VILLKOR BRUKARKORTET MASTERCARD
VILLKOR BRUKARKORTET MASTERCARD
Utgivningsdatum 2016-04-01
1. Avtal
Avtal om Brukarkortet MasterCard är ett avtal med EnterCard Sverige AB, nedan kallat EnterCard, om betal- och kreditkort utgivet av EnterCard med viss högsta kreditgräns som beviljats person, nedan kallad Kontohavare, som undertecknat kontoansökan eller på annat sätt ingått avtalet. Då ansökan beviljats utfärdas kort som är anslutet till ett konto, nedan kallat kortkonto.
Kontohavare förbinder sig att till EnterCard, eller till den som EnterCard överlåtit eller pantsatt sin fordran, betala vid varje tidpunkt utnyttjad kredit jämte ränta, avgifter och kostnader
i enlighet med nedanstående bestämmelser. EnterCard äger rätt att utan Kontohavarens medgivande överlåta eller pantsätta avtalet till annan. EnterCard ska i sådana fall
underrätta Kontohavaren i enlighet med Konsumentkreditlagen. Kontohavare har inte rätt att överlåta krediten till annan utan EnterCards skriftliga medgivande.
Efter gemensam ansökan kan Kontohavarens make/maka eller annan i Kontohavarens hushåll erhålla extrakort. Med
Kortinnehavare menas i detta avtal både Kontohavare och annan som fått extrakort enligt detta avtal. Kortinnehavare är skyldig att följa dessa villkor, dock är endast Kontohavare betalningsskyldig. Detta avtal gäller till utgången av den månad som är präglad på kortet.
2. Definitioner
Betalningsorder
Order från Kortinnehavare till EnterCard att en transaktion ska genomföras.
Effektiv ränta
Med effektiv ränta avses, ränta, avgifter och andra kostnader som ska betalas med anledning av krediten angiven som en årlig ränta beräknat på kreditbeloppet.
Den effektiva räntan är uträknad utifrån förutsättningen att krediten är återbetald på 12 månader och att 39 räntefria dagar har utnyttjats samt att krediten nyttjas utan avgift för kontantuttag eller liknande.
Sammanlagt belopp
Med sammanlagt belopp avses summan av kreditbelopp, ränta och andra kostnader som ska betalas under kredittiden. Det sammanlagda beloppet är uträknat utifrån förutsättningen att krediten är återbetald på 12 månader och att 39 räntefria dagar har utnyttjats.
Beräkningen utgår från att krediten nyttjas utan avgift för kontantuttag eller liknande.
Kort
Med kort/kortet menas inte bara fysiskt kort utan också uppgifter om ett kort som gör det möjligt att genomföra en transaktion.
Namn och säte
EnterCard Sverige AB, org. nr. 556673-0593,
105 34 Stockholm, tel. växel 00- 000 00 00, tel. Kortservice
00-000 00 00, xxx.xxxxxxxxx.xx. Styrelsens säte är Stockholm.
Transaktion
Insättning, uttag eller överföring av medel till respektive från ett kortkonto.
Uttagsautomat
En obemannad terminal, som möjliggör att Kortinnehavare
själv - efter att ha gjort tillgängligt sitt korts detaljer för avläsning och efter att ha följt de anvisningar som anges i den tekniska lösningen - kan ta ut kontanter samt, där sådan funktionalitet finns, göra överföringar, utföra andra betaltjänster respektive ta ut kontoutdrag.
3. Registrering, tillsyn och tillsynsmyndighet EnterCard är ett hos Finansinspektionen registrerat kredit- marknadsbolag, som har tillstånd att tillhandahålla betaltjänster samt är kreditgivare. Tillsynsmyndighet är Finansinspektionen, Box 7821, 103 97 Stockholm.
4. Kreditförmedlare
Krediten kan förmedlas av kreditförmedlare. Namn, adress och organisationsnummer är i så fall angiven i ansökan.
5. Villkor för utnyttjande av krediten
Krediten görs tillgänglig vid den tidpunkt Kontohavaren och EnterCard kommit överens om. Den kan utnyttjas på det sätt som framgår av dessa villkor.
6. Kreditgräns
Beviljad kreditgräns kan höjas efter särskild prövning och ny ansökan. Detta avtal omfattar även krediten efter sådan höjning av kreditgränsen, d.v.s. även det kreditbelopp som överstiger det ursprungliga kreditbeloppet. Beviljad kreditgräns får aldrig överskridas. För det fall Kontohavare är sen med betalning mer än en vecka efter förfallodagen och om andra synnerliga skäl föreligger har EnterCard rätt att sänka beviljad kreditgräns,
dock lägst ned till ett belopp motsvarande vid denna tidpunkt utnyttjade kreditutrymmet. Sådan sänkning kan tidigast ske en vecka från det att EnterCard har avsänt meddelande till Kontohavare om att kreditgränsen kommer att sänkas. Sådan
Utgivningsdatum 2016-04-01
sänkning av kreditgränsen ger Kontohavare rätt att omedelbart och utan uppsägningstid säga upp avtalet.
7. Användning av kort
Kortet kan användas av Kortinnehavare för betalning av varor och tjänster hos företag som godkänner kortet i Sverige och utomlands, se punkten Betalning av varor och tjänster. Det kan även användas för uttag av kontanter i miljöer i Sverige och utomlands där så medges, se punkten Kontantuttag.
Kortet kan användas av Kortinnehavare både i miljöer där det krävs att själva kortet måste vara närvarande för att godkännande ska kunna ges till en transaktion och i miljöer där endast kortuppgifter krävs. Exempel på miljöer där kortets närvaro krävs är bemannade och obemannade terminaler och säljställen där kortavdrag görs på pappersnotor. Exempel på miljö där kortets närvaro inte krävs är telefon- och internethandel samt postorder.
Kortet får endast användas för internethandel efter anslutning till någon av de tjänster för säkrare internethandel som EnterCard vid var tid hänvisar till för kortet, se vidare punkten Internethandel.
Kortet kan även i vissa miljöer användas för insättning av medel på kortkonto.
För att en transaktion ska kunna genomföras måste Kortinnehavare uppge information enligt vad som krävs i punkten Godkännande till att genomföra en transaktion respektive återkallelse av en betalningsorder.
8. Internethandel
Efter anslutning till någon av de vid var tid gällande tjänster för säkrare internethandel som kan användas för kortet, såsom för närvarande MasterCard SecureCode, får kortet användas för internethandel. Anslutning sker via Swedbanks internetbank vilket kräver att Kortinnehavare ingått internetbanksavtal med Swedbank och har fått en säkerhetsdosa, se vidare xxx.xxxxxxxx.xx.
9. Giltighetstid för kort
Kortet gäller till utgången av det år och den månad som är präglad på kortet. Inget nytt kort utfärdas.
10. Villkor för hantering av kort m.m.
Kortet är personligt och får inte lämnas till eller användas av någon annan än den som kortet är utfärdat till. Det gäller oavsett om överlämnandet medför en större risk för att kortet används obehörigt eller inte.
Kortet är en värdehandling och ska förvaras och hanteras på samma betryggande sätt som pengar och andra
värdehandlingar. Kortinnehavare ska vidta erforderliga åtgärder för att skydda sig mot att kortet används obehörigt. Kortet får t.ex. inte lämnas kvar obevakat på hotellrum, annat tillfälligt boende eller i fordon, väska, jackficka eller liknande som inte är under uppsikt.
I miljöer där stöldrisken är stor ska kort hållas under kontinuerlig uppsikt, t.ex. får kortet aldrig förvaras bakom ryggen. Exempel härpå är offentliga miljöer såsom restauranger, barer, nattklubbar, butiker, vänthallar, skolor, flygplatser, simhallar, omklädningsrum, transportmedel, torg, badstränder, marknader och arbetsplatser samt även bostad som lämnas olåst eller med öppet fönster. Vid inbrott i bostad ska det kontrolleras att kortet inte stulits.
Kortinnehavare är skyldig att tillse/försäkra sig om att den beviljade kreditgränsen ej överskrids för de uttag, inköp eller betalningar som ska belasta kortkontot. Detta gäller även i de fall eventuellt skyddat belopp borttagits en tid innan kortkontot debiteras.
Kort får inte användas i strid mot lagstiftning.
Postbefordran av fysiskt kort som inte sker genom EnterCards försorg får endast ske inom Sverige i rekommenderad försändelse. Vidaresändning av kort sker på Kontohavarens egen risk.
11. Villkor för hantering av personlig kod m.m.
Kortinnehavare är skyldig att:
1. vid mottagande av kortet, skriva sin namnteckning på detta, samt förstöra eventuellt tidigare erhållet kort,
2. omedelbart förstöra kuvert och kodlapp sedan Kortinnehavare tagit del av koden,
3. om möjlighet finns att välja personlig kod, tillse att denna inte har något samband med Kortinnehavarens person-, kort- eller telefonnummer eller liknande,
4. inte avslöja koden för någon,
5. inte göra anteckning om koden eller lagra kod elektroniskt på sådant sätt att utomstående får anledning att anta att anteckning avser en personlig kod,
6. inte anteckna kod på kort eller låta anteckning om kod vara fäst vid kort eller förvara den tillsammans med kort.
12. Spärranmälan
Spärranmälan ska göras snarast efter upptäckt av förlust av kort eller om det kan misstänkas att någon obehörig fått kännedom om koden, eller att kort/kortnummer utnyttjas obehörigt, se punkten Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. Anmälan kan göras dygnet runt till Spärrservice på telefon 00-000 00 00. Alla samtal till och från Spärrservice spelas normalt in.
13. EnterCards rätt att spärra kort respektive utnyttjande av kredit
EnterCard förbehåller sig rätten att med omedelbar verkan spärra användning av kort, vilket också innebär att rätten att utnyttja krediten avbryts, om någon av följande omständigheter föreligger:
1. om säker användning av kort kan äventyras exempelvis av tekniska skäl,
2. vid misstanke om icke godkänd eller bedräglig användning av kort,
3. en väsentligt ökad risk för att betalaren eventuellt inte kan fullgöra sitt betalningsansvar eller
4. avtalet har upphört att gälla.
Kontohavare kommer att informeras om sådan spärr via telefon eller på annat lämpligt sätt.
14. Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner
Kortinnehavare är skyldig att:
1. xxxxxx en personlig kod som Kortinnehavare fått/valt, se punkten Villkor för hantering av personlig kod m.m.,
2. vid vetskap om att kortet kommit bort eller obehörigen använts snarast anmäla detta till EnterCard, se punkten Spärranmälan,
3. i övrigt följa de villkor som gäller för användning av kortet, se punkten Villkor för hantering av kort m.m.
Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras till följd av att Kortinnehavare har underlåtit att skydda en personlig kod, ansvarar Kontohavare för beloppet, dock högst 1 200 kronor per kort och reklamation. Om en obehörig transaktion har orsakats av att en skyldighet enligt första stycket ovan åsidosatts genom grov oaktsamhet, ansvarar Kontohavare för hela beloppet dock högst 12 000 kr per kort och reklamation. Har Kortinnehavare handlat särskilt klandervärt, ska Kontohavare stå för hela beloppet.
Oavsett vad som anges ovan ska Kontohavare inte stå för förlust, om den obehöriga transaktionen har initierats efter det att Kortinnehavare har anmält att kortet ska spärras. Detta gäller dock inte om Kortinnehavare genom svikligt handlande har bidragit till den obehöriga transaktionen.
Även om Kortinnehavare inte varit oaktsam, ansvarar Kontohavare för hela beloppet om Kortinnehavare inte underrättar EnterCard utan onödigt dröjsmål efter att ha fått kännedom om den obehöriga transaktionen (reklamation). Detsamma gäller om EnterCard har lämnat Kontohavare information om transaktionen och Kortinnehavare inte underrättar EnterCard inom 13 månader från det att beloppet belastat kortkontot.
Kontohavare – som har betalningsansvar för obehöriga transaktioner - är skyldig att betala belopp som påförts kortkontot genom att detta övertrasserats eller beviljad kredit överskridits.
15. Godkännande till att genomföra en transaktion respektive återkallelse av en betalningsorder
Kortinnehavare ger sitt godkännande till att genomföra en transaktion genom att göra tillgängligt det egna kortets detaljer för ett säljföretag, ett bankkontor eller i en uttagsautomat. Detta kan ske genom läsning av kortets chip eller magnetremsa, avdrag av kortet på pappersnota, genom att lämna kortinformation (kortnummer, giltighetstid och där så är tillämpligt CVC värde) skriftligt eller muntligt eller på annat sätt som erbjuds i olika miljöer beroende på den tekniska utvecklingen.
I vissa miljöer krävs därutöver att en transaktion godkänns skriftligen eller genom knapptryckning, eller genom angivande av kod/koder såsom personlig kod, säkerhetskod, lösenord eller godkänns på annat sätt enligt anvisningar som ges i ett säljföretags, eller ett bankkontors eller en uttagsautomats tekniska lösning för genomförande av en transaktion. En betalningsorder kan inte återkallas efter att Xxxxxxxxxxxxxx lämnat sitt godkännande till transaktionen. Dock kan Kortinnehavare - enligt de villkor och inom den tid som Kortinnehavare avtalat med säljföretaget om - vända sig till säljföretaget vad gäller ännu inte genomförd enstaka eller
en serie av transaktioner för att återkalla tidigare lämnad betalningsorder till dessa.
Kortinnehavare kan efterdebiteras för kostnader som har uppstått i anknytning till hotellvistelse, bilhyra eller liknande om Kortinnehavare vid beställning av tjänsten eller i avtal med säljföretaget blivit informerad härom och godkänt detta.
16. Tid för genomförande av en betalningsorder
Efter det att säljföretaget av Kortinnehavare mottagit en betalningsorder om köp eller uttag, överförs den till EnterCard
Utgivningsdatum 2016-04-01
inom de tidsramar som fastställts i avtal mellan säljföretaget och säljföretagets bank (Inlösare).
Uttag från, respektive insättning på, ett kortkonto sker normalt senast bankdagen efter det att EnterCard tagit emot en betalningsorder.
Vid eventuell retur/rättelse ställer EnterCard returbeloppet till Kontohavares förfogande så snart som möjligt efter det att säljföretagets bank överfört beloppet till EnterCard.
17. Begränsningar av säkerhetsskäl
EnterCard tillämpar av säkerhetsskäl vissa gränser för högsta belopp för betalning/uttag per gång och per tidsperiod.
Överskridande av dessa gränser kan medföra att viss transaktion inte kan genomföras.
EnterCard kan av säkerhetsskäl tillfälligt besluta om och tillämpa särskilda begränsningar för kortets användning till exempel vad avser land, belopp och miljö.
18. Betalning av varor och tjänster
Kortet kan användas för betalning av varor och tjänster hos företag som godkänner kortet i Sverige och utomlands. För att kortet skall kunna användas för internethandel krävs anslutning till tilläggstjänst, se punkten Internethandel.
För kortet tillämpas vissa gränser – som kan variera mellan olika länder och banker – för högsta tillämpliga belopp för betalning per gång och tidsperiod. Kortinnehavare försäkrar genom
sitt godkännande av en transaktion även att kreditgränsen ej överskridits. Vid begäran ska godkänd legitimation uppvisas. EnterCard är inte ansvarigt för skada som uppkommit på grund av att företag inte accepterar respektive upphört att acceptera kortet.
19. Betalningsansvar vid beställning av varor och tjänster
I de fall Kortinnehavare beställer varor och tjänster hos säljföretag, med angivande av kort som betalningsmedel, har Kortinnehavare skyldighet att informera sig om säljföretags villkor för beställning och avbeställning av dessa varor och tjänster.
Kortinnehavare har betalningsansvar för avgift till säljföretaget för sådan beställd men ej uthämtad eller utnyttjad vara eller tjänst, i enlighet med säljföretagets villkor.
20. Kontantuttag
Kontantuttag kan göras i uttagsautomater och banker i Sverige och utomlands som accepterar kortet. Det finns begränsningar i högsta tillåtna belopp per uttag och per tidsperiod som
bestäms av EnterCard eller av den bank där uttag görs (inklusive uttagsautomater). Vid begäran ska godkänd legitimation uppvisas. EnterCard är inte ansvarigt för skada som uppkommit på grund av att uttagsautomat är stängd eller ur funktion eller för att annan bank inte medgivit uttag.
Även i de fall Kortinnehavare inte erhåller kontanter, föreligger kontantuttag då företag behandlar en transaktion som ett kontantuttag. Exempel härpå är betalning av postförskott och köp av resevaluta. För kontantuttag utgår avgift enligt vad som framgår av punkten Övriga villkor.
