Contract

10. Allmänna Villkor - Säkerhetssystem

10.1 Innehållsförteckning

10.1 Innehållsförteckning

10.2 Allmänt

10.3 Definitioner

10.4 Kontaktpersoner och kommunikation

10.5 Kontraktets handlingar och deras inbördes ordning

10.6 Ramavtalsleverantörens ansvar för Upphandlingsföremålet och Resultatet

10.7 Ramavtalsleverantörens ansvar vid Kontraktets utförande

10.8 Avropsberättigads ansvar

10.9 Avropsberättigads kontroll över Upphandlingsföremål

10.10 Uppgifter och förutsättningar

10.11 ÄTA-arbete

10.12 Besiktning

10.13 Försäkring

10.14 Ramavtalsleverantörens ansvar för personal

10.15 Priser och prisjustering

10.16 E-handel

10.17 Fakturering och betalning

10.18 Sekretess och konfidentiell information

10.19 Samverkan

10.20 Support

10.21 Service

10.22 Underhåll av Programvara

10.23 Servicenivå

10.24 Utbildning

10.25 Underleverantör

10.26 Säkerhet och säkerhetsskyddsavtal

10.27 Behandling av personuppgifter

10.28 Immateriella rättigheter

10.29 Användning av proprietär Programvara

10.30 Leverans

10.31 Uppföljning

10.32 Avtalsbrott och påföljder

10.33 Ändringar av Kontraktet

10.34 Icke-avstående (no waiver)

10.35 Åtaganden vid Kontraktets upphörande

10.36 Tillämplig lag och tvistelösning

10.2 Allmänt

För Kontrakt som tecknas enligt Ramavtalet Säkerhetsteknik 2023 med diarienummer 23.3-4104-22 inom delområdet Säkerhetssystem, gäller antingen dessa Allmänna villkor eller Standardvillkor, för avtalsförhållandet mellan enbart Ramavtalsleverantören och Avropsberättigad. Kontrakt inkluderar relevanta krav och villkor i Ramavtalet och dess giltighet är oberoende av Ramavtalets giltighet om inget annat framgår av Ramavtalet eller Kontrakt.

Dessa Allmänna villkor gäller för Avrop som sker inom ramen för Ramavtalet i delområdet Säkerhetssystem, och utgör en bilaga till Kontrakt oavsett om Allmänna villkor åberopas eller inte, om inte Avropsberättigad vid Avrop anger att Standardvillkor AB 04 eller ABT 06 ska gälla istället.

Om Avropsberättigad vid Avrop anger att Standardvillkor AB 04 eller ABT 06 ska gälla, utgår dessa Allmänna villkor i sin helhet. D.v.s. dessa Allmänna villkor och Standardvillkor kan inte tillämpas helt eller delvis tillsammans. Väljer Avropsberättigad att tillämpa Standardvillkor AB 04 eller ABT 06, utgör Standardvillkor AB 04 eller ABT 06 en bilaga till Kontrakt. Vid Avrop kan AMA AF 21 användas i tillämpliga delar.

10.3 Definitioner

För tolkningen och tillämpningen av Kontraktet ska följande begrepp ha nedan angiven betydelse, om inte annat uttryckligen anges i dessa Allmänna villkor eller uppenbarligen framgår av omständigheterna.

Begrepp	Förklaring
Allmänna villkor	Med Allmänna villkor avses dessa villkor som innehåller krav och villkor för fullgörande av Kontraktet och gäller mellan Avropsberättigad och Ramavtalsleverantören.
AB 04	Med AB 04 avses Allmänna bestämmelser för byggnads-, anläggnings- och installationsentreprenader.
ABT 06	Med ABT 06 avses Allmänna bestämmelser för totalentreprenader avseende byggnads-, anläggnings- och installationsarbeten.
AMA AF 21	Med AMA AF 21 avses Allmän material och arbetsbeskrivning för administrativa föreskrifter, utgåva 21.

Arbetsdag	Med Arbetsdag avses en i Sverige helgfri måndag till fredag 08.00- 17.00 om inte annat framgår av Kontraktet.
Avrop	Med Avrop avses de åtgärder Avropsberättigad vidtar i syfte att köpa Upphandlingsföremål genom tilldelning av Kontrakt enligt Ramavtalet.
Avropsberättigad	Med Avropsberättigad avses de upphandlande myndigheter som anges i avsnitt Avropsberättigade i Ramavtalets Huvuddokument - Säkerhetssystem.
Avropsförfrågan	Med Avropsförfrågan avses den förfrågan som Avropsberättigad skickar till Ramavtalsleverantör vid Avrop.
Avropssvar	Med Avropssvar avses det anbud eller den bekräftelse som Ramavtalsleverantör lämnar på en Avropsförfrågan.
Hårdvara	Med Hårdvara avses fysisk produkt som omfattas av Ramavtalet.
Kontrakt	Med Kontrakt avses det skriftliga avtal (inklusive avtal som exempelvis ingås elektroniskt via e-post, e-handelssystem eller bokningssystem) rörande köp av Upphandlingsföremålet enligt Ramavtalet.
Kontraktstid	Med Kontraktstid avses den tid under vilket Kontraktet är i kraft. Om inte annat framgår av Kontraktet inkluderar Kontraktstiden eventuella förlängningsoptioner.
Kundtjänst	Med Kundtjänst avses den kontaktyta som tillhandahålls för Avropsberättigad, exempelvis för anmälan av Fel. Kundtjänst ingår i tjänsten Support.
Part	Med Part avses i Allmänna villkor och Kontraktet Avropsberättigad eller Ramavtalsleverantör.
Programvara	Med Programvara avses immateriell produkt som omfattas av Ramavtalet. Programvara är proprietär eller med öppen källkod. Den Programvara som ingår ska vara en naturlig del för nyttjande av Hårdvaran såsom exempelvis operativsystem samt övrig Programvara som framgår av Kontraktet.
Ramavtal	Med Ramavtal avses handlingar uppräknade i avsnitt Ramavtalets handlingar och deras inbördes ordning i Ramavtalets Huvuddokument - Säkerhetssystem.
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx	Med Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx avses den anbudsgivare som efter genomförd upphandling ingått Ramavtal med Kammarkollegiet.

Resultat	Med Resultat avses, beroende på Upphandlingsföremålets karaktär och Parternas överenskommelse, i Kontrakt särskilt överenskomna eller underförstådda resultat av Upphandlingsföremål, i form av dokumentation eller annat fysiskt eller digitalt material, såsom ritningar, bilder, fotografier, manualer, rapporter.
Service	Med Service avses åtgärder för att avhjälpa Fel eller proaktiva hanteringar av Hårdvara för att upprätthålla funktionalitet.
Servicenivå	Med Servicenivå (engelska Service Level Agreement, SLA) avses en överenskommelse mellan Ramavtalsleverantör och Avropsberättigad som anger till vilka mätbara nivåer en viss tjänst, t.ex. Service, Underhåll och Support ska tillhandahållas.
Standardvillkor	Med Standardvillkor avses AB 04 och ABT 06.
skriftligen	Med skriftligen avses i Allmänna villkor och Kontraktet meddelande skickat per ordinarie post, via e-post eller annat elektroniskt medel.
Support	Med Support avses den kontaktyta som tillhandahålls för användare och it-ansvariga angående Upphandlingsföremål. Support avser exempelvis användarstöd, felanmälan och övriga frågor kopplat till Kontrakts fullgörande.
Underhåll	Med Underhåll avses kontinuerlig Uppdatering och Uppgraderingar av Programvara.
Underleverantör	Med Underleverantör avses en juridisk eller fysisk person, i alla led i leverantörskedjan, som Ramavtalsleverantören anlitar för att fullgöra hela eller delar av det åtagande som följer av Ramavtalet och Kontrakt.
Uppdatering	Med Uppdatering avses rättningar, säkerhetsuppdateringar med mera av Programvara. Tillhandahållande av Uppgradering enbart i syfte att åtgärda Fel ska anses vara Uppdatering.
Uppgradering	Med Uppgradering avses tillhandahållande av ny version av Programvara med ny eller ändrad funktionalitet.
Upphandlingsföremål	Med Upphandlingsföremål avses de varor och tjänster som Ramavtalsleverantören ska tillhandahålla enligt Ramavtalet och Kontrakt. Upphandlingsföremål enligt Kontrakt får tillhandahållas vid enstaka eller återkommande tillfällen.
Åtgärdstid	Med Åtgärdstid avses den tid som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx har till sitt förfogande att åtgärda Fel då en specifik tidsfrist för åtgärdande av Fel följer av Kontrakt.

10.4 Kontaktpersoner och kommunikation

Avropsberättigad och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska i Kontraktet ange varsin kontaktperson. Kontaktperson har, om inte annat skriftligen meddelats motpartens kontaktperson, behörighet att på

den egna Partens vägnar och med för denne bindande verkan företräda denne i frågor avseende Kontraktet.

Byte av kontaktperson ska skriftligen meddelas motparten utan dröjsmål.

Meddelande från Part angående Kontraktet ska skriftligen tillhandahållas motpartens kontaktperson. Meddelande om eventuell ändring ska skriftligen skickas i god tid före ändringens ikraftträdande.

Kontraktets handlingar ska vara på svenska och svenska ska användas vid kommunikation om inte Parterna kommer överens om annat. Det innebär att respektive kontaktperson obehindrat ska kunna tillgodogöra sig information och kommunicera på svenska i tal och skrift.

10.5 Kontraktets handlingar och deras inbördes ordning

Kontraktet består av nedan angivna handlingar. Handlingarna kompletterar varandra om inte omständigheterna föranleder annat. Om handlingarna innehåller motstridiga uppgifter gäller de i följande ordning:

1. Skriftliga ändringar och tillägg till säkerhetsskyddsavtal

2. Säkerhetsskyddsavtal

3. Skriftliga ändringar och tillägg till personuppgiftsbiträdesavtal

4. Personuppgiftsbiträdesavtal

5. Skriftliga ändringar och tillägg till Kontrakt med bilagor

6. Kontraktet med bilagor

7. Skriftliga ändringar och tillägg till Avropsförfrågan med bilagor

8. Avropsförfrågan med bilagor

9. Skriftliga ändringar och tillägg till Ramavtalsleverantörens Avropssvar med bilagor inklusive av Avropsberättigad godkända rättelser, kompletteringar och förtydliganden

10. Ramavtalsleverantörens Avropssvar med bilagor

Inga andra handlingar än de ovan nämnda ingår i Kontraktet. Parterna kan komma överens om att en ändring eller tillägg till Kontraktet får genomslag på den hierarkiska nivå där den berörda handlingen är placerad. Innehåller Ramavtalsleverantörs Avropssvar uppgifter som inte efterfrågats eller reservationer blir dessa endast giltiga om Parterna uttryckligen och skriftligen överenskommer om detta. Exempel på uppgift som inte efterfrågats eller reservation kan vara Ramavtalsleverantörens egna avtalsvillkor eller liknande som innebär ett åläggande för Avropsberättigad som strider mot krav eller villkor i Ramavtalet och Kontraktet.

10.6 Ramavtalsleverantörens ansvar för Upphandlingsföremålet och Resultatet

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att Upphandlingsföremål och Resultatet:

1. uppfyller i Kontraktet och Ramavtalet ställda krav och villkor samt utförs i enlighet med Avropsberättigads instruktioner och i tillämpliga fall kan tas i bruk,

2. är lämplig för de ändamål för vilka Upphandlingsföremålet och Resultatet av denna typ normalt tillhandahålls, liksom för de ändamål som framgår av Kontraktet och motsvarar vad Avropsberättigad rimligen har rätt att förvänta sig med hänsyn tagen till Upphandlingsföremålets art och omfattning,

3. tillhandahålls med omsorg och på ett fackmannamässigt sätt i enlighet med god sedvänja, etiska riktlinjer och övriga yrkesetiska regler som gäller för branschen,

4. fullgörs enligt tillämpliga lagar, förordningar och föreskrifter, och

5. tillhandahålls enligt Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx policyer, processer och interna kvalitetskontrollåtgärder förutsatt att dessa inte strider mot andra villkor i Kontraktet.

