Upphandlande organisation

Förfrågningsunderlag

2016-04-11

Upphandling

Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Språk- och översättningstjänster Xxxxx Xxxxxxxx 96-57-2015

Sista anbudsdag: 2016-05-11

Symbolförklaring:

Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen

Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen

Texten kommer att ingå i avtalet

Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen

1. Inbjudan

1.1 Statens inköpscentrals uppdrag

Välkommen att lämna anbud i upphandlingen av Språk- och översättningstjänster.

Statens inköpscentral ansvarar för upphandlingsverksamheten inom den statliga inköpssamordningen vilket innebär att Statens inköpscentral ingår samordnade ramavtal eller andra gemensamma avtal som effektiviserar upphandlingar avseende varor och tjänster

som myndigheter upphandlar ofta, i stor omfattning eller som uppgår till stora värden.

För ytterligare information om Statens inköpscentral samt våra pågående upphandlingar, samordnade ramavtal och praktiska vägledningar, se xxx.xxxxxx.xx.

1.2 Innehållsförteckning

Förfrågningsunderlaget består av nedanstående kapitel och bilagor.

Kapitel

1. Inbjudan

2. Administrativa förutsättningar och krav

3. Leverantörskvalificering samtliga anbudsgivare

4. Anbudsområde 1 - Svenska (specifika krav, utvärderingsmodell, avropsrutin mm)

5. Anbudsområde 2 - Engelska (specifika krav, utvärderingsmodell, avropsrutin mm)

6. Anbudsområde 3 (specifika krav, utvärderingsmodell, avropsrutin mm)

7. Kravspecifikation samtliga anbudsområden

8. Ramavtalets huvuddokument

9. Allmänna villkor

Bilagor

Anbudets undertecknande och sanningsförsäkran Begäran om sekretess

Enkät referensuppdrag Anbudsområde 1 Intyg underleverantör

Konsortium

Referensuppdrag Anbudsområde 1 - Svenska Referensuppdrag Anbudsområde 2 - Engelska

Referensuppdrag Anbudsområde 3 Relativ viktningsmodell

Statistik

Utkast till personuppgiftsbiträdesavtal Utkast till säkerhetsskyddsavtal (nivå 1) Viktningsrapport Anbudsområde 1 - Svenska

Viktningsrapport Anbudsområde 2 - Engelska Viktningsrapport Anbudsområde 3

1.3 Avropsberättigade

Ramavtalen kommer att kunna användas för avrop av statliga myndigheter under regeringen samt myndigheter under riksdagen och andra offentligt styrda organ.

Myndigheter under regeringen deltar med stöd av förordning (1998:796) om statlig inköpssamordning. Myndigheter under riksdagen och andra offentligt styrda organ deltar med stöd av att de har lämnat bekräftelse till Statens inköpscentral.

Nedan följer de myndigheter och organisationer som under ramavtalsperioden är avropsberättigade.

Myndigheter under regeringen (se SCB:s Allmänna myndighetsregister för information, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx).

Myndigheter under riksdagen:

Riksdagens ombudsmän, 202100-2650

Riksdagsförvaltningen, 202100-2627

Sveriges Riksbank, 202100-2684

Offentligt styrda organ enligt 2 kap 12 § LOU:

Radiotjänst i Kiruna AB, 556300-4745 Riksteatern, 802006-1365

Stiftelsen Dansens Hus, 802014-7792 Stiftelsen Nordiska museet, 802002-4686 Stiftelsen Svenska Filminstitutet, 802004-1748

1.4 Om upphandlingen

1.4.1 Bakgrund och syfte med upphandlingen

Statens inköpscentral har under 2015 genomfört en förstudie avseende behovet av ett statligt samordnat ramavtal inom områdetspråk- och översättningstjänster. I förstudien konstateras att det finns behov av ett statligt ramavtal på området.

Förstudien återfinns under dokument på xxxx://xxx.xxxxxx.xx/Xxxxxxxxxxxxx/xxx/xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/

Syftet med upphandlingen är att avropsberättigade ska kunna avropa tjänsten på ett enkelt och effektivt sätt, vilket genererar tid- och kostnadsbesparingar, samt möjliggör anskaffningar till fördelaktiga villkor.

1.4.2 Upphandlingsföremålet

Upphandlingen avser rikstäckande ramavtal och omfattar språk- och översättningstjänster enligt nedan:

Anbudsområde 1 - Svenska

Språkgranskning och textredigering för texter skrivna på svenska. (se 4.2.2 Obligatoriska tjänster).

Dessutom finns det Icke obligatoriska tjänster som kan komma att efterfrågas vid avropen och som kommer att premieras i anbudsutvärderingen om de erbjuds (se 4.3.1 Utvärderingsmodell och 4.3.3 Icke obligatoriska tjänster).

Anbudsområde 2 - Engelska

Språk och översättningstjänster svenska - engelska / engelska - svenska, inom ämnesområdena allmän, juridik och ekonomi (se 5.2.4 Obligatoriska tjänster).

Dessutom finns det Icke obligatoriska tjänster som kan komma att efterfrågas vid avropen och som kommer att premieras i anbudsutvärderingen om de erbjuds (se 5.3.1 Utvärderingsmodell och 5.3.2 Icke obligatoriska tjänster).

Anbudsområde 3

Språk och översättningstjänster i ämnesområdet allmänt enligt följande (se 6.2.4 Obligatoriska tjänster):

Till svenska från:

- Albanska

- Arabiska

- BKS (bosniska, kroatiska, serbiska)

- Danska

- Finska

- Franska

- Grekiska

- Italienska

- Persiska

- Polska

- Ryska

- Spanska

- Turkiska

- Tyska

Från svenska till:

- Albanska

- Arabiska

- BKS (bosniska, kroatiska, serbiska)

- Danska

- Finska

- Franska

- Grekiska

- Italienska

- Persiska

- Polska

- Ryska

- Spanska

- Turkiska

- Tyska

Dessutom finns det Icke obligatoriska tjänster som kan komma att efterfrågas vid avropen och som kommer att premieras i anbudsutvärderingen om de erbjuds (se 6.3.1 Utvärderingsmodell samt 6.3.2 Icke obligatoriska tjänster).

1.4.3 Möjlighet att lämna anbud på delar av upphandlingen

Upphandlingen är indelad i tre (3) anbudsområden. Anbudsgivare kan lämna anbud på ett (1) eller flera anbudsområden.

1.4.4 Ramavtalets omfattning

Statens inköpscentral uppskattar volymen på kommande ramavtal till ca 50 miljoner SEK per år. Uppskattningen grundas på statistik från nuvarande ramavtal samt vad som

framkommit i förstudien. Någon garanti avseende försäljningsvolymer eller liknande ges inte. För mer detaljerad statistik se bilaga Statistik.

Statens inköpscentral avser teckna ramavtal med följande antal ramavtalsleverantörer under förutsättning att så många anbud uppfyller ställda krav:

Anbudsområde 1 - tre (3) ramavtalsleverantörer

Anbudsområde 2 - fyra (4) ramavtalsleverantörer

Anbudsområde 3 - fem (5) ramavtalsleverantörer

1.4.5 Avrop från tecknat ramavtal Anbudsområde 1 - Svenska

Avrop från Ramavtalet sker genom rangordning enligt 5 kap. 6 § LOU (med samtliga villkor fastställda i ramavtalet).

Vid avrop genom rangordning sker avrop genom att avropsberättigad i första hand kontaktar den ramavtalsleverantör som har plats ett (1) i rangordningen inom respektive anbudsområde. I det fall denne inte kan leverera enligt ställda krav i avropet har avropsberättigad rätt att kontakta nästkommande ramavtalsleverantör i rangordningen, osv.

För mer detaljerad beskrivning av avropsförfarandet, se punkt 4.4 Avropsrutin.

Anbudsområde 2 - Engelska

Avrop från Ramavtalet sker genom rangordning enligt 5 kap. 6 § LOU (med samtliga villkor fastställda i ramavtalet) eller genom förnyad konkurrenssättning (med samtliga villkor ej fastställda i ramavtalet), enligt 5 kap. 7 § LOU beroende på Avropsberättigades behov och anbudsområde. Ramavtalet anger villkor för när rangordning respektive förnyad konkurrensutsättning ska användas.

Vid avrop genom förnyad konkurrensutsättning ska samtliga ramavtalsleverantörer i anbudsområdet bjudas in att på nytt lämna anbud i enlighet med de villkor som anges i ramavtalet. Dessa villkor får, om det är nödvändigt, preciseras och vid behov kompletteras med andra villkor som angetts i förfrågningsunderlaget till ramavtalet.

För mer detaljerad beskrivning av avropsförfarandet, se punkt 5.4 Avropsrutin.

Anbudsområde 3

För mer detaljerad beskrivning av avropsförfarandet, se punkt 6.4 Avropsrutin.

Samtliga anbudsområden

Avrop kan endast göras av den som är Avropsberättigad enligt punkt 1.3 Avropsberättigade.

Underleverantör kan inte besvara Avropsförfrågan eller teckna Kontrakt med Avropsberättigad.

1.4.6 Kvalitet

Det är oerhört viktigt att samtliga tjänster i denna upphandling vid utförande levereras med mycket hög kvalité.

1.5 Ramavtalets ikraftträdande och giltighetstid

Ramavtalet blir bindande mellan parterna när det signerats av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx och Statens inköpscentral.

Ramavtalet träder i kraft, vilket innebär att avrop av tjänster kan göras under Ramavtalet från och med den dag Ramavtal signerats av båda parter, dock tidigast 2016-07-01 och löper därefter under en period av 24 månader från och med att det trätt i kraft. Xxxxxxxxxx upphör därefter att gälla utan uppsägning.

Eventuell förlängning av Ramavtalet sker på initiativ av Statens inköpscentral. Förlängning kan uppgå till högst 24 månader.

2. Administrativa förutsättningar och krav

2.1 Upplägg

Anbudsgivaren ska i sitt anbud visa att de krav (gemensamma för samtliga anbudsområden och specifika för respektive anbudsområde) som ställs i förfrågningsunderlaget uppfylls. Om anbudsgivaren inte visar att de ställda kraven uppfylls eller inte svarar på frågorna, kommer detta att tolkas som att kraven inte kan uppfyllas eller att kravet inte kan accepteras.

Uppfylls inte samtliga obligatoriska krav kommer anbudet inte utvärderas.

Anbudsgivaren uppmanas att följa anvisningarna och noggrant gå igenom sitt anbud innan det lämnas för att kontrollera att den efterfrågade informationen besvarats samt att

samtliga bilagor bifogats anbudet. Det är av vikt att anbudet innehåller samtliga efterfrågade uppgifter, särskilt då möjligheten att efter anbudstidens utgång inhämta eller inkomma med förtydliganden eller kompletterande uppgifter är begränsad.

Observera att ställda krav ska vara uppfyllda senast sista anbudsdagen, såvida inte annat uttryckligen anges i anslutning till kravet i förfrågningsunderlaget.

2.2 Upphandlingsförfarande

Denna upphandling genomförs genom ett förenklat förfarande (B-tjänst) enligt lag (2007:1091) om offentlig upphandling (LOU) 15 kap.

De inkomna anbuden kommer efter anbudsöppningen att genomgå en kvalificering. De anbud som är kompletta och uppfyller de obligatoriska kraven i förfrågningsunderlaget kommer sedan att prövas och utvärderas. Nedan beskrivs samtliga steg med utgångspunkt från de uppgifter som Anbudsgivaren redovisat i sitt skriftliga anbud:

Xxxx 0. KOMPLETT ANBUD: Kontroll att inlämnade handlingar (lämnade uppgifter och dokument) i anbudet är kompletta. Ett komplett anbud omfattar svar på samtliga ställda krav och frågor i förfrågningsunderlaget och innehåller alla i förfrågningsunderlaget begärda handlingar. I steg 1 kontrolleras även att kraven i kapitel Administrativa förutsättningar och krav är uppfyllda.

Xxxx 0. LEVERANTÖRSKVALIFICERING: Kontroll av att de krav som ställs på anbudsgivaren i kapitel 3 Leverantörskvalificering samtliga anbudsgivare är uppfyllda.

Xxxx 0. PRÖVNING AV KRAV: De anbud som uppfyller steg 1 och steg 2 övergår därefter till en prövning av att de ställda kraven i ett eller flera anbudsområden enligt kapitel 4-6 (specifikt för respektive anbudsområde) samt kraven i kapitel 7 (gemensamma krav för samtliga anbudsområden).

Xxxx 0. UTVÄRDERING: Anbud som uppfyller steg 1, 2 och 3 utvärderas enligt respektive anbudsområdes beskrivna utvärderingsmodell (se punkt för respektive anbudsområde 4.3.1,

5.3.1 samt 6.3.1).

2.2.1 Förhandling

Anbud kan komma att antas utan föregående av förhandling om villkoren i förfrågningsunderlaget. Det är därför viktigt att anbudsgivaren redan vid anbudsinlämningen säkerställer att anbudet är fullständigt ifyllt.

2.3 Alternativa anbud

I de fall en anbudsgivare inkommer med flera anbud kommer Statens inköpscentral anse det senast inkomna under anbudstiden som det giltiga anbudet.

2.4 Förutsättningar för anbudsgivning

2.4.1 Anbudets språk

Anbud ska vara skrivet på svenska. Svenska språket tillämpas vid all kommunikation rörande denna upphandling, med undantag för certifikat, intyg och bevis som kan vara på engelska, danska eller norska.

Uppfyller anbudsgivaren krav på anbudets språk? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Besvaras av upphandlaren: Uppfyller anbudsgivaren krav på anbudets språk? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

2.4.2 Elektronisk anbudsinlämning

Statens inköpscentral använder sig av det webbaserade upphandlingsverktyget Tendsign för hantering av förfrågningsunderlag och anbud. Tendsign ägs av Visma Commerce AB. Anbud kan således inte lämnas i pappersformat, via fax eller e-post.

Företrädare för anbudsgivare ansluter sig till Tendsign genom att registrera ett användarkonto på Tendsigns hemsida, xxx.xxxxxxxx.xxx. Den e-postadress som anbudsgivare använt för sin inloggning i systemet, är den som gäller för all vidare kommunikation i upphandlingen både från och till Statens inköpscentral.

Den juridiska eller fysiska person vars organisationsnummer eller personnummer anges i Tendsignkontot betraktas som anbudsgivare. För de fall anbudet är lämnat av ett konsortium och separat blankett avseende konsortium har undertecknats, ses bolaget med Tendsignkontot som företrädare för konsortiet.

Vid frågor eller behov av support kring användandet av systemet kontaktas Visma TendSign support på telefon 0000-000 000 eller via e-post på xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx. Då Tendsigns support inte har öppet dygnet runt är det viktigt att ta kontakt i god tid innan sista anbudsdag för att på så sätt garanteras teknisk support.

2.4.3 Kostnader i samband med anbudsgivningen

Anbudsgivaren äger inte rätt till ersättning för anbudet eller för kostnader som uppstår i samband med anbudsgivningen.

2.4.4 Sista anbudsdag

Sista dag för anbudsinlämning är 2016-05-11

2.4.5 Anbudets giltighetstid

Vid en eventuell överprövning kan giltighetstiden för anbuden komma att förlängas. Statens inköpscentral kommer i sådana fall att begära bekräftelse hos anbudsgivaren att denne godkänner förlängningen.

Anbudet ska vara giltigt till 2016-12-31

Accepterar anbudsgivaren kravet på anbudets giltighetstid? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

2.4.6 Reservationer

Om anbudsgivaren lämnar förbehåll eller reserverar sig mot villkor i förfrågningsunderlaget, kan anbudet komma att förkastas. Anbudsgivaren uppmanas därför undvika att lämna information som inte efterfrågats.

2.5 Frågor om upphandlingen

2.5.1 Frågor om förfrågningsunderlaget

Alla frågor om förfrågningsunderlaget ställs till och besvaras av Statens inköpscentral via Tendsign. Frågor besvaras och förmedlas till samtliga anbudshämtare via TendSign, alla frågor och svar som publiceras är avidentifierade.

Frågor och svar utgör en del av förfrågningsunderlaget. Om förfrågningsunderlaget behöver kompletteras med anledning av frågor från anbudsgivare, eller av någon annan anledning, kommer kompletteringen att finnas i Tendsigns frågor-och-svarsfunktion samt sändas, via den e-postadress som anbudsgivare använt för sin inloggning i systemet, till alla som via Tendsign hämtat förfrågningsunderlaget.

De av Statens inköpscentral lämnade svaren avseende förfrågningsunderlaget är endast bindande om svaren lämnats via Tendsign. Anbudsgivare är själv skyldig att hålla sig uppdaterad och ta del av den information som publiceras under anbudstiden. Om en anbudsgivare hämtar förfrågningsunderlaget på annat sätt än via TendSign kan Statens inköpscentral inte garantera att all information om upphandlingen, eventuella förtydliganden samt frågor och svar, kommer anbudsgivaren tillhanda under anbudstiden.

Sista dag för att ställa frågor är 2016-04-29. Frågor ställda senare kommer inte att besvaras.

Sista dag för att besvara frågor är 2016-05-04

2.5.2 Rättelse av fel och kompletteringar av anbud

Anbudsgivaren kan inte på eget initiativ vidta ändringar i eller kompletteringar till anbud efter sista anbudsdag. Däremot kan anbudsgivare, på begäran av Statens inköpscentral, få rätta uppenbara felskrivningar eller felräkningar eller annat uppenbart fel. Statens inköpscentral får också begära att anbud förtydligas eller kompletteras efter sista anbudsdag, om det inte

finns risk för särbehandling eller konkurrensbegränsning.

2.6 Avtalsvillkor

Villkoren i förfrågningsunderlagets kapitel 8 och 9 kommer att utgöra underlag för ramavtalet och det kontrakt som kommer att användas vid avrop av de avropsberättigade. Samtliga villkor ska accepteras i sin helhet av anbudsgivaren. Anbudsgivarens egna standardvillkor, allmänna villkor eller förbehåll accepteras inte.

Accepterar anbudsgivaren avtalsvillkoren? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

2.7 Anbudsöppning

Anbudsöppning äger rum så snart som möjligt efter sista anbudsdag i närvaro av minst två personer från Statens inköpscentral.

2.8 Tilldelningsbeslut och avtalsspärr

Tilldelningsbeslut beräknas kunna fattas under andra kvartalet 2016.

Ett tilldelningsbeslut är inte civilrättsligt bindande utan innebär endast att Statens inköpscentral har fattat beslut om utgången av anbudsutvärderingen och dess vinnare.

Efter att tilldelningsbeslut har fattats underrättas samtliga anbudsgivare via Tendsign. Ramavtal sluts tidigast efter tio (10) dagar räknat från och med dagen efter tilldelningsbeslutets avsändande.

2.9 Sekretess

Uppgifter i ett upphandlingsärende omfattas av absolut sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) till dess upphandlingen offentliggjorts, beslut fattats eller upphandlingen på annat sätt avslutats. Därefter blir anbuden enligt huvudprincipen i 2 kap. tryckfrihetsförordningen (1949:105) offentliga allmänna handlingar. Delar av anbuden kan dock omfattas av kommersiell sekretess.

För kommersiell sekretess till skydd för en anbudsgivares uppgifter krävs att uppgifterna avser affärs- eller driftförhållanden för anbudsgivaren samt att det av särskild anledning kan antas att anbudsgivaren lider skada om uppgifterna röjs. För det fall anbudsgivaren anser att de uppgifter som lämnats i upphandlingsärendet uppfyller vad som krävs för kommersiell sekretess, kan anbudsgivaren skriftligen inkomma med begäran om att uppgifter i anbudet ska sekretessbeläggas. Sådan begäran ska innehålla precisering av vilka uppgifter som avses samt vilken skada som skulle uppkomma om anbudsgivarens uppgifter röjs.

I det fall anbudsgivaren väljer att begära kommersiell sekretess avseende delar av sitt anbud anges detta i bilaga Begäran om sekretess.

Statens inköpscentral kommer inte på förhand att ge besked om en viss uppgift kommer att omfattas av sekretess utan sekretessprövning sker först i samband med att en uppgift begärs ut. Slutlig prövning kan komma att ske i domstol.

Begär anbudsgivaren sekretess på delar av anbudet? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

I det fall sekretess begärs, har bilaga Begäran om sekretess fyllts i och bifogats anbudet? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Besvaras av upphandlaren: I det fall sekretess begärs, har Bilaga Begäran om sekretess fyllts i och bifogats anbudet? (Ja/Nej svar)

Nej

2.10 Elektronisk underskrift av ramavtal

Statens inköpscentral arbetar med fullt utvecklad e-upphandling från annons till avtal. Statens inköpscentral hanterar undertecknande av de statliga ramavtalen elektroniskt genom att båda parter signerar med e-legitimation. Tendsign är integrerat med en tredjepartstjänst från ChamberSign för verifikation av personers behörighet att teckna avtal. Samtliga ramavtal som Statens inköpscentral upphandlar signeras på detta sätt.

E-signeringen ställer krav enligt nedan på blivande ramavtalsleverantörer.

För att kunna utföra e-signering av Statens inköpscentrals ramavtalsdokument ska den person som är firmatecknare (alt. den person som innehar fullmakt för avtalstecknande) för

anbudsgivaren:

1) Inneha en e-legitimation hos utfärdare av e-legitimationer.

2) Xxxxxx ett konto hos ChamberSign för tjänsten CSign om rätt att signera avtal. Konto och signering av Statens inköpscentrals ramavtal via CSign är kostnadsfri för ramavtalsleverantör.

CSign stöder ett flertal e-legitimationer. Läs mer på xxx.xxxxx.xx för beställning av e-legitimation samt för anslutning till CSign och konto för e-signeringstjänst.

Anbudsgivare anger namn, e-postadress samt telefonnummer till den person som är firmatecknare, alternativt innehar fullmakt för detta ramavtal, och som kommer att signera ramavtalet om inlämnat anbud resulterar i att ramavtal erbjuds.

Uppfyller anbudsgivaren krav avseende elektronisk underskrift av ramavtal? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

Namn: (Fritextsvar)

E-postadress: (Fritextsvar) Telefonnummer: (Fritextsvar)

2.11 Anbudets undertecknande och sanningsförsäkran

Det elektroniska anbudet bestyrks genom att behörig företrädare för anbudsgivaren fyller i och undertecknar bilaga Anbudets undertecknande och sanningsförsäkran och bifogar den tillsammans med anbudet som en pdf-fil. I det fall anbudet undertecknas av person som är behörig att företräda anbudsgivaren utan att vara behörig firmatecknare kan dokument för styrkande av rätten att underteckna anbudet komma att inhämtas i efterhand.

Här ska anbudsgivaren bifoga bilaga Anbudets undertecknande och sanningsförsäkran till anbudet: (Bifogat dokument) Besvaras av upphandlaren: Har anbudsgivaren bifogat ifylld bilaga Anbudets undertecknande och sanningsförsäkran? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

3. Leverantörskvalificering samtliga anbudsområden

3.1 Allmänt

I detta kapitel preciseras de kvalificeringskrav som ställs på anbudsgivaren. Kraven på teknisk och yrkesmässig kapacitet framgår av respektive anbudsområde (se punkt 4.1, 5.1 och 6.1).

