Person- och reseförsäkring
Hushållets
Gäller från 1.1.2022
Person- och reseförsäkring
Innehåll
2 Försäkringens ikraftträdande 2
3 Försäkrade och ersättningsmottagare 2
5 Försäkringens indexbindning 3
6 Försäkringsfall som ersätts som sjukdom och
8 Försäkringsfall som ersätts som olycksfall och begränsningar i dem 4
10 Försäkringsfall som ersätts från resenärförsäkringen och begränsningar i dem 6
11 Ersättningar för sjukdom och olycksfall under resa 7
12 Avbruten eller annullerad resa och försening från resa 7
13 Resgods-, reseansvars- och reserättsskyddsförsäkring 8
2 Givande av information innan avtalet ingås 14
3 Inträdande av försäkringsbolagets ansvar och
5 Givande av information under avtalets giltighetstid 15
6 Skyldighet att hindra och begränsa skada vid skadeförsäkring 16
7 Orsakande av försäkringsfall 16
8 Identifikation vid skadeförsäkring 17
9 Otillräknelighet och tvångsläge 17
10 Förmånstagarförordnande vid personförsäkring 17
12 Försäkringsersättning vid skadeförsäkring 18
13 Överklagande av försäkringsbolagets beslut 18
14 Försäkringsbolagets regressrätt 18
15 Ändring av försäkringsavtalet 19
16 Försäkringsavtalets upphörande 19
17 Rättigheter för tredje part vid skadeförsäkring 20
19 Hantering av person- och skadeuppgifter 21
Person- och reseförsäkring
1 Inledning
Följande försäkringar kan väljas till person- och reseförsäkringen:
Personförsäkringar
Reservering av barnförsäkring för ett barn som ska födas Vårdkostnadsskydd vid sjukdom
Vårdkostnadsskydd vid olycksfall Dagpenningsskydd vid olycksfall Skydd vid men till följd av olycksfall Skydd vid dödsfall genom olycksfall.
Reseförsäkringar:
Resenärförsäkring
• vårdkostnadsskydd vid sjukdom eller olycksfall under resa
• annulleringsskydd vid resa
• förseningsskydd vid resa
• avbrottsskydd vid resa
Resgodsförsäkring
• reseansvarsförsäkring
• reserättsskyddsförsäkring.
Försäkringarna som valts och försäkringsskydden i anslutning till dem har antecknats i försäkringsbrevet.
2 Försäkringens ikraftträdande
2.1 Ikraftträdande
Försäkringsbolagets ansvar börjar och försäkringen träder i kraft tidigast det datum när den skriftliga försäkringsansökan om för- säkringsskydd getts eller skickats till försäkringsbolaget. Ansvaret kan börja senare om så avtalats.
Har vårdkostnadsskydd vid sjukdom valts till försäkringsavtalet, avgörs beviljandet av försäkring på basis av en hälsoutredning. Om försäkringen kan beviljas, sänder försäkringsbolaget en faktura och ett försäkringsbrev, där eventuella individuella begränsande villkor har antecknats, till försäkringstagaren. Försäkringstagaren godkänner försäkringen genom att betala fakturan senast på för- fallodagen och försäkringsbolagets ansvar för vårdkostnadsskydd vid sjukdom börjar från datumet då ansökan och hälsoutredningen getts.
2.2 Reservering av barnförsäkring för ett barn som ska födas
Reservering av barnförsäkring för ett barn som ska födas innehåller rätten att få vårdkostnadsskydden vid sjukdom och olycksfall samt valbart även skydden vid men till följd av olycksfall och dödsfall ge- nom olycksfall i kraft genast då barnet föds. För att skydden ska trä- da i kraft förutsätts att barnet lever då det föds. Med ett barn som lever då det föds avses ett nyfött barn som oberoende av gravidite- tens längd andas eller visar andra livstecken då det har fötts, dvs. då det helt och hållet kommit ut ur eller tagits ut ur modern, t.ex. puls, pulsation i navelsträngen eller rörelse i viljestyrda muskler oberoende av om moderkakan lossnat eller navelsträngen klippts av.
Reservering ska ansökas om senast två månader före barnets beräknade födelsetid. Försäkringsbolaget ansvar börjar och för- säkringen träder i kraft tidigast den dag den skrifliga reserverings- ansökan om försäkringsskydd har getts eller skickats till försäk- ringsbolaget. Det förutsätts är att försäkringsbolaget har godkänt reserveringsansökan och att reserveringspremien har betalats senast på förfallodagen.
3 Försäkrade och ersättningsmottagare
3.1 Försäkrade
Försäkrade är personer som antecknats i försäkringsbrevet.
Den försäkrade ska vara stadigvarande bosatt i Finland och inneha ett giltigt FPA-kort som ett bevis på att den försäkrade omfattas av det finska bosättningsbaserade socialskyddet. Om den försäk- rade årligen tillbringar över sex månader av kalenderåret utom- lands anses denne inte vara stadigvarande bosatt i Finland.
Förutom personen som antecknats i försäkringsbrevet omfattar re- senärförsäkringen när det gäller vårdkostnadsskyddet av sjukdom under resa eller olycka under resa även under 18 år gamla medre- sande egna barn, barnbarn, syskon eller halvsyskon även om de inte antecknats i försäkringsbrevet. Försäkrade är även andra än egna barn som reser med och stadigvarande bor i samma hushåll med personen som antecknats i försäkringsbrevet.
Medresande under 18 år gammal person kan dock samtidigt vara försäkrad med endast en resenärförsäkring i LokalTapiola.
I resgods- och reseansvarsförsäkringen är försäkrade också medre- sande personer som stadigvarande bor i samma hushåll med den försäkrade.
3.2 Ersättningsmottagare
Ersättningsmottagare är den försäkrade eller annan part som är berättigad till ersättning. Vid dödsfall går ersättningen till för- månstagaren. Om försäkringstagaren inte förordnat annat, är anhöriga förmånstagare. För förordnande av förmånstagare redo- görs i punkt 10 i Allmänna avtalsvillkor.
Med anhöriga avses den försäkrades maka/make och arvingar. Med arvingar avses i första hand den försäkrades avkomlingar, dvs. den försäkrades barn och adoptivbarn. Med maka/make avses den person som den försäkrade vid sin död var gift eller i registrerat partnerskap med. En sambo är inte maka/make i enlighet med försäkringsvillkoren, utan sambo ska separat förordnas till för- månstagare. Anhöriga definieras exaktare i Allmänna avtalsvillkor. Försäkringstagaren kan förordna förmånstagaren till dödsfallser- sättningen med en skriftlig anmälan till försäkringsbolaget före försäkringsfallet.
3.3 Ersättningsbegränsningar
Om faktorer som inte beror på ett ersättningsbart försäkringsfall väsentligt bidragit till uppkomsten av skadan eller sjukdomen eller att dess läkning förlängts, betalas ersättning för vårdkostnader, dagpenning och menersättning endast till den del vården, arbets- oförmågan eller menet enligt medicinsk expertis anses ha orsakats av det ersättningsbara försäkringsfallet.
Ersättningen kan nedsättas enligt Allmänna avtalsvillkor om den försäkrade eller annan berättigad till ersättning orsakat skadan eller försäkringsfallet genom grov vårdslöshet. Ersättningen kan vägras om den försäkrade eller annan berättigad till ersättning orsakat försäkringsfallet med uppsåt.
3.4 Ansökan om ersättning
Ersättning ska sökas från försäkringsbolaget inom ett år från det att ersättningssökanden fick veta om försäkringens giltighet, försäkringsfallet och skadepåföljden till följd av försäkringsfallet.
Ersättningsanspråket ska i varje fall framläggas inom 10 år från försäkringsfallet eller från skadepåföljdens orsakande. Om ersätt- ningskravet inte framställs inom tidsfristen ovan förlorar ersätt- ningssökanden sin rätt till ersättning.
Ersättningssökanden ska själv betala vårdkostnaderna om inte an- nat avtalats och söka ersättningsandelen enligt sjukförsäkringsla- gen hos FPA inom sex månader från kostnadernas betalningsdag.
Om den försäkrade har rätt att få ersättning för vårdkostnader med stöd av någon annan lag än sjukförsäkringslagen, såsom med stöd av lagen om olycksfall i arbetet och om yrkessjukdomar, lagen om olycksfallsförsäkring för lantbruksföretagare, trafikförsäk- ringslagen, lagen om grundläggande utbildning eller patientska- delagen, ska ersättning först sökas med stöd av respektive lag. Till LokalTapiola ska lämnas ett ersättningsbeslut eller annan motsva- rande utredning av de kostnader för vilka ersättning inte betalats med stöd av lag.
3.5 Den försäkrades nära anhöriga
I reseförsäkringen avses med den försäkrades nära anhöriga följan- de personer:
• make/maka eller sambo
• den försäkrades egna och dennes makas/makes eller sambos barn och barnbarn
• barn som stadigvarande bor i samma hushåll med den försäk- rade men som inte är den försäkrades egna barn
• den försäkrades egna och dennes makas/makes eller sambos föräldrar, xxxxxx-, mor- och farföräldrar samt syskon och halv- syskon
• svärdotter och -son
• en reskamrat som den försäkrade bokat resan tillsammans med
• lantbruksavbytare
• högst en person som på förhand anmälts resespecifikt.
Parterna i ett registrerat partnerskap likställs med maka/make. Med sambo avses en person som under äktenskapsliknande för- hållanden lever tillsammans med den försäkrade och som enligt befolkningsregistret bor på samma adress som den försäkrade.
4 Försäkringens giltighet
4.1 Giltighetsområde och -tid
4.1.1 Personförsäkring
Personförsäkring gäller som heltidsförsäkring dygnet runt både under arbetstid och under fritid överallt i världen.
Som sjukvårdskostnader ersätts bara kostnader för vård som getts i Finland.
Som vårdkostnader för olycksfall ersätts enligt villkorspunkt 9 även kostnader för vård som getts utomlands. Vårdkostnader och dag- penning betalas dock inte om olycksfallet har inträffat efter att det har gått 12 månader sedan vistelsen utomlands började.
En oavbruten resa eller vistelse utomlands anses inte avbruten på grund av ett besök i hemlandet, som är kortare än 14 dygn, ifall avsikten är att återvända till samma resmål utomlands.
4.1.2 Reseförsäkring
Reseförsäkringen gäller överallt i världen under resor som påbörjas i Finland och som varar högst tre månader, om inte annat anges i försäkringsbrevet.
Genom ett tilläggsavtal och -premie gäller försäkringen också till den del som resan varar längre än tre månader.
En oavbruten resa eller vistelse utomlands anses inte avbruten på grund av ett besök i hemlandet, som är kortare än 14 dygn, ifall avsikten är att återvända till samma resmål utomlands.
4.2 Giltighet i idrottsverksamhet, riskfyllda grenar och aktiviteter
Person- och reseförsäkring gäller vid idrott då idrottsverksamheten utövas för att upprätthålla den egna fysiska konditionen. För- säkringen gäller för försäkrad under 17 år i all idrottsverksamhet, förutom i professionell idrott.
Försäkring för person som fyllt 17 år gäller inte i professionell idrott som anges i punkt 4.2.1, i tävlingsidrott som anges i punkt 4.2.2 och inte heller i riskfyllda idrottsgrenar och aktiviteter som anges i punkt 4.2.3 eller i engångstest av aktiveter i anslutning till dessa.
Försäkring för person som fyllt 17 år gäller inte heller under träning som speciellt anordnats för ovan nämnd idrottsverksamhet, under övrig träning som ingår i träningsprogram och inte under träning som är kännetecknande för idrottsgrenen. Med övrig träning som är kännetecknande för idrottsgrenen avses sådan träning vid sidan av den egentliga grenen som företas som en del av träningen inför tävlingar eller matcher.
Med undantag av professionell idrott gäller Person- och reseför- säkringen dock i ovan nämnd idrottsverksamhet och i riskfyllda idrottsgrenar vid vårdkostnadsskydd vid sjukdom, men till följd av olycksfall och dödsfall genom olycksfall om dessa valts till försäk- ringen.
Vårdkostnadsskydd vid olycksfall och olycksfall under resa för en försäkrad som fyllt 17 år kan genom ett tilläggsavtal och -premie utvidgas att även gälla tävlingsidrott och vissa av ovan nämnda riskfyllda idrottsgrenar och aktiviteter.
4.2.1 Professionell idrott
Det handlar om professionell idrott när idrottaren har en individu- ell gren eller en lagsport som sitt yrke och för idrottandet betalas mera i lön än det penningbelopp som man stadgar om i lagen om
olycksfalls- och pensionsskydd för idrottsutövare eller när idrot- taren ska teckna en försäkring enligt lagen om olycksfalls- och pensionsskydd för idrottsutövare.
4.2.2 Tävlingsidrott
Idrott anses vara tävlingsidrott när till den ansluts en tävling, match eller annat idrottsevenemang vars arrangör förutsätter att deltagaren tecknar en licens, har ett spelpass eller motsvarande eller undertecknar en ansvarsfrihetsklausul.
4.2.3 Riskfyllda idrottsgrenar och aktiviteter
• kraftsporter såsom tyngdlyftning, styrkelyftning, body building eller motsvarande
• kamp-, kontakt- och självförsvarssporter såsom boxning, brott- ning, fribrottning, judo, karate, fäktning eller motsvarande
• motorsporter såsom rally, go-kart, motocross eller motsva- rande
• klättringsgrenar såsom bergs-, klipp-, is-, eller väggklättring eller motsvarande
• idrott som sker i luften såsom fallskärmshopp, hängglidflyg- ning, parasailing, segelflygning, basehopp, träning i vindtunnel, flygning med ultralätt flygplan byggt i hobbysyfte eller motsva- rande
• speedski, störtlopp, freestyle eller offpiståkning
• amerikansk fotboll och australisk fotboll eller rugby
• lacrosse
• bungyhopp
• dykning med dykarutrustning eller fridykning
• roller derby
• downhill och utförsåkning med skridskor
• båtsport på världshaven
• vandring eller utfärder utomlands i öken, ödemark, djungel, berg eller på glaciärer eller i andra obebodda områden.
4.3 Atomskada, krig och kriminell verksamhet
Person- och reseförsäkring ersätter inte skada som orsakats av
• påverkan från vapen eller anläggning som skadat massvis med människor och baserar sig på kärnreaktion
• atomskada som beskrivs i atomansvarighetslagen eller skada som material, anordning eller vapen, som grundar sig på jonise- rad strålning, har orsakat oberoende av var skadan har inträf- fat
• krig, upptor, kravall, väpnad konflikt eller motsvarande eller under fredsbevarande uppgifter organiserade av Förenta Nationerna, Europeiska Unionen eller annat samfund eller i annan militär verksamhet. Om den försäkrade påbörjat sin utlandsresa innan den väpnade konflikten börjat och denne själv inte deltagit i den, tillämpas denna punkt först när 14 dagar förflutit från att den väpnade konflikten började. Om den försäkrade själv har deltagit i väpnade aktioner eller det är fråga om ett storkrig, tillämpas denna punkt omedelbart. Med storkrig avses krig mellan två eller flera länder som är ständiga medlemmar i FN:s säkerhetsråd.
• den försäkrades kriminella verksamhet.
4.4 Försäkringsbolagets rätt att välja vårdplats
Försäkringsbolaget kan begära att den försäkrade kontaktar för- säkringsbolaget på ett sätt som det definierat innan den försäkra- de söker sig till undersökning eller vård. Dessutom kan försäkrings- bolaget hänvisa den försäkrade till undersökning eller vård hos en tjänsteproducent som försäkringsbolaget valt.