10.7 Ramavtalsleverantörens ansvar vid Kontraktets utförande

Om inte annat framgår av Kontrakt, ska Ramavtalsleverantören vid Kontraktatets utförande:

1. utföra detaljarbeten som normalt tillhandahålls för de ändamål som framgår av Kontraktet och som motsvarar vad Avropsberättigad rimligen har att förvänta sig med hänsyn tagen till Upphandlingsföremålets art och omfattning eller i övrigt är uppenbart avsedda att utföras utan extra kostnad,

2. utföra återställande arbeten på ett fackmannamässigt sätt för de ändamål som framgår av Kontraktet och som motsvarar vad Avropsberättigad rimligen har att förvänta sig med hänsyn tagen till Upphandlingsföremålets art och omfattning eller i övrigt är uppenbart avsedda att utföras utan extra kostnad,

3. anskaffa allt material inklusive verktyg, varor och tillbehör som krävs för fullgörande av Kontrakt,

4. begära nödvändiga preciseringar och kompletteringar av Avropsberättigad,

5. erhålla och bekosta nödvändiga tillstånd för Kontraktets utförande,

6. försäkra sig om att erforderliga tillstånd för utförandet finns innan arbete påbörjas,

7. ombesörja och bekosta erforderliga anmälningar och tillstånd samt träffa nödvändiga överenskommelser,

8. utan dröjsmål bortskaffa material och varor från Avropsberättigads lokaler, fastigheter och andra områden tillhörande Avropsberättigad,

9. ombesörja och bekosta provning/testning enligt överenskommelse med Avropsberättigad,

10. planera tillhandahållandet av Upphandlingsföremål så att fullgörande kan ske inom överenskommen tid samt till Avropsberättigad redovisa planeringen i en tidplan,

11. tillhandahålla och granska mottagna handlingar i avtalad tid eller om tid inte framgår av Kontrakt, inom skälig tid,

12. informera Avropsberättigad om hur arbetet fortskrider i förhållande till tidplan och budget,

13. tillse att Upphandlingsföremålet är avlämnat och/eller utfört för slutbesiktning, leveranskontroll eller liknande i enlighet med Kontrakt.

För det fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för projektering och om inte annat framgår av Kontrakt, ska Ramavtalsleverantören utöver ovanstående även vid Kontraktets utförande:

1. om krav eller specifikationer saknas i Kontrakt, utföra arbeten som fordras med hänsyn till den planerade användningen som Avropsberättigad beskrivit vid Avrop,

2. om det inte framgår av Avropsförfrågan, klargöra vilken av Parterna som ansvarar för arbetsmiljöåtgärder enligt författning,

3. redovisa sin plan för projektering till Avropsberättigad.

För det fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för projektering och om inte annat framgår av Kontrakt, gäller även följande.

Ramavtalsleverantören uppfyller Kontraktet för det fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx tillhandahåller Upphandlingsföremålet i enlighet Avropsberättigads krav på viss teknisk lösning, under förutsättning att övriga krav i Kontraktet också uppfylls samt omständigheterna i övrigt inte uppenbarligen föranleder annat.

Ramavtalsleverantören uppfyller Kontrakt om Avropsberättigad godkänt Ramavtalsleverantörens förslag på teknisk lösning, under förutsättning att förslaget inte innebär ändring av Kontrakt.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx uppfyller även Kontrakt om ändring av Kontrakt särskilt överenskommits mellan Parterna med anledning av Avropsberättigads godkännande av Ramavtalsleverantörens förslag på teknisk lösning. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvar dock för att krav i Kontrakt i övrigt uppfylls, t.ex. avseende funktionskrav, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat.

10.8 Avropsberättigads ansvar

Om inte annat framgår av Kontrakt, ska Avropsberättigad:

1. tillhandahålla och granska mottagna handlingar i avtalad tid eller, om tid inte framgår av Kontrakt, inom skälig tid,

2. ansvara för samordning av egna, sidoentreprenörs (den som vid sidan av Ramavtalsleverantören utför entreprenad åt Avropsberättigad i anslutning till eller inom arbetsområdet) och Ramavtalsleverantörs uppdrag och i möjlig utsträckning se till att

uppdragen kan utföras utan hinder för varandra.

10.9 Avropsberättigads kontroll över Upphandlingsföremål

Om inte annat framgår av Kontrakt, har Avropsberättigad eller kontrollant som Avropsberättigad utser, rätt att utan kostnad kontrollera tillhandahållandet och/eller utförandet av Upphandlingsföremål enligt nedan, utöver den rätt som ges enligt avsnitt Uppföljning. Kontrollen innebär inte en inskränkning i Ramavtalsleverantörens ansvar enligt Kontraktet eller dessa Allmänna villkor.

Vid kontrollen ska Avropsberättigad ges fritt tillträde till arbetsområdet och av Ramavtalsleverantören erhålla behövlig handräckning för att kunna använda instrument, kontrollanordningar och kontrollverktyg. Kontrollen ska i den mån det är möjligt inte hindra Ramavtalsleverantörens utförande av Upphandlingsföremål.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska till Avropsberättigad anmäla när det som enligt Kontrakt ska kontrolleras finns tillgängligt för Avropsberättigads kontroll. Avropsberättigad ska utföra kontrollen och meddela eventuella anmärkningar utan dröjsmål till Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx som ska vidta erforderliga åtgärder om anmärkningen inte saknar grund.

Xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx att anmärkningen saknar grund ska Ramavtalsleverantören skriftligen underrätta Avropsberättigad om detta.

10.10 Uppgifter och förutsättningar

Part ansvarar för riktigheten av de uppgifter, undersökningsmaterial och tekniska lösningar som tillhandahållits av denne. Motpartens godkännande inskränker inte detta ansvar.

Om inte annat framgår av Avropsförfrågan förutsätts Avropsberättigad vid Avrop ha lämnat de uppgifter som kan erhållas vid en fackmannamässig undersökning av den fastighet, eller del av fastighet, som berörs av Kontraktet.

Ramavtalsleverantören förutsätts innan Avropsvar lämnas ha skaffat sig den kännedom om arbetsområdet och andra förhållanden av betydelse för bedömningen av vad som erfordras för Kontraktets utförande och som kan erhållas genom besök på platsen. Avropsberättigads ansvar enligt första stycket inskränks inte av detta. Ramavtalsleverantören undersökning omfattar endast uppgifter om förhållanden som kan erhållas genom besök på platsen, vilket innebär att Ramavtalsleverantören inte är skyldig att utföra demontering, förstörande åtgärder eller markundersökningar.

Arbetsområdet ska vid Kontraktets utförande förutsättas befinna sig i det skick som det hade då Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx lämnade Avropssvar. Om annat arbete ska utföras inom arbetsområdet innan Kontraktets utförande påbörjas ska arbetsområdet förutsättas vara i det skick som det kunnat antas befinna sig i efter det andra arbetet utförts.

Saknas vid tiden för Avropssvar uppgifter som avser arbetsområdet eller det område som berörs av Kontraktet ska förhållandena anses vara sådana som kunnat förutsättas vid en fackmannamässig bedömning.

10.11 ÄTA-arbete

10.11.1 Omfattning av ÄTA-arbete

Med ÄTA-arbete avses ändringsarbete, tilläggsarbete som står i omedelbart samband med kontraktsarbetena och som inte är av väsentligt annan natur än dessa, samt avgående arbete.

Om inte annat framgår av Kontrakt gäller följande för ÄTA-arbeten.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har under kontraktstiden rätt, och en skyldighet, att utföra sådana ÄTA-

arbeten som föreskrivs av Avropsberättigad. Med ÄTA-arbeten föreskrivna av Avropsberättigad likställs arbeten som föranleds av följande omständigheter:

• att uppgifter, undersökningsmaterial och tekniska lösningar som Avropsberättigad svarar för enligt första stycket i avsnitt Uppgifter och förutsättningar är oriktiga,

• att arbetsområdet eller andra förhållanden av betydelse avviker från vad som ska förutsättas enligt fjärde stycket i avsnitt Uppgifter och förutsättningar,

• att förhållande som avses i femte stycket i avsnitt Uppgifter och förutsättningar inte är sådant som det ska förutsättas vara.

Ändrad mängd av arbete på grund av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx sätt att utföra Kontraktet räknas inte som ÄTA-arbete, under förutsättning att Avropsberättigad inte beordrat sättet för utförandet.

Detaljarbeten eller åtgärd som kontrollerande myndighet kräver vid granskning av handlingar som tillhandahållits av Ramavtalsleverantören räknas inte heller som ÄTA-arbete.

10.11.2 Beställning av ÄTA-arbete

Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller följande för beställning av ÄTA-arbete. ÄTA-arbete ska beställas skriftligen av Avropsberättigad innan det påbörjas.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska utan dröjsmål meddela Avropsberättigad och inhämta dennes synpunkter för det fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx bedömer att behov av ÄTA-arbeten föreligger, eller att behov av arbete som föranleds av sådana omständigheter som anges i avsnitt Omfattning av ÄTA- arbete föreligger. Detta gäller under förutsättning att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx bedömer att arbetet kommer att överstiga ett halvt prisbasbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring.

Om Ramavtalsleverantören bedömer att kostnaden för arbetet kommer att understiga ett halvt prisbasbelopp enligt ovan, har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt att omgående påbörja arbetet.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska dock utan dröjsmål skriftligen underrätta Avropsberättigad om detta arbete.

För det fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för projektering och om inte annat framgår av Kontrakt, och Avropsberättigad efter Kontrakts ingående kräver en viss funktion eller teknisk lösning som Ramavtalsleverantören anser sig berättigad till ersättning utöver Kontraktssumman för, ska Ramavtalsleverantören utan dröjsmål och senast innan projektering av ÄTA-arbetet påbörjas skriftligen underrätta Avropsberättigad om detta. Avropsberättigad ska utan dröjsmål lämna besked till Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx om Avropsberättigad önskar få ÄTA-arbetet utfört eller inte.

10.11.3 Ersättning för ÄTA-arbete

Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller följande avseende ersättning för ÄTA-arbete.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt till ersättning för ÄTA-arbete utifrån i förekommande fall gällande prislista, prissatt mängdförteckning eller annan avtalad ersättningsform. Om ett värde för ÄTA- arbetet inte kan beräknas utifrån detta, ska ersättningen för tillkommande arbete beräknas enligt avsnittet Självkostnadsprincipen vid ÄTA-arbete. Ersättningen för avgående arbete beräknas genom att värdet fastställs till det belopp varmed arbetet ingår eller beräknas ingå i kontraktssumman.

ÄTA-arbeten ska regleras genom avräkning mellan tillkommande och avgående arbeten utan dröjsmål, och om möjligt, före utförandet av ÄTA-arbetet.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt till ersättning utöver kontraktssumman, om det inte skulle vara oskäligt, för det fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx bedömer att kostnaden för arbete överstiger ett halvt prisbasbelopp och Ramavtalsleverantören:

• Utför ÄTA-arbete utan skriftlig beställning från Avropsberättigad.

• Utför arbete likställt med ÄTA-arbete som föranleds av omständighet som anges i avsnitt Omfattning av ÄTA-arbete, utan att ha meddelat och inhämtat synpunkter från Avropsberättigad.

Motsvarande gäller om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte skriftligen underrättat Avropsberättigad om arbete enligt fjärde eller femte stycket i avsnitt Beställning av ÄTA-arbete, om det inte skulle vara oskäligt.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt till ersättning utöver kontraktssumman om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx påbörjar arbete som bedöms kosta mindre än ett halv prisbasbelopp, och det därefter visar sig att kostnaden överstiger det beloppet, under förutsättning att det överstigande kostnaden beror på förhållanden som Ramavtalsleverantören inte borde känna till eller om bedömningen utförts på ett fackmannamässigt sätt.