Uppfylls inte kvalificeringskraven, kommer anbudet inte att utvärderas. Syftet med kraven är att säkerställa att inga uteslutningsgrunder föreligger samt verifiera att de anbudsgivare som erhåller ramavtal har nödvändig ekonomisk, teknisk och yrkesmässig kapacitet för att fullgöra de åtaganden som följer av ramavtalet.

Anbudsgivaren ska lämna svar på samtliga begärda uppgifter om inte annat framgår.

Anbudsgivaren har möjlighet att åberopa andra företags ekonomiska, tekniska och yrkesmässiga kapacitet. Om anbudsgivaren åberopar annat företags kapacitet ska anbudsgivaren vid anbudstillfället kunna visa genom ett skriftligt åtagande, att denne kommer att förfoga över nödvändiga resurser vid kontraktsfullgörande (se punkt 3.4.5). Om en eventuell underleverantör inte uppfyller ett sådant krav, kommer underleverantören att strykas, vilket kan påverka hela anbudet.

Det är anbudsgivarens ansvar att säkerställa att anbudsgivaren och eventuella underleverantörer uppfyller ställda krav.

Accepterar anbudsgivaren kravet Allmänt i Generella krav på anbudsgivare? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

3.2 Information om anbudsgivaren

Anbudsgivaren ska lämna en beskrivning av företaget. Det är önskvärt att beskrivningen innehåller uppgifter om företagets verksamhetsinriktning, ägarförhållanden, organisationsstruktur, resurser i form av personell och teknisk

kompetens, utvecklingsplaner m. m. med utgångspunkt från de efterfrågade tjänsterna.

Här ska anbudsgivaren lämna en beskrivning av företaget. (Bifogat dokument)

Besvaras av upphandlaren: Har företagsbeskrivning lämnats? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

3.3 Kvalitetssäkring

Anbudsgivaren ska ha ett kvalitetssäkringssystem för den egna verksamheten som minst omfattar och beskriver följande:

1. Rutin för hantering av Avropsberättigades beställningar på de efterfrågade tjänsterna samt bekräftelser på dessa.

2. Xxxxx för hantering av avvikelser och reklamationer.

3. Xxxxx för att säkerställa att anlitade personer har rätt kompetens

Lämnad beskrivning ska vara så utförlig att det framgår att 1-3 ovan är uppfyllt eller inneha certifiering enligt SS-EN ISO 9001, SS-EN 15038:2006, SS-EN ISO 17100:2015 eller motsvarande standard som inkluderar de ovan nämnda rutinerna.

Certifiering eller motsvarande standard avseende kvalitetssäkringssystemet, alternativt en

egen beskrivning av kvalitetssäkringssystemet, ska bifogas anbudet.

Här ska anbudsgivaren bifoga certifiering, motsvarande standard eller beskrivning avseende kvalitetssäkringssystemet. (Bifogat dokument)

Besvaras av upphandlaren: Har anbudsgivaren bifogat certifiering, motsvarande standard eller beskrivning avseende kvalitetssäkringssystemet till anbudet? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

3.4 Krav på anbudsgivaren

3.4.1 Obligatoriska uteslutningsgrunder enligt 10 kap 1 § LOU

Statens inköpscentral kommer att utesluta en leverantör från deltagande i upphandlingen, om Statens inköpscentral får kännedom om att leverantören enligt en lagakraftvunnen dom är dömd för brott som innefattar

1. sådan brottslighet som avses i artikel 2 i rådets rambeslut 2008/841/RIF av den 24 oktober 2008 om kampen mot organiserad brottslighet,

2. bestickning enligt definitionen i artikel 3 i rådets akt av den 26 maj 1997 om utarbetande på grundval av artikel K 3.2 c i fördraget om Europeiska unionen av konventionen om kamp mot korruption som tjänstemän i Europeiska gemenskaperna eller Europeiska unionens medlemsstater är delaktiga i, respektive artikel 3.1 i rådets gemensamma åtgärd 98/742/RIF av den 22 december 1998 beslutad av rådet på grundval av artikel K 3 i fördraget om Europeiska unionen rörande korruption inom den privata sektorn,

3. bedrägeri i den mening som avses i artikel 1 i konventionen som utarbetats på grundval av artikel K.3 i fördraget om Europeiska unionen, om skydd av Europeiska gemenskapernas finansiella intressen, eller

4. penningtvätt enligt definitionen i artikel 1 i rådets direktiv 91/308/EEG av den 10 juni 1991 om åtgärder för att förhindra att det finansiella systemet används för tvättning av pengar, ändrat genom Europaparlamentets och rådets direktiv 2001/97/EG.

Är leverantören en juridisk person, ska leverantören uteslutas om en företrädare för den juridiska personen har dömts för brottet.

Om det finns grundad anledning anta att en leverantör ska uteslutas med stöd av ovanstående, får Statens inköpscentral begära att leverantören visar att det inte finns någon grund för uteslutning. Om det finns särskilda skäl, får Statens inköpscentral avstå från att utesluta en leverantör som dömts för sådan brottslighet som anges ovan. Om underleverantörer eller andra företags kapacitet åberopas av leverantören, kommer dessa också att omfattas av uteslutningsgrunderna.

Föreligger grund för uteslutning enligt 10 kap 1 § LOU? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Besvaras av upphandlaren: Föreligger grund för uteslutning enligt 10 kap 1 § LOU? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

3.4.2 Uteslutningsgrunder enligt 10 kap 2 § LOU

Statens inköpscentral kommer att utesluta leverantör från att delta i upphandlingen, om leverantören

1. är i konkurs eller likvidation, är under tvångsförvaltning eller är föremål för ackord eller tills vidare har inställt sina betalningar eller är underkastad näringsförbud,

2. är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller annat liknande förfarande,

3. genom lagakraftvunnen dom är dömd för brott avseende yrkesutövningen,

4. har gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen och den upphandlande myndigheten kan visa detta,

5. inte har fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter eller skatt i det egna landet eller i det land där upphandlingen sker, eller

6. i något väsentligt hänseende har låtit bli att lämna begärda upplysningar eller lämnat felaktiga upplysningar som begärts med stöd av bestämmelserna i 10 eller 11 kap LOU.

Är leverantören en juridisk person, får leverantören uteslutas om en företrädare för den juridiska personen har dömts för brott som avses i punkt 3 ovan eller gjort sig skyldig till sådant fel som avses i punkt 4.

Statens inköpscentral får, utom i de fall som avses i 10 kap 4 § LOU, begära att en leverantör visar att det inte finns någon grund för att utesluta leverantören med stöd av ovanstående punkter 1, 2, 3 eller 5.

Statens inköpscentral kommer att kontrollera att anbudsgivaren har fullgjort sina skyldigheter avseende skatter och socialförsäkringsavgifter. Kontroll görs genom elektronisk inhämtning av Skatteverkets blankett SKV 4820.

Utländska anbudsgivare ska styrka att företaget inte har restförda skulder avseende skatter och avgifter i det egna landet med bevis motsvarande Skatteverkets yttrande på blankett SKV 4820. Denna handling ska översättas till svenska, engelska, danska eller norska om originalhandlingen avser ett annat språk samt insändas. Handlingen ska inte vara äldre än tre

(3) månader från sista anbudsdag.

Föreligger grund för uteslutning enligt 10 kap 2 § LOU? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

Har utländsk anbudsgivare (samt eventuella underleverantörer) bifogat bevis för att styrka att företaget inte har restförda skulder avseende skatter och avgifter i det egna landet?

Handlingen ska inte vara äldre än tre (3) månader. (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Besvaras av upphandlaren: Har anbudsgivaren (samt eventuella underleverantörer) fullgjort sina skyldigheter avseende skatter och socialförsäkringsavgifter? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

Besvaras av upphandlaren: Föreligger grund för uteslutning enligt 10 kap 2 § LOU? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

3.4.3 Krav på registrering

Anbudsgivaren (samt eventuella underleverantörer) ska vara registrerad i aktiebolags- eller handelsregister eller liknande register.

I de fall det inte är möjligt för Statens inköpscentral att få tillgång till de aktuella uppgifterna ska anbudsgivaren på begäran av Statens inköpscentral tillhandahålla dessa uppgifter.

Statens inköpscentral kommer kontrollera att anbudsgivaren uppfyller krav på registrering. Kontroll görs genom elektronisk inhämtning av Skatteverkets blankett SKV 4820. Det är Anbudsgivarens ansvar att kontrollera att dess eventuella underleverantörer uppfyller krav på registrering.

Utländska anbudsgivare ska inkomma med handling som styrker att företaget är registrerat i motsvarande register i det egna landet. Denna handling ska översättas till svenska, engelska, danska eller norska om originalhandlingen avser ett annat språk samt bifogas. Handlingen ska inte vara äldre än tre (3) månader från sista anbudsdag. Det är utländska anbudsgivarens ansvar att kontrollera att dess eventuella underleverantörer uppfyller krav på registrering.

Uppfyller anbudsgivare och eventuella underleverantörer ovanstående krav på registrering? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

Har utländsk anbudsgivare bifogat dokument om utländsk registrering? Anbudsgivare som INTE är utländsk svarar Nej. (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Besvaras av upphandlaren: Uppfyller anbudsgivaren krav på registreringar? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

3.4.4 Ekonomisk ställning

3.4.4.1 Omsättningskrav

Anbudsgivare som ämnar lägga anbud på ANBUDSOMRÅDE 1 ska under de senaste två räkenskapsåren ha haft en genomsnittlig årsomsättning på minst 2 miljoner SEK.

Anbudsgivare som ämnar lägga anbud på ANBUDSOMRÅDE 2: ska under de senaste två räkenskapsåren ha haft en genomsnittlig årsomsättning på minst 3 miljoner SEK.

Anbudsgivare som ämnar lägga anbud på ANBUDSOMRÅDE 3: ska under de senaste två räkenskapsåren ha haft en genomsnittlig årsomsättning på minst 5 miljoner SEK.

Lämnas anbud i flera anbudsområden gäller den högsta genomsnittliga årsomsättning som krävs för de anbudsområden som anbud lämnas i, dvs. lämnas anbud i samtliga anbudsområden krävs det en genomsnittlig årsomsättning på minst 5 miljoner SEK.

Anbudsgivare ska på begäran ifrån Statens inköpscentral överlämna årsredovisningar för att styrka att detta krav uppfylls.

Uppfyller Anbudsgivaren Omsättningskravet på den/de Anbudsområde/n som Anbudsgivaren lämnar anbud på? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Besvaras av upphandlaren: Uppfyller Anbudsgivaren kravet på omsättning för den/de anbudsområde/n Anbudsgivaren lämnat

anbud i? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

3.4.4.2 Kreditomdöme

Det är viktigt att anbudsgivare som erhåller ramavtal har ekonomiska förutsättningar att fullgöra uppdraget under den tid ramavtalet och kontrakten gäller. Anbudsgivaren (samt eventuella underleverantörer – om deras kapacitet åberopas beträffande uppfyllelse av ekonomisk ställning) ska lägst inneha ett kreditomdöme om 40, enligt affärs- och kreditupplysningsföretaget Creditsafe vid annonseringstillfället gällande rating.

Statens inköpscentral kommer att kontrollera att kravet uppfylls genom att inhämta uppgifter från Creditsafe i samband med leverantörskvalificeringen. Uppnår inte anbudsgivaren kravet på kreditomdöme enligt Creditsafe, kan annat kreditvärderingsföretags intyg, som bevisar att kravet uppfylls på motsvarande sätt, bifogas till anbudet.

Anbudsgivare bör själv kontrollera sitt kreditomdöme hos Creditsafe innan anbud lämnas för att avgöra om uppfyllelse av kravet behöver visas genom intyg från annat kreditvärderingsföretag. Se även avsnitt Alternativa sätt att styrka ekonomisk ställning.

Utländska anbudsgivare kontrolleras av Statens inköpscentral, på samma sätt som svenska, genom att uppgifter inhämtas från Creditsafe. Då detta inte är möjligt för alla länder ska anbudsgivaren i dessa fall, på begäran av Statens inköpscentral, inkomma med handling som styrker att företaget uppfyller kravet på kreditomdöme. Denna handling får inte vara äldre än en (1) månad från sista anbudsdag och ska översättas till svenska, engelska, danska eller norska om originalhandlingen avser ett annat språk.

Utländska anbudsgivare (samt eventuella underleverantörer – om deras kapacitet åberopas beträffande uppfyllelse av ekonomisk ställning) ska lägst inneha ett kreditomdöme som för aktuellt land, enligt affärs- och kreditupplysningsföretaget Creditsafe, motsvarar ovan begärt kreditomdöme för svenska anbudsgivare.

Uppfyller anbudsgivaren kravet på ekonomisk ställning? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

Har anbudsgivaren bifogat annat bevis än Creditsafes rating? Om detta INTE är aktuellt anges Nej. (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Besvaras av anbudsgivaren: Uppfyller anbudsgivaren krav på ekonomisk ställning? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

3.4.4.3 Alternativa sätt att styrka ekonomisk ställning

Om anbudsgivaren inte uppnår den miniminivå på kreditomdöme (riskklassificering) som krävs, ska kravet avseende den ekonomiska ställningen ändå anses vara uppfyllt om 1 och 2 eller 1 och 3 nedan är uppfyllda.

1. Anbudsgivaren lämnar sådan förklaring att det kan anses klarlagt att anbudsgivaren innehar motsvarande ekonomisk stabilitet.

2. Xxxxxxx lämnas gällande anbudsgivarens ekonomiska stabilitet av moderbolag eller annan garant. Sådant intyg ska bifogas anbudet och vara undertecknat av moderbolagets eller garantens firmatecknare/behöriga företrädare. Av intyget ska det klart och tydligt framgå att moderbolaget/garanten träder i anbudsgivarens ställe så som för eget åtagande i händelse av att anbudsgivaren inte längre kan fullgöra sina förpliktelser mot Statens inköpscentral. Dessa förpliktelser avser såväl finansiellt ansvar som fullgörande av åtagandet i ramavtalet. Krav på kreditomdöme enligt avsnitt Ekonomisk ställning ska i dessa fall på motsvarande sätt redovisas och uppfyllas av moderbolaget/garanten.

3. Nystartade företag ska redovisa antingen dokumentation enligt punkt 2 ovan, eller visa att de har tillräcklig ekonomisk ställning genom bankgaranti, koncerngaranti, revisorsintyg eller motsvarande.

Anbudsgivare som inte uppfyller kravet på kreditomdöme om lägst Creditsafe 40 och som åberopar omständigheter enligt punkt 1 och 2 ovan, alternativt punkt 1 och 3, ska till sitt anbud bifoga sådan förklaring som anges i punkt 1 tillsammans med garanti eller intyg enligt punkt 2 alternativt 3.

Avser anbudsgivaren att på alternativa sätt styrka sin ekonomiska ställning på grund av att anbudsgivaren inte uppnår den miniminivå på riskkvalificering som krävs? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Om svar Ja givits på fråga avseende om anbudsgivaren avser att styrka ekonomisk ställning ska anbudsgivaren lämna förklaring (enligt punkt 1 ovan) här: (Fritextsvar)

Om svar Ja givits på fråga avseende om anbudsgivaren avser att styrka ekonomisk ställning, har anbudsgivaren bifogat garanti/intyg (enligt punkt 2 eller 3 ovan) till anbudet? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Besvaras av upphandlaren: Har anbudsgivaren på ett godkänt sätt styrkt krävd ekonomisk ställning? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

3.4.5 Åberopande av andra företags kapacitet

3.4.5.1 Allmänt

Anbudsgivaren har möjlighet att åberopa andra företags kapacitet, till exempel systerbolag, dotterbolag, franchisetagare eller andra fristående bolag, när det gäller fullgörande av ett visst kontrakt eller uppfyllande av ett visst krav på ekonomisk, teknisk eller yrkesmässig kapacitet. Dessa benämns i upphandlingen som underleverantörer och omfattar alla som inte innehar någon form av anställning hos anbudsgivaren och som inte erhåller lön som anbudsgivaren deklarerar för till skatteverket, exempelvis frilansande översättare med eget

företag.

Anbudsgivaren är ansvarig för underleverantörer såsom för egen del. Det är anbudsgivarens ansvar att säkerställa att eventuella underleverantörer inte är föremål för sådana omständigheter som anges i 10 kap 1-2 §§ LOU.

En anbudsgivare ska inte ingå som underleverantör till annan anbudsgivare inom samma anbudsområde. Om anbudsgivaren ingår som underleverantör till annan anbudsgivare inom samma anbudsområde kan anbudsgivarens anbud komma att förkastas.

Accepterar anbudsgivaren kravet på Allmänt om Åberopande av andra företags kapacitet? Om ingen underleverantör ingår i anbudet svara JA. (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

3.4.5.2 Skriftligt åtagande om förfogande över underleverantörernas kapacitet

Om anbudsgivaren åberopar annat företags ekonomiska, tekniska och yrkesmässiga kapacitet för att klara kapacitetskraven i denna upphandling, ska anbudsgivaren vid anbudstillfället genom ett skriftligt åtagande (bilaga Intyg underleverantör) kunna visa, att denne som ramavtalsleverantör kommer att förfoga över nödvändiga resurser vid kontraktsfullgörande. Kraven på teknisk och yrkesmässig kapacitet framgår av respektive anbudsområde (punkt 4.1, 5.1 och 6.1 samt om Icke obligatoriska tjänster erbjuds i punkt 4.3.3, 5.3.2 och 6.3.2).

Det ska vidare vid kontraktsfullgörande finnas samarbetsavtal med underleverantörer som används vid fullgörandet av kontrakt (punkt 8.12.2).

Samarbetsavtal kan komma att efterfrågas under ramavtalsperioden vid revision och stämmas av mot uppgifter från Anbudsgivarens ekonomisystem samt underleverantörens inkomstuppgifter.

Accepterar anbudsgivaren kravet på Skriftligt åtagande om förfogande över underleverantörernas kapacitet? Om ingen underleverantör ingår i anbudet svara JA. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

3.4.6 Gemensamt anbud

3.4.6.1 Gemensamt anbud

För det fall en grupp av leverantörer avser att lämna ett gemensamt anbud, gäller vad som stadgas i 1 kap. 11 § LOU. Med gemensam anbudsgivning avses här situationen att anbudsgivaren inte är en enskild juridisk eller fysisk person som åberopar underleverantörer, utan att det är flera juridiska eller fysiska personer som inom ramen för ett s.k. konsortium lämnar ett anbud.

Om gemensamt anbud lämnas ska följande gälla:

Om konsortiet erhåller ramavtal ska ett gemensamt bolag bildas. Konsortiet ska planera eventuell bolagsbildning så att denna kan vara avslutad vid den tidpunkt ramavtal ska tecknas. Det gemensamma bolaget kommer att bli part i ramavtalet. Anbud som lämnas utifrån denna förutsättning ska innehålla kopior på civilrättsligt bindande avtal mellan konsortiets parter. I avtalet ska framgå att parterna avser att bilda ett gemensamt bolag samt gemensamt delta i och solidariskt ansvara för fullgörande av det ramavtal som sluts till följd av denna upphandling. Samtliga deltagare i konsortiet ska var för sig klara de

omständigheter som framgår i 10 kap 1-2 §§ LOU om uteslutning av leverantörer.

Övriga krav på ekonomisk, teknisk och yrkesmässig kapacitet ska uppfyllas i sin helhet av konsortiet. Respektive krav ska uppfyllas av minst en (1) av deltagarna i konsortiet. Det ska i anbudet redovisas vilket eller vilka av deltagarna i konsortiet som uppfyller respektive krav.

Anbudsgivaren ska bifoga bilaga Konsortium där deltagare i konsortiet med namn och nummer samt kravuppfyllnad tydligt framgår.

Lämnas anbud som konsortium/gemensamt anbud? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Innehåller anbudet kopior på civilrättsliga bindande avtal mellan konsortiets parter? Anbudsgivare som INTE omfattas avkonsortium svarar Nej. (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Har anbudsgivaren bifogat bilaga Konsortium till anbudet? Anbudsgivare som INTE omfattas av konsortium svarar Nej (Ja/Nej svar)

Ja Nej

För upphandlarens kontroll: Har anbudsgivare bifogat relevanta dokument enligt krav? Om anbud ej lämnas som konsortium/gemensamt anbud svara JA. (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

4. Anbudsområde 1 - Svenska

4.1 Teknisk och yrkesmässig kapacitet

4.1.1 Allmänt

Anbudsområde 1 - Svenska avser rikstäckande ramavtal och omfattar språkgranskning och textredigering av texter skrivna på svenska.

Anbudsgivaren ska ha förmåga att leverera de tjänster som omfattas av upphandlingen i den omfattning och komplexitet som framgår i förfrågningsunderlaget. Anbudsgivare ska därför ha tillgång till teknisk utrustning och personella resurser i sådan omfattning och med sådan kapacitet och kompetens som erfordras för att leverera tjänster till avropsberättigade i hela Sverige.

För att styrka att Anbudsgivaren har tillgång till personella resurser ska Anbudsgivaren ange tre språkkonsulter samt bifoga deras CV:n, bilaga Intyg underleverantör (om kapacitetskravet uppfylls helt/delvis genom underleverantör/er) och ange ett referensuppdrag för vardera språkkonsult. Dessa CV:n och referensuppdrag kommer även att utvärderas. Se punkterna 4.1.2 och 4.1.3.

Accepterar anbudsgivaren kravet på Allmänt under Teknisk och yrkesmässig kapacitet i Anbudsområde 1 - Svenska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

4.1.2 Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer

Språkkonsulter som utför tjänsterna ska ha lämpliga utbildnings- och yrkeskvalifikationer. Detta omfattar:

För Språkgranskning Nivå 1 (se punkt 4.2.2.1)

- akademisk examen inom relevanta ämnen, exempelvis språkkonsultprogrammet eller likvärdig utbildning (med likvärdig utbildning avses examen från högskola eller universitet med svenska som huvudämne)

För Språkgranskning Nivå 2-4 (se punkt 4.2.2.1)

- totalt minst två (2) års erfarenhet efter examen med arbete av språkgranskningstjänster på heltid

Anbudsgivaren ska förfoga över minst tre (3) språkkonsulter, som uppfyller kraven ovan, för att utföra språkgranskningstjänster för Avropsberättigade. För att Anbudsgivaren ska anses vara kvalificerad i denna upphandling ska kapacitetskraven ovan vid anbudslämnandet styrkas skriftligt med:

- CV för tre (3) tre olika språkkonsulter, där uppgifter om nuvarande anställning, utbildning och yrkeserfarenhet framgår, som undertecknats av vederbörande (genom att vederbörande undertecknar CV styrks att denne kontinuerligt genomför språkgranskningsuppdrag för anbudsgivarens- eller underleverantörens räkning), samt

- bilaga Intyg underleverantör (om kapacitetskravet uppfylls helt/delvis genom underleverantör/er) för samtliga tre (3) språkkonsulter.

Utvärdering av CV:

Bifogade tre (3) CV:n kommer att utvärderas. Se vidare punkt 4.3.1 Utvärderingsmodell och

4.3.2 Konsults yrkeserfarenhet och skicklighet. Statens inköpscentral kan i samband med utvärdering av anbud komma att verifiera att lämnade uppgifter stämmer. Om lämnade uppgifter inte stämmer kan anbudet komma att förkastas.

