Serviceprislista för Elisas företagskunder
Serviceprislista för Xxxxxx företagskunder
Serviceprislista fr.o.m. 1.10.2020.
Mobiltelefonitjänster
Åtgärd | Pris om tjänsten be- ställs via kundtjänst för företag | Pris om tjänsten beställs via webb- tjänsten |
Debitering för ändring av kund- och/el- ler faktureringsuppgifter | 10,00 10,00 29,90 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 | 0,00 |
Ägarbyte för abonnemang | - | |
Öppning av abonnemang på nytt som snabbåtgärd (avslutat på grund av obetald faktura) | 12,90 | |
Byte av abonnemangsnummer | - | |
Debitering för ändring av abonne- mangsuppgifter och -tjänst | 0,00 | |
Byte av abonnemangstyp | 3,90 | |
Slutfaktura för mobil terminal (innan den normala fakturaperioden har löpt ut) | - | |
Förfrågan om PUK-kod till mobilabon- nemang eller abonnemang för mobilt bredband | 0,00 | |
Samtalsspecifikation för telefonfaktura, fortlöpande beställning | - | |
Samtalsspecifikation för telefonfaktura, engångsbeställning på retroaktiv fak- tura | 0,00 |
10,00 | 3,90 |
3,90 | 3,90 |
Byte av sim-kort
Öppningsavgift för nytt mobilabonne- mang eller abonnemang för mobilt
bredband | ||
Tjänster för det fasta nätet | ||
Åtgärd | Pris om tjänsten bes- tälls via kundtjänst för företag | Pris om tjänsten beställs via webbtjänsten |
Debitering för ändring av kund- och/eller faktureringsuppgifter | 10,00 | 0,00 |
Byte av avtalspart för abonnemanget, bredbandsabonnemang | 10,00 | 10,00 |
Byte av avtalspart för abonnemanget, samtalsabonnemang | 10,00 | 10,00 |
Öppning av abonnemang på nytt (avslutat på grund av obetald fak- tura), samtals- och bredbandsa- bonnemang | 29,90 | - |
Byte av abonnemangsnummer | 10,00 | - |
Debitering för ändring av abonne- mangsuppgifter och -tjänst | 10,00 | 0,00 |
Samtalsspecifikation för telefonfak- tura, fortlöpande beställning | 0,00 | - |
Samtalsspecifikation för telefonfak- tura, engångsbeställning på retroaktiv faktura | 0,00 | - |
Fakturerings- och inkasseringsavgifter
Åtgärd Pris om tjäns tälls via kund företag | ten bes- Pris om tjänsten bes- tjänst för tälls via webbtjänsten |
Fakturakopia 15,00 Ändring av faktureringsuppgifter 10,00 Slutfaktura för mobil terminal 10,00 (innan den normala fakturape- rioden har löpt ut) Betalningspåminnelse 1 (2) 20,00 Betalningspåminnelse 2 (2) 20,00 Betalningsavtal eller ändring av 10,00* avtal Pappersfaktura 15,00 Återbetalning till kundens bank- 10,00 konto Kontoutdrag, innevarande må- 25,00 nad Kontoutdrag, upp till de två se- 165,00/h (3) naste åren Dröjsmålsränta utgår enligt rän- - telagen. Adressändring för företag 0,00 Balansförfrågan 10,00 | 0,00 (1) |
0,00 | |
0,00 | |
- | |
- | |
5,00** | |
15,00 | |
- | |
- | |
- | |
- - 0,00 |
*För betalningsavtal gjorda på uppdrag av kunden debiteras en 5 euros serviceavgift. För avgiften debiteras ingen mervärdesskatt (moms).
**För avgiften debiteras ingen mervärdesskatt (moms).
Övriga avgifter
Åtgärd | Pris om tjänsten bes- tälls via kundtjänst för företag | Pris om tjänsten beställs via webbtjänsten |
Massändringar av kund-, avtals- eller beställningsuppgifter manuellt som expertarbete (3) | 165,00/h 165,00/h 165,00/h 165,00/h 165,00/h 165,00/h 165,00/h | - |
Ändring av kostnadsställe, använda- ruppgifter eller referensuppgifter för abonnemanget (massändringar) (3) | - | |
Korrigering av enhetsdebiteringar (3) | - | |
Ändring av faktureringshierarki (mas- sändringar) (3) | - | |
Ändring av pappersfakturor till elekt- roniska fakturor (massändringar) (3) | - | |
Utredning av dirigeringsuppgifter för elektronisk fakturering av Xxxxxx ex- terna tjänsteleverantörer (3) | - | |
Utskick av elektroniskt fakturering- sunderlag (3) | - |
Vi förbehåller oss rätten till prisändringar.
Priserna anges exklusive mervärdesskatt. På priserna tillkommer gällande mervärdesskatt och andra eventuella myndighetsavgifter.
Minimidebitering för expertarbete är en timme och faktureringen sker enligt tidsåtgång.
(1) = Avgiftsfri om fakturakopian hämtas eller skrivs ut i tjänsten Oma Elisa. Om fakturako- pian/kopiorna beställs per post eller e-post debiteras normalavgiften.
(2) = Momsfri produkt
(3) = Minimidebitering för en timmes arbete och fakturering enligt tidsåtgång.
- = finns inte