Undantag
Försäkringen ersätter inte:
a) Eftersökning och räddning i samband med kidnappning
eller kapning.
b) Kostnader som ersätts av myndigheter.
c) Kostnader som Europeiska ERV inte skulle ha haft om vi hade arrangerat eftersökningen.
d) Ersättning till organisation/myndigheter som arbetar på volontär/frivillig basis med eftersökningsinsatser.
Högsta ersättningsbelopp är 250 000 SEK per försäkrad och skada eller högst 500 000 SEK per skadehändelse. Om flera personer eftersöks som en grupp kommer kostna- derna för eftersökning att delas lika mellan antalet inblan- dade personer som är försäkrade av Europeiska ERV.
8.4.5 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Polisanmälan eller annan handling från myndigheter.
▪ Resehandlingar eller andra resedokument som visar resmål.
▪ Originalkvitton på kostnader som du har betalat.
8.5 Gisslanersättning
8.5.1 Vad försäkringen ersätter
Försäkringen gäller om du blir kidnappad eller tagen som gisslan under din tjänsteresa.
Ersättning lämnas till:
A. Försäkrad
▪ Ersättning lämnas med SEK 2 500 per försäkrad och dag för den tid, räknat i dygn som det olovliga frihetsberövan- det varat, dock högst SEK 250 000 per försäkrad.
▪ Psykologisk krishantering efter frigivandet, dock högst SEK 50 000 per försäkrad.
B. Försäkringstagaren
▪ Rådgivningskostnader upp till högst 50 000 SEK.
▪ Transportkostnader för en ersättare, om du av af- färsmässiga skäl måste ersättas av annan anställd med högst 50 000 SEK.
▪ Lönekompensation för den försäkrade för perioden som den försäkrade hålls gisslan med ett tillägg på en månad, dock högst 250 000 SEK.
C. Närmast anhöriga
▪ Kontinuerlig information från Europeiska ERV och kris- hantering av psykolog under tiden för kidnappningen eller gisslantagandet, med upp till högst 50 000 SEK totalt.
▪ Kostnader för transport, boende, mat och inkomstför- lust upp till högst 50 000 SEK totalt för att resa till det land/området där du befinner dig om du saknar närmast anhöriga på plats. Detta skydd gäller endast om du har kvarhållits i mer än 48 timmar.
8.5.2 Högsta ersättning
Högsta ersättning är 750 000 SEK totalt per skadehän- delse.
8.5.3 Begränsningar/Undantag
Försäkringen ersätter inte lösensumma.
8.5.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
▪ Om gisslantagande eller kidnappning har konstaterande ska Europeiska ERV eller Europeiska ERV larmcentral snar- ast kontaktas.
▪ Närmast anhörigas resa ska på förhand godkännas av Europeiska ERV eller Europeiska ERV larmcentral.
Om de närmast anhöriga eller försäkringstagaren inte följer angivna säkerhetsföreskrifter kan detta medföra att er- sättningen reduceras eller helt uteblir.
8.4.4 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
▪ Kostnader för eftersökning och räddning skall förhands- godkännas av Europeiska ERV.
▪ Kostnader för transport och boende för anhöriga ersätts endast om deras deltagande är nödvändig för att kunna bidra till eftersökandet, räddningen eller hämtningen. Euro- peiska ERV bedömer om deltagandet är nödvändigt.
▪ Det betraktas inte som en eftersökning om du har under- låtit att berätta för anhöriga/arbetsgivaren var du befinner dig och anhöriga/arbetsgivaren av den anledningen önskar kontakt med dig, oavsett orsak.
8.5.5 Dokumentation vid skadeanmälan
▪ Kostnader för anhörigas resor och boendekostnader ska styrkas med kvitton i original.
Ingen ersättning utbetalas:
a) Om orsaken till avbeställningen var känd när resan/eve- nemanget bokades.
b) Om ersättning kan utbetalas från annat håll enligt all- männa avbeställningsbestämmelser, lag, författning, kon- vention, garanti, försäkring eller skadestånd.
c) Om resa/evenemang ställs in av försäkringstagaren (ar- betsgivaren).
d) Om avbeställningsorsaken är ett befintligt medicinskt tillstånd som visat symptom redan innan resan/eveneman- get bokades lämnas endast ersättning om det rör sig om en akut försämring.
e) Om orsaken till avbokningen är att något som är nödvän- digt för resan/evenemanget inte utförts eller saknas, t.ex. pass, visum, vaccination eller liknande.
9.4 Begränsningar/Undantag
Detta är ett tillval och gäller endast om det framgår av försäkringsbrevet.
Försäkringen gäller från (bindande) bokning av resa/evene- mang dock aldrig innan detta tillval för avbeställningsskydd tecknades.
Försäkringen upphör att gälla när resan eller evenemanget är påbörjad. Resan är påbörjad när du passerat säkerhets- kontrollen på flygplatsen eller stigit ombord på färja, tåg el- ler buss. Vid färd med privat bil är resan påbörjad, när du kör över gränsen från ditt bosättningsland. Vid försäkring av enbart boendekostnader är resan påbörjad, när du checkar in på boendestället. Evenemanget är påbörjat när du har passerat biljettkontrollen till evenemanget.
Försäkringen gäller för resa/evenemang som betalas av försäkringstagaren (arbetsgivaren) och den avsedda resan/ evenemanget ska avse tid då du är på en tjänsteresa. Med resa avses flyg-, tåg- buss eller färjebiljetter, boende och/ eller hyrbil samt paketresor.
Försäkringen gäller för försäkringstagarens andel av de av- beställningskostnader som ska betalas enligt arrangörens gällande avbeställningsvillkor, om du är förhindrad att delta i en resa ett evenemang eller om syftet med resan eller evenemanget inte kan fullföljas på grund av:
▪ Akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall som drabbar dig, nära anhörig, nära kollega eller någon du avser att besöka. Med akut sjukdom menas att sjukdomen ska ha varit okänd vid bokningen av resan eller evenemanget och uppstått efter bokningstillfället.
▪ Annan plötslig och oförutsedd händelse som medför att du inte rimligen kan delta i den köpta resan eller eveneman- get, t.ex. om din arbetsplats eller bostad skadas av brand, översvämning eller inbrott.
Ersättning utbetalas till försäkringstagaren (arbetsgivaren).
Försäkringsbeloppet framgår av försäkringsbrevet. Högsta försäkringsbeloppet är per försäkrad och resa/evenemang.
▪ Orsaken till avbeställningen måste ha uppkommit efter att resan/evenemanget/biljetten bokades.
▪ Du måste på ett godtagbart sätt kunna styrka orsaken till avbeställningen genom intyg utfärdat av ojävig läkare, polis, arbetsgivare, offentlig myndighet eller liknande. Intyget ska ange orsaken till avbeställningen.
▪ Kontakt med intygsgivaren ska ha tagits innan resan/
evenemanget/biljetten skulle ha börjat.
9.5 Aktsamhetskrav/Säkerhetsföreskrifter
9.6 Dokumentation vid skadeanmälan
Följande handlingar bifogas med anmälan:
▪ Resehandlingar, biljetter eller annan dokumentation som visar din andel av avbeställningskostnaderna, och ändamå- let med resan.
▪ Intyg som styrker datum och orsak till avbeställningen, t.ex. läkarintyg, polisanmälan eller liknande.
10. Gemensamma avtalsbestämmelser
10.1 Försäkringstiden och förnyelse av försäkringsavtalet
Försäkringstiden räknas från kl. 00.00 begynnelsedagen och är ett år om inte annat anges i försäkringsavtalet. Tecknas försäkringen på begynnelsedagen gäller för- säkringsavtalet dock först från den tidpunkt då avtalet in- gås. Försäkringens omfattning och premiegrunder framgår av försäkringsbrevet.
Vid försäkringstidens slut förnyas försäkringen genom att försäkringstagaren betalar den premie som Europeiska ERV genom utsänd avi underrättar om. Om någon av parterna inte önskar förnya försäkringsavtalet ska motparten under- rättas om detta senast 30 dagar före försäkringstidens slut. Om sådan underrättelse inte lämnas, förnyas försäkringsav- talet för ytterligare ett år.
Om högre premier eller ändrade villkor skall gälla för den nya försäkringen skall Europeiska ERV meddela detta senast då premieavin sänds ut. Försäkringstagaren har därvid rätt att senast 14 dagar efter det att meddelandet avsänts säga upp försäkringsavtalet att upphöra vid försäkringstidens utgång eller, om försäkringsavtalet förnyats, med omedelbar verkan.
10.2 Uppsägning och ändring av försäkringsvillkoren
Försäkringstagarens rätt att säga upp försäkringen i förtid. Har inte annat avtalats, får försäkringstagaren säga upp försäkringen att upphöra före försäkringstidens utgång, om
1. Europeiska ERV väsentligt åsidosätter sina skyldigheter enligt Försäkringsavtalslagen eller enligt försäkringsavta- let,
2. försäkringsbehovet faller bort eller det inträffar någon annan liknande omständighet av väsentlig betydelse för försäkringsförhållandet, eller
3. Europeiska ERV har ändrat försäkringsvillkoren under försäkringstiden.
Europeiska ERVs rätt att säga upp försäkringen i förtid Europeiska ERV får säga upp försäkringen att upphöra eller ändra försäkringsvillkoren före försäkringstidens utgång, bara om
1. försäkringstagaren eller den försäkrade har väsentligt åsidosatt sina förpliktelser mot bolaget, eller
2. ett i villkoren angivet förhållande av väsentlig betydelse för risken har ändrats på ett sätt som bolaget inte kan an- tas ha tagit i beräkning.
