VÅRA BOKNINGSVILLKOR

VÅRA BOKNINGSVILLKOR

Allmänna bokningsvillkor för Lofsdalsstugan på Xxxxxxxxxxxxx 000, Xxxxxxxxx

Dessa allmänna villkor gäller mellan Värden och den som själv eller genom annan träffar avtal med Värden enligt vad som angetts i bekräftelsen (gästen). Avtalet gäller boende.

VEM ÄR ANSVARIG?

Ansvarig uthyrare är Värden i namn av Xxxxx Xxxxxxx, Seminariegatan 4, 791 36 Falun. Värden är ägare av fastigheten tillsammans med Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxx. Värden nås på telefon

0000-000000

AVTALET MM

Som uthyrare ansvarar Värden gentemot gästen för vad denne har att fordra till följd av avtalet. Uppgifter på hemsidan Xxxxxxxxxxxxxx.xx är bindande för Värden, men får ändras innan avtal träffas om tydligt förbehåll gjorts därom och gästen tydligt informeras om ändringen. Värden reserverar sig för eventuella tryck- eller korrekturfel.

Som arrangör är Värden skyldiga att se till:

• att gästen får en skriftlig bekräftelse på sin bokning och andra nödvändiga handlingar

• att information lämnas om hur betalning ska ske, att nyckelkod skickas och att gästen i övrigt informeras om andra frågor av betydelse för boendet.

• att boendet stämmer överens med beskrivningen på bekräftelsen. Värden ansvarar inte för löften som tredje part kan ha gjort direkt till gästen.

I dessa allmänna bokningsvillkor avses med:

Incheckning – den tidpunkt som anges på bekräftelsen och då stugan skall vara tömd och städad av föregående gäst (om inte städning överenskommits med tredje part) och stå till hyresgästens förfogande.

Utcheckning – den tidpunkt som anges på bekräftelsen och då stugan skall vara tömd och städad om inte städning överenskommits med tredje part. Städningen skall då vara klar senast 15.00 samma dag.

NÄR BLIR GÄSTENS BOKNING BINDANDE?

Det är gästens ansvar att kontrollera bekräftelsen och att se till att ankomst och avresedatum är riktiga. Bokningen gäller för såväl Värden som för gästen så snart Värden bekräftat bokningen (ett bokningskod tilldelas) och gästen inom avtalad tid betalt anmälningsavgift (eller hela hyran).

NÄR SKALL GÄSTEN BETALA?

Gästens betalning för arrangemanget skall vara Värden tillhanda senast det datum som anges i bekräftelsen. Värden har rätt att ta ut en första delbetalning i samband med bekräftelsen (bokningsavgift). Arrangemanget skall alltid vara slutbetalt innan det påbörjas.

• För arrangemang som bokas 42 dagar eller mer före ankomst ska en anmälningsavgift om 25% av boendepriset vara Värden tillhanda inom 10 dagar från bokningstillfället. Resterande belopp av avtalat pris ska vara Värden tillhanda senast 42 dagar före ankomst.

• För arrangemang som bokas 41-0 dagar före ankomst ska full betalning enligt avtalat pris vara Värden tillhanda bokningsdagen, endast direktbetalning via bank eller Swishöverföring accepteras.

AVGIFTER VID BETALNING

Vid betalning från utlandet ska gästen betala omkostnader i hemlandet och i Sverige. Värden ska mottaga avtalat pris i svenska kronor som står på bekräftelsen, om ej annat avtalas. Avgifter som inte är betalade kommer att belastas gästen senast vid ankomst.

VAD HÄNDER OM GÄSTEN INTE BETALAR I TID?

Bokningen avbokas om inte anmälningsavgiften alternativt slutlikviden är Värden tillhanda senast det förfallodatum som står på bekräftelsen. Om gästen inte betalar i tid betraktas detta som en avbokning, varvid reglerna om avbokning gäller.

VAD GÄLLER OM GÄSTEN VILL AVBOKA?

Gästen kan avboka muntligen eller skriftligen till Värden. Värden accepterar endast avbokningar av gästen. Värden är skyldig att bekräfta gästens avbokning skriftligen. Vid avbokning är Värden berättigat att ta ut en expeditionsavgift på 195 SEK.

AVBOKNING AV BOENDE

• För boende som avbokas 42 dagar eller mer före ankomst behåller Värden anmälningsavgiften samt eventuell bokningsavgift.

• För boende som avbokas 41-0 dagar före ankomst behåller Värden 100 % av kostnaden för boende.

VID SKADOR PÅ INVENTARIER

Gästen åliggs att ha en giltig hemförsäkring som åberopas för att ersätta det skadade föremålet/ inventarien. Självrisken för skadan täcks av gästen.

VÄRDENS ÄNDRINGAR OCH GÄSTENS RÄTTIGHETER MM

Rätt till skadestånd på grund av fel under vistelsen eller på grund av att Värden ställt in boendet föreligger inte om Värden kan visa att boendet inte kunnat genomföras eller att felet uppstått på grund av hinder eller omständighet utanför Värdens kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit exempelvis kortare avbrott i IT-drift, TV-signal, vatten eller energitillförsel.