21. Växelkurser och valutaväxlingspåslag Transaktioner i annan valuta växlas till svenska kronor och vid växling gäller av EnterCard tillämpad växelkurs. Denna redovisas per transaktion i månatliga kontoutdrag. Växelkursen utgörs
av en referensväxelkurs, som bestäms av MasterCard för detta ändamål och som gäller den dag transaktionen kommer MasterCard tillhanda, jämte ett valutaväxlingspåslag i enlighet
med punkten Xxxxxx xxxxxxx. Information om referensväxelkursen, som ändras löpande, lämnas av EnterCard på begäran.
Kontohavare står eventuell valutarisk under tiden från köp eller kontantuttag till dess transaktionen kommer MasterCard tillhanda. Detta gäller även köp och kontantuttag i Sverige i annan valuta än svenska kronor.
22. Information om transaktioner
EnterCard lämnar/gör tillgänglig information till Kontohavare om enskilda transaktioner minst en gång i månaden. Om Kontohavare har tillgång till Kortwebben tillhandahålles information via denna kanal. Kontohavare ska omedelbart ta del av och granska den information om genomförda transaktioner som görs tillgänglig för Kontohavare.
Har Kontohavaren inte erhållit ovanstående information trots att transaktioner skett under föregående period ska Kontohavaren kontakta EnterCard.
Om Kontohavare särskilt begär det skickas information om transaktioner per post.
EnterCard har av Skatteverket ålagts viss rapporterings- skyldighet beträffande korts utnyttjande utomlands.
23. Reklamation
Kontohavare ska utan onödigt dröjsmål från det att Kontohavare får kännedom om icke godkända eller felaktigt utförda transaktioner, och senast 13 månader efter debiteringsdagen, underrätta EnterCard härom och begära rättelse (reklamation). Kontohavarens ansvar om så ej sker anges i punkten Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner.
Kortinnehavare är skyldig att vid reklamation lämna de uppgifter som EnterCard behöver för sin utredning. Vid reklamation av obehörig transaktion ska polisanmälan bifogas på begäran av EnterCard.
Om utredning visar att återbetalning ska ske, åligger det EnterCard att omedelbart betala tillbaka beloppet för icke godkänd transaktion till Kontohavarenoch i tillämpliga fall återställa det debiterade kortkontots kontoställning till den som skulle ha förelegat om den icke godkända transaktionen aldrig hade ägt rum. Reklamation av vara eller tjänst som betalats med kortet ska riktas mot säljföretaget. Vid kreditköp får Kontohavaren framställa samma invändningar mot EnterCard som mot säljföretaget.
24. EnterCards ansvar för genomförandet av en transaktion
Om Kortinnehavare har godkänt en transaktion i enlighet med vad som anges i punkten Godkännande till att genomföra en transaktion respektive återkallelse av en betalningsorder svarar EnterCard för att transaktionen genomförs. Om en betalnings- transaktion inte genomförts eller genomförts bristfälligt, och dessa brister orsakats av EnterCard, är EnterCard ansvarigt gentemot Kontohavare. I förekommande fall ska EnterCard på lämpligt sätt och utan onödigt dröjsmål återbetala beloppet
till Kontohavare och återställa det debiterade kortkontots kontoställning till den som skulle ha förelegat om den bristfälligt genomförda transaktionen inte hade ägt rum.
EnterCard är ansvarigt gentemot Kontohavare för eventuella avgifter som EnterCard har förorsakat och för eventuell ränta som Kontohavare ska erlägga till följd av att betalnings- transaktionen inte genomförts eller genomförts bristfälligt.
25. Återbetalning av transaktion
Detta villkor gäller endast betalningsorder som utförs inom det Europeiska samarbetsområdet (EES) och i euro eller i någon annan av EES-ländernas valuta.
Kontohavare har rätt till återbetalning från EnterCard av en redan godkänd och genomförd betalningstransaktion om:
1. transaktionens exakta belopp inte angavs i samband med godkännandet av transaktionen, och
2. transaktionens belopp överstiger det belopp Kortinnehavare rimligen kunde ha förväntat sig med hänsyn till sitt tidigare utgiftsmönster, villkoren för transaktionen och relevanta omständigheter.
På EnterCards begäran ska Kortinnehavare visa att förutsätt- ningarna för återbetalning är uppfyllda. Rätt till återbetalning föreligger dock inte om skillnaden avseende beloppet beror på valutaväxlingskurs och den referensväxelkurs som parterna tidigare avtalat om använts.
Begäran om återbetalning av en godkänd transaktion ska göras inom åtta veckor från den dag då beloppet debiterades. EnterCard ska inom tio bankdagar från mottagandet av begäran återbetala hela beloppet eller ange skäl för att vägra återbetalning med uppgift om var Kontohavare kan hänskjuta ärendet.
26. Årsavgift
För kortet utgår en årsavgift, se punkten Övriga villkor. Årsavgift utgår per kort och påförs kortkontot den månad som avtalet ingås och därefter var 12:e månad. Om avtalet avslutas av EnterCard eller Kontohavare innan den period för vilken årsavgift betalats i förskott har gått till ända, har Kontohavare rätt till återbetalning för den del avgiften som avser tiden efter det att avtalet har avslutats. Om inte annat har avtalats betalas medlen ut till Kontohavarens kortkonto hos EnterCard. EnterCard förbehåller sig rätt att ändra årsavgift. Information härom tillställs Kontohavare i överensstämmelse med punkten Villkorsändring.