3. fortsatt försäkringsskydd bryter mot gällande lag eller bestämmelse och det inte är möjligt att göra ändringar i avtalet som innebär att gällande regler kan efterlevas och som kan accepteras av försäkringstagaren och Europeiska ERV. Uppsägningen skall göras skriftligen och med fjorton
(14) dagars uppsägningstid, räknat från det att Europeiska
ERV avsände den. Om uppsägning görs enligt punkt 3 gäl- ler tre (3) månaders uppsägningstid.
Xxxxxxx inte premien i rätt tid enligt avtalet, får Europeiska ERV säga upp försäkringen, om inte dröjsmålet är av ringa betydelse. Uppsägningen skall sändas till försäkringstaga- ren och får verkan 14 dagar efter den dag då den avsändes.
10.3 Premiebetalning
10.3.1 Första premien
Premie skall betalas i förskott om inte annat avtalats med Europeiska ERV och framgår av försäkringsavtalet. Europeiska ERV ansvarighet inträder vid försäkringstidens början, under förutsättning att premien betalats senast på angivna förfallodag.
Xxxxxxx premien senare föreligger dröjsmål med premiebe- talningen och försäkringen är inte gällande och Europeiska ERV ansvarighet inträder först dagen efter sådan premiein- betalning.
10.3.2 Premie vid förnyat avtal
Premie för förnyad försäkring skall betalas senast på dess begynnelsedag. Premien behöver dock inte betalas tidigare än en (1) månad efter det att Europeiska ERV skickat ut premieavin. Om premiebetalning inte sker i rätt tid kommer försäkringen att sägas upp.
Om premien betalas senare blir försäkringen på nytt gäl- lande och Europeiska ERVs ansvar inträder först dagen efter sådan premieinbetalning.
10.3.3 Tilläggspremie
Om tilläggspremien under försäkringstiden i sin helhet är föranledd av att försäkringsskyddet utökats, gäller för tilläggspremien vad som sagts om betalning av första pre- mien ovan.
10.3.4 Premieåterbetalning
Om försäkringstagaren säger upp försäkringen för att teckna annan försäkring hos Europeiska ERV återbetalas oförbrukad del av premien om den överstiger 200 SEK. Har skada inträffat anses premie för ett belopp motsvarande skadeersättningen vara förbrukad.
10.3.5 Rapportering och fastställande av premie
Premien beräknas utifrån den omfattning som anges i försäkringsbrevet samt det av försäkringstagaren angivna antalet anställda. Försäkringstagaren ansvarar för att upplysa Europeiska ERV om korrekt antal anställda. Om detta inte gjorts kan ersättningen sättas ned eller helt utebli.
10.4 Upplysningsplikt och riskökning 10.5 Flygolycksfall
Den som vill teckna en tjänstereseförsäkring är skyldig att på Europeiska ERV begäran lämna upplysningar som kan ha betydelse för frågan om försäkringen skall meddelas. Detsamma gäller om försäkringstagaren begär att få för- säkringen utvidgad eller förnyad. Försäkringstagaren skall ge riktiga och fullständiga svar på Europeiska ERV frågor. Även utan förfrågan ska försäkringstagaren lämna uppgift om för- hållanden av uppenbar betydelse för riskbedömningen, såsom exempelvis korrekt antal anställda.
Under försäkringstiden ska försäkringstagaren på begäran ge Europeiska ERV upplysningar om förhållanden som anges i första stycket.
En försäkringstagare som inser att Europeiska ERV tidigare har fått oriktiga eller ofullständiga uppgifter om förhållanden av uppenbar betydelse för riskbedömningen är skyldig att utan oskäligt dröjsmål rätta uppgifterna.
Om försäkringstagaren vid fullgörande av sin upplysnings- plikt enligt ovan förfarit svikligt eller i strid mot tro och heder, är avtalet ogiltigt enligt vad som sägs i lagen (1915:218) om avtal och andra rättshandlingar på förmögenhetsrättens område och Europeiska ERV fritt från ansvar för
försäkringsfall som inträffar därefter.
Har försäkringstagaren annars uppsåtligen eller av oaktsam- het eftersatt sin upplysningsplikt och kan Europeiska ERV visa att Europeiska ERV inte skulle ha meddelat försäkring om upplysningsplikten hade fullgjorts, är Europeiska ERV fritt från ansvar för inträffade försäkringsfall.
Kan Europeiska ERV visa att man skulle ha meddelat för- säkring mot högre premie eller i övrigt på andra villkor än som avtalats, är dess ansvar begränsat till vad som svarar mot den premie och de villkor i övrigt som har avtalats.
Har Europeiska ERV inte tagit återförsäkring som annars skulle ha tecknats, skall ansvaret anpassas efter detta. Europeiska ERV ansvar faller inte bort eller begränsas enligt andra stycket, om Europeiska ERV när upplysnings- plikten eftersattes insåg eller borde ha insett att lämnade uppgifter var oriktiga eller ofullständiga. Detsamma gäller om de orik- tiga eller ofullständiga upplysningarna saknade eller senare har upphört att ha betydelse för avtalets innehåll.
10.4.1 Riskökning
Har risken för försäkringsfall ökat genom ändring av ett så- dant förhållande som angetts i försäkringsavtalet eller som försäkringstagaren uppgett för Europeiska ERV i samband med avtalsslutet och har du vidtagit eller samtyckt till den åtgärd som medfört riskökningen, är bolaget helt eller delvis fritt från ansvar.
Detsamma gäller om annars en sådan riskökning har före- kommit och försäkringstagaren har försummat
att anmäla detta enligt vad som föreskrivs i avtalet.
Vid olycksfall under flygning lämnas enbart ersättning om du varit passagerare på nationalitetsbetecknat luftfartyg. Till passagerare räknas endast personer ombord som inte har eller utför uppdrag i samband med flygningen.
10.6 Krigsområde
Vad som gäller i Krigsområde framgår av försäkrings- avsnitt E.Resor till krigsområden.
10.7 Atomskador
Olycksfall vars uppkomst eller omfattning har samband med atomkärnprocess eller radioaktivt sönderfall omfattas av försäkringen endast under förutsättning att atom- kärnprocessen eller det radioaktiva sönderfallet inte har anknytning till militär verksamhet, i vilken den försäkrade deltar.
10.7.1 Begränsning
Försäkringsbeloppet vid atomskador begränsas vid invaliditet och dödsfall till 200 000 SEK.
10.8 Krigsskador
10.9 Räddningsplikt
Detsamma gäller om du har åsidosatt sina skyldigheter med vetskap om att det innebar en betydande risk för att skadan skulle inträffa.
10.10.1 Skaderegleringsbestämmelser
(se även försäkringsavsnitt 10. Skadeanmälan)
Skada ska anmälas till Europeiska ERV utan dröjsmål, dock senast inom sex (6) månader efter kännedomstidpunkten.
Du ska kunna styrka att skadan inträffade under den tid du var på tjänsteresa.
Du ska kunna styrka ersättningskrav med originalkvitto.
10.10.2 Besiktning och reparation
Den som begär ersättning är skyldig att medverka till be- siktning som Europeiska ERV vill utföra med anledning av inträffad skada. Reparation får endast ske efter Europeiska ERV godkännande. Detsamma gäller valet av reparatör, re- parationsmetod och material. Skadade föremål ska behållas till dess Europeiska ERV medger annat.
10.10.3 Åsidosättande av åtgärder vid skada
Om du inte fullgör sina skyldigheter enligt ovan kan er- sättningen för skadan sättas ned med ett särskilt avdrag.
10.10.4 Utbetalning av ersättning vid skada
Europeiska ERV ska, efter att ha fått underrättelse om ett försäkringsfall, utan uppskov vidta de åtgärder som behövs för att skadan skall kunna regleras. Skaderegleringen ska ske skyndsamt och med beaktande av din och annan skade- lidandes behöriga intressen.
Försäkringsersättning ska betalas senast en (1) månad efter det att den ersättningsberättigade har anmält för- säkringsfallet och lagt fram den utredning som skäligen kan begäras för att fastställa betalningsskyldigheten. Detta gäller dock inte vid otillräckligt försäkringsbelopp vid ansvarsförsäkring och inte heller i den mån rätten till ersättning är beroende av att egendom repareras eller återanskaffas, att en myndighet meddelar ett visst beslut eller att någon annan liknande händelse inträffar.
Europeiska ERV betalar ränta enligt 6 § räntelagen (1975:635), om inte betalning sker i tid. Om den som gör anspråk på försäkringsersättning uppenbarligen har rätt till åtminstone ett visst belopp, skall detta genast betalas ut i avräkning på den slutliga ersättningen.
10.10.5 Regressrätt och återkrav
Europeiska ERV inträder i din rätt till skadestånd i fråga om ersättning för sjukvårdskostnader och andra utgifter och förluster som bolaget har ersatt enligt försäkringsavtalet.
Om du efter det att skada inträffat avstår från sin rätt till ersättning av annan enligt kontrakt, garanti eller liknande eller från återkrav, begränsas Europeiska ERV ersättnings- skyldighet i motsvarande mån och utgiven försäkringser- sättning skall återbetalas till Europeiska ERV.
I den mån betalning av försäkringsersättning rätteligen inte skulle ha skett, är du skyldig att omedelbart återbetala beloppet till Europeiska ERV, även om du inte varit medve- ten om att betalningen var felaktig.