Har Anbudsgivaren till anbudet bifogat påskrivna CV:en som styrker personernas utbildnings- och yrkeskvalifikationer för samtliga tre språkkonsulter, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Besvaras av upphandlaren: Har Anbudsgivaren till anbudet bifogat påskrivna CV:en som styrker personernas utbildnings-

och yrkeskvalifikationer för samtliga tre språkkonsulter, samt

om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Besvaras av upphandlaren: Uppfyller anbudsgivare krav avseende utbildnings- och yrkeskvalifikationer? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

4.1.3 Referensuppdrag som styrker yrkeskunnande

Statens inköpscentral ställer krav på yrkeskunnande, effektivitet, erfarenhet och tillförlitlighet vid utförandet av tjänsterna. För att kunna bedöma förmågan att fullgöra ett

tjänstekontrakt ska anbudsgivaren därför styrka sin förmåga att utföra tjänster inom upphandlingens omfattning genom redovisning av tre (3) referensuppdrag som utförts av angivna språkkonsulter i punkt 4.1.2.

Referensuppdragen ska:

- avse tre (3) språkgranskningsuppdrag av svenska texter, som utförts av tre (3) olika språkkonsulter enligt punkt 4.1.2, för olika uppdragsgivare med olika organisationsnummer.

- vardera omfatta lägst språkgranskning nivå 2 (se punkt 4.2.2.1) med minst 5 000 ord. Antalet ord ska vara hämtade från en (1) och samma text. Det är således inte möjligt att lägga samman flera texter och därigenom komma upp i de antal ord som krävs för de respektive referenserna.

- avse minst ett uppdrag inom offentlig sektor (med offentlig sektor avses statliga myndigheter och dess bolag, statliga stiftelser, kommuner och dess bolag samt landsting och dess bolag).

Den tekniska kapaciteten styrks genom att anbudsgivaren till anbudet ska bifoga en ifylld förteckning (se bilaga Referensuppdrag Anbudsområde 1 - Svenska) över uppdragen.

Tidpunkt för uppdragens genomförande får inte vara äldre än tre (3) år räknat från sista anbudsdag och ska innehålla uppgift om uppdragsgivare, omfattning och tidpunkt. Det ska inte vara fråga om pågående referensuppdrag. Samtliga uppgifter i bilagan fylls i och bifogas nedan. Observera att referensuppdrag som avser uppdrag inom den egna organisationen accepteras inte. Med den egna organisationen menas företag inom samma koncern som

Anbudsgivaren.

Statens inköpscentral kommer i samband med utvärdering av anbud att kontakta angivna referenter (se nedan). Om lämnade uppgifter inte stämmer kan anbudet komma att förkastas.

Utvärdering av referensuppdrag:

Bifogade referensuppdrag kommer att utvärderas. I samband med utvärdering kommer Statens inköpscentral kontakta anbudsgivarens angivna uppdragsgivares kontaktpersoner. Ett antal frågor kommer att ställas och poängsättas. Anbudsgivaren ansvarar för att kontaktpersoner hos uppdragsgivaren är vidtalade, att angivna kontaktpersoner är aktuella och går att nå via angiven e-post eller per telefon. Kontaktpersonerna ska förberedas på att de kommer att bli kontaktade av Statens inköpscentral under vecka 19 maj månad. Se vidare punkt 4.3.1 Utvärderingsmodell och bilaga Enkät referensuppdrag Anbudsområde 1.

Här ska anbudsgivaren bifoga ifylld bilaga Referensuppdrag avseende yrkeskunnande för Anbudsområde 1 - Svenska. (Bifogat dokument)

Besvaras av upphandlaren: Har bilaga Referensuppdrag avseende yrkeskunnande ifyllts för Anbudsområde 1 - Svenska och bifogats anbudet? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Besvaras av upphandlaren: Uppfyller anbudsgivaren krav avseende Referensuppdrag som styrker yrkeskunnande i

Anbudsområde 1 - Svenska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

4.2 Kravspecifikation

4.2.1 Allmänt

Uppdraget omfattar att tillhandahålla språkgranskning av texter med tillhörande tjänster av mycket hög kvalitet. Med mycket hög kvalitet avses att texterna ska vara korrekta

språkligt, stilistiskt och facktekniskt med en enhetlig användning av uttryck, begrepp, ord och förkortningar. Språket ska vara flytande, enkelt, målgruppsanpassat och idiomatiskt korrekt.

Samtliga uppdrag ska genomföras i enlighet med språklagen (2009:600), Myndigheternas skrivregler (i dess senaste lydelse, se xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx), riktlinjer och terminologi från Avropsberättigad, Svenska akademins ordlista, enligt branschen gällande god sed och etiska normer. Eventuella avvikelser får endast ske om Avropsberättigade så önskar. Vid tveksamheter om uppdragets syfte eller oklarheter gällande textens mening samt eventuellt bristande kvalitet ska kontakt omedelbart tas med Avropsberättigade för att klargöra och korrigera syftet och texten innan uppdraget genomförs.

Accepterar Anbudsgivaren krav på Allmänt om Kravspecifikation i Anbudsområde 1 - Svenska? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

4.2.2 Obligatoriska tjänster

4.2.2.1 Språkgranskning

Språkgranskningsuppdrag innebär att anbudsgivaren ska kunna språkgranska en svensk text utifrån begärd nivå av fyra språkgranskningsnivåer:

1. Ren korrekturläsning, dvs. kontroll av stavning, böjning, avstavning, stringens, grammatik, kommatering och meningsbyggnad (t.ex. syftningsfel), m.m.

2. Utöver punkt 1 tillkommer anpassning med hänsyn till målgruppen och till syftet med texten, enligt följande frågor som ledning:

- Är ordvalet lämpligt?

- Är meningsbyggnaden komplett?

- Är stilen och tonen rätt?

- Är sambandet och sammanhanget klart?

3. Utöver punkt 2 tillkommer ändring av disposition och rubriker.

4. Mycket omfattande bearbetning av texten för exempelvis en helt ny läsgrupp eller ett nytt syfte.

Samtliga delar i en text ska granskas, dvs. även referenser och fotnoter text i figurer, diagram och tabeller, om inget annat anges i avropet.

Accepterar anbudsgivaren krav på Språkgranskning i Anbudsområde 1 - Svenska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

4.2.2.1.1 Leveranstid

Kapacitetskrav för Nivå 1 är 2 400 ord i timmen. Leveranskrav för Nivå 1 är upp till 48 000

ord på 7 arbetsdagar samt 48 001–96 000 ord på 13 arbetsdagar.

Kapacitetskrav för Nivå 2 är 1 500 ord i timmen. Leveranskrav för Nivå 2 är upp till 30 000

ord på 7 arbetsdagar, samt 30 001–60 000 ord på 13 arbetsdagar.

För Nivå 3 och 4 ger Anbudsgivaren en uppskattning på leveranstid vid avropsförfrågan.

Accepterar anbudsgivaren leveranskrav i anbudsområde 1? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

4.3 Utvärdering

4.3.1 Utvärderingsmodell

Utvärderingen sker enligt nedan beskrivet sätt.

Statens inköpscentral kommer att anta de anbud som är ekonomiskt mest fördelaktiga med hänsyn tagen till nedanstående pris- och kvalitetskriterier, Icke obligatoriska tjänster och vikt (se bilaga Viktningsrapport Anbudsområde 1).

På godkända anbud kommer total poäng på utvärderingskriterierna att avgöra rangordningen och därmed fördelningen av vilka tre Anbudsgivare (under förutsättning att så många anbud uppfyller ställda krav) som kommer att ingå i Ramavtalet. I utvärderingen kommer relativ utvärderingsmodell att användas (se bilaga Relativ viktningsmodell).

Modellen bygger på att pris jämförs mellan anbuden. Lägst pris tilldelas maxpoäng medan övriga priser tilldelas poäng i förhållande till det lägsta anbudspriset. I systemet tilldelas det lägsta priset 100 poäng och blir sedan viktat till 20 %. Samtliga kriterier tilldelas max 100 poäng och viktas sedan enligt beskrivningen nedan. Den Anbudsgivare som har bäst poäng totalt vinner.

Viktad totalpoäng för utvärdering = viktad totalpoäng för Konsults skicklighet + viktad totalpoäng för Konsults yrkeserfarenhet + viktad totalpoäng för Icke obligatoriska tjänster +

viktad totalpoäng för Pris = Max 100 poäng.

Nedan fyra (4) utvärderingskriterier kommer att användas för anbudsområde 1. Under respektive kriterium anges dess underkriterier med viktning.

1. Konsults skicklighet (punkt 4.3.2), utvärderas genom att åberopade referenser betygsätter de konsulter som utfört referensuppdragen genom att besvara ett antal frågor i en enkät.

Kriteriet viktas totalt till 30 % som fördelas enligt nedan:

- Konsult nr 1 bemötande: 2,5 %

- Konsult nr 1 hålla tidplaner: 2,5 %

- Konsult nr 1 samarbetsförmåga: 2,5 %

- Konsult nr 1 återkoppling: 2,5 %

- Konsult nr 2 bemötande: 2,5 %

- Konsult nr 2 hålla tidplaner: 2,5 %

- Konsult nr 2 samarbetsförmåga: 2,5 %

- Konsult nr 2 återkoppling: 2,5 %

- Konsult nr 3 bemötande: 2,5 %

- Konsult nr 3 hålla tidplaner: 2,5 %

- Konsult nr 3 samarbetsförmåga: 2,5 %

- Konsult nr 3 återkoppling: 2,5 %

Konsults skicklighet för att utföra uppdraget poängsätts av åberopade referenser, som kontaktas av Kammarkollegiet med frågor enligt bilaga Enkät referensuppdrag språkgranskning. Varje delfråga bedöms i en skala 0-100 där "Utmärkt" får 100, "Mycket bra" får 80, "Bra" får 60, "Tillfredsställande" får 40, "Ej godkänt" får 20 och "Dåligt" får 0. Totalt är det 12 delfrågor som viktas lika sinsemellan.

2. Konsults yrkeserfarenhet (punkt 4.3.2) utvärderas genom att Statens inköpscentral gör en bedömning av åberopade konsults CV.

Kriteriet viktas totalt till 30 % som fördelas enligt nedan:

- Konsults nr 1 yrkeserfarenhet: 10 %

- Konsults nr 2 yrkeserfarenhet: 10 %

- Konsults nr 3 yrkeserfarenhet: 10 %

Konsults yrkeserfarenhet poängsätts enligt uppgifterna i vardera konsults CV. Varje delfråga bedöms i en skala av tre alternativ med poängen 100, 50 eller 0.

3. Icke obligatoriska tjänster - Andra format (4.3.3) Utvärderas genom att tjänsterna ger ett mervärde om de erbjuds. Kriteriet viktas totalt till 20 % som fördelas enligt nedan:

- Webbaserade format (exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt): 14 %

- Ljud och videofiler: 6 %

4. Pris (4.3.4) utvärderas genom att pris lämnas för språkgranskningsuppdrag enligt nivå 1 respektive nivå 2-4.

Kriteriet viktas totalt till 20 %. Pris anges per timme och viktas enligt prismatrisen i fråga punkt 4.3.4. Summan av dessa priser kommer i sin tur att utgöra utvärderingspriset och den anbudsgivaren som har offererat lägst anbudspris tilldelas 100 poäng.

Om anbud har lika poäng

Om det skulle finnas två eller flera anbud med samma totalpoäng fälls avgörandet efter vem som fått högst poäng på respektive område enligt följande ordning:

1. Konsults skicklighet

2. Konsults yrkeserfarenhet

3. Xxxx obligatoriska tjänster

4. Pris

Det innebär att den anbudsgivare som har bäst poäng på Konsults skicklighet för respektive anbudsområde vinner. Om det fortfarande är lika så vinner den som har bäst poäng på Konsults yrkeserfarenhet, sedan bäst poäng på Xxxx obligatoriska tjänster och till sist den som har bäst poäng på Pris. Om anbudsgivarna fortfarande har lika poäng kommer ett lottningsförfarande genomföras under överinseende av notarius publicus. För mer information om notarius publicus, se Länsstyrelsen i Stockholms läns hemsida.

4.3.2 Konsults yrkeserfarenhet och skicklighet

4.3.2.1 Språkkonsult 1

Konsults yrkeserfarenhet

Anbudsgivarens angivna språkkonsult bör ha yrkeslivserfarenhet av språkgranskning efter examen som motsvarar längre än 2 års heltidsarbete. Anbudsgivare vars angivna språkkonsult (utvärderas genom CV) har längre yrkeslivserfarenhet av språkgranskning kommer att premieras med mervärde enligt nedan två alternativ:

- yrkeslivserfarenhet av språkgranskning efter examen som motsvarar längre än 5 års heltidsarbete

- yrkeslivserfarenhet av språkgranskning efter examen som motsvarar 3 - 5 års heltidsarbete

Konsults yrkesskicklighet

Anbudsgivarens språkkonsult bör (utvärderas genom referens):

- ge ett professionellt bemötande

- hålla tidsplaner väl

- ha god samarbetsförmåga

- nås lätt och återkoppla snabbt.

För utförligare beskrivning av utvärdering av bör-krav, se under punkten 4.3.1 Utvärderingsmodell och bilaga Enkät referensuppdrag språkgranskning. Poäng och vikt framgår även av frågorna nedan.

Samtliga språkkonsulter som Anbudsgivaren tillhandahåller under ramavtalstiden ska, till samma anbudspris, minst uppfylla den kompetensnivå som offererats i anbudet vad gäller kravuppfyllnad för Språkgranskning Nivå 1 (se punkt 4.1.2) samt Språkgranskning Nivå 2-4 (se punkt 4.1.2 samt 4.3.2.1-3).

Om svar inte erhålls från angivet referensuppdrag under given tid resulterar det i noll (0) poäng för Anbudsgivaren för aktuell enkät.

OBS! Det åligger Anbudsgivaren att kontrollera att angiven kontaktperson är tillfrågad.

Besvaras av upphandlaren: Konsults yrkeserfarenhet: Ange här hur många års erfarenhet språkkonsult 1 har (Fasta svarsalternativ)

100 Längre än 5 år 50 3 - 5 år

0 Under 3 år

10,00 %

Besvaras av upphandlaren: Konsults 1 skicklighet: bemötande (Fasta svarsalternativ)	Konsults	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt
Besvaras av upphandlaren: Konsults 1 skicklighet: tidsplaner väl (Fasta svarsalternativ)	Hålla	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt
Besvaras av upphandlaren: Konsults 1 skicklighet: samarbetsförmåga (Fasta svarsalternativ)	God	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt
Besvaras av upphandlaren: Konsults 1 skicklighet: återkopplar snabbt (Fasta svarsalternativ)	Nås lätt och	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt

4.3.2.2 Språkkonsult 2

Konsults yrkeserfarenhet

- yrkeslivserfarenhet av språkgranskning efter examen som motsvarar längre än 5 års heltidsarbete

- yrkeslivserfarenhet av språkgranskning efter examen som motsvarar 3 - 5 års heltidsarbete

Konsults yrkesskicklighet

Anbudsgivarens språkkonsult bör (utvärderas genom referens):

- ge ett professionellt bemötande

- hålla tidsplaner väl

- ha god samarbetsförmåga

- nås lätt och återkoppla snabbt.

Om svar inte erhålls från angivet referensuppdrag under given tid resulterar det i noll (0) poäng för Anbudsgivaren för aktuell enkät.

OBS! Det åligger Anbudsgivaren att kontrollera att angiven kontaktperson är tillfrågad.

Besvaras av upphandlaren: Konsults yrkeserfarenhet: Ange här 10,00 % hur många års erfarenhet språkkonsult 2 har. (Fasta svarsalternativ)
100	Längre än 5 år
50	3 - 5 år
0	Under 3 år
Besvaras av upphandlaren: Konsults 2 skicklighet: bemötande (Fasta svarsalternativ)	Konsults	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt
Besvaras av upphandlaren: Konsults 2 skicklighet: tidsplaner väl (Fasta svarsalternativ)	Hålla	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt
Besvaras av upphandlaren: Konsults 2 skicklighet: samarbetsförmåga (Fasta svarsalternativ)	God	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt
Besvaras av upphandlaren: Konsults 2 skicklighet: återkopplar snabbt (Fasta svarsalternativ)	Nås lätt och	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt

4.3.2.3 Språkkonsult 3

Konsults yrkeserfarenhet

- yrkeslivserfarenhet av språkgranskning efter examen som motsvarar längre än 5 års heltidsarbete

- yrkeslivserfarenhet av språkgranskning efter examen som motsvarar 3 - 5 års heltidsarbete

Konsults yrkesskicklighet

Anbudsgivarens språkkonsult bör (utvärderas genom referens):

- ge ett professionellt bemötande

- hålla tidsplaner väl

- ha god samarbetsförmåga

- nås lätt och återkoppla snabbt.

Om svar inte erhålls från angivet referensuppdrag under given tid resulterar det i noll (0) poäng för Anbudsgivaren för aktuell enkät.

Besvaras av upphandlaren: Konsults yrkeserfarenhet: Ange här hur många års erfarenhet språkkonsult 3 har (Fasta

svarsalternativ)

10,00 %

80 Mycket bra

60 Bra

OBS! Det åligger Anbudsgivaren att kontrollera att angiven kontaktperson är tillfrågad.

100	Längre än 5 år
50	3 - 5 år
0	Under 3 år
Besvaras av upphandlaren: Konsults 3 skicklighet: bemötande (Fasta svarsalternativ)	Konsults	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt
Besvaras av upphandlaren: Konsults 3 skicklighet: tidsplaner väl (Fasta svarsalternativ)	Hålla	2,50 %
100	Utmärkt

40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt
Besvaras av upphandlaren: Konsults 3 skicklighet: samarbetsförmåga (Fasta svarsalternativ)	God	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt
Besvaras av upphandlaren: Konsults 3 skicklighet: återkopplar snabbt (Fasta svarsalternativ)	Nås lätt och	2,50 %
100	Utmärkt
80	Mycket bra
60	Bra
40	Tillfredsställande
20	Ej godkänt
0	Dåligt

4.3.3 Icke obligatoriska tjänster

4.3.3.1 Allmänt

Xxxx obligatoriska tjänster är ej obligatoriska att offerera för att kunna lämna anbud. Tjänsterna ger ett mervärde om de offereras. Vid Avrop från Ramavtalet har Avropsberättigad möjlighet att låta sitt Avrop omfattas av någon eller några av de Icke obligatoriska tjänsterna, d.v.s. ställa krav på att Ramavtalsleverantören i sitt Avropssvar erbjuder dessa Tjänster. Att tillhandahålla Icke obligatoriska tjänster kan således bli ett ska-krav vid ett enskilt Avrop från en Avropsberättigad. Nedan framgår vilka de Icke obligatoriska tjänsterna är:

• Andra format - Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt

• Andra format - Ljud- och videoformat (omfattar transkribering)

4.3.3.2 Andra format

Anbudsgivaren bör erbjuda språkgranskningstjänster i andra format än de som är obligatoriska. Nedan listas exempel på format som premieras i denna upphandling:

- Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt

- Ljud- och videoformat (omfattar transkribering)

Om Anbudsgivaren erbjuder Språk- och översättningstjänster i ovanstående format ska anbudsgivaren ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas.

Erbjuder Anbudsgivaren tjänster i Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller liknande? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Erbjuder Anbudsgivaren tjänster i format som utgörs av ljud- och videofiler (transkribering)? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Om anbudsgivaren har svarat JA på någon av ovanstående alternativ ska anbudsgivaren ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten/tjänsterna kommer att tillhandahållas. (Fritextsvar) Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster i Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller liknande och har i så fall anbudsgivaren lämnat en beskrivning på hur det kommer att tillhandahållas? (Ja/Nej svar)

100 Ja

0 Nej Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster i format som utgörs av ljud och videofiler

(transkribering) och har i så fall anbudsgivaren lämnat en

beskrivning på hur det kommer att tillhandahållas? (Ja/Nej svar)

100 Ja

0 Nej

14,00 %

6,00 %

4.3.4 Pris

Nedan anges pris för Språkgranskning Nivå 1 samt Nivå 2-4 (se punkt 4.2.2.1) av svenska texter. Priserna anges per timme i SEK.

Minimidebitering är 1 timmes arbete.

Portokostnader och eventuella kopieringskostnader som uppstår för hantering av dokument i pappersformat enligt avropsförfrågan ska ersättas av avropsberättigade.

Accepterar Anbudsgivaren kravet Språkgranskning på Priser för Anbudsområde 1 - Svenska? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej
	Ange pris per timme i SEK för Språkgranskningsuppdrag enligt			20,00 %
	Nivå 1 samt Nivå 2-4 av svenska texter här. (Prismatris)
	Specifikation	Kvantitet	Enhet
	Ange pris per timme i SEK för Språkgranskningsuppdrag enligt Nivå 1 av svenska texter här.	100,00	Timme

	Ange pris per timme i SEK för Språkgranskningsuppdrag enligt Nivå 2-4 av svenska texter här.	100,00	Timme

4.4 Avropsrutin

4.4.1 Avropsformer

Avrop från Anbudsområde 1 sker genom rangordning enligt 5 kap. 6 § LOU (med samtliga villkor fastställda i ramavtalet).

4.4.2 Rangordning

Avropsberättigad genomför Avrop genom att avropa från den Ramavtalsleverantör som är rangordnad som nr 1. I det fall den först rangordnade Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kan leverera ska Avrop göras från den Ramavtalsleverantör som är rangordnad som nr 2, osv.

Avropsberättigad som avropar från Ramavtalet kan avvika från rangordningen om följande särskilda skäl föreligger:

A) Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte återkommit med bekräftelse av beställning inom angiven tid enligt ramavtalet.

B) Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kan åta sig uppdrag, exempelvis på grund av brist på tillgänglig språkkonsult. Orsaken ska kunna motiveras och ska meddelas Avropsberättigade.

C) Om Ramavtalsleverantören inte kan tillhandahålla en språkkonsult med rätt kompetens och/eller lämplighet för uppdraget, enligt ställda krav i avropsförfrågan och Ramavtalsleverantörens bekräftelse.

D) Om Ramavtalsleverantören inte kan leverera enligt den leveransdag som begärts av köparen.

E) Om Ramavtalsleverantören avbryter uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören.

F) Om Avropsberättigade avbeställer uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören.

G) Om Avropsberättigade hävt eller sagt upp uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören.

H) Om Avropsberättigade har påkallat sin rätt till vite och/eller skadestånd.

I) Om Avropet avser en ersättningsanskaffning som beror på att Avropsberättigad tidigare sagt upp ett Kontrakt och detta beror på Ramavtalsleverantören.

J) Avropsberättigade har rätt att under tre månaders tid vända sig till nästa Ramavtalsleverantör i rangordningen om den levererade tjänsten visar uppenbara kvalitetsbrister och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har fått en chans att rätta till bristerna utan ytterligare ersättning, vilket då ska finnas dokumenterat, och Avropsberättigade ändå är missnöjd med resultatet.

Accepterar Anbudsgivaren krav på Rangordning i Anbudsområde 1 - Svenska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

4.4.3 Kontrakt

I och med att Avrop sker upprättas Kontrakt mellan Avropsberättigad och Ramavtalsleverantören avseende de Tjänster som ska levereras. Bilaga Allmänna villkor innehåller bestämmelser som ska gälla för det enskilda Avropet/Kontraktet.

Kontraktet består av avropsförfrågan och avropssvar samt bestämmelserna i Allmänna villkor.

5. Anbudsområde 2 - Engelska

5.1 Teknisk och yrkesmässig kapacitet

5.1.1 Allmänt

Anbudsområde 2 - Engelska avser rikstäckande ramavtal och omfattar språk- och översättningstjänster i engelska.