4.5 Försäkringens upphörande
Upphörandet av försäkringsskydden för person- och reseför- säkringen framgår av försäkringsbrevet. Exaktare uppgifter om upphörandet av försäkringsavtalet anges i punkt 16 i Allmänna avtalsvillkor.
5 Försäkringens indexbindning Försäkringsbeloppen och premierna justeras årligen i början av försäkringsperioden med levnadskostnadsindex om inte annat
nämnts i försäkringsbrevet. Med grundindex avses indexet i juni det år som föregår året då försäkringen börjat. Justeringsindex är indexet i juni som föregår inledandet av försäkringsperioden som antecknats i försäkringsbrevet. Justeringstidpunkten är datumet då försäkringsperioden börjar. Om försäkringsperioden till exempel inleds 1.3.2017, är justeringsindexet indexet för juni 2016.
6 Försäkringsfall som ersätts som sjukdom och begränsningar i dem
6.1 Sjukdom
Med sjukdom avses ett sådant tillstånd som kräver sjukvård, som på basis av den utredning som lämnats till försäkringsbolaget har börjat under försäkringens giltighetstid utan den försäkrades för- skyllan på annat sätt än till följd av olycksfall.
6.2 Begränsningar som gäller sjukdom
Om en sjukdom eller ett lyte, för vilka det inte betalas ersättning enligt dessa villkor, i väsentlig mån har bidragit till sjukdomen eller till att tillfrisknandet från sjukdomen har fördröjts, betalas ersätt- ning bara till de delar som vårdkostnaderna anses vara orsakade av den ersättningsbara sjukdomen.
Ersättning betalas inte, om sjukdomen har orsakats av
• den försäkrades självmordsförsök eller
• läkemedel, alkohol eller andra droger som den försäkrade använt.
7 Ersättningar vid sjukdom
7.1 Vårdkostnadsskydd vid sjukdom
Vårdkostnader som en ersättningsbar sjukdom orsakat den för- säkrade ersätts mot faktura eller verifikat i original. En förutsätt- ning för betalning av vårdkostnader är att skyddet är i kraft vid tidpunkten för vårdkostnadernas uppkomst.
Sjukvårdskostnaderna ersätts sammanlagt högst upp till det försäkringsbelopp som antecknats i försäkringsbrevet, varefter försäkringsskyddet upphör.
Från vårdkostnadsbeloppet som ska ersättas, xxxxxx den självrisk som antecknats i försäkringsbrevet.
En förutsättning för att vårdkostnaderna ska ersättas är att under- sökningen, vården och läkemedlen ordinerats av läkare och att de enligt allmänt accepterad medicinsk erfarenhet är behövliga och nödvändiga för undersökning eller vård av sjukdomen samt i den finska hälsovården allmänt använda. Vårdkostnaderna ska vara skäliga. Om kostnaderna tydligt överstiger den allmänna prisni- vån i ett land ersätts endast den del som motsvarar den allmänna prisnivån i respektive land.
Ersättning för vårdkostnader förutsätter även att den försäkrade vid tidpunkten för vårdkostnadernas uppkomst omfattas av det finska socialskyddet och innehar ett giltigt FPA-kort som ett bevis på detta.
7.2 Ersättning för sjukvårdskostnader
Som sjukvårdskostnader ersätts
• kostnader för undersökning och ingrepp utförda av läkare eller annan yrkesutbildad person inom hälso- och sjukvård
• medicin som säljs på apotek med myndighetstillstånd
• sjukhusets vårddagsavgifter upp till det dagliga maximibelopp som antecknats i försäkringsbrevet
• skäliga kostnader för medicinska utredningar som är nödvän- diga för ersättningshandläggningen. Utredningarna ska vara i original och avsedda för försäkringsbolaget.
• kostnader för ljusbehandling av hudsjukdom.
7.3 Begränsningar i sjukvårdskostnader
Som sjukvårdskostnader ersätts inte
• rese- och övernattningskostnader
• fysioterapi, fysikalisk vård eller annan med dessa jämställd vård
• kostnader för tal-, psyko- eller ergoterapi eller neuropsykolo- gisk rehabilitering eller annan med dessa jämförbar terapi eller rehabilitering
• kostnader som orsakas av vistelse på rehabiliterings-, bad-, naturterapi- eller motsvarande vårdinrättningar
• näringspreparat, vitaminer, spårämnen, mineralämnen, natur- medicinpreparat, hälsokostprodukter eller homeopatiska eller antroposofiska preparat
• spårämnesundersökningar eller motsvarande undersökningar även om de ordinerats av läkare
• kostnader till följd av förhindrande av graviditet, gravidi-
tet, förlossning, abort, missfall eller undersökning eller vård av barnlöshet eller komplikationer i anslutning till dessa
• kostnader till följd av behandling av symptom som gäller meno- paus
• vård av erektionsstörningar
• vård av venös insufficiens i nedre extremiteterna
• borttagning av födelsemärke
• vård av snarkning om det inte gäller vård av med sömnregistre- ring bekräftad sömnapné
• hälso- och periodiska kontroller
• förebyggande vård, medicinbehandlingar eller vaccinationer
• synundersökningar, undersökning av brytningsfel, anskaffning av glasögon eller kontaktlinser, vård av brytningsfel eller grå- starr med operation
• vård av fetma
• kosmetisk eller plastikkirurgisk vård eller komplikationer till följd av dessa
• operativ förminskning eller förstoring av bröst
• ögonlocksoperationer
• fettsugning
• vård eller undersökning av tandsjukdomar, tänder eller tugg- organ även om sjukdomen i tänderna eller tuggorganen har framkallat symptom annanstans än i tänderna
• proteser, medicinsk utrustning eller andra hjälpmedel
• undersökningar som gjorts för att konstatera eller utesluta en sådan sjukdom som den försäkrade inte har haft symptom på före undersökningen inleddes, såsom genundersökningar
• kostnader för läkemedel eller vård som i första hand förbättrar livskvaliteten, om dessa på basis av sjukförsäkringslagen inte har ersatts som kostnader för sjukvård
• kostnader till följd av vård av beroende som orsakats av användning av rusmedel, alkohol, läkemedel, nikotin eller annat ämne eller vård av annat beroende
• indirekta kostnader såsom inkomstbortfall, inkvarterings-, måltids- och telefonkostnader eller kläder, utrustning, hem- vårdskostnader, eller följeslagarens rese- och inkvarteringskost- nader
• andra kostnader som inte angetts i sjukvårdskostnaderna som ersätts.
8 Försäkringsfall som ersätts som olycksfall och begränsningar i dem
8.1 Olycksfall
Med olycksfall avses en plötslig händelse som har en utomstående orsak och orsakar den försäkrade kroppsskada mot dennes vilja.
Som olycksfall ersätts även drunkning, gasförgiftning, värmeslag, solsting, förfrysning, förgiftning till följd av ämne som den försäk- rade intagit i misstag samt skada till följd av en avsevärd tryckväx- ling, vilka skett utan den försäkrades förskyllan.
Som olycksfall ersätts även försträckningsskada i muskel eller sena som orsakats av plötslig rörelse eller ansträngning och som i huvudsak inte beror på den försäkrades sjukdom eller kroppslyte. Betalning av ersättning kräver att läkarvården påbörjats inom 14 dagar efter att skadan uppkommit. Ersättning betalas för högst sex veckor fr.o.m. att försträckningsskadan inträffat.
8.2 Begränsningar som gäller olycksfall
Som vårdkostnader för en sträckningsskada till följd av plötslig rörelse eller kraftansträngning ersätts inte magnetundersökning och inte heller kirurgiska ingrepp.
Ersättning betalas inte, om olycksfallet har orsakats av
• den försäkrades sjukdom eller kroppslyte
• i samband med operativt ingrepp, vård eller annan medicinsk åtgärd för att vårda sjukdom eller lyte om åtgärden inte vidta- gits för vård av olycksfall som är ersättningsbart enligt denna försäkring
• förgiftning till följd av förtärt ämne eller att den försäkrade använt läkemedel, alkohol eller andra droger
• den försäkrades självmordsförsök.
Ersättning betalas inte för
• ruptur i akillessena eller rotatorkuffen i axel, senruptur i biceps långa huvud eller upprepade urledvridningar och inte heller för bråck i mellankotskiva, buk och ljumske om inte skadan orsa- kats av ett olycksfall i vilket även friska vävnader skulle skadas
• skada till följd av bitning på tand, käkled eller tandprotes även om en utomstående faktor bidragit till skadan
• sjukdom, skada, lyte eller degeneration av stöd- och rörelse- organen som är oberoende av olycksfallet eller för mun- och tandsjukdom eller för försvagning av parodontium vid tand- uppsättning eller tänder på grund av mun- och tandsjukdom även om den inte visat symtom före olycksfallet
• psykiska följder till följd av olycksfall
• smittosam sjukdom eller sjukdom orsakad av insektbett eller motsvarande bett
• den försäkrades självmord.
9 Ersättning för olycksfall
9.1 Vårdkostnadsskydd vid olycksfall
Vårdkostnader av ett ersättningsbart olycksfall som drabbat den försäkrade ersätts mot faktura eller verifikat i original. En förut- sättning för betalning av vårdkostnader är att skyddet är fort- löpande i kraft vid tidpunkten för olycksfallet och kostnadernas uppkomst.
Ett villkor för att vårdkostnaderna ska ersättas är att undersök- ningen, vården, medicinerna och de ortopediska stöden och för- banden ordinerats av läkare och att de enligt allmänt accepterad medicinsk erfarenhet är behövliga och nödvändiga för undersök- ning eller vård av skadan. Vårdkostnaderna ska vara skäliga. Om kostnaderna tydligt överstiger den allmänna prisnivån i ett land ersätts endast den del som motsvarar den allmänna prisnivån i respektive land. Vård som getts utomlands ersätts endast om den enligt medicinsk expertis är absolut nödvändig.
Ersättning för vårdkostnader förutsätter även att den försäkrade vid tidpunkten för vårdkostnadernas uppkomst omfattas av det finska socialskyddet och innehar ett giltigt FPA-kort som ett bevis på detta.
Vårdkostnader vid olycksfall ersätts för samma olycksfall högst upp till det försäkringsbelopp som gällde vid tidpunkten för olycksfallet och anges i försäkringsbrevet.
9.2 Ersättning för vårdkostnader vid olycksfall
Som vårdkostnader vid olycksfall ersätts
• kostnader för undersökning och ingrepp utförda av läkare, tandläkare eller annan yrkesutbildad person inom hälso- och sjukvård
• nödvändiga och behövliga resekostnader i anslutning till ovan nämnd undersökning eller vård. Om resan har gjorts med pri- vatbil, bestäms ersättningen enligt den kilometerersättning som Fpa tillämpar
• medicin som säljs på apotek med myndighetstillstånd
• förbandsmaterial
• sjukhusets vårddagsavgifter
• skäliga kostnader för fysioterapi, som ordinerats av läkare, vilka är nödvändiga för vård av skada orsakad av olycksfall, högst 15 behandlingar per olycksfall
• av försäkringsbolaget på förhand godkända kostnader för kos- metisk eller plastikkirurgisk vård av en olycksfallsskada
• under högst två månader efter att operationsvård eller gips- vård påbörjats hyreskostnader för efter operationsvården eller gipsvården behövliga tillfälliga medicinska hjälpmedel som är nödvändiga för att kunna röra sig
• skäliga kostnader för medicinska utredningar som är nödvän- diga för ersättningshandläggningen. Utredningarna ska vara i original och avsedda för försäkringsbolaget
• det första ortopediska stödet eller förbandet som ordinerats på grund av skadan
• första glasögonen som ordinerats på grund av skada som för- sämrat synförmågan
• reparationskostnader eller återanskaffningskostnader för mot- svarande glasögon, hörapparat, löstagbar tandprotes och säkerhetshjälm som den försäkrade använt och som gått sön- der i samband med ett olycksfall som krävt läkarvård. Repa- rationen eller återanskaffningen ska göras inom två månader från olycksfallet. Ersättning betalas högst upp till 500 euro per olycksfall och objekt som gått sönder.
9.3 Begränsningar i vårdkostnader vid olycksfall
Som vårdkostnader till följd av olycksfall ersätts inte
• kostnader för tal-, psyko- eller ergoterapi eller neuropsykolo- gisk rehabilitering eller annan med dessa jämförbar terapi eller rehabilitering
• kostnader som orsakas av vistelse på rehabiliterings-, bad-, naturterapi- eller motsvarande vårdinrättningar
• näringspreparat, vitaminer, spårämnen, mineralämnen, natur- medicinpreparat, hälsokostprodukter eller homeopatiska eller antroposofiska preparat
• spårämnesundersökningar eller motsvarande undersökningar även om de ordinerats av läkare
• anskaffningskostnader för i samband med olycksfall försvunna tandproteser, hörapparater, glasögon och kontaktlinser
• proteser, medicinsk utrustning eller andra hjälpmedel förutom det första ortopediska stödet eller förbandet som ordine-
rats på grund av olycksfallet och anges i vårdkostnaderna som ersätts
• indirekta kostnader såsom inkomstbortfall, inkvarterings-, måltids- och telefonkostnader eller kläder, utrustning, hem- vårdskostnader, eller följeslagarens rese- och inkvarteringskost- nader
• andra kostnader som inte angetts i vårdkostnaderna som ersätts.
9.4 Dagpenningsskydd vid olycksfall
Vid fullständig arbetsoförmåga orsakad av en ersättningsbar olycksfallskada betalas dagpenningen som gällde vid tidpunkten för olycksfallet och vid partiell förlust av arbetsförmågan den andel som motsvarar förlusten.
En förutsättning för betalning av dagpenning är att dagpennings- kyddet fortlöpande har varit i kraft vid tidpunkten för olycksfallet och under arbetsoförmågan.
Arbetsoförmågan är fullständig, om den försäkrade är helt oförmö- gen att utföra sina normala arbetsuppgifter, och partiell om den försäkrade delvis är oförmögen att utföra sina arbetsuppgifter.
Under dagpenningskyddets giltighetstid betalas dagpenningen ti- digast från den dag läkarvården påbörjats och betalningen upphör senast när ett år förflutit från olycksfallet.
Om självrisktid ingår i dagpenningskydd vid olycksfall har denna antecknats i försäkringsbrevet. Dagpenning betalas då för den tid som den försäkrades arbetsoförmåga under försäkringsskyddets giltighetstid har fortgått över den självrisktid som antecknats i försäkringsbrevet.
9.5 Skydd vid men till följd av olycksfall
9.5.1 Definition på bestående men
Med ett bestående men avses ett medicinskt prövat allmänt bestående men olycksfallet orsakat den försäkrade. Vid faststäl- landet av det bestående menet beaktas endast olycksfallsskadans art och den funktionella olägenheten som skadan orsakat, inte
den skadades individuella förhållanden såsom yrke eller hobby. Den försäkrades skador och sjukdomar som inte hänför sig till det ersättningsbara olycksfallet beaktas inte vid fastställandet av ett bestående men.
Det bestående menets omfattning fastställs enligt statsrådets beslut om invaliditetsklassificering som baserar sig på lagen om olycksfall i arbetet och om yrkessjukdomar och som gällde vid ska- detidpunkten. I invaliditetsklassificeringen har skadorna indelats
i 20 invaliditetsklasser utgående från skadans svårighetsgrad. Inva- liditetsklass 1 motsvarar ett medicinskt men på fem procent och de följande klasserna fem procentenheter högre men. Invaliditetsklass 20 motsvarar fullt men på 100 procent.
9.5.2 Ersättning för bestående men
Ersättning för bestående men betalas när menet har blivit bestå- ende, dock tidigast ett år efter olycksfallet. Ersättning betalas inte vid bestående men som yppar sig först efter att minst tre
år förflutit sedan olycksfallet. Som ersättning betalas den del av försäkringsbeloppet, som gällde vid tidpunkten för olycksfallet och som motsvarar invaliditetsklassen för ett bestående men.
Om invaliditetsklassen ändras till följd av att skadan förvärrats, innan tre år förflutit sedan menet bedömdes bestående betalas som tilläggsersättning ett belopp som motsvarar skillnaden mellan invaliditetsklasserna. Senare justeras ersättningsbeloppet inte på grund av att skadan förvärrats.
En förutsättning för betalning av ersättning för bestående men är att skyddet är i kraft vid tidpunkten för olycksfallet.
9.6 Skydd vid dödsfall genom olycksfall
Vid dödsfall genom olycksfall betalas det försäkringsbelopp som gällde vid tidpunkten för olycksfallet, om den direkta orsaken till dödsfallet är ett olycksfall. En förutsättning för betalning av döds- fallsersättning är att skyddet är fortlöpande i kraft vid tidpunkten för olycksfallet och när den försäkrade avlider.
Dödsfallsersättningen betalas inte om den försäkrade avlider efter att tre år förflutit sedan det ersättningsbara olycksfallet.
10 Försäkringsfall som ersätts från resenärförsäkringen och begränsningar i dem
10.1 Definition på resa
En resa börjar i Finland från den försäkrades hem, arbetsplats, stu- dieplats eller fritidsbostad och slutar när den försäkrade kommer till någon av ovan nämnda platser.
Den försäkrade anses inte vara på resa i Finland
• när den försäkrade befinner sig i en bostad eller fritidsbostad som ägs av den försäkrade eller av dennes maka/make eller annan person som bor i samma hushåll med den försäkrade
• när den försäkrade är i en bostad eller fritidsbostad som den försäkrade stadigvarande har i eget bruk
• när den försäkrade är på sin studieplats eller arbetsplats
• på resor mellan dessa platser
• om destinationen ligger på mindre än 50 kilometers avstånd från ovan nämnda platser.
10.2 Sjukdom under resa
Sjukdom under resa är en sådan oförutsedd och plötslig sjukdom som kräver läkarvård, vars tydliga första symptom har yppats under resan medan skyddet var i kraft och som enligt allmän medicinsk erfarenhet ska anses ha fått sin början under resan. Med sjukdom under resa avses inte sjukdom som visat symptom vid avresan eller sjukdom där undersökningen och vårdåtgärderna av sjukdomen inte slutförts före avresan även om sjukdomen konsta- teras under resan.
En förutsättning för att sjukdom under resa ska ersättas är att man har sökt läkarvård under resan eller inom 14 dygn efter att resan avslutades. Ifall det är fråga om en smittosam sjukdom, vars inkubationstid är längre än 14 dygn, tillämpas inte denna tidsfrist.
Vårdkostnader för sjukdom under resa ersätts högst fram till att 120 dagar förflutit från att läkarvården påbörjades.
10.3 Begränsningar som gäller sjukdom under resa
Ersättning betalas inte, om sjukdom under resa orsakats av
• mun- och tandsjukdom eller försvagning av parodontium vid tanduppsättning eller tänder på grund av mun- och tandsjuk- dom även om den varit symptomfri före försäkringsfallet
• den försäkrades självmordsförsök eller
• att den försäkrade använt läkemedel, alkohol eller andra dro- ger.
Som sjukdom under resa ersätts inte ett försäkringsfall som orsakats i samband med ett operativt ingrepp, vård- eller annan medicinsk åtgärd för behandling av sjukdom, skada eller lyte om åtgärden inte vidtagits för att vårda en sjukdom under resa som ersätts från denna försäkring.
10.4 Olycksfall under resa
Med olycksfall under resa avses en plötslig händelse som inträffar under resan, sker under skyddets giltighetstid och har en utomstå- ende orsak och orsakar den försäkrade kroppsskada mot dennes vilja.
Som olycksfall under resa ersätts även drunkning, gasförgiftning, värmeslag, solsting, förfrysning, förgiftning till följd av ämne som den försäkrade intagit i misstag samt skada till följd av en avse- värd tryckväxling, vilka skett utan den försäkrades förskyllan.
Som olycksfall under resa ersätts även försträckningsskada i mus- kel eller sena som orsakats av plötslig rörelse eller ansträngning och som i huvudsak inte beror på den försäkrades sjukdom eller kroppslyte. Ersättning kräver att läkarvården påbörjats inom 14 dagar efter att skadan uppkommit. Ersättning betalas för högst sex veckor från att försträckningsskadan inträffade.
Vårdkostnaderna för olycksfall under resa ersätts högst fram till att tre år förflutit sedan olycksfallet.
10.5 Begränsningar som gäller olycksfall under resa
Som vårdkostnader för en sträckningsskada till följd av plötslig rörelse eller kraftansträngning ersätts inte magnetundersökning och inte heller kirurgiska ingrepp.
Ersättning betalas inte, om olycksfall under resa orsakats av
• den försäkrades sjukdom, skada eller kroppslyte
• i samband med operativt ingrepp, vård eller annan medicinsk åtgärd för att vårda sjukdom, skada eller lyte om åtgärden inte vidtagits för vård av skada som ersätts från denna försäkring
• förgiftning till följd av förtärt ämne eller att den försäkrade använt läkemedel, alkohol eller andra droger.
• den försäkrades självmordsförsök.
Ersättning betalas inte för
• ruptur i akillessena eller rotatorkuffen i axel, senruptur i biceps långa huvud eller upprepade urledvridningar och inte heller för bråck i mellankotskiva, buk och ljumske om inte skadan orsa- kats av ett olycksfall i vilket även friska vävnader skulle skadas
• skada till följd av bitning på tand, käkled eller tandprotes även om en utomstående faktor bidragit till skadan
• sjukdom, skada, lyte eller degeneration av stöd- och rörelseor- ganen som är oberoende av olycksfall under resa eller för mun- och tandsjukdom eller försvagning av parodontium vid tand- uppsättning eller tänder på grund av mun- och tandsjukdom även om den inte visat symtom före försäkringsfallet
• psykiska följder av olycksfall under resa
• smittosam sjukdom eller sjukdom orsakad av insektbett eller motsvarande bett
• den försäkrades självmord.
10.6 Övriga ersättningsbara försäkringsfall
Ersättning betalas även för vårdkostnader som orsakats av att sjukdom eller skada som man redan haft före resan plötsligt och oförutsett försämras eller att tillståndet förändras under resan. Oförutsebarheten bedöms på basis av medicinska grunder. I dessa fall ersätts endast akut vård av förstahjälpnatur som getts på destinationsorten under högst 10 dagar från att vården påbör- jades, men inte andra kostnader som anges i försäkringsvillkoren
såsom kostnader för hemtransport. Med oförutsebar försämring av sjukdom eller skada avses inte försämring av sådan sjukdom eller skada där undersökningarna eller vården pågått när resan börjat.
Om den försäkrade avlider under resan, ersätts mot faktura eller verifikat i original skäliga kostnader för den avlidnes hemtransport eller skäliga begravningskostnader utomlands till ett belopp som högst motsvarar hemtransportkostnaderna. Dessa kostnader er- sätts oberoende av dödsorsaken.
11 Ersättningar för sjukdom och olycksfall under resa
11.1 Vårdkostnadsskydd vid sjukdom eller olycksfall under resa
Vårdkostnader av ett ersättningsbart olycksfall som drabbat den försäkrade ersätts mot faktura eller verifikat i original.
Ett villkor för att vårdkostnaderna ska ersättas är att undersök- ningen, vården, medicinerna och de ortopediska stöden och för- banden ordinerats av läkare och att de enligt allmänt accepterad medicinsk erfarenhet är behövliga och nödvändiga för undersök- ning eller vård av skadan eller sjukdomen. Vårdkostnaderna ska vara skäliga. Om kostnaderna tydligt överstiger den allmänna pris- nivån i ett land ersätts endast den del som motsvarar den allmänna prisnivån i respektive land.
Ersättning för vårdkostnader förutsätter även att den försäkrade vid tidpunkten för vårdkostnadernas uppkomst omfattas av det finska socialskyddet och innehar ett giltigt FPA-kort som ett bevis på detta.
Försäkringsbolaget kan kräva att den försäkrade på bolagets be- kostnad transporteras till vård i Finland eller överförs till en annan vårdinrättning om vården blir väsentligt dyrare än motsvarande vård i Finland. Om den försäkrade inte samtycker till överföringen ersätts endast den del av vårdkostnaderna som motsvarar kostna- der i en annan vårdinrättning eller transport till Finland och vård i Finland.
Som vårdkostnader ersätts
• kostnader för undersökning och ingrepp utförda av läkare eller annan yrkesutbildad person inom hälso- och sjukvård
• oundvikliga, skäliga och nödvändiga resekostnader som anslu- ter sig till vården som getts på ovannämnda resmål Om resan har gjorts med privatbil, bestäms ersättningen enligt den kilo- meterersättning som FPA tillämpar
• medicin som säljs på apotek med myndighetstillstånd
• förbandsmaterial
• sjukhusets vårddagsavgifter
• skäliga kostnader för fysioterapi, som ordinerats av läkare, vilka är nödvändiga för vård av skada orsakad av olycksfall under resa, högst 15 behandlingar per olycksfall
• av försäkringsbolaget på förhand godkända kostnader för kos- metisk eller plastikkirurgisk vård av en olycksfallsskada under resa
• skäliga kostnader för medicinska utredningar som är nödvän- diga för ersättningshandläggningen. Utredningarna ska vara i original och avsedda för försäkringsbolaget
• det första ortopediska stödet eller förbandet som ordinerats på grund av skada
• de första glasögonen som ordinerats på grund av olycksfalls- skada under resa som försämrat synförmågan
• reparationskostnader eller återanskaffningskostnader för motsvarande glasögon, hörapparat, löstagbar tandprotes och säkerhetshjälm som den försäkrade använt och som gått sönder i samband med olycksfall under resa som krävt läkar-
vård. Reparationen eller återanskaffningen ska göras inom två månader från olycksfallet. Ersättning betalas högst upp till 500 euro per olycksfall och objekt som gått sönder.
• vårdkostnader som orsakats av bitning på tand, käkled eller tandprotes och därtill hörande resekostnader ersätts högst upp till 120 euro. Ersättningen förutsätter att skadan har inträffat på resan och att vården har givits under resan eller i hemlandet inom 14 dygn från och med resans upphörande
• kostnader för första hjälpen vid akut tandvärk och därtill hörande resekostnader högst upp till 120 euro. Ersättningen förutsätter att tandvärken börjat under resan och att vården har givits under resan eller i hemlandet inom 14 dygn från och med resans upphörande.
• av försäkringsbolaget på förhand godkända skäliga kostnader för sjuktransport till hemlandet och för ledsagare som på medi- cinska grunder är nödvändig på resan.
11.2 Begränsningar i ersättningsbara vårdkostnader
Som vårdkostnader ersätts inte
• fysioterapi, fysikalisk vård eller annan med dessa jämställd vård, med undantag av de kostnader som anges i vårdkostna- der för olycksfall under resa som ersätts
• kostnader för tal-, psyko- eller ergoterapi eller neuropsykolo- gisk rehabilitering eller annan med dessa jämförbar terapi eller rehabilitering
• kostnader som orsakas av vistelse på rehabiliterings-, bad-, naturterapi- eller motsvarande vårdinrättningar
• näringspreparat, vitaminer, spårämnen, mineralämnen, natur- medicinpreparat, hälsokostprodukter eller homeopatiska eller antroposofiska preparat
• spårämnesundersökningar eller motsvarande undersökningar även om de ordinerats av läkare
• kostnader som beror på förhindrande av graviditet, gravidi- tet, förlossning, abort, missfall eller undersökning eller vård av barnlöshet eller komplikationer i anslutning till dessa om det inte är fråga om plötslig och oförutsedd ändring i graviditeten under resan som kräver omedelbar vård
• vård eller undersökning av tandsjukdomar, tänder eller tugg- organ även om sjukdomen i tänderna eller tuggorganen har framkallat symptom annanstans än i tänderna
• anskaffningskostnader för i samband med olycksfall under resa försvunna tandproteser, hörapparater eller glasögon och kon- taktlinser
• proteser, medicinsk utrustning eller andra hjälpmedel förutom det första ortopediska stödet eller förbandet som ordinerats på grund av olycksfallet och anges i vårdkostnader som ersätts
• kostnader för läkemedel eller vård som i första hand förbättrar livskvaliteten, om dessa på basis av sjukförsäkringslagen inte har ersatts som kostnader för sjukvård
• kostnader till följd av vård av beroende som orsakats av användning av rusmedel, alkohol, läkemedel, nikotin eller annat ämne eller vård av annat beroende
• indirekta kostnader, såsom kostnader för inkomstbortfall, mål- tids- telefon- eller tolkningskostnader, kläder, utrustning, hem- vårdskostnader, transportkostnader för trafikmedel eller djur eller följeslagarens rese- och inkvarteringskostnader
• andra kostnader som inte angetts i vårdkostnader som ersätts.
12 Avbruten eller annullerad resa och försening från resa
12.1 Avbrottsskydd vid resa
Med avbruten resa avses att en resa som påbörjats från Finland ändras på ett tvingande sätt på grund av
• den försäkrades allvarliga sjukdom eller olycksfall under resa
• att en i punkt 3.5 i försäkringsvillkoren fastställd nära anhörig som reser med den försäkrade plötsligt och oväntat insjuknar allvarligt, drabbas av ett olycksfall eller avlider under resan
• att en i punkt 3.5 i försäkringsvillkoren fastställd nära anhörig som inte reser med den försäkrade plötsligt och oväntat insjuk- nar allvarligt, drabbas av ett olycksfall eller avlider
• att en oförutsedd och betydande materiell skada drabbat den försäkrades egendom i Finland.
Orsaken till att resan måste avbrytas ska ha uppstått efter att resan inletts.
En avbruten resa ersätts om någon av ovan nämnda orsaker på ett tvingande sätt orsakat avbrottet. Graden av tvång bedöms vid olycksfall och sjukdom på basis av medicinska grunder. För
tidig hemkomst från resa till följd av den försäkrades sjukdom eller olycksfall under resan ersätts endast ifall sjukdomen eller olycksfal- let under resan är av den karaktären, att vården av den försäkrade på medicinska grunder kräver att patienten återvänder till Finland. Vid egendomsskador uppstår tvång om skadan kräver den försäk- rades närvaro på skadeplatsen.
Som ersättning betalas
• den försäkrades nödvändiga extra rese- och inkvarteringskost- nader orsakade av retur till hemorten eller fortsatt resa enligt den ursprungliga resplanen
• skäliga av försäkringsbolaget godkända resekostnader för en ny turresa till destinationen om detta under försäkringens giltighetstid är nödvändigt på grund av studier eller fortsatt anställning
• kostnader för tjänster och utfärder på resmålet som inte använts och som den försäkrade betalat på förhand upp till högst 1 700 euro per försäkrad med undantag av inkvarte- ringar och flyg som inte använts på resmålet
• medresande vårdnadshavarens extra rese- och inkvarterings- kostnader till följd av avbruten resa om den försäkrade är under 18 år och om avbrottet i resan orsakats av den försäkra- des allvarliga sjukdom eller olycksfall under resa
• direkta rese- och inkvarteringskostnader för en nära anhörig som försäkringsbolaget godkänt på förhand för tur-/returresa till den försäkrade eller extra rese- och inkvarteringskostnader för en medresande om den försäkrade svävar i livsfara och inte kan transporteras till hemlandet.