10.10.6 Framkallande av försäkringsfall
Europeiska ERV är fritt från ansvar mot en försäkrad som har framkallat ett försäkringsfall uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet. Detsamma gäller om den försäkrade an- nars måste antas ha handlat eller underlåtit att handla i vetskap om att detta innebar en betydande risk för att skadan skulle inträffa. Har en försäkrad förvärrat följderna av ett försäkringsfall på sätt som sägs i första stycket, är Europeiska ERV fritt från ansvar mot den försäkrade i den utsträckning förhållandet har påverkat skadan
Försäkringen gäller inte
a) vid skada på grund av xxxxxxx handling av den försäkrade, dennes förmånstagare eller laga arvinge.
b) för skada som uppkommer till följd av att den försäkrade deltar i krig, krigsliknande händelser, terrorhandling, revo- lution, uppror, upplopp och liknande oroligheter eller tagit befattning därmed som rapportör eller dylikt försäkrings- skydd, skyldigheten att betala skadeersättning eller tillhan- dahållande av en förmån eller tjänst ska beviljas endast i den mån och så länge det inte står i strid med ekonomiska, handels- eller finansiella sanktioner eller embargon be- slutade av Europeiska unionen eller Sverige som är direkt tillämpliga på avtalets parter. Detta ska också gälla för eko- nomiska, handels-eller finansiella sanktioner eller embargon som antagits av USA, i den mån de inte är i strid med euro- peiska eller svenska lagbestämmelser.
Vidare kan det i samband med internationella sanktioner uppstå hinder för försäkringsgivaren att tillhandahålla försäkringstjänster, inklusive men inte begränsat till, ut- betalning av ersättning för skadehändelse till den skade- lidande eller att försäkringsgivarens tillhandahållande av assistans förhindras eller omöjliggörs. Försäkringsgivaren eller dennes samarbetspartner kommer i sådana fall att erbjuda parterna den bästa lösningen med hänsyn till om- ständigheterna.
10.11 Gemensamma undantag
det förhållande som enligt försäkringsavtalet berättigar till sådant skydd inträdde. Om talan inte väcks inom denna tids- frist går rätten till försäkringsskydd förlorad.
Om den som vill ha försäkringsskydd har framställt ansprå- ket till försäkringsbolaget inom den tid som anges i första stycket, är fristen att väcka talan alltid sex (6) månader från det att Europeiska ERV har förklarat att det har tagit slutlig ställning till anspråket.
10.15 Tillämpbar lag och behörig domstol
För försäkringsavtalet ska svensk lag gälla. Tvist angående detta försäkringsavtal eller detta försäkringsvillkor skall prövas av svensk domstol. Detta gäller även om tvisten av- ser skada som inträffar utomlands.
I övrigt gäller för denna försäkring bestämmelserna i För- säkringsavtalslagen (FAL)., 2005:104.
10.12 Dubbelförsäkring
Om samma intresse har försäkrats mot samma risk hos flera försäkringsbolag, är varje försäkringsbolag ansvarigt mot dig som om det bolaget ensamt hade meddelat försäkring. Du har dock inte rätt till högre ersättning sammanlagt från bolagen än som svarar mot skadan. Överstiger summan av ansvarsbeloppen skadan, fördelas ansvarigheten mellan försäkringsbolagen efter förhållandet mellan ansvarsbelop- pen. Är det försäkrade intresset försäkrat även hos annan försäkringsgivare och har denne träffat förbehåll, enligt vilken han i händelse av sådan dubbelförsäkring ska vara helt eller delvis fri från ansvar, gäller motsvarande förbehåll vid försäkring enligt dessa villkor.
10.13 Force majeure
10.14 Preskription
10.17 Behandling och utlämnande av personuppgifter
Europeiska ERV kommer endast att lämna ut dina person- uppgifter till tredje part när det finns ett lagligt ändamål, exempelvis när det är nödvändigt för fullgörande av vårt avtal med dig. Alla kunder som ingått ett avtal med Europeiska ERV kan begära att få ett kostnadsfritt registerutdrag över den information vi har sparade om dig som kund. Du kan alltid kontakta oss för att ändra dina uppgifter om du t.ex. inte längre önskar att motta nyhetsinformation.
Du har rätt att genom skriftlig begäran få de personuppgifter som är lagrade hos Europeiska ERV raderade. Vi kan dock inte radera sådana personuppgifter som vi är ålagda att behålla enligt lag. Skulle vi ha sådan information som vi är ålagda att behålla enligt lag, kommer vi upplysa dig om varför vi inte kan radera denna information.
Läs mer på vår hemsida xxx.xxx.xx
Din begäran kan du skicka till: Europeiska ERV, Dataskyddsom- xxxxx, Xxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Kista
Rättelse av personnummer kan skickas till samma adress som ovan.
Vid en skada får Europeiska ERV vid behov lämna ut uppgifter som har lämnats av dig som försäkrad till Europeiska ERVs servicekontor och samarbetspartner. Vidare kan Europeiska ERV begära att få inhämta uppgifter om ditt hälsotillstånd och behandling från läkare och sjukhus som har behandlat dig.
Europeiska ERV kan begära att du undertecknar en fullmakt som ger Europeiska ERV rätt att ta del av journaler och övriga uppgifter.