10.11.3.1 Självkostnadsprincipen vid ÄTA-arbete

Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller följande för självkostnadsprincipen vid ÄTA-arbete.

Ersättning för tillkommande arbete som inte kan beräknas enligt avsnitt Ersättning för ÄTA-arbete, beräknas enligt denna självkostnadsprincip.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt till ersättning för:

1. Kostnader för material och varor.

2. Kostnader för arbetsledning.

3. Kostnader för personal.

4. Kostnader för hjälpmedel.

5. Kostnader för underentreprenader.

6. Kostnader för resor och logi.

7. Kostnader för försäkringar i den mån de avser entreprenörens risk samt avgifter enligt lag och till företagarorganisationer.

8. Arvode, beräknat som tio (10) procent av kostnaderna enligt punkt 1-7 ovan, om inte annat avtalats i Kontrakt.

Vid tillämpning av självkostnadsprincipen ska Ramavtalsleverantören fullgöra Kontraktet så att Avropsberättigad erhåller bästa tekniska och ekonomiska resultat.

10.11.4 Kontraktstiden vid ÄTA-arbete

Kontraktstiden kan förlängas eller kortas ned i den utsträckning ÄTA-arbetet påverkar möjligheten att hålla kontraktstiden.

10.12 Besiktning

10.12.1 Förbesiktning

Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller följande för förbesiktning. Parterna har rätt att påkalla förbesiktning om:

1. Upphandlingsföremål, eller del av Upphandlingsföremål, inte är eller inte utan väsentligt ingrepp blir åtkomligt för besiktning efter färdigställande,

2. avhjälpande av Fel efter färdigställande skulle innebära en väsentlig olägenhet för Ramavtalsleverantören,

3. Avropsberättigad tar del av Upphandlingsföremål i bruk innan färdigställande, eller

4. det föreligger andra särskilda skäl.

10.12.2 Slutbesiktning

Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller följande för slutbesiktning.

Slutbesiktning ska utföras efter att Upphandlingsföremålet, eller del av Upphandlingsföremålet, har

utförts och/eller tillhandahållits. Ramavtalsleverantören ska i god tid informera Avropsberättigad om när Upphandlingsföremålet, eller del av Upphandlingsföremålet, beräknas vara färdigställt och tillgängligt för slutbesiktning. Parterna kan i Kontrakt komma överens om kompletterande slutbesiktning för del av Upphandlingsföremålet, som då inte utgör ett hinder för godkännande av Upphandlingsföremålet i övrigt enligt avsnitt Leverans.

Vid slutbesiktning ska besiktningsmannen godkänna Upphandlingsföremålet, eller del av Upphandlingsföremålet, och/eller Resultatet om det inte föreligger Xxx. Fel av mindre betydelse och som förekommer i begränsad omfattning får dock inte hindra att Upphandlingsföremålet godkänns.

Slutbesiktningen ska avslutas med ett slutsammanträde där besked i godkännandefråga ska lämnas. Efter godkännande räknas Upphandlingsföremålet, eller del av Upphandlingsföremålet och/eller Resultatet som avlämnat. Godkännandet, och därigenom ansvarstiden och garanti, gäller med verkan från dagen efter slutsammanträdet.

Om godkännande inte kan ges, ska besiktningsmannen föreskriva om fortsatt slutbesiktning. För det fall Upphandlingsföremålet, eller del av Upphandlingsföremålet, och/eller Resultatet uppenbarligen inte är färdigställt så att godkännande kan ske, får besiktningsmannen besluta att avbryta besiktningen och föreskriva en ny slutbesiktning.

Besiktningsmannen ska i besiktningsutlåtandet ange skälen till varför godkännande inte kan ges eller varför besiktningen avbryts.

För det fall slutbesiktning inte utförs enligt överenskommen tid, och det beror på Avropsberättigads underlåtenhet, räknas Upphandlingsföremålet, eller del av Upphandlingsföremålet, och/eller Resultatet som godkänt och avlämnat.

10.12.3 Garantibesiktning

Om inte annat framgår av Kontrakt, påkallas garantibesiktning av Avropsberättigad. Garantibesiktning ska utföras före utgången av den kortaste garantitiden.

10.12.4 Särskild besiktning

Om inte annat framgår av Kontrakt, kan Ramavtalsleverantören eller Avropsberättigad påkalla särskild besiktning för det fall Avropsberättigad har påtalat Fel.

10.12.5 Efterbesiktning

Om inte annat framgår av Kontrakt, kan Ramavtalsleverantören eller Avropsberättigad påkalla efterbesiktning för att kontrollera att Fel har avhjälpts. Avropsberättigad kan också påkalla efterbesiktning om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx underlåter att avhjälpa Fel inom rätt tid. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har påkallat efterbesiktning, men den inte utförs på grund av underlåtenhet från Avropsberättigad, ska de Fel som efterbesiktningen avsågs omfatta anses vara avhjälpta.

10.12.6 Överbesiktning

Om inte annat framgår av Kontrakt, kan Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx eller Avropsberättigad skriftligen senast tre veckor efter det att Part fått del av besiktningsutlåtande från besiktning enligt ovan, påkalla överbesiktning som då ersätter den besiktning eller del av besiktning som föranlett överbesiktningen.

10.12.7 Besiktningsman och överbesiktningsnämnd

Avropsberättigad ska utse besiktningsman vid besiktning om inte Parterna kommit överens om att besiktningen ska utföras av en gemensamt utsedd person.

Överbesiktning ska utföras av en person som Ramavtalsleverantören och Avropsberättigad gemensamt utser, alternativt en överbesiktningsnämnd.

Besiktningsman eller personer i överbesiktningsnämnd ska vara ojäviga i enlighet med förvaltningslagen (2017:900).

10.12.8 Besiktningens genomförande

Besiktningen ska utföras med noggrant iakttagande av Parternas rätt där Upphandlingsföremålet och/eller Resultatet, undersöks och bedöms avseende i vilken mån det uppfyller krav i Kontrakt. Ett besiktningsutlåtande ska upprättas och Fel som upptäcks vid tiden för besiktningen ska antecknas i utlåtandet.

Besiktningens omfattning och genomförande bestäms utifrån Kontraktet och dess förutsättningar.

10.12.9 Besiktningsutlåtande

Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller följande för besiktningsutlåtande.

Besiktningsutlåtande ska vara skriftligt och undertecknas av besiktningsmannen. Följande delar ska antecknas i förekommande fall:

1. Typ av besiktning.

2. Besiktningens omfattning.

3. Tid för besiktningen.

4. Uppdraget samt Parterna.

5. Besiktningsmannen och uppgift om vem som utsett denne.

6. Närvarande personer och uppgift om vem som för respektive Parts talan.

7. Xxx kallelse till besiktningen har skett.

8. Fråga om jäv.

9. Tidigare besiktningar.

10. Kontraktets handlingar.

11. Delar som inte är åtkomliga för besiktning.

12. Delar som inte besiktas okulärt, utan endast utifrån Ramavtalsleverantörens dokumentation över avtalade kvalitets- och miljöåtgärder.

13. Fel som besiktningsmannen anser att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är ansvarig för.

14. Anmärkningar som Avropsberättigad påtalat men som enligt besiktningsmannen inte utgör Fel.

15. Xxxxxxx trots att utförandet varit enligt Kontrakt.

16. Övriga anmärkningar.

17. Förhållanden med vilkas slutliga bedömande bör anstå till besiktning vid senare tillfälle.

18. Fel som hänskjuts till särskild utredning, och uppgift om vem som ska utföra den särskilda utredning samt tid för när denna beräknas vara slutförd.

19. Om besiktningsmannen anser att icke-väsentligt Fel föreligger, i vilken utsträckning besiktningsmannen anser Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är skyldig att avhjälpa Xxxxx samt hur stort prisavdraget bör vara med anledning av kvarstående Fel enligt avsnitt Prisavdrag vid Fel.

20. Besked om godkännande, dag för beskedet samt om godkännande inte lämnas, skälen därtill.

21. Föreskrift om fortsatt eller ny slutbesiktning.

22. Tidpunkten för garantitidens slut och eventuellt förlängd garantitid.

23. Fördelning av besiktningskostnader.

24. Meningsskiljaktigheter mellan ledamöter i besiktningsnämnden.

25. Sändlista för besiktningsutlåtandet.

Innan besiktningsmannen antecknar Fel, anmärkning eller brist ska Parterna ges tillfälle att yttra sig om dessa.

Besiktningsutlåtande ska skickas till Parterna senast tre veckor efter besiktningen. Utlåtande från överbesiktning skall avges utan dröjsmål.

10.12.10 Besiktningskostnad

Om inte annat framgår av Kontrakt gäller följande rörande besiktningskostnaden. Avropsberättigad ska stå för besiktningskostnaden, däremot ska:

• Parterna dela på besiktningskostnaden om besiktningen utförs av besiktningsman som Parterna utsett gemensamt,

• Ramavtalsleverantören stå för besiktningskostnaden avseende fortsatt slutbesiktning, avbruten slutbesiktning, efterbesiktning samt av Ramavtalsleverantören påkallad särskild besiktning,

• Ramavtalsleverantören ska också stå för besiktningskostnaden om Fel som Ramavtalsleverantören ansvarar för har konstaterats vid särskild besiktning.

Vid överbesiktning skall överbesiktningsnämnden eller den gemensamt utsedda besiktningsmannen med hänsyn till utgången av överbesiktningen besluta, vem av Parterna som ska stå för besiktningskostnaden eller hur denna skall fördelas mellan Parterna.

10.13 Försäkring

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på egen bekostnad teckna och vidmakthålla sedvanliga ansvarsförsäkringar för sin verksamhet, inklusive produktansvarsförsäkring, hänförlig till Kontraktet och Upphandlingsföremålet som erbjuds. Försäkringarna ska ha betryggande ansvarsbelopp med hänsyn till Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtaganden enligt Kontraktet.

Försäkringar ska vara giltiga under tiden Kontraktet är i kraft. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran visa upp bevis på giltig försäkring.

10.14 Ramavtalsleverantörens ansvar för personal

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att personal följer Avropsberättigads instruktioner och förhållningsregler när arbetet utförs i Avropsberättigads lokaler. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar även för att personal som utför Upphandlingsföremålet har nödvändig kompetens, inklusive formell kompetens, och erfarenhet samt uppfyller de standarder och regleringar som är styrande för branschen och vilka förutsätts för att kunna tillhandahålla Upphandlingsföremålet. Personalen ska ha nödvändig kunskap om och förståelse för uppdragets fullgörande.

Avropsberättigad har rätt att påverka vilken personal som utför Upphandlingsföremålet. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på Avropsberättigads begäran utan dröjsmål byta ut personal om Avropsberättigad har sakliga skäl för sin begäran. Exempel på sakliga skäl är att personalen saknar nödvändig kompetens eller att samarbetssvårigheter förekommer. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt att neka byte av personal om Avropsberättigad saknar sakliga skäl.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kan ersätta personal med annan personal efter skriftligt medgivande från Avropsberättigad. Medgivande ska lämnas om det inte finns sakliga skäl till att vägra. En förutsättning för byte av personal är att ny personal har minst likvärdig kompetens som ersatt personal och att utförandet av Upphandlingsföremålet inte blir lidande av bytet.

Oavsett anledning till bytet ansvarar Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx för kostnader och tidsåtgång med anledning av byte av personal vad gäller bland annat upplärning och introduktion.

10.15 Priser och prisjustering

10.15.1 Priser

Vid Avrop kan Avropsberättigad ange vilken ersättningsform som ska gälla för Kontraktet. Ramavtalsleverantörens priser anges i Avropssvar.

Om inte annat framgår av Kontraktet, är priserna angivna i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdesskatt och andra skatter som Avropsberättigad enligt lag ska betala för. Priserna omfattar

ersättning för samtliga kostnader och utgifter för fullgörandet av i Kontraktet angivna åtaganden.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har i tillämpliga fall, inte rätt att debitera högre priser än vad som framgår av Ramavtalets bilaga Priser Säkerhetssystem för de tjänster som takpriser har offererats för.

