Wi-Fi som tjänst Vad är Wi-Fi som tjänst
Wi-Fi som tjänst
Vad är Wi-Fi som tjänst
Tjänsten innebär i korthet att Visolit 99 tar ansvar för det trådlösa nätverket och all tillhörande support. Allt ingår till ett pris per accesspunkt och månad.
Fördelar med tjänsten Wi-Fi som tjänst Enkelhet och snabb support
Med Wi-Fi som tjänst kan Ni koncentrera Er på
kärnverksamheten och låt oss ta hand om användarnas trådlösa nätverk och deras behov av snabb support.
Vad ingår i tjänsten
Wi-Fi som tjänst omfattar ett antal fördefinierade områden som supporteras kontinuerligt. Grundtjänsten innehåller hyra, support och övervakning av hårdvaran. Men beroende på behov finns möjligheten att lägga till ytterligare tjänstenivåer för att kunna tillgodose verksamhetens behov på bästa sätt.
Support
All hårdvara i tjänsten är försäkrad hos Visolit 99 och utbyte av delar ingår i avtalet. Felanmälan av hårdvara sker via telefon eller e-post till vår ServiceDesk.
Servicedesken nås på 000-000 00 00.
Hårdvara och Mjukvara
I tjänsten ingår hårdvaran för den trådlösa accesspunkten, dess operativsystem samt accesspunktens controllerenhet. Produkterna levereras färdigkonfigurerade för Kundens miljö och uppdateras enligt servicefönster eller efter överenskommelse. Det finns även möjlighet att skräddarsy Er utrustning med olika tillbehör för ovan produkter. Kostnadsfritt utbyte eller reparation av trasig hårdvara ingår i det fasta månadspriset.
Controller
Programvaran som styr och övervakar accesspunkterna kallas controller. I tjänsten (vid val av en eller flera accesspunkter) ingår controllerfunktionen.
En central managering av controllern är att föredra då det
underlättar ändring av lösenord och att ansluta fler enheter. Controller stödjer alla krypteringsstandarder inkl 802.1x. En Hotspot gateway är också inbyggd. Controller mjukvaran stödjer i princip obegränsat antal accesspunkter, konfigurering hämtas kontinuerligt av accesspunkterna och statistik samlas in löpande.
Gästnät
Gästnätsfunktionalitet är inbyggt, gäster kan anslutas med eller utan nyckel, möjlighet till Hotspot Portal finns.
Uppdatering av hård/mjukvara
All hårdvara och mjukvara uppdateras och patchas till senaste version
Övervakning av hård/mjukvara Övervakningssystemet kontrollerar kontinuerligt att accesspunkter är online och fungerar.
Tillägg till tjänsten
Visolit 99 kan erbjuda en rad andra intressanta tillägg till tjänsten. Vid tillägg av tjänster upprättar Visolit 99 ett avtalstillägg som reglerar tilläggets art, antal och avgift.
Priser för tilläggen framgår av Orderformuläret enligt Bilaga 3.
Generella avgränsningar Internet
För att övervakning och felsökning skall fungera
måste det finnas en fungerande Internetanslutning. Visolit 99 ansvarar inte för eventuella kommunikationsavbrott som ligger utanför
vår kontroll, och därmed medföljande
svårigheter att ge fjärrsupport.
Programvaror
Visolit 99 ansvarar ej för fel eller buggar i Programvaror som levereras av tredje part.
Kundens ansvar
Visolit 99 ansvarar ej för eventuella fel som uppstår på grund av att kund inte fullföljer sin del i dessa avtal och dess bilagor. Ej heller ansvarar Visolit 99 för skador på hårdvara som uppkommit genom oaktsamhet.
Accesspunkter
Accesspunkt –Brons
UniFi AC LR
För den enklare installationen! Specifikation: 802.11abgn/AC dual-radio 2,4Ghz 3x3 MIMO 5Ghz 2x2 MIMO
24V PoE adapter inkluderat
Accesspunkt – Silver
UniFi AC Pro
För hög prestanda!
Specifikation: 802.11bgn/AC dual-radio 2,4Ghz 3x3 MIMO 5Ghz 3x3 MIMO
802.3af PoE kompatibel
Accesspunkt – Guld
Aerohive AP130
För krävande miljöer!
Specifikation: 802.11abgn/AC dual-radio 2,4Ghz 2x2:2 MIMO 5Ghz 2x2 MIMO
802.3af PoE kompatibel
Accesspunkt – Platinum
Aerohive AP250
För krävande miljöer och högsta prestanda! Specifikation: 802.11abgn/AC dual-radio Wave 2
2,4Ghz 3x3:3 MU-MIMO 5Ghz 3x3:3 MU-MIMO
802.3at PoE kompatibel