För att styrka att Anbudsgivaren har tillgång till personella resurser ska Anbudsgivaren bifoga CV:n, anställningsintyg alternativt bilaga Intyg underleverantör per översättare enligt punkt

5.1.2 och ange referensuppdrag enligt punkt 5.1.3.

Accepterar anbudsgivaren kravet på Allmänt under Teknisk och yrkesmässig kapacitet i Anbudsområde 2 - Engelska (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

5.1.2 Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer

Många myndigheter efterfrågar av Kammarkollegiet Auktoriserad Translator för översättningar. Auktoriserade Translatorer är auktoriserade för ämnesområdena allmän-, ekonomi- och juridik. De har rätt att bestyrka dokument som är översatta av dem själva med en translatorstämpel i enlighet med God translatorssed (se punkt 5.2.1).

För att anbudsgivaren ska kunna leverera tjänsterna i den omfattning och komplexitet som förfrågningsunderlaget kräver, ska anbudsgivaren visa att denne förfogar över ett minst antal av Kammarkollegiet Auktoriserade Translatorer, samt andra översättare (som uppfyller krav 3.1.3 - 3.1.4 enligt SS-EN ISO 17100:2015).

Nedan anges kapacitetskrav för olika språkriktningar som är ska-krav för att Anbudsgivaren ska kvalificera sig i denna upphandling.

Språkriktning Minsta antal översättare

Svenska-engelska fem (5) varav minst tre (3) Auktoriserade translatorer

Engelska-svenska tre (3) varav minst två (2) Auktoriserade translator

Kapacitetskraven ska vid anbudslämnandet styrkas skriftligt för samtliga åtta (8) översättare med:

- CV som undertecknats av översättare och där uppgifter om nuvarande anställning, språkriktning, utbildning, yrkeserfarenhet, ämnesområden och eventuell auktorisation av Kammarkollegiet framgår, samt

- bilaga Intyg underleverantör (om kapacitetskravet uppfylls helt/delvis genom underleverantör/er).

Observera punkt 5.3.2.4 där det framgår att Anbudsgivare som erbjuder översättare i ytterligare ämnesområden kommer att premieras med mervärde i utvärderingen.

Accepterar Anbudsgivaren Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer i Anbudsområde 2 - Engelska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

Har Anbudsgivaren bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör ifylld, för samtliga åtta (8) översättare i Anbudsområde 2 - Engelska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Besvaras av upphandlaren: Har Anbudsgivaren bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg

underleverantör ifylld, för samtliga åtta (8) översättare och

uppfyller anbudsgivaren Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer i Anbudsområde 2 - Engelska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

5.1.3 Referensuppdrag som styrker yrkeskunnande

Statens inköpscentral ställer krav på yrkeskunnande, effektivitet, erfarenhet och tillförlitlighet vid utförandet av tjänsterna. För att kunna bedöma förmågan att fullgöra ett

tjänstekontrakt ska anbudsgivaren därför styrka sin förmåga att utföra tjänster inom upphandlingens omfattning genom redovisning av tre (3) referensuppdrag.

Referensuppdragen ska:

- avse tre (3) översättningsuppdrag av brittisk engelska från/till svenska texter, som utförts av tre (3) olika Auktoriserade translatorer, för olika uppdragsgivare med olika organisationsnummer.

- referensuppdragen ska vardera omfatta minst 3 000 ord. Antalet ord ska vara hämtade från en och samma text. Det är således inte möjligt att lägga samman flera texter och därigenom komma upp i de antal ord som krävs för de respektive referenserna.

- minst en (1) av de lämnade referenserna ska avse uppdrag inom offentlig sektor (med offentlig sektor avses statliga myndigheter och dess bolag, statliga stiftelser, kommuner och dess bolag samt landsting och dess bolag).

Den tekniska kapaciteten styrks genom att anbudsgivaren till anbudet ska bifoga en ifylld förteckning (se bilaga Referensuppdrag Anbudsområde 2) över uppdragen. Tidpunkt för uppdragens genomförande får inte vara äldre än tre (3) år räknat från sista anbudsdag och ska innehålla uppgift om uppdragsgivare, värde och tidpunkt. Det ska inte vara fråga om pågående referensuppdrag. Samtliga uppgifter i bilagan fylls i och bifogas nedan. Observera att referensuppdrag som avser uppdrag inom den egna organisationen accepteras inte. Med den egna organisationen menas företag inom samma koncern som Anbudsgivaren.

Statens inköpscentral kan i samband med utvärdering av anbud komma att kontakta angivna referenter. Om lämnade uppgifter inte stämmer kan anbudet komma att förkastas.

Här ska anbudsgivaren bifoga ifylld bilaga Referensuppdrag avseende yrkeskunnande för Anbudsområde 2 - Engelska. (Bifogat dokument)

Besvaras av upphandlaren: Har bilaga Referensuppdrag avseende Referensuppdrag som styrker yrkeskunnande för Anbudsområde 2 - Engelska ifyllts och bifogats anbudet? (Ja/Nej svar)

Kravgräns

Nej

Besvaras av upphandlaren: Uppfyller anbudsgivaren krav avseende Referensuppdrag som styrker yrkeskunnande i Anbudsområde 2 - Engelska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

5.2 Kravspecifikation

5.2.1 Allmänt

Uppdraget omfattar att tillhandahålla översättning och granskningar av texter med tillhörande tjänster i bägge språkriktningar av mycket hög kvalitet. Med mycket hög kvalitet avses att texterna ska vara korrekta språkligt, stilistiskt och facktekniskt med en enhetlig användning av uttryck, begrepp, ord och förkortningar. Språket ska vara flytande, enkelt, målgruppsanpassat och idiomatiskt korrekt.

Vid genomförande av uppdraget ska översättaren använda de ordlistor, särskild terminologi eller annat referensmaterial som Avropsberättigade tillhandahåller. Vid tveksamheter om uppdragets syfte eller oklarheter gällande källtextens mening samt eventuellt bristande kvalitet ska kontakt omedelbart tas med Avropsberättigade för att klargöra och korrigera syftet och källtexten innan uppdraget genomförs.

Uppdrag ska genomföras i enlighet med:

• Kammarkollegiets "God translatorssed", för branschen gällande god sed och etiska normer, se länk xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxx/xxxxxxx/xxxxx/Xxx%00xxxxxxxxxxxxxx.xxx. Detta ska gälla alla översättningstjänster i detta ramavtal oavsett om översättaren som utför uppdraget är en auktoriserad translator eller ej.

• Om inget annat framgår i detta förfrågningsunderlag gäller SS-EN ISO 17100:2015 - Krav på översättningstjänster kapitel 3-6 med undantag för punkt 5.3.3. Revision. Vad som i dessa krav sägs om förmedlingsbyråer av språktjänster (TSP) gäller i upphandlingen av detta anbudsområde även översättningsbyråer.

Anbudsgivaren och dess eventuella underleverantörer ska ha god kännedom om standarden för översättningstjänster SS-EN ISO 17100:2015 och vara väl införstådda med vad samtliga krav i alla delar av standarden innebär.

Accepterar anbudsgivaren Allmänt om krav på Anbudsområde 2

- Engelska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

5.2.2 Datorstödd översättning

Anbudsgivaren ska vid beställning från Avropande myndighet kunna utföra datorstödd översättning med hjälp av ett CAT-verktyg (SS-EN ISO 17100:2015, punkt 2.2.1) och ta emot och använda tillhandahållna översättningsminnen samt vid begäran från Avropande myndighet leverera under uppdraget producerade översättningsminnen.

Ovanstående ska ske kostnadsfritt, dvs. ingå i de lämnade priserna.

Accepterar anbudsgivaren krav på Datorstödd översättning i Anbudsområde 2? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

5.2.3 Maskinöversättning

Maskinöversättning (SS-EN ISO 17100:2015 punkt 2.2.2.) får endast användas i det fall avropande myndighet uttryckligen har accepterat detta. Vid eventuell Maskinöversättning ska utfallet genomgå efterredigering och sedvanlig språkgranskning samt korrekturläsning (SS-EN ISO 17100:2015 punkterna 2.2.3 - 2.2.8).

Accepterar Anbudsgivaren kravet på Maskinöversättning? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

5.2.4 Obligatoriska tjänster

5.2.4.1 Översättning

5.2.4.1.1 Översättning

Språk och översättningstjänster i Anbudsområde 2 ska utföras av Auktoriserade Translatorer om Avropsberättigade efterfrågar det eller av översättare som uppfyller kraven

3.1.3 - 3.1.4 i standarden SS-EN ISO 17100:2015.

Översättning i detta anbudsområde innefattar både brittisk och amerikansk engelska till/från svenska. Tjänsten översättning ska inkludera översättning och språkgranskning Nivå 1-2.

Det innebär att angivet pris för översättning per språkriktning ska inkludera språkgranskning Nivå 1-2. Nedan anges vad som ingår i språkgranskning Nivå 1-2.

Nivå 1. Ren korrekturläsning, dvs. kontroll av stavning, böjning, avstavning, stringens, grammatik, kommatering och meningsbyggnad (t.ex. syftningsfel), m.m.

Nivå 2. Utöver punkt 1 tillkommer anpassning med hänsyn till läsarna och till syftet med texten, enligt följande frågor som ledning:

- Är ordvalet lämpligt?

- Är meningsbyggnaden komplett?

- Är stilen och tonen rätt?

- Är sambandet och sammanhanget klart?

Översättning debiteras per ord. Ordräkningen som ska ligga till grund för prissättningen ska göras i källspråket. Ordantalet ska räknas elektroniskt när källtexten finns i sådant format att det är möjligt, och ska uppskattas när källtexten bara finns i pappersformat.

Kompletterande arbetsinsatser kan komma att behöva genomföras för att översättningen ska motsvara den kvalitet som avropsberättigade kräver. Kompletterande arbetsinsatser motsvarande en (1) timme per fem (5) sidor text ingår i priset. Således ingår två (2) timmar per tio (10) sidor text osv. Arbetsinsatsen syftar till att exempelvis ta emot synpunkter och vidta åtgärder gällande utfört uppdrag.

Accepterar Anbudsgivaren kravet på Översättning i Anbudsområde 2 - Engelska? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

5.2.4.1.2 Ämnesområden

Efter genomförd behovsanalys har det framkommit att Avropande myndigheter efterfrågar översättare med fördjupade kunskaper inom ett antal specifika ämnesområden förutom det som nedan kallas Allmän. Auktoriserade Translatorer är auktoriserade för ämnesområdena allmän-, ekonomi- och juridik. Således täcks dessa ämnesområden redan upp i kravet 5.1.2

Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer. Nedan beskrivs de obligatoriska ämnesområdena:

• Allmän - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde är det tillräckligt med språkkunskaper som erhålls av en översättarutbildning med godkänd akademisk examen i relevant språk.

• Juridik - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom juridik.

• Ekonomi - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom ekonomi.

Vid Avrop från Ramavtalet har Avropsberättigad möjlighet att ställa krav på att översättaren har fördjupade kunskaper ovan nämnda ämnesområden, d.v.s. ställa krav på att Ramavtalsleverantören i sitt Avropssvar erbjuder dessa Tjänster. Krav på fördjupade kunskaper inom dessa ämnesområden kan således bli ett ska-krav vid ett enskilt Avrop från en Avropsberättigad. I enlighet med Xxxxxxxxxx ska den Avropande myndigheten ha rätt att gå till nästkommande ramavtalsleverantör i avropsordningen i de fall ramavtalsleverantören inte kan tillhandahålla översättare inom det efterfrågade ämnesområdet.

Observera att ovan angivna ämnesområden endast är uppräknade i punktform och att ämnesområdena således kan specificeras ytterligare av Avropande myndighet när beställning görs från Ramavtalet (Statens inköpscentral avser inte att ytterligare definiera ämnesområdena ovan).

Accepterar Anbudsgivaren kravet på Ämnesområden i Anbudsområde 2? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

5.2.4.1.3 Leveranstid

Vid avrop från fastställd rangordning ska ramavtalsleverantören leverera översättningstjänster enligt nedan angivna tider:

• 1 – 2000 ord - inom 5 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post)

• 2001 – 10 000 ord - inom 10 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post)

Anbudsgivaren ska vid avrop från fastställd rangordning erbjuda expressleverans av översättningstjänster för texter enligt nedan angivna tider:

• 1 - 500 ord - inom 1 arbetsdag, exkl. ev. postbefordran (A-post)

• 501 - 1000 ord - inom 2 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post)

• 1001 - 2 000 ord inom 3 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post)

• 2001 – 10 000 ord - inom 5 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post)

Vid försening av uppdrag ingår det i Ramavtalsleverantörens åtagande att återkoppla omgående till den angivna kontaktpersonen för beställningen om inte överenskommen leveransdag kan hållas.

Om inget anges vid beställning från Avropsberättigad gäller normalleverans, och inte expressleverans.

Leveranstider, antal ord samt andra tjänster som inte omfattas av ovan nämnda intervaller och tider avropas genom förnyad konkurrensutsättning.

Accepterar anbudsgivaren krav på Leveranstid i Anbudsområde 2? (Ja/Nej svar)

Kravgräns

Nej

5.3 Utvärdering

5.3.1 Utvärderingsmodell

Utvärderingen sker enligt nedan beskrivet sätt.

Statens inköpscentral kommer att anta de anbud som är ekonomiskt mest fördelaktiga med hänsyn tagen till nedanstående pris- och kvalitetskriterier, icke obligatoriska tjänster och vikt (se bilaga Viktningsrapport Anbudsområde 2).

På godkända anbud kommer total poäng på utvärderingskriterierna att avgöra rangordningen och därmed fördelningen av vilka fyra Anbudsgivare (under förutsättning att så många anbud uppfyller ställda krav) som kommer att ingå i Ramavtalet. I utvärderingen kommer relativ utvärderingsmodell att användas. Modellen bygger på att pris jämförs mellan

anbuden. Lägst pris tilldelas maxpoäng medan övriga priser tilldelas poäng i förhållande till det lägsta anbudspriset. I systemet tilldelas det lägsta priset 100 poäng och blir sedan viktat till 20 % (se bilaga Relativ viktningsmodell). Samtliga kriterier tilldelas max 100 poäng och

viktas sedan enligt beskrivningen nedan. Den Anbudsgivare som har bäst poäng totalt vinner.

Viktad totalpoäng för utvärdering = viktad totalpoäng för Icke obligatoriska tjänster + viktad totalpoäng för Pris = Max 100 poäng.

Nedan fyra (4) utvärderingskriterier kommer att användas för anbudsområde 2. Under respektive kriterium anges dess underkriterier med viktning.

1. Icke obligatoriska tjänster - Språkgranskning Nivå 1-2 samt 3-4 (p. 5.3.2.2), utvärderas genom att tjänsterna ger ett mervärde om de offereras.

Kriteriet viktas totalt till 30 % som fördelas enligt nedan:

- Språkgranskning Nivå 1-2 för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska: 21 %

- Språkgranskning Nivå 3-4 för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska: 9

2. Icke obligatoriska tjänster - Andra ämnesområden (p. 5.3.2.4), utvärderas genom att tjänsterna ger ett mervärde om de offereras.

Kriteriet viktas totalt till 30 % som fördelas enligt nedan:

- Teknik: 10 %

- Medicin: 10 %

- Naturvetenskap: 10 %

3. Icke obligatoriska tjänster - Andra format (p. 5.3.2.3), utvärderas genom att tjänsterna ger ett mervärde om de offereras.

Kriteriet viktas totalt till 20 % som fördelas enligt nedan:

- Webbaserade format (exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt): 14 %

- Ljud och videofiler: 6 %

4. Pris (p. 5.3.3.2), utvärderas genom att pris lämnas för angivna tjänster.

Kriteriet viktas totalt till 20 %. Pris anges per ord och språkriktning och viktas enligt prismatrisen i fråga punkt 5.3.3.2. Summan av dessa priser kommer i sin tur att utgöra utvärderingspriset och den anbudsgivaren som har offererat lägst anbudspris tilldelas 100

poäng.

Om anbud har lika poäng

Om det skulle finnas två eller flera anbud med samma poäng fälls avgörandet efter vem som fått högst poäng på respektive område enligt följande ordning:

1. Språkgranskning

2. Andra ämnesområden

3. Andra format

4. Pris

Det innebär att den anbudsgivare som har bäst poäng på Språkgranskning för respektive anbudsområde vinner. Om det fortfarande är lika så vinner den som har bäst poäng på Andra ämnesområden och så vidare. Om anbudsgivarna fortfarande har lika poäng kommer ett lottningsförfarande genomföras under överinseende av notarius publicus. För mer information om notarius publicus, se Länsstyrelsen i Stockholms läns hemsida.

5.3.2 Icke obligatoriska tjänster

5.3.2.1 Allmänt

• Språkgranskning Nivå 1-2 för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska, se punkt 5.3.2.2

• Språkgranskning Nivå 3-4 för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska, se punkt 5.3.2.2

• Andra format - Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt, se punkt 5.3.2.3

• Andra format - Ljud- och videoformat (omfattar transkribering), se punkt 5.3.2.3

• Andra ämnesområden - Teknik, se punkt 5.3.2.4

• Andra ämnesområden - Medicin, se punkt 5.3.2.4

• Andra ämnesområden - Naturvetenskap, se punkt 5.3.2.4

5.3.2.2 Språkgranskning Nivå 1-2 respektive 3-4 för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska

Språkgranskningsuppdrag för texter som från Avropsberättigade inkommer på engelska innebär att anbudsgivaren bör kunna språkgranska en engelsk text utifrån nivåerna 1-2 respektive 3-4 enligt nedan. De anbudsgivare som erbjuder språkgranskning av engelsk text enligt nivå 1-2 respektive 3-4 kommer att premieras med poäng i denna upphandling enligt vad som anges i frågorna nedan.

Samtliga delar i en text ska granskas, dvs. även referenser och fotnoter text i figurer, diagram och tabeller, om inget annat anges i avropet. Anbudsgivaren ska utgå från den målgrupp publikationen vänder sig till och den terminologi som gäller för respektive sakområde.

Nivå 1-2

1. Ren korrekturläsning, dvs. kontroll av stavning, böjning, avstavning, kommatering och meningsbyggnad (t.ex. syftningsfel), m.m.

2. Utöver punkt 1 tillkommer anpassning med hänsyn till läsarna och till syftet med texten, enligt följande frågor som ledning:

- Är ordvalet lämpligt?

- Är meningsbyggnaden komplett?

- Är stilen och tonen rätt?

- Är sambandet och sammanhanget klart? Nivå 3-4

3. Utöver punkt 2 tillkommer ändring av disposition och rubriker.

4. Mycket omfattande bearbetning av texten för exempelvis en helt ny läsgrupp eller ett nytt syfte.

Om Anbudsgivaren kommer att erbjuda Språkgranskning Nivå 1-2 respektive 3-4 av texter från Avropsberättigade som redan är skrivna på engelska, ska anbudsgivaren ska anbudsgivaren ge en beskrivning i textrutan nedan hur tjänsten kommer att tillhandahållas.

Kommer Anbudsgivaren att erbjuda tjänsten Språkgranskning Nivå 1-2? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Kommer Anbudsgivaren att erbjuda tjänsten Språkgranskning Nivå 3-4? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Om Anbudsgivaren kommer att erbjuda Språkgranskning Nivå 1-2 av texter från Avropsberättigade som redan är skrivna på engelska, ska anbudsgivaren här ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. (Fritextsvar)

Om Anbudsgivaren kommer att erbjuda Språkgranskning Nivå 3-4 av texter från Avropsberättigade som redan är skrivna på engelska, ska anbudsgivaren här ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. (Fritextsvar)

Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att erbjuda Språkgranskning Nivå 1-2 av texter från Avropsberättigade som redan är skrivna på engelska och har anbudsgivaren gett en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. (Ja/Nej svar)

100 Ja

0 Nej Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att erbjuda Språkgranskning Nivå 3-4av texter från Avropsberättigade som

redan är skrivna på engelska och har anbudsgivaren gett en

beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas? (Ja/Nej svar)

100 Ja

0 Nej

21,00 %

9,00 %

5.3.2.3 Andra format

Anbudsgivaren bör erbjuda Språk- och översättningstjänster i andra format än de som är

obligatoriska. Nedan listas exempel på format som premieras i denna upphandling:

- Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt

- Ljud- och videoformat (omfattar transkribering)

Om anbudsgivaren erbjuder Språk- och översättningstjänster i ovanstående format ska anbudsgivaren ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas.

Erbjuder Anbudsgivaren tjänster i Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller liknande? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Erbjuder Anbudsgivaren tjänster i format som utgörs av ljud- och videofiler? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Om anbudsgivaren har svarat JA på någon av ovanstående alternativ ska anbudsgivaren ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. (Fritextsvar)

Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster i Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller liknande och har i så fall anbudsgivaren lämnat en

beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas? (Ja/Nej svar)

100 Ja

0 Nej Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster i format som utgörs av ljud och videofiler och har i så

fall anbudsgivaren lämnat en en beskrivning i textrutan hur

tjänsten kommer att tillhandahållas? (Ja/Nej svar)

100 Ja

0 Nej

14,00 %

6,00 %

5.3.2.4 Andra ämnesområden

Anbudsgivaren bör kunna erbjuda Språk- och översättningstjänster i andra ämnesområden än de som är obligatoriska i Anbudsområde 2 (se punkt 5.2.4.1.2). Nedan listas ämnesområden som premieras med mervärde i denna upphandling:

• Teknik - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom teknik.

• Medicin - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom medicin.

• Naturvetenskap - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom naturvetenskap.

För att anbudsgivaren ska erhålla mervärde för dessa ämnesområden ska kapacitetskraven vid anbudslämnandet styrkas skriftligt per ämnesområde med:

- CV som undertecknats av översättare och där uppgifter om språkriktning samt ämnesområden framgår, samt

- bilaga Intyg underleverantör (om kapacitetskravet uppfylls helt/delvis genom underleverantör/er).

Anbudsgivaren får förutom dessa ovan nämnda ämnesområden samt de som är obligatoriska även erbjuda Språk- och översättningstjänster i andra ämnesområden, där det krävs ytterligare kompetens än vad som gäller för ämnesområdet Allmänt. Anbudsgivaren ska i så fall ange dessa i textrutan nedan.

Vid Avrop från Ramavtalet har Avropsberättigad möjlighet att ställa krav på att översättaren har fördjupade kunskaper inom det ämnesområde som texten behandlar, d.v.s. ställa krav på att Ramavtalsleverantören i sitt Avropssvar erbjuder dessa Tjänster. Krav på fördjupade kunskaper inom ett visst ämnesområden kan således bli ett ska-krav vid ett enskilt Avrop från en Avropsberättigad.