• ersättning för förlorade resdagar om den försäkrades semes- terresa avbrutits på grund av den försäkrades förtida åter- komst från resan eller den försäkrades sjukhusvård som varat över ett dygn utan avbrott. Ersättningen är 50 euro per varje resdag den försäkrade förlorat, dock högst för 45 dygn. Ersätt- ningen kan dock högst uppgå till det pris som betalades för resan innan resan påbörjades. Ersättning för förlorade resda- gar betalas även till medresande vårdnadshavare om personen som tagits in för sjukhusvård är under 18 år gammal.
Förlorade resdagar beräknas från tidpunkten då resan inletts i fulla 24 timmars perioder fr.o.m. den tidpunkt då sjukhusvården börjat eller resan avbrutits fram till den tidpunkt då sjukhusvården upp- hört eller högst fram till den tidpunkt då resan skulle upphöra. Om den sista beräknade fulla perioden är längre än 12 timmar anses även denna tidsperiod som en dag.
Indirekta kostnader såsom inkomstbortfall, måltids- och telefon- eller tolkningskostnader eller kläder, utrustning eller följeslagarens rese- och inkvarteringskostnader ersätts inte.
12.2. Annulleringsskydd vid resa
Med annullerad resa avses att avresan från Finland förhindras.
Annullerad resa ersätts om orsaken är
• plötsligt och oförutsett insjuknande eller allvarligt olycksfall eller dödsfall, som drabbat den försäkrade eller dennes nära anhörig (nära anhöriga definieras i punkt 3.5)
• att en oförutsedd och betydande materiell skada drabbat den försäkrades egendom i Finland.
Den annullerade resan ersätts om något av de tvingande skälen som nämns ovan förhindrat den försäkrade från att resa. Graden av tvång bedöms vid sjukdom eller olycksfall på basis av medicin- ska grunder. Vid egendomsskador uppstår tvång om skadan kräver den försäkrades närvaro på skadeplatsen.
Till den försäkrade betalas vid annullerad resa ersättning för den del av priset på en resa som betalats innan resan påbörjats och som researrangören på grund av lagen om kombinerade resetjäns- ter inte återbetalar till den försäkrade.
Om det inte är fråga om en resa enligt lagen om kombinerade resetjänster betalas ersättning för den del av priset på en resa som betalats innan resan påbörjades och som researrangören, trans- portbolaget eller annan tjänsteproducent på grund av sina rese- eller andra villkor inte återbetalar till den försäkrade. Kostnader för annullerad resa ersätts högst upp till 5 000 euro per resa och försäkrad.
Den försäkrade ska omedelbart underrätta researrangören, trans- portföretaget eller annan tjänsteproducent om att resan annulle- ras. Om den försäkrade försummar anmälningsskyldigheten, har försäkringsbolaget rätt att från ersättningen avdra den kreditering som på grund av försummelsen av upplysningsplikten inte erhållits från researrangören, transportbolaget eller annan tjänsteprodu- cent.
Annulleringsskydd vid resa ersätter inte annullering av resa, om
• skyddet har tecknats senare än tre dygn före resans början eller
• orsaken till annulleringen har uppkommit innan skyddet trädde i kraft eller tecknades, innan resan bokades eller betalades eller
• orsaken är att den försäkrade är rädd för smittorisk för sjuk- dom eller den försäkrades annan rädsla.
12.3 Förseningsskydd vid resa
Med försening från resa avses att den försäkrade på tur- eller returresan inte enligt sin ursprungliga resplan hinner i tid till på förhand bokad anslutningsförbindelse med flyg, båt, tåg eller buss.
Ersättning betalas om den försäkrade försenas på grund av att
• det allmänna färdmedel som den försäkrade använt är för- senat på grund av väderlekshinder, tekniskt fel, trafikolycka, naturkatastrof eller kriminell gärning
• det privata färdmedel som den försäkrade använt har drabbats av en trafikolycka som på ett tvingande sätt hindrat fortsatt resa.
Vid försening ersätts nödvändiga extra rese- och inkvarteringskost- nader för att nå det ursprungliga resmålet med annan motsvaran- de trafikförbindelse. Kostnader för försening ersätts upp till 2 000 euro per resa och försäkrad.
Ersättning betalas med stöd av Förseningsskydd vid resa om den försäkrade på grund av en försening som ersätts enligt dessa försäkringsvillkor är tvungen att på avgångsstället vänta över sex timmar på en resa till utlandet eller returresa därifrån. Efter vänte- tiden ovan betalas en ersättning på 30 euro för varje påbörjad sex timmars period. Maximiersättningen är 300 euro.
Om den försäkrade på grund av ersättningsbar försening inte alls kan fortsätta sin resa, betalas ersättning för förlorade resdagar kalkylerad i enlighet med punkt 12.1.
Från ersättningar vid försening avdras den kreditering eller ersätt- ning som den försäkrade har rätt att få från transportbolaget eller researrangören.
Indirekta kostnader såsom inkomstbortfall, måltids- och telefon- eller tolkningskostnader eller kläder och utrustning ersätts inte.
13 Resgods-, reseansvars- och reserättsskyddsförsäkring
13.1 Definition på resa
En resa börjar i Finland från den försäkrades hem, arbetsplats, stu- dieplats eller fritidsbostad och slutar när den försäkrade kommer till någon av ovan nämnda platser.
Den försäkrade anses inte vara på resa i Finland
• när den försäkrade befinner sig i en bostad eller fritidsbostad som ägs av den försäkrade eller dennes maka/make eller famil- jemedlem som bor i samma hushåll med den försäkrade
• när den försäkrade är i en bostad eller fritidsbostad som den försäkrade stadigvarande har i eget bruk
• när den försäkrade är på sin studieplats eller arbetsplats
• på resor mellan dessa platser
• om destinationen ligger på mindre än 50 kilometers avstånd från ovan nämnda platser.
13.2 Resgodsförsäkring
Resgodsförsäkring ersätter direkta sakskador på resgods samt andra kostnader som särskilt anges i villkoren och orsakas under försäkringens giltighetstid.
Resgodsförsäkring omfattar egendom som den försäkrade tagit med sig på resan och med hemmets lösegendom jämförbar egen- dom som anskaffats under resan samt pass och biljetter. Pengar,
betalningsmedel och värdepapper ingår i resgods upp till 300 euro när den försäkrade bär dem med sig eller då de förvaras i ett låst förvaringsfack.
Resgodset är försäkrat upp till det i försäkringsbrevet antecknade försäkringsbeloppet per resa.
Försäkrade i resgodsförsäkringen är inte
• motorfordon, motordrivna fordon, farkoster eller deras delar, tillbehör eller vagnar, arbetsmaskiner eller anordningar som kopplas till dem
• tandproteser eller andra personliga hjälpmedel
• egendom som hyrts eller lånats under resa
• data, filer eller program som ingår i datamedium
• avhandlingar, lärdomsprov, manuskript eller andra motsva- rande handlingar
• flyttgods, möbler eller egendom som levererats som separat fraktgods
• djur eller växter.
13.2.1 Ersättningar från resgodsförsäkringen
Resgodsförsäkring ersätter direkt sakskada som ett plötsligt och oförutsett försäkringsfall orsakar resgodset under försäkringens giltighetstid.
Resgodsförsäkringen ersätter även anskaffningskostnader för nöd- vändighetsartiklar när resgodset överlåtits till ett transportföretag, trafikföretag eller researrangör och godset anländer till destina- tionen utomlands minst 12 timmar efter att den försäkrade anlänt. Ersättningen är högst 100 euro per varje påbörjat dygn och per varje försäkrad. Det första dygnet börjar när 12 timmar har gått från att resgodset borde ha anlänt till destinationen. Maximibelop- pet är sammanlagt högst 400 euro per varje försäkrad, dock högst det försäkringsbelopp per resa som anges i försäkringsbrevet.
Exempel: Den försäkrade anländer till sin destination utomlands på fredag kl. 9.45. Resväskan anländer inte till destinationen.
Flygbolaget har meddelats om försenat resgods. På kvällen kan den försäkrade fr.o.m. kl. 21.45 på försäkringsbolagets bekost- nad börja anskaffa nödvändighetsartiklar upp till 100 euro. Om resgodset inte anlänt till destinationen på lördag före kl. 21.45 kan man därefter köpa nödvändighetsartiklar upp till ytterligare 100 euro.
Resgodsförsäkringen ersätter även
• skäliga kostnader för letande efter resgods om det försvunna resgodset överlåtits till transportbolag, trafikföretag eller rese- arrangör
• extraordinära rese-, inkvarterings- och telefonkostnader upp till 400 euro per ersättningsbar skada om dessa orsakats på grund av att pass, visum eller resebiljetter förnyats under resan. För- säkringen ersätter inte måltidskostnader.
13.2.2 Begränsningar i resgodsförsäkringen
Försäkringen ersätter inte
• att resgods försvunnit, glömts kvar eller skada till följd av dessa
• stöldskada när stöldplatsen eller -tidpunkten inte kan faststäl- las
• pengar eller andra betalningsmedel som stulits från motorfor- don, husbil eller vagn eller annan släpvagn, båt eller tält. För- säkringen ersätter inte heller optiska eller elektroniska utrust- ningar eller värdeföremål som stulits från tält
• uppsåtlig skadegörelse eller stöldskada orsakad av en person som kommit in i inkvarteringsstället med den försäkrades till- stånd.
• idrottsredskap eller -utrustning och hobbyredskap som gått sönder när de använts för sitt ändamål
• skador som orsakats av tillverkningsfel eller felaktigt bruk
• skada som orsakats av normala väderleksförhållanden eller normala naturfenomen om inte resgodset vid skadetillfället varit omhändertaget av hotell, transportföretag, researrangör eller motsvarande
• skada som orsakats av myndighetsåtgärd
• skada som ersätts med stöd av någon lag, garanti eller annat avtal.
13.2.3 Beräkning av ersättningsbeloppet
Syftet med försäkringen är att den ska ersätta verkliga förluster. Därför påverkar åldern på använd egendom bedömningen av ska- debeloppet. Beloppet för en ersättningsbar skada beräknas enligt följande beräkningsregler:
• Vid beräkningen av skadebeloppet avdras ett årligt åldersav- drag på 10 % från egendomens återanskaffningsvärde från och med det andra bruksåret. Under ibruktagningsåret ersätts anskaffningspriset på ett nytt motsvarande föremål i sin hel- het. Följande kalenderår är ersättningen 90 % och därpå föl- jande kalenderår 80 %, %, 60 %, 50 %, 40 %, 30 %, 20 %, 10 % och 0 %. Åldersavdrag görs inte för året skadan inträf- fade.
Exempel: En kamera som anskaffats 1.7.2012 blir stulen 3.3.2015. Avdraget görs inte för ibruktagningsåret 2012 och inte heller för året skadan inträffade dvs. för 2015. Åldersavdraget görs för de hela åren som följer ibruktagningsåret, dvs 2013 och 2014. Ska- debeloppet fås genom att avdra 20 procent från priset för en ny motsvarande apparat.
• Vid beräkningen av dagsvärdet för värdeföremål beaktas före- målets ålder, användning, nedsatt användbarhet eller den inverkan annan motsvarande orsak har på föremålets värde. Om det skadade resgodset kan repareras, är skadebeloppet lika stort som reparationskostnaderna enligt reparationsfaktu- ran. Som reparationskostnader ersätts dock högst dagsvärdet för resgodset beräknat med åldersavdrag.
• Försäkringsbolaget har rätt att i stället för att betala ersätt- ningen kontant låta reparera föremålet eller skaffa ett motsva- rande föremål.
• Vid beräkningen av skadebeloppet beaktas stadganden om beskattning, såsom mervärdeskatten.
Återanskaffningsvärde (återanskaffningspris)
Med egendomens återanskaffningsvärde avses det penningbelopp som krävs för anskaffning av en ny likadan eller till sina bruksegen- skaper närmast motsvarande egendom. Återanskaffningsvärdet vid skadetidpunkten kan vara större eller mindre än värdet på egendomen vid anskaffningstidpunkten.
Dagsvärde (nuvarande pris)
Med dagsvärde avses det penningbelopp som fås när från egendo- mens återanskaffningsvärde avdras värdeminskningen till följd av ålder, användning, försummelse av underhåll eller skötsel, nedsatt användbarhet eller annat liknande skäl. Dagsvärdet räcker i all- mänhet inte till för att ersätta den skadade egendomen med en ny motsvarande egendom.
13.2.4 Säkerhetsföreskrifter för resgodsförsäkring
Säkerhetsföreskrifterna är anvisningar om säkerhetsåtgärder genom vilka man försöker förhindra att skador uppstår samt be- gränsa omfattningen av eventuella skador.
Försäkringstagaren, den försäkrade och en med denne jämställd person ska iaktta de säkerhetsföreskrifter som anges i försäkrings- brevet, försäkringsvillkoren, Allmänna avtalsvillkor eller som i övrigt skriftligen utfärdats. Om säkerhetsföreskrifterna inte iakttas,
kan försäkringsersättningen minskas eller vägras enligt punkt 6 i Allmänna avtalsvillkor.
1. När egendom överlåts till utomstående för transport eller han- tering ska vätskor samt smutsande och frätande ämnen packas så säkert att de inte vid läckage eller om de går sönder kan orsaka skada på annat resgods.
2. Egendom som transporteras ska förpackas ändamålsenligt så att egendomen klarar normala väderleks- och transportpå- frestningar. Ömtåliga föremål, t.ex. kameror, datorer och glas- föremål ska i allmänna trafikmedel transporteras som handba- gage.
3. Datorer, mobiltelefoner och motsvarande elektroniska appa- rater som man transporterar med sig ska vara ändamålsenligt skyddade under transport så att de inte kan bli våta, skråmade eller på annat sätt tillbucklade.
4. Resgods ska övervakas för att undvika stöld. Med övervakning avses sådan ögonkontakt med egendomen att den försäkrade eller en annan person för den försäkrades del kan ingripa i situ- ationen om någon obehörig rör egendomen.
5. Smycken, pengar eller andra värdefulla stöldbegärliga föremål får inte lämnas i hotellrum eller i motsvarande inkvarteringsut- rymmen om de inte förvaras separat i ett låst utrymme såsom i en resväska eller ett förvaringsfack.
6. I allmänna trafikmedel ska pengar och stöldbegärlig egen- dom, såsom smycken och klockor samt optiska och elektroniska apparater transporteras som handbagage.
7. Fönster, dörrar och övriga öppningar till lokaliteter för förva- ring av resgods ska vara låsta.
8. När värdefull egendom eller egendom med hög stöldrisk, t.ex. optiska och elektroniska apparater samt värdeföremål förvaras i en parkerad bil, husvagn eller annan släpvagn eller i en båt ska dörrarna (släpvagnens kåpa) vara låsta och egendomen över- täkt eller på annat sätt undangömd.
9. Bank- och kreditkort samt koderna till dessa får inte förvaras i närheten av varandra, t.ex. i samma väska, plånbok eller låda. Bank- eller kreditkort ska omedelbart spärras om de hamnar i utomståendes händer. Vid användning av bank- eller kreditkort ska kortets kod skyddas så att den inte kommer till utomståen- des kännedom.
10. Vid förvaring av egendom i s.k. gemensamma lokaliteter eller utomhus, ska egendomen vara låst.
11. Anvisningar givna av lokala myndigheter, researrangör eller motsvarande ska följas.
13.3 Reseansvarsförsäkring
Reseansvarsförsäkringens syfte är att enligt dessa villkor och All- männa avtalsvillkor och i fall som omfattas av försäkringen
• ersätta person- och sakskador som drabbar annan part vilka den försäkrade enligt gällande lag är skyldig att ersätta
• klarlägga grunden och beloppet för ersättningskraven som framställts till den försäkrade
• sköta rättegången om ersättningskravet behandlas i rätten.