27. Ränta
Ränta utgår för faktiskt utnyttjad kredit d.v.s. på kontoskulden. Ränta beräknas dag för dag på aviserad kontoskuld från och med första dagen efter förfallodagen på belopp som inte kommit EnterCard tillhanda. Kontoskulden inkluderar samtliga på kortkontot bokförda debiteringar uppkomna genom användning av kortet och påförd ränta och avgifter. Ränta debiteras inte
i det fall ett belopp motsvarande hela kontoskulden kommit EnterCard tillhanda senast på förfallodagen vid första avisering härom, om inget annat uttryckligen angivits i detta avtal.. Ränta belastas månatligen. Den räntesats som gäller för närvarande är angiven i punkten Övriga villkor.
EnterCard får ändra räntesatsen i den utsträckning som motiveras av kreditpolitiska beslut, ändrade upplåningskostnader för EnterCard eller andra kostnadsförändringar som EnterCard inte skäligen kunde förutse när krediten lämnades. EnterCard är skyldig att tillämpa ovanstående villkor även till Kontohavarens förmån. EnterCard underrättar Kontohavaren om ändrad räntesats innan ändringen börjar att gälla. Om Kontohavaren har tjänsten Kortwebben eller annan elektronisk kommunikations- tjänst hos EnterCard kan EnterCard underrätta Kontohavaren via sådan kanal. I annat fall skickas underrättelse skriftligen
per post till den adress som är registrerad för Kontohavaren hos EnterCard. Underrättelse som lämnats via Kortwebben eller annan elektronisk kommunikationstjänst anses ha nått Kontohavaren så snart den gjorts tillgänglig för den aktuella tjänsten. Underrättelse kan även lämnas på annat sätt.
28. Övriga avgifter
Kontohavare är skyldig att utöver ränta betala särskild avgift till EnterCard som ersättning för de kostnader EnterCard har för krediten som sådan. Särskild avgift ska betalas när den åtgärd avgiften avser blivit utförd. EnterCard har rätt att ändra särskild avgift i den mån EnterCards kostnader ökat för den åtgärd avgiften avser att täcka. Ändring av sådana särskilda avgifter och räntor sker i överensstämmelse med punkten Villkorsändring.
Kontohavare är även skyldig att betala andra avgifter till EnterCard än sådana som förorsakats av EnterCards kostnader för krediten som sådan. Sådana avgifter – som är hänförliga till att en tilläggstjänst har utnyttjats eller att kreditvillkoren inte har följts eller annan liknande omständighet – utgår med de belopp och enligt de grunder som EnterCard vid varje tid tillämpar.
Gällande avgifter framgår av punkten Övriga villkor. Ändring av sådana avgifter sker i överensstämmelse med punkten Villkorsändring.
Kontohavare ska även ersätta EnterCard för kostnader och arbete för att bevaka och driva in EnterCards fordran hos Kontohavare eller annan betalningsskyldig, såsom ersättning för inkassokostnader samt kostnader till följd av ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten.
29. Betalningsplan
Kontohavaren har rätt att på begäran och utan avgift under kreditens löptid få en sammanställning över när kapital, ränta och avgifter ska betalas (betalningsplan).
30. Betalning
Kontohavare kan välja mellan att betala hela kontoskulden på en gång eller att betala detsamma genom månadsvisa betalningar. Xxxxxxx inte hela kontoskulden på en gång ska kontoskulden på kortkontot återbetalas genom månadsvisa betalningar om
lägst 3 %. Inbetalningsbeloppet är dock lägst 150 kr, men högst skulden på kortkontot. Kontohavare har rätt att – utan att avgift utgår härför – helt eller delvis betala krediten i förtid. Betalning ska ske till angivet bankgironummer och vara EnterCard tillhanda på förfallodagen. Vid elektronisk betalning ska av EnterCard uppgivet referensnummer (OCR-nummer) anges, betalning
med pappersblankett ska göras med av EnterCard förtryckt inbetalningskort.
31. Betalningsfri månad
Kontohavare har möjlighet att efter ansökan till EnterCard, utnyttja betalningsfri månad förutsatt att gällande villkor uppfyllts tre månader i följd närmast före betalningsfri månad. Högst
två betalningsfria månader får utnyttjas per kalenderår. Under betalningsfri månad debiteras ränta och avgifter på utestående kontoskuld enligt punkten Övriga villkor, varmed återbetalnings- tiden förlängs.
32. Saldoöverföring
Kortet kan, under förutsättning att kreditutrymme finns tillgängligt, användas för betalning av Kontohavarens krediter hos andra kreditgivare eller för överföring till bankkonto.
Kontohavare måste kunna styrka sin identitet på det sätt som EnterCard vid var tid tillämpar för att överföringen ska genomföras av EnterCard. Sådan överföring sker normalt senast en bankdag efter det att EnterCard tagit emot en betalningsorder men kan förlängas med en bankdag i de fall överföringen initieras på papper.
Ränta debiteras från första dagen efter överföringen. Transaktionen behandlas som ett kontantuttag. EnterCard förbehåller sig rätten att bestämma vilket högsta belopp som från tid till annan får överföras. I det fall betalningsorder inte kan genomföras av EnterCard p.g.a. att tillräckligt kreditutrymme saknas meddelas kunden på sådant sätt som anges i punkten Kommunikation.
33. MasterCard SecureCode
För MasterCard SecureCode gäller även följande villkor. MasterCard SecureCode är en tjänst som innebär att Kortinnehavare kan betala med sitt kort på internet med ökad säkerhet.
33.1. Definitioner
Lösenord
Ett av Kortinnehavare valt lösenord som skall anges då tjänsten används.
