Contract
Fråga/Svar | Publicerad | Läst |
1 | Fråga: | 2014-04- |
Fråga 1 | 07 | |
I anbudsförfrågan anges att VGR avser att teckna avtal med två leverantörer. En för Traditionella media och en för Klipp Internet/sociala medier. Avtal kommer att tecknas med en leverantör per område. | 16:36:20 | |
a. I medielistan ska besvaras krav inom fyra avdelningar. Först en tabell utan rubrik därefter rubrikerna Digital | ||
Media, Etermedia och Sociala media. Vid anbud på område Klipp Internet ska då tabellen utan rubrik ej besvaras? | ||
b. VGR ställer relativt omfattande krav på verktyg och integration. Avser VGR att avtalet om Traditionella ska ha | ||
sitt verktyg och integration med avtalet om Klipp Internet ska ha annat verktyg för motsvarande funktioner. | ||
Frågan avser inte inhämtning av information som vi förstår ska hanteras inom två avtal utan den hantering som | ||
efterfrågas. | ||
Svar: | ||
1a. Olyckligtvis har den första rubriken i medielistan fallit bort. Rubriken skall vara "1. Tryckt media". Om man | ||
endast svarar på bevakning av "Klipp Internet/sociala medier" behöver man endast ange svar i denna del av | ||
bilagan dvs avsnitt 4. Sociala media och Internet. | ||
1b. I upphandlingen kan man lämna anbud på två delar. | ||
Som kund har vi naturligtvis höga krav på integration för att uppnå ett för oss enkelt arbetssätt. | ||
Om en leverantör lämnar anbud på båda delarna är det en fördel om bevakningsresultat och verktyg hålls | ||
samman i ett och samma verktyg men det är inte ett krav vi ställt i upphandlingen och detta kommer därför inte | ||
att utvärderas. | ||
Vad som däremot utvärderas är funktionalitet och verktyg för varje del. De krav som finns under rubriken "4.5 | ||
Webbverktyg" gäller naturligtvis oavsett om källan är tryckt media eller social media. Vi ställer till exempel krav på | ||
analys och leverans vilket gäller för båda delarna i upphandlingen. |
Ja
2 Fråga:
Fråga 2
I anbudsförfrågan ges ingen väsentlig information om VGR:s budgetutrymme för upphandlingen.
Fråga: Kan VGR ge en ungefärlig bedömning av förväntad årskostnad (eller kostnadstak) för avtal Traditionella media och avtal Klipp Internet. Om detta inte är möjligt vilka kostnader och omfattningar finns inom befintliga avtal som ska ersättas av nya avtal genom upphandlingen?
Svar:
2. Vi kan inte idag göra en bedömning av förväntad årskostnad för en omvärldsbevakning eftersom vi inte, innan en upphandling, kan veta vad kostnaden utifrån kraven kan tänkas bli. Däremot vet vi kostnaden för den omvärldsbevakning vi har idag och är medvetna om att den kan öka eftersom kraven i upphandlingen är fler och djupare än den nuvarande bevakningen som t ex inte omfattar analysverktyg. Kostnaden för dagens bevakning är drygt 49 000 kronor per månad eller 600 000 kronor per år.
Under rubriken "8 leveransstatistik" i bilaga 3 Kravspecifikation" finns uppgifter om vad som levererats för den årliga summan.
3 Fråga:
Fråga 3
I anbudsförfrågan anges att tjänsten ska dimensioneras för 51.200 mottagare av nyhetsmaterial från bevakningen. Mottagningen ska vara daglig t ex nyhetsbrev.
Frågor:
a. Ska verktyget dimensioneras för utskick av 51.200 dagliga nyhetsbrev?
b. Ska i tjänsten ingå att leverantören registrerar adresser för samtliga mottagares nyhetsbrev? I vilket format får leverantören tillgång till adresserna (e-post)?
c. Vid bevakning av traditionella media kan förväntas att den källa som publicerat information i pdf-format eller annat format önskar ersättning för återpublicering som kan vara så omfattande som för 51.200 mottagare. Ska leverantören inkludera källors avgifter för återpublicering eller avser VGR att teckna direktavtal med vissa källor?
Svar:
3a. Nej. Idag har vi ca 240 prenumeranter. Antalet prenumeranter skulle kunna öka men det är inte troligt med någon större ökning. I upphandlingen finns ett krav att kunna visa listningar på intranätet och utifrån denna publicering skulle mottagarna kunna vara upp till 51 000 men detta är knappast troligt eftersom de flesta anställda saknar både tid och intresse för omvärldsbevakningen. Intresset berör troligen främst chefer, informatörer och anställda med uppdrag att omvärldsbevaka vilket är en begränsad skara jämfört med alla anställda.
3b. I upphandlingen finns ett önskemål om möjlighet till prenumeration. Hur leverantören hanterar prenumeranter är inte en fråga för Västra Götalandsregionen men i moderna prenumerationsfunktioner ingår oftast att prenumeranten själv kan göra anmälan och avanmälan samt eventuellt välja ämne eller område.
3c. Vi ser helst en fast prissättning för leverans av PDF:er. Under rubriken "8 leveransstatistik" i "bilaga 3 Kravspecifikation"finns uppgifter om vad som som levererats till oss och vad vi använt/klickat (12 300 levererade PDF/år och 524 använda/klickade). Trots en eventuell ökning av antalet mottagare/läsare/klickare förväntas inte antalet PDF:er öka eftersom vi i denna upphandling prioriterar webbartiklar före PDF. Statistiken som redovisas under avsnitt 8 i kravspecifikationen utgår från det motsatta förhållandet dvs att PDF prioriteras före webbträffar. Att notera här är att statistiken grundar sig på både nyhetsbrev via prenumerationer och listningar på intranätet.
4 Fråga:
Avslutande mening till svaret på fråga 3c.
Svar:
Västra Götalandsregionen kommer inte att teckna egna avtal för återpublicering eller vissa källor.
2014-04- Ja
07
16:36:20
2014-04- Ja
07
16:36:20
2014-04- Ja
07
16:51:52
5 | Fråga: Fråga 5 VGR anger på flera ställen i Krav och kriterier Mediebevakning att resultat i form av klipp ska göras tillgängliga via intranätet. I underlag specificeras inte de gränssnitt i intranätet som ska användas för lyckosam integration mellan intranät och webbverktyg. Är det tillräckligt i svaret att ange om funktionen finns men inte inkludera priset för integration i anbudet? Svar: 5. Det räcker som svar att säga att funktionen finns men hur integrering sker och pris bör anges annars är det svårt att göra en jämförelse mellan leverantörerna. | 2014-04- 07 17:12:34 | Ja |
Antal: 6 | |||
Fråga/Svar | Publicerad | Läst |
Dock bör tilläggas att den enklaste formen av integration kan ske med RSS-tekniken som hämtas in för listning på VGRs intranät men att kraven på listning utifrån ämne och verksamhet kvarstår - se 4.3.1-4.3.5. |
6
Fråga:
Fråga 6
2014-04- Ja
07
I specifikationen Krav och kriterier anges vid enstaka tillfälle funktioner i redaktörsportal. Är redaktörsportal en 17:12:34 annan benämning på webbverktyg?
Svar:
6. Ja, redaktörsportal (angivet i 4.1.1) och webbverktyg (4.5.1) är benämningar för en funktion med samma syfte dvs att ge den inloggade VGR-redaktören/informatören/kommunikatören ökade möjligheter till sökning, analys mm.
Antal: 6