Uddevalla Energis särskilda
Uddevalla Energis särskilda
avtalsvillkor för konsumenter giltiga från och med 2022-06-23
Inledande bestämmelser
I dessa särskilda avtalsvillkor (”Villkoren”) betecknas Uddevalla Energi AB som Leverantören och konsumenten som Kunden. Leverantören och Kunden betecknas i Villkoren gemensamt för Parterna.
Kundens avtalsbekräftelse, Villkoren och elbranschens Allmänna avtalsvillkor EL 2012 K (rev 2), som är utarbetade av Energiföretagen Sverige efter överenskommelse med Konsumentverket, gäller som avtal för Leverantörens försäljning och leverans av el till Kunden (gemensamt ”Avtalet”). I de fall något av dessa tre innehåller motstridiga uppgifter gäller dem i denna ordning: 1. Kundens avtalsbekräftelse, 2. Villkoren och 3. elbranschens Allmänna avtalsvillkor.
Inget i Avtalet ska inskränka de rättigheter som Kunden kan ha under tvingande konsumenträttslig lagstiftning.
100 % förnyelsebar el ingår i de avtal som tecknas.
Elnätsföretaget ansvarar för att meddela Leverantören korrekta mätvärden.
Avtalets ingående
Avtal ingås genom att Kunden skriftligen eller genom elektronisk signatur accepterar Leverantörens anbud. Avtalet gäller från och med den dag då accepten sker.
Vid telefonförsäljning som Leverantören genomför på eget initiativ ingås avtal på det sätt som framgår av lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokal (”Distansavtalslagen”).
I samband med Avtalets ingående har Leverantören rätt att genomföra sedvanlig kreditprövning av Kunden.
Leverantören förbehåller sig rätten att baserat på denna prövning neka Kunden köp och frånträda Avtalet med Kunden. Leverantören ska i så fall meddela Xxxxxx detta skriftligen inom två veckor från den dag då Xxxxxxx ingicks. Avtalet upphör omedelbart att gälla från dagen för sådan skriftlig underrättelse, utan att Xxxxxx har rätt till ersättning från Leverantören.
Det är bara den som tecknat ett giltigt elnätsavtal för den aktuella anläggningen som kan teckna Avtalet.
Kundens ångerrätt
För avtal om köp som ingås på distans via Leverantörens hemsida eller i övrigt gäller ångerrätt enligt Distansavtalslagen.
Leverans
Leverans sker vid avtalad leveransstart. Leverantören förbehåller sig dock rätten att flytta fram datum för leveransstart om Xxxxxx lämnat ofullständiga uppgifter eller om händelser utom Leverantörens kontroll inträffar.
Betalning
Fakturering sker varannan månad eller månadsvis i efterskott enligt Xxxxxxx önskemål.
Betalning kan ske via e-faktura, autogiro eller postfaktura.
Betalning ska vara Leverantören tillhanda senast på den i faktura angivna förfallodagen, vilken infaller tidigast 20 dagar efter det att fakturan avsänts.
Avtalsformer
Avtal kan tecknas med rörligt elpris eller med fast elpris.
Rörligt elpris
Priset bestäms månadsvis och baseras på Svenska Kraftnäts volymvägda genomsnitt av den gångna kalendermånadens elspotpris från Nord Pool. Till priset tillkommer ett påslag per kWh, kostnad för elcertifikat och
moms samt en fast årsavgift som framgår av Xxxxxxx. För rörligt timpris beräknas priset utifrån Kundens viktade medelvärde efter att timvisförbrukning sammanvägts med Nord Pools timvisa spotpris. I elpriset ingår även eventuell elprisområdeskostnad, prissäkring av valuta, handelsavgift, ursprungsgaranti, clearing- och garantikostnader, pålagor från Svenska Kraftnät som effektreservavgift, regleravgifter och förbrukningsavgift samt omsättningsavgifter till Nord Pool. Kreditkostnad enligt Elpris*(Stibor90+2%)*45/360, tillkommer vid efterskottsbetalning.
Leverantören har rätt att under avtalstiden justera påslag samt årsavgift. Information om justering ska vara Kunden tillhanda senast 60 dagar innan ändringen träder i kraft.
Avtalet löper tillsvidare med en månads uppsägningstid räknat från närmast kommande månadsskifte.
Kunden kan utan någon uppsägningstid övergå till avtal med fast pris enligt Leverantörens vid varje tillfälle gällande villkor.
Fast elpris
Priset är fast under avtalsperioden. Till priset tillkommer avgift för elcertifikat och moms samt en fast årsavgift som framgår av Avtalet.
Avtal med fast elpris kan bindas på ett, två eller tre år.