Erbjuder Anbudsgivaren Språk- och Översättningstjänster i ämnesområdet Teknik? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Erbjuder Anbudsgivaren Språk- och Översättningstjänster i ämnesområdet Medicin? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Erbjuder Anbudsgivaren Språk- och Översättningstjänster i ämnesområdet Naturvetenskap? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Har Anbudsgivaren till anbudet bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör ifylld, för en (1) översättare per varje erbjudet ämnesområde? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Besvaras av upphandlaren: Har Anbudsgivaren till anbudet bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör ifylld, för en (1) översättare per varje erbjudet ämnesområde? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster som behandlar ämnesområdet Teknik? (Ja/Nej svar)

10,00 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster som behandlar ämnesområdet Medicin? (Ja/Nej svar)

10,00 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren att utföra tjänster som behandlar ämnesområdet Naturvetenskap? (Ja/Nej svar)

10,00 %

100 Ja

0 Nej

Om anbudsgivaren erbjuder Språk- och översättningstjänster i ytterligare ämnesområden som kräver fördjupat kunskap utöver det som krävs för ämnesområdet allmänt, ska anbudsgivaren ange dessa i textrutan här. (Fritextsvar)

5.3.3 Pris

5.3.3.1 Allmänt

Då kvalitet är mycket viktigt i detta ramavtal är det en grundläggande förutsättning för ett väl fungerande ramavtal att Anbudsgivare som anlitar frilansande översättare erbjuder dem en tillräckligt hög ersättning för att de ska vilja åta sig uppdrag från detta ramavtal. Enligt branschen ligger priserna i dagsläget för en frilansande översättare i Sverige på minst 1,60 kr per ord för en allmän text av normalgraden (förutsatt att handling kommer i ett elektroniskt redigerbart format). För språkkombinationer där efterfrågan på översättare överstiger tillgången kan priserna vara högre. Priserna för en frilansande översättare med fackkunskaper som arbetar i Sverige ligger på minst 2,50 sek per ord. Beroende på hur konkurrensen på marknaden ser ut på samt om översättaren är auktoriserad kan denna ersättning vara högre.

Det är av ytterst vikt att anbudsgivare som åberopar frilansande översättare verkligen kan leverera dessa till offererade priser. För att säkerställa detta kommer uppföljning av ersättning att ske under ramavtalsperioden vid revision där uppgifter från anbudsgivarens ekonomisystem matchas mot frilansarnas inkomstuppgifter. Ett annat sätt att säkerställa rätt prissättning i detta ramavtal är att öppna upp för en förnyad konkurrensutsättning för att kunna anpassa prissättningen till avropsberättigades specifika behov.

Om Statens inköpscentral anser att anbudets pris är onormalt lågt kan Statens inköpscentral komma att förkasta anbudet.

5.3.3.2 Översättning

Nedan anges Anbudsgivarens priser för översättning utförd av Auktoriserad Translator samt översättare som uppfyller kraven 3.1.3 - 3.1.4 i standarden SS-EN ISO 17100:2015.

Priserna anges per ord i SEK.

Minimidebitering är 200 ord alternativt 1 timmes arbete.

Vid expressleveranser ska ett pålägg på 50 % tillkomma på anbudspriset.

Timpris för tjänster där inte ordpris är tillämpligt är 750 SEK. Exempelvis vid sökning av relevanta delar som ska översättas i ett dokument.

Portokostnader och eventuella kopieringskostnader som uppstår för hantering av dokument i pappersformat enligt avropsförfrågan ska ersättas av avropsberättigade.

Om Avropsberättigade accepterar maskinöversättning och Anbudsgivaren tillhandahåller maskinöversättningar ska ersättning endast utgå per timme för efterredigering inklusive språkgranskning/korrekturläsning. Pris per ord gäller således inte vid maskinöversättning då detta utförs av ett dataprogram.

Accepterar Anbudsgivaren kravet Översättning på Priser för Anbudsområde 2 - Engelska (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej
Ange pris per ord i SEK för översättning nedan. (Prismatris)			20,00 %
Specifikation	Kvantitet	Enhet
Ange här pris per ord i SEK för översättning från svenska till	100,00	Ord
engelska som utförs av en Auktoriserad translator. Observera
att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå
1-2.

Ange här pris per ord i SEK för översättning från engelska till	100,00	Ord
svenska som utförs av en Auktoriserad translator. Observera
att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå
1-2.

Ange här pris per ord i SEK för översättning från svenska till	100,00	Ord
engelska i ämnesområdet allmänt som utförs av en översättare
som inte är Auktoriserad translator. Observera att i tjänsten
översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.

Ange här pris per ord i SEK för översättning från engelska till	100,00	Ord
svenska i ämnesområdet allmänt som utförs av en översättare
som inte är Auktoriserad translator. Observera att i tjänsten
översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.

5.4 Avropsrutin

5.4.1 Avropsformer

Avrop från Anbudsområde 2 sker genom rangordning enligt 5 kap. 6 § LOU (med samtliga villkor fastställda i ramavtalet) eller genom förnyad konkurrenssättning (med samtliga villkor ej fastställda i ramavtalet), enligt 5 kap. 7 § LOU beroende på Avropsberättigades behov.

5.4.2 Rangordning

Nedanstående tjänster kan avropas genom fast rangordning:

- Auktoriserad Translator

- Specifika kunskaper inom visst ämnesområde (allmän, juridik och ekonomi)

- Specifika kunskaper inom en viss språkvariant (brittisk/amerikansk engelska)

- Leverans inom angivet tidsintervall enligt ramavtalet

Avropsberättigad som avropar från Ramavtalet kan avvika från rangordningen om följande särskilda skäl föreligger:

A) Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte återkommit med bekräftelse av beställning inom angiven tid enligt ramavtalet

B) Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kan åta sig uppdrag, exempelvis på grund av brist på tillgänglig översättare eller svårlästa dokument. Orsaken ska kunna motiveras och ska meddelas beställaren.

D) Om Ramavtalsleverantören inte kan leverera enligt den leveransdag som begärts av köparen.

E) Om Ramavtalsleverantören avbryter uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören.

F) Om Avropsberättigade avbeställer uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören.

G) Om Avropsberättigade sagt upp uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören.

H) Om Avropsberättigade har påkallat sin rätt till vite och/eller skadestånd.

I) Avropsberättigade har en möjlighet att under tre månaders tid vända sig till nästa Ramavtalsleverantör i rangordningen om den levererade tjänsten visar uppenbara kvalitetsbrister och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har fått en chans att rätta till bristerna utan ytterligare ersättning, vilket då ska finnas dokumenterat, och beställaren ändå är missnöjd med resultatet.

Accepterar Anbudsgivaren krav på Rangordning i Anbudsområde 2 - Engelska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

5.4.3 Förnyad konkurrensutsättning

5.4.3.1 Förutsättningar för förnyad konkurrensutsättning

Förnyad konkurrensutsättning sker genom att avropsberättigad skickar en skriftlig avropsförfrågan samtidigt till samtliga ramavtalsleverantörer inom anbudsområdet. Den förnyade konkurrenssättningen vid avrop ska sedan leda till ett kontrakt med den ramavtalsleverantör som kan erbjuda den/de ekonomiskt mest fördelaktiga tjänsten/tjänsterna. Avropsberättigade ska använda sig av förnyad konkurrenssättning om något av följande föreligger:

- Krav på kortare leveranstider

- Krav på andra format än de som är obligatoriska att kunna hantera och Anbudsgivare har erbjudit dessa

- Uppdraget är särskilt komplext, t.ex. att det krävs speciella ämneskunskaper förutom de obligatoriska för att kunna utföra det

- Särskilda krav på säkerhet, t.ex. SUA (Säkerhetsskyddad upphandling med säkerhetsskyddsavtal) eller översättning på plats i Avropsberättigades lokaler

- Avropsberättigade vill pga. uppdragets omfattning och art utvärdera översättarens kompetens med arbetsprov, referenser, erfarenhet eller liknande.

Accepterar Anbudsgivaren krav på Förutsättningar för förnyad konkurrensutsättning i Anbudsområde 2 - Engelska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

5.4.3.2 Krav/tilldelningskriterier vid förnyad konkurrensutsättning

5.4.3.2.1 Krav/tilldelningskriterier vid förnyad konkurrensutsättning

Vi förnyad konkurrensutsättning preciserar avropsberättigad myndighet sina krav och behov. Den förnyade konkurrensutsättningen kan avse behoven för en tidsperiod eller ett enstaka uppdrag.

Följande lista av punkter kan avropsberättigade tillämpa vid avrop, genom förnyad konkurrensutsättning utöver de krav som använts i upphandlingen. Om det är nödvändigt får villkoren som angetts i ramavtalet preciseras och kompletteras enligt nedan. Det är då fråga om att komplettera eller specificera villkoren i ramavtalet för att fånga upp särskilda omständigheter för att kunna fullgöra ett enskilt kontrakt. Tillämpningen kan ske både som obligatoriska krav (ska-krav) och utvärderingskriterier (bör-krav) vid förnyad konkurrensutsättning. Avropsberättigad kommer att precisera vilket eller vilka krav som ställs under varje kriterium i avropsförfrågan. Nedan följer exempel på krav som kan ställas vid avrop för förnyad konkurrensutsättning.

Pris

Exempel på hur pris kan begäras in och utvärderas är:

- Lägsta pris för ett helt uppdrag, förutsatt att Avropsberättigade tydligt har specificerat omfattningen och innehållet av uppdraget

- Lägsta pris per ord, om omfattningen inte kan säkerställas och det rör sig om återkommande uppdrag av samma tjänst som är tydligt specificerat och avgränsat Avropsberättigade bestämmer själv hur pris ska viktas gentemot övriga krav. Pris kan viktas till 100 % om alla andra krav är obligatoriska (ska-krav).

Kompetens

Krav kan exempelvis ställas på att den som ska utföra tjänsten ska/bör ha en lämplig utbildning enligt nedan:

- Vara Auktoriserad Translator

- Ha specifika kunskaper inom ett visst ämnesområde

Leveranstid

Krav kan exempelvis ställas på Leveranstid enligt nedan:

- Leveransen ska ske senast ett visst datum

- Leveransen bör ske ett visst datum

Arbetsprov

Krav kan exempelvis ställas på att den som utföra tjänsten ska inkomma med/skriva ett arbetsprov som Avropsberättigad kommer att bedöma kvalitén på.

Referenser

Krav kan exempelvis ställas på referensuppdrag enligt nedan:

- Att Ramavtalsleverantören ska redovisa redan utförda uppdrag av den person som ska utföra tjänsten.

Säkerhet

Krav kan exempelvis ställas på Säkerhet enligt nedan:

- Krav på att Ramavtalsleverantören ska teckna Säkerhetskyddsavtal och att dess personal och/eller underleverantörer ska genomgå erfoderlig säkerhetskontroll och/eller registerkontroll enligt nivå 1, 2 eller 3 enligt Säkerhetsskyddslagen (1996:627) innan kontrakt tecknas.

- Krav på att uppdraget ska utföras i särskilda lokaler som Avropsberättigade tillhandahåller.

- Krav på att handlingar ska skickas via e-post som en krypterad fil.

- Krav på destruktion av handlingar som ingått i ett utfört uppdrag.

- Övriga krav på säkerhet.

Accepterar Anbudsgivaren Krav/tilldelningskriterier vid förnyad konkurrensutsättning i Anbudsområde 2 - Engelska? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

5.4.4 Kontrakt

5.4.4.1 Kontrakt

Kontraktet består av avropsförfrågan och avropssvar samt bestämmelserna i Allmänna villkor.

6. Anbudsområde 3

6.1 Teknisk och yrkesmässig kapacitet

6.1.1 Allmänt

Anbudsområde 3 - avser rikstäckande ramavtal och omfattar språk- och översättningstjänster i ämnesområdet allmänt enligt följande:

Till svenska från:

- Albanska

- Arabiska

- BKS (bosniska, kroatiska, serbiska)

- Danska

- Finska

- Franska

- Grekiska

- Italienska

- Persiska

- Polska

- Ryska

- Spanska

- Turkiska

- Tyska

Från svenska till:

- Albanska

- Arabiska

- BKS (bosniska, kroatiska, serbiska)

- Danska

- Finska

- Franska

- Grekiska

- Italienska

- Persiska

- Polska

- Ryska

- Spanska

- Turkiska

- Tyska

Dessutom finns det Icke obligatoriska tjänster som kan komma att ställas vid avropen och som kommer att premieras i anbudsutvärderingen om de erbjuds (se 6.3.1 Utvärderingsmodell samt 6.3.2 Icke obligatoriska tjänster).

För att styrka att Anbudsgivaren har tillgång till personella resurser ska Anbudsgivaren bifoga CV:n, anställningsintyg alternativt bilaga Intyg underleverantör per översättare enligt punkt

6.1.2 och ange referensuppdrag enligt punkt 6.1.3.

Accepterar anbudsgivaren kravet på Allmänt under Teknisk och yrkesmässig kapacitet i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

6.1.2 Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer

För att Anbudsgivaren ska anses uppfylla detta krav ska Anbudsgivaren för varje enskild språkriktning (28 st.) förfoga över minst en (1) översättare (som uppfyller SS-EN ISO 17100:2015 punkt 3.1.3. och 3.1.4) per obligatorisk språkriktning.

Nedan följer de obligatoriska språkriktningarna som Anbudsgivaren ska tillhandahålla minst en (1) översättare på för varje språkriktning:

Översättning till svenska från:

- Albanska

- Arabiska

- BKS (bosniska, kroatiska, serbiska)

- Danska

- Finska

- Franska

- Grekiska

- Italienska

- Persiska

- Polska

- Ryska

- Spanska

- Turkiska

- Tyska

Översättning från svenska till:

- Albanska

- Arabiska

- BKS (bosniska, kroatiska, serbiska)

- Danska

- Finska

- Franska

- Grekiska

- Italienska

- Persiska

- Polska

- Ryska

- Spanska

- Turkiska

- Tyska

Kapacitetskraven ska vid anbudslämnandet styrkas skriftligt per språkriktning med:

- CV som undertecknats av översättare och där uppgifter om nuvarande anställning, språkriktning, utbildning, yrkeserfarenhet och eventuell auktorisation av Kammarkollegiet framgår, samt

- bilaga Intyg underleverantör (om kapacitetskravet uppfylls helt/delvis genom underleverantör/er).

Observera punkt 6.3.2.2 där det framgår att Anbudsgivare som erbjuder Auktoriserade translatorer i ovan obligatoriska språkriktningar kommer att premieras med mervärde i utvärderingen.

Har Anbudsgivaren till anbudet bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör ifylld, för varje översättare i de 28 obligatoriska språkriktningarna, d.v.s. en (1) översättare per varje obligatorisk språkriktning i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Besvaras av upphandlaren: Har Anbudsgivaren till anbudet bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat

bilaga Intyg underleverantör ifylld, för varje översättare i de 28

obligatoriska språkriktningarna, d.v.s. en (1) översättare per varje obligatorisk språkriktning i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Accepterar Anbudsgivaren Krav på utbildnings- och yrkeskvalifikationer i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

6.1.3 Referensuppdrag som styrker yrkeskunnande

Statens inköpscentral ställer krav på yrkeskunnande, effektivitet, erfarenhet och tillförlitlighet vid utförandet av tjänsterna. För att kunna bedöma förmågan att fullgöra ett

tjänstekontrakt ska anbudsgivaren därför styrka sin förmåga att utföra tjänster inom upphandlingens omfattning genom redovisning av tre (3) referensuppdrag.

Referensuppdragen ska:

- avse tre (3) översättningsuppdrag i tre (3) olika språkriktningar som omfattas av Anbudsområde 3, som utförts av tre (3) olika översättare (som uppfyller krav 3.1.3 - 3.1.4 enligt SS-EN ISO 17100:2015), för olika uppdragsgivare med olika

organisationsnummer.

Den tekniska kapaciteten styrks genom att anbudsgivaren till anbudet ska bifoga en ifylld förteckning (se bilaga Referensuppdrag Anbudsområde 3) över uppdragen. Tidpunkt för uppdragens genomförande får inte vara äldre än tre (3) år räknat från sista anbudsdag och ska innehålla uppgift om uppdragsgivare, värde och tidpunkt. Det ska inte vara fråga om pågående referensuppdrag. Samtliga uppgifter i bilagan fylls i och bifogas nedan. Observera att referensuppdrag som avser uppdrag inom den egna organisationen accepteras inte. Med den egna organisationen menas företag inom samma koncern som Anbudsgivaren.

Statens inköpscentral kan i samband med utvärdering av anbud komma att kontakta angivna referenter (se nedan). Om lämnade uppgifter inte stämmer kan anbudet komma att

förkastas.

Här ska anbudsgivaren bifoga ifylld bilaga Referensuppdrag avseende yrkeskunnande för Anbudsområde 3. (Bifogat dokument)

Besvaras av upphandlaren: Har bilaga Referensuppdrag avseende yrkeskunnande för Anbudsområde 3 ifyllts och bifogats anbudet? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej Besvaras av upphandlaren: Uppfyller anbudsgivaren krav avseende Referensuppdrag som styrker yrkeskunnande i

Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

6.2 Kravspecifikation

6.2.1 Allmänt

Uppdraget omfattar att tillhandahålla översättning och granskningar av texter med tillhörande tjänster i samtliga språkriktningar av mycket hög kvalitet. Med mycket hög kvalitet avses att texterna ska vara korrekta språkligt, stilistiskt och facktekniskt med en enhetlig användning av uttryck, begrepp, ord och förkortningar. Språket ska vara flytande, enkelt, målgruppsanpassat och idiomatiskt korrekt.

Uppdrag ska genomföras i enlighet med:

Anbudsgivaren och dess underleverantörer ska ha god kännedom om standarden för översättningstjänster SS-EN ISO 17100:2015 och vara väl införstådda med vad samtliga krav i alla delar av standarden innebär.

Accepterar anbudsgivaren Allmänt om krav på Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

6.2.2 Datorstödd översättning

Accepterar anbudsgivaren krav på Datorstödd översättning i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

myndighet leverera under uppdraget producerade översättningsminnen. Ovanstående ska ske kostnadsfritt, dvs. ingå i de lämnade priserna.

6.2.3 Maskinöversättning

Accepterar Anbudsgivaren kravet på Maskinöversättning? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

6.2.4 Obligatoriska tjänster

6.2.4.1 Översättning

6.2.4.1.1 Översättning

Översättning i detta anbudsområde innefattar flera språkriktningar. Tjänsten översättning ska inkludera översättning och språkgranskning Nivå 1-2. Det innebär att angivet pris för översättning per språkriktning ska inkludera språkgranskning Nivå 1-2. Nedan anges vad som ingår i språkgranskning Nivå 1-2.

Nivå 1. Ren korrekturläsning, dvs. kontroll av stavning, böjning, avstavning, stringens, grammatik, kommatering och meningsbyggnad (t.ex. syftningsfel), m.m.

Nivå 2. Utöver punkt 1 tillkommer anpassning med hänsyn till läsarna och till syftet med texten, enligt följande frågor som ledning:

- Är ordvalet lämpligt?

- Är meningsbyggnaden komplett?

- Är stilen och tonen rätt?

- Är sambandet och sammanhanget klart?

Accepterar Anbudsgivaren kravet på Översättning i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

6.2.4.1.2 Ämnesområden

Efter genomförd behovsanalys har det framkommit att Avropande myndigheter efterfrågar

översättare med fördjupade kunskaper inom ett antal specifika ämnesområden förutom det som kallas Allmän (för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde är det tillräckligt med språkkunskaper som erhålls av en översättarutbildning med godkänd akademisk examen i relevant språk).

I detta anbudsområde kommer obligatoriska krav inte att ställas på andra specifika ämnesområden men Anbudsgivare har rätt att erbjuda språk- och översättningstjänster i fler ämnesområden (se punkt 6.3.2.5)

Accepterar Anbudsgivaren krav på Ämnesområden i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

6.2.4.1.3 Leveranstid

Vid avrop från fastställd rangordning ska ramavtalsleverantören leverera översättningstjänster enligt nedan angivna tider:

• 1 – 2000 ord - inom 5 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post)

• 2001 – 10 000 ord - inom 10 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post)

Anbudsgivaren ska vid avrop från fastställd rangordning erbjuda expressleverans av översättningstjänster för texter enligt nedan angivna tider:

• 1 - 2000 ord - inom 3 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post)

• 2001 – 10 000 ord - inom 5 arbetsdagar, exkl. ev. postbefordran (A-post)

Vid försening av uppdrag ingår det i Ramavtalsleverantörens åtagande att återkoppla omgående till den angivna kontaktpersonen för beställningen om inte överenskommen leveransdag kan hållas.

Om inget anges vid beställning från Avropsberättigad gäller normalleverans, och inte expressleverans.

Leveranstider, antal ord samt andra tjänster som inte omfattas av ovan nämnda intervaller och tider avropas genom förnyad konkurrensutsättning.

Accepterar anbudsgivaren krav på Leveranstid i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

6.3 Utvärdering

6.3.1 Utvärderingsmodell

Utvärderingen sker enligt nedan beskrivet sätt.

Statens inköpscentral kommer att anta de anbud som är ekonomiskt mest fördelaktiga med hänsyn tagen till nedanstående pris, Icke obligatoriska tjänster och vikt (se bilaga Viktningsrapport Anbudsområde 3).

På godkända anbud kommer total poäng på utvärderingskriterierna att avgöra rangordningen och därmed fördelningen av vilka fem Anbudsgivare (under förutsättning att så många anbud uppfyller ställda krav) som kommer att ingå i Ramavtalet. I utvärderingen kommer relativ utvärderingsmodell att användas. Modellen bygger på att pris jämförs mellan

anbuden. Lägst pris tilldelas maxpoäng medan övriga priser tilldelas poäng i förhållande till det

lägsta anbudspriset. I systemet tilldelas det lägsta priset 100 poäng och blir sedan viktat till 20 % (se bilaga Relativ viktningsmodell). Samtliga kriterier tilldelas max 100 poäng och viktas sedan enligt beskrivningen nedan. Den Anbudsgivare som har bäst poäng totalt vinner.

Viktad totalpoäng för utvärdering = viktad totalpoäng för Icke obligatoriska tjänster + viktad totalpoäng för Pris = Max 100 poäng.

Nedan fyra (4) utvärderingskriterier kommer att användas för anbudsområde 3. Under respektive kriterium anges dess underkriterier med viktning.

1. Xxxx obligatoriska tjänster - Auktoriserade translatorer (p. 6.3.2.2), utvärderas genom att tjänsterna ger ett mervärde om de offereras.

Kriteriet viktas totalt till 30 % som fördelas jämnt mellan 28 möjliga språkriktningar, d.v.s. 1,07 % (notera att procentsatsen här i texten är avrundad till två decimaler men att det kommer att räknas på det exakta värdet).

2. Icke obligatoriska tjänster - Andra språkriktningar (p. 6.3.2.3), utvärderas genom att tjänsterna ger ett mervärde om de offereras.

Kriteriet viktas totalt till 30 % som fördelas jämnt mellan 20 möjliga språkriktningar, d.v.s. 1,5 %.

3. Icke obligatoriska tjänster - Andra format (p. 6.3.2.4), utvärderas genom att tjänsterna ger ett mervärde om de offereras.

Kriteriet viktas totalt till 20 % som fördelas enligt nedan:

- Webbaserade format (exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt): 14 %

- Ljud och videofiler: 6 %

4. Pris (p. 6.3.3.2), utvärderas genom att pris lämnas för angivna tjänster.

Kriteriet viktas totalt till 20 %. Pris anges per ord och språkriktning och viktas enligt prismatrisen i fråga punkt 6.3.3.2. Summan av dessa priser kommer i sin tur att utgöra utvärderingspriset och den anbudsgivaren som har offererat lägst anbudspris tilldelas 100 poäng.