Europeiska ERV Xxxxxxxxxxxxxx 00
164 40 Kista
Telefon: 0000-000 000
Fax: 00-000 00 00
Anmälan kan även fyllas i på xxx.xxx.xx Skadeanmälan ska alltid inkludera ett tjänstereseintyg
samt innehålla dokumentation som anges under varje för- säkringsavsnitt.
OM DU INTE ÄR NÖJD MER VÅR SKADEREGLERING
Klagomål
Vi på Europeiska ERV vill ge dig en personlig service och en god personlig kontakt. Råkar du ut för något vill vi att du ska få en snabb behandling av ditt ärende och att du ska få den ersättning du har rätt till enligt villkoren.
Om du inte är nöjd med vår skadehandläggning kan du få ärendet omprövat. Ta kontakt med skaderegleraren igen. Om du fortfarande inte är nöjd med handläggningen kan du begära att få ärendet prövat av Europeiska ERVs Kundom- budsman, xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx.
OMPRÖVNING UTANFÖR EUROPEISKA ERV
Allmänna Reklamationsnämnden
Prövar klagomål från privatpersoner, dock inte vållandefrå- gor i trafikolyckor. Prövningen är kostnadsfri.
Adress:
Box 174
101 23 Stockholm
Telefon: 00-000 000 00
Värderingsman
Delar du inte vår uppfattning om värdet av den skadade egendomen, kan någon av parterna begära en opartisk värdering.
Personförsäkringsnämnden
Avger på begäran av försäkringstagare i egenskap av kon- sument rådgivande yttrande i tvister mellan försäkrings- tagare och försäkringsbolag inom sjuk, olycksfalls- och livförsäkring.
Adress:
Box 24067
Xxxxxxxxxx 000
104 50 Stockholm
Telefon: 00-000 000 00
Ansvarsförsäkringens Personskadenämnd
Nämnden prövar skaderegleringsfrågor rörande ersättning på grund av personskada inom ansvarsförsäkring och an- nan försäkring som inte utgör trafikförsäkring.
Adress:
Box 24067
Xxxxxxxxxx 000
104 50 Stockholm
Telefon: 00-000 000 00
Allmän domstol
Även om du fått ärendet prövat i någon av ovanstående nämnder, kan du vända dig till domstol. Kostnader i sam- band med domstolsprövningen kan du få hjälp med antin- gen genom:
▪ allmän rättshjälp som lämnar bidrag till rättegångskost- nader efter inkomstprövning eller
▪ rättsskyddsförsäkring.
RÅDGIVNING UTANFÖR EUROPEISKA ERV
Konsumenternas Försäkringsbyrå
Byrån drivs gemensamt av försäkringsbolagen, Finansin- spektionen och Konsumentverket. Byrån har till uppgift att gratis ge råd och hjälp i olika försäkringsärenden åt privat- personer (konsumenter) samt till vissa näringsidkare.
Adress:
Box 24215
Xxxxxxxxxx 000
104 51 Stockholm
Telefon: 0000-00 00 00
Affektionsvärde är värde av icke-ekonomisk art som ett fö- remål har för en viss person (ofta ägaren), t.ex. värde av käns- lomässig natur. Affektionsvärdet får inte beaktas när värdet på föremålet bestäms.
Aktivt deltagande i krig Personer som är utsända av militära myndigheter, inklusive fredsbevarande uppdrag, är att be- trakta som aktivt deltagande i krig. Personer som direkt eller indirekt deltar i strid eller krigsliknande handlingar, är också att betrakta som aktiva deltagare i krig, oavsett om de bär uniform eller ej. Personer som är ute på humanitära uppdrag, är inte att betrakta som aktiva deltagare i krig.
Akut försämring är en plötslig och oväntad, väsentlig för- sämring av det befintliga hälsotillståndet. Vid skadereglering tar man hänsyn till om det medicinska tillståndet varit stabilt två (2) månader innan avresa eller om du ändrat pågående medicinering.
Akut sjukdom Plötslig ny sjukdom, berättigad misstanke om en plötslig ny sjukdom eller plötslig oförutsedd försämring av ett befintligt medicinskt tillstånd.
Akut tandbehandling Behandling som måste utföras ome- delbart för att minimera skadans omfattning, till exempel omedelbar smärtlindring eller behandling.
Allmänt färdmedel är t.ex. tåg, flyg, buss eller båt i reguljär trafik samt taxi, d.v.s. färdmedel avsedda att användas i pas- sagerartrafik för allmänheten.
Anhörig Make/make, registrerad partner, sambo, barn, barn- barn, styvbarn, föräldrar, fosterföräldrar, styvföräldrar, svär- föräldrar, syskon, styvsyskon, far- och morföräldrar, svägerska och svåger.
Anställd är person som är tillsvidareanställd (fast anställd) eller tidsbegränsat anställd (t.ex. vikarie, provanställd, projek- tanställd och feriearbetare) och som mot avtalad lön regel- bundet arbetar för sin arbetsgivare.
Bagage Tillhörigheter som du har tagit med dig på en tjän- steresa, såsom handbagage eller incheckat bagage.