Hälsningsfras
En av Kortinnehavare vald hälsningsfras som kommer att visas varje gång tjänsten nyttjas.
33.2. Anslutning till tjänsten
Kortinnehavare kan anslutas till tjänsten under förutsättning att Kortinnehavare är ansluten till Swedbanks internetbank – privat och har säkerhetsdosa. Anslutning görs i internetbanken.
33.3. Användning av tjänsten
Vid betalning i e-handelsbutiker skall vid förfrågan lösenord anges efter kontroll av hälsningsfras.
33.4. Regler för lösenord
För lösenord tillämpas samma regler som gäller för personlig kod. Särskilt hänvisas till punkterna Villkor för hantering av personlig kod mm samt Betalningsansvar vid obehöriga transaktioner. Kortinnehavare är skyldig att omedelbart ändra lösenord vid misstanke om att annan fått kännedom om detta.
Utgivningsdatum 2016-04-01
33.5. Byte av hälsningsfras och lösenord
Byte av hälsningsfras och lösenord kan göras med omedelbar verkan efter inloggning med säkerhetsdosa på Swedbanks internetbank – privat.
34. Övertrassering, betalningsförsummelse Om kortkontot utnyttjas på ett sådant sätt att kreditgränsen överskrids, ska Kontohavare till kortkontot omedelbart inbetala överskridet belopp. Vid sådan övertrassering har EnterCard rätt att ta ut en övertrasseringsavgift, se punkten Övriga villkor. Övertrasseringsavgift eller utgår inte i det fall övertrasseringen beror på att EnterCard sänkt kreditgränsen. Vid betalnings- försummelse har EnterCard rätt att ta ut förseningsavgift, se punkten Övriga villkor. Därutöver utgår påminnelseavgift,
se punkten Övriga villkor.
Övertrassering respektive betalningsförsummelse kan medföra rätt för EnterCard att inställa utnyttjandet av krediten och att spärra kortet enligt punkten EnterCards rätt att spärra kort respektive utnyttjande av kredit. Övertrassering medför även rätt för EnterCard att säga upp kredit till betalning i förtid vid
tidpunkt som EnterCard bestämmer. Därvid ska bestämmelserna i punkten Uppsägning av kredit till betalning i förtid äga motsvarande tillämpning. Vid betalning har EnterCard rätt att avräkna samtliga på krediten till betalning förfallna avgifter, kostnader och räntor innan avräkning sker på kapitalskulden.
35. Uppsägning av avtal
Kontohavare och EnterCard får, oavsett anledningen härtill, säga upp detta avtal. Uppsägning av Kontohavare ska ske senast en månad i förväg. Uppsägning av EnterCard ska ske senast två månader i förväg. Skäl för uppsägning ska anges.
EnterCard får dock säga upp krediten omedelbart om det är skäligt t ex. då Kontohavare inte längre anses ha betalningsför- måga för krediten. Kontohavare ska normalt underrättas härom innan rätten att utnyttja krediten inställs. Finns särskilda skäl behöver underrättelse inte göras i förväg t .ex. vid missbruk av krediten och vid misstanke om brott.
Om Kontohavare avlider, försätts i konkurs eller om förvaltare förordnas enligt 11 kap 7 § föräldrabalken, upphör avtalet med omedelbar verkan.
När avtalet upphör under löpande giltighetstid på grund av uppsägning eller av annan anledning, upphör samtidigt rätten att använda kortet för nya betalningar/kontantuttag. Kontohavare eller företrädare för denne är skyldig att tillse att samtliga kort – även kort som utställts på annan Kortinnehavare – omedelbart makuleras och på begäran återsänds till EnterCard i ituklippt skick. Har avtalet sagts upp gäller kortvillkoren i tillämpliga
delar så länge kontoskuld kvarstår på kortkontot. Detta innebär bl.a. att Kontohavare är betalningsskyldig såväl för transaktion som genomförs innan kortkontot sagts upp men som bokförs på kortkontot först efter uppsägningstidpunkten som för transaktioner som genomförs trots att rätten att använda kort har upphört.
36. Uppsägning av kredit till betalning i förtid EnterCard får säga upp krediten till betalning i förtid vid tidpunkt som EnterCard bestämmer om någon
av följande omständigheter föreligger:
a) Kontohavare är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalningen av ett belopp som överstiger tio procent av kreditfordringen.
b) Kontohavare är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger fem procent av kreditfordringen och dröjsmålet avser två eller flera poster som har förfallit vid olika tidpunkter.
c) Kontohavare är på annat sätt i väsentligt dröjsmål med betalningen.
d) Det står klart att Kontohavare genom att avvika, skaffa undan egendom eller förfara på annat sätt undandrar sig att betala sin skuld.
Vill EnterCard få betalt i förtid enligt punkterna a, b eller c, gäller en uppsägningstid om minst två månader räknat från den tidpunkt då EnterCard antingen sänder ett meddelande om
uppsägningen till Kontohavare eller uppsägningen på annat sätt kommer Kontohavare tillhanda. Har EnterCard krävt betalning enligt punkterna a, b eller c, är Kontohavare ändå inte skyldig
att betala i förtid om denne före utgången av uppsägningstiden betalar det kapitalbelopp, den ränta och dröjsmålsränta samt de avgifter som har förfallit.
Om Kontohavare tidigare med stöd av bestämmelserna i föregående stycke befriats från skyldigheten att betala krediten i förtid, gäller inte bestämmelserna i det stycket.
37. Villkorsändring
EnterCard har rätt att ändra dessa villkor utan att i förväg inhämta Kontohavares godkännande. Sådana ändringar träder i kraft tidigast två månader efter det att Kontohavare underrättats om densamma. Om Kontohavare inte godkänner ändringarna får denne omedelbart och avgiftsfritt säga upp avtalet före den dag då ändringarna träder ikraft.
