Avtal
Avtal
Dessa avtalsvillkor ”Avtalet” gäller när Preactly AB org. nr. 559203-9415, (”Preaclty”) som Leverantör till Kunden tillhandahåller av Kunden beställda tjänster enligt erbjudandet för Early Birds.
1 Tjänster
Preactly tillhandahåller ett molnbaserat digitalt hälsohandledningsverktyg. Detta är uppbyggt av ett antal moduler som är förpackade i olika Tjänster:
- Preactly WorkPlaceTM innehåller modulerna för arbetsmiljö.
Tjänsten beskrivs närmare på Xxxxxxxx.xx och levereras enligt den vid var tid gällande beskrivningen.
2 Antal licenser och pris
Tjänst Avgift per licens och år
Preactly WorkPlaceTM | 300 SEK exkl. moms. |
Alla priser är exklusive moms. Total summa per avtalsperiod (”Avgiften”) ska erläggas årsvis. Kunden kan när som helt teckna ytterligare licenser genom en tilläggsbeställning.
3 Användning av Tjänsten
Varje Användare behöver en egen licens. Användare, anställd eller uppdragstagare till Kunden, som Kunden tilldelar licens erhåller rätt att använda Tjänsten efter godkännande av Användarvillkoren enligt Bilaga 1.
4 Startdag, Avtalsperiod, Förlängningsperiod och Uppsägning
Startdag är den dag kunden får tillgång till sitt konto, normalt inom 2 arbetsdagar från beställning är Preactly tillhanda, men tidigast 16 november. Avtalsperioden löper från startdagen och är 12 månader. Avtalet förlängs automatiskt med en förlängningsperiod på 12 månader i taget om inte skriftlig uppsägning skett 3 månader innan utgångstid, och då till ordinarie pris.
5 Betalning
För varje Avtalsperiod ska Kunden betala Avgiften enligt avsnitt 2 ovan med det betalningsintervall som angivits. Avgiften faktureras av Leverantören och betalas i förskott av Kunden till Leverantören i enlighet med villkoren i detta avtal. Första fakturan på en beställning skickas i samband med beställningen.
Betalningsvillkor är 30 dagar från fakturadagen. Om betalning inte är erlagd på förfallodagen, förbehåller sig Leverantören rätten att debitera dröjsmålsränta på förfallet belopp enligt räntelagen plus 8 procentenheter på fakturabeloppet, som ska betalas varje månad eller del därav, som betalningen försenas.
6 Allmänna villkor och särskilda bestämmelser
Preactly följer IT- & Telekomföretagens allmänna villkor för Molntjänster version 2014, samt IT- & Telekomföretagens avtal ”Särskilda bestämmelser vid behandling av personuppgifter i samband med Molntjänster” inklusive bilagan till denna, Bilaga 2. Det första, de allmänna villkoren, gäller med följande ändringar och tillägg:
Punkt | |
12.1 | Med tillägg till denna punkt ska Leverantören ha rätt att använda Kundens data för att utveckla sina tjänster, under förutsättning att Kundens data anonymiserats. |
13.1 | Leverantören ska ha rätt att använda loggen för statistiska ändamål och ska därvid tillse att Kundens Data inte innehåller uppgifter som omfattas av sekretesskyldighet så att kunden eller någon individ kan identifieras. Sådana statistiska analyser får inte heller medför att personuppgifter behandlas. |
17.2 | Överenskomna servicenivåer motsvaras av de servicenivåer som Leverantören vid var tid erhåller enligt avtal med sin hostingleverantör, f.n. Ipeer AB. |
22 | Leverantörens skyldighet att överlämna Kundens Data elektroniskt omfattar endast format som är vanligt förekommande i branschen. |
Om motsägelser mellan avtalshandlingarna uppkommer ska vad som sägs i detta avtal äga företräde framför allmänna villkor och bilagor, i den ordningen. Vad som sägs om behandling av personuppgifter i Personuppgiftsbiträdesavtalet ska dock alltid äga företräde över annan bestämmelse härom i Avtalet.
***
Genom att genomföra onlinebeställningen bekräftar du att du förstått och accepterat dessa villkor och ingår härmed avtalet enligt ovan.
Bilaga 1
Användarvillkor för tjänst från Preactly AB
Du har genom din arbetsgivare (eller, i förekommande fall, uppdragsgivare) givits möjligheten att använda de av Preactly AB:s tjänster som din arbetsgivare träffat avtal med Preactly AB om. Du kan även ha erbjudits möjligheten att testa eller utvärdera tjänster för olika ändamål genom avtal direkt med Preactly.
Genom att börja använda tjänsten, accepterar du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren, ska du inte använda tjänsten.
1 Parterna och deras ingångna avtal
1.1 Preactly AB, 559203-9415 (”Preactly”) tillhandahåller molnbaserade webbtjänster (” tjänsten”) riktade
till organisationer som vill arbeta hälsoförebyggande.
