Villkor – Husqvarna Care Warranty Plus
Villkor – Husqvarna Care Warranty Plus
1. Husqvarnas standardgaranti
Vid köp av en Husqvarna-Produkt beviljas Husqvarnas produktgaranti ("Produktgaranti"), som innefattar en tillverkargaranti på [två (2) år] för konsumenter eller [ett (1) år] för Yrkesanvändare. Villkoren för Husqvarnas Produktgaranti finns att läsa i sin helhet på xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxx/.
2. Husqvarnas Warranty Plus -villkor
Dessa villkor (“Warranty Plus-villkor”) reglerar Köparens och Husqvarnas rättigheter och skyldigheter med avseende på köp av en Warranty Plus-garanti i samband med en viss Husqvarna-Produkt..
3. Definitioner
I samband med dessa Warranty Plus -villkor har nedanstående definitioner följande betydelse: ”Konsument” avser en fysisk person som köper en produkt för privat användning och ägande. ”Återförsäljare” avser en auktoriserad återförsäljare till Husqvarna.
“Warranty Plus” avser den förlängda garantin enligt definitionen i avsnitt 4 (Omfattning av Warranty Plus) som Husqvarna beviljar Köparen i enlighet med villkoren i detta dokument.
”Warranty Plus-villkor” avser dessa villkor inklusive de dokument som ingår häri som referens. “Förlängd Garantiperiod” avser den tidsperiod som anges i avsnitt 5 (Garantiperiod). "Husqvarna Group" avser bolag som hör till Husqvarna-koncernen.
“Husqvarna-Produkt” avser den specifika Husqvarna-produkten som Köparen har införskaffat tillsammans med Warranty Plus.
”Yrkesanvändare” avser icke-Konsumenter.
”Köpare” avser en Konsument eller en Yrkesanvändare som köper en Husqvarna-produkt.
“Produktgaranti” avser den produktgaranti som definieras i avsnitt 1 (Husqvarnas standardgaranti).
“Produktgarantivillkor” avser de villkor som gäller för Produktgarantin som hänvisas till i avsnitt 1 (Husqvarnas standardgaranti).
4. Omfattning av Warranty Plus
Om en Warranty Plus-garanti köps tillsammans med en Husqvarna-Produkt beviljas den specifika Husqvarna-Produkten en förläng garanti i enlighet med Produktgarantivillkoren (som regleras i avsnitt 5, Garantiperiod), i överensstämmelse med de villkor som anges i dessa Warranty Plus- villkor.
Warranty Plus garanterar att Husqvarna, under den tidsperiod som anges i avsnitt 5 (Garantiperiod), reparerar eller ersätter utan extra kostnad, efter eget omdöme, en defekt i Husqvarna-Produkten eller del av Husqvarna-Produkten som omfattas av Warranty Plus, med förbehåll för (i) dessa Warranty Plus-villkor, och (iii) de begränsningar och undantag som anges i Produktgarantivillkoren.
Warranty Plus kan köpas från Husqvarna eller en från en auktoriserad Husqvarna Återförsäljare då den erbjuds, när [en Konsument eller Yrkesanvändare] köper en ny Husqvarna-Produkt för vilken Warranty Plus erbjuds.
5. Garantiperiod
Vid köp av Warranty Plus garanteras den specifika Husqvarna-produkten för den tidsperiod som anges i detta avsnitt 5 (Garantiperiod). Garantiperioden för Warranty Plus börjar när Produktgarantin löpt ut. Warranty Plus garantiperioden för en Husqvarna-Produkt, som omfattas av dessa Warranty Plus-villkor, anges i tabellen nedan.
Utökad garantiperiod
Typ av Husqvarna-produkt | Konsument | Yrkesanvändare |
Husqvarna Automower® | 3 år | 2 år |
Bensindrivna motorsågar | 1 år | 1 år |
Bensindrivna gräsklippare | 1 år | Ej tillämpligt |
Dessutom gäller följande begränsningar:
a) För att undvika missförstånd gäller alla begränsningar i Produktgarantivillkoren även för Warranty Plus, såsom, men inte begränsat till, förbrukningsartiklar som inte omfattas.
6. Garantikrav samt begränsningar
Husqvarnas garantiåtagande är föremål för och omfattar endast det som anges i Produktgarantivillkoren och dessa Warranty Plus-villkor. Dessutom förutsätter Xxxxxxxxxx garantiåtaganden att Köparen uppfyller sina skyldigheter så som definierat i dessa Warranty Plus- villkor och Produktgarantivillkoren.
Förutom det som anges i dessa Warranty Plus-villkor och Produktgarantivillkoren måste följande krav uppfyllas av Köparen för att Köparenskall ha en rätt till garantianspråk. Om Köparen inte uppfyller dessa krav upphör Warranty Plus att gälla.
a) Köparen ska köpa Warranty Plus för en tillämplig Husqvarna-Produkt inom ett (1) år efter köpet av den nya Husqvarna-produkten.
b) Köparen måste uppfylla villkoren samt använda Husqvarna-Produkten i enlighet med produktens bruksanvisning från och med inköpsdatumet (inklusive perioden för Produktgarantin samt Warranty Plus-garantiperioden).
c) Köparen ska årligen serva Husqvarna-Produkten börjandes från inköpsdatumet. Sådan service ska utföras hos en Husqvarna-auktoriserad serviceverkstad för den specifika Husqvarna-Produkten inom EES eller Schweiz.
d) Husqvarna-Produkten ska registreras i Husqvarnas produktregistreringssystem innan inköpsdatumet för Warranty Plus.
e) Husqvarna-Produkten måste ha en verifierbar servicehistorik.
