VÄRDERINGSDATAS ALLMÄNNA VILLKOR
VÄRDERINGSDATAS ALLMÄNNA VILLKOR
Dessa allmänna villkor har fastställts av Värderingsdata den 24 maj 2018
1. ALLMÄNT
1.1 Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för avtal (”Avtalet”) som kund (”Kunden”) tecknar med Värderingsdata AB (”Värderingsdata”) avseende tillgång till Värderingsdatas tjänster (”Tjänsterna”). Vad som sägs i dessa Villkor gäller om inte annat skriftligt avtalats mellan Parterna.
1.2 Värderingsdata tillhandahåller tjänster via webb och API för analys av den svenska fastighetsmarknaden.
1.3 Fysisk person som nyttjar en av Värderingsdatas tjänster (”Användare”) kommer att få godkänna Villkoren innan tillgång ges till Tjänsterna. Genom att godkänna Villkoren förbinder sig Användare att följa dem. Vad som sägs om Kund i dessa villkor ska i tillämpliga delar även gälla Användare.
1.4 De tjänster som Kunden förvärvar en rätt att nyttja och den ersättning som Kunden skall erlägga till Värderingsdata för nyttjande av Tjänsterna framgår av det Avtal som träffats mellan Kund och Värderingsdata.
2. TJÄNSTER
2.1 Tjänsterna är tillgängliga för Kunden i enlighet med Villkoren och innefattar de funktioner och den service som Värderingsdata vid var tid tillhandahåller. Värderingsdata förbehåller sig rätten att ändra och omstrukturera innehållet i Tjänsterna.
2.2 För att få tillgång till Tjänsterna eller viss version av denna kan krävas att Kunden har installerat viss programvara i enlighet med vad som i sådant fall specificeras i Avtalet.
2.3 Tjänsterna, dess innehåll och samtliga immateriella rättigheter som skyddar detta ägs av Värderingsdata. Tjänsterna och dess innehåll skyddas av upphovsrätt och databasskydd (katalogskydd). Otillåten användning eller kopiering av hela eller delar av Tjänsterna utgör olovligt immaterialrättsligt intrång och kan resultera i skadeståndsansvar.
3. ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA
3.1 Genom Avtalet får Kunden en, till avtalstiden begränsad, icke exklusiv nyttjanderätt att använda de Tjänster som Kunden valt och som Kunden betalar licensavgift för.
3.2 Kund får endast använda Tjänsterna för det antal Användare som Xxxxxx har valt och som Kunden betalar licensavgift för. Kund har möjlighet att utöka antalet Användare genom kontakt med Värderingsdata. Tjänsterna får endast användas för internt bruk enligt punkt 4 nedan.
3.3 Varken Kund eller enskild Användare får låta annan, oavsett om denna arbetar på samma företag, använda sina inloggningsuppgifter. Kund får inte avslöja användarnamn och lösenord för någon obehörig och ska tillse att handling med uppgift om användarnamn och lösenord förvaras på ett sådant sätt att obehörig inte kan få tillgång till informationen. Kunden ska omgående anmäla till Värderingsdata om det kan misstänkas att obehörig känner till Kundens lösenord.
3.4 Kunds rätt att använda Tjänsterna innebär att denna får använda sig av de verktyg och den information som från tid till annan tillhandahålls inom ramen för Tjänsterna. Kund eller Användare får även för eget bruk göra pappersutskrifter av tillhandahållet eller inom Tjänsterna skapat material samt, i förekommande fall, till sin dator överföra och lagra sådant material med undantag för punkten 4 nedan.
3.5 Tjänsterna skall användas i normal omfattning inom ramen för Kundens behov i dennes verksamhet. Vid onormalt hög användning av Tjänsterna (t.ex. massförfrågningar/ massuttag) har Värderingsdata rätt att omedelbart spärra tillgången till Tjänsterna för Kunden.
3.6 Kund har även rätt att inom ramen för sin näringsverksamhet dela ut ett begränsat antal papperskopior av utskrivet material från Tjänsterna, exempelvis till potentiella kunder. Material får inte i något fall spridas i större omfattning eller säljas och inte heller publiceras, kopieras eller spridas i elektroniskt format. Kunden har, under inga omständigheter, rätt att mångfaldiga eller överföra en större mängd material från Tjänsterna.
3.7 Kund ska informera Xxxxxxxxxx av Tjänsterna om omfattningen av och begränsningarna i Kundens nyttjanderätt och svarar för att Användare samtycker till och agerar i enlighet med Villkoren, tillämpliga lagar och föreskrifter.
