Avtal för Public Charging (”Avtalet”)
Avtal för Public Charging (”Avtalet”)
1. Avtalets omfattning: Enligt villkoren i detta avtal, tillhandahåller Volvo Lastvagnar Sverige AB (”Volvo”) den laddtjänst som beskrivs i punkt 2 nedan ("Tjänsten") för det eller de fordon Kunden väljer att använda Tjänsten för.
Bestämmelser i lagen om betaltjänster (2010:751) avseende obehöriga transaktioner som enligt kapitel 5a, § 8 kan avtalas bort ska ej vara tillämpliga i den mån ej annat framgår av dessa villkor.
2. Definition av Tjänsten: Volvo tillhandahåller Kunden den funktionalitet som vid var tid ingår i Tjänsten, vilket bland annat innefattar följande:
a. Lokalisering av anslutna ladd-stationer
b. Identifiering av Xxxxxx vid anslutna laddstationer
c. Laddning
d. Betalning av genomförd laddning
e. Information om service i anslutning till ladd-stationerna
3. Kundens ingående av detta avtal: Genom att beställa Tjänsten på Volvo Connect accepterar Kunden detta Avtal. En förutsättning är att Kunden registrerar sin profil på Volvo Connect samt accepterar de användarvillkor som gäller för Volvo Connect, vilka skall anses vara en integrerad del av detta Avtal. Kunden är ansvarig för att de uppgifter som finns registrerade i Volvo Connect alltid är uppdaterade och korrekta.
4. Aktivering och användning av Tjänsten: För att kunna erhålla Tjänsten skall Kunden:
a) Beställa laddbricka (RFID-kort) från auktoriserad Volvo lastvagns-återförsäljare i Sverige
b) Registrera RFID-kort på Volvo Connect under Kundens profil på Volvo Connect.
c) Aktivera RFID-kort i Volvo Connect
5. Pris: Priset för Tjänsten anges i Volvo Connect och uppdateras från tid till annan (”Prislistan”). Nytt pris gäller från den tidpunkt det publiceras i Volvo Connect. Rabatter kan komma att erbjudas enligt särskild överenskommelse.
6. Betalning: Om inte annan överenskommelse träffats skall Kunden betala för Tjänsten senast 30 dagar efter fakturadatum. För invändningar på en faktura skall Kunden meddela Volvo skriftligen per e-post inom sextio dagar räknat från fakturadatum. För förseninade betalningar skall Volvo ha rätt till ränta enligt svenska lag.
7. Mervärdesskatt: Priser som anges i eller hänvisas till i detta Avtal omfattar inte mervärdesskatt, om inte så specifikt anges, och Kunden skall betala mervärdesskatt utöver angivet pris.
8. Geografisk omfattning och Tjänstens funktionalitet: I Volvo Connect anges vilka stationer som är anslutna till Tjänsten. Tillgängliga ladd-stolpar, dess prestanda och övriga funktioner ändras från tid till annan och Kunden rekommenderas att alltid kontrollera vilka stationer som för närvarande är anslutna tillTjänsten och vilken funktionalitet de tillhandahåller.
9. RFID-kortets förvaring: RFID-kortet måste förvaras på ett säkert sätt och Xxxxxx är skyldig att skydda RFID-kortet och eventuella personliga behörighetsfunktioner som är knutna till RFID- kortet samt i övrigt följa villkoren för hantering och användning av RFID-kortet enligt Avtalet. Vid förlust av RFID-kortet, eller misstanke om missbruk eller obehörig användning, måste kunden snarast spärra kortet genom Volvo Connect under Public Charging / Card Management. En sådan spärr aktiveras senast inom ett dygn från det att Xxxxxx begärt att kortet spärras.
10. Ansvar för RFID-kortet: Kunden ansvarar för samtliga laddningar som görs med RFID-kortet och Kunden är således betalningsansvarig för all användning, även om det används för laddning av andra fordon än Kundens eller av annan än Kunden. Om även någon annan än Kunden är behörig att använda RFID-kortet, ska den andra personens handlande räknas som om Xxxxxx själv hade handlat. En obehörig transaktion är en transaktion som gjorts utan Kundens godkännande. Om en obehörig transaktion har kunnat genomföras på grund av omständighet som inte beror på grov vårdslöshet från Volvo ansvarar Kunden för hela transaktionen.
11. Kundens användning av ladd-stationer: Kunden skall använda ladd-stationer som omfattas av Tjänsten korrekt och i enlighet med tillämpliga instruktioner samt säkerställa att ladd- stationen är lämplig för fordonet som ska laddas. Kund skall inte använda ladd-station som visar ett felmeddelande eller synliga defekter eller skador. Kunden ansvarar för att fordon inte blockerar Ladd-stationen för annans användning efter avslutad laddning.
12. Support: Tillgängliga supportfunktioner för Tjänsten specificeras på Volvo Connect, närmare bestämt på
xxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxx
13. Uppsägningstid: Avtalet träder ikraft från de dag som Kunden registrerar sig på Volvo Connect och specifikt för Tjänsten. Kunden eller Volvo kan när som helst säga upp Avtalet genom att ge den andra Parten 3 månaders varsel. Volvo kan med omedelbar verkan säga upp Avtalet eller suspendera Tjänsten för det fall Xxxxxx bryter mot en väsentlig bestämmelse i Avtalet (vilket bland annat inkluderar att betala Priset för Tjänsten) om inte Kunden vidtar rättelse inom 15 dagar efter att fått meddelande om avtalsbrottet.
14. Datahantering: Genom att tillhanda Tjänsten kommer Volvo att samla in, hantera och lagra data. Genom att godkänna användarvillkoren för Volvo Connect har Kunden accepterat reglering av datahantering enligt de användarvillkoren gäller för Tjänsten, inkluderande bland annat att Data Management Agreement är tillämpligt för Tjänsten.
15. Ansvar for ladd-stationer: Ladd-stationer som är tillgängliga för att tillhandahålla Tjänsten drivs av ladd-stationsoperatörer. Volvo ansvarar därför inte gentemot Kunden för (i) tillgänglighet, t (ii) drift och underhåll av berörda ladd-stationer; (iii) tillhandahålla korrekt information om berörda ladd-stationer, t ex avseende tillgänglighet, och (iv) ladd-stationernas motsvarar Kundens förväntningar avseende kapacitet, ladd-hastighet eller andra förhållanden även om Volvo har gjort en bedömning och gradering av ladd-stationerna. Volvo är inte ansvarigt för skada, förlust eller olägenhet som orsakas kunden på grund av att en ladd-station är ur funktion eller inte fungerar så som den ska.