Om arvodet för tjänster är rörligt och inte annat framgår av Kontrakt, har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt att debitera arvode för hel arbetstimme om arbetstiden på den påbörjade arbetstimmen överstiger 30 minuter.

10.15.2 Ersättning för arbete utanför Arbetsdag

Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller följande rörande kostnader för tjänst utanför Arbetsdag.

För det fall Kontrakt innehåller timpriser för tjänster, har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt till ersättning för tjänster som utförs utanför Arbetsdag motsvarande Kontraktets timpriser multiplicerat med följande faktorer:

• Faktor 1,2 under vardagar kl. 06.00-07.59 samt kl. 17.01-21.59.

• Faktor 1,5 under vardagar kl. 22.00-05.59.

• Faktor 2,0 under helg och röda dagar.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt att debitera arvode för hel arbetstimme om arbetstiden på den påbörjade arbetstimmen överstiger 30 minuter.

Ovanstående gäller endast om Avropsberättigad begär att tjänsten levereras utanför Arbetsdag.

10.15.3 Prisjustering

Om inte annat framgår av Kontrakt, är priserna fasta i ett (1) år från och med att Kontraktet har trätt i kraft.

Därefter kan antingen Avropsberättigad eller Ramavtalsleverantören begära prisjustering en (1) gång per avtalsår i enlighet med Entreprenadindex, 100 Husbyggnadsentreprenader, 152 Installationsarbeten för tele-, data- och säkerhetsanläggningar. Som basmånad gäller den månad det år då Kontrakt tecknas.

Jämförelsemånad vid prisjustering är det senast publicerade indextalet. Prisförändring kan exempelvis beräknas enligt följande formel: Gammalt pris * indextal jämförelsemånad / indextal månaden det gamla priset grundas på = nytt pris.

Prisjustering gäller från och med den första kalenderdagen i månaden efter att Avropsberättigad skriftligen bekräftat prisjusteringen.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt till ändrat pris till följd av ändring av lag, förordning eller föreskrift.

För det fall Entreprenadindex, 100 Husbyggnadsentreprenader, 152 Installationsarbeten för tele-, data- och säkerhetsanläggningar avvecklas eller i övrigt inte längre går att tillämpa, kommer indexet att ersättas av:

1. I första hand det eller de index som rekommenderas till Kammarkollegiet av Statistiska centralbyrån (SCB), Byggföretagen och Installatörsföretagen för ramavtalsområdet, under förutsättning att en entydig rekommendation kan lämnas.

2. I andra hand Arbetskostnadsindex för arbetare, privat sektor (AKI) efter näringsgren F Byggindustri SNI 2007.

10.16 E-handel

10.16.1 Generellt

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) ger information om elektronisk handel (e-handel) i offentlig sektor. SFTI är ett samverkansprojekt för att främja utvecklingen av en effektiv affärsprocess för e- handel mellan offentlig sektor (kommuner, regioner och statliga myndigheter) och leverantörer av varor och tjänster. SFTI informerar om e-handel och rekommenderar standardiserade meddelanden för e-handel, inklusive elektronisk faktura (e-faktura). Frågor om e-handel som direkt rör Ramavtalet ska alltid ställas till Kammarkollegiet. Frågor om e-handel som direkt rör ett specifikt Avrop ska ställas till berörd Avropsberättigad. Med SFTI menas SFTI eller offentligt styrd organisation som kan komma att ersätta SFTI:s roll i fråga om att rekommendera standardiserade meddelanden för e- handel.

Peppol är ett internationellt nätverk för elektroniska inköp som gör e-handel och e-upphandling enklare. Nätverket benämns ibland som Peppols infrastruktur och det består av flera delar, bland annat en teknisk infrastruktur, gemensamma meddelandestandarder och en organisation som utvecklar nätverket.

En leverantörsportal är i detta sammanhang en webbplats som Avropsberättigad tillhandahåller sina leverantörer, där leverantörerna kan registrera elektroniska kataloger, ta emot elektroniska beställningar samt skicka orderbekräftelser och elektroniska fakturor.

Avropsberättigad kan vid Avrop genom förnyad konkurrensutsättning precisera villkoren för e-handel.

10.16.2 Ansvar för format, kommunikationssätt och kostnader

De format och kommunikationssätt som Parterna använder för standardiserade meddelanden för e- handel enligt detta avsnitt E-handel samt avsnitt Fakturering och avsnitt Fakturans innehåll ska vara rekommenderade av SFTI, om inte annan standard överenskommits mellan Parterna. I de fall ett format eller kommunikationssätt som anges nedan upphör att rekommenderas har Avropsberättigad rätt att anvisa ett annat likvärdigt alternativ som SFTI rekommenderar.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx som skickar av SFTI rekommenderade Peppolmeddelanden ska på begäran skicka dem via Peppolnätverket. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx som tar emot av SFTI rekommenderade Peppolmeddelanden ska vara registrerad i Peppols registerfunktion Service Metadata Publisher (SMP) för att kunna ta emot den aktuella meddelandetypen. Meddelanden som skickas via Peppolnätverket måste följa formatets regler och versionsuppdateringar.

Ramavtalsleverantören står för sina kostnader som det innebär att utveckla, använda och underhålla lämpligt systemstöd för de affärsprocesser, standardiserade meddelanden och kommunikationssätt som refereras till i detta avsnitt E-handel samt avsnitt Fakturering och avsnitt Fakturans innehåll.

10.16.3 Order och ordersvar

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska senast vid Ramavtalets ikraftträdande ta emot elektronisk order samt skapa och sända ordersvar enligt minst ett (1) av följande alternativ:

1. Peppol BIS Ordering (order och ordersvar)

2. E-post

Om Avropsberättigad begär det ska Ramavtalsleverantören istället för e-post använda den leverantörsportal som Avropsberättigad tillhandahåller för manuell mottagning av order och registrering av ordersvar.

10.17 Fakturering och betalning

10.17.1 Fakturering

Ramavtalsleverantören ska enligt lag skapa och sända elektronisk faktura (e-faktura) enligt Xxxxxx

BIS Billing. Endast uppgifter i fakturan som ingår i standarden kommer att beaktas. Eventuella stödjande handlingar, till exempel underlag för utlägg och/eller vidarefaktureringar ska bifogas i PDF- format, om inte Avropsberättigad meddelar annat. Ramavtalsleverantörens fakturabild i PDF-format får däremot inte bifogas och kommer inte att beaktas. Avropsberättigad kan eventuellt, som ett komplement, tillhandahålla en leverantörsportal för manuell registrering av faktura. Av sekretesskäl har dock Avropsberättigad rätt att begära att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska skicka pappersfaktura.

Om inte annat framgår av Kontraktet, ska fakturering för Upphandlingsföremålet i form av ett enskilt tidsbegränsat eller på annat sätt särskilt avgränsat uppdrag ske efter avslutat uppdrag eller leverans. Om inte annat framgår av Kontraktet, har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt att månadsvis i efterskott fakturera för tillhandahållande av Upphandlingsföremålet. Avropsberättigad har även rätt att begära periodisk fakturering.

Om inte annat framgår av Xxxxxxxxxx ska all fakturering göras från Ramavtalsleverantören. Fakturan ska skickas till den fakturaadress som framgår av Kontraktet.

Ramavtalsleverantören ska vara godkänd för F-skatt eller motsvarande. Faktureringsavgift, påminnelseavgift eller liknande accepteras inte.

10.17.2 Omvänd skattskyldighet

Inom delområdet Säkerhetssystem kan Xxxxx vara föremål för omvänd skattskyldighet.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att följa reglerna kring omvänd skattskyldighet för det fall de är tillämpliga, och vid ingående av Kontrakt informera Avropsberättigad om att omvänd skattskyldighet gäller.

10.17.3 Fakturans innehåll

Om inte annat anges i Kontrakt, ska faktura minst innehålla följande uppgifter:

1. Fakturadatum och fakturanummer

2. Ramavtalsleverantörens och Avropsberättigads namn och adress

3. Avropsberättigads ordernummer och/eller beställarreferens enligt Avropsberättigads anvisningar

4. Ramavtalsleverantörens registreringsnummer för mervärdesskatt, VAT-nummer

5. Omfattning och detaljerad specifikation över levererade Upphandlingsföremål

6. Detaljerad specifikation över kostnader i SEK exklusive mervärdesskatt per levererat Upphandlingsföremål

7. Datum då Upphandlingsföremålet fullgjorts (omsatts)

8. Förfallodatum

9. Tillämpad mervärdesskattesats

10. Det mervärdesskattebelopp som ska betalas

11. Totalsumma i SEK exklusive mervärdesskatt

12. Totalsumma i SEK inklusive mervärdesskatt

För det fall omvänd skattskyldighet gäller ska Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx vid fakturering följa de regler som gäller för omvänd skattskyldighet. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska i dessa fall på fakturan ange att omvänd skattskyldighet gäller.

Vid periodisk fakturering ska referens till faktureringsobjektet, till exempel abonnemangsnummer eller motsvarande, anges på fakturan. Periodiska fakturor med referens till faktureringsobjektet ska separeras från övrig fakturering. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska skicka samlingsfakturor om Parterna kommer överens om det.

Avropsberättigad har rätt att bestrida fakturor som är felaktiga, exempelvis med anledning av att specifikation saknas, och kräva rättelse av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

10.17.4 Betalning

Betalning sker senast 30 dagar efter godkänd faktura.

För det fall Avropsberättigad helt eller till någon del inte anser sig vara betalningsskyldig enligt fakturan, har Avropsberättigad rätt att hålla inne det omstridda beloppet. För det fall Parterna är överens om viss del eller vissa delar av det fakturerade beloppet ska Avropsberättigad betala det beloppet. Avropsberättigad har dock rätt att hålla inne betalning till den del Avropsberättigad har motkrav avseende vite, skadestånd eller liknande från Ramavtalsleverantören enligt Kontraktet.

Avropsberättigads betalning av faktura befriar inte Ramavtalsleverantören från ansvar för Fel enligt avsnitt Ansvar vid Fel eller annat avtalsbrott.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt till betalning för Upphandlingsföremålet förfaller om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte fakturerat för Upphandlingsföremålet ifråga senast tolv (12) månader efter att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx haft rätt att fakturera enligt ovan.

10.17.5 Dröjsmålsränta

Vid försenad betalning har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt att begära dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) på fakturerat ostridigt belopp. Ränta regleras på begäran av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx på nästkommande faktura. Avropsberättigad har på motsvarande sätt rätt till dröjsmålsränta om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är försenad att betala viten, skadestånd eller liknande.

10.18 Sekretess och konfidentiell information

Ramavtalsleverantören är skyldig att följa den sekretess som är bruklig inom branschen samt tillämpliga delar av offentlighets‑ och sekretesslagen (2009:400) (OSL). Parterna förbinder sig att inte röja eller på något sätt utnyttja enligt lag sekretessbelagd uppgift som Part tar del av genom tillkomsten eller fullgörande av Kontraktet.

Ramavtalsleverantören får endast använda sekretessbelagd eller konfidentiell information i syfte att fullgöra Kontraktet. Med konfidentiell information avses information av teknisk, kommersiell eller annan art som till sin natur skäligen bör, eller av Avropsberättigad angetts vara, hemlig samt information som är sekretessbelagd enligt OSL eller annan tillämplig lag.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtar sig att inte utan Avropsberättigads skriftliga godkännande ge tredje part tillgång till sekretessbelagd eller konfidentiell information, som Ramavtalsleverantören fått från Avropsberättigad eller från annan i samband med fullgörandet av Kontraktet.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att samtlig personal som medverkar till att fullgöra Kontraktet följer relevanta bestämmelser om sekretess enligt Kontraktet samt vad som i övrigt framgår av gällande rätt avseende sekretess och konfidentiell information.

