Östra Kinds Elkraft AB:s (nedan ÖK) villkor för elhandelsavtal med privatkunder
Östra Kinds Elkraft AB:s (nedan ÖK) villkor för elhandelsavtal med privatkunder
Giltiga fr o m 2023-10-01
1. Avtalets ingående och giltighet
Detta avtal (”Avtalet”) är giltigt från den dag ÖK accepterat Xxxxxxx beställning. Sedvanlig kreditprövning kan genomföras och leda till att beställningen inte accepteras.
Elleveransen påbörjas i enlighet med överenskommelse under förutsättning att Xxxxxx lämnat fullständiga och korrekta uppgifter. Kunden svarar för eventuella kostnader som rör avtal med annat elhandelsföretag.
2. Allmänna Avtalsvillkor
Utöver Avtalet tillämpas branschens vid var tid gällande Allmänna Avtalsvillkor för försäljning av el till konsument. Vid eventuell motsättning har Avtalets villkor företräde.
3. Villkor och priser
Vid var tid gällande avtalsvillkor, allmänna avtalsvillkor och elpriser erhålls via ÖKs Kundservice eller webbplats.
4. Skatter och övriga avgifter
Till elpriset tillkommer vid var tid gällande lagstadgade skatter och övriga avgifter. Om lagstadgade skatter och övriga avgifter ändras har ÖK rätt att löpande justera elpriset i motsvarande mån utan föregående underrättelse, även under innevarande bindningstid.
5. Avtalsöverlåtelse
Kunden medger att ÖK på oförändrade villkor får överlåta Avtalet på annan. Kunden har inte rätt att överlåta Avtalet på annan.
6. Val av energikälla
Kunden kan teckna tillval om att levererad el ska produceras av särskild energikälla. För avtal med tidsbundet elpris gäller tillvalet och överenskommet pris tills bindningstiden går ut. För övriga avtal gäller rörligt pris för tillvald energikälla.
7. Konsumenträtt, reklamation och tvist
Information om konsumenträtt erhålls via kundservice eller webbplats. Reklamation görs i första hand till Kundservice som omhändertar ärendet. Löses inte ärendet till belåtenhet kan en fortsatt tvist prövas utanför domstol av Energimarknadsinspektionen, Konsumentverket eller Allmänna reklamationsnämnden, ARN. ARN nås på postadress Box 174, 101 23 Stockholm eller via webben på xxx.xxx.xx.
8. Anpassning till lagar m.m.
Skulle någon bestämmelse i Avtalet vara eller bli ogiltig, ska detta inte påverka giltigheten av Avtalets övriga delar. Innehållet i Avtalet ska därvid jämkas i nödvändig omfattning för att undanröja ogiltigheten, varvid utgångspunkten ska vara att bevara eller återställa den ursprungliga balansen i Avtalet.
9. Uppsägning
Om Avtalet sägs upp utan att Kunden ingår annat elhandelsavtal, ska för den fortsatta elleveransen tillämpas ÖKs vid var tid gällande villkor och priser för Xxxxxxx avtal. Vid Kundens definitiva avflyttning upphör Xxxxxxx att gälla.
10. Särskilda villkor för Rörligt elpris
10a. Månadspris: Slutligt elpris fastställs månadsvis efter avslutad kalendermånad och består av ÖKs rörliga kostnader för inköp av el till månadsavräknade anläggningar, fast elcertifikatsavgift, fast påslag i öre per kWh och årsavgift. ÖKs rörliga kostnader för inköp av el till månadsavräknade anläggningar för respektive elområde utgörs av ett viktat medelvärde av de timvisa spotpriserna på Nord Pool och rörliga avgifter för handel med el. Viktningen av spotpriserna görs utifrån förbrukningsprofilen för ÖKs samtliga månadsavräknade anläggningar i respektive elområde.
10b.Timpris: Slutligt elpris per timme fastställs månadsvis efter avslutad kalendermånad och består av det timvisa spotpriset på Nord Pool för aktuellt elområde, rörliga avgifter för handel med el, fast elcertifikats-avgift och fast påslag i öre per kWh. Årsavgift tillkommer.
10c. Elmarknader och avgifter för Rörligt elpris: Med avgifter avses de avgifter ÖK erlägger till Svenska kraftnät, e-Sett och Nord Pool, avgifter rörande balanskraft och reglerkraft, kreditkostnader samt ursprungsgarantier. Andra motsvarande elmarknader för fysisk handel ska likställas med Nord Pool enligt detta Avtal i händelse av att ÖK skulle använda en sådan elmarknad istället för Nord Pool.
10d. Villkorsändring: ÖK har rätt att ändra påslag, fast avgift och avtalsvillkor under förutsättning att Kunden underrättas om ändringarna minst två månader i förväg.
10e. Varaktighet och uppsägning: Avtalet om Rörligt elpris gäller tillsvidare och får sägas upp av båda parter med en månads varsel. Om Kund med Rörligt elpris tecknar avtal med tidsbundet elpris med ÖK upphör dock Avtalet att gälla den dag elleverans enligt avtal med tidsbundet elpris inleds.
11. Särskilda villkor för Fast elpris
11a. Tidsbundet elpris: Elpriset och fasta avgiften är oförändrade under den överenskomna bindningstiden.
11b. Bindningstider, villkorsändringar och uppsägning: Om Avtalet inte sägs upp förlängs det automatiskt med den avtalsform och till de priser och villkor som framgår av det meddelande som sänds till Xxxxxx tidigast 90 dagar och senast 60 dagar före innevarande bindningstids utgång.
Bindningstiden för det nya avtalet är maximalt tolv månader. Avtalet får sägas upp av båda parter med en månads varsel, dock tidigast till bindningstidens utgång. Om Xxxxxx säger upp och bryter Xxxxxxx om Fast elpris innan innevarande bindningstid löpt ut har ÖK rätt till ersättning som baseras på Kundens beräknade förbrukning för återstående del av bindningstiden. Ersättningen per kWh uppgår till skillnaden mellan Avtalets elpris och det vid uppsägningen aktuella elpriset för ett motsvarande avtal för återstående del av bindningstiden, samt en administrativ ersättning om 400 kr. Finns vid uppsägningen inget aktivt kunderbjudande för ett motsvarande avtal för återstående del av bindningstiden görs en linjär viktning av priserna mellan de närmast motsvarande avtal som erbjuds. Moms ingår inte i ersättningen. Ersättning ska utgå även i de fall elleverans enligt Xxxxxxx inte påbörjats vid Kundens förtida uppsägning. Ingen ersättning tas ut vid uppsägning som endast beror på Kundens definitiva avflyttning eller i det fall nu gällande elpris för ett motsvarande avtal för återstående del av bindningstiden är högre än Avtalets elpris.
12. Kontaktuppgifter
Kunden kan nå ÖKs Kundservice via telefon 0321 – 53 02 00 eller e-post xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx På ÖKs webbplats xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx finns alltid aktuella kontaktuppgifter. ÖK kan nås på besöksadress: Gundlabo 4, 514 60 DALSTORP