BETALNINGSVILLKOR

BETALNINGSVILLKOR

PRISER

Alla våra priser är inklusive moms. Vid förskott/kortbetalning tillkommer inga avgifter alls. Väljer Du att betala med faktura tillkommer en avgift på 29 SEK. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel och felaktiga prisuppgifter på sidan. Skulle fel prisuppgift föreligga vid kundens beställning så har kunden rätt att häva köpet.

BETALNING

Det finns olika betalningsmöjligheter för dig som kund med kort, faktura via SveaWebPay, delbetalning via SveaWebPay, direktbetalning eller presentkort.

SVEAWEBPAY FAKTURA - 14 DAGAR

Handla nu - betala efter leverans!

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB.

För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Barn på Väg överlåtna till Svea Ekonomi AB. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

SVEAWEBPAY DELBETALNING

Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Har du några frågor så kan du ringa 08–514 931 13 för närmare information. Exempel på effektiv ränta vid köp om 10000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 295 kr, aviavgift 29 kr: 12,70 %

Delbetala räntefritt:

3 mån räntefritt; Uppläggningsavgift 95 SEK; Aviavgift 29 SEK; Ränta 0,00%

6 mån räntefritt; Uppläggningsavgift 195 SEK; Aviavgift 29 SEK; Ränta 0,00%

12 mån räntefritt; Uppläggningsavgift 295 SEK; Aviavgift 29 SEK; Ränta 0,00%

Delbetala räntebärande:

24 månader; Uppläggningsavgift 295 SEK; Aviavgift 29 SEK; Ränta 9,95% ALLMÄNNA VILLKOR FÖR KONTOKREDIT

Läs mer och ladda ner villkoren som PDF här: xxxx://xxxxxx.xxxx.xxx/XxxxXxxxx/00000/Xxxxxxxxxxxx_X000000.xxx

STANDARDISERAD EUROPEISK KONSUMENTKREDITINFORMATION (SEKKI)

Läs mer och ladda ner Sekki som PDF här: xxxx://xxxxxx.xxxx.xxx/XxxxXxxxx/00000/XXXXX_XXX_000000.xxx

SVEAWEBPAY KORTBETALNING

Säkra betalningar via SveaWebPay. Du kan betala med ditt Visa eller Mastercard kort. Webpay är certifierad för PCI-DSS Level 1 och erbjuder högsta möjliga säkerhet.

DIREKTBETALNING MED PAYSON

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet.

FÖRSKOTTSBETALNING

Betalningen ska vara oss tillhanda på bankgiro senast 1 vecka efter genomförd beställning. Viktigt är att ange ordernummer som referensnummer eller skriva namn i meddelanderutan.

Bankgiro konto: 5579-6239

PRESENTKORT

Om du har fått ett Barn På Väg presentkort så betalar du med det i kassan.

KÖPVILLKOR

VÅRA PRODUKTER

Våra produkter finns tillgängliga för kunden i vår e-butik på internet till det pris som anges bredvid varje produktinformation och bild, alla specialerbjudanden anges tydligt. I priserna ingår moms med 25%. Xx måste var minst 18 år för att handla hos oss. Är Du under 18 år måste Din mälsman godkänna Xxx beställning.

KUNDTJÄNST

Om Du vill ha information och hjälp med byte av köpt produkt eller produktfrågor så kontakta oss via e-mail: xxxxx@xxxxxxxxx.xx eller på tel: 00-000 00 000

LEVERANSVILLKOR

FRAKTKOSTNAD

Frakten är 49 SEK oavsett volym och produkt förutom när Du väljer att hämta produkten i butiken då frakten blir 0 SEK.

FRAKTFRITT

Vi bjuder på frakten när din beställning överstiger 500 SEK eller när Du väljer "Hämta i butik" som leverans sätt.

LEVERANS

Våra produkter levereras i låda av wellpapp eller inslagen i annat skyddande material till den leveransadress ni uppgivit i er beställning. Produkterna skickas som brev eller paket. Vi samarbetar med flera olika fraktbolag bl.a. Postnord, DHL, Freja, UPS och Schenker. Vill du veta villket fraktbolag som ska leverera ditt paket hänvisar vi till vår kundtjänst. Om din beställning understiger 500 SEK tillkommer en fraktkostnad på 49 SEK. Alternativt kan Du hämta din leverans i butiken fraktfritt. Vi erbjuder även fri frakt för ordrar som överstiger 500 SEK. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer. För försändelser som inte löses ut och därför går i retur till oss debiteras en avgift för att täcka kostnader för transport och administration. Denna kostnad baseras på volym och vikten av försändelsen. Var också medveten om att den kostnaden tillkommer helt separat från Barn på väg's egen leverans avgift.