Eventuellt skadestånd, avseende sådana skador som omfattas av bestämmelserna i Sjölagen (1994:1009), Luftfartslagen (1957:297),Järnvägstrafiklagen (1985:192) eller Lagen (1985:193) om internationell järnvägstrafik, ersätts maximalt med belopp som anges i nämnda lagar i deras lydelse då skadan inträffade. Det åligger gästen att i möjligaste mån begränsa skadan.

Gästen har rätt att sätta någon annan i sitt ställe och Värden måste godta den personen om inte särskilda skäl föreligger. Gästen måste meddela byten senast 5 dagar före ankomst. Vid ändringar i bokningar är Värden berättigat att ta ut en expeditionsavgift på 195 SEK. Om avtalet överlåtits är överlåtaren och förvärvaren solidariskt ansvariga gentemot Värden för vad som återstår att betala för boendet och för extra kostnader som kan uppkomma p.g.a. överlåtelsen.

VAD HAR GÄSTEN FÖR SKYLDIGHETER?

För att boka/ingå avtal med Värden gällande boende måste gästen vara 18 år. Alla i sällskapet ska vara fyllda 18 år för att bo i boendet. Åldersgränsen gäller EJ barn i målsmans sällskap.

Uppfyllande av åldersgräns är ett krav för att få tillträde till boendet. Legitimering sker vid ankomst. Om gästen vid tillträde till boendet inte uppfyller åldersgränsen gäller regler för avbokning. För organiserade grupper och resesällskap med ledare kan undantag från ovannämnda regler ske efter överenskommelse med Värden.

Gästen måste följa de ordningsregler, anvisningar och bestämmelser som gäller för resa, boende och i övrigt samt de allmänna bestämmelserna/reglerna i foldern SLAOs ”Lilla gula”. Mellan kl.

23:00 och kl. 07:00 skall gästen iaktta största hänsyn och tystnad gentemot grannar. Gästen är fullt ut ansvarig för alla eventuella skador som uppstår på boendet och dess inventarier om gästen,

eller annan som bereds tillträde till boendet, varit vårdslös. Överträdelser av bestämmelser om rök- och husdjursförbud utanför det accepterade området medför en saneringskostnad från 6 000 SEK. Gästen får inte använda boendet till något annat än fritidsändamål. Ej heller låta fler personer övernatta i det än avtalat eller på tomten ställa upp tält, husvagn, karbad, musikanläggningar etc. Gästen måste städa ordentligt före avresan, följ städinstruktionerna. Om detta inte iakttas kommer Värden att debitera en avgift på 2 500 SEK.

Gästen kan beställa slutstädning före ankomst. En beställd eller obligatorisk städning innefattar inte grovstädning inne och ute, diskning eller tömning av sopor/tomflaskor.

Värden har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan om gästen eller någon i dennes sällskap uppträder störande och/eller begår skadegörelse i boendet eller dess område eller om boendet används till ej avsett ändamål. I de fall då avtalet sägs upp måste gästen och dennes sällskap omedelbart flytta från boendet utan återbetalning av hyresbeloppet. Vid en eventuell omedelbar uppsägning av avtalet på grund av ovanstående orsaker debiterar Värden gästen en omkostnadsavgift motsvarande skadan, dock minst 5 000 SEK. Värden förbehåller sig rätten att vid en eventuell omedelbar uppsägning av avtalet kunna stänga boendet och avlägsna gästens tillhörigheter. Värden ansvarar inte för kvarglömda saker. Gästen är själv ansvarig för att iaktta nödvändiga formaliteter för resans genomförande.

VAD HÄNDER VID EVENTUELL TVIST?

Gästen bör vända sig till Värden med eventuella klagomål. Om gästen och Värden inte kommer överens i en förhandling kan de vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden eller allmän domstol.

KRIG, NATURKATASTROFER, STREJKER M.M.

Båda parter har rätt att frånträda avtalet om arrangemanget inte kan tillhandahållas på grund av krigshandlingar, naturkatastrofer, arbetsmarknadskonflikter, längre avbrott i vatten- eller energitillförseln, eldsvåda, eller andra liknande större händelser, som ingen av parterna kunnat förutse eller påverka.

ÖVRIGT

Aktuell in- och utcheckningsinformation anges på bekräftelsen. I logipriset ingår inte städning, sänglinne, handdukar, barnsäng/barnstol, toapapper, rengöringsmedel etc, om inte annat anges på bekräftelsen. Värdens rökfria boende är inte allergisanerad.

PERSONUPPGIFTSLAGEN

Genom registrering av personuppgifter samtycker gästen till att Värden i egenskap av personuppgiftsansvarig, använder uppgifterna för fullgöra Värdens åtagande gentemot gästen. Värden använder gästens uppgifter för att kunna ge information, erbjudanden och service rörande gästens bokning via e-post, telefon, sms och postala utskick.