Bergsbestigning/bergsklättring Klättring på klippor och is med specialutrustning som t.ex. rep och stegjärn.
Bostad är den plats i bosättningslandet där den du normalt har sin dygnsvila. Med bostad kan även avses tillfällig bostad, t.ex. fritidshus, övernattningslägenhet eller annan liknande bostad där den du tillfälligt har sin dygnsvila.
Bosättningsland är det land i vilket du är stadigvarande bo- satt/folkbokförd.
Befintligt medicinskt tillstånd är varje medicinskt tillstånd eller därmed tillhörande tillstånd som fanns eller som tidigare krävt behandling, medicinering eller råd från läkare eller an- nan medicinsk personal eller som diagnostiserats eller som du känt till eller rimligen borde ha känt till oavsett om en läkare konsulterats eller inte.
Ekonomiskinvaliditetär en för framtiden beståendenedsätt- ningav dinarbetsförmåga med minst 50 %på grund avolycksfall eller sjukdom.Dinarbetsförmåga ansesbeståendenedsattnär samtliga möjligheter till yrkesarbete prövats och Försäkringskas- san i Sverige eller dess motsvarighet i de övriga nordiska länderna beviljat minst halv sjukersättning enligt lagen om allmän för- säkring.
Epidemi Snabb och okontrollerbar spridning av en smittsam sjuk- dom till ett stort antalmänniskor inom ett specifikt områdeoch inom en relativt korttidsram.
Evenemang är t.ex. kurs, biljett till idrottsevenemang eller kon- sert och liknande.
Försäkrad person är ägaretill försäkringen som avserhonom eller henne. Du omfattas av försäkringen så länge anställningen varar.
Försäkringstagare är arbetsgivaren som har tecknat för- säkringsavtalet för sina anställda som försäkrade. Försäkrings- tagarenharensamrättattingå avtalmedEuropeiska ERVom ändring eller upphörande av försäkringen och att mottaga up- psägning av försäkringen.
Hemresa En resa tillbaka till bosättningslandet.
Hemtransport Transport som ordinerats av en läkare från det land där skadan uppkom till ditt bosättningsland. Hemtransport sker oftast med flygambulans, ett flyg i linjetrafik eller chartrat flyg i enlighet med Europeiska ERVs bedömning.
Inträffar på arbetsplatsen Brand eller inbrott som drabbarar- betsplatsen till en väsentlig del, olaglig arbetsnedläggning i din verksamhet,bedrägeri ellerliknande som begåttsaven anställd och som kräver din din omedelbara närvaro av ekonomiska orsaker.
Kidnappning Orättfärdigt tillbakahållande av dig, där kidnap- pare framställer politiska krav eller krav om lösensumma.
Krigsområde är område eller land som är definierade som krigsområde enligt Europeiska ERV. En aktuell lista över krigs- och högriskområden finns tillgänglig på xxx.xxx.xx/ företag/ service-och-tjanster/riskområden.
Kroniska tillstånd Kroniskt tillstånd är en sjukdom eller en skada (inklusive psykiska tillstånd) som uppfyller åtminstone ett av följande karakteristika:
• har ingen känd bot, eller återkommer
• leder till permanent funktionsnedsättning
• orsakas av kroppsliga förändringar som inte kan upphävas
• kräver speciell träning eller rehabilitering
• kräver förlängd övervakning, kontroll och behandling.
Kumulrisk är den samlade risk som kan uppstå om flera för- säkrade personer samtidigt befinner sig på en och samma plats eller på ett och samma transportmedel och drabbas av en och samma händelse.
Ledsagare Person som ledsagar dig om du med anledning av sjukdom eller olycksfallskada av medicinska skäl är i behov av personlig assistans
Luftfartyg är anordning som kan erhålla bärkraft i atmosfä- ren genom luftens reaktioner med undantag av dess reak- tioner mot jordytan. [Bestämmelser för Civil Luftfart (BCL), Luftfartsverkets definitionssamling (20030101)].
Läkare Om inte annat anges i dessa villkor, den behandlande läkaren under din tjänsteresa som ska vara behörig att utföra yrket, ojävig och ha avlagt läkarexamen.
Marknadsvärde är vad det kostar att i allmänna handeln köpa likvärdig lös egendom av samma slag och i samma skick som vid skadetillfället.
Medicinsk invaliditet är den fysiska eller psykiska funkti- onsnedsättning som fastställs oberoende av ditt yrke och ar- betsförhållanden eller fritidsintressen. Funktionsnedsättnin- gen ska objektivt kunna fastställas. Som medicinsk invaliditet räknas även bestående värk, förlust av inre organ och förlust av sinnesorgan.
Medicinskt nödvändig är behandling som är nödvändig för att identifiera och behandla ett medicinskt tillstånd och som överensstämmer med allmänt accepterad medicinsk praxis och professionell medicinsk standard i det medicinska sam- fundet i var tid. Behandlingen måste överensstämma med patientens symptom, diagnos och bakomliggande tillstånd.