13.3.1 Ersättningar från reseansvarsförsäkringen
Försäkringen ersätter person- och sakskada som den försäkrade under resa orsakat annan part i egenskap av privatperson och som konstaterats under försäkringens giltighetstid och för vilken den försäkrade enligt xxxxxxxx lag är ersättningsskyldig.
Försäkringen ersätter skada som orsakas av ett försäkrat barn som vid skadetidpunkten inte kan anses ersättningsskyldigt enligt sin ålder. Skadan ersätts i samma utsträckning som om den hade orsakats av ett barn som uppnått lägsta åldern för ersättnings- skyldigheten.
Detta stadgande gäller inte skada för vilken någon annan är er- sättningsskyldig eller skada som orsakas den som skötte barnet då skadan inträffade.
13.3.2 Begränsningar i reseansvarsförsäkringen
Försäkringen ersätter inte skada som orsakas
• den försäkrade själv, annan försäkrad eller juridisk person i vil- ken de försäkrade har sammanlagt över hälften av bestäm- manderätten
• den försäkrades arbetstagare eller person som kan jämställas med denne till den del personen i fråga är berättigad till ersätt- ning på basis av lagstadgad olycksfalls- eller trafikförsäkring.
Försäkringen ersätter inte skada där ersättningsskyldigheten grun- dar sig på avtal, garanti eller annan förbindelse om ersättningsskyl- dighet inte hade förelegat utan denna förbindelse.
Försäkringen ersätter inte skada om felet, bristen eller annan grund för ersättningsansvaret var eller borde ha varit känt för försäk- ringstagaren då försäkringen trädde i kraft.
Försäkringen ersätter inte skada på egendom som vid den skadeor- sakande handlingen eller försummelsen är eller var i den försäkra- des besittning, lånades eller annars utnyttjades av den försäkrade.
Försäkringen täcker dock ersättningsskyldigheten som den för- säkrade har för skada som plötsligt orsakas konstruktioner eller apparatur som hör till aktie- eller hyreslägenhet som den försäkra- de använder för inkvartering under resa.
Försäkringen ersätter dock inte skada
• på ytbeläggningar i inkvarteringsrum som den försäkrade använt under resa
• som uppstår på grund av att lägenheten sköts dåligt, slits eller av annan orsak som inte är plötslig
• på egnahemshus eller annan motsvarande byggnad som den försäkrade använder som fritidsbostad.
Försäkringen ersätter inte skada på egendom som den försäkrade eller någon annan för dennes räkning vid tidpunkten för den skade- orsakande gärningen eller försummelsen hade eller har
• för tillverkning, montering, installation, reparation eller behandling på annat sätt
• för förvaring
• underställts skydds- eller skadeavvärjningsskyldighet med beaktande av arten av försäkringstagarens verksamhet eller den skadeorsakande handlingen och dess direkta omfattning
• på annat sätt åtagit sig att sköta om.
Försäkringen ersätter inte skada som är en följd av ägande, besitt- ning eller underhåll av fastighet eller aktielägenhet.
Försäkringen ersätter inte skada som beror på att motorfordon eller motordriven anordning används i trafik som avses i trafikför- säkringslagen eller motsvarande utländsk lag.
Försäkringen ersätter inte skada som orsakats av att
• fartyg eller båt med registreringsplikt använts
• luftfarkost använts för luftfart när försäkringstagaren är ersättningsskyldig på grund av att denne äger, innehar eller använder luftfarkosten eller är arbetsgivare för personer som utför eller att denne själv utför uppgifter i luftfarkosten.
Försäkringen ersätter inte skada som orsakats av
• förorening eller annan inverkan på jordmån, byggnad, vatten- täkt, sjö eller annat vattenområde eller grundvatten
• buller, skakning, strålning, värme, lukt, ljus eller annan motsva- rande störning
• rök, sot, damm, ånga, gas eller luftförorening
• fukt
• översvämning orsakad av regn- eller smältvatten.
Försäkringen ersätter dock plötslig skada, som beror på den för- säkrades slumpmässiga eller enstaka fel eller försummelse eller fel eller brist som plötsligt eller oväntat uppstått på byggnad, anlägg- ning eller anordning av orsak som medför ersättningsskyldighet för den försäkrade. Dessutom förutsätts även att skadans uppkomst, till följd av orsak som uppfyller ovannämnda förutsättningar, har skett plötsligt, oväntat och snabbt, och inte baserar sig på en lång- sam verkan som uppstår småningom eller på fortsatt handling eller försummelse eller annars upprepade händelser.
Försäkringen ersätter inte skada som den försäkrade orsakar i annans tjänst, i sin egen yrkes-, förvärvs- eller näringsverksamhet eller i arbetspraktik eller som drabbar egendom som hänför sig till den försäkrades förvärvsverksamhet eller arbetspraktik.
Försäkringen ersätter inte skada som den försäkrade har orsakat uppsåtligen. Försäkringen ersätter dock en skada som en försäkrad person under 12 år även orsakat uppsåtligen.
Ersättningen kan minskas eller helt vägras, om den försäkrade orsakat skadan
• genom grov oaktsamhet
• under påverkan av alkohol eller rusmedel och detta faktum väsentligt har inverkat på skadans uppkomst eller omfattning.
Försäkringen ersätter inte skada som uppstått i samband med misshandel eller annat brott eller slagsmål.
Försäkringen ersätter inte böter eller annan liknande påföljd.
13.3.3 Skadeutredning och ersättningsbestämmelser
Försäkringsbolaget utreder om den försäkrade är skadestånds- skyldig för en anmäld skada som omfattas av försäkringen och överstiger självrisken samt förhandlar med den som kräver skade- ersättning.
Om försäkringsbolaget meddelat den försäkrade att försäkrings- bolaget är berett att inom ramen för maximiersättningen avtala med den skadelidande om att ersätta skador som försäkringen om- fattar och den försäkrade inte går med på detta, är försäkrings- bolaget inte skyldigt att betala ytterligare ersättning. Försäkrings- bolaget är inte heller skyldigt att ersätta kostnader som uppstått efter att detta meddelats den försäkrade och inte heller att göra tilläggsutredningar i ärendet.
Den försäkrade ska sträva efter att bereda försäkringsbolaget tillfälle att uppskatta skadebeloppet samt möjligheten att bidra till en uppgörelse i godo. Om den försäkrade ersätter skadan, avtalar därom eller godkänner kravet, binder detta inte försäkringsbolaget, om inte ersättningsbeloppet och -grunden uppenbart är riktiga.
Den försäkrade är skyldig att
• på egen bekostnad delta i skadeutredningen (se Allmänna avtalsvillkor punkt 11.1)
• till försäkringsbolaget ge information och dokument som den försäkrade har i sin besittning och som är av betydelse för ska- deutredningen
• skaffa eller uppgöra nödvändiga utredningar och undersök- ningar som den försäkrade till skäliga kostnader kan få fram.
Om skadan leder till rättegång, ska den försäkrade omedelbart underrätta försäkringsbolaget om detta. Om den försäkrade inte på förhand underrättar försäkringsbolaget om en rättegång, är försäkringsbolaget inte skyldigt att ersätta kostnader eller utgifter som uppstått på grund av rättegången.
Försäkringen ersätter i enlighet med begränsningarna i försäkrings- brevet och specialvillkoren sådant skadestånd som den försäkrade är skyldig att betala. Skadeståndsbeloppet uträknas enligt skade- ståndsbestämmelserna och rättspraxisen.
Vid omedelbart hotande eller redan inträffad skada är den för- säkrade skyldig att sörja för att skadan avvärjs eller begränsas (se punkt 6.2. i Allmänna avtalsvillkor). Denna skyldighet gäller endast åtgärder genom vilka ansvarsskador som omedelbart hotar en annan part avvärjs, men inte sådana åtgärder i efterhand som sträcker sig utöver detta, såvida man inte separat har överenskom- mit om åtgärderna med försäkringsbolaget. Försäkringen ersätter kostnaderna för dessa omedelbara åtgärder.
Försäkringen ersätter skäliga och nödvändiga skadeutrednings- kostnader. Försäkringen ersätter dock inte sådana utredningskost- nader som uppstått för den försäkrade vilka den försäkrade enligt villkoren är skyldig att själv betala eller om vilka inte överenskom- mits separat med försäkringsbolaget.
Om skadeståndsärendet tas upp till behandling vid domstol och kravet till sin grund gäller en ersättningsbar skada, sköter försäk- ringsbolaget rättegången på den försäkrades vägnar och betalar nödvändiga och skäliga rättegångskostnader som hänför sig till rättegången. Om den försäkrade inte på förhand underrättar försäkringsbolaget om en rättegång, är försäkringsbolaget inte skyldigt att ersätta kostnader eller utgifter som uppstått på grund av rättegången.
Om rättegången också gäller andra ärenden, ersätter försäkringen endast den andel av kostnaderna som det av försäkringen omfat- tade ersättningskravet står för.
Advokat- och rättegångskostnader ersätts enligt rättsnormer för rättegångskostnader på basis av rättegångsbalken och lagen om rättegång i brottmål. Vid bedömningen av arvodens och kostna- dernas skälighet beaktas värdet på förmånen som är stridig, ären- dets svårighetsgrad och omfattning samt mängden och kvaliteten på utfört arbete.
Det försäkringsbelopp som antecknats i försäkringsbrevet utgör det högsta sammanlagda beloppet, inklusive utrednings- och rät- tegångskostnaderna, som betalas i ersättning för en och samma skada.
Skador som orsakats av samma händelse eller omständighet anses som ett försäkringsfall oberoende av om skadorna konsta- terats under en eller flera försäkringsperioder. Om sådana skador konstateras under olika försäkringsperioder anses de höra till den försäkringsperiod under vilken den första skadan konstaterades.
Den försäkrade har i varje försäkringsfall en självrisk av skadebe- loppet. Självrisken har antecknats i försäkringsbrevet.
Om flera personer är skyldiga att solidariskt ersätta samma skada, ersätter försäkringen endast den del av skadan som svarar mot vad som kan läggas den försäkrade till last och den fördel denne haft av försäkringsfallet. Om annat inte föranleds av tidigare nämnda orsaker, betalas från försäkringen ersättning högst efter huvudtal i förhållande till den totala skadan.
Vid beräkningen av skadebeloppet beaktas bestämmelserna om mervärdesskatt.
13.4 Reserättsskyddsförsäkring
Syftet med reserättsskyddsförsäkringen är att enligt dessa villkor och Allmänna avtalsvillkor ersätta den försäkrades nödvändiga och skäliga advokatkostnader och rättegångskostnader som uppstått vid användning av juridisk hjälp i tviste- och brottmål och ansökn- ingsärenden i försäkringsfall som avses i punkt 13.4.1. Försäkrings- skyddet gäller den försäkrade i egenskap av resenär i ärenden som hänför sig till privatlivet och som inträffar under resa och ansluter sig till resan eller resandet.
Försäkringen gäller överallt i världen under resor som påbörjats i Finland. Den försäkrade kan använda sig av försäkringen i ärenden som i Finland omedelbart kan anhängiggöras vid tingsrätten eller vid motsvarande utländska domstolar.
Försäkringen ersätter inte kostnader i ärenden som behandlas av förvaltningsmyndigheter, specialdomstolar eller motsvarande dom- stolar i destinationslandet. Försäkringen ersätter inte heller kostna- der i ärenden som behandlas av Europeiska domstolen för mänskliga rättigheter eller i Europeiska unionens domstol.
13.4.1 Ersättningsbara försäkringsfall
Definition av försäkringsfall
Försäkringsfall som ersätts från försäkringen är
i tvistemål och ansökningsärende
• uppkomst av tvist. Tvisten har uppstått när ett krav som gäller grunder eller belopp bevisligen har bestridits till grunderna eller beloppet.
i brottmål
• att målet blir anhängigt i domstol, då den försäkrade är mål- sägande
• väckande eller fullföljande av åtal mot den försäkrade, då all- män åklagare beslutat att inte väcka åtal eller nedlagt åta- let. Åtal har väckts när målsägandens stämningsansökan har inkommit till tingsrättens kansli. Åtal har fullföljts när målsä- ganden skriftligt till domstolen meddelat att denne driver åta- let efter att allmän åklagare har lagt ner åtalet.
Det åtal eller krav som har bestridits, som försäkringsfallet avser, ska grunda sig på händelse, omständighet, rättshandling eller rätt- skränkning som inträffat på försäkringens giltighetsområde och under försäkringens giltighetstid.
Ett försäkringsfall
Det är fråga om ett och samma försäkringsfall då
• två eller flera med denna försäkring försäkrade står på samma sida i tviste- eller brottmål- eller ansökningsärende; eller
• den försäkrade har flera tviste- eller brottmål eller ansökn- ingsärende som baserar sig på samma händelse, omständighet, rättshandling eller rättskränkning.
13.4.2 Begränsningar som hänför sig till försäkringsfall
Försäkringen ersätter inte kostnader som orsakats den försäkrade i ärenden
1. där bestridande av krav inte kan visas
2. som gäller den försäkrades eller med denne i samma hushåll boende annan försäkrads nuvarande, tidigare, kommande eller planerade arbete, yrkesutövning, tjänst, befattning, närings- eller förvärvsverksamhet, delägarskap i kommersiellt företag eller medlemskap i dylikt företags administrativa organ eller annan verksamhet i huvud- eller bisyssla för förvärvande av inkomst
3. som gäller placeringsverksamhet
4. som gäller borgen, pant eller annan förpliktelse för gäld eller förpliktelse som ingåtts för en annans närings- eller förvärvs- verksamhet
5. som hänför sig till lån som har beviljats för någon annans närings- eller förvärvsverksamhet
6. som gäller den försäkrades stadigvarande bostad eller fritids- bostad som den försäkrade äger och har i eget bruk. Kostnader som orsakas den försäkrade ersätts inte i ärenden som hänför sig till uthyrning av fastighet, byggnad eller lägenhet om den försäkrade är målsägande i rollen av hyresvärd
7. som är av ringa betydelse för den försäkrade
8. där de med denna försäkring försäkrade är motparter
9. som hänför sig till fordran eller krav som har överförts på den försäkrade
10. där det är fråga om åtal som allmän åklagare driver mot den försäkrade eller privaträttsligt anspråk som målsäganden, då dylikt åtal anhängiggjorts, riktat mot den försäkrade som står som åtalad.
Om åklagaren låtit bli att åtala den försäkrade på basis av specialstadganden för åtalet ersätts den försäkrades advokat- och rättegångskostnader inte heller i det fall att målsäganden yrkar på straff för den försäkrade.
11. som gäller mot den försäkrade riktat privaträttsligt anspråk, som grundar sig på en sådan handling, för vilken den försäk- rade har dömts till straff eller beviljats åtalseftergift eller inte dömts till straff med stöd av specialstadganden som gäller detta
12. som gäller av den försäkrade framställt privaträttsligt anspråk, som grundar sig på sådan handling, för vilken denne dömts
till straff eller beviljats åtalseftergift eller icke dömts till straff med stöd av specialstadganden
13. som gäller besöksförbud
14. som gäller äktenskapsskillnad, upplösning av registrerat parför- hållande eller förmögenhetstvister eller andra krav som hänför sig till äktenskapsskillnad, avslutande av samliv, avslutande av samliv i äktenskapsliknande former, upplösning eller avslutande av registrerat eller oregistrerat parförhållande
15. som gäller försörjning av barn, underhåll, umgängesrätt eller boende. Försäkringen ersätter inte heller verkställighet som hänför sig till dessa ärenden.
