Contract
1. Allmänt
1.1 Dessa allmänna villkor gäller då fastighetsägare tecknar Avtal om fiberanslutning med Skåne Öppna Stadsnät AB, xxx.xx 559003-7221 (nedan ”Nätägaren”), där arbetet utförs av Network Portfolio 001 AB, xxx.xx 556787-3673 (nedan ”Entreprenören”), som ansvarar för installation av fiberkabel och utrustning till sin fastighet samt för anslutning av fiberkabel till Nätägarens stamnätsfibernät (nedan ”Fiberanslutning”).
Genom Fiberanslutningen kan Fastighetsägaren, efter färdigställd installation, beställa Tjänster via Fiberanslutningen, såsom exempelvis bredband och TV, via någon av de Tjänsteleverantörer som är anslutna till Fibernätet. Dessa allmänna villkor reglerar inte tillhandahållandet av Tjänster, utan endast installation av Fiberanslutningen.
1.2 En förutsättning för Avtalets giltighet är:
1.2.1 att Avtalet skriftligen godkänts av minst en
(1) av ägare av Fastigheten och;
1.2.2 att Nätägaren meddelat att Fastighetsägaren att Avtalet har godkänts.
2. Definitioner
• ”Avtalet” avser nedan specificerad dokument:
a) Fastighetsägarens undertecknade beställnings- blankett,
b) Nätägarens bekräftelse på beställd anslutning,
c) dessa Allmänna Villkor avseende installation.
Vid motstridigheter i avtalshandlingarna gäller dessa i nämnd ordning. Avtal för Tjänster regleras av separata villkor från respektive Tjänsteleverantör.
• ”Fastighetsägare” avser minst en delägare till den fastighet till vilken Fiberanslutning ska ske enligt detta Avtal.
• ”Kundplacerad utrustning” avser utrustning som ägs av Nätägaren, om inget annat avtalats, och som installeras hos Fastighetsägaren för att möjliggöra tillhandahållande av Tjänste- leverantörers tjänster.
• ”Näringsidkare” avser en fysisk eller juridisk person som agerar för ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten.
• ”Tjänster” avser vid var tid Tjänsteleverantörs tillhandahållna tjänster såsom exempelvis bredband, telefoni, TV och larm.
• ”Tjänsteleverantör” avser Operatörer som vid var tid tillhandahåller Tjänster via Fiberanslutningen. Vissa möjliga Tjänsteleverantörer återfinns på Nätägarens hemsida xxxxxxxxxx.xx.
3. Fiberanslutning
3.1 Entreprenören utför grävning och anläggande av kanalisation fram till fastigheten.
3.2 I de fall Fastighetsägaren fått erbjudande och accepterat tilläggstjänster såsom grävning och håltagning innanför fastighetsgränsen till en eller flera byggnader utför Entreprenören även dessa tjänster.
3.3 Entreprenören utför installation av fiberkabel samt Kundplacerad utrustning till den eller de byggnader parterna avtalat att Fiberanslutning ska ske till.
3.4 Vid beredning av Fiberanslutning kommer Fastighetsägaren och Entreprenören gemensamt överens om lämplig placering, inklusive håltagning. Kundplacerad utrustning ska sitta i uppvärmt utrymme, dock ej våtutrymme. Vid oenighet om placeringen av Kundplacerad utrustning avgör Entreprenören lämpligast placering men kan inte utan att ange skäl för detta avvika från Fastighets- ägarens önskemål. Montering av Kundplacerad utrustning sker i direkt anslutning till håltagningen.
3.5 Entreprenören utför tätning av hål för fiberkabel i yttervägg.
3.6 Entreprenören mäter fiberanslutningen och säkerställer funktionen fram till Kundplacerad utrustning.
4. Fastighetsägarens åtaganden
4.1 Fastighetsägaren garanterar att denne erhållit uttryckligt godkännande från samtliga lagfarna ägare till fastigheten eller ägare av byggnad på ofri grund samt erhållit eventuella andra tillstånd som
är nödvändiga för installationen på fastigheten. Fastighetsägaren åtar sig att inhämta fullmakt från övriga delägare om rätt att ingå Avtalet. För det fall sådant godkännande inte erhållits ansvarar Fastighetsägaren för den skada Entreprenören kan åsamkas på grund av brist på godkännande.
4.2 Fastighetsägaren ska i god tid före installation, på begäran, ge Entreprenören fastighetsritningar över berörda byggnader.