Om anbud har lika poäng

Om det skulle finnas två eller flera anbud med samma poäng fälls avgörandet efter vem som fått högst poäng på respektive område enligt följande ordning:

1. Auktoriserade translatorer

2. Andra språkriktningar

3. Andra format

4. Pris

Det innebär att den anbudsgivare som har bäst poäng på Auktoriserade translatorer vinner. Om det fortfarande är lika så vinner den som har bäst poäng på Andra språkriktningar och så vidare. Om anbudsgivarna fortfarande har lika poäng kommer ett lottningsförfarande genomföras under överinseende av notarius publicus. För mer information om notarius publicus, se Länsstyrelsen i Stockholms läns hemsida.

6.3.2 Icke obligatoriska tjänster

6.3.2.1 Allmänt

Xxxx obligatoriska tjänster är ej obligatoriska att offerera för att kunna lämna anbud. Tjänsterna ger ett mervärde om de offereras. Vid Avrop från Ramavtalet har

Avropsberättigad möjlighet att låta sitt Avrop omfattas av någon eller några av de Icke obligatoriska tjänsterna, d.v.s. ställa krav på att Ramavtalsleverantören i sitt Avropssvar erbjuder dessa Tjänster. Att tillhandahålla Icke obligatoriska tjänster kan således bli ett ska-krav vid ett enskilt Avrop från en Avropsberättigad. Nedan framgår vilka de Icke obligatoriska tjänsterna är:

• Auktoriserade translatorer, se punkt 6.3.2.2

• Andra språkriktningar, se punkt 6.3.2.3

• Andra format - Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt, se punkt 6.3.2.4

• Andra format - Ljud- och videoformat (omfattar transkribering), se punkt 6.3.2.4

Utöver ovan nämnda tjänster som ger ett mervärde om de erbjuds har anbudsgivaren rätt att erbjudaytterligare språk- och översättningstjänster (se Ytterligare Språk- och översättningstjänster 6.3.2.5). Dessa ger dock inget mervärde i upphandlingen men kan i så fall avropas av avropsberättigade.

6.3.2.2 Auktoriserade Translatorer

Anbudsgivaren bör erbjuda Språk- och översättningstjänster utförda av Kammarkollegiet Auktoriserade translatorer. Nedan följer de språkriktningarna som Anbudsgivaren bör tillhandahålla Auktoriserade translatorer i:

Översättning till svenska från:

- Albanska

- Arabiska

- BKS (bosniska, kroatiska, serbiska)

- Danska

- Finska

- Franska

- Grekiska

- Italienska

- Persiska

- Polska

- Ryska

- Spanska

- Turkiska

- Tyska

Översättning från svenska till:

- Albanska

- Arabiska

- BKS (bosniska, kroatiska, serbiska)

- Danska

- Finska

- Franska

- Grekiska

- Italienska

- Persiska

- Polska

- Ryska

- Spanska

- Turkiska

- Tyska

Mervärde erhålles för varje språkriktning som Anbudsgivaren erbjuder en (1) av Kammarkollegiet Auktoriserad translator.

Observera att det räcker med tidigare uppgifter som ska ha lämnats redan under punkt

6.2.4.1.1 Översättning, där det av CV ska framgå om översättaren är auktoriserad av Kammarkollegiet eller inte, för att kunna erhålla mervärde i denna punkt.

Kommer Anbudsgivaren att erbjuda Auktoriserade translatorer i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen albanska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - albanska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen arabiska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - arabiska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen BKS - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - BKS och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen danska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - danska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen finska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - finska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen franska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - franska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen grekiska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - grekiska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen italienska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - italienska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen persiska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - persiska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen polska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - polska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen ryska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - ryska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen spanska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - spanska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen turkiska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - turkiska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen tyska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren Auktoriserad translator i språkriktningen svenska - tyska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,07 %

100 Ja

0 Nej

6.3.2.3 Andra språkriktningar

Anbudsgivaren bör erbjuda språk- och översättningstjänster i följande språkriktningar:

Översättning till svenska från:

- Dari

- Estniska

- Kinesiska (minst en av dialekterna mandarin och kantonesiska)

- Nederländska

- Romani (minst en av dialekterna arli, kaale, kalderash och lovari)

- Rumänska

- Samiska (minst en av dialekterna nordsamiska, sydsamiska och lulesamiska)

- Somaliska

- Thailändska

- Tigrinja

Översättning från svenska till:

- Dari

- Estniska

- Kinesiska (minst en av dialekterna mandarin och kantonesiska)

- Nederländska

- Romani (minst en av dialekterna arli, kaale, kalderash och lovari)

- Rumänska

- Samiska (minst en av dialekterna nordsamiska, sydsamiska och lulesamiska)

- Somaliska

- Thailändska

- Tigrinja

Mervärde erhålles för varje enskild språkriktning som erbjuds och kräver att Anbudsgivaren förfogar över en (1) översättare (som uppfyller SS-EN ISO 17100:2015 punkt 3.1.3. och 3.1.4) per erbjuden språkriktning.

För att anbudsgivaren ska erhålla mervärde för dessa språkriktningar ska kapacitetskraven vid anbudslämnandet styrkas skriftligt per språkriktning med:

- CV som undertecknats av översättare och där uppgifter om nuvarande anställning, språkriktning (eventuell dialekt), utbildning, yrkeserfarenhet och eventuell auktorisation av Kammarkollegiet framgår, samt

- bilaga Intyg underleverantör (om kapacitetskravet uppfylls helt/delvis genom underleverantör/er).

Kommer Anbudsgivaren tillhandahålla språk- och översättningstjänster enligt Icke obligatoriska tjänster - Andra språkriktningar? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Har Anbudsgivaren till anbudet bifogat CV, samt om underleverantörer åberopas även bifogat bilaga Intyg underleverantör ifylld, enligt vad som anges i Icke obligatoriska tjänster - Andra språkriktningar, per erbjuden språkriktning för att erhålla mervärde? Anbudsgivare som inte erbjuder icke obligatoriska tjänster - språkriktningar, svarar Nej. (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen dari - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen svenska - dari och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen estniska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen svenska - estniska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen kinesiska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen svenska - kinsesiska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen nederländska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen svenska - nederländska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen romani - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen svenska - romani och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen rumänska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen svenska - rumänska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen samiska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen svenska - samiska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen somaliska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen svenska - somaliska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen thailändska - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen svenska - thailändska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen tigrinja - svenska och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

Besvaras av upphandlaren: Erbjuder anbudsgivaren språk- och översättningstjänster i språkriktningen svenska - tigrinja och har anbudsgivaren bifogat giltigt intyg? (Ja/Nej svar)

1,50 %

100 Ja

0 Nej

6.3.2.4 Andra format

Anbudsgivaren bör erbjuda Språk- och översättningstjänster i andra format än de som är obligatoriska. Nedan listas exempel på format som premieras i denna upphandling:

- Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt

- Ljud- och videoformat (omfattar transkribering)

Om anbudsgivaren erbjuder Språk- och översättningstjänster i ovanstående format ska anbudsgivaren ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas.

Kommer Anbudsgivaren offerera Språk och översättningstjänster i Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller likvärdigt? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Kommer Anbudsgivaren offerera Språk och översättningstjänster i ljud och videoformat? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Om anbudsgivaren har svarat JA på någon av ovanstående alternativ ska anbudsgivaren ge en beskrivning i textrutan hur tjänsten kommer att tillhandahållas. (Fritextsvar)

Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren offerera Språk och översättningstjänster i Webbaserade format exempelvis Adobe InDesign eller liknande? (Ja/Nej svar)

100 Ja

0 Nej Besvaras av upphandlaren: Kommer Anbudsgivaren offerera Språk och översättningstjänster i ljud och videoformat? (Ja/Nej

svar)

100 Ja

0 Nej

14,00 %

6,00 %

6.3.2.5 Ytterligare Språk- och översättningstjänster

Anbudsgivaren har rätt att erbjuda ytterligare Språk- och översättningstjänster enligt nedan:

- Översättningstjänster i ytterligare språkriktningar/ämnesområden med översättare som uppfyller kraven på kompetens enligt SS-EN ISO 17100:2015 punkt 3.1.3. och 3.1.4.

- Språkgranskning av texter som inte ska översättas utan som till ramavtalsleverantör från avropsberättigade inkommer på det språket som ska granskas.

- Översättningstjänster med maskinöversättning om avropsberättigade efterfrågar det, eller att ramavtalsleverantör p.g.a. brist på översättare har erbjudit det och fått det godkänt av avropsberättigade.

Nedan anges några exempel på ämnesområden förutom Allmän:

• Juridik - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom juridik.

• Ekonomi - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom ekonomi.

• Teknik - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom teknik.

• Medicin - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom medicin.

• Naturvetenskap - för att klara uppdrag som omfattar detta ämnesområde krävs ytterligare kunskaper inom naturvetenskap.

Observera att av Kammarkollegiet Auktoriserade Translatorer är auktoriserade för ämnesområdena allmän-, ekonomi- och juridik.

Anbudsgivaren ska om denne avser att erbjuda ytterligare språk- och översättningstjänster enligt ovan, till anbudet bifoga en beskrivning där det framgår vilka ytterligare språkriktningar och ämnesområden som anbudsgivaren kan erbjuda Språk- och översättningstjänster i

samt om dessa omfattar språkgranskning och maskinöversättning. Anbudsgivaren har under ramavtalsperioden rätt att komplettera denna beskrivning enligt punkterna ovan.

Om Anbudsgivaren erbjuder ytterligare språk- och översättningstjänster enligt ovan har Avropsberättigade vid Avrop från Ramavtalet möjlighet att ställa krav på att Ramavtalsleverantören i sitt Avropssvar erbjuder dessa Tjänster. Krav på ytterligare Språk- och översättningstjänster kan således bli ett ska-krav vid ett enskilt Avrop från en Avropsberättigad.

Kommer anbudsgivaren erbjuda ytterligare språk- och översättningstjänster? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Om Anbudsgivaren erbjuder ytterligare språk- och översättningstjänster ska anbudsgivaren till anbudet bifoga en beskrivning på dessa. Har Anbudsgivaren gjort det? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Besvaras av upphandlaren: Kommer anbudsgivaren att erbjuda ytterligare språk- och översättningstjänster? (Ja/Nej svar)

Ja Nej

Besvaras av upphandlaren: Om Anbudsgivaren erbjuder ytterligare språk- och översättningstjänster har anbudsgivaren till anbudet bifoga en beskrivning på dessa? (Ja/Nej svar)

Nej

6.3.3 Pris

6.3.3.1 Allmänt

Det är av ytterst vikt att anbudsgivare som åberopar frilansande översättare verkligen kan leverera dessa till offererade priser. För att säkerställa detta kommer uppföljning av

ersättning att ske under ramavtalsperioden vid revision där uppgifter från anbudsgivarens ekonomisystem matchas mot frilansarnas inkomstuppgifter. Ett annat sätt att säkerställa rätt prissättning i detta ramavtal är att öppna upp för en förnyad konkurrensutsättning för att kunna anpassa prissättningen till avropsberättigades specifika behov.

Om Statens inköpscentral anser att anbudets pris är onormalt lågt kan Statens inköpscentral komma att förkasta anbudet.

6.3.3.2 Översättning

Nedan anges Anbudsgivarens priser för översättning utförd av översättare som uppfyller kraven 3.1.3 - 3.1.4 i standarden SS-EN ISO 17100:2015. Priserna anges per ord i SEK i respektive obligatorisk språkriktning och avser ämnesområdet allmän.

Minimidebitering är 200 ord alternativt 1 timmes arbete.

Vid expressleveranser ska ett pålägg på 50 % tillkomma på ordpriset.

Timpris för tjänster där inte ordpris är tillämpligt är 750 SEK. Exempelvis vid sökning av relevanta delar som ska översättas i ett dokument.

Portokostnader och eventuella kopieringskostnader som uppstår för hantering av dokument i pappersformat enligt avropsförfrågan ska ersättas av avropsberättigade.

Accepterar Anbudsgivaren kravet Översättning på Priser för Anbudsområde? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja Nej
Ange pris per ord i SEK för översättning nedan. (Prismatris)			20,00 %
Specifikation	Kvantitet	Enhet
Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från albanska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till albanska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från arabiska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till arabiska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från BKS (bosniska/kroatiska/serbiska) till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå	100,00	Ord

1-2.

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till BKS (bosniska/kroatiska/serbiska) Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från danska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till danska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från finska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till finska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från franska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till franska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från grekiska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till grekiska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från italienska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till italienska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från persiska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till persiska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från polska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till polska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från ryska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till ryska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från spanska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till spanska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från turkiska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till turkiska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från tyska till svenska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

Ange här pris per ord i SEK för översättning av allmänna texter från svenska till tyska. Observera att i tjänsten översättning ingår i priset språkgranskning Nivå 1-2.	100,00	Ord

6.4 Avropsrutin

6.4.1 Avropsformer

Avrop från Anbudsområde 3 sker genom rangordning enligt 5 kap. 6 § LOU (med samtliga villkor fastställda i ramavtalet) eller genom förnyad konkurrenssättning (med samtliga villkor ej fastställda i ramavtalet), enligt 5 kap. 7 § LOU beroende på Avropsberättigades behov.

6.4.2 Rangordning

Nedanstående tjänster kan avropas genom fast rangordning:

- Obligatoriska språkriktningar i ämnesområdet Allmän (se punkt 6.2.4.1.1 - 6.2.4.1.2)

- Specifika kunskaper inom en viss språkvariant

- Leverans inom angivet tidsintervall enligt ramavtalet (se punkt 6.2.4.1.3) Avropsberättigad genomför Avrop genom att avropa från den Ramavtalsleverantör som är rangordnad som nr 1. I det fall den först rangordnade Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kan leverera ska Avrop göras från den Ramavtalsleverantör som är rangordnad som nr 2, osv.

Avropsberättigad som avropar från Ramavtalet kan avvika från rangordningen om följande särskilda skäl föreligger:

A) Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte återkommit med bekräftelse av beställning inom angiven tid enligt ramavtalet.

C) Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kan tillhandahålla en översättare med rätt kompetens och/eller lämplighet för uppdraget, enligt ställda krav i avropsförfrågan och Ramavtalsleverantörens bekräftelse. Observera att krav på auktoriserad translator endast kan ställas i de språkriktningar där det finns auktoriserad translator.

D) Om Ramavtalsleverantören inte kan leverera enligt den leveransdag som begärts av köparen.

E) Om Ramavtalsleverantören avbryter uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören.

F) Om Avropsberättigade avbeställer uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören.

G) Om Avropsberättigade sagt upp uppdrag och detta beror på Ramavtalsleverantören.

H) Om Avropsberättigade har påkallat sin rätt till vite och/eller skadestånd.

Accepterar Anbudsgivaren krav på Rangordning i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

6.4.3 Förnyad konkurrensutsättning

6.4.3.1 Förutsättningar för förnyad konkurrensutsättning

- Krav på av Kammarkollegiet Auktoriserad translator i de språkriktningar där Anbudsgivare erbjudit dessa

- Krav på andra språkriktningar än de som är obligatoriska att offerera och Anbudsgivare har erbjudit dessa

- Krav på andra format än de som är obligatoriska att kunna hantera och Anbudsgivare har erbjudit dessa

- Krav på kortare leveranstider

- Uppdraget är särskilt komplext, t.ex. att det krävs speciella ämneskunskaper för att kunna utföra det

- Uppdraget omfattar översättning till/från flera språkriktningar

- Särskilda krav på säkerhet, t.ex. SUA (Säkerhetsskyddad upphandling med säkerhetsskyddsavtal) eller översättning på plats i Avropsberättigades lokaler

- Avropsberättigade vill pga. uppdragets omfattning och art utvärdera översättarens kompetens med arbetsprov, referenser, erfarenhet eller liknande.

Accepterar Anbudsgivaren krav på Förutsättningar för förnyad konkurrensutsättning i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

6.4.3.2 Krav/tilldelningskriterier vid förnyad konkurrensutsättning

6.4.3.2.1 Krav/tilldelningskriterier vid förnyad konkurrensutsättning

Vi förnyad konkurrensutsättning preciserar avropsberättigad myndighet sina krav och behov. Den förnyade konkurrensutsättningen kan avse behoven för en tidsperiod eller ett enstaka uppdrag.

Följande lista av punkter kan avropsberättigade tillämpa vid avrop, genom förnyad

konkurrensutsättning utöver de krav som använts i upphandlingen. Om det är nödvändigt får villkoren som angetts i ramavtalet preciseras och kompletteras enligt nedan. Det är då fråga om att komplettera eller specificera villkoren i ramavtalet för att fånga upp särskilda omständigheter för att kunna fullgöra ett enskilt kontrakt. Tillämpningen kan ske både som obligatoriska krav (ska-krav) och utvärderingskriterier (bör-krav) vid förnyad konkurrensutsättning. Avropsberättigad kommer att precisera vilket eller vilka krav som ställs under varje kriterium i avropsförfrågan. Nedan följer exempel på krav som kan ställas vid avrop för förnyad konkurrensutsättning.

Pris

Exempel på hur pris kan begäras in och utvärderas är:

- Lägsta pris för ett helt uppdrag, förutsatt att Avropsberättigade tydligt har specificerat omfattningen och innehållet av uppdraget

Kompetens

Krav kan exempelvis ställas på att den som ska utföra tjänsten ska/bör ha en lämplig utbildning enligt nedan:

- Vara Auktoriserad Translator

- Ha specifika kunskaper inom ett visst ämnesområde

Leveranstid

Krav kan exempelvis ställas på Leveranstid enligt nedan:

- Leveransen ska ske senast ett visst datum

- Leveransen bör ske ett visst datum

Arbetsprov

Krav kan exempelvis ställas på att den som utföra tjänsten ska inkomma med/skriva ett arbetsprov som Avropsberättigad kommer att bedöma kvalitén på.

Referenser

Krav kan exempelvis ställas på referensuppdrag enligt nedan:

- Att Ramavtalsleverantören ska redovisa redan utförda uppdrag av den person som ska utföra tjänsten.

Säkerhet

Krav kan exempelvis ställas på Säkerhet enligt nedan:

- Krav på att uppdraget ska utföras i särskilda lokaler som Avropsberättigade tillhandahåller.

- Krav på att handlingar ska skickas via e-post som en krypterad fil.

- Krav på destruktion av handlingar som ingått i ett utfört uppdrag.

- Övriga krav

Accepterar Anbudsgivaren Krav/tilldelningskriterier vid förnyad konkurrensutsättning i Anbudsområde 3? (Ja/Nej svar) Kravgräns Ja

Nej

6.4.4 Kontrakt

6.4.4.1 Kontrakt

Kontraktet består av avropsförfrågan och avropssvar samt bestämmelserna i Allmänna villkor.

7. Kravspecifikation samtliga anbudsområden

7.1 Allmänt

7.1.1 Kontaktperson

Anbudsgivaren ska tillhandahålla en kontaktperson som ska fungera som projektledare. Kontaktpersonen ska vara ansvarig för att uppdraget genomförs i enlighet med avropet samt bestämmelserna i detta ramavtal. Kontaktpersonen ska vara tillgänglig via e-post och telefon under kontorstid (helgfri måndag till fredag mellan klockan 08.00-17.00).

Kontaktpersonen och språkkonsulten/översättaren får vara samma person.

Kontaktpersonen ska för uppdraget:

· Utse en lämplig språkkonsult/översättare för uppdraget

· Utfärda instruktioner till alla parter som berörs av uppdraget

· Möjliggöra och se till att språkgranskningen/översättningen blir konsekvent

· Ansvara för att överenskommen specifikation i uppdraget efterlevs och att tidsschema följs

· Se till att kontakt upprätthålls mellan alla parter som berörs av processen

· Ansvara för det språkgranskade/översatta materialets kvalitet och godkänna detta för leverans

Accepterar Anbudsgivaren kravet på Kontaktperson? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

7.1.2 Kvalitetsäkring inför leverans

När uppdraget är klart ansvarar anbudsgivarens projektledare för att kvalitetssäkra uppdraget och vidtar eventuella åtgärder som påtalas av avropsberättigade innan slutlig leverans. Kvalitetssäkring omfattar att säkerställa att leveransen är av mycket hög kvalitet. Kvalitetssäkring och de åtgärder som eventuellt behöver vidtas ingår i priset.

Accepterar anbudsgivaren kraven på Kvalitetssäkring inför leverans? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

7.1.3 Format och layout

Anbudsgivaren ska kunna ta emot, utföra och leverera uppdrag i digital form, i exempelvis senaste version av MS Office-kompatibel programvara.

Anbudsgivaren ska bevara layouten av en text så att format och utseende är oförändrat i den mån källtexten inkommer i ett redigerbart format som exempelvis Word, Excel, Powerpoint eller liknande.

Leverans enligt ovan stycke ska ske kostnadsfritt, dvs. ingå i de lämnade priserna. Avropsberättigade anger vid avrop i vilket dokumentformat översättningarna ska levereras.

Anbudsgivaren ska kunna ta emot uppdrag och leverera utförda uppdrag i pappersformat, som också innefattar handskriven text förutsatt att den är läsbar. Om avropsberättigade så begär får anbudsgivaren debitera avropsberättigade skäligt pris för transkribering, övrig nödvändig hantering, papperskopior och porto. Detta avser även returer av originalhandlingar efter slutfört uppdrag (se punkten Pris för respektive anbudsområde).

Eventuella andra icke obligatoriska format avropas genom förnyad konkurrensutsättning (se punkten Icke obligatoriska tjänster - Andra format, för respektive anbudsområde).

Accepterar anbudsgivaren krav på format? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

7.1.4 Informationssäkerhet

Avrop från ramavtal som blir resultatet av denna upphandling och genomförande av kontrakt regleras bland annat av följande lagar och förordningar:

- personuppgiftslagen (1998:204) - för hantering och bearbetning av personuppgifter. Ett personuppgiftsbiträdesavtal som kan användas vid kontrakt medföljer som bilaga till denna upphandling.

- offentlighets- och sekretesslag (2009:400) 22 kap - för texter som innehåller sekretessbelagd information.

Av kapitel 8 Huvuddokument punkt 8.10.13 Lag, författning och övriga föreskrifter framkommer övriga tillämpliga lagar m.m.

Se även vidare i kapitel8 Huvuddokument och kapitel 9 Allmänna villkor för bl.a. krav:

- på behandling av personuppgifter

- på sekretess

- rörande hantering och förvarande av handlingar

- på rutiner för att säkerställa att informationssäkerhet upprätthålls i alla led

- på beställningssystem eller likvärdig lösning

- på behandlingshistorik

7.1.5 Säker utrustning

Vid användning av dator, telefon eller annan teknisk utrustning ska anbudsgivare/språkkonsult/översättare verka för att arbetet sker i en säker miljö. Vidare

ska anbudsgivare/språkkonsult/översättare inte lämna utrustning i offentliga miljöer, eller på annat sätt riskera information. Användarnamn och lösenord bör alltid användas för den utrustning som nyttjas. Anbudsgivare/språkkonsult/översättare ska därför använda sig av säkerhetsprogramvara, exempelvis anti-virus, anti-spam, intrångsdetektion och programvarubaserade brandväggar. Om uppdraget så kräver ska anbudsgivare/språkkonsult/översättare använda sig av krypteringsprogramvara, för exempelvis filer, skivminnen och VPN-tunnlar.

Anbudsgivaren ska ansvara för att egen personal och eventuella underleverantörer är medvetna om detta och lever upp till det.