16. där det är fråga om att utse eller befria intressebevakare, gode män, boskiftare eller boutredningsmän
17. som gäller samäganderättsförhållande eller hävning av det
18. där de kostnader som orsakas den försäkrade ersätts från ansvarsförsäkring eller från rättsskyddsförsäkring i anslutning till hem-, motorfordons- eller båtförsäkring
19. som hänför sig till konkurs
20. som gäller utmätning, verkställighetstvist som avses i lagen om utmätning eller verkställighet i anslutning till utmätning
21. där det är fråga om förfarande enligt lagarna om företags- sanering eller skuldsanering för privatpersoner eller frivillig skuldsanering för lantbruksidkare enligt landsbygdsnäringsla- gen
22. där det är fråga om huruvida kostnader som orsakats av ett försäkringsfall som anmälts av den försäkrade antingen helt eller delvis ska ersättas från denna rättsskyddsförsäkring
23. som behandlas som grupptalan eller besvär
24. som ansluter sig till handel med fastighet, lägenhet, båt, motorfordon eller djur.
13.4.3 Skadeutredning
Om den försäkrade vill använda försäkringen, ska försäkringsbo- laget underrättas på förhand innan advokat- och rättegångskost- nader uppstår. Efter att försäkringsbolaget underrättats får den försäkrade ett skriftligt ersättningsbeslut från försäkringsbolaget.
Den försäkrade måste som sitt ombud anlita advokat eller annan jurist. Om den försäkrade som sitt ombud anlitar någon annan än en person som avlagt juris kandidatexamen eller motsvarande ut- ländsk examen eller om den försäkrade inte överhuvudtaget anlitar något ombud, betalas ingen ersättning från försäkringen. Andra än advokater och offentliga rättsbiträden ska ha ett av lagen krävt tillstånd för att verka som rättegångsombud och biträde.
Den försäkrade ska vid ärenden som fortskridit till huvudför- handling i tingsrätten kräva ersättning av motparten för sina advokat- och rättegångskostnader till sitt fulla belopp. Om den försäkrade utan motiverad orsak låter bli att framställa eller avstår från ersättningskrav för sina kostnader eller inte går med på att överklaga domstolsbeslut som gäller rättegångskostnaderna, kan ersättningen enligt lagen om försäkringsavtal nedsättas eller helt vägras.
Vid medlingsförfarande (domstolsmedling) i enlighet med lagen om medling i tvistemål i allmänna domstolar behöver emellertid ersättning inte krävas för kostnader som orsakats den försäkrade av medlingsförfarandet.
Den försäkrade har inte rätt att med bindande verkan för försäk- ringsbolaget godkänna kostnadsbelopp för skötsel av ärendet.
Om den försäkrade själv betalat sina advokat- och rättegångs- kostnader binder det betalda beloppet inte försäkringsbolaget vid bedömning av huruvida rättegångskostnaderna är skäliga.
13.4.4 Ersättningsbestämmelser
13.4.4.1 Försäkringsbelopp
Det i försäkringsbrevet antecknade försäkringsbeloppet utgör i varje försäkringsfall övre gräns för försäkringsbolagets ersättnings- skyldighet.
13.4.4.2 Självrisk
Från de ersättningsbara kostnaderna avdras den självrisk som antecknats i försäkringsbrevet.
13.4.4.3 Ersättningsbara kostnader
Försäkringen ersätter av försäkringsfallet orsakade nödvändiga och skäliga advokat- och rättegångskostnader för den försäkrade enligt följande:
I tvistemål och ansökningsärende
Kostnader för anlitande av ombud och bevisföring.
Om ärendet behandlats i domstolsmedling ersätter försäkringen också den försäkrades andel av arvoden och kostnader för even- tuellt biträde till medlaren beräknat enligt de tvistande parternas huvudtal.
Om det för att en tvist ska kunna hänskjutas till prövning av dom- stol krävs en rättshandling eller ett beslut fattat av något organ eller vid någon förrättning, ersätts kostnaderna från och med det att det nämnda kravet uppfyllts.
I brottmål
Försäkrad som målsägande
Rättegångskostnader för anlitande av ombud och bevisföring till den del det vid rättegången är fråga om den försäkrades annat privaträttsligt yrkande till följd av brott än rättegångskostnader.
Försäkrad som svarande
Rättegångskostnader för anlitande av ombud och bevisföring, om det är fråga om åtal som målsäganden väckt mot den försäkrade i det fall att den allmänna åklagaren har beslutat om åtalseftergift eller lagt ner åtalet.
Sökande av ändring hos högsta domstolen
Om det krävs besvärstillstånd för sökande av ändring hos högsta domstolen, ersätter försäkringen kostnader för sökande av ändring endast i det fall att besvärstillståndet beviljats.
Kostnaderna orsakade av extraordinära rättsmedel ersätts endast om högsta domstolen godkänt klagomålet, upphävt domen eller återställt försutten fatalietid.
Gemensamt intresse
Om det i ärendet i väsentlig grad är fråga om annat än den försäk- rades privata intresse eller den försäkrade i ärendet har att bevaka ett gemensamt intresse med personer som inte är försäkrade med denna försäkring, ersätter försäkringen endast den del av kostna- derna som kan anses utgöra den försäkrades andel.
13.4.5 Beräkning av ersättningsbeloppet
Advokat- och rättegångskostnader som ersätts från försäkringen bestäms enligt rättsnormerna för rättegångskostnader i rätte- gångsbalken och lagen om rättegång i brottmål. Om domstol inte, på grund av parternas medgivande, i sitt utslag har uttalat sig
om advokat- och rättegångskostnader, eller om ärendet avgjorts genom förlikning, bestäms de kostnader som ersätts också med beaktande av i motsvarande ärenden vanligen utdömda eller erlag- da kostnader.
För anlitande av ombud ersätts skäligt arvode för ombudets arbete och nödvändiga kostnader. Då arvodets och kostnadernas skälig- het bestäms, beaktas det omtvistade intressets värde, ärendets svårighet och omfattning samt det utförda arbetets mängd och kvalitet.
Som ersättningsbara kostnader räknas högst det belopp som domstolen ålagt den försäkrades motpart att betala förutsatt att domstolen på grunder som framgår av dess beslut inte uttryckligen ansett att den försäkrade delvis eller helt måste stå för sina kost- nader som sin egen skada. Beloppet för ersättningsbara kostnader är dock högst det kostnadskrav som den försäkrade framställt till motparten.
Om värdet på den förmån som gjorts stridig kan uppskattas i pengar, ersätter försäkringen inom ramen för försäkringsbeloppet som antecknats i försäkringsbrevet högst två gånger den omtvis- tade förmånens belopp eller om tvisten gäller en återkommande betalning beaktas vid bedömningen av beloppet högst tio gånger det omtvistade engångsbetalningsbeloppet. Vid bedömningen av förmånsbeloppet beaktas inte krav som gäller ränte- eller advokat- och rättegångskostnader.
Kostnader som inte ersätts från försäkringen
Försäkringen ersätter inte
1. motpartens rättegångskostnader som den försäkrade genom dom eller avtal ålagts att betala
2. kostnader orsakade av verkställande av dom eller beslut
3. den försäkrades förlorade tid, eget arbete, förtjänst- eller inkomstbortfall, rese- eller uppehållskostnader och inte heller den tilläggskostnad som uppstår vid byte av ombud eller den försäkrades eget handlande som gett upphov till extra eller onödiga kostnader
4. kostnader orsakade av införskaffande av utlåtande från juri- disk sakkunnig
5. kostnader orsakade av polisanmälan, begäran om undersök- ning eller förundersökning av brott
6. kostnader för faktorer eller bevis som lämnas obeaktade av domstol på grund av att de framlagts för sent
7. kostnader som den försäkrade eller dennes ombud orsakat genom att utebli från domstolsförhandling, genom att under- låta att följa domstolens bestämmelser eller framföra ett påstående som de varit medvetna om eller borde ha varit med- vetna om vara obefogat eller på annat sätt genom uppsåtlig förhalning eller underlåtenhet orsakat
8. kostnader för rättegång eller sökande av ändring som den för- säkrade eller dennes ombud inlett utan att motparten gett orsak därtill eller på annat sätt uppsåtligt eller genom underlå- tenhet orsakat en onödig rättegång
9. skiljemans och medlares arvoden och kostnader
10. kostnader för begäran av offentlig rättshjälp.
Övriga regler i samband med ersättning
1. Försäkringsbolaget betalar ersättning för den försäkrades advokat- och rättegångskostnader efter att domstolens utslag har vunnit laga kraft eller förlikning nåtts. Om särskilda mot- skäl inte föreligger betalar försäkringsbolaget ersättningar även per rättsinstans.
2. Som minskning av försäkringsbolagets ersättningsskyldighet ska räknas den kostnadsersättning som den försäkrades mot- part dömts eller förbundit sig att betala till den försäkrade, såvida ersättningen kunnat inkasseras av den betalningsskyl- dige.
3. Om motparten dömts eller förbundit sig att till den försäkrade betala kostnadsersättning som är obetald då ersättning beta- las från försäkringen, är den försäkrade skyldig att överlåta sin rätt till kostnadsersättning till försäkringsbolaget upp till det ersättningsbelopp försäkringsbolaget betalat.
4. Om den försäkrade själv betalat en del av kostnaderna på grund av att de överstiger maximiersättningen som anges i punkt 13.4.4.1, fördelas den av motparten erhållna kostnadser- sättningen mellan försäkringsbolaget och den försäkrade i för- hållande till de kostnadsandelar som betalats.
5. Om den kostnadsersättning som den försäkrades motpart har dömts eller förbundit sig att betala har betalats till den försäk- rade eller denne annars har fått räkna den till godo, ska den försäkrade returnera kostnadsersättningen med ränta till för- säkringsgivaren upp till det ersättningsbelopp som betalats från försäkringen.
Allmänna avtalsvillkor
Dessa allmänna avtalsvillkor tillämpas på person- och skadeför- säkringsavtal. Med försäkring avses ett avtal på vilket tillämpas försäkringsvillkoren som försäkringsbolaget uppgjort. Lagen om försäkringsavtal fastställer konsuments och därmed likställd juri- disk persons ställning som avtalspart. Lagen om försäkringsavtal (543/94) innehåller bestämmelser som påverkar avtalsrelationen mellan kunden och försäkringsbolaget och i vissa fall tredje parts rättigheter. Stadgandena i lagen om försäkringsavtal tillämpas i sin helhet på detta försäkringsavtal.
Nedan följer en del av de centrala stadgandena i lagen och de aspekter som enligt lagen ska fastställas i försäkringsvillkoren samt andra allmänna principer och avtalsvillkor som tillämpas på Lokal- Tapiolas kundförhållanden.
Förutom dessa allmänna avtalsvillkor tillämpas på försäkringsav- talet försäkringsvillkoren och säkerhetsföreskrifterna antecknade i försäkringsbrevet samt finsk lag.
Försäkringsbolagen övervakas av Finansinspektionen.
1 Några centrala begrepp
(FAL 2 §, 6 §, 16 §, 17 § och 31 §)
Det centrala innehållet i försäkringsavtalet fastställs i försäk- ringsbrevet och försäkringsvillkoren, vilka utgörs av de Allmänna avtalsvillkoren och specialvillkoren som tillämpas på respektive försäkring.
Med försäkringsbolag, försäkringsgivare och LokalTapiola avses LokalTapiola Ömsesidigt Försäkringsbolag eller LokalTapiolas regionbolag.
På försäkringsbrevet ser du vilket bolag som beviljat din försäkring, dvs. försäkringsgivaren.
Med skadeförsäkring avses försäkring för förlust som orsakas av sakskada, skadeståndsskyldighet eller annan förmögenhetsskada.
Med personförsäkring avses en försäkring vars objekt är en fysisk person. Sjukkostnads-, olycksfalls- och resenärförsäkringar är personförsäkringar.
Med gruppförmånsförsäkring avses en försäkring som erbjuds en grupp och där den försäkrade betalar premien helt eller delvis.
Med försäkringstagare avses den som har ingått försäkringsavtal med försäkringsbolaget.
Med försäkrad avses den till vars förmån försäkringen är i kraft.
Med försäkringsperiod avses den avtalade giltighetstid som an- tecknats i försäkringsbrevet. Försäkringsavtalet fortgår en avtalad försäkringsperiod åt gången, såvida inte någondera avtalsparten säger upp avtalet.
Med premieperiod avses den tidsperiod för vilken premie enligt avtal regelbundet ska betalas.
Med försäkringsfall avses den skada eller händelse på basis av vilken ersättning utbetalas med stöd av försäkringen.
Med säkerhetsföreskrift avses en i försäkringsbrevet, försäkrings- villkoren eller i övrigt skriftligen utfärdad skyldighet att iaktta bestämmelser i syfte att hindra eller begränsa uppkomsten av en skada.
2 Givande av information innan avtalet ingås
2.1 Försäkringsbolagets informationsplikt
(FAL 5 § och 9 §)
Före ett försäkringsavtal ingås ger försäkringsbolaget försäkrings- sökanden den information om försäkringsformer, försäkringspre- mier och villkor samt övriga uppgifter som behövs för att välja
en lämplig försäkring för försäkringsbehovet som fastställts för sökanden. När informationen ges ska uppmärksamhet även fästas vid väsentliga begränsningar i försäkringsskyddet. Vid distansför- säljning av försäkringar ges även förhandsuppgifterna som avses i kapitel 6 a i konsumentskyddslagen. Med distansförsäljning avses t.ex. försäljning av försäkringar per telefon eller på Internet.
Om försäkringsbolaget eller dess representant vid marknadsfö- ringen av en försäkring har underlåtit att ge försäkringstagaren behövlig information om försäkringen eller har gett honom felakti- ga eller vilseledande uppgifter, anses försäkringsavtalet vara i kraft med det innehåll som försäkringstagaren hade skäl att sluta sig till utgående från den information han fått.
2.2 Försäkringstagarens och den försäkrades upplysningsplikt
(FAL 22 §, 23 § och 24 §)
Innan försäkringen beviljas ska försäkringstagaren och den för- säkrade ge korrekta och fullständiga svar på frågor som ställs av försäkringsbolaget och som kan vara av betydelse för bedöm- ningen av försäkringsbolagets ansvar. Försäkringstagaren och den försäkrade ska dessutom under försäkringsperioden utan obefogat dröjsmål korrigera upplysningar som han gett försäkringsbolaget och som han konstaterat vara oriktiga eller bristfälliga.
Om försäkringstagaren eller den försäkrade har förfarit svikligen vid uppfyllandet av upplysningsplikten ovan, är försäkringsavtalet inte bindande för försäkringsbolaget. Försäkringsbolaget har rätt att behålla de inbetalda premierna också om försäkringen förfaller.
2.2.1 Följderna av försäkringstagarens försummelse av upplysningsplikt vid skadeförsäkring
(FAL 23 §, 34 § och 58 §)
Om försäkringstagaren eller den försäkrade uppsåtligen eller av oaktsamhet som inte kan anses vara ringa har försummat sin upp- lysningsplikt, kan ersättningen sänkas eller vägras. Vid prövningen av om ersättningen ska sänkas eller förvägras, ska det beaktas vilken betydelse den omständighet som den av försäkringstagaren eller den försäkrade lämnade oriktiga eller bristfälliga uppgiften gällt har haft för uppkomsten av skadan. Dessutom beaktas even- tuellt uppsåt hos försäkringstagaren, den försäkrade eller arten av hans oaktsamhet samt förhållandena i övrigt.