4.3 Fastighetsägaren ska ge Entreprenören eller av denne anlitad underleverantör tillträde till erforderlig mark och byggnad på fastigheten för utförande av installationen i den utsträckning som behövs för att Entreprenören ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet. Om Fastighetsägaren inte kan ge tillgång till fastigheten på aviserat datum kan tillgång till fastigheten ske vid annat tillfälle efter särskild överenskommelse och mot tillkommande särskild avgift.
4.4 Fastighetsägaren ska även i övrigt vara Entreprenören eller dess underleverantörer behjälpliga i arbetet med Fiberanslutningen.
4.5 Entreprenören ansvarar för grovåterställning ytskikt på fastigheten inklusive tomtmark. Entreprenören skall iaktaga försiktighet på Fastighetsägarens tomtmark.
5. Pris och betalning
5.1 Priset för anslutningen anges i Avtalet. Angivna priser förutsätter att Fastighetsägaren skickar in en korrekt undertecknad beställningsblankett inom eventuell tidsangivelse. Om inget annat anges är samtliga angivna priser i Avtalet inklusive mervärdesskatt. Fastighetsägaren betalar vid leverans eller enligt Avtalet. All betalning sker per 30 dagar mot faktura.
5.2 Fastighetsägaren är medveten om och accepterar att Entreprenören får begära kreditupplysning på Fastighetsägaren.
5.3 Anslutningen anses installerad och klar då det har möjliggjorts för Fastighetsägaren att kunna erhålla tjänster genom installerad fiberkabel och Kundplacerad utrustning.
5.4 Sker inte betalning i rätt tid har Entreprenören, om inte annat skriftligen avtalats, rätt att av Fastighetsägaren, förutom fakturabeloppet, fordra ränta enligt räntelagen från den i fakturan angivna förfallodagen och ersättning för de kostnader som är förenade med dröjsmålet. Hit räknas även kostnader för skriftlig betalningspåminnelse samt kostnader för verkställighet av betalnings- eller annan förpliktelse.
6. Fel och underhåll
6.1 Vid fel eller behov av reparation och service efter att Fiberanslutningen har skett ska Fastighetsägaren vända sig till den Tjänste- leverantör som enligt avtal med Fastighetsägaren tillhandahåller Tjänst till denne.
6.2 Om Fastighetsägaren inte ingått avtal om Tjänst med Tjänsteleverantör ska Fastighetsägaren vända sig till Nätägaren enligt detta Avtal.
7. Integritet och Personuppgifter
Kundens personliga integritet är viktig för Entreprenören. Entreprenörens behandling av person- och fastighetsuppgifter använder kunddata i kontakt- och faktureringssyfte avseende installa- tionen och eventuell ROT och RUT anmälan till Skatteverket. Information sparas i form av faktura och skatteunderlag i enlighet med gällande lagar för redovisning och bokföring.
8. Näringsidkare
Om Fastighetsägaren är en Näringsidkare gäller Avtalet med följande ändringar. Fastighetsägaren har ingen ångerrätt enligt 9 (2), betalning enligt punkt 5 (1) ska ske efter 15 dagar, Entreprenören har inget ansvar för personuppgifter enligt punkt 7, avbeställning enligt Konsumenttjänstlagen (1985:716) kan inte göras, Parts ansvar är, utom vid skada orsak av grov vårdslöshet, uppsåt eller vad som följer av tvingande lag, för varje skadetillfälle begränsat till ett sammanlagt belopp motsvarande ett (1) prisbasbelopp enligt 2 kap. 7§ socialförsäkringsbalken (2010:110), samt Fastighetsägaren kan inte begära att en tvist hänskjuts till Allmänna reklamationsnämnden.
9. Avtalstid, uppsägning och ångerrätt
9.1 Avtalet om Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxxx xxx Xxxxxxxxxxxxxxxx xxx Xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx installationen. Vid avbeställning i förtid enligt konsumenttjänstlagen, efter att de två ångerveckorna enligt distansavtalslagen löpt ut, har Entreprenören rätt till en fast ersättning om
a) 2900 kr inklusive mervärdesskatt om Fastighetsägaren avbeställer innan påskrift sker vid beredningen samt till en fast ersättning om b) 5900 kr om avbeställning sker efter påskrift vid utförd beredning.
