Allmänna dataskyddsförordningen – GDPR)
PERSONLIG INTEGRITET
(Allmänna dataskyddsförordningen – GDPR)
Denna integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter behandlas när du tecknar försäkring via Norsk annhelseforsikring.
Personuppgiftsansvarig för behandling
av personuppgifter är försäkringsgivaren Collinson Insurance Service Europe Ltd.
Svensk Tandvårdförsäkring (Nordic Benefits AS) är försäkringsgivarens representant och fungerar som försäkringsgivarens personuppgiftsbiträde.
Så behandlas dina personuppgifter
Som representant för försäkringsgivaren samlar vi in och behandlar uppgifter om dig, så att vi kan erbjuda dig de produkter och tjänster du har begärt. Vi tar också emot personuppgifter från dig själv så länge dina rättigheter är giltiga. Här ingår namn, adress, hälsoinformation, riskinformation och annan information som behövs för att:
• ingå och uppfylla försäkringsavtalet med dig;
• utfärda försäkringshandlingar;
• hantera skadeanmälningar eller andra frågor relaterade till försäkringsavtalet;
• upprätthålla ditt försäkringsavtal, inklusive ersättningsanspråk, försäkrings- administration, betalningar och andra transaktioner; och
• upptäcka, undersöka eller förhindra sådant som kan vara olagligt eller kan leda till att ditt försäkringsavtal sägs upp eller behandlas som om det aldrig hade funnits.
Vissa personuppgifter som du lämnar ut kan vara av känslig art, till exempel information som kopplas till hälso- och/eller medicinska journaler. Då vi behöver samtycke för att kunna samla in och behandla sådan känslig information kommer vi att be om ditt samtycke. Observera att vi kanske inte kan erbjuda dig en försäkring eller behandla ett anspråk om du inte godkänner att vi behandlar relevant och känslig information.
För att administrera ditt försäkringsavtal och behandla eventuella anspråk kan vi dela relevant information med medlemmar i The Collinson Group. Vi använder också underleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning i enlighet med databehandlingsavtalet, till exempel Cloud Insurance AS som driver vårt försäkringssystem, och Bizview Systems Norway AS, som används för verksamhetsstyrning. Inget av dessa företag är baserat utanför EU, där andra regler gäller för personlig integritet.
Vi kommer inte att dela dina personuppgifter med någon annan om du inte godkänner detta, såvida inte Finanstilsynet eller annan myndighet ålägger oss att göra det.
Behandling av dina personuppgifter
Grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att behandlingen ska vara:
• nödvändig för att ingå och uppfylla försäkringsavtalet;
• baserad på ditt uttryckliga samtycke;
• nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra juridiska skyldigheter;
• nödvändig för att fastställa, hävda eller försvara rättsliga anspråk; og/eller
• nödvändig för att tillvarata våra legitima affärsintressen, däribland att förbättra och utveckla tjänsterna, då dessa intressen väger tyngre än nackdelarna för den enskilda kunden.
Så lagrar och skyddar vi dina uppgifter
Alla personuppgifter lagras på säkra servrar som huvudsakligen finns i Norge och på Malta. Hälsorelaterade uppgifter om dig lagras endast i Norge.
Vi måste behålla och behandla dina personuppgifter under försäkringsperioden och även efter dess utgång, så att vi kan fullgöra våra lagstadgade skyldigheter eller tillmötesgå förfrågningar från tillsynsmyndigheter.
Vi har också infört säkerhetsåtgärder på våra kontor för att skydda de uppgifter du har gett oss.
Så får du tillgång till dina uppgifter och kan korrigera eventuella fel Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi har lagrat om dig. Om du vill ha en kopia av någon eller alla dina personuppgifter kan du kontakta oss på:
E-post: xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Postadress:
Nordic Benefits AS
v/Svensk Tandvårdförsäkring Xxxxxx Xxxxxxxxx vei 20 1366 Lysaker, Norge
En sådan kopia tillhandahållas vanligtvis gratis, men i vissa fall kan vi antingen ta ut ett rimligt belopp för denna tjänst eller neka till att ge dig denna information om din begäran är uppenbart omotiverad eller överdriven.
Vi ser till att dina personuppgifter är korrekta och uppdaterade. Du kan be oss att korrigera eller ta bort information som du tycker är felaktig. Vissa uppgifter kan du själv korrigera på ”Min side”.
Under vissa förhållanden har du också rätt att motsätta dig vissa typer av användning av dina personuppgifter eller kräva att behandlingen begränsas.
Om du vill klaga på användningen av dina personuppgifter, vänligen kontakta vår klagomålsadministratör med hjälp av uppgifterna ovan. Du kan också klaga direkt till Konsumentverket. Ytterligare information finns på xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx