Lerum Elhandel AB’s villkor för elhandelsavtal med privatkunder
Lerum Elhandel AB’s villkor för elhandelsavtal med privatkunder
Villkor utfärdade 2023-09-01
1. Avtalets ingående och giltighet
Detta avtal (”Avtalet”) är giltigt från den dag Lerum El accepterat Kundens beställning. Sedvanlig kreditprövning kan genomföras och leda till att beställningen inte accepteras.
Elleveransen påbörjas i enlighet med överenskommelse under förutsättning att Xxxxxx lämnat fullständiga och korrekta uppgifter. Kunden svarar för eventuella kostnader som rör avtal med annat elhandelsföretag.
2. Allmänna Avtalsvillkor
Utöver Avtalet tillämpas branschens vid var tid gällande Allmänna Avtalsvillkor för försäljning av el till konsument. Vid eventuell motsättning har Avtalets villkor företräde.
3. Information om villkor, priser och övriga tjänster
Vid var tid gällande avtalsvillkor, allmänna avtalsvillkor och elpriser
samt information om övriga tjänster Lerum El erbjuder erhålls via Lerum Els Kundservice eller webbplats.
4. Skatter och övriga avgifter
Till elpriset tillkommer vid var tid gällande lagstadgade skatter och övriga avgifter. Om lagstadgade skatter och övriga avgifter ändras har
Lerum El rätt att löpande justera elpriset i motsvarande mån utan föregående underrättelse, även under innevarande bindningstid.
5. Avtalsöverlåtelse
Kunden medger att Xxxxx El på oförändrade villkor får överlåta Avtalet på annan. Kunden har inte rätt att överlåta Avtalet på annan.
6. Val av energikälla
Kunden kan teckna tillval om att levererad el ska produceras av särskild energikälla. För avtal med tidsbundet elpris gäller tillvalet och överenskommet pris tills bindningstiden går ut. För övriga avtal gäller tillvalet och överenskommet pris för vald energikälla tillsvidare.
7. Konsumenträtt, reklamation och tvist
Information om konsumenträtt erhålls via Lerum Els kundservice eller webbplats. Reklamation görs i första hand till Lerum Els Kundservice som omhändertar ärendet. Löses inte ärendet till belåtenhet kan en fortsatt tvist prövas utanför domstol av Energimarknadsinspektionen, Konsumentverket eller Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Lerum El åtar sig att följa ARNs utslag. ARN nås på postadress Box 174, 101 23 Stockholm eller via webben på xxx.xxx.xx.
8. Anpassning till lagar m.m.
Skulle någon bestämmelse i Avtalet vara eller bli ogiltig, ska detta inte påverka giltigheten av Avtalets övriga delar.
Innehållet i Avtalet ska därvid jämkas i nödvändig omfattning för att undanröja ogiltigheten, varvid utgångspunkten ska vara att bevara eller återställa den ursprungliga balansen i Avtalet.
9. Uppsägning
Om Avtalet sägs upp utan att Kunden ingår annat elhandelsavtal, ska för den fortsatta elleveransen tillämpas Xxxxx Xxx vid var tid gällande villkor och priser för Xxxxxxx avtal.
Vid Kundens definitiva avflyttning upphör Xxxxxxx att gälla. Lerum El
har rätt att kräva att Xxxxxx styrker att en definitiv avflyttning har skett. Kund som önskar flytta med sig Avtalet till ny anläggningsadress ska kontakta Lerum Els kundservice för besked om medflytt av Avtalet är möjligt.
10. Kontaktuppgifter
Kunden kan nå Lerum Els Kundservice via telefon 020 – 82 00 00 eller e-post xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. På Lerum Els webbplats Xxxxxxxxxxx.xx finns från tid till annan en chattfunktion. Lerum El Kundservice kan även nås på
adress: Lerum Energi Xxxxxxx 0, Xxxxxxxxxx
11. Särskilda villkor för Rörligt elpris – månadspris
11a. Elpris: Slutligt elpris fastställs månadsvis efter avslutad kalendermånad och består av Lerum Els rörliga kostnader för inköp av el till månadsavräknade anläggningar, fast elcertifikatsavgift, fast påslag i öre
per kWh och årsavgift.
Lerum Els rörliga kostnader för inköp av el till månadsavräknade anläggningar för respektive elområde utgörs av ett viktat medelvärde av
de timvisa spotpriserna på Nord Pool och rörliga avgifter för handel med el. Viktningen görs utifrån förbrukningsprofilen för Lerum Els samtliga månadsavräknade anläggningar i respektive elområde. Med avgifter för handel med el avses de avgifter Lerum El erlägger till Svenska kraftnät,
Stenkullen, 2023-09-01
e-Sett och Nord Pool samt de avgifter rörande balanskraft och reglerkraft som följer av lagstadgat balansansvar för el.
12. Särskilda villkor för avtal med Timpris
12a. Beställning av Timpris: Timpris förutsätter att anläggningens elförbrukning mäts minst varje timme. Lerum El äger rätt att beställa mätning fördelad över dygnet och dygnsavräkning från Kundens nätföretag.
12b. Elpris: Slutligt elpris per timme fastställs månadsvis efter avslutad kalendermånad och består av det timvisa spotpriset på Nord Pool för aktuellt elområde, rörliga avgifter för handel med el, fast elcertifikatsavgift och fast påslag i öre per kWh. Årsavgift tillkommer. Med avgifter
för handel med el avses de avgifter Lerum El erlägger till Svenska kraftnät, e-Sett och Nord Pool samt de avgifter rörande balanskraft och reglerkraft som följer av lagstadgat balansansvar för el.
Vid fakturering visas slutligt elpris uppdelat på el, elcertifikatsavgift och påslag. Priset för el visas som Xxxxxxx snittpris för hela faktureringsperiodens
samtliga timmar inklusive avgifter för handel med el för
respektive månad. Uppgifter för enskilda timmar finns på Lerum Els webbplats.
13. Gemensamma särskilda villkor för Rörligt elpris och Timpris 13a. Elmarknader: Andra motsvarande elmarknader för fysisk handel
ska likställas med Nord Pool enligt detta Avtal i händelse av att Xxxxx El skulle använda en sådan elmarknad istället för Nord Pool.
13b. Villkorsändring: Lerum El har rätt att ändra avtalsvillkor och priser för fast elcertifikatsavgift, fast påslag, årsavgift samt för tillvald
energikällaunder förutsättning att Kunden underrättas om ändringarna minst två månader i förväg.
13c. Varaktighet och uppsägning: Avtalet gäller tillsvidare och får sägas upp av båda parter med en månads varsel. Om Kund väljer att teckna annat elavtal med Lerum El upphör dock Avtalet att gälla den dag elleverans enligt nytt avtal inleds. Byte till tidsbundet elpris kan endast ske vid månadsskifte.
14. Särskilda villkor för Fast elpris
14a. Tidsbundet elpris: Elpris och årsavgift är oförändrade under den överenskomna bindningstiden.
14b. Automatisk förlängning: Om Avtalet inte sägs upp förlängs det automatiskt med den avtalsform och till de priser och villkor som framgår av det meddelande som sänds till Kunden tidigast 90 dagar och senast 60 dagar före innevarande bindningstids utgång. Bindningstiden för det nya avtalet är maximalt tolv månader.
14c. Uppsägning: Avtalet får sägas upp av båda parter med en månads varsel, dock tidigast till bindningstidens utgång.
Om Xxxxxx säger upp och bryter Xxxxxxx om Fast elpris innan innevarande bindningstid löpt ut har Lerum El rätt till ersättning. Ersättningen baseras på Kundens beräknade förbrukning för återstående del av bindningstiden.
Ersättningen per kWh uppgår till skillnaden mellan Avtalets
elpris och det vid uppsägningen aktuella elpriset för ett motsvarande
avtal för återstående del av bindningstiden, samt en administrativ ersättning om 400 kr. Finns vid uppsägningen inget aktivt kunderbjudande för ett motsvarande avtal för återstående del av bindningstiden görs en linjär viktning av priserna mellan de närmast motsvarande avtal som erbjuds.
Moms ingår inte i ersättningen. Ersättning ska utgå även i de fall elleverans enligt Xxxxxxx inte påbörjats vid Kundens förtida uppsägning.
Ingen ersättning tas ut vid uppsägning som endast beror på Kundens definitiva avflyttning eller i det fall nu gällande elpris för ett motsvarande avtal för återstående del av bindningstiden är högre än Avtalets elpris.
15. Särskilda villkor för Vintersäkring
15a. Tidsbundet elpris: Elpriset och årsavgiften är oförändrade under den överenskomna bindningstiden för Vintersäkring.
15b. Varaktighet och uppsägning: Avtalet om Vintersäkring kan sägas
upp av båda parter med en månads varsel, dock tidigast till bindningstidens utgång. Om ingen uppsägning har skett förlängs Avtalet automatiskt
vid bindningstidens utgång med Rörligt elpris som gäller tillsvidare enligt villkoren i punkt 11 och 13.
Om Xxxxxx säger upp och bryter Avtalet om Vintersäkring innan innevarande bindningstid löpt ut har Lerum El rätt till ersättning. Ersättningen beräknas i enligt med punkt 14c.
Lerum Energi AB | Xxxxxxx 0 | 443 61 Stenkullen | 0302 - 558 50 | xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx | xxxxxxxxxxx.xx | 556109-3955