1.2 Tjänsten tillhandahålls som huvudregel endast till användare vars arbetsgivarare ingått avtal med Preactly. Användning förutsätter då dels ett avtal mellan organisationen och Preactly, dels ett avtal mellan den enskilde medarbetaren, vilket inkluderar anställda, inhyrd personal och konsulter (”användaren” eller ”du”). Det senare utgörs av dessa villkor och Preactly har då även ingått ett avtal med din arbetsgivare.
1.3 Om du har fått tillgång till tjänsten direkt från Preactly ska dessa villkor gälla samt vad som framgår av varje separat ingånget avtal mellan dig som användare och Preactly.
1.4 Din möjlighet att använda tjänsten är beroende av att din arbetsgivare följer sina skyldigheter i avtalet med Preactly AB eller, om du slutit avtal direkt med Preactly, att du följer dina skyldigheter enligt det avtalet.
2 Tjänstens innehåll och Preactlys ansvar
2.1 Preactly erbjuder i tjänsterna undersökningar som främst fokuserar på upplevelsebaserade frågor. Tjänsterna hjälper dig att kartlägga en nulägesbild av områden som vetenskapligt har bevisats kunna bidra till välmående. Utifrån dina svar ges en direkt kort återkoppling och du får stöd i att göra aktiva val i hur du vill förhålla dig till återkopplingen.
2.2 Arbetsgivare kan i visa fall ha egna frågemoduler med i tjänsten. I dessa fall gäller inte vad som står i
2.1 och de immateriella rättigheterna enligt 3.1 kan ägas av annan part än Preactly.
2.3 Preactly verkar inte inom hälso- och sjukvård. Det innebär att tjänsterna inte på något vis ställer diagnoser eller kommer med medicinska råd. Tjänsterna är inte heller avsedda att användas för att på något vis rehabilitera eller behandla sjukdom eller skada. Den information du som användare erhåller via tjänsterna ska därför inte användas som ett substitut för råd, undersökning eller behandling från hälso- och sjukvård eller andra professionella inom yrken inom de områden tjänsterna täcker.
2.4 Preactly ger ingen garanti för att användarens egna förväntningar på resultat av användandet av tjänsterna kommer att uppnås.
3 Användning och tillgänglighet
3.1 Samtliga immateriella rättigheter i tjänsterna inklusive allt innehåll ägs eller licensieras av Preactly. Användare får en icke-exklusiv och icke-överförbar rätt att använda tjänsterna med det material som vid var tid presenteras där.
3.2 Den tillåtna användningen är enbart för användarens personliga och icke-kommersiella bruk. Den upplåtna rätten att använda Tjänsten omfattar inte rätt att mångfaldiga material i Tjänsten eller att för andra förevisa Tjänstens innehåll i privata eller publika sammanhang. Användaren är medveten om att tjänsterna innehåller material till vilket Preactly äger de immateriella rättigheterna och att detta material är skyddat av svensk lag.
3.3 Webbtjänsten får inte användas av barn under 16 år. Användare som är under 18 år ska ha tillstånd från målsman att använda tjänsten.
4 Användarens förpliktelser
4.1 Användare får inte låta någon annan använda sin personliga inloggningslänk eller sitt användarkonto.
4.2 Användare ansvarar för att förvara erhållna inloggningsuppgifter på ett betryggande sätt så att obehöriga inte kan ta del av dem, samt att vidta åtgärder om användaren misstänker att någon fått obehörig åtkomst.
4.3 Användare ansvarar själv för den utrustning som krävs för att kunna använda webbtjänsten liksom för eventuella kommunikationskostnader som uppstår vid användning av tjänsterna.
4.4 Du får inga andra rättigheter till tjänsten än de som framgår av detta avtal. Du har därför inte rätt att:
1. kringgå någon av tjänstens tekniska begränsningar
2. ta isär koden för tjänsten (dvs. utföra s.k. reverse engineering eller dekompilera tjänsten), förutom och endast i den utsträckning detta, trots denna begränsning, är uttryckligen tillåtet enligt svensk lag
3. använda tjänsten på något sätt som strider mot svensk rätt eller de instruktioner som lämnats av din arbetsgivare
4.5 Användare ansvarar för att inte använda tjänsterna på annat än anvisat sätt eller orsaka skada på dem.
5 Stängning, avregistrering och uppsägning av konto
5.1 Användare som bryter mot dessa användarvillkor kan av Preactly tilldelas en varning med uppmaning till rättelse. Denna varning även kan i förekommande fall meddelas till den part Preactly har ingått avtal med och som tillhandahåller tjänsten för användaren. Om Användaren inte snarast vidtar rättelse så har Preactly rätt att stänga och avregistrera användarens konto.