Om försäkringstagaren eller den försäkrade har lämnat orikti- ga eller bristfälliga uppgifter och premien på grund av detta har avtalats till ett lägre belopp än vad som skulle ha varit fallet om riktiga och fullständiga uppgifter hade lämnats, ska förhållandet
mellan den avtalade premien och premien beräknad enligt riktiga och fullständiga uppgifter beaktas när en ersättning sätts ned.
Mindre avvikelser i premier ger dock inte rätt till nedsättning av ersättningen.
2.2.2 Följderna av försäkringstagarens försummelse av upplysningsplikt vid personförsäkring
(FAL 24 §)
Om försäkringstagaren eller den försäkrade uppsåtligt eller av oaktsamhet som inte kan anses ringa, försummat sin upplysnings- plikt och försäkringsbolaget inte skulle ha beviljat försäkringen om riktiga och fullständiga svar hade erhållits, är försäkringsbolaget fritt från ansvar.
Om försäkringsbolaget hade beviljat försäkringen endast mot en högre premie eller på andra villkor än avtalat, begränsas försäk- ringsbolagets ansvar så att det motsvarar den avtalade försäk- ringspremien eller de villkor på vilka försäkringen skulle ha beviljats.
Om de ovan nämnda följderna av försummande av upplysnings- plikt skulle leda till uppenbar oskälighet ur försäkringstagares eller annan ersättningsberättigads synpunkt kan de jämkas.
3 Inträdande av försäkringsbolagets ansvar och avtalets giltighetstid
3.1 Inträdande av försäkringsbolagets ansvar
(FAL 11 §)
Om man inte individuellt överenskommit om annan tidpunkt med försäkringstagaren, börjar försäkringsbolagets ansvar när försäk- ringsbolaget eller försäkringstagaren godkänt den andra partens anbud. Tidpunkten för antagandet är när det antagande svaret getts eller sänts. Avtalsparterna kan avtala om en senare men inte om en tidigare tidpunkt för ikraftträdandet.
Om försäkringstagaren till försäkringsbolaget har gett eller sänt en skriftlig försäkringsansökan och det är uppenbart att försäkrings- bolaget skulle ha godkänt ansökan, ansvarar försäkringsbolaget också för försäkringsfall som har inträffat efter det att ansökan gavs eller sändes.
En försäkringsansökan eller ett godkännande svar som försäkrings- tagaren har gett eller sänt till försäkringsbolagets representant anses ha getts eller sänts till försäkringsbolaget.
Om det inte finns någon utredning om vid vilken tid på dygnet ett svar eller en ansökan har getts eller sänts, anses detta ha skett klockan 24.00.
En förutsättning för inträdandet av försäkringsgivarens ansvar är att premien för försäkringsperioden har betalats
• alltid när det gäller tidsbegränsad försäkring
• när det finns anledning på grund av försäkringens karaktär eller annan särskild orsak.
Förutsättningen för betalningen antecknas i fakturan för försäk- ringspremien.
3.2 Grunder för beviljande av personförsäkring
(FAL 10 §)
Premien och övriga avtalsvillkor fastställs på basis av den försäk- rades hälsotillstånd vid tidpunkten försäkringsansökan gavs eller sändes. Försäkringsbolaget avslår inte en ansökan om personför- säkring på grundval av att försäkringsfallet inträffat eller att häl- sotillståndet för den person för vilken försäkringen söks försämrats efter att ansökningsdokumenten getts eller sänts till försäkrings- bolaget.
3.3 Försäkringsavtalets giltighet i skadeförsäkring
(FAL 16 §)
Efter utgången av den första försäkringsperioden gäller försäk- ringsavtalet en avtalad försäkringsperiod åt gången om inte försäkringstagaren eller försäkringsbolaget säger upp avtalet. Försäkringsavtalet kan även upphöra på grund av orsaker nämnda i punkt 4.2 och 16.
Ett tidsbegränsat försäkringsavtal är i kraft under den avtalade perioden.
3.4 Försäkringsavtalets giltighet i personförsäkring
(FAL 17 a §)
Efter utgången av den första premieperioden gäller försäkringsav- talet en avtalad premieperiod åt gången om inte försäkringstaga- ren eller försäkringsbolaget säger upp avtalet. Om premieperioden är kortare än ett år eller om det inte avtalats om någon premie- period, har försäkringsbolaget rätt att säga upp avtalet endast i slutet av kalenderåret. Försäkringsavtalet kan även upphöra på grund av andra orsaker nämnda i punkt 4.2 och 16.
Ett tidsbegränsat försäkringsavtal är i kraft under den avtalade perioden.
4 Premie
4.1 Betalning av premien
(FAL 38 §)
Premien ska betalas inom en månad efter att försäkringsbolaget har sänt försäkringstagaren fakturan som gäller premien. Den första premien behöver dock inte betalas förrän försäkringsbolagets ansvar inträtt. De följande premierna behöver inte betalas före den avtalade premieperiodens eller försäkringsperiodens början. Om försäkringsbolagets ansvar till någon del inträder senare behöver premien för denna del dock inte betalas förrän försäkringsbolagets ansvar inträtt.
Premien för tidsbegränsad försäkring ska betalas innan försäkring- en träder i kraft. Att premien betalats är en förutsättning för att försäkringsbolagets ansvar ska inträda.
Flera försäkringar som beviljats av samma eller olika försäkringsbo- lag samt premierna för dessa försäkringar kan sammanslås i ett av- tal och i en faktura. I så fall faktureras de sammanslagna premierna i en betalningsrat eller flera betalningsrater i enlighet med avtalet. Premie som allokerats till försäkringsavtalet fördelas mellan alla för- säkringar i avtalet i proportion enligt betalningen och debiteringen så att alla fortlöpande försäkringar är i kraft fram till samma datum.
Om försäkringstagarens betalning inte täcker försäkringsbolagets alla premiefordringar, har försäkringstagaren rätt att bestämma vilka premiefordringar som ska avkortas med det belopp som beta- las. Försäkringstagarens betalning allokeras i första hand i enlighet med referensuppgifterna i den betalda fakturan om försäkringsta- garen inte i samband med betalningen skriftligen bestämt annat.
4.2 Dröjsmål med premien
(FAL 39 §)
Om försäkringstagaren har försummat att betala premien inom den tidsfrist som stadgas i punkt 4.1 har försäkringsbolaget rätt att säga upp försäkringen att upphöra 14 dagar efter att uppsäg- ningsmeddelandet avsändes.
Om försäkringstagaren betalar premien före utgången av uppsäg- ningstiden, upphör försäkringen likväl inte när uppsägningstiden löper ut. Försäkringsbolaget nämner denna möjlighet i uppsäg- ningsmeddelandet.
Om försummelsen att betala premien har berott på att försäk- ringstagaren råkat i betalningssvårigheter på grund av sjukdom, arbetslöshet eller av någon annan särskild orsak, huvudsakligen utan egen förskyllan, upphör försäkringen trots uppsägningen först 14 dagar efter att hindret bortfallit. Försäkringen upphör dock senast tre månader efter uppsägningstidens utgång. I uppsäg- ningsmeddelandet nämns också denna möjlighet att försäkringen fortsätter gälla en viss tid.
Om premien inte betalas inom den tidsfrist som avses ovan i punkt 4.1, uppbärs för dröjsmålet dröjsmålsränta i enlighet med räntela- gen.
4.3 Betalning av försenad skadeförsäkringspremie
(FAL 42 §)
Om en försäkringstagare betalar premien efter att försäkring- en upphört, inträder försäkringsbolagets ansvar dagen efter att premien betalts. Försäkringen gäller härvid till utgången av den ursprungligen avtalade försäkringsperioden, räknat från det att försäkringen på nytt trätt i kraft.
Om försäkringsbolaget inte vill sätta i kraft en upphörd försäkring meddelar försäkringsbolaget till försäkringstagaren inom 14 dagar från och med premiebetalningen att försäkringsbolaget vägrar ta emot betalningen.
4.4 Betalning av försenad personförsäkringspremie
(FAL 39 § och 43 §)
Om personförsäkringen upphört på grund av att en senare än den första premien inte betalats träder försäkringen åter i kraft om försäkringstagaren betalar den obetalda premien inom sex måna- der fr.o.m. tidpunkten försäkringen upphörde. Försäkringsbolaget nämner denna möjlighet i uppsägningsmeddelandet. Om försäk- ringen börjar gälla åter, inträder försäkringsbolagets ansvar dagen efter att premien betalts.
4.5 Premie om försäkringen upphör under försäkringsperioden
(FAL 45 §)
Om försäkringen upphör före avtalad tidpunkt har försäkringsbola- get rätt till premie endast för den tid under vilken dess ansvar varit i kraft.
Försäkringsbolaget återbetalar till försäkringstagaren den andel av premien som motsvarar den återstående försäkringsperioden. Premien återbetalas emellertid inte, om försäkringstagaren eller den försäkrade har förfarit svikligen i sådana situationer som avses i punkt 2.2. Premien återbetalas inte heller om det premiebelopp som ska återbetalas är mindre än 8 euro.
4.6 Kvittning av premie och övriga fordringar
Från premie som återbetalas kan avdras förfallna premier som mottagaren av återbetalningen inte betalat samt övriga försäk- ringsbolagets förfallna och ostridiga fordringar på alla de försäk- ringsbolags vägnar som kan stå som försäkringsgivare i samma avtal eller faktura.
5 Givande av information under avtalets giltighetstid
5.1 Försäkringsbolagets informationsplikt
(FAL 6, 7 och 9 §)
Efter att ett försäkringsavtal ingåtts ger försäkringsbolaget för- säkringstagaren försäkringsbrevet och försäkringsvillkoren.
Under försäkringens giltighetstid ska försäkringsbolaget årligen informera försäkringstagaren om försäkringsbeloppet och om an- dra sådana omständigheter som gäller försäkringen och som är av uppenbar betydelse för försäkringstagaren (årsmeddelande).
Om försäkringsbolaget eller dennes representant under försäkring- ens giltighetstid har gett bristfälliga, felaktiga eller vilseledande uppgifter om försäkringen anses försäkringsavtalet vara i kraft med det innehåll som försäkringstagaren hade skäl att anta utgå- ende från den information han fått, förutsatt att sådana bristfälli- ga, felaktiga eller vilseledande uppgifter kan anses ha inverkat på försäkringstagarens förfarande. Detta gäller dock inte information som försäkringsbolaget eller dess representant har gett om en förestående ersättning efter ett försäkringsfall.
5.2 Försäkringstagarens upplysningsplikt vid fareökning i skadeförsäkring
(FAL 26 och 34 §)
Försäkringstagaren ska meddela försäkringsbolaget, om det i de förhållanden som uppgavs när försäkringsavtalet ingicks eller i ett sakförhållande som antecknats i försäkringsbrevet under försäk- ringsperioden skett en sådan förändring som väsentligt ökar risken för skada och som försäkringsbolaget inte kan anses ha beaktat när avtalet ingicks.
Försäkringstagaren ska meddela försäkringsbolaget om sådan ändring senast en månad efter att försäkringstagaren mottagit årsmeddelandet som följer efter ändringen. Försäkringsbolaget på- minner försäkringstagaren om denna skyldighet i årsmeddelandet. Uppgifter som försäkringstagaren ska meddela är t.ex. repara- tions-, ändrings- eller utvidgningsarbeten utförda i försäkrings- objektet och förändring av försäkringsobjektets bruksändamål.
Om försäkringstagaren uppsåtligen eller av oaktsamhet, som inte kan anses vara ringa, har försummat sin skyldighet att meddela om ökning av risken, kan ersättningen sänkas eller förvägras. Vid bedömningen om ersättningen ska sänkas eller förvägras beaktas vilken betydelse de förändrade förhållandena som ökat risken haft
på skadans uppkomst. Dessutom beaktas försäkringstagarens upp- såt eller typen av oaktsamhet samt omständigheterna i övrigt.
Om försäkringstagaren eller den försäkrade har lämnat oriktiga eller bristfälliga uppgifter och premien på grund av detta har avta- lats till ett lägre belopp än vad som skulle ha varit fallet om riktiga och fullständiga uppgifter hade lämnats, ska förhållandet mellan den avtalade premien och premien beräknad enligt riktiga och fullständiga uppgifter beaktas när en ersättning sätts ned. Mindre avvikelser i premier ger dock inte rätt till nedsättning av försäk- ringsersättningen.
5.3 Försäkringstagarens upplysningsplikt vid fareökning i personförsäkring
(FAL 24 och 27 §)
Försäkringstagaren ska meddela försäkringsbolaget om riskökande ändringar i de förhållanden som uppgavs när försäkringsavtalet ingicks och som är av betydelse för bedömande av försäkrings- bolagets ansvar, t.ex. ändringar som gäller yrke, hobbyer, bosätt- ningsort eller upphörande av annat försäkringsskydd. Sådana ändringar ska meddelas till försäkringsbolaget senast en månad efter att försäkringstagaren mottagit årsmeddelandet som följer efter ändringen. Ändring i hälsotillstånd behöver inte anmälas.
Försäkringsbolaget påminner försäkringstagaren om upplysnings- plikten i årsmeddelandet.
Om försäkringstagaren uppsåtligen eller av oaktsamhet som inte kan anses ringa försummat sin skyldighet att meddela riskökning- en ovan och försäkringsbolaget till följd av ändringen inte längre skulle ha hållit försäkringen i kraft, är försäkringsbolaget fritt från ansvar. Om försäkringsbolaget däremot hade fortsatt försäkringen men endast mot en högre premie eller på andra villkor, begränsas försäkringsbolagets ansvar så att det motsvarar den avtalade pre- mien eller de villkor på vilka försäkringen skulle ha fortsatts.
Om de ovan nämnda följderna av försummande av upplysningsplikt skulle leda till uppenbar oskälighet ur försäkringstagarens eller annan ersättningsberättigads synpunkt kan de jämkas.
6 Skyldighet att hindra och begränsa skada vid skadeförsäkring
6.1 Skyldighet att iaktta säkerhetsföreskrifter
(FAL 31 och 34 §)
Den försäkrade ska iaktta de säkerhetsföreskrifter som nämns i försäkringsbrevet eller försäkringsvillkoren eller som i övrigt
skriftligen utfärdats. Om den försäkrade uppsåtligen eller av oakt- samhet, som inte kan anses vara ringa, har försummat att iaktta säkerhetsföreskrifterna, kan den ersättning som ska utbetalas till honom sänkas eller förvägras. Vid bedömningen om ersättningen ska sänkas eller förvägras beaktas vilken betydelse försummelsen av att iaktta säkerhetsföreskrifterna haft på skadans uppkomst. Dessutom beaktas den försäkrades uppsåt eller typen av oaktsam- het samt förhållandena i övrigt.
Vid ansvarsförsäkring sänks eller vägras inte ersättningen på grund av den försäkrades oaktsamhet.
Om den försäkrade emellertid uppsåtligen eller av grov oaktsamhet har försummat att iaktta säkerhetsföreskrifter eller om den försäk- rades bruk av alkohol eller annat rusmedel har varit en bidragande orsak till försummelsen, kan ersättningen sänkas eller förvägras.
Om den försäkrade har försummat att följa en säkerhetsföreskrift av grov oaktsamhet eller den försäkrades bruk av alkohol eller an- nat rusmedel varit en bidragande orsak till försummelsen, betalar försäkringsbolaget dock i samband med ansvarsförsäkring till en skadelidande fysisk person den del av ersättningen som denne inte har lyckats driva in vid konkurs eller utsökning på grund av att den försäkrade konstaterats vara insolvent.