Priset gäller för aktuellt elområde där anläggningen har sin förbrukning.
När Xxxxxxx löper ut övergår det automatiskt till avtal med rörligt elpris om ingen av Xxxxxxxx säger upp det senast 15 dagar före avtalsperiodens utgång.
Hybrid, Anvisningspris
Hybrid/Anvisningspris består av ett förvaltat elpris, där rörligt elpris säkras. Priset varierar därför, men är stabilt över tid. Vi prissäkrar förväntad energivolym under perioden 1–9 månader innan leverans, så att energin vid leverans är säkrat till minst 70 procent. Det resultat som uppkommer av prissäkringarna inräknas i elpriset.
Till priset tillkommer ett påslag per kWh, kostnad för elcertifikat och moms samt en fast årsavgift som framgår av Avtalet. I elpriset ingår även eventuell elprisområdeskostnad, prissäkring av valuta, handelsavgift, ursprungsgaranti, clearing- och garantikostnader, pålagor från Svenska Kraftnät som effektreservavgift, regleravgifter och förbrukningsavgift samt omsättningsavgifter till Nord Pool. Kreditkostnad enligt Elpris*(Stibor90+2%)*45/360, tillkommer vid efterskottsbetalning.
Avtalet löper tillsvidare med tre månaders uppsägningstid räknat från närmast kommande månadsskifte.
Uppsägningstiden gäller enbart Hybrid.
Prisjustering, skatter och andra avgifter
Skatter, särskilda avgifter eller motsvarande lagstadgade avgifter ingår inte i det avtalade elpriset utan påförs enligt vid var tid gällande regler. Vid ändringar av sådana avgifter äger Leverantören rätt att utan föregående avisering justera priset i motsvarande mån.
Avtalet omfattar inte överförings- och nätavgifter från elnätsföretag. Dessa regleras särskilt i Kundens avtal med elnätsföretag.
Uppsägning i förtid
Vid avbrytande av tidsbundet avtal i förtid är Xxxxxx skyldig att erlägga en lösenavgift till Leverantören. Detsamma gäller i fall då Xxxxxx inte iakttagit avtalad uppsägningstid.
Lösenavgiften beräknas till 20 % av avtalat elpris för uppskattad förbrukning under resterande del av avtalsperioden med tillägg för eventuell fast årsavgift och en administrativ avgift på 450 kronor inklusive moms.
Vid eventuell tvist angående Kundens förbrukning äger Leverantören rätt att hämta uppgifter om den från det elnätsföretag som Kundens anläggning är ansluten till. Kvarvarande avtalstid räknas i hela dagar. Leverantören har rätt till ersättning i form av lösenavgift oavsett om den avtalade elleveransen påbörjats eller ej.
Beror uppsägningen på att Xxxxxx flyttar upphör Xxxxxxx att gälla och ingen ersättning i form av lösenavgift tas ut. Med flytt avses att Kunden skriftligen meddelar Skatteverket om definitiv avflyttning från den adress som Avtalet avser. Vid avflyttning har Kunden under vissa omständigheter möjlighet att ta med sig Avtalet till den nya adressen.
Personuppgiftshantering
Leverantören är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som Xxxxxx lämnar i samband med avtalstecknandet och under avtalsförhållandet.
Leverantören behandlar personuppgifterna enligt gällande dataskyddslagstiftning. Villkoren för hanteringen av personuppgifter framgår närmare av Leverantörens dokument för behandling av personuppgifter för elhandel, se vidare på webbadressen: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/00.00xxx00x00 37f6f710fe7/1527083239138/GDPR_konsument_elhandel. pdf.
Ändringar och tillägg
Leverantören har rätt att ändra Villkoren under förutsättning att Xxxxxx informeras minst två månader före ikraftträdandet.
Överlåtelse av avtal
Kunden får inte utan Leverantörens skriftliga medgivande helt eller delvis överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt Xxxxxxx till annan.
Leverantören har rätt att överlåta hela eller delar av Avtalet till annat bolag som kan förväntas fullgöra skyldigheterna enligt Avtalet på ett tillfredställande sätt.
Övrigt
Elbranschens Allmänna avtalsvillkor finns att ladda ned, läsa och skrivas ut på vår hemsida xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx eller beställas från vår kundservice 0000-00 00 00.
Reklamation sker i första hand till vår kundservice som hanterar ärendet.
Information om Xxxxxxx konsumenträttigheter, tvist- och klagomålshantering samt övrig information avseende avtal, elpriser, elens ursprung m.m. finns på vår hemsida xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
ADRESS | KUNDSERVICE | FAX | E-POST | HEMSIDA |
Strömberget | 0522-69 62 69 | 0522-69 62 00 |