3.8 Värderingsdata förbehåller sig rätten att kräva att Xxxxxx anger och lämnar upplysningar om sina IP-nummer samt om till Kunden knutna IP-nummer. Ett användarkonto kan komma att knytas till ett eller flera angivna IP-nummer.
3.9 Kunden får inte nyttja Tjänsterna eller information som tillhandahållits Kunden genom Tjänsterna i strid mot lag, förordning eller annan myndighetsföreskrift samt branschöverenskommelser.
3.10 Kunden får inte använda Tjänsterna och material eller information som härrör från Tjänsterna för verksamhet som konkurrerar med Värderingsdatas verksamhet. Kunden får därför inte bygga upp parallella funktioner, system, databaser eller liknande med sådant material eller sådan information som tillhandahålls genom Tjänsterna, eller kopia av sådant material eller sådan information.
4. SPRIDNINGSFÖRBUD
4.1 Att Tjänsterna endast får användas för internt bruk innebär att det, med undantag för punkten 3.4 ovan, inte är tillåtet att, i tryckt eller elektronisk form, sprida, tillgängliggöra eller överföra material från Tjänsterna eller på annat sätt bereda annan part tillträde till den, vare sig i bearbetad eller obearbetad form. Vad nu sagts innebär ingen begränsning för Kunden att vidareförmedla siffror och slutsatser som
framtagits inom ramen för Tjänsterna och påverkar inte heller Kundens rätt till överföring av uppgifter till tryckeri eller motsvarande som Kunden anlitar för framställande av utskick eller motsvarande aktivitet.
4.2 Spridningsförbudet gäller inte sådan information som Kunden kan visa blivit känd för denne på annat sätt än genom parternas avtalsförhållande eller som är allmänt känd utan att brott mot denna punkt har skett. Spridningsförbudet gäller inte heller när Kund enligt lag är skyldig att lämna ut uppgifter. Värderingsdata ska dock i förevarande fall informeras innan utlämnande sker eller så snart som praktiskt möjligt i samband med utlämnande.
4.3 Kunden ska vidta åtgärder för att anställd hos Kund eller dess anlitade konsulter inte till utomstående vidarebefordrar information som omfattas av, eller kan tänkas omfattas av spridningsförbudet enligt dessa villkor. Kunden ska vidta nödvändiga åtgärder för att anställda och dess konsulter som kan antas beredas tillgång till uppgifter inom ramen för Tjänsterna är bundna att hemlighålla denna information i samma utsträckning som Xxxxxx själv.
5. UNDERSÖKNINGSPLIKT INFÖR MARKNADSFÖRINGS-UTSKICK
5.1 Riktade marknadsföringsåtgärder som ställs direkt till styrelseledamöter i bostadsrättsföreningar kan vara otillåten enligt lag. I sådant fall får aktuella kontaktuppgifter till styrelseledamöter som erhållits från Tjänsterna inte användas för marknadsföringsutskick till berörda styrelseledamöter.
5.2 Kunden har en undersökningsplikt att kontrollera om ett eventuellt marknadsföringsutskick är förenligt med lag, förordning, myndighetsföreskrift och branschöverenskommelser. Otillåtet nyttjande av uppgifterna från Tjänsterna utgör avtalsbrott.
6. AVTALSBROTT
6.1 Finns det anledning att enligt Värderingsdatas uppfattning misstänka att Xxxxxx eller Användare agerar i strid med Villkoren har Värderingsdata rätt att spärra Xxxxxxx tillgång till Tjänsterna tills frågan utretts. I fall då Värderingsdata kan konstatera att Kundens användarnamn och lösenord missbrukas har Värderingsdata rätt att tilldela Kunden ett nytt användarnamn och lösenord.
6.2 Värderingsdata har även rätt att stänga av Kundens anslutning till Tjänsterna med omedelbar verkan om Xxxxxx eller Användare bryter mot Villkoren i något väsentligt hänseende eller medvetet åsidosätter sina skyldigheter vid nyttjande av Tjänsterna. Härmed avses exempelvis fall av försenad betalning av abonnemangsavgift, missbruk av lösenord och spridning av Tjänsternas innehåll.
6.3 Kunden har rätt att säga upp Avtalet för omedelbart upphörande enligt vad som följer av punkten 7.2 nedan.
7. ÄNDRINGAR M.M.
7.1 Värderingsdata kan komma att ändra Villkoren, priserna eller innehållet i Tjänsterna från tid till annan. Vid betydande förändringar i Tjänsterna, förändringar av priserna eller dessa Villkor kommer Kunden informeras innan denne loggar in i Tjänsterna. Detta gäller dock inte om ändringen beror på förändringar i lag, författning eller myndighets bud, om ändringen måste gälla omgående.