5.2 Preactly förbehåller sig rätten att omedelbart och utan föregående meddelande ta bort länkar, publicerad profil, information och kommunikation som strider mot användarens åtaganden i användarvillkoren.
5.3 Avtalet gäller så länge din arbetsgivare har avtal med oss eller om du som användare fått tillgång till tjänsten direkt från Preactly enligt vad som då separat överenskommits.
6 Ersättning
6.1 Användarens användande av tjänsten förutsätter att användarens arbetsgivare betalar för tjänsten i enlighet med det avtal som ingåtts mellan arbetsgivaren och Preactly. Användaren ska därför inte ersätta Preactly för användande i enlighet med dessa villkor.
6.2 Har du som användare fått tillgång till tjänsten direkt från Preactly gäller vad som separat överenskommits vid det tillfället.
7 Användargenererat innehåll
7.1 Om användare, själv eller på uppmaning av Preactly skapar innehåll inom ramen för tjänsterna (”Användardata”) erhåller Preactly en royaltyfri, evig, oåterkallelig, överlåtbar, sub-licensierbar, icke-exklusiv licens att använda och bearbeta sådana användardata med de begränsningar som framgår av upphovsrättslagen (1960:729).
7.2 Licensen innefattar en rätt för Preactly att på en aggregerad nivå använda Användardata i marknadsförings och forskningssyften. Härvid får endast anonymiserade data användas av Preactly i sådana syften.
8 Behandling av personuppgifter
Genom att använda tjänsten kan dina personuppgifter komma att behandlas av såväl din arbetsgivare som av Preactly. Av vår integritetspolicy, framgår hur vi behandlar dina personuppgifter och dina rättigheter.
9 Sekretess
Preactly förbinder sig att under avtalstiden och därefter att behandla all användardata strikt konfidentiellt. Preactly förbinder sig vidare att vidta erforderliga åtgärder för att förhindra att anställd, konsulter eller underleverantörer använder eller avslöjar användardata för utomstående.
10 Kundtjänst
Preactly tillhandahåller support för ärenden som avser användningen av tjänsterna i enlighet med anvisningar på xxxxxxxx.xx
11 Ansvarsbegränsning
11.1 Preactlys ansvar gentemot användare enligt dessa användarvillkor är begränsat till skador som orsakats genom grov vårdslöshet från Preactlys sida. Preactly är i inget fall ansvarigt för indirekt skada.
11.2 Preactly garanterar inte att tjänsterna fungerar utan avbrott eller fel.
11.3 Preactly förbinder sig att i möjligaste mån informera Användare före underhållsarbeten och uppdateringar.
12 Ändringar
12.1 Preactly förbehåller sig rätten att när som helst, antingen på egen hand eller om lagar och förordningar kräver detta, ändra dessa användarvillkor, varpå de på nytt behöver accepteras.
12.2 Preactly har rätt att ändra innehållet i tjänsterna utan att i förväg inhämta användarens godkännande.
13 Länkar till tredje part
13.1 I tjänsten eller på Preactlys webbplatser (såsom xxxxxxxx.xx) kan det finnas länkar till tredje part och andra webbplatser. Preactly ansvarar inte för informationen på de webbplatser som länkarna hänför sig till och inte heller för deras tillförlitlighet och funktion. Preactly ansvarar inte för skada som uppkommer på grund av att användaren genom länkning besöker andra webbplatser.
14 Tillämplig lag – tvist
14.1 Svensk lag ska tillämpas på dessa användarvillkor.
Användarvillkoren uppdaterades senast 191031
Bilaga 2
Bilaga specifikation över behandlingen av personuppgifter
1. KONTAKTUPPGIFTER
Leverantör | Kund | |
Namn | Se Avtalet | Se Avtalet |
Org. nr. | Se Avtalet | Se Avtalet |
Dataskyddsombud, om något |
2. INSTRUKTIONER
2.1 Kortfattad beskrivning av Tjänsten och ändamålen med behandlingen
Leverantören tillhandahåller ett digitalt hälsoledningsverktyg som molntjänst enligt vad som specificerats i Avtalet. Vid leverans av Tjänsten kommer leverantören att behandla personuppgifter för Kundens räkning. Syftet med behandlingen är fullgörande av Avtalet gentemot Kunden och att bistå Användare som fått licenser tilldelade sig.
2.2 Kategorier av personuppgifter som behandlas av Leverantören:
• Namn
• Kontaktuppgifter i form av e-postadress och telefonnummer
• Ort, region, kontor eller motsvarande funktionell beskrivning av arbetsställe
• Avdelning, enhet, verksamhetsområde, arbetsgrupp eller motsvarande funktionell beskrivning som visar vilken del av verksamheten du arbetar i
• Tjänstebeskrivning, yrkeskategori eller roll (eller motsvarande som anger typ av tjänst)
• Uppgift om hur din arbetstid är förlagd (normal kontorstid, kväll, natt, jour m.m.)