Ramavtalsleverantören kan begära att information som tillhandahålls av denne ska anses utgöra Ramavtalsleverantörens konfidentiella information. Avropsberättigad är i regel ett offentligt organ som är skyldig att följa bestämmelser om handlingars offentlighet och sekretess. Vid en begäran om utlämnande av allmän handling kommer en sedvanlig sekretessbedömning att ske i enlighet med OSL. Avropsberättigad kan därför inte i alla lägen tillmötesgå Ramavtalsleverantörens begäran avseende sekretess. Om Avropsberättigad inte är skyldig att följa bestämmelser om handlingars offentlighet och sekretess, åtar sig Avropsberättigad att inte röja Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx konfidentiella information.

Om inte annat framgår av Kontraktet gäller förbud mot röjande av Avropsberättigads konfidentiella information under Kontraktstiden samt under fem (5) år efter att Kontraktet har upphört. När det gäller uppgifter som är sekretessbelagda enligt lag gäller sekretessen under den tid som anges i lagen.

10.19 Samverkan

10.19.1 Lojalitets- och informationsplikt

Respektive Part ska på ett lojalt sätt utöva sina rättigheter respektive fullgöra sina skyldigheter enligt Kontraktet. Det innebär bland annat att respektive Part kontinuerligt ska informera varandra om händelser eller andra sakförhållanden som kan komma att påverka motparten eller fullgörandet av Kontraktet. Vidare innebär det att Parterna ska samverka i den utsträckning som skäligen krävs för att Ramavtalsleverantören ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt Kontraktet med tillbörlig omsorg.

Utöver ovanstående har Parterna en särskild underrättelseskyldighet som innebär att Parterna utan dröjsmål ska informera varandra om det uppräcks att:

• uppgifter i Kontrakt inte överensstämmer med varandra,

• uppgifter i Kontrakt avviker från verkliga förhållanden,

• Kontrakt och dess handlingar på annat sätt innehåller brister eller utformade på sådant sätt att utförande av Kontrakt skulle medföra olägenhet eller vara olämpligt,

• eventuella tillkommande handlingar under Kontraktstiden avviker från Kontrakt eller,

• andra omständigheter av betydelse för Kontrakt tillkommer eller ändras.

Ramavtalsleverantören ska under Kontraktstiden inte vara beroende av eller ha ekonomiska eller andra intressen som kan påverka Ramavtalsleverantörens objektivitet i förhållande till Avropsberättigad. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska, om denne misstänker att tillhandahållandet av Upphandlingsföremålet kan komma att stå i konflikt med annat intresse, genast informera Avropsberättigad om detta och avvakta Avropsberättigads instruktioner.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska omedelbart meddela Avropsberättigad vid misstanke om att en händelse riskerar att misskreditera eller minska allmänhetens förtroende för Avropsberättigad.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska skyndsamt tillhandahålla korrekt information och handlingar gällande händelsen och aktivt delta i uppföljning och kommunikation. Vid händelse som riskerar orsaka Avropsberättigad skada, ska Ramavtalsleverantören vidta nödvändiga åtgärder för att minimera sådan skada.

10.19.1.1 Upplysningar med avseende särskilt på EU-sanktioner

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska omedelbart upplysa Avropsberättigad om det finns anledning att misstänka att förhållandena i avsnitt Uteslutning med anledning av EU-sanktioner i

kapitel Uteslutning och kvalificering av anbudsgivare i upphandlingsdokumenten ändras, inkluderat om nya sanktioner beslutas av EU som direkt eller indirekt omfattar Ramavtalsleverantören eller Parternas avtalsförhållande.

Detta innebär att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx:

• omedelbart ska upplysa Avropsberättigad om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx rättsliga status, ägarförhållanden eller representation innebär, eller förändras på ett sådant sätt, att den omfattas av sanktionerna

• omedelbart ska upplysa Avropsberättigad om det finns anledning att misstänka att förhållandena är sådana att en underleverantör eller ett åberopat företag omfattas av sanktionerna.

Ramavtalsleverantören ska fullt ut samarbeta i frågor som rör efterlevnaden av sanktionerna och tillhandahålla de uppgifter som är nödvändiga i detta avseende.

Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte uppfyller ovanstående krav och villkor kan det resultera i vite och andra påföljder enligt avsnitt Avtalsbrott och påföljder.

10.19.2 Möten

10.19.2.1 Startmöten

Om inte annat framgår av Kontrakt, ska ett startmöte hållas där Parterna går igenom:

• Kontraktets handlingar,

• frågor om behörigheter,

• former för informationsutbyte och

• övriga frågor.

Protokoll ska föras och godkännas skriftligen av båda Parter.

Avropsberättigad får begära att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx istället ska delta på mötena på distans i syfte att minska miljöpåverkan.

10.19.2.2 Byggmöten och projekteringsmöten

Parterna kan i Kontrakt komma överens om att Parterna ska delta i byggmöten för att behandla gemensamma frågor.

För det fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för projektering och om inte annat framgår av Kontrakt, ska Parterna delta i projekteringsmöten.

Protokoll ska föras och godkännas skriftligen av båda Parter.

Avropsberättigad får begära att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx istället ska delta på mötena på distans i syfte att minska miljöpåverkan.

10.19.2.3 Uppföljningsmöten

Parterna ska träffas för uppföljning av Kontraktet minst en (1) gång per år, om inte Avropsberättigad meddelar annat. Avropsberättigad kallar till dessa möten. Vardera Part står sina egna kostnader i samband med aktuella möten.

Avropsberättigad får begära att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx istället ska delta på mötena på distans i syfte att minska miljöpåverkan.

10.19.3 Marknadsföring av Kontraktet

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, samt av denne anlitad Underleverantör, har inte rätt att hänvisa till Avropsberättigad i marknadsföring utan Avropsberättigads godkännande i förväg. Avropsberättigads logotyp eller liknande får endast användas i enlighet med instruktioner från Avropsberättigad.

10.20 Support

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska kostnadsfritt tillhandahålla tjänsten Support i form av en Kundtjänst under Arbetstid enligt detta avsnitt. Avropsberättigad har även möjlighet att vid Avrop ställa ytterligare krav och precisera villkoren för Support utifrån kravkatalogen. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx får endast ta ut extra kostnad enligt Kontrakt för krav och villkor som går utöver det som framgår nedan.

Kundtjänst ska hantera användarstöd och andra frågor kopplade till Upphandlingsföremålet samt rapportering, registrering och återrapportering till Avropsberättigad gällande Fel under den tid som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för Fel enligt Kontrakt.

Kundtjänst ska kunna kontaktas via telefon, e-post och/eller webbplats enligt Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx instruktioner.

Kundtjänstpersonal ska kunna lösa enklare ärenden direkt samt vidarebefordra mer komplicerade ärenden till personal med relevant kompetens. Ärenden ska hanteras skyndsamt och med hög servicenivå. I det fall ett ärende inte kan lösas vid första kontakten med Kundtjänst ska

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kontinuerligt återkoppla till Avropsberättigad gällande status i ärendet.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx och Avropsberättigad kan i Kontrakt överenskomma att Avropsberättigad kan vända sig direkt till tredje part för att få hjälp.

10.21 Service

Avropsberättigad kan avropa tjänsten Service, utöver Avropsberättigads rätt till avhjälpande av Fel som regleras i avsnitt Reklamation och avhjälpande av Fel.

Avropsberättigad kan vid Avrop ställa krav på och precisera villkoren för Service utifrån kravkatalogen. Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller följande för Service om tjänsten Avropats.

Service omfattar:

• Avhjälpning och åtgärdande av Fel så att Hårdvara återfår funktionalitet.

• Rengöring och utbyte av komponenter och tillbehör för att upprätthålla funktionalitet.

• Tillse att reservdelar finns tillgängliga vid reparation.

• Rapportering av status för avhjälpande och åtgärdande av Fel till Avropsberättigad.

• Testning av åtgärdad Hårdvara.

Omfattningen och tider (t.ex. Åtgärdstid) för Service ska närmare anges i Kontrakt. Vid utförande av Service ska Ramavtalsleverantören:

1. innan uppdraget påbörjas tillfråga Avropsberättigad om nödvändig och fördelaktig information för uppdragets utförande,

2. utföra uppdraget inom de tider, inklusive de Åtgärdstider, som Avropsberättigad specificerat i Kontrakt och för det fall tid inte framgår av Kontrakt, inom skälig tid,

3. utföra uppdraget under Arbetsdag om inte annat framgår av Kontrakt eller på begäran av Avropsberättigad,

4. utföra uppdraget med minsta möjliga driftstörningar i Avropsberättigads miljöer,

5. säkerställa att personal som utför uppdraget bär lämplig klädsel som visar att personalen tillhör Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx eller Underleverantör,

6. säkerställa att personal som utför uppdraget talar svenska eller engelska,

7. på begäran av Avropsberättigad skriftligen och utan dröjsmål rapportera vidtagna åtgärder och i förekommande fall identifierade Fel eller brister i enlighet med Avropsberättigads instruktioner,

8. rapportera till Avropsberättigad att uppdraget/ärendet är avslutat.

10.22 Underhåll av Programvara

Avropsberättigad kan avropa tjänsten Underhåll, utöver Avropsberättigads rätt till avhjälpande av Fel som regleras i avsnitt Reklamation och avhjälpande av Fel.

Avropsberättigad kan vid Avrop ställa krav på och precisera villkoren för Underhåll utifrån kravkatalogen. Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller följande för Underhåll om tjänsten Avropats.

Underhåll omfattar:

• Uppgradering och Uppdatering (både automatiska och manuella) av Programvara

• Felavhjälpning så att Programvaran återfår funktionalitet.

• Rapportering av status för felavhjälpning till Avropsberättigad.

• Testning av Programvara efter felavhjälpning.

Omfattningen och tider för Underhåll kan anges närmare i Kontrakt. Vid utförande av Underhåll ska Ramavtalsleverantören:

1. innan uppdraget påbörjas tillfråga Avropsberättigad om nödvändig och fördelaktig information för uppdragets utförande,

2. utföra uppdraget inom de tider, inklusive de Åtgärdstider, som Avropsberättigad specificerat i Kontrakt och för det fall tid inte framgår av Kontrakt, inom skälig tid,

3. utföra uppdraget under Arbetsdag om inte annat framgår av Kontrakt eller på begäran av Avropsberättigade,

4. utföra uppdraget med minsta möjliga driftstörningar i Avropsberättigads systemmiljöer,

5. säkerställa att personal som utför uppdraget bär lämplig klädsel som visar att personalen tillhör Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx eller Underleverantör,

6. säkerställa att personal som utför uppdraget talar svenska eller engelska,

7. på begäran av Avropsberättigad skriftligen och utan dröjsmål rapportera vidtagna åtgärder och i förekommande fall identifierade Fel eller brister i enlighet med Avropsberättigads instruktioner,

8. rapportera till Avropsberättigad att uppdraget/ärendet är avslutat.

Ramavtalsleverantör ska alltid erbjuda senaste version av Uppdatering av Programvara. Avropsberättigad kan vid Avrop ställa krav på att Uppdatering ska utföras via fjärrstyrning eller på plats.

Avropsberättigad ska alltid ha rätt att avstå Uppdatering till ny version av Programvara, varvid Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx är bunden att utföra Underhåll på tidigare versioner. Om Avropsberättigad nekar till Uppdatering till ny version av Programvara, ska Ramavtalsleverantör inte ansvara för Fel i den mån Fel är konsekvens av nekad Uppdatering. Om Avropsberättigad efter denna tid accepterar att installera och produktionssätta ny version av Uppdatering på aktuell Produkt, har Ramavtalsleverantören återigen ansvar för Fel efter aktuell Uppdatering.

Ramavtalsleverantör ska alltid erbjuda Uppgradering till nästa version av Programvara, förutsatt att Avropsberättigad har rätt till sådan Uppgradering av Programvara. Avropsberättigad kan vid Avrop ställa krav på att Uppgradering ska utföras via fjärrstyrning eller på plats.