Dessa priser gäller endast inom Sverige.

LEVERANSTID

Du hittar alltid detaljerad information om varje produkt ovanför "Lägg i varukorg" knappen. För produkter som ej finns i lager kan det ta från 4 upp till 10 veckor.

En del av våra produkter finns i vår butik och kan därför skickas omgående. Leveranstiden för dessa produkter är 2-3 arbetsdagar från köptillfället.

Vi erbjuder hemleverans utan ytterligare avgifter. Om kunden inte är anträffbar vid leveranstillfället kan man hämta sitt paket själv vid närmaste paketservice. Har Du missat din leverans ber vi dig vänligen kontakta oss för att få mer information. Ska paketet hämtas på posten kommer en avi i brevlådan.

*Med reservation för slutförsäljning hos våra leverantörer och/eller utgående produkter som inte kommer att tillverkas längre och därför inte kan levereras. Vi reserverar oss också för plötslig slutförsäljning av produkter som finns i butiken som vi därför inte hunnit uppdatera på lagersaldot i web-shopen.

GARANTI, ÖPPET KÖP, BYTEN OCH RETURER

GARANTI

Du har 12-24 månaders garanti på fabriksfel gällande er produkt, garantin gäller inte om skada framkommit av grov vårdslöshet eller genom fel användande. Garantin gäller fr.o.m. leveransdagen. Reklamation skall ske i orginalförpackning och med tillhörande faktura/kvitto där samtliga uppgifter tydligt framkommer, detsamma gäller öppet köp.

ÖPPET KÖP

Öppet köp gäller i 14 dagar från det att leverans till kunden skett och gäller endast oanvänd produkt i oöppnad förpackning. Det gäller allt utom fyndvaror och speciellbeställda artiklar.

FÖRLOSSNINGSGARANTI

Vi har förlossningsgaranti på våra barnvagnar och bilbarnstolar. Det innebär att Xx har rätt att returnera barnvagnen och/eller bilbarnstolen om förlossningen inte skulle gå bra. Vid tillämpande av förlossningsgaranti ska produkten vara helt oanvänd, returneras i originalförpackning och Du skall kunna visa ett läkarintyg. Du får då pengarna tillbaka.

PRODUKTSKADA

Om Du upptäcker yttre skador på paket eller brev vid leverans till dig måste Du meddela fraktbolaget samma dag som paketet levererats. Det är därför väldigt viktigt att Du låter paketet/ brevet vara oöppnat och därefter kontaktar Du Barn på väg om ärendet. Du får absolut inte returnera paketet till avsändaren direkt innan vi kan bedöma om det gäller en emballage skada eller om det är en omfattande skada som förorsakats av oöm behandling av antingen leverantören eller fraktaren. Fel som inte beror på transportskada skall senast 3 dagar från produktens mottagande framföras till oss via e-mail för vidare information. Godkänd retur skall ske i orginalförpackning och med tillhörande faktura/kvitto där samtliga uppgifter tydligt framkommer, detsamma gäller vid öppet köp. Vi ersätter godkänd retur med ny produkt. Om din produkt är slut på lager hos leverantören och vi inte kan ersätta den med en liknande produkt så har kunden rätt att häva xxxxx.Xx ersätter inte produkt som blivit skadad av felaktigt användande, eller vid öppet köp använd produkt.

ÅTERKÖP - RETUR

Återköp godkänns på hela produkter i originalförpackning där kvitto eller originalfaktura kan visas upp. Produkten får ej ha använts. Produkten ska returneras i oöppnad förpackning till butikens adress och inte till något utlämningsställe. Om kunden ej returnerar paketet till vår butiksadress så debiteras denne med påslag eller avdrag på retursumman på 100kr eftersom vi då i vår tur måste hämta returen på terminalen/utlämningsstället dit paketet är skickat. Ifall kunden har skickat tillbaka en produkt med bruten eller/och öppnad förpackning har Barn på Väg rätt att göra avdrag på returbeloppet med upp till 25% av produktvärdet beroende på produktens skick. Om produkten är använd vid retur förbehåller vi oss rätten att neka återköpet eller i annat fall får vi komma överens om prisavdraget innan returen kan godkännas. För att vi ska godkänna Din retur måste Du först informera oss om detta. Paket som skickas tillbaka till oss utan att vi först blivit meddelade detta har vi rätt att neka att ta emot eller lösa ut.

*Särskilda villkor gäller vid retur av barnvagn och bilbarnstol:

Du får öppna paketet och montera barnvagnen. Du får även provköra barnvagnen inomhus men får inte använda den. Passar inte barnvagnen Dig så får du packa in den i original kartongen med alla tillbehör som följde med och kontakta oss om att Xx vill returnera den. Ju fortare Du packar in vagnen i plastpåsarna och kartongen igen, desto mindre är chansen att vagnen kan få fläckar, hår, skador eller lukt på sig.