Ifall det gäller en robotgräsklippare måste installationen ha utförts av en auktoriserad Husqvarna Återförsäljare
Om Köparen inte har uppfyllt kraven i avsnitt 6 (Garantikrav samt begränsningar) upphör Warranty Plus att gälla. För att undvika missförstånd har Köparen inte rätt till återbetalning av det pris som betalats för Warranty Plus.
7. Garantianspråk
Garantianspråk under Warranty Plus-perioden ska göras till den Återförsäljare från vilken Husqvarna-Produkten köptes eller hos en av Husqvarnas auktoriserade serviceleverantörer för den specifika Husqvarna-Produkten inom EES eller Schweiz.
Anspråket måste göras inom skälig tid efter att felet upptäcks.
Husqvarnas ansvar är begränsat till reparation eller utbyte av den specifika Husqvarna-Produkten. Det som anges i dessa Warranty Plus-villkor utgör den enda och exklusiva kompensationen i samband med garantianspråk. Husqvarna är inte ansvarig för indirekta, särskilda eller
oförutsedda skador. Ansvarsbegränsningen enligt detta avsnitt ska inte gälla vid bedrägeri, grov vårdslöshet eller avsiktlig försummelse av Husqvarna. Inget i dessa villkor ska på något sätt undanta konsumentens lagstadgade rättigheter.
8. Pris och betalningssätt för Warranty Plus
Köparen samtycker till att i tid betala för Warranty Plus i enlighet med tillämplig prislista. Warranty Plus gäller endast om Köparen har betalat för det.
9. Lagstadgad ångerrätt
Enligt finska konsumentskyddslag (38/1978) kapitel 6 om hemförsäljning och distansförsäljning har Konsumenten en lagstadgad rätt att frånträda avtalet utan anledning inom fjorton (14) dagar från leveransdatumet (ångerrätt). Ångerrättsfristen upphör xxxxxxx (14) dagar efter leveransdatumet.
Om Konsumenten vill utöva sin ångerrätt måste Konsumenten informera Xxxxxxxxx om utövandet av ångerrätten genom att skicka ett entydigt meddelande. Ett sådant meddelande kan skickas till Husqvarna via e-post eller post. För att agera i enlighet med ångerfristen räcker det att Konsumenten skickar ett meddelande om utövandet av ångerrätten fjorton (14) dagar före utgången av ångerperioden.
Vid utövandet av ångerrätten kan Konsumenten använda ångersblanketten från justitieministeriet (11072014) som bifogas till dessa allmänna villkor eller på något annat entydigt sätt.
Om konsumenten säger upp avtalet ska Husqvarna återbetala alla potentiella betalningar de mottagit från Konsumenten utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton (14) dagar efter att Xxxxxxxxx tog emot ångermeddelandet. Husqvarna ska utföra återbetalningen med samma betalningsmedel som Konsumenten gjorde den ursprungliga betalningen om inte annat överenskommits mellan parterna. Konsumenten bör inte ådra sig några avgifter till följd av ersättningsbetalningen.
Konsumenten kan ha vissa rättigheter om de förpliktelser som ingår i Warranty Plus inte utförs i enlighet med dessa villkor. Begränsningarna i dessa villkor påverkar inte dessa rättigheter. Om Konsumenten vill utöva sina rättigheter som Konsument ska Konsumenten kontakta Xxxxxxxxx (kontaktuppgifter finns i avsnitt 12).
10. Personuppgifter
I samband med registreringen av den garanterade Husqvarna-Produkten kommer Husqvarna Group att behandla Köparens personuppgifter. Husqvarna Groups behandling av personuppgifter sker i enlighet med Husqvarnas sekretesspolicy som finns att läsa i sin helhet på xxxxx://xxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx-xxxxxx/ .
11. Tillämplig lagstiftning och tvister
Detta avtal regleras av och tolkas i enlighet med Finlands lagar.
Alla tvister, konflikter eller anspråk som härrör från eller i samband med detta avtal, eller avtalsbrott, uppsägning eller ogiltighet ska i första hand lösas genom frivillig överenskommelse mellan parterna. Ifall parterna inte kan nå en överenskommelse kan tvisten behandlas av konsumenttvistenämnden på Konsumentens begäran. Innan ett klagomål lämnas in till konsumenttvistenämnden ska Konsumenten vara i kontakt med konsumentskyddsrådgivningen. Tvisten kan också prövas i tingsrätten i Finland.
Konsumenttvistenämndens webbplats: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
Postadress: Xxxxxxxxxxx 0, XX 000, 00000 XXXXXXXXXXX Konsumenten kan använda Europeiska kommissionens webbplats
(xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/xxxx/?xxxxxxxxxx.xxxx0.xxxx) för att lämna in klagomålet till konsumenttvistenämnden.
Detta avsnitt 11 hålls i kraft efter Avtalets upphörande.
12. Kontaktinformation
Kunden kan kontakta Husqvarna via e-post adressen xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx eller per telefon x000 00000000. Kunden kan hitta Återförsäljare på webbplatsen: xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxxxxxxxxxxxx/. Husqvarnas postadress PB 29, 01511 Vanda, Finland.