10.23 Servicenivå

Avropsberättigad kan vid Avrop ställa krav på Servicenivå. Servicenivå omfattar tjänsterna Support, Service och Underhåll.

Vid Avrop kan Avropsberättigad ställa krav på och precisera villkoren för Servicenivån utifrån kravkatalogen.

Avropsberättigad specificerar omfattning, tider (t.ex. Åtgärdstid) och övriga villkor närmare vid Avrop. Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller följande för Servicenivå.

• Med Service avses att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska tillhandahålla Service på det sätt som beskrivs i avsnitt Service.

• Med Underhåll avses att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska tillhandahålla Underhåll på det sätt som beskrivs i avsnitt Underhåll av Programvara.

• Med Support avses att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska tillhandahålla Support i form av den Kundtjänst som beskrivs i avsnitt Support.

10.24 Utbildning

Om inte annat framgår av Kontrakt ska utbildning genomföras i Avropsberättigads lokaler och Ramavtalsleverantören bekosta utbildningsmaterialet.

10.25 Underleverantör

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt att anlita Underleverantör i enlighet med vad som anges i Ramavtalet och Kontraktet. Ändring, det vill säga tillägg, byte eller borttagande av Underleverantör kan endast ske enligt avsnitt Ändring av Underleverantör.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska säkerställa att anlitad Underleverantör uppfyller krav och villkor i Ramavtalet och Kontraktet avseende de delar av Upphandlingsföremål som Underleverantör ska utföra.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran tillhandahålla information om Underleverantör. Exempel på uppgifter är namn, vilka delar, i vilken utsträckning och under vilken tidsperiod Underleverantören medverkar till att fullgöra Kontrakt.

Om en Underleverantör bryter mot krav eller villkor som anges i Ramavtalet eller Kontraktet har Avropsberättigad rätt att med omedelbar verkan bestämma att Underleverantören inte längre får anlitas för fullgörande av Kontrakt.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för Underleverantör såsom för egen del. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte uppfyller ovanstående krav och villkor kan det resultera i vite och andra påföljder enligt avsnitt Avtalsbrott och påföljder.

10.26 Säkerhet och säkerhetsskyddsavtal

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska följa de krav och villkor för säkerhet, gällande exempelvis informationssäkerhet, it-säkerhet, fysisk säkerhet och personalsäkerhet, som Avropsberättigad bestämmer samt se till att samtlig personal som direkt medverkar till att fullgöra Kontraktet följer dessa krav och villkor.

Om Avrop enligt Avropsberättigad omfattas av säkerhetsskydd enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585), ska tillämpliga bestämmelser i nämnda lag följas. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx och berörd Underleverantör ska på begäran ingå säkerhetsskyddsavtal med Avropsberättigad på den nivå och enligt de villkor som Avropsberättigad bestämmer. I sådana fall är Kontraktets giltighet villkorat av att ett gällande säkerhetsskyddsavtal föreligger mellan Avropsberättigad och

Ramavtalsleverantören. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt till ersättning om Avropsberättigad säger upp Kontraktet till följd av att gällande säkerhetsskyddsavtal saknas. Säkerhetsskyddsavtalet ska inte omfatta affärsmässiga villkor såsom avgifter, viten, betalning och liknande.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att ha rutiner som säkerställer att en säkerhetskopia kan återläsas i sin helhet och att informationen är komplett och inte förvanskad.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att data som, enligt överenskommelse, har raderats, destruerats eller på annat sätt förstörts inte kan återskapas.

10.27 Behandling av personuppgifter

Om Ramavtalsleverantörens tillhandahållande av Upphandlingsföremål innefattar behandling av personuppgifter ska behandlingen följa Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (dataskyddsförordningen) med tillhörande genomförandeförfattningar. Ramavtalsleverantören ska vidta erforderliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som behandlas inom ramen för det ingångna Kontraktet.

Ramavtalsleverantören är personuppgiftsbiträde om den behandlar personuppgifter för Avropsberättigads räkning och Avropsberättigad är i sådana fall personuppgiftsansvarig. Om Ramavtalsleverantören eller en Underleverantör behandlar personuppgifter för Avropsberättigads räkning, ska ett skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal ingås.

10.28 Immateriella rättigheter

10.28.1 Rätt till Resultat

Äganderätt, upphovsrätt och eventuellt annan immateriell rätt till Resultat ska helt tillfalla Avropsberättigad. Ramavtalsleverantören ska överlämna alla Resultat i överenskommet format senast vid tidpunkten då Upphandlingsföremålet har levererats eller Kontraktet har fullgjorts.

10.28.2 Ansvar vid intrång i immaterialrätt

Ramavtalsleverantören ansvarar för att Resultat inte kränker annans rätt och att Avropsberättigad fritt och utan begränsningar eller inskränkningar kan använda Resultatet, inklusive fri rätt att ändra Resultatet och upplåta eller överlåta det till tredje part.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska därför på egen bekostnad försvara Avropsberättigad om krav riktas eller talan förs av tredje part mot Avropsberättigad om intrång i patent, upphovsrätt, mönsterskydd, varumärke eller annan immateriell rättighet på grund av Avropsberättigads användning av Resultatet. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska vidare ersätta Avropsberättigad för alla kostnader, ersättningar och skada, inklusive ombudskostnader, som Avropsberättigad åsamkas till följd av sådant krav eller talan, utan tillämpning av ansvarsbegränsningen i avsnitt Skadestånd.

Ramavtalsleverantörens ansvar enligt avsnitt Skadestånd gäller endast under förutsättning att:

1. Avropsberättigad inom skälig tid underrättar Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx om framförda krav eller väckt talan,

2. Avropsberättigad inte medger eller ingår överenskommelse om betalning eller förlikning i anledning av påstått intrång utan Ramavtalsleverantörens medgivande, och

3. Avropsberättigad låter Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ensam bestämma om bemötande av kravet eller talans utförande samt förhandla om uppgörelse eller förlikning och lämnar Ramavtalsleverantören, på Ramavtalsleverantörens bekostnad, allt skäligt biträde i sådant bemötande av kravet eller talans utförande eller förlikningsförhandlingar.

10.29 Användning av proprietär Programvara

Avropsberättigad erhåller en icke-exklusiv rätt att nyttja den proprietära Programvaran inom Avropsberättigads verksamhet. Avropsberättigads nyttjanderätt till proprietär Programvara är, om annat inte överenskommits, för obestämd tid till dess den skriftligen sägs upp av Avropsberättigad med tre (3) månaders uppsägningstid. Vid uppsägning enligt föregående mening har Avropsberättigad inte rätt till återbetalning av erlagd avgift. Åsidosätter Avropsberättigad väsentligen sina skyldigheter vid nyttjande av proprietär Programvara får Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx säga upp nyttjanderätten enligt avsnitt Ramavtalsleverantörens uppsägningsrätt i dessa Allmänna villkor.

Avropsberättigad får inte kopiera den proprietära Programvaran utom i vad avser kopiering av den proprietära Programvaran för den medgivna användningen eller för reserv- eller säkerhetsändamål, där så är möjligt.

Avropsberättigad får inte låna ut eller hyra ut den proprietära Programvaran eller vidareöverlåta sin nyttjanderätt utan Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx godkännande. I det fall Avropsberättigad anlitar tredje part för utförande av tjänster åt Avropsberättigad har Avropsberättigad dock, såvida inte annat framgår av Kontrakt, rätt att upplåta motsvarande nyttjanderätt till sådan tredje part för sådant begränsat syfte.

10.30 Leverans

10.30.1 Allmänt om leverans

Avropsberättigad kan vid Avrop ange de villkor som ska gälla för leverans, villkoren kan till exempel avse:

• Tid eller tidpunkter för leverans av Upphandlingsföremål.

• Leveranskontroll och besiktning.

• Leveransgodkännande.

• Delleveranser eller löpande leveranser.

• Avisering.

Med leverans avses att Upphandlingsföremålet avlämnas och/eller utförs på sådant sätt som anges i avsnitt Villkor för leverans och/eller avsnitt Särskilda leveransvillkor för varor.

10.30.1.1 Villkor för leverans

Om inte annat framgår av Kontrakt gäller följande villkor för leverans av Upphandlingsföremål som består av avlämnande av säkerhetssystem och/eller utförande av tillhörande tjänster. Leverans som endast omfattar enskilda varor, t.ex. separata produkter eller komponenter tillhörande ett säkerhetssystem, som levereras separat utan tillhörande tjänster så som installation, montering o.s.v., regleras i avsnitt Särskilda leveransvillkor för varor.

Leverans ska ske i enlighet med Kontrakt, på avtalad dag eller inom avtalad tidsperiod, till avtalad plats. Om avtalad dag, tidsperiod eller plats saknas ska Ramavtalsleverantören begära dessa uppgifter från Avropsberättigad. Leverans anses ha skett när Upphandlingsföremål godkänts av Avropsberättigad.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran utan kostnad återta eventuella förpackningar, emballage, pallar och rullvagnar samt återställa arbetsområdet i övrigt.

Ramavtalsleverantören ska:

• I god tid meddela Avropsberättigad när avlämnande och/eller utförande av Upphandlingsföremål beräknas kunna ske.

• Samma dag som slutligt avlämnande och/eller utförande sker enligt Kontrakt, skriftligen meddela Avropsberättigad om detta.

10.30.1.2 Särskilda leveransvillkor för varor

Om inte annat framgår av Kontrakt gäller följande för varor som levereras separat från annan del av Upphandlingsföremål.

Leverans ska ske enligt DDP (avtalad plats) Incoterms 2020 med följande tillägg i detta avsnitt. Villkoret DDP innebär i korthet att Ramavtalsleverantören bär alla risker och kostnader förenade med leveransen till och med att Upphandlingsföremålet har ställts till Avropsberättigads förfogande klart för lossning på avtalad plats.

Med tillägg till DDP, bär Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx alla risker och kostnader förenade med lossning och inbärning. Ramavtalsleverantören anses ha ställt Upphandlingsföremålet till Avropsberättigads förfogande när momenten är fullgjorda. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska dessutom på begäran utan kostnad återta eventuella förpackningar, emballage, pallar och rullvagnar.

Om inte någon plats har avtalats ska Ramavtalsleverantören i god tid före leverans begära att Avropsberättigad anvisar plats för leverans.

Leverans ska ske på avtalad dag eller inom avtalad tidsperiod till avtalad plats. Ramavtalsleverantören ska senast två (2) Arbetsdagar innan leverans meddela Avropsberättigad tidpunkt för leverans. Om avtalad dag eller avtalad tidsperiod saknas ska leverans ske inom skälig tid räknat från tecknat Kontrakt. Om inte annat framgår av Kontrakt ska leverans ske

under Arbetsdag. Av Kontrakt kan det framgå att leverans ska ske successivt.

10.30.1.2.1 Obrukbar vara

I det fall leverans innehåller en vara som är helt obrukbar från början ska Ramavtalsleverantör omedelbart byta ut den obrukbara varan mot en ny vara. Ny vara ska minst uppfylla de krav som ursprunglig vara varit avsedd att uppfylla. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx får aldrig reparera vara när vara är att anse som helt obrukbar från början, utan obrukbar vara ska alltid ersättas med en ny likvärdig.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för byte av obrukbar vara till ny vara i tre (3) månader efter godkännande av leverans enligt avsnitt Leveranskontroll och slutbesiktning.

Vid byte står Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx för samtliga kostnader enligt avsnitt Särskilda leveransvillkor för varor.

10.30.1.3 Leveranskontroll och slutbesiktning

Leverans enligt avsnitt Xxxxxxxx ska skriftligen godkännas av Avropsberättigad efter leveranskontroll inom skälig tid eller i samband med godkännande enligt avsnitt Slutbesiktning, om Fel inte föreligger.