Merkostnader Kostnader som du måste betala uteslutande som ett resultat av en ersättningsbar skada. Om kostnaderna skulle ha betalats även om skadan inte hade inträffat räknas inte kostnaderna som merkostnader.
Naturkatastrof En katastrofsituation som inte framkallats av människor som utlöser naturkrafter, inkluderande jordbävning, vulkanutbrott, orkan/tyfon/cyklon, storm, tornado, översväm- ning, tidvattensvåg och tsunami.
Norden Danmark, Finland, Island, Norge och Sverige.
Nära anhöriga kallar vi make/maka/sambo/registrerad part- ner/särbo, barn, styvbarn, syskon, föräldrar, far-, mor- och svärföräldrar, barnbarn, svärson, svärdotter, svåger och svä- gerska eller person som är folkbokförd på samma adress som dig. Sambos och registrerade partners föräldrar och syskon är i detta villkor att jämställa med svärföräldrar, svåger och svägerska.
Nära kollega/medarbetare Xxx xxxxxxx chef (den person som du hänvisar till) och de personer som rapporterar till dig.
Närmast anhörig Make, maka, sambo, registrerad partner, särbo, barn, syskon eller föräldrar.
Nödvändiga och skäliga kostnader Nödvändiga kostnader som Europeiska ERV, med hänsyn tagen till de aktuella om- ständigheterna, rimligen kan förvänta sig vara normala och sedvanliga.
Olycksfall är en kroppsskada som drabbar dig ofrivilligt genom plötslig yttre händelse, d v s ett utifrån kommande våld mot kroppen. Med olycksfall jämställs kroppsskada som uppkommit genom förfrysning, värmeslag eller solsting.
Den dag sådan skada visar sig anses då vara tidpunkten för olycksfallet.
Ordinarie stationära arbetsplats är den stationära plats där det dagliga arbetet i bosättningslandet utförs.
Pengar är gångbara mynt och sedlar.
Politiska oroligheter Handlingar där lokalbefolkningen eller delar härav aktivt försöker att påverka makthavare och/eller myndigheter med systematiska omvälvningar, ofta med våld- sam verkan, som medför att makthavare och/eller myndighe- ter fysisk ingriper i de politiska oroligheterna.
Praktikant Person som genomgår praktisk yrkesutbildning hos en arbetsgivare.
Resdag är den dag, eller del av dagen, för vilken försäkringen ska gälla och premie betalas.
Resehandlingar är färdbiljetter, pass, restaurang- och hotel- lkuponger, liftkort, green fee samt resecheckar.
Resekostnader är de faktiska kostnader som erlagts för resa och boende.
Riskfyllda aktiviteter Sport, idrott, äventyr, expeditions- liknande eller annan liknande riskfylld sysselsättning som inte är att anse som motion eller fritidssysselsättning i normal omfattning och intensitet.
Sambo är en person som du sammanbor med under äktens- kapsliknande förhållanden och som är folkbokförd på samma adress. För att räknas som sambo krävs att ingen av parterna är gifta med eller har registrerat partnerskap med någon an- nan än den person du sammanbor med.
Sjukdom är en plötslig försämring av hälsotillståndet och som inte är att betrakta som olycksfall.
Stöldbegärlig egendom är:
• datorer, datorplattor och mobiltelefoner
• föremål som helt eller delvis är av ädel metall, äkta pärlor och ädelstenar
• antikviteter och konstverk, äkta mattor, ur, pälsar och päls verk
• apparater/utrustning/instrument (även tillbehör och pro- gramvara till sådan egendom) för produktion, lagring, be- arbetning, överföring och återgivning av ljud, text, siffror eller bilder.
• musikinstrument
• verktyg, elektroniska instrument och mätinstrument
• vin och sprit
• vapen.
Säkerhetsföreskrift. Med säkerhetsföreskrift avses en fö- reskrift om vissa bestämda handlingssätt eller anordningar som är ägnade att förebygga eller begränsa skada eller om vissa bestämda kvalifikationer hos dig, en anställd eller andra medhjälpare.
Särskilt värdefull egendom är egendom av samma slag som utan att vara stöldbegärlig betingar ett sammanlagt pris överstigande 10 000 SEK.
Terrorhandling: Terrorhandlingar är organiserade våldshand- lingar riktade mot civilbefolkningen i syfte att skapa skräck och allvarligt destabilisera eller förstöra de grundläggande politiska, konstitutionella, ekonomiska eller sociala struktu- rerna i ett land.
Tjänsteresa är om inte annat framgår av försäkringsbrevet en resa eller ett uppdrag som utförs i tjänsten på uppdrag av arbetsgivaren
Värdehandlingar är aktier, obligationer, bankböcker, skulde- brev, mm.
E8_21_SE_05.22
Öppenvård När en patient får medicinsk behandling utan att vara inlagd på sjukhus.