38. Försäkringar
Försäkringar som är kopplade till detta avtal framgår av de speciella försäkringsvillkoren. Avtal om försäkringar och tjänster mellan Kortinnehavare och leverantör regleras av leverantörers
vid var tid gällande villkor. Eventuella krav hänförliga till tjänsterna ska riktas mot respektive leverantör. EnterCard har rätt att
med omedelbar verkan upphöra med försäkringar och tjänster kopplade till detta avtal eller i övrigt ändra villkoren för dessa, i enlighet med villkoren för försäkringen eller tjänsten. Leverantörer kan när som helst bytas ut. Ändringar meddelas enligt punkten Kommunikation.
39. Ångerrätt
Kontohavare har rätt att frånträda kreditavtalet genom att lämna eller sända ett meddelande om detta till EnterCard inom 14 dagar från den dag då kreditavtalet ingicks, dock tidigast räknat från den dag dessa avtalsvillkor och övrig information om detta avtal erhållits.
Kontohavaren ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då Xxxxxxxxxxxx lämnade eller sände sitt meddelande om att avtal frånträds betala tillbaka utnyttjat kreditbelopp med tillägg för eventuell upplupen ränta. Ränta utgår enligt punkten Ränta till och med den dag utnyttjat belopp återbetalas till XxxxxXxxx.
EnterCard ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då XxxxxXxxx tog emot Kontohavarens meddelande om att avtalet frånträds återbetala de avgifter som Kontohavaren har erlagt med anledning av krediten med undantag för utgifter som EnterCard kan ha erlagt till det allmänna.
Om Kontohavare utnyttjar sin ångerrätt är Kontohavaren inte heller bunden vid ett anknytande avtal om tjänst som tecknats med anledning av betal- kreditkortsavtalet.
40. Kommunikation
EnterCard lämnar villkor, information och meddelanden enligt detta avtal i en handling eller annan läsbar och varaktig form till Kontohavare såvida ej annat framgår av detta avtal. För Kontohavare som har Kortwebben kan EnterCard lämna villkor, information och meddelanden enligt detta avtal via den
kanalen. Kontohavare anses ha fått del av villkor, information och meddelanden då dessa lämnats på ovan angett sätt.
Kontohavare har alltid rätt att på begäran få avtalsvillkoren i en handling eller i någon annan läsbar och varaktig form.
41. Avtalets löptid
Detta avtal gäller tills utgången av den månad som är präglad på kortet.
42. Språk
För avtalsförhållandet och kommunikationen mellan parterna ska svenska språket tillämpas.
43. Underrättelse om ändrade kontaktuppgifter m.m.
Kontohavare ska underrätta EnterCard under adress EnterCard Sverige AB, Kortservice, 105 34 Stockholm, om ändring av kontaktuppgifter som t.ex. ändring av namn, adress, e-post och telefonnummer.
44. Ansvarsbegränsning
EnterCard ansvarar inte för skada som beror av osedvanliga eller oförutsägbara omständigheter som EnterCard inte har något inflytande över och vars konsekvenser hade varit omöjliga för EnterCard att avvärja trots alla ansträngningar. EnterCard ansvarar inte heller då EnterCard handlar i enlighet med svensk lag eller unionsrätt.
EnterCard är inte ansvarigt för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om EnterCard självt är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Skada som uppkommit i andra
fall ska inte ersättas av EnterCard om företaget varit normalt aktsamt. EnterCard ansvarar inte för indirekt skada om skadan inte orsakats av EnterCards grova vårdslöshet.
45. Tillämplig lag och domstol
Svensk lag ska tillämpas på detta avtal. Tvister enligt dessa villkor prövas av allmän domstol. Kontohavare kan även, i syfte att finna en lösning på tvisten utanför domstol, xxxx klagomål med begäran om rättelse direkt till EnterCard eller anmäla tvisten till prövning i Allmänna reklamationsnämnden, Box 174,
101 23 Stockholm. En anmälan till nämnden måste vara skriftlig. För att nämnden ska pröva ett ärende finns bland annat vissa värde- och tidsgränser.
46. Behandling av personuppgifter EnterCard registrerar och lagrar Kortinnehavarens personnummer samt andra uppgifter som Kortinnehavaren lämnat eller kommer att lämna i framtiden eller som
annars uppkommer till en följd av EnterCards tjänster till Kortinnehavaren. EnterCard kommer även inhämta, registrera och samköra personuppgifter om Kortinnehavaren från andra källor, exempelvis kreditupplysningsföretag. EnterCard äger rätt att spela in ingående och utgående samtal med Kortinnehavaren och på annat sätt dokumentera Kortinnehavares kommunikation med EnterCard. EnterCard eller annan som har rätt att använda Kortinnehavarens personuppgifter enligt denna punkt äger vidare rätt att kommunicera med Kortinnehavaren via elektroniska medier, såsom e-post och SMS, för samtliga ändamål angivna nedan. EnterCard bevarar Kortinnehavarens personuppgifter
även för tid efter kreditengagemangets avslutande, dock aldrig längre än nödvändigt med hänsyn till ändamålet. Kortinnehava- rens uppgifter kan komma att behandlas i länder inom och utom den Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (EES). Om det är tillåtet enligt banksekretessen kan uppgifter komma att utlämnas till andra företag inom EnterCards- och Swedbanks koncern för nedan angivna ändamål. Uppgifterna kommer också inom ramen för ändamålet utlämnas till EnterCards samarbetspartners, såväl i Sverige som utomlands. Utlämnade uppgifter kan samköras med motsvarande uppgifter hos mottagaren. Personuppgifter kommer att samlas in i samband med köp hos försäljningsstället med utnyttjande av kortet s.k.
inköpsinformation (d.v.s. information om inköpsställe, belopp och tidpunkt för köpet).
