Generell avtalsstruktur (bruttolista)

Generell avtalsstruktur (bruttolista)

Avtalad specifikation Användardokumentation

Förberedelser, installation, utbildning m.m. Leveransdagar, leveransprov Leveransförsening

Risken för produkterna Pris, betalning Dröjsmål vid betalning

Nyttjande av programprodukter Säkerhet, sekretess

Licensvillkor Licensobjekt Upplåtelse av licens Licensens omfattning

Leverantörens rätt till licensobjektet Nyttjanderätt till tredjemans programprodukter Licenstid

Intrångsåtalan

Återställaden av licensobjekt Depositionsavtal

Depositionsavtal Definitioner Deponering Updatering Tystnadsplikt

Mottagande av depositionen Kostnader

Förutsättningar för utlämnane av depositionen Utlämnande av depositionen

Användning av depositionen efter utlämnande Depositionsavtalets upphörande

Force majeure

Licenstagarens ochlicensgivarens ansvar Ändring

Tvist

Specifikation tjänster

Åtaganden

Projekt

Omfattning

Leverantören åtager sig att Kunder åtager sig att

Projektorganisation

Projektledning Leverantörens projektledare Xxxxxxx projektledare

Projektledarmöten Styrgrupp

Specifikation drift & förvaltning

Avtalshandlingar

Bakgrund, utgångsläge & översikt Allmänna villkor och bestämmelser

Avveckling

Avtal jämte bilagor och tjänster - sammanfattning Avtalsperiod, förlängning och upphörande

Ansvar, tvister, skadestånd, fördäkringar m.m.

Avtalsbrott År 2000

Exitpassus Skadestånd, ansvar

Tredje part Underleverantörer Sekretess

Överlåtelse av avtalet Produktionsövertagande allmänt Projektorganisation

Projektplan

Allmänt om samverkan

Kontaktpersoner och former för samverkan

Kund Leverantör

Support - Kundtjänst

Tillvägagångssätt - öppethållande Prioritetsordning

Varsel för igångsättning av problemlösning

Leverantöreens ansvar vid utebliven leverans av fel/problemlösning Förlust av skada

Beeställningar Kvalitet

Allmänt Tillgänglighet

Vite

LAN-WAN

Definitioner

Löpande mätningar Allmänt

Delmoment - engångskaraktär Delmoment - löpande

Priser och förutsättningar vid förändrade volymer Allmänt

Datordrift Kommunikation Ändringar, tillägg m.m. Lokaler

Reparationer, service, underhåll m.m. Allmänt

Överlåtelser, äganderätt m.m.

Av kunden ägda resurser

Av leverantören ägda resurser

Allmänt

Säkerhet, katastrofrutiner m.m.

Leveransprov

Syfte

Leveransprovperiodens längd

Utarbetande av detaljerad leveransprovplan Testmaterial

Övriga förberedelser Gemomförande av leveransprov

Underhåll och support Leverantörens allmänna åtagande Kundens almänna åtaganden Avhjälpande av fel

Undantag från leverantörens åtaganden

Avgifter för underhåll och support Fast avgift

Löpande räkning Säkerhet, sekretess Dokumentation Ansvar för underhåll

Omlokalisering och ändring av programprodukt Giltighetstid