Villkor för bredbandsanslutning

Villkor för bredbandsanslutning

1 Varför behövs regler?

1.1 Enligt lagar och gentemot leverantören

För att kunna erbjuda boende i föreningen tillgång till Internet och tillhörande tjänster, har Brf Dörrhaken 1 ingått avtal med leverantören Riksnet. Avtalet med Riksnet är ett s.k. kollektivt anslutningsavtal vilket innebär att föreningen står som juridisk avtalspart, inte de enskilda boende. Eftersom föreningen tagit på sig ansvaret för användandet av access och tjänster är det viktigt att även användare inom föreningen tar sitt ansvar och följer dessa regler.

De regler som vi i föreningen kollektivt åtagit oss att följa baserar sig på svenska lagar, förord- ningar och internationell praxis gällande ut- nyttjande av Internet, samt det avtal som tecknats med Xxxxxxx.

1.2 Gentemot andra medlemmar

Utöver ovanstående så har föreningen an- tagit några lokala regler för användare inom föreningen. Anledningen till dessa regler är att alla anslutna användare bör få lika och rättvis tillgång till föreningens nätverk och kapacitet mot Internet. Enskilda användare ska inte få ut- nyttja föreningens resurser så mycket att andra användare får sämre tillgång till föreningens gemensamma kapacitet.

2 Villkor för anslutning

2.1 Avtalets omfattning

En ansluten boende erhåller ett fast IP- nummer av Riksnet. IP-numret återgår vid avtalets upphörande till Brf Dörrhaken 1.

I tjänsten ingår bredbandsanslutning till Internet i upp till 100 Mbit/s, plats för personliga hemsidor (max 8 konton) och e-postadresser (max 8 konton), med totalt 100 MB lagringsutrymme. Uppsägningstiden är 1 månad.

2.2 Vem får tillgång?

Endast den som är medlem i Brf Dörrhaken 1 (d.v.s. är bostadsrättshavare) eller hyresgäst hos Brf Dörrhaken 1 kan teckna avtal om bred- bandsanslutning.

Endast lägenhetsinnehavaren kan teckna av- tal om bredbandsanslutning. Lägenhetsinne- havaren ansvarar för att övriga boende och gäster i lägenheten som utnyttjar bredbands- anslutningen följer dessa villkor.

Vid flytt från föreningens lägenhet sägs detta avtal automatiskt upp, och användaren har alltså ej längre rätt att använda de tjänster som er- bjuds i detta dokument.

Beställning av bredbandsanslutning skall göras på särskild blankett, som tillhandahålls av föreningen. Genom att underteckna denna blan- kett accepterar den boende dessa villkor.

Nedan kallas alla boende som blivit anslutna till föreningens bredband för ”användaren”.

3 Support

Användaren skall vända sig till Riksnets sup- porttjänst när det gäller support och felanmälan, om inte annat har meddelats.

Riksnet support kan nås via e-post till xxxxxxx@xxxxxxxxx0.xx eller på telefon 000-000 00 00.

Uppdaterad information om bredbandet finns även på föreningens hemsida på xxx.xxxxxxxxx0.xx/xxxxxxxx. Där finns även vanliga frågor och svar (FAQ) om bredbandet, länkar till aktuell information om kända stör- ningar, och ett kontaktformulär för support.

4 Regler

4.1 Nättillgång

Användaren är införstådd med att Internet- anslutningen sker till ett nationellt svenskt datornät för IP-trafik och att nätet har interna- tionella förbindelser. Uppkoppling till eller via andra nät inom Internet sker på varje näts egna villkor, vilket kan innebära anslutningsavgift, förbud mot kommersiell trafik och/eller lik- nande restriktioner.

• Användaren förbinder sig att inte göra obehörigt intrång i de datorresurser som är an- slutna till nätet, att inte obehörigt förstöra eller förvanska information i nätet och i övrigt att följa de bestämmelser som anges i Datalagen.

• Anslutande nät kan ha särskilda använd- ningsregler vilka användaren förbinder sig att följa.

• Användaren är även skyldig att följa de in- struktioner som från tid till annan meddelas av föreningen.

• Användaren får endast nyttja Internet- anslutningen i kommersiellt syfte efter skriftligt godkännande från föreningen.

• Vidareförsäljning och vidareupplåtning av nätkapacitet är ej tillåten.

• Skulle det komma till användarens känne- dom att någon bryter mot föreskrifter enligt ovan, är användaren förpliktigad att omedelbart informera föreningen.

• Användaren får inte skicka stora mängder oönskad e-post, s.k. ”spam”.

• Användaren får inte med avsikt sprida virus eller annan programvara med syfte att göra obe- hörigt intrång i andra datorsystem.

• Användaren förbinder sig att inte med av- sikt ta orimlig del av föreningens totala kapaci- tet.

Föreningen eller föreningens leverantörer av nättillgång eller tjänst kan under vissa omstän- digheter stänga av anslutningen till användaren. Omständighet som kan leda till avstängning är bland annat:

• att användningen bryter mot regler som anges av nationella och internationella nät till vilka föreningens nät har anslutning

• att användaren på annat sätt avsiktligt missbrukar näten

• att användningen förorsakar orimlig belastning på föreningens nät eller på annat sätt äventyrar nätets funktion och användbarhet.