Accepterar anbudsgivaren kravet på säker utrustning? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

7.1.6 Säkerhetsskyddsavtal

Vid avrop kan krav komma att ställas på säkerhetsskyddsavtal och registerkontrollerad språkkonsult/översättare som krävs för utförande av tjänsten.

Anbudsgivaren ska acceptera villkoren i bilaga Säkerhetsskyddsavtal i dess helhet.

Accepterar anbudsgivaren kravet på Säkerhetsskyddsavtal? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

7.1.7 Information om utförare

Anbudsgivaren ska för utförda uppdrag till Avropsberättigade i faktura uppge namnen på den/de språkkonsulter/översättare som utfört uppdraget.

Anbudsgivaren ska vid begäran från Avropsberättigade tillhandahålla information om samtliga personer som har varit involverade i ett enskilt uppdrag och vilka roller de haft.

Anbudsgivaren ska vidare vara behjälplig i eventuella utredningar som kan uppstå i ett enskilt ärende och svara på frågor från Avropsberättigade som har med uppdraget att göra.

Accepterar Anbudsgivaren krav på Information om utförare? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

7.2 Avrop

7.2.1 Förutsättningar för avrop

Anbudsgivaren ska:

- I samtliga kontakter med avropsberättigade använda svenska språket.

- Vara tillgänglig för att ta emot beställningar och besvara frågor under kontorstid (helgfri måndag till fredag mellan klockan 08.00-17.00).

- Kunna ta emot uppdrag via e-post, telefon och post.

- I samband med avrop registrera och efterfråga de uppgifter som krävs för att utföra uppdraget enligt avropsberättigades krav. I de fall avropet är ofullständigt eller oklart ska Anbudsgivaren begära att få förtydligande.

- I de fall avropsberättigade tillhandahåller referensmaterial, som är specifikt för avropsberättigade, använda detta vid genomförande av uppdrag.

- Vid avrop med rangordnat avropsförfarande omgående skriftligen via e-post bekräfta beställningen under kontorstid (helgfri måndag till fredag mellan klockan 08.00-17.00), dock senast inom fyra (4) timmar för normal leveranstid. För expressleverans ska beställningen bekräftas senast inom två (2) timmar. Timmarna räknas från och med tiden då avropsberättigade skickar e-post eller ringer på telefon och räknas under kontorstid. Om Anbudsgivaren inte har möjlighet att ta uppdraget eller inte svarar har avropsberättigade rätt att fråga nästa leverantör i rangordningen.

Accepterar anbudsgivaren kraven på Förutsättningar för avrop? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

7.3 E-handel i staten

7.3.1 Generellt

Statliga myndigheter ska, enligt Regeringens förordning om myndigheternas elektroniska informationsutbyte (2003:770), kunna hantera sina beställningar av Varor och Tjänster elektroniskt från år 2014. Ekonomistyrningsverket (ESV) har i uppdrag att ta fram föreskrifter om standarder och andra krav. För mer information se xxx.xxx.xx/x-xxxxxx. Enligt ESV:s förslag ska elektroniska meddelanden, t.ex. elektroniska beställningar och elektroniska fakturor, följa rekommendation från SFTI (Single Face To Industry). SFTI omfattar specifikationer för elektroniska meddelanden och affärsprocesser med olika grad av

integration mellan Parterna. För mer information se xxxx://xxxx.xx/xxxxxxxxxx.0000.xxxx.

7.3.2 Krav på elektronisk order

Anbudsgivaren ska senast vid tecknandet av ramavtalet kunna ta emot en elektronisk order enligt minst ett av följande alternativ. För beskrivning av standarder se xxx.xxxx.xx.

·Enligt SFTI/ESAP Affärsprocess 6.1

·Enligt SFTI Svehandel (Sveorder)

·Via avropande organisations leverantörsportal* eller genom att ta emot order i fri form via e-post

*Med leverantörsportal menas en webbaserad portal som är ansluten till en avropande organisations e-handelssystem och till vilken leverantörer kan logga in för att ta emot order, skicka order-svar/erkännande/bekräftelse, kataloger och fakturor

Uppfyller anbudsgivaren krav på elektronisk order? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

Ange vilket/vilka av alternativen på krav på elektronisk order som stöds (Fritextsvar)

7.3.3 Krav på elektroniskt ordersvar/ordererkännande/order-bekräftelse Anbudsgivaren ska senast vid tecknandet av ramavtalet kunna sända ordersvar, ordererkännande eller orderbekräftelse enligt minst ett av följande alternativ. För beskrivning av standarder se xxx.xxxx.xx.

·Enligt SFTI/ESAP Affärsprocess 6.1

·Enligt SFTI Svehandel (Sveordersvar)

·Via avropande organisations leverantörsportal* eller i fri form genom att sända via e-post

Uppfyller anbudsgivaren krav på elektroniskt ordersvar/ordererkännande/ord? (Ja/Nej svar)

Kravgräns

Nej

Ange vilket/vilka av alternativen på krav på elektroniskt

ordersvar/ordererkännande/ord som stöds (Fritextsvar)

7.3.4 Krav på elektronisk faktura

Anbudsgivaren ska senast vid tecknandet av ramavtalet kunna sända elektronisk faktura enligt minst ett av följande alternativ. För beskrivning av standarder se xxx.xxxx.xx.

·Enligt SFTI/ESAP affärsprocess 6.1

·Enligt SFTI fulltextfaktura

·Enligt SFTI Svehandel (Svefaktura)

·Via avropande organisations leverantörsportal*

Uppfyller anbudsgivaren krav på elektronisk faktura? (Ja/Nej svar)

Kravgräns Ja

Nej

Ange vilket/vilka av alternativen på krav på elektronisk faktura som stöds (Fritextsvar)

8. Ramavtalets Huvuddokument

8.1 Ramavtal

8.1.1 Inledning och Ramavtalets parter

Ramavtal med avtalsnummer[XXXX], har träffats för statens och Avropsberättigades räkning, mellan Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet, organisationsnummer 202100-0829, och [Ramavtalsleverantören], organisationsnummer[xxxxxx-yyyy], nedan Ramavtalsleverantören.

Genom Ramavtalet ges Avropsberättigade rätt att utan att själv genomföra upphandling göra Avrop från Ramavtalet.

Med ”parter” avses i Ramavtalets Huvuddokument Statens inköpscentral och Ramavtalsleverantören.

8.2 Definitioner

8.2.1 Begrepp med förklaringar

För tolkningen och tillämpningen av Ramavtalet ska följande termer och begrepp ha nedan angiven betydelse, såvida inte annat uttryckligen anges eller uppenbarligen följer av omständigheterna.

Avrop - Med Avrop avses anskaffning av Tjänster som en Avropsberättigad gör genom användande av Ramavtalet.

Avropsförfrågan - Med Avropsförfrågan avses den förfrågan som Avropsberättigad skickar till Ramavtalsleverantören vid Avrop.

Avropssvar - Med Avropssvar avses det anbud som Ramavtalsleverantören lämnar på en Avropsförfrågan.

Avropsberättigade - Med Avropsberättigade avses myndigheter under regeringen, stiftelser och andra organisationer med anknytning till staten samt organisationer inom övrig offentlig förvaltning som har rätt att avropa från Ramavtalet jämlikt 5 kap 2§ LOU. Även Avropsberättigade är i den meningen parter i Ramavtalet.

Huvuddokument - Med Huvuddokument avses detta dokument vilket särskilt reglerar förhållandet mellan Statens inköpscentral och Ramavtalsleverantören.

Kontrakt - Med Kontrakt avses det avtal rörande anskaffning från Ramavtalet som upprättas mellan Avropsberättigad och Ramavtalsleverantören efter Avrop.

Ramavtalet - Med Ramavtalet avses detta Huvuddokument inklusive bilagor. Ramavtalet har tillkommit genom upphandling enligt lag (2007:1091) om offentlig upphandling.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Med Ramavtalsleverantören avses den leverantör som efter upphandling enligt lag om offentlig upphandling blivit part i Ramavtalet.

Skriftligen - Med skriftlig avses även meddelande i elektronisk form.

Tjänst - Med Tjänst avses de tjänster som omfattas av upphandlingen och Ramavtalet.

Underleverantör - Med Underleverantör avses en juridisk eller fysisk person som bistår Ramavtalsleverantören med Tjänster som omfattas av Ramavtalet och som inte innehar

någon form av anställning hos anbudsgivaren, dvs inte erhåller lön som anbudsgivaren deklarerar för till Skatteverket.

8.3 Avtalshandlingar

8.3.1 Ramavtalets innehåll

Ramavtalet består av följande handlingar:

Huvuddokumentet Bilaga Avropsrutiner Bilaga Allmänna villkor

Bilaga Kravspecifikation (Förfrågningsunderlag)

(Kompletteringar och förtydliganden till Ramavtalsleverantörens anbud) (Ramavtalsleverantörens anbud med bilagor)

Inga andra handlingar än ovan nämnda ingår i Ramavtalet. Innehåller Ramavtalsleverantörens anbud uppgifter som inte efterfrågats blir dessa endast giltiga om en skriftlig överenskommelse tecknas som uttryckligen anger detta. En hänvisning till Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx egna allmänna villkor eller motsvarande är inte giltig.

8.3.2 Handlingarnas inbördes ordning

Handlingarna kompletterar varandra.

Om handlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de sinsemellan i nedan angivna ordning:

1. Skriftliga ändringar eller tillägg till Huvuddokumentet

2. Huvuddokument

3. Skriftliga ändringar eller tillägg till Bilagor

4. Bilagor

5. Förfrågningsunderlag

6. Kompletteringar och förtydliganden till Ramavtalsleverantörens anbud

7. Ramavtalsleverantörens anbud med bilagor

8.4 Ramavtalets ikraftträdande och löptid

8.4.1 Ramavtalets ingående

Ramavtalet blir bindande mellan parterna när det signerats av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx och Statens inköpscentral.

8.4.2 Ramavtalets löptid

8.4.2.1 Ramavtalets löptid

Ramavtalet träder i kraft, vilket innebär att Avrop av Tjänster kan göras under Ramavtalet, tidigast 2016-07-01 eller den dag det signerats av båda parter och löper därefter under en period av 24 månader. Xxxxxxxxxx upphör därefter att gälla utan uppsägning.

8.4.3 Förlängning av Ramavtalet

Eventuell förlängning av Ramavtalet sker på initiativ av Statens inköpscentral. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx har inte rätt att motsätta sig förlängning. Förlängning kan uppgå till

högst 24 månader.

Förlängning regleras skriftligen.

8.4.4 Kontraktens giltighet

Att Ramavtalet upphört att gälla ska inte påverka giltigheten av Kontrakt som ingåtts under Ramavtalets löptid. Kontrakt kan inte ingås efter det att Xxxxxxxxxx har upphört att gälla. Detta hindrar dock inte att tillhandahållande av Tjänst kan ske vid en senare tidpunkt, under förutsättning att Kontrakt har tecknats under Ramavtalets löptid.

8.5 Avropsberättigade

Ramavtalet kommer att kunna användas för Avrop av myndigheter under regeringen samt andra upphandlande organisationer som lämnat bekräftelse till Statens inköpscentral.

Nedan följer de myndigheter och organisationer som är Avropsberättigade:

Myndigheter under regeringen

Deltar med stöd av förordning (1998:796) om statlig inköpssamordning

Myndigheter under riksdagen

Riksdagens Ombudsmän 202100-2650

Riksdagsförvaltningen 202100-2627

Riksrevisionen 202100-5422

Sveriges Riksbank 202100-2684

Offentligt styrda organ enligt 2 kap 12 § LOU Internationella Handelshögskolan i Jönköping AB 556487-2728 Hälsohögskolan i Jönköping AB 556619-6399

Högskolan för lärande och kommunikation i Jönköping AB 556487-2769 Radiotjänst i Kiruna AB 556300-4745

Riksteatern 802006-1365 Specialfastigheter Sverige AB 556537-5945 Stiftelsen Dansens Hus 802014-7792

Stiftelsen för Kunskaps- och Kompetensutveckling 802400-4213 Stiftelsen för Miljöstrategisk forskning 802017-9324

Stiftelsen för strategisk forskning 802017-9191 Stiftelsen Högskolan i Jönköping 826001-7333 Stiftelsen Nordiska museet 802002-4686 Stiftelsen Norrlandsfonden 897000-3003

Stiftelsen Röda korshemmet- Röda Korsets Högskola 802002-8695 Stiftelsen Skansen 802003-0154

Stiftelsen Svenska Filminstitutet 802004-1748 Stiftelsen Tekniska museet 802005-9187 Sveriges Civilförsvarsförbund 802005-8460 Tekniska Högskolan i Jönköping AB 556487-2751

8.6 Kontaktpersoner

8.6.1 Kontaktpersoner för Ramavtalet

Kontaktpersoner för Ramavtalet framgår av Statens inköpscentrals webbplats.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx kontaktperson har, om inte annat skriftligen meddelats Statens inköpscentrals kontaktperson, behörighet att på Ramavtalsleverantörens vägnar och med

för denne bindande verkan företräda Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx i frågor avseende Ramavtalet. Byte av kontaktperson ska skriftligen och utan dröjsmål meddelas den andra parten.

8.7 Meddelanden

Meddelande från part rörande Ramavtalet ska tillhandahållas den andre partens kontaktperson skriftligen.

8.8 Ändringar, tillägg och tolkning

8.8.1 Ändringar och tillägg

Ändringar i, eller tillägg till, Xxxxxxxxxx ska för att vara gällande vara signerade av xxxxxxxx företrädare för parterna.

8.8.2 Avtalstolkningsmetod

Vid tolkning av Xxxxxxxxxxx innehåll, ska oklarheter i första hand tolkas i enlighet med bestämmelserna i lag om offentlig upphandling (2007:1091).

Parts underlåtenhet att tillämpa något villkor i Ramavtalet strikt enligt ordalydelsen ska inte anses innefatta något avstående från någon rättighet enligt Xxxxxxxxxx och underlåtenheten ska inte heller medföra att parten förlorar rätten att senare påkalla en strikt tillämpning enligt ordalydelsen av det aktuella villkoret eller annat villkor i Ramavtalet.

8.9 Parternas förhållningssätt

8.9.1 Lojalitet

Respektive part ska på ett lojalt sätt utöva sina rättigheter respektive uppfylla sina skyldigheter enligt Xxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska utföra samtliga sina åtaganden enligt Xxxxxxxxxx på ett fackmannamässigt sätt.

8.9.2 Informationsplikt

Parterna är skyldiga att vara väl förtrogna med Ramavtalets villkor, samt i övrigt hålla sig informerade om Xxxxxxxxxxx praktiska tillämpning och utveckling. Parterna ska kontinuerligt informera varandra om händelser eller andra sakförhållanden som kan komma att påverka Xxxxxxxxxx.

8.9.3 Rutiner för samarbete

I samband med Xxxxxxxxxxx ikraftträdande ska ett uppstartsmöte genomföras. Därefter ska parterna genomföra möten kontinuerligt, dock minst en gång per år för uppföljning av Ramavtalet, om inte Statens inköpscentral meddelar annat. Statens inköpscentral kallar till dessa möten. Vardera parter står sina egna kostnader i samband med aktuella möten.

8.9.4 Språk

All kommunikation och dokumentation avseende Xxxxxxxxxx ska vara på svenska om inte annat överenskommits mellan parterna.

8.10 Ramavtalsleverantörens åtagande

8.10.1 Omfattning

Ramavtalet omfattar Språk- och Översättningstjänster. Ramavtalsleverantören är antagen på anbudsområde/n [specificeras vid avtalstecknande].

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska vid Avrop erbjuda de Tjänster som omfattas av Ramavtalet i enlighet med vad som anges i Ramavtalet och respektive Kontrakt.

Statens inköpscentral förbehåller sig rätten att kontrollera att Tjänster som Ramavtalsleverantören tillhandahåller genom Ramavtalet ingår i upphandlat ramavtalsområde.

8.10.2 Uppfyllande av krav och avtalad kvalitet

Ramavtalsleverantören och de Tjänster som omfattas av Ramavtalet ska under hela Ramavtalets löptid uppfylla de i Ramavtalet ställda kraven.

Ramavtalsleverantören ansvarar för att de Tjänster som omfattas av Xxxxxxxxxx uppfyller ställda krav och att de utvärderingskriterier Ramavtalsleverantören uppfyllde vid anbudsutvärderingen uppfylls under hela Ramavtalets löptid samt att avtalad kvalitet kännetecknar alla Tjänster som tillhandahålls under det att Ramavtalet respektive Kontrakt är i kraft. Tillhandahållande av Tjänster ska utföras med omsorg och på ett fackmannamässigt sätt.

8.10.3 Leveranskapacitet

Ramavtalsleverantören ska ha resurser, kapacitet och förmåga att leverera Tjänster till Avropsberättigade i enlighet med sitt åtagande enligt Ramavtalet under hela tiden Ramavtalet och Kontrakt är i kraft.

8.10.4 Försäkringar

Giltig försäkring ska finnas vid Ramavtalets ikraftträdande och gälla under hela tiden Ramavtalet respektive Kontrakt är i kraft.

Det åligger Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx att på egen bekostnad teckna och vidmakthålla sedvanliga försäkringar för sin verksamhet och de Tjänster som erbjuds. Försäkringarna ska ha betryggande ansvarsbelopp med hänsyn till Ramavtalets omfattning och Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtaganden.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran från Statens inköpscentral kunna visa upp giltigt försäkringsbevis.

8.10.5 Avropssvar

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska alltid lämna Avropssvar på en Avropsförfrågan. I de fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kan erbjuda efterfrågad Tjänst ska Ramavtalsleverantören meddela Avropsberättigad detta samt orsaken till varför Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte kan erbjuda efterfrågad Tjänst. Vid upprepade uteblivna avropssvar eller om Ramavtalsleverarantören vid upprepade tillfällen tackar nej till avropsförfrågningar utan angivande av godtagbart skäl kan detta resultera i att bestämmelserna under rubriken; Påföljder, blir tillämpliga.

8.10.6 Informationsplikt till Avropsberättigade

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtar sig att informera Avropsberättigade om Ramavtalet och att verka för att Avrop sker i enlighet med Ramavtalet.

8.10.7 Sekretess

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx är skyldig att iaktta den sekretess som är bruklig inom branschen samt tillämpliga delar av offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Parterna förbinder

sig att inte röja eller på något sätt utnyttja enligt lag sekretessbelagd uppgift som part tar del av genom tillkomsten eller genomförandet av Ramavtalet.

Till förtydligande av ovanstående stycke, gäller att Statens inköpscentral i egenskap av offentligrättsligt organ är skyldig att följa tillämpliga lagregler om handlingars offentlighet och sekretess.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx äger rätt att begära att information som tillhandahålls av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx i samband med Ramavtalet ska anses utgöra Ramavtalsleverantörens konfidentiella information.

Statens inköpscentral kommer att ta hänsyn till sådan begäran vid eventuell begäran från tredje part till Statens inköpscentral om att få del av informationen. Ramavtalsleverantören är dock medveten om att vid sådan eventuell begäran kommer en sedvanlig sekretessbedömning att ske i enlighet med offentlighets- och sekretesslagen, och att Statens inköpscentral inte kan garantera sekretess.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx åtar sig att ansvara för att samtliga medarbetare som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx sysselsätter under Xxxxxxxxxx har gjorts uppmärksamma på gällande relevanta bestämmelser om sekretess enligt Xxxxxxxxxx samt vad som i övrigt följer av lag eller föreskrift avseende sekretess.

Sekretess enligt ovanstående stycken gäller även efter det att Ramavtalet i övrigt har upphört att gälla mellan parterna.

8.10.8 Miljökrav

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska vid tillhandahållande av Tjänster kontinuerligt arbeta med att förbättra och ta hänsyn till miljöaspekter för att förebygga och undvika negativ miljöpåverkan. Det handlar om åtgärder för att minska konsumtion och slöseri av negativt miljöpåverkande resurser som elektricitet, resor, papper etc.

8.10.9 Sociala- och etiska krav

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska vid tillhandahållande av Varor/Tjänster kontinuerligt arbeta med att förbättra och ta hänsyn till sociala och etiska aspekter.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx svarar för att lagstadgade skyldigheter vad gäller anställnings- och arbetsmiljövillkor tillämpas för berörd personal, samt motverka arbetsrättsliga och skattemässiga oegentligheter.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska därmed bl.a. försäkra sig om att ingen så kallad svart arbetskraft anlitas för utförande av uppdraget samt förbinder sig att ha rutiner för att följa upp detta genom regelbundna kontroller.

Ramavtalsleverantören ska föra personalförteckning med namn och personnummer över samtliga anställda och Underleverantörens anställda som omfattas av Ramavtalet. Statens inköpscentral äger rätt att när som helst, och utan förvarning, kontrollera uppgifterna om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx och dess underleverantörers anställda samt arbets- och anställningsvillkor för dessa.

8.10.10 Antidiskriminering

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx förbinder sig att vid utförande av tjänstekontrakt i Sverige följa diskrimineringslagen (2008:567).

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran varje år till Statens inköpscentral inkomma med följande uppgifter och handlingar som följer av Ramavtalsleverantörens förbindelse:

a) Jämställdhetsplan enligt 3 kap. 13 § diskrimineringslagen, alternativt uppgift om antalet sysselsatta vid senaste årsskiftet till styrkande av att planen inte behöver upprättas.

b) Dokumenterat arbete mot diskriminering på grund av kön, etnisk tillhörighet eller annan trosuppfattning enligt 3 kap. 3 – 9 §§ diskrimineringslagen.

c) Sanningsförsäkran som anger om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx eller anställd som Ramavtalsleverantören svarar för, vid utförandet av Kontraktet, enligt lagakraftvunnen dom brutit mot ett förbud mot diskriminering enligt diskrimineringslagen. Ramavtalsleverantören är dessutom skyldig att på Statens inköpscentrals begäran inkomma med den ytterligare information som är nödvändig för att följa upp Ramavtalsleverantörens verksamhet vid utförande av tjänste- eller byggentreprenadkontrakt i Sverige. Informationen ska redovisas till Statens inköpscentral senast en vecka efter begäran därom såvida inte längre tid överenskommits i det enskilda fallet.

Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte inom föreskriven tid lämnar sådan information som denne är skyldig att förete enligt ovan eller om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx vid utförandet av Kontrakt inte uppfyllt sina skyldigheter avseende aktiva åtgärder enligt diskrimineringslagen, ska vite utgå till Statens inköpscentral med 0,2 procent av redovisad försäljning enligt texten under rubriken; Försäljningsredovisning och administrationsavgift i kronor per varje kalendervecka som påbörjas från det att sju dagar förflutit sedan Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx mottog underrättelse angående detta avtalsbrott till det att rättelse vidtagits, dock maximalt 3,0 procent av redovisad försäljning.

Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx eller anställd som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx svarar för, vid utförandet av Kontrakt, enligt lagakraftvunnen dom brutit ett förbud mot diskriminering enligt diskrimineringslagen, ska vite utgå för varje överträdelse med en summa motsvarande det senast fastställda prisbasbeloppet som avses socialförsäkringsbalken. Vitet ska tillfalla Kontraktspart som är berörd av överträdelsen. Är flera Kontraktsparter berörda av överträdelsen eller går överträdelsen inte att härleda till endast en Kontraktspart, tillfaller vitet Statens inköpscentral.

Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx i sin sanningsförsäkran inte oavsiktligt förtigit en lagakraftvunnen dom, har Statens inköpscentral dessutom rätt att häva Ramavtalet eller att säga upp Ramavtalet att upphöra efter skälig uppsägningstid. Uppsägningstiden börjar löpa när Ramavtalsleverantören mottog uppsägningen.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska ålägga Underleverantör/Återförsäljare den skyldighet som anges i denna punkt, under förutsättning att Underleverantören i Sverige kommer att utföra en väsentlig del av Kontraktet. Underleverantören ska anses utföra en väsentlig del av Kontraktet om delen, exklusive varor, utgör minst 10 procent av det totala kontraktsvärdet. Förpliktelsen gäller endast i den utsträckning som

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx enligt branschpraxis eller av annan anledning har faktisk möjlighet att införa dessa skyldigheter i sitt avtal med Underleverantören.

Denna antidiskrimineringsklausul ska tolkas och tillämpas i enlighet med Konkurrensverkets allmänna råd (KKVFS 2010:2) för tillämpningen av förordningen (2006:260) om antidiskrimineringsvillkor i upphandlingskontrakt.

8.10.11 Lag, författning och föreskrifter

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx garanterar att Ramavtalet fullgörs i överensstämmelse med samtliga tillämpliga lagar, författningar och föreskrifter.

8.11 Information om Ramavtalet

8.11.1 Publicering

Ramavtalet samt stödjande dokument ska publiceras på Statens inköpscentrals webbplats.

8.11.2 Funktionsbrevlåda

Ramavtalsleverantören ska tillhandahålla en fast e-postadress till en funktionsbrevlåda, icke

personbunden e-postadress, till vilken Avropsberättigade ska kunna skicka Avropsförfrågan.

Ramavtalsleverantören ansvarar för att angiven e-postadress är korrekt. Byte av e-postadress ska meddelas Statens inköpscentral utan dröjsmål.

8.11.3 Marknadsföring

Marknadsföring av Ramavtalet ska ske i samråd med Statens inköpscentral. Material som avser Ramavtalet och som distribueras till Avropsberättigad ska om Statens inköpscentral så begär godkännas av Statens inköpscentral i förväg.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska i sin marknadsföring alltid iaktta särskild noggrannhet och tydlighet vad gäller frågor om Ramavtalets omfattning, Avropsberättigade och avropsrutin.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, samt av denne anlitad Underleverantör, ska aldrig hänvisa till Statens inköpscentral och/eller Avropsberättigade i reklam eller marknadsföring utan Statens inköpscentrals och/eller Avropsberättigades skriftliga godkännande i förväg.

Kammarkollegiets logotyp och Statens inköpscentrals sigill får endast användas i enlighet med instruktioner publicerade på Statens inköpscentrals webbplats.

8.12 Underleverantörer

8.12.1 Ansvar

Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx använder Underleverantör för attfullgöra hela eller delar av de åtaganden som följer av Ramavtalet svarar Ramavtalsleverantören fullt ut för varje Underleverantörs arbete såsom för sitt eget.

8.12.2 Samarbetsavtal

Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx och Underleverantör ska det vid Ramavtalets fullgörande finnas ett giltigt samarbetsavtal, vilket säkerställer att Underleverantören följer de villkor och förutsättningar som anges i Ramavtalet och ingångna Kontrakt.

8.12.3 Kommunikation

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx äger inte rätt att till Underleverantör delegera rätten att ta emot Avropsförfrågan, lämna Avropssvar, teckna Kontrakt eller fakturera Avropsberättigad.

8.12.4 Kontroll av Underleverantörer

Statens inköpscentral äger rätt att under hela Ramavtalets löptid samt så länge Kontrakt är i kraft kontrollera att angivna Underleverantörer uppfyller de i Ramavtalet ställda kraven.

Ramavtalsleverantören ska på Statens inköpscentrals begäran styrka att Underleverantörerna uppfyller de i Ramavtalet ställda kraven.

Finner Statens inköpscentral vid kontroll att Underleverantör inte uppfyller ställda krav och om rättelse inte vidtas inom 30 dagar räknat från och med det att Statens inköpscentral påkallade bristen eller från och med det att Ramavtalsleverantören och/eller Underleverantören insåg eller borde ha insett att ställda krav inte var uppfyllda, har Statens inköpscentral rätt att besluta att Underleverantören inte längre ska anlitas inom ramen för Ramavtalet.

Om felet är väsentligt äger Statens inköpscentral rätt att med omedelbar verkan besluta att Underleverantören inte längre kan anlitas inom ramen för Ramavtalet.

Vid Statens inköpscentrals beslut om att Underleverantör inte längre kan anlitas inom Ramavtalet, är Ramavtalsleverantören skyldig att utan dröjsmål garantera

motsvarande/ställda krav i Ramavtalet på kapacitet.

8.12.5 Tillägg eller byte av underleverantör som åberopats för uppfyllande av kapacitetskrav

Tillägg eller byte av Underleverantör som åberopats för uppfyllande av kapacitetskrav kan endast ske efter skriftligt godkännande av Statens inköpscentral. Ny Underleverantör ska minst uppfylla i Ramavtalet ställda krav.

Ansökan om att lägga till eller byta Underleverantör ska tillställas Statens inköpscentral skriftligen i god tid före det planerade datumet för tillägget eller bytet.

Till ansökan ska bifogas giltigt samarbetsavtal mellan Ramavtalsleverantören och Underleverantören.

8.13 Priser

8.13.1 Priser i Ramavtalet

Priser för Tjänster är de priser som Ramavtalsleverantören lämnat i sitt anbud. Priser ska vara angivna i svenska kronor exklusive moms. Priserna ska vara fasta i 12 månader från att Ramavtalet träder i kraft.

I detta Ramavtal fastställs priser för obligatoriska Tjänster i Ramavtalet. Priser för Icke obligatoriska Tjänster anges i respektive Avropssvar i den förnyade konkurrensutsättningen.

8.13.2 Prisjustering

Priser justeras en (1) gång per år i enlighet med Statistiska centralbyråns Arbetskostnadsindex (AKI) för arbetare och tjänstemän inom privat sektor (januari 2008=100), som basvärde gäller kvartal 2 år 2016 efter produktgrupp M (SNI 74 300).

Vid eventuell förlängning av Ramavtalet sker prisjustering enligt ovanstående modell. Prisjustering påkallas och hanteras av Statens inköpscentral.

Prisändring tillämpas tidigast vid påföljande kalendermånadsskifte efter av Statens inköpscentral genomförd prisjustering. Nya priser ska gälla minst 12 månader i taget. Part har rätt att påkalla prisjustering av kontraktspriser efter det att Statens inköpscentral justerat ramavtalspriser. Part har rätt att begära att priserna i Kontraktet justeras i enlighet med den procentuella prisjustering som Statens inköpscentral gjort på ramavtalspriser.

8.14 Avrop

8.14.1 Avrop inledning

Då behov hos Avropsberättigad uppstår av de Tjänster som omfattas av Ramavtalet genomför denne Avrop från Ramavtalet. Avrop sker enligt respektive anbudsområdes avropsrutin i enlighet med Förfrågningsunderlaget (punkterna 4.4, 5.4 och 6.4).

8.14.2 Avropsberättigade

Avrop kan göras av de som är Avropsberättigade enligt texten under rubriken, Avropsberättigade.

8.15 Försäljningsredovisning och administrationsavgift

8.15.1 Redovisning av försäljning

Ramavtalsleverantören ska till Statens inköpscentral lämna redovisning av försålda Tjänster som ingår i Ramavtalet. Även försäljning genom Kontrakt som löper efter att Xxxxxxxxxx har upphört ska redovisas till dess att samtliga Kontrakt har upphört.

Redovisningen ska endast avse försäljning till Avropsberättigade och omfatta föregående periods fakturerade belopp exklusive mervärdesskatt. Redovisningen ska dock enbart avse transaktionsavgifter samt eventuella övriga tilläggstjänster.

Formerna för redovisning ska ske i enlighet med instruktioner från Statens inköpscentral som finns tillgängliga på Statens inköpscentrals webbplats. Instruktionerna kan förändras under Ramavtalets löptid. Det åligger Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx att hålla sig uppdaterad om aktuella instruktioner för redovisning.

8.15.2 Redovisningsperioder

Redovisning ska lämnas senast den 15:e i andra månaden efter det kvartal som redovisningen avser, enligt följande:

Redovisningsperioder

Kvartal 1: 1 januari – 31 mars (15 maj)

Kvartal 2: 1 april – 30 juni (15 augusti)

Kvartal 3: 1 juli – 30 september (15 november)

Kvartal 4: 1 oktober – 31 december (15 februari)

8.15.3 Administrationsavgift

Ramavtalsleverantören ska till Statens inköpscentral erlägga en administrationsavgift om 0,7 procent av all fakturerad försäljning, d.v.s. fakturavärdet av transaktionsavgifter samt eventuella övriga tilläggstjänster exklusive mervärdesskatt under det att Ramavtalet och Kontrakt är i kraft.

Avgiftens storlek kan förändras, men kommer inte att överstiga 1,0 procent. Avgiften fastställs av Statens inköpscentral för ett år i taget. Förändring meddelas Ramavtalsleverantören senast 90 kalenderdagar innan ny administrationsavgift börjar gälla.

8.15.4 Fakturering av administrationsavgift

Efter mottagen redovisning fakturerar Statens inköpscentral administrationsavgiften inklusive mervärdesskatt. Fakturan ska betalas inom 30 kalenderdagar från fakturadatum.

8.16 Redovisning av statistik

8.16.1 Statistik

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska tillhandahålla statistik avseende användandet av Ramavtalet.

Statistik ska tillhandahållas kostnadsfritt till Statens inköpscentral en (1) gång per år. Statistiken ska avse ett kalenderår, dvs avse perioden 1 januari till 31 december. Statistiken ska redovisas senast 31 mars efterföljande kalenderår.

Sammanställning av statistik ska lämnas med följande innehåll:

• Totalt försäljningsbelopp (SEK) per språkriktning och Tjänst (översättning inklusive tillhörande korrekturläsning och språkgranskning, endast korrekturläsning, endast språkgranskning samt textredigering)

• Totalt försäljningsbelopp (SEK) per myndighet

• Totalt försäljningsbelopp (SEK) auktoriserade translatorer (gäller endast Anbudsområde 2

och 3)

• Antal utförda uppdrag av auktoriserade translatorer (gäller endast Anbudsområde 2 och 3)

Statistiken ska vara uppdelat per respektive språkriktning, således ska flera språkriktningar inte läggas samman till ett språk, t.ex. ska Persiska-Svenska och Svenska-Persiska inte redovisas som Persiska. Statistiken ska vara på svenska språket och inte innehålla förkortningar, t. ex. ska engelska inte förkortas EN.

Förutom ovan nämnda punkter som redovisas en gång per år ska Ramavtalsleverantören även inkomma med statistik per kvartal i samband med omsättningsredovisningen. Dessa ska innehålla följande:

• Xxxxx utförda uppdrag per språkriktning och Tjänst

• Totalt antal nekade uppdrag vid avrop med rangordnat förfarande p.g.a. situationerna:

- brist på lämplig språkkonsult/översättare

- bristfälligt manus

- för kort leveranstid

- annat krav

• Totalt antal avvikelser, dvs. kundklagomål eller annan avvikelse gällande bekräftelse, utförd tjänst, leverans eller övrigt.

Ramavtalsleverantören ska leverera begärd statistik i digital form och läsbar i allmänt tillgänglig cellbaserad kalkylprogramvara, såsom Excel 2010, eller likvärdig.

På begäran från Statens inköpscentral ska Ramavtalsleverantören kunna redovisa resultatet av en eventuell kundnöjdhetsmätning, samt till självkostnadspris även tillhandahålla ytterligare statistik avseende Ramavtalet.

8.17 Löpande ramavtalsförvaltning

8.17.1 Leveransförmåga och avvikelser

Statens inköpscentral kommer löpande att följa upp leverantörernas leveransförmåga samt rapporterade avvikelser. Detta sker genom att leverantörerna kvartalsvis inkommer med uppgifter avseende antal utförda uppdrag per språkriktning och tjänst, totalt antal nekade uppdrag samt totalt antal avvikelser. Se även punkt 8.16.1 Statistik.

8.17.2 Kundnöjdhetsmätning

För att Statens inköpscentral ska få en bra bild av hur nöjda Avropsberättigade är med Ramavtalet kommer minst en kundnöjdhetsmätning att göras under Ramavtalsperioden. Uppföljning och åtgärder sker enligt punkt 8.18.

8.17.3 Åtgärdsplan

Resultat enligt kvartalsstatistik liksom inkomna synpunkter via kundnöjdhetsmätningar, reklamationer samt via direktkontakt med ramavtalsförvaltare kommer att sammanställas och en dialog föras med de enskilda Leverantörerna. Dialogen syftar till att upphovet till eventuella kvalitetsbrister ska åtgärdas. Statens inköpscentral kommer sedan att kalla den enskilda Leverantören till möte där en åtgärdsplan tas fram för att komma till rätta med kvalitetsbrister.

8.17.4 Uppföljning av åtgärdsplan

Tidigast efter tre (3) månader görs en uppföljning av åtgärdsplanen. Detta sker bl.a. genom att ytterligare kontakt tas med de Avropsberättigade som inkommit med klagomål. Denna kontakt syftar till att utröna huruvida kvalitetsbristerna har åtgärdats. För det fall kvalitetsbristerna kvarstår har SIC rätt att göra gällande avtalsbrott enligt punkt 18.19 Påföljder.

8.18 Uppföljning

8.18.1 Uppföljningsrätt

Statens inköpscentral äger rätt att följa upp att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx fullföljer sina åtaganden i enlighet med Ramavtal. Uppföljningsrätten omfattar kontroll av allt från Ramavtalsleverantörs samtliga åtaganden enligt Xxxxxxxx, till verifiering av enskild frågeställning som uppkommit till följd av Ramavtalsleverantörs agerande under Ramavtal.

Denna rätt omfattar även möjlighet till kontroll av samtliga leverantörer som på något sätt bistår eller medverkar till Ramavtalsleverantörs möjlighet att fullgöra sina åtaganden enligt Xxxxxxxx. Rätt till uppföljning föreligger under hela Ramavtals löptid samt så länge Kontrakt är i kraft.

8.18.2 Revision

Vid uppföljning har Statens inköpscentral rätt att anlita extern kontrollorganisation för genomförandet.

8.18.3 Kostnader för revision

Vid revision svarar respektive Part för sina egna kostnader förutsatt att revision inte visar att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx gjort sig skyldig till väsentligt avtalsbrott. I det fallet står Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx för samtliga kostnader för revisionen.

8.18.4 Tillhandahållande av dokumentation

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx ska på begäran tillhandahålla all dokumentation och annan information som Statens inköpscentral behöver för att genomföra uppföljning i den utsträckning som krävs och som inte står i strid med lag eller börsregler som är tillämpliga för Ramavtalsleverantör.

8.19 Påföljder

8.19.1 Avtalsbrott och rättelse

Om Part brister i att fullfölja sina åtaganden i enlighet med Xxxxxxxx eller i vad den andra Parten med fog kunnat förutsätta, föreligger avtalsbrott. Vid avtalsbrott ska Part skyndsamt och senast 30 kalenderdagar efter att det påtalats rätta bristen.

8.19.2 Väsentligt avtalsbrott och vite

Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx begår ett väsentligt avtalsbrott utgår vite. Vitet ska utgå med 0,25

% av Ramavtalsleverantörs omsättning på Ramavtal de fyra senaste kvartalen för varje påbörjad sjudagarsperiod som avtalsbrottet kvarstår. Om fyra kvartal inte förlöpt ska beräkningen baseras på de kvartal som har förflutit sedan Ramavtal började löpa. Oavsett beräkningssätt ska dock vite aldrig utgå med mindre än 50 000 SEK eller mer än 500 000 SEK. Såsom väsentligt avtalsbrott räknas exempelvis, men inte uttömmande, om:

a) avtalsbrottet påtalats och rättelse inte skett inom i avsnitt "Påföljder", punkt "Avtalsbrott och rättelse" angiven tid,

b) avtalsbrottet upprepats vid flertalet tillfällen oaktat om rättelse vidtagits,

c) avtalsbrott sker mot ett i Ramavtal centralt åtagande,

d) avtalsbrottet orsakats genom avsiktligt eller grovt vårdslöst beteende hos Ramavtalsleverantör, eller

e) Ramavtalsleverantör vid upprepade tillfällen och på ett systematiskt sätt brutit mot Kontrakt tecknade genom Ramavtal.

8.19.3 Förtida upphörande av ramavtal

Om Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx begår ett väsentligt avtalsbrott enligt avsnitt "Påföljder", punkt "Väsentligt avtalsbrott och vite" och rättelse inte sker inom 30 kalenderdagar, äger Statens inköpscentral rätt att säga upp hela eller delar av Ramavtal i förtid. Statens inköpscentral avgör till vilken tidpunkt Ramavtal sägs upp, vilken ska vara rimlig med hänsyn till Kunds behov av anskaffningar och eventuell ny upphandling.

Utöver vad som stipuleras ovan har Statens inköpscentral rätt att i förtid säga upp Ramavtal om:

a) Det framkommer att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx eller en företrädare för denne, enligt xxxxxxxxxxxxxxx dom, är dömd för brott enligt 10 kap. 1 § LOU,

b) Det framkommer att någon omständighet föreligger enligt 10 kap. 2 § LOU för Ramavtalsleverantör eller företrädare före denne, eller

c) Det framkommer att Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx lämnat oriktiga uppgifter under upphandlingen som föregått tecknandet av Xxxxxxxx och dessa uppgifter har varit av inte oväsentlig betydelse vid bedömningen vid tilldelning av Ramavtal.

Om Statens inköpscentral på ett väsentligt sätt brister i sitt åtagande enligt Xxxxxxxx och inte vidtar rättelse inom 30 kalenderdagar eller om Statens inköpscentral vid upprepade tillfällen på ett väsentligt sätt brister i sitt åtagande enligt Xxxxxxxx oavsett om rättelse vidtagits har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx rätt att säga upp Ramavtal med omedelbar verkan.

Utöver sin rätt till förtida upphörande enligt ovan äger ramavtalsleverantör inte rätt att göra annan påföljd gällande vid brott mot Xxxxxxxx. Xxxxxxxx upphör med omedelbar verkan om lagakraftvunnen dom förklarar Ramavtal ogiltigt. Inga skadeståndsanspråk med anledning av sådant upphörande kan riktas mot Statens inköpscentral, såvida inte annat följer av tvingande rätt.

8.19.4 Särskild påföljd vid brott mot punkt 8.16 Statistik och punkt 8.15 Försäljningsredovisning och administrationsavgift

Om Ramavtalsleverantören inte fullgör sina åtaganden enligt punkt 8.16 Statistik eller punkt

8.15 Försäljningsredovisning och administrationsavgift ska sådan brist rättas inom 10 arbetsdagar. Om brist inte rättas äger Statens inköpscentral rätt till avgift. Vid brott mot punkt 8.16 Statistik uppgår avgiften till 5 000 kr för varje utebliven statistikredovisning. Därefter utgår avgift om 5 000 kr för varje kalendermånad som bristen kvarstår. Om bristen kvarstår efter tre kalendermånader, eller vid upprepad brist i att tillhandahålla statistik, utgör detta ett väsentligt avtalsbrott mot Ramavtalet. Vid brott mot punkt 8.15 Försäljningsredovisning och administrationsavgift uppgår avgift till 5 000 kr för varje utebliven redovisning. I de fall Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte fullgör sina åtaganden avseende redovisningen i den utsträckningen att avgift utgår vid två tillfällen under en period om 12 månader äger Statens inköpscentral rätt att vid en tredje utebliven redovisning, ta ut en avgift om 10 000 kr. Upprepade avtalsbrott utgör ett väsentligt brott mot Ramavtalet.

8.19.5 Konsekvenser av ramavtalsupphörande

Vid Ramavtals upphörande, oavsett orsak, ska Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx utan dröjsmål tillhandahålla redovisning enligt avsnitt "Försäljningsredovisning och administrationsavgift" samt andra uppgifter som Statens inköpscentral skäligen begär, så länge Kontrakt är i kraft. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx är alltid skyldig att tillhandahålla slutredovisning avseende information som framgår av avsnitt "Försäljningsredovisning och administrationsavgift" samt erlägga full administrationsavgift. Xxxxxxxxx upphörande påverkar inte villkor i Ramavtal som till sin natur ska ha fortsatt giltighet.

8.19.6 Lagakraftvunnen dom

Ramavtalet upphör med omedelbar verkan om lagakraftvunnen dom förklarar Ramavtalet ogiltigt. Inga skadeståndsanspråk med anledning av sådant upphörande kan riktas mot

Statens inköpscentral, såvida inte annat följer av tvingande rätt.

8.20 Xxxxxx och ansvarsbefrielse

8.20.1 Ansvar

Ramavtalsleverantören respektive Statens inköpscentral svarar för skada som vållas den andra parten genom grov vårdslöshet eller uppsåt.

8.20.2 Ansvarsbefrielse

Om fullgörande av parts skyldigheter förhindras på grund av krig, naturkatastrof, strejk, lockout, blockad eller annan liknande omständighet över vilken part inte kunnat råda och skäligen inte kunnat förutse och vars följder part inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, ska den part som är förhindrad att uppfylla sina skyldigheter vara befriad från dessa så länge hindret föreligger. Part som önskar att åberopa denna punkt ska snarast lämna den andra parten skriftligt meddelande om detta.

Oavsett vad som i övrigt gäller enligt denna bestämmelse har part, som inte är förhindrad att fullgöra sina förpliktelser, rätt att med omedelbar verkan säga upp Ramavtalet genom skriftligt meddelande till andra parten, som är förhindrad att fullgöra sina förpliktelser, om Xxxxxxxxxxx fullgörande försenas mer än 90 kalenderdagar på grund av befrielsegrund som nämns i denna punkt.

8.21 Överlåtelse av Ramavtalet

8.21.1 Statens inköpscentrals rätt till överlåtelse

Statens inköpscentral har rätt att överlåta Ramavtalet och samtliga rättigheter och skyldigheter enligt Ramavtalet, till ny organisation eller organisationsform för det fall Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet byter till sådan ny organisation eller organisationsform.

Statens inköpscentrals ansökan om överlåtelse där så erfordras enligt ovan ska ställas till Ramavtalsleverantören i god tid före det planerade datumet för överlåtelsen.

Därutöver har Statens inköpscentral inte rätt att utan Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx skriftliga godkännande i förväg överlåta Ramavtalet eller rättigheter och skyldigheter enligt Ramavtalet till annan.

8.21.2 Ramavtalsleverantörs rätt till överlåtelse

Ramavtalsleverantören har inte rätt att utan Statens inköpscentrals skriftliga godkännande i förväg överlåta Ramavtalet till annan. Såvida inte annat framgår av Ramavtalet, har Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx inte heller rätt att utan Statens inköpscentrals skriftliga godkännande i förväg, helt eller delvis, överlåta eller pantsätta rättigheter (inklusive fordringar) eller skyldigheter enligt Xxxxxxxxxx till annan.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansökan om överlåtelse där så erfordras enligt ovan ska ställas till Statens inköpscentral i god tid före det planerade datumet för överlåtelsen. Vid Ramavtalsleverantörens ansökan om överlåtelse

Document Metadata

Table of Contents

Upphandlande organisation

Document Metadata