7.2 Om inte Värderingsdata och Kund kommit överens om annat, träder ändring i kraft femton (15) dagar efter att Xxxxxx blivit informerad om sådan ändring. Om Xxxxxx inte vill godta eventuella betydande förändringar i Villkoren, inklusive prisförändring, har denne rätt att säga upp Avtalet för Tjänsterna till upphörande vid pågående avtalsperiods utgång varvid oförändrade villkor äger tillämpning under kvarvarande avtalsperiod. Uppsägning ska göras inom skälig tid från att Xxxxxx tog del av informationen med ändringarna och innan Xxxxxx återigen använt Tjänsterna.
8. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
8.1 Värderingsdata värnar om Kundens integritet och är mån om behandlingen av personuppgifter.
8.2 Användares för- och efternamn, e-postadress, i vissa fall adress samt och/eller telefonnummer ska anges vid tecknande av abonnemang. Värderingsdata är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dessa personuppgifter.
8.2.1 Värderingsdata behandlar Kunds personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, kommunicera med Kund, administrera Kunds avtal, arkivera godkännande av avtalet och i övrigt administrera Kundens beställning. Den rättsliga grunden för denna behandling är fullgörande av avtal mellan Kund och Värderingsdata. Dessa uppgifter behandlas i upp till ett år från dess att Avtalet upphört att gälla.
8.2.2 Värderingsdata behandlar även Kunds personuppgifter för direktmarknadsföring och statistikändamål. Den rättsliga grunden för denna behandling är att Värderingsdata har ett berättigat intresse av att marknadsföra sina produkter och tjänster. Dessa uppgifter behandlas i upp till ett år från dess att Avtalet upphört att gälla.
8.3 Personuppgifter får inte behandlas för ändamål som rör direkt marknadsföring om Kunden motsätter sig sådan behandling. Kunden har rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke om behandling av personuppgifter. Sådan återkallelse kan begränsas till att endast avse del av behandlingen, exempelvis den som rör direkt marknadsföring.
8.4 Värderingsdata registrerar och sparar Kunds personuppgifter i Värderingsdatas kundregister. Kundregistret är inte tillgängligt för utomstående. Personuppgifter kan komma att lämnas ut till utomstående personer eller företag som behöver uppgifterna för att utföra marknadsundersökningar för Värderingsdatas räkning.
8.5 Kund har enligt dataskyddsförordningen rätt att en gång per kalenderår gratis få information om de personuppgifter som behandlas avseende Kund hos Värderingsdata, oavsett om dessa samlats in via Tjänsten eller på annat sätt. Kund som vill ha sådan information ska lämna en skriftligt undertecknad begäran till Värderingsdata. Begäran ska göras på papper, och kan inte skickas med e-post. Kund har rätt att begära att uppgifterna rättas, raderas, att behandling begränsas samt att invända mot behandling. En sådan begäran ska lämnas till
Värderingsdata på xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx. Kund har även en rätt att framställa en begäran om dataportabilitet samt att lämna in klagomål till Datainspektionen.
9. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
9.1 Som nämnts ovan äger Värderingsdata Tjänsterna inklusive allt dess innehåll, och samtliga immateriella rättigheter som skyddar denna. Otillåten användning eller kopiering av hela eller delar av Tjänsterna utgör olovligt immateriellt intrång och kan resultera i skadeståndsansvar.
9.2 Samtlig information och material, inklusive de immateriella rättigheter som skyddar detta, som Kund skapar inom ramen för Tjänsterna ska tillfalla Värderingsdata. Värderingsdata får alltså fritt överlåta, upplåta och ändra detsamma.
10. UNDERLEVERANTÖR
10.1 Värderingsdata har rätt att anlita underleverantör för att fullfölja hela eller delar av Avtalet, och svarar då för underleverantörs prestation så som för egen del.
11. FEL
11.1 Uppstår ett fel i Tjänsterna skall Värderingsdata, från det att Värderingsdata mottagit en utförlig felanmälan från Kunden, utan oskäligt dröjsmål påbörja felsökning och avhjälpande av felet. Värderingsdata är inte skyldiga att åtgärda avbrott eller fel som beror på omständighet utanför Värderingsdatas kontroll.
11.2 Om Värderingsdata åtgärdar ett avbrott eller fel som beror på Kunden eller något förhållande på Kundens sida, är Xxxxxx skyldig att ersätta Värderingsdata för arbete och andra kostnader enligt Värderingsdatas vid var tid gällande prislista.
12. UPPKOPPLING OCH INSTALLATION
12.1 För att Värderingsdata skall kunna tillhandahålla Tjänsterna krävs att Kunden har en fungerande datakommunikation med Leverantören samt att Kunden har nödvändig utrustning installerad. Kunden ansvarar för att införskaffa all utrustning som är nödvändig för att Kunden skall kunna nyttja Tjänsterna. Avtalat pris omfattar inte kommunikationskostnader.
13. TILLGÄNGLIGHET
13.1 Tjänsterna skall vara tillgängliga för Kunden dagligen mellan klockan 04.00 och 01.00 om inte annat anges i Avtalet. Kunden är medveten om att tillgängligheten kan vara sämre under icke-kontorstid.
14. ANSVARSBEGRÄNSNING
14.1 Värderingsdatas totala skadeståndsansvar för skada relaterad till en Användare är för varje kalenderår begränsat till ett belopp motsvarande Kundens avgift för utnyttjande av Tjänsterna för denne Användare för ett (1) år. Denna begränsning gäller inte om Värderingsdata agerat grovt vårdslöst eller uppsåtligt.
14.2 Värderingsdata ansvarar inte i något fall för indirekta skador, rena förmögenhetsskador eller följdskador så som exempelvis utebliven vinst. Vidare har Värderingsdata inget ansvar för konsekvenser av de beslut som Kunden fattar eller åtgärder Kunden vidtar vilka helt eller delvis baseras på information eller material som tillhandahålls inom ramen för Tjänsterna.
14.3 Värderingsdata ansvarar inte för skador som orsakats av händelse utanför Värderingsdatas kontroll, såsom exempelvis dataintrång, fel som beror på Kunden, fel i dennes utrustning eller något annat förhållande på dennes sida, myndighetsåtgärd, hårda väderförhållanden, sabotage, strejk, krig, olycka, elavbrott eller fördröjning i externt nät, mobil- eller telefonförbindelse.
14.4 Om Värderingsdatas möjligheter att fullgöra sina skyldigheter enligt detta Avtal förhindras eller väsentligen försvåras på grund av omständighet utanför Värderingsdatas kontroll ska Värderingsdata vara befriade från att fullgöra sina skyldigheter samt från påföljd för underlåtenhet att fullfölja viss förpliktelse. Om Värderingsdata önskar påkalla befrielse enligt denna punkt skall Värderingsdata omedelbart underrätta Kunden härom. För det fall att en omständighet som åsyftas föreligger under en längre tid än en månad har Värderingsdata rätt att säga upp Avtalet till omedelbart upphörande.
14.5 Uppgifter som tillhandahålls eller skapas av Användare genom Tjänsterna bygger på statistiska analyser av fakta som är kända vid tidpunkten och av Kunden lämnade uppgifter. Värderingsdata ansvarar inte för att de analyser, värderingar, bearbetningar av data eller liknande som sker inom ramen för Tjänsterna och där tillhandahållna verktyg endast ger indikationer på olika värden, exempelvis marknadsvärde, stämmer överens med verkliga nutida eller framtida värden. Värderingsdata ansvarar inte heller i övrigt för eventuella felaktigheter i tillhandahållen information, exempelvis rörande en bostadsrätts eller fastighets marknadsvärde.
15. UPPSÄGNING
15.1 Part får säga upp Avtalet om:
a) Motparten i väsentlig mån inte uppfyller åtaganden enligt Xxxxxxx och inte vidtar rättelse inom 30 dagar från det att en skriftlig begäran om rättelse framställts till denne.
b) Motparten går i konkurs, inleder förhandlingar om skuldsanering eller annars inte skäligen kan förväntas kunna betala sina skulder efter hand som de förfaller till betalning.
c) Vid upphörande av detta Avtal upphör även Kundens rätt att nyttja Tjänsterna.
16. SEKRETESS
16.1 Parterna förbinder sig att inte, varken under Avtalets giltighetstid eller därefter, för utomstående avslöja sådan information som part mottagit från motpart och som är av sådan art att den är att betrakta som den andra partens affärshemlighet, innefattande bl.a. know-how och systemutformning. Parterna skall också vidtaga erforderliga åtgärder för att förhindra att konfidentiell information avslöjas för utomstående av anställda.
17. ÖVRIGT
17.1 Kunden äger inte rätt att utan Värderingsdatas skriftliga godkännande överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt Xxxxxxx.
17.2 Alla ändringar av Xxxxxxx och tillägg till Avtalet skall vara skriftliga och undertecknade av båda parter, för att vara gällande.
18. TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST
18.1 Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa Allmänna villkor och Tjänsterna i övrigt ska tolkas i enlighet med svensk lag och i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. I de fall parterna inte når en överenskommelse, ska tvisten avgöras av svensk domstol.