För leverans enligt avsnitt Särskilda leveransvillkor för varor ska Avropsberättigad, om möjligt, skriftligen godkänna leveransen efter leveranskontroll genom att kontrollera och kvittera att levererad kvantitet av Upphandlingsföremålet stämmer överens med följesedel och Kontrakt och att inga yttre synliga skador finns. Avropsberättigad är därutöver inte skyldig att undersöka Upphandlingsföremålets egenskaper och kvalitet inom ramen för leveransen.

Den omständighet att slutbesiktning eller leveranskontroll har utförts och godkännande meddelats, befriar inte Ramavtalsleverantören från ansvar för Fel enligt avsnitt Ansvar vid Fel eller ansvar enligt avsnitt Ansvarstid och garanti. Om Avropsberättigad inte godkänner hela leveransen kan det utgöra en Försening enligt avsnitt Ansvar vid försening.

10.30.2 Ansvarstid och garanti

Om inte annat framgår av Kontrakt, gäller en ansvarstid på tio (10) år från godkännande enligt avsnitt Slutbesiktning och/eller Avropsberättigads godkännande av leverans enligt avsnitt Leveranskontroll och slutbesiktning, som inleds med en garantitid enligt följande:

• Fem (5) års garanti för tjänster som utförts,

• Två (2) års garanti för varor och material.

Om Ramavtalsleverantören från en Underleverantör har erhållit eller erhåller en längre garantitid för varor och material gäller istället den garantitiden.

Har slutbesiktning skett för en del av Upphandlingsföremålet och godkänts, gäller garantitiden för den delen från godkännande till utgången av garantitiden för den sista godkända delen av Upphandlingsföremålet.

För de fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för projektering och om inte annat framgår av Kontrakt, har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx även ett garantiansvar i fem (5) år för att Upphandlingsföremål uppfyller de funktionskrav som anges i Kontrakt eller som följer med hänsyn till den planerade användningen som framgår av Avrop.

Besiktningsman får om särskilda skäl föreligger vid efterbesiktning förlänga garantitiden om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx dröjer med avhjälpa Fel efter slutbesiktning. Garantitiden förlängs då med en tid motsvarande tiden mellan slutbesktining och efterbesiktning.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar under garantitiden för Fel enligt avsnitt Ansvar vid Fel.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar efter garantitiden, men inom ansvarstiden, för Fel som utgör väsentligt avtalsbrott enligt avsnitt Fel som utgör väsentligt avtalsbrott.

10.31 Uppföljning

Avropsberättigad har rätt att kontrollera att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx uppfyller alla krav och villkor som framgår av Kontraktet. Det innebär bland annat att Avropsberättigad har rätt att kontrollera att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx uppfyller krav, tilldelningskriterier och villkor som Ramavtalsleverantören uppfyllde vid anbudsutvärderingen och att Ramavtalsleverantören fullgör sina åtaganden. Ytterligare rätt till uppföljning kan framgå av eventuellt säkerhetsskyddsavtal samt personuppgiftsbiträdesavtal. Vid uppföljning har Avropsberättigad rätt att anlita en extern part för genomförandet. Avisering om uppföljning ska normalt göras senast två (2) veckor före uppföljningens genomförande.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran tillhandahålla, för egen del samt för Underleverantörer, uppgifter och handlingar som Avropsberättigad skäligen behöver för att genomföra uppföljning i den utsträckning som krävs och som inte står i strid med gällande rätt eller tillämpliga börsregler.

Vid uppföljning svarar respektive Part för sina egna kostnader under förutsättning att uppföljningen inte visar att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx gjort sig skyldig till vitesgrundande avtalsbrott. I det fallet står Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx för Avropsberättigads kostnader för uppföljningen. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (och Underleverantörens) skyldighet att svara för sina egna kostnader för uppföljning ska dock normalt vara begränsad till högst en (1) gång per år.

10.32 Avtalsbrott och påföljder

10.32.1 Ansvar vid Försening

10.32.1.1 Vad som avses med Försening

Med Försening avses att

1. Upphandlingsföremål inte levererats inom avtalade tidsramar, såsom avtalad startdag eller avtalad dag för leverans av Upphandlingsföremål, eller utförande av Upphandlingsföremål vid regelbundet angivna tidpunkter,

2. Upphandlingsföremål om någon tid enligt punkten 1 inte har avtalats, inte levererats inom den tid som är skälig med hänsyn till vad som är normalt för Upphandlingsföremål av samma art och omfattning,

3. Leverans inte omfattar avtalad kvantitet av Upphandlingsföremålet, eller

4. det är uppenbart att avtalsenlig leverans inte föreligger och avvikelsen är av betydelse för Avropsberättigad.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar inte för Försening om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kan visa att Förseningen beror på förhållanden som Avropsberättigad ansvarar för. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har i sådant fall rätt till nödvändig förlängning av leveranstiden samt ersättning för skäliga, styrkta och direkta merkostnader.

10.32.1.2 Meddelandeskyldighet vid misstanke om Försening

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska utan fördröjning skriftligen informera Avropsberättigad om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx känner till eller borde ha känt till att Försening föreligger eller kan komma att föreligga. Ramavtalsleverantören ska ange anledningen till Förseningen samt om möjligt ange en ny tidpunkt då utförandet av Kontraktet beräknas kunna ske. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska vidta alla skäliga åtgärder för att motverka och begränsa Försening.

Avropsberättigad ska utan fördröjning skriftligen meddela Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx om Avropsberättigad misstänker att Försening kommer att föreligga.

10.32.1.3 Vite vid Försening

Om inte annat framgår av Kontraktet gäller följande för vite vid Försening. Avropsberättigad kan bestämma att vite ska utgå vid Försening om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte rättar bristen inom fem (5) Arbetsdagar från skriftlig begäran om rättelse.

1. För Upphandlingsföremål som tillhandahålls löpande utgår vitet med en (1) procent av försäljningen enligt Kontraktet under de senaste 30 dagarna innan Förseningen. Vite utgår per påbörjad Arbetsdag som Förseningen pågår. Om 30 dagar inte har löpt på Kontraktet utgår vite enligt punkten 3.

2. För Upphandlingsföremål som tillhandahålls i form av särskilt överenskomna milstolpar utgår vitet med en (1) procent av försäljningen under perioden mellan de två senast fastställda milstolparna innan Förseningen. Vite utgår per påbörjad Arbetsdag som Förseningen

pågår. Om två milstolpar inte har passerats utgår vite enligt punkten 3.

3. För övriga fall av Försening utgår vite med en (1) procent av avtalat pris per påbörjad Arbetsdag som Förseningen pågår.

Den sammanlagda ersättningsskyldigheten i form av vite ska dock inte överstiga 10 procent av försäljning på Kontraktet. Om maximalt vite uppnåtts, eller Förseningen annars är av väsentlig betydelse för Avropsberättigad, har Avropsberättigad rätt att säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt. Vite beräknas på den del som är Försenad. Om Upphandlingsföremål inte kan tas i bruk på grund av Försenad del utgår vite på hela leveransen.

Avropsberättigad förlorar rätten till vite om begäran inte sker skriftligen inom 30 dagar efter att Avropsberättigad fått kännedom om Förseningen.

10.32.2 Ansvar vid Fel

10.32.2.1 Vad som avses med Xxx

Med Fel avses att Upphandlingsföremålet eller Resultatet avviker från kraven eller villkoren i Kontraktet eller Ramavtalet. Även dolda Fel som förelegat vid besiktning men som då inte märkts eller bort märkas, räknas som Fel.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar inte för Fel om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kan visa att Xxxxx beror på förhållanden som Avropsberättigad ansvarar för, som till exempel felaktig projektering, bristande underhåll, felaktig skötsel eller förslitning.

10.32.2.2 Reklamation och avhjälpande av Xxx

Avropsberättigad får göra gällande ett Fel om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx skriftligen meddelas inom skälig tid från det att Felet upptäckts eller borde ha upptäckts (reklamation). Reklamation som lämnas inom 30 Arbetsdagar efter det att Avropsberättigad upptäckt Felet anses ha lämnats inom skälig tid.

Efter det att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx tagit emot reklamation från Avropsberättigad ska Ramavtalsleverantören avhjälpa Felet.

Ramavtalsleverantören ska avhjälpa Felet skyndsamt. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kan avhjälpa Felet skyndsamt ska Avropsberättigad skriftligen ge Ramavtalsleverantören en skälig frist för avhjälpande. Om avhjälpande inte sker inom skälig tid har Avropsberättigad rätt att avhjälpa Xxxxx på Ramavtalsleverantörens bekostnad och begära prisavdrag enligt avsnitt Prisavdrag vid Fel eller säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt att avhjälpa Xxxxx om det med hänsyn till omständigheterna inte skäligen kan krävas att Avropsberättigad ska avvakta avhjälpande från Ramavtalsleverantörens sida. I det fallet har Avropsberättigad rätt att avhjälpa Xxxxx på Ramavtalsleverantörens bekostnad och begära prisavdrag enligt avsnitt Prisavdrag vid Fel eller säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt.

Avropsberättigads godkännande av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx förslag, åtgärder eller handlingar befriar inte Ramavtalsleverantören från ansvar för Fel.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är inte skyldig att avhjälpa icke-väsentligt Fel för det fall avhjälpandet skulle vara oskäligt med hänsyn till avhjälpandekostnad och andra omständigheter. I det fallet har Avropsberättigad rätt att begära prisavdrag enligt avsnittet Prisavdrag vid Fel.

10.32.2.3 Prisavdrag vid Fel

Om Avropsberättigad inte säger upp hela Kontraktet till följd av Fel har Avropsberättigad rätt till prisavdrag. Rätt till prisavdrag föreligger i de fall avhjälpande av Felet inte är möjligt eller inte kan förväntas försätta Avropsberättigad i samma situation som om Xxxxx inte förelegat. Prisavdraget ska utgöra skillnaden i värde mellan avtalsenlig och avtalsstridig prestation vid tiden för prestationen. Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte avhjälper Felet inom skälig tid, har Avropsberättigad även rätt till vite enligt avsnitt Vite vid Försening.

10.32.2.4 Fel som utgör väsentligt avtalsbrott

Utgör Felet ett väsentligt avtalsbrott har Avropsberättigad rätt att skriftligen säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt. Exempel på Fel som utgör väsentligt avtalsbrott är Fel som orsakats på grund av Ramavtalsleverantörens vårdslöshet.

10.32.3 Ansvar vid övriga avtalsbrott

Avtalsbrott föreligger om Part brister i att uppfylla sina åtaganden som följer av Ramavtalet eller Kontraktet och som inte är hänförliga till Försening eller Fel. Part ska inom skälig tid lämna skriftligt meddelande till motparten om att avtalsbrott föreligger. Bristen ska rättas skyndsamt om inte Parterna kommer överens om annat.

10.32.3.1 Ramavtalsleverantörens vitesgrundande avtalsbrott

Avropsberättigad kan bestämma att vite ska utgå om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx bryter mot krav eller villkor i Kontraktet om Ramavtalsleverantören

1. inte rättar bristen inom 10 Arbetsdagar från Avropsberättigads skriftliga begäran om rättelse.

2. vid upprepade tillfällen på ett systematiskt sätt brutit mot Kontraktet.

3. vid minst tre (3) tillfällen under en period av tolv (12) månader brister i åtagande enligt Kontraktet, detta gäller oavsett om varje enskild brist har rättats eller är oväsentlig.

Vitets storlek uppgår till 25 000 SEK och utgår per påbörjad vecka som bristen kvarstår. Vite ska högst uppgå till 100 000 SEK. Understiger Kontraktets värde 100 000 SEK ska vitet högst uppgå till Kontraktets värde. Om bristen inte kan åtgärdas utgår maximalt vite. Om maximalt vite uppnåtts, eller bristen annars är av väsentlig betydelse för Avropsberättigad, har Avropsberättigad rätt att säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt. Kan bristen åtgärdas, men är kvar efter fyra (4) veckor anses det utgöra ett väsentligt avtalsbrott vilket ger Avropsberättigad rätt att säga upp Kontraktet enligt avsnitt Avropsberättigads uppsägningsrätt.