Kontakt tas i regel med användaren innan avstängning sker. Om fortsatt nyttjande av nätet äventyrar dess funktion och användbarhet kan dock avstängning ske omedelbart.

4.2 E-post

Användaren ansvarar för att användandet av tilldelad e-post är förenligt med gällande lagar och regler. Föreningen har rätt att spärra e-post- kontot för inkommande post om utrymme sak- nas.

E-posten får inte:

• innehålla material som står i strid med gäl- lande lagstiftning. Detta gäller till exempel, men är inte begränsat till, uppvigling, hets mot folk- grupp, barnpornografi, olaga våldsskildring, för- tal eller förolämpning

• användas för att sprida material som krän- ker upphovsrätt, t.ex. böcker, bilder, musik eller datorprogram.

Skulle det komma till föreningens kännedom att missbruk eller olaglig användning förekom- mer, har föreningen rätten att stänga av e-post- tjänsten för enskilda användare med omedelbar verkan.

Om möjligt tar föreningen skriftlig kontakt innan avstängning sker. Ingen kompensation i form av ersättning utgår till användaren.

4.3 Webbutrymme

Om användarens webbutrymmen visar sig generera mycket stor belastning, kan föreningen ålägga användaren att vidta åtgärder. Om före- skrivna åtgärder ej vidtas har föreningen rätt att stänga av användarens konto för åtkomst samt att ta bort innehållet på användarens utrymme.

Om möjligt tar föreningen skriftlig kontakt med användaren innan avstängning sker. Ingen kompensation i form av ersättning utgår till an- vändaren.

Användaren ansvarar för att överföring av information från egen utrustning till server skett på ett riktigt sätt. Användaren ansvarar även för att informationen följer gällande lagar och xxx- xxx.

Användarens webbutrymme får inte:

• innehålla material som står i strid med gäl- lande lagstiftning. Detta gäller till exempel, men är inte begränsat till, uppvigling, hets mot folk- grupp, barnpornografi, olaga våldsskildring, för- tal eller förolämpning

• innehålla material som är kränkande eller stötande, t.ex. pornografi

• innehålla rasistisk propaganda

• sprida material som kränker upphovsrätt, t.ex. böcker, bilder, musik eller datorprogram.

Dessutom gäller att:

• sabotage/störande verksamhet mot annan användare eller mot resurserna är förbjuden

• vidareförsäljning av tjänster på server ej är tillåtet

• användaridentitet ej får döljas eller försöka döljas vid användning av resurserna.

Skulle det komma till föreningens kännedom att olagligt eller tvivelaktigt material förekom- mer, har föreningen rätt att stänga av tjänsten för enskild användare med omedelbar verkan. Användaren meddelas skriftligen. I regel tar föreningen kontakt med användaren innan av-

stängning sker. Ingen kompensation i form av er- sättning utgår till användaren.

5 Säkerhet

5.1 Lösenord

Användaren ansvarar för att lösenord håller en god kvalité. Föreningen äger rätt att testa säkerheten på användarens lösenord genom att jämföra dem mot listor av kända vanliga lösenord. Användaren skall efter information från föreningen ansvara för att vad föreningen anser som ”dåligt” lösenord byts ut. I annat fall äger föreningen rätt att stänga av användaren.

Lösenord skall förvaras på betryggande sätt, och inte avslöjas för obehöriga.

5.2 Säkerhetskopiering

Föreningen ansvarar inte för säkerhets- kopiering av användarens data. Varje användare rekommenderas se till att kopiera sin data till annat media.

5.3 Antivirus och brandvägg

Användaren är själv ansvarig för att se till att anslutna datorer är skyddade mot virus och lik- nande oönskad programvara. Lämpligt skydd är uppdaterat antivirus och en brandvägg. Vid otill- räckligt skydd kan oönskade program installeras på användarens dator. Sådana program kan, genom att sprida virus och ”spam” eller genom överdrivet utnyttjande av kapaciteten göra att användaren bryter mot dessa regler. Föreningen har i sådana fall rätt att stänga av användaren i enlighet med dessa regelbrott.

G Drift och övervakning

Föreningen ansvarar för drift och övervak- ning av föreningens nätverk, utrustning och tjänster. Styrelsen har det yttersta ansvaret för denna drift och övervakning, men tar hjälp av Riksnet i det praktiska genomförandet. Tillsam- mans utgör styrelsen och Riksnet nätets driftsansvariga.

Föreningens nätverk, datorer och övrig ut- rustning för datakommunikation administreras av driftsansvariga. Driftsansvariga har rätt att utan förvarning övervaka all utrustning som föreningen administrerar, och all trafik genom den utrustningen. Sådan övervakning sker fram- för allt vid misstanke om regelbrott eller bristande funktion. Driftsansvariga har tystnads- plikt, förutom mot rättsvårdande myndigheter.

7 Reglernas utformning och tolkning

Dessa regler har fastslagits av styrelsen i Brf Dörrhaken 1 vid styrelsemöte 2007-05-09. Före- ningen förbehåller sig rätten att ändra dessa vill- kor med tre månaders varsel. Användare som inte säger upp sin anslutning anses därmed ha accepterar de förändrade villkoren.

Styrelsen har tolkningsföreträde gällande reglerna.

Efter förfrågan till styrelsen kan, när särskilda skäl föreligger, undantag beviljas från ovan- stående regler. Dessa skall vara skriftligt god- kända för att vara giltiga.