Ändamålet med ovan behandlingar är att uppgifterna ska användas, sammanställas och bearbetas för EnterCards administration av kundförhållandet samt kredithantering och kreditbedömning av Kortinnehavarens kreditengagemang samt för att EnterCard ska kunna utföra löpande kredituppföljning av Kortinnehavaren. Kortinnehavarens personuppgifter kan även användas för marknads- och kundanalyser, affärsupp- följningsändamål samt affärs- och metodutvecklingsändamål. EnterCard och EnterCards samarbetspartners kan använda
Kortinnehavarens personuppgifter för marknadsföringsändamål. För detta ändamål kan Kortinnehavarens uppgifter analyseras, samköras samt kreditbedömas för att EnterCard ska kunna skicka individuella erbjudanden till Kortinnehavaren. Ändamålet med behandlingen av inköpsinformation är bl. a. att beräkna och administrera rabatter enligt detta avtal samt för riktad marknadsföring. Det övergripande syftet med behandlingen är att ge Kortinnehavaren bästa möjliga service.
EnterCard kan även komma att kontrollera Kortinnehavarens personuppgifter mot sanktionslistor som EnterCard enligt lag eller myndighetsbeslut är skyldig eller har rätt att tillämpa i syfte att säkerställa att inte bristande förutsättningar föreligger för att genomföra vissa tjänster.
Personuppgifterna kommer inte att användas för direktreklam om kund begärt s.k. direktreklamspärr hos EnterCard eller bolag i EnterCard koncernen.
Om ytterligare information önskas om behandlingen av personuppgifter eller om felaktigheter förekommer i person- uppgifterna och Kortinnehavaren önskar rättelse av sådana felaktigheter kan EnterCard kontaktas på i detta avtal angiven adress och telefon. Kortinnehavaren har rätt att skriftligen begära ett registerutdrag över de personuppgifter EnterCard behandlar som rör Kortinnehavaren. Registerutdraget lämnas avgiftsfritt en gång per kalenderår.
47. Samtycke till behandling av personuppgifter
Genom att Kortinnehavaren undertecknar detta avtal samtycker Kortinnehavaren till den behandling av personuppgifter
som beskrivits under punkt Behandling av personuppgifter. Samtycket kan när som helst återkallas.
48. Tilläggsvillkor för Kortinnehavare med delbetalning
Betalning av delbetalningsbelopp skall ske månatligen enligt punkten Betalning. Varje månad tillkommer en delbetalnings- avgift om f.n. 25 kr per delbetalningsköp. Delbetalningsköp belastar beviljad köp- och kreditgräns. Delbetalningsköp och valt antal delbetalningsmånader framgår av kommande kontoutdrag. Kontot belastas varje månad med köpbeloppet dividerat med antalet delbetalningsmånader. Från den 1 juni 2010 är det inte längre möjligt att ansöka om ny delbetalning.
Effektivränta
3 månader delbetalning
Belopp effektivränta 10 000 kr 11,24%
Sammanlagt belopp
10 075 kr vid utnyttjat kreditbelopp om 10 000 kr.
6 månader delbetalning
Belopp effektivränta 10.000 kr 3,24%
Sammanlagt belopp
10 150 kr vid utnyttjat kreditbelopp om 10 000 kr.
12 månader delbetalning
Belopp effektivränta 10.000 kr 3,13%
Sammanlagt belopp
10 300 kr vid utnyttjat kreditbelopp om10 000 kr.
Utgivningsdatum 2016-04-01
47. Övriga villkor
Räntor f.n.
Kreditränta 13,32 % per år
Avgifter f.n.
Valutaväxlingspåslag 1,5% på valutakursen
Adressefterforskning 40 kr
Aviavgift 0 kr vid betalkorts-
utnyttjande, 9 kr vid kreditkortsutnyttjande (delbetalningar)
Förseningsavgift 100 kr
Kopia av köpnota 100 kr/köpnota
Kopia av kontoutdrag 30 kr
Påminnelseavgift 60 kr
Övertrasseringsavgift 95 kr Uppläggning av amorteringsplan 150 kr Kontantuttag
Uttag upp till 500 kr i uttagsautomater som tillhör
Swedbank och sparbankerna 0 kr Överstigande belopp 3% lägst 35 kr
Övriga kontantuttag 3% lägst 35 kr Såvida inte särskilt individuellt erbjudande gäller.
Utnyttjad kredit | Effektiv ränta | Sammanlagt belopp |
10 000 kr | 13,39% | 10 691 kr |
15 000 kr | 12,67% | 15 983 kr |
20 000 kr | 12,31% | 21 275 kr |
25 000 kr | 12,09% | 26 567 kr |
30 000 kr | 11,95% | 31 858 kr |
35 000 kr | 11,85% | 37 150 kr |
40 000 kr | 11,77% | 42 442 kr |
50 000 kr | 11,66% | 53 025 kr |
60 000 kr | 11,59% | 63 609 kr |
100 000 kr | 11,45% | 105 943 kr |
Uppgiftslämnande för kreditupplysningsändamål Uppgifter om krediten, betalningsförsummelse eller kreditmissbruk kan komma att lämnas till kreditupplysnings- företag med flera i enlighet med kreditupplysningslagen.
Ytterligare upplysningar om uppgiftslämnandet kan erhållas av EnterCard.