9.2 Om Avtalet ingås på distans eller utanför affärslokaler har kunden en ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal. Ångerfristen är 14 dagar och börjar löpa den dag då konsumenten har fått en bekräftelse på avtalet som innehåller information om ångerrätten. Innan avtal ingås kommer information lämnas som framgår av 2 kap. 2 § lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler på sätt som framgår av 2 kap. 3 och 5
§§ i samma lag.
9.3 Entreprenören har rätt att säga upp Avtalet med omedelbar verkan om
a) Fastighetsägaren genom sitt agerande hindrar Entreprenören eller dess underentreprenör att tillträda mark och byggnader enligt Avtalet eller på annat sätt motverkar installationen, b) Fastighetsägaren missbrukat Fiberanslutningen eller i övrigt inte uppfyller sina åtaganden enligt Xxxxxxx och inte vidtar rättelse inom 10 dagar från uppmaning.
9.4 Om Fastighetsägaren säljer fastigheten innan Fiberanslutningen är genomförd får Fastighetsägaren med Entreprenörens godkännande överlåta Avtalet till den eller de som tillträder fastigheten efter Fastighetsägaren. Om tillträdande fastighetsägare inte vill tillträda Xxxxxxx är Fastighetsägaren fortsatt bunden av Avtalet dock med den rätt som anges i 9 (1).
10. Skadestånd och reklamation
10.1 Invändning mot faktura eller begäran om skadestånd ska framställas inom skälig tid efter att den omständighet som föranlett invändningen eller begäran upptäckts eller borde upptäckts. En
reklamation som framställts inom två månader skall alltid anses vara skälig tid. Reklamation och eventuellt Skadestånd ska skriftligen.
10.2 Entreprenören svarar mot Fastighetsägaren för direkt skada, orsakad genom vårdslöshet som Entreprenören, eller någon Entreprenören svarar för.
10.3 Fastighetsägaren ansvarar gentemot Entreprenören, utöver vad som framgår uttryckligen av dessa allmänna villkor, för skada orsakad genom vårdslöshet. Om ersättningen skulle vara oskäligt betungande kan denna jämkas.
11. Force Majeure
Part är befriat från att uppfylla sina skyldigheter att ersätta skada eller fullgöra sina förpliktelser enligt Avtalet om skadan eller underlåtenheten har sin grund i omständighet utanför parts kontroll och om omständigheten förhindrar, avsevärt försvårar eller försenar fullgörande av sådan förpliktelse. Detsamma gäller om underlåtenheten har sin grund i försenade leveranser från Entreprenörens underleverantörer som orsakats av sådan omständighet. Som befriande omständighet kan bl.a. anses myndighets underlåtenhet eller åtgärd, lagstiftning eller annan författning, arbetskonflikt, blockad, terrorism, krig eller krigsliknande förhållande, omfattande driftstörningar, avbrott i transportväsendet, upplopp, brand, sabotage, extrema väderförhållanden, tjäle, blixtnedslag, översvämning, annan naturkatastrof eller olyckshändelse.
12. Övrigt
12.1 Angivna priser och överenskomna leveranstider förutsätter dels a) att de faktiska omständigheterna rörande fastigheten överensstämmer med vad Fastighetsägaren uppgivit i samband med beställningen, b) att installationsarbetena inte kräver orimliga eller ovanliga åtgärder eller byggmetoder, c) att tillstånd att dra fram och bibehålla ledningar till och över fastigheten fås, samt d) att installationsarbetena inte stöter på hinder som inte skäligen kunde förutses av Entreprenören. I annat fall har Entreprenören rätt till ersättning från Fastighetsägaren för eventuella tillkommande
kostnader, ändra leveranstiden eller rätt att med omedelbar verkan frånträda överenskommen beställning och Avtalet.
12.2 Entreprenören äger rätt att helt eller delvis anlita underleverantörer för att fullgöra sina skyldigheter och har rätt att överlåta Avtalet och eller sina förpliktelser och rättigheter till annat bolag i samma koncern eller till tredje man som förvärvat verksamheten som tillhandahåller entreprenaden.
13. Tvist
Tvist av avseende giltighet, tolkning eller tillämpning av dessa allmänna villkor ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. Om sådana förhandlingar inte leder till att tvisten avgörs kan tvisten på Fastighetsägarens begäran om Fastighetsägaren är en konsument prövas av Allmänna reklamationsnämnden, vars beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas. Tvisten kan även prövas av allmän domstol eller annan enligt författning behörig instans.