• Tjänstens omfattning (heltid, deltid eller timanställning)
• Anställningstid (nyanställd osv)
• Anställningsform
2.3 Kategorier av registrerade som Leverantören kommer att behandla personuppgifter om:
• Kundens Användare av Tjänsten
• Kundens Administratörer av Tjänsten
• Kundens kontaktperson
2.4 Behandlingsaktiviteter som kommer att utföras av Leverantören:
Lagring, administrering, överföring, backup, felsökning, support, insamling av data i samband med felsökning, uppsättning och konfigurering av produktion, test och utvecklingsmiljöer.
2.5 Plats för behandling av personuppgifter
Personuppgifter inom Tjänsten lagras och behandlas huvudsakligen inom Sverige, men kan i vissa fall behandlas inom EU. Undantaget från detta är e-postutskick från applikationen via tjänsten Postmark (xxxxxxxxxxx.xxx) som ligger i USA där Preactly ingått erforderliga avtal med företaget bakom denna tjänst.
2.6 Behandling av personuppgifter i syfte att förbättra Tjänsten
Specifikation över de kategorier av personuppgifter som får användas i syfte att förbättra tjänster som kunden har beställt: |
Samtliga enligt 2.2 |
Dessa personuppgifter ska hämtas från följande behandlingar som leverantören utför för kundens räkning: |
Samtlig enligt 2.4 |
Och får endast användas av leverantören i syfte att förbättra och/eller utveckla följande typer av tjänster eller kategorier av tjänster som kunden beställt |
Upprätthållande av Tjänsten, förbättring av Tjänsten och felhanteringsprocessen |
3. SÄKERHETSÅTGÄRDER
Inga speciella säkerhetsåtgärder utöver det som specificerats nedan behöver implementeras för att leverantörens skall kunna utföra sin roll som personuppgiftsbiträde till kunden gällande behandling av personuppgifter i samband med Tjänsten.
3.1 Fysisk åtkomstkontroll
Åtgärder som förhindrar obehörigas fysiska tillgång till IT-system där behandling av personuppgifter sker:
3.2 Åtkomstkontroll avseende system
Åtgärder som förhindrar obehöriga att använda IT-system: Administratörsinloggning har ett rättighetssystem i form av roller, där åtkomst skyddas av inloggning. Användargränssnitt kan skyddas med inloggning eller tidsbegränsade personliga länkar.
3.3 Åtkomstkontroll avseende personuppgifter
Åtgärder för att säkerställa att personer som är behöriga att använda IT-systemet endast bereds tillgång till personuppgifter som omfattas av personernas fastställda behörigheter: Rättighetsstyrning i produkten gör att kundens utsedda Administratörer kan styra detta. Slutkund har ingen direkt access till server eller data utan måste gå via applikationens gränssnitt.
3.4 Åtkomstkontroll vid överföringar
Åtgärder för att säkerställa att personuppgifter inte obehörigen kan läsas, kopieras, ändras eller raderas vid elektronisk överföring eller vid överföring eller lagring på lagringsenheter samt att mottagare kan identifieras och kontrolleras då överföring av personuppgifter sker via elektronisköverföring: Överföringar som görs i samband med back-up krypteras innan överföring till lagringsplats.
3.5 Kontroll över inmatning av personuppgifter
Åtgärder för att säkerställa att det i efterhand går att granska och avgöra om personuppgifter har matats in, ändrats eller raderats i IT-systemet och vem som har vidtagit åtgärden:
3.6 Tillgänglighetskontroll
Åtgärder för att säkerställa att personuppgifter skyddas mot oavsiktlig förstörelse eller förlust: Detta sker genom back-up.
3.7 Särskiljningskontroll
Åtgärder för att säkerställa att personuppgifter som samlats in för olika ändamål kan behandlas separat:
3.8 Lagringsregler
Personuppgifter behandlas under hela avtalsperioden, så länge som användare eller administratör är aktiva samt tolv månader därefter. För ytterligare information, se Preactlys Integritetsskyddspolicy på xxxxxxxx.xx
3.9 Säkerhetsföreskrifter
Ange leverantörens interna säkerhetsföreskrifter som ska gälla för personuppgiftsbehandlingen, alternativt hänvisa till webbplats eller annan åtkomlig plats där dessa säkerhetsföreskrifter finnstillgängliga:
3.10Certifieringar m.m.
-
4. PÅ FÖRHAND GODKÄNDA UNDERBITRÄDEN
Leverantören har rätt att använda följande underbiträden för att behandla personuppgifter inom ramen för Biträdesavtalet:
Namn | Land |
iPeer | Sverige |
Postmark | USA |
Redstone HB/ Redstone Holding | Sverige |