Samma gäller även för bilbarnstolar. Du får öppna paketet och testa att montera bilstolen i din bil. Passar inte stolen och Xx önskar returnera den så ska den packas i original förpackningen snarast möjligt. Bilstolen ska inte ha fläckar, hår, lukt eller skador vid kontroll som utförs av oss på returvaror.

OBS! Vi accepterar/godkänner inte retur av produkter som har djurhår på sig. Anledningen är att barn kan vara allergiska mot djurpäls och kan bli sjuka av detta. Har Du djur hemma så ber vi Dig att vänligen informera oss om detta ifall Du vill returnera en vara. Vi tackar på förhand för Din förståelse i fråga om detta.

Barn på väg förbehåller sig rätten att neka återköp p.g.a. avvikelse i färg eftersom färgen kan visas annorlunda på olika skärmar, därför är det viktigt att läsa produktens färgnamn/kod. Är Du osäker på vilken färg produkten har så är du välkommen att kontakta oss och fråga innan köpet. Obrutna och oanvända produkter återköpes alltid inom 14 dagar efter det att kunden köpt sin vara vid uppvisande av kvitto. Vid godkända återköp står kunden för fraktkostnader. Denna varierar från storlek på paket och leveranssätt. För exakta priser angående detta kontakta vår kundtjänst via e-mail. Återbetalningen sker inom 1 vecka till av kunden angivet konto efter mottagen retur. Vid ångerrätt av barnvagn med presentkort skall även presentkortet returneras. Om presentkortet är använt dras motsvarande summa vid återbetalningen.

PRISGARANTI

Hos oss skall du alltid känna dig trygg med ditt köp. Skulle du mot förmodan hitta en identisk produkt billigare hos en annan svensk återförsäljare, inom 7 dagar från köpdatumet, betalar vi tillbaka mellanskillnaden på produkten. Ta kontakt med vår kundservice, xxxx@xxxxxxxxx.xx. Uppge ditt beställningsnummer och vilken vara det gäller samt en länk till den andra butiken där vi kan utläsa att det är samma produkt och priset på produkten. Om det är en fysisk butik, vänligen besök vår butik. Vi kontrollerar priset och ersätter dig mellanskillnaden. Butiken du jämför med måste vara ett svenskregistrerat bolag. Prisgarantin gäller ej auktioner. Prisgarantin gäller ej beställningsvaror eller varor som konkurrenter säljer som begränsat antal. Prisgarantin gäller enbart om varan går att köpa i butiken där kunden hittat priset, dvs den får inte vara slut i lager. Det måste vara exakt samma vara, dvs samma färg, storlek, utförande, årsmodell och antal i förpackning. Det gäller enbart leveranser inom Sverige. Kunden måste ange med en länk till butiken där man kan utläsa att det är samma märke, modell och storlek (skärmdump godtas inte). För att kunna köpa produkten skall man ej behöva agera på Facebook eller i liknande forum eller bli medlem i klubb/grupp.

ALLMÄNA VILLKOR

BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

När Du handlar på xxxxxxxxx.xx uppger Du information som namn, adress, e-postadress och telefonnummer, och i samband med din registrering och beställning godkänner Du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi behandlar dina personuppgifter med högsta försiktighet och garanterar, i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL 1998:204), att dina kunduppgifter endast används av xxxxxxxxx.xx.

Enligt Personuppgiftslagen har Du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan Du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta då oss.

UTLÄMNANDE AV PERSONUPPGIFTER

Barn på väg delar inga personuppgifter kunden lämnar till sig till tredje part såvida kunden inte uttryckligen gett sitt samtycke till detta i samband med att informationen lämnades eller vid ett senare tillfälle.

VAD SOM ANSES MED PERSONUPPGIFTER

Detta innefattar personuppgifter (så som/na) namn, e-postadress adress, telefonnummer, varor eller tjänster ni köpt såväl som uppgifter som ert besök på vår site automatiskt medger, så som ip-adress, webläsarversion, operativsystem, webadress som dirigerade er till vår site, datum och tidpunkt etc.

ANTI-SPAM POLICY

Barn på väg medverkar ej till att skicka sk SPAM. Som kund till oss kan ni få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation ni initierad samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. Epostutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till våran verksamhet förekommer ej. Sker automatiskt utskick ska kunden kunna avregistrera sig från dessa enkelt från en länk i e-postmeddelandet. Detta ska kunna ske utan att kunden måste göra en inloggning eller liknande.

FORCE MAJEURE

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Barn På Väg's kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Barn På Väg befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.