6.2 Skyldighet att avvärja och begränsa skada (räddningsplikt)
(FAL 32, 34 och 61 §)
När ett försäkringsfall inträffar eller kan befaras vara omedel- bart förestående, ska den försäkrade efter förmåga avvärja eller
begränsa skadan. Om skadan orsakats av en utomstående, ska den försäkrade vidta de åtgärder som är nödvändiga för att bevara försäkringsbolagets rätt gentemot skadevållaren. Den försäkrade ska t.ex. försöka utreda skadevållarens identitet. Om skadan fram- kallats genom en straffbar gärning, ska den försäkrade utan dröjs- mål underrätta polismyndigheterna därom och i rätten yrka på straff till förövarna, om försäkringsbolagets intresse kräver detta. Den försäkrade ska också i övrigt iaktta försäkringsbolagets före- skrifter för avvärjning och begränsning av skada. Försäkringsbola- get ersätter skäliga kostnader för uppfyllande av räddningsplikten ovan, även om försäkringsbeloppet därigenom skulle överskridas.
Om den försäkrade uppsåtligen eller av oaktsamhet, som inte kan anses vara ringa, har försummat räddningsplikten ovan, kan den ersättning som ska utbetalas till honom sänkas eller vägras. Vid bedömningen om ersättningen ska sänkas eller förvägras beaktas vilken betydelse försummelsen haft på skadans uppkomst. Dess- utom beaktas den försäkrades uppsåt eller typen av oaktsamhet samt förhållandena i övrigt.
6.3 Försummelse av säkerhetsföreskrifter och räddningsplikt i ansvarsförsäkringen
(FAL 32, 34 och 61 §)
Vid ansvarsförsäkring sänks eller vägras inte ersättningen på grund av den försäkrades oaktsamhet.
Om den försäkrade emellertid uppsåtligen eller av grov oaktsam- het har försummat sin räddningsplikt eller att iaktta säkerhets- föreskriften eller om den försäkrades bruk av alkohol eller annat rusmedel har varit en bidragande orsak till försummelsen, kan ersättningen sänkas eller förvägras.
Om den försäkrade har försummat sin räddningsplikt eller att iaktta säkerhetsföreskriften av grov oaktsamhet eller den försäkrades bruk av alkohol eller annat rusmedel varit en bidragande orsak till försum- melsen, betalar försäkringsbolaget dock i samband med ansvarsför- säkring till en skadelidande fysisk person den del av ersättningarna som denne inte har lyckats driva in vid konkurs eller utsökning på grund av att den försäkrade konstaterats vara insolvent.
7 Orsakande av försäkringsfall
7.1 Skadeförsäkring
(FAL 30 § och 34 §)
Försäkringsbolaget är fritt från ansvar gentemot en försäkrad som har framkallat försäkringsfallet uppsåtligen.
Om den försäkrade har framkallat försäkringsfallet av grov oakt- samhet eller den försäkrades bruk av alkohol eller annat rusmedel varit en bidragande orsak till försäkringsfallet, kan ersättningen sänkas eller förvägras. Vid bedömning av om ersättning ska nedsät- tas eller vägras beaktas vilken betydelse den försäkrades åtgärder haft på uppkomsten av skadan. Dessutom beaktas den försäkrades uppsåt eller typen av oaktsamhet samt omständigheterna i övrigt.
Ansvarsförsäkring
(gäller endast försäkringsavtal som inkluderar ansvarsförsäkring)
Om den försäkrade har framkallat försäkringsfallet av grov oakt- samhet eller den försäkrades bruk av alkohol eller annat rusmedel varit en bidragande orsak till försäkringsfallet, betalar försäkrings- bolaget dock i samband med ansvarsförsäkring till en skadelidande fysisk person den del av ersättningen som denne inte har lyckats driva in vid konkurs eller utsökning på grund av att den försäkrade konstaterats vara insolvent.
Motorfordonsförsäkring
(gäller endast försäkringsavtal som inkluderar motorfordonsförsäk- ring)
Om den försäkrade har framkallat försäkringsfallet när denne framfört fordonet i ett sådant tillstånd att alkoholhalten i dennes blod under körningen eller därefter uppgår till minst 1,2 promille
eller denne har minst 0,53 milligram alkohol per liter i sin utand- ningsluft, eller dennes förmåga att utföra de prestationer som uppgiften kräver är kännbart nedsatt av påverkan av något annat berusningsmedel än alkohol, eller av samverkan mellan sådana ämnen, ersätts den personskada denne tillfogats endast till den del som övriga omständigheter bidragit till skadan.
en försäkrade framkallat försäkringsfallet när denne framfört for- donet i ett sådant tillstånd att alkoholhalten i dennes blod under körningen eller därefter uppgår till minst 0,5 promille eller denne har minst 0,22 milligram alkohol per liter i sin utandningsluft, eller dennes förmåga att utföra de prestationer som uppgiften kräver är nedsatt av påverkan av något annat berusningsmedel än alkohol, eller av samverkan mellan sådana ämnen, sänks ersättningen i proportion till dennes andel i skadan.
7.2 Personförsäkring
7.2.1 Försäkringsfall som den försäkrade orsakat
(FAL 28 §)
Försäkringsbolaget är fritt från ansvar gentemot en försäkrad som har framkallat försäkringsfallet uppsåtligen.
Om den försäkrade orsakat försäkringsfallet av grov oaktsamhet kan försäkringsbolagets ansvar minskas enligt vad som är skäligt med beaktande av omständigheterna.
7.2.2 Försäkringsfall som berättigad till försäkringsersättning orsakat
(FAL 29 §)
Om en annan person än den försäkrade med rätt till försäkringser- sättning orsakat försäkringsfallet uppsåtligen, är försäkringsbola- get fritt från ansvar gentemot denna person.
Personen som orsakat försäkringsfallet av grov oaktsamhet eller som på grund av sin ålder eller sitt sinnestillstånd inte kan dömas till straff för brott, kan han få försäkringsersättningen eller en del av ersättningen endast ifall det anses skäligt med beaktande av de omständigheter under vilket försäkringsfallet inträffade.
Om den försäkrade avlidit betalas till övriga ersättningsberätti- gade den andel av försäkringsersättningen som inte betalas till parten eller parterna som orsakat försäkringsfallet.
8 Identifikation vid skadeförsäkring
(FAL 33 §)
Vad som ovan stadgas om den försäkrade i fråga om framkallande av försäkringsfall, iakttagande av säkerhetsföreskrifter eller rädd- ningsplikt ska på motsvarande sätt tillämpas på den som
1. med den försäkrades samtycke är ansvarig för ett försäkrat motordrivet fordon eller släpfordon, fartyg eller luftfartyg;
2. tillsammans med den försäkrade äger och nyttjar försäkrad egendom; eller
3. bor i gemensamt hushåll med den försäkrade och använder för- säkrad egendom tillsammans med honom.
Vad som ovan stadgas om den försäkrade i fråga om iakttagande av säkerhetsföreskrifter ska på motsvarande sätt tillämpas på den som på grund av ett arbets- eller tjänsteförhållande till försäk- ringstagaren ska sörja för att säkerhetsföreskrifterna iakttas.
9 Otillräknelighet och tvångsläge
9.1 Skadeförsäkring
(FAL 36 §)
Försäkringsbolaget får inte för att undgå eller begränsa ansvar åberopa punkt 6 och 7, om den försäkrade när han framkallade ett försäkringsfall eller när han åsidosatte en säkerhetsföreskrift eller räddningsplikten var yngre än 12 år eller befann sig i ett sådant sinnestillstånd att han inte skulle ha kunnat dömas till straff för brott. Försäkringsbolaget får inte för att undgå eller begränsa sitt ansvar åberopa punkt 5.2, 6 och 7 i det fall att den försäkrade,
när han framkallade ökningen av risken eller försäkringsfallet eller åsidosatte en säkerhetsföreskrift eller räddningsplikten, handlade i syfte att hindra person- eller egendomsskada under sådana förhål- landen att försummelsen eller åtgärden kunde försvaras. Vad som i
denna punkt sagts om den försäkrade tillämpas även på en i punkt 8 avsedd person som identifieras med den försäkrade.
9.2 Personförsäkring
(FAL 36 §)
Försäkringsbolaget får inte för att undgå eller begränsa ansvar åberopa punkt 7 ovan om den försäkrade när han framkallade ett försäkringsfall eller när han åsidosatte en säkerhetsföreskrift eller räddningsplikten var yngre än 12 år eller befann sig i ett sådant sinnestillstånd att han inte skulle ha kunnat dömas till straff för brott. Försäkringsbolaget får inte för att undgå eller begränsa sitt ansvar åberopa punkt 5.3 och 7 i det fall att den försäkrade, när han orsakade ökningen av risken eller försäkringsfallet handlade
i syfte att hindra skada på person eller egendom, under sådana omständigheter att försummelsen eller åtgärden kan försvaras.
10 Förmånstagarförordnande vid personförsäkring
10.1 Förmånstagare
(FAL 47 §)
Försäkringstagaren har rätt att fastställa den person som i stället för försäkringstagaren eller den försäkrade är berättigad till försäk- ringsersättningen som utbetalas (förmånstagare). Försäkringstaga- ren kan ändra eller upphäva förmånstagarförordnandet om försäk- ringsfallet där förordningen är ämnad att tillämpas inte inträffat.
Om förmånstagarförordnandet är i kraft tillfaller inte försäkrings- ersättningen vid den försäkrades dödsfall till den försäkrades döds- bo. Försäkringsersättningen tillfaller till den försäkrades dödsbo om förmånstagarförordnande inte föreligger och ersättningen i försäk- ringsvillkoren inte fastställts att betalas till försäkringstagaren.
10.2 Förmånstagarförordnandets form
(FAL 48 §)
Förmånstagarförordnandet eller upphävande eller ändring av för- månstagarförordnandet är ogiltigt om upphävandet eller ändring- en inte skriftligt meddelats till försäkringsbolaget.
11 Ersättningsförfarande
11.1 Ersättningssökandens skyldigheter
(FAL 32 §, 69 § och 72 §)
Den som söker ersättning ska ge försäkringsbolaget sådana hand- lingar och uppgifter som behövs för utredning av försäkringsbola- gets ansvar. Dessa handlingar och uppgifter är t.ex. sådana varav framgår huruvida ett försäkringsfall har inträffat, hur stor skada som uppstått och till vem ersättning ska utbetalas. Den som söker ersättning är skyldig att på egen bekostnad skaffa de utredningar som vederbörande bäst har tillgång till, dock med beaktande också av försäkringsbolagets möjligheter att skaffa utredning.
Försäkringsbolaget är inte skyldigt att betala ut ersättning innan bolaget fått utredningarna ovan. Om den som söker ersättning ef- ter ett försäkringsfall svikligen har lämnat oriktiga eller bristfälliga upplysningar till försäkringsbolaget som är av betydelse för utred- ningen av försäkringsbolagets ansvar kan ersättningen sänkas eller förvägras enligt vad som är skäligt med hänsyn till förhållandena.
Den försäkrade ska enligt sina möjligheter delta i skadeutredning- en samt bidra till att utreda den egentliga orsaken till skadan samt skadevållaren. Den försäkrade får inte försvåra skadeutredningen genom att avlägsna sig från skadeplatsen, inta alkohol eller droger efter skadefallet eller på annat sätt försvåra skadeutredningen.
Försäkringsbolaget ska beredas tillfälle att inspektera skadad egendom innan den repareras eller förstörs.
11.2 Preskription av rätten till ersättning
(FAL 73 §)
Försäkringsersättning ska sökas från försäkringsbolaget inom ett år från att den ersättningssökande fått kännedom om försäkring- ens giltighet, försäkringsfallet och skadepåföljden som försäkrings- fallet orsakat.
Ersättningsanspråket ska i varje fall framställas inom 10 år från försäkringsfallet eller om försäkringen tecknats för personskada
eller skadeståndsskyldigheten från att skadepåföljden uppstått. Med framställande av ersättningsanspråk jämställs anmälan om försäkringsfallet. Om ersättningsanspråket inte framställs inom tidsfristen ovan förlorar den som söker ersättning sin rätt därtill.
11.3 Försäkringsbolagets skyldigheter
(FAL 7 §, 9 §, 68 § och 70 §)
Efter att ett försäkringsfall inträffat ger försäkringsbolaget den som söker ersättning, såsom t.ex. den försäkrade, förmånstagare och skadelidande i situationer som avses i punkt 17.4 vid ansvars- försäkring, uppgifter om försäkringens innehåll och förfarandet vid ansökan om ersättning. Eventuella förhandsuppgifter som den sökande fått om den förestående ersättningen, ersättningsbe- loppet eller sättet på vilket ersättning utbetalas inverkar inte på ersättningsskyldigheten i enlighet med försäkringsavtalet.
Försäkringsbolaget utbetalar med anledning av ett försäkringsfall utan dröjsmål, och senast inom 30 dagar efter att bolaget fått de handlingar och uppgifter som behövs för utredning av bolagets ansvar, ersättning enligt försäkringsavtalet eller meddelar att ersättning inte utbetalas. Om ersättningsbeloppet inte är ostri- digt, betalar försäkringsbolaget emellertid ut den ostridiga delen av ersättningen inom nämnda tid. På försenad ersättning betalar försäkringsbolaget dröjsmålsränta enligt räntelagen (633/82).
Försäkringsbolaget delger också den skadelidande om ett ersätt- ningsbeslut som gäller ansvarsförsäkring.
Försäkringsbolaget underrättar förmyndarmyndigheten på den omyndiges hemort om till den omyndige betalas annan ersättning än försäkringsersättning för kostnad eller förmögenhetsförlust om den totala ersättningen överstiger 1 000 euro.
11.4 Kvittning av premie och övriga fordringar
Från ersättningen kan avdras förfallna obetalda premier samt öv- riga försäkringsbolagets förfallna och ostridiga fordringar på alla de försäkringsbolags vägnar som kan stå som försäkringsgivare i samma avtal eller faktura.
12 Försäkringsersättning vid skadeförsäkring
12.1 Överförsäkring och berikandeförbud
(FAL 57 §)
Egendom eller ett intresse har överförsäkrats, om det försäkrings- belopp som anges i försäkringsavtalet avsevärt överstiger den försäkrade egendomens eller det försäkrade intressets rätta värde. Försäkringsbolaget är inte skyldigt att med anledning av ett för- säkringsfall som har drabbat överförsäkrad egendom eller ett över- försäkrat intresse betala ut mera i ersättning än vad som behövs för att täcka skadan. Om försäkringsbeloppet dock väsentligen grundar sig på en värdering som har gjorts av försäkringsbolaget eller dennes representant ska ersättningen på basis av överförsäk- ring betalas enligt försäkringsbeloppet, utom i det fall att värde- ringen påverkats av att försäkringstagaren uppsåtligen har lämnat oriktiga eller bristfälliga uppgifter.
12.2 Underförsäkring
(FAL 58 §)
Egendom eller ett intresse har underförsäkrats, om det försäkrings- belopp som anges i försäkringsavtalet avsevärt understiger den försäkrade egendomens eller det försäkrade intressets rätta värde.
Till följd av försäkringsfall som drabbat underförsäkrad egendom el- ler underförsäkrat intresse ersätter försäkringsbolaget endast en så stor del av skadan som motsvarar förhållandet mellan försäkrings- beloppet och egendomens eller intressets värde. Om försäkringsbe- loppet dock väsentligen grundar sig på en värdering som har gjorts av försäkringsbolaget eller dennes representant, ska ersättning be- talas enligt skadebeloppet, dock högst upp till försäkringsbeloppet.
13 Överklagande av försäkringsbolagets beslut
(FAL 8 §)
Försäkringstagaren eller ersättningssökanden har till sitt förfogan- de olika medel för att söka ändring i försäkringsbolagets beslut.
Denne kan kontakta den person som i försäkringsbolaget handlagt ärendet eller söka ändring hos försäkringsbolagets Kundmedlings-
byrå