Avropsberättigad kan vid Avrop välja att ändra villkoren i detta avsnitt.

10.32.4 Skadestånd

Part har rätt till skadestånd till följd av motpartens avtalsbrott. Eventuella prisavdrag och viten ska avräknas från skadestånd.

Avropsberättigads uttryckliga eller underförstådda godkännande av Upphandlingsföremål eller avstående från att göra gällande en viss påföljd befriar inte Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx från skadeståndsskyldighet.

Parts skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada, och omfattar således inte utebliven vinst, utebliven besparing eller annan indirekt skada. Parts totala skadeståndsansvar är begränsat till det högre av:

1. 50 procent av medelvärdet av Kontraktets faktiska, eller i tillämpliga fall uppskattade värde enligt XXX, och

2. 200 prisbasbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring.

Avropsberättigad kan vid Avrop ändra villkoren i punkterna 1 och 2.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx skadeståndsansvar för skada genom brand på grund av Fel är begränsat till två år efter Avropsberättigads godkännande av Upphandlingsföremålet och Resultatet.

Ansvarsbegränsningarna gäller inte för Ramavtalsleverantörens ersättningsskyldighet till följd av krav från tredje part avseende intrång i immateriella rättigheter. Vidare gäller inte ansvarsbegränsningarna vid avtalsbrott enligt avsnitten Sekretess och konfidentiell information, Säkerhet och säkerhetsskyddsavtal och Behandling av personuppgifter samt vid person‑ eller

sakskada. Ansvarsbegränsningarna gäller inte heller vid uppsåt eller grov oaktsamhet.

10.32.5 Ursäktligt avtalsbrott (force majeure)

Om Part förhindras att fullgöra sina skyldigheter enligt Kontraktet av omständighet utanför Partens kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med eller tagit i beaktande vid Kontraktets tecknande och vars följder Parten inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit är avtalsbrottet ursäktligt (så kallad force majeure). Med ursäktligt avtalsbrott avses exempelvis men inte uteslutande krig, naturkatastrofer, pandemi, epidemi, beslag, uppror, upplopp och brand.

Avtalsbrottet är ursäktligt under så lång tid som är rimlig med hänsyn till hindrets konsekvenser för Partens möjligheter att fullgöra sitt åtagande enligt Kontraktet. Om Kontraktets fullgörande till väsentlig del förhindras under längre tid än 90 dagar på grund av sådan angiven omständighet, har motparten rätt att säga upp Kontraktet utan ersättningsskyldighet.

För att Part ska ha rätt att göra gällande ursäktligt avtalsbrott ska Part, när denne får kännedom eller borde ha fått kännedom om sådan omständighet, omedelbart skriftligen underrätta motparten om hindret och hur det påverkar möjligheten att fullgöra åtagandet enligt Kontraktet.

Ovanstående gäller under förutsättning att annat inte har överenskommits mellan Parterna. Avropsberättigad kan vid Avrop justera eller precisera villkoret avseende:

• Vilka händelser som inte utgör ett ursäktligt avtalsbrott, trots att Part förhindras fullgöra sina skyldigheter enligt Kontrakt av omständighet utanför Partens kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med eller tagit i beaktande vid Kontraktets tecknande, och vars följder Parten inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

• Parternas skyldigheter enligt Kontraktet vid händelser och följder enligt punkten ovan.

10.32.6 Avropsberättigads uppsägningsrätt

Avropsberättigad har rätt att säga upp hela eller delar av Kontraktet om

1. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx gör sig skyldig till ett väsentligt avtalsbrott,

2. Ramavtalsleverantören vid minst tre (3) tillfällen under en period av tolv (12) månader ska betala vite enligt avsnitt Vite vid Försening,

3. det framkommer att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx lämnat oriktiga uppgifter i Avropssvaret eller på annat sätt i samband med Avropet och dessa uppgifter har varit av väsentlig betydelse vid bedömning av tilldelning av Kontraktet,

4. Ramavtalsleverantören inte uppfyller de krav eller villkor som ställts i Ramavtalet, Avropsförfrågan eller de tilldelningskriterier som Ramavtalsleverantören uppfyllde vid anbudsutvärderingen och denna brist har varit av väsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelning av Kontraktet,

5. det framkommer att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx lämnat oriktiga uppgifter i samband med den upphandling som föregått tecknandet av Ramavtalet utan att Kammarkollegiet sagt upp Xxxxxxxxxx,

6. Kammarkollegiet har sagt upp Xxxxxxxxxx till följd av att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx gjort sig skyldig till ett väsentligt avtalsbrott enligt Xxxxxxxxxx,

7. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx i övrigt agerar på ett sådant sätt att det, hänförligt till relevanta delar av Kontraktets fullgörande, ur allmänhetens synvinkel, skulle vara stötande för Avropsberättigad att fullfölja Kontraktet,

8. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx befinner sig i någon av de situationer som framgår av 13 kap. 1–3 §§ lagen (2016:1145) om offentlig upphandling (LOU),

9. Ramavtalet eller Kontraktet har varit föremål för en ändring som inte är tillåten enligt 17 kap. 9–14 §§ LOU,

10. Avropsberättigads behov av Upphandlingsföremålet väsentligen ändras på grund av organisatoriska förändringar som initierats av annan än Avropsberättigads ledning, eller

11. Europeiska unionens domstol finner att Sverige allvarligt åsidosatt sina skyldigheter enligt fördraget avseende Europeiska unionen, EUF-fördraget eller LOU-direktivet enligt 17 kap. 17

§ punkten 3 LOU.

Uppsägning ska ske skriftligen. Avropsberättigad avgör om uppsägning sker med omedelbar verkan eller vid en senare tidpunkt. Om uppsägning sker vid en senare tidpunkt ska tidpunkten vara skälig med hänsyn till Avropsberättigads behov av avvecklings- och etableringsåtgärder. Avropsberättigad avgör om det förtida upphörandet ska innebära återgång av Avropsberättigads respektive Ramavtalsleverantörens prestationer med avräkning för den nytta Avropsberättigad haft av Upphandlingsföremålet, eller om det förtida upphörandet endast ska ha framåtriktad effekt.

Uppsägningsrätt enligt detta avsnitt gäller oavsett om bristen rättats eller inte. Avropsberättigad är inte skyldig att utge ersättning vid uppsägning enligt detta avsnitt. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är skyldig att ersätta de direkta skador som Avropsberättigad lider till följd av uppsägning enligt punkterna 1-9 i detta avsnitt. Skadeståndet kan jämkas om vållande på Avropsberättigads sida har medverkat till skadan.

10.32.7 Ramavtalsleverantörens uppsägningsrätt

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har rätt att säga upp hela Kontraktet om Avropsberättigad gör sig skyldig till ett väsentligt avtalsbrott och inte Avropsberättigad inom 30 kalenderdagar efter skriftlig begäran av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har vidtagit rättelse. Väsentligt avtalsbrott av Avropsberättigad ska anses innefatta att Avropsberättigad vid minst tre (3) tillfällen under en period av tolv (12) månader i väsentlig utsträckning brister i sina åtaganden enligt Kontraktet, oavsett om bristen åtgärdats eller inte. Uppsägning ska ske skriftligen.

10.32.8 Kontraktets förtida upphörande av annan anledning

Kontraktet upphör med omedelbar verkan om Kontraktet har förklarats ogiltigt enligt en lagakraftvunnen dom. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt till skadestånd med anledning av ett sådant upphörande om inte annat framgår av tvingande rätt.

Parterna kan även komma överens om att Kontraktet ska upphöra i förtid i andra fall.

10.33 Ändringar av Kontraktet

10.33.1 Ändringar och tillägg

Ändring i eller tillägg till Kontraktet kan endast ske efter skriftlig överenskommelse mellan behöriga företrädare för båda Parter.

Om Avropsberättigad begär ändring av Kontrakt ska Ramavtalsleverantören utan dröjsmål meddela Avropsberättigad vilken eventuell påverkan Avropsberättigads ändringsbegäran får på avtalat pris, tidplan och andra relevanta omständigheter, varefter Avropsberättigad ska meddela Ramavtalsleverantören om justering av villkoren i Kontraktet i relevant avseende

accepteras. Avropsberättigad kan i Avrop med förnyad konkurrensutsättning välja att ändra villkoren i detta stycke.

Ändringar och tillägg till Kontrakt som inte är tillåtna enligt LOU är ogiltiga, men de påverkar inte Kontraktets giltighet i övrigt.

10.33.2 Ändring av Underleverantör

Ändring, det vill säga tillägg, byte eller borttagande, av Underleverantör kan endast ske efter skriftligt godkännande av Avropsberättigad. Till ansökan om att ändra Underleverantör ska bifogas uppgifter och handlingar som visar att Underleverantören uppfyller relevanta krav och villkor.

10.33.3 Avbeställning av Upphandlingsföremål

Avropsberättigad har rätt att vid var tid under Kontraktstiden, avbeställa hela eller delar av återstående Upphandlingsföremål med 30 dagars uppsägningstid.

10.33.4 Avropsberättigads rätt till överlåtelse av Kontraktet

Avropsberättigad har rätt att överlåta Kontraktet helt eller delvis till en annan organisation. Avropsberättigads meddelande om överlåtelse av Kontraktet ska skickas till Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx senast tre (3) månader före det planerade datumet för överlåtelsen.

Avropsberättigads rätt att överlåta Kontraktet enligt ovan begränsas enligt avsnitt Användning av proprietär Programvara, där Avropsberättigad inte har rätt att överlåta sin nyttjanderätt till proprietär Programvara utan Ramavtalsleverantörens godkännande.

10.33.5 Ramavtalsleverantörens rätt till överlåtelse av Kontraktet

Vid byte av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx krävs att befintlig Ramavtalsleverantör får ett skriftligt godkännande från Avropsberättigad innan bytet sker. Med byte avses samtliga ändringar av juridisk eller fysisk person genom exempelvis överlåtelse, fusion, företagsomstruktureringar, uppköp, sammanslagningar, förvärv eller insolvens.

Ramavtalsleverantören har inte rätt att utan Avropsberättigads skriftliga godkännande i förväg, helt eller delvis, överlåta rättigheter (exempelvis fordringar) eller skyldigheter enligt Kontraktet till annan juridisk eller fysisk person.

Avropsberättigad kan komma att begära in handlingar för att bedöma om bytet ska godtas eller inte. Avropsberättigad är inte skyldig att godkänna ett byte av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

10.34 Icke-avstående (no waiver)

Avropsberättigads underlåtenhet att tillämpa något villkor i Kontraktet strikt enligt ordalydelsen ska inte anses innefatta något avstående från någon rättighet enligt Kontraktet och underlåtenheten ska inte heller medföra att Avropsberättigad förlorar rätten att senare påkalla en strikt tillämpning enligt ordalydelsen av det aktuella villkoret eller annat villkor i Kontraktet.

10.35 Åtaganden vid Kontraktets upphörande

Vid upphörande av hela eller delar av Kontraktet, oavsett orsak, ska Ramavtalsleverantören vara behjälplig i samband med avveckling av Avropsberättigads användning av Upphandlingsföremålet och vid byte till annan leverantör, för att etablera motsvarande tjänst. Det innebär exempelvis besvarande av frågor, teknisk assistans och överlämning av dokumentation.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx hjälp ska ske till självkostnadspris med ingen eller så liten störning som möjligt för Avropsberättigad. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på Avropsberättigads begäran samarbeta med ny leverantör till Avropsberättigad. Ramavtalsleverantörens åtaganden enligt detta avsnitt gäller under en tid om högst sex (6) månader från Kontraktets upphörande.

10.36 Tillämplig lag och tvistelösning

Rättigheter och skyldigheter enligt Kontraktet regleras av svensk rätt med undantag av dess lagvalsregler.

Tvister angående tolkning eller tillämpning av Kontraktet och därmed sammanhängande rättsförhållanden, som inte kan lösas av Parterna gemensamt, ska avgöras av svensk allmän domstol där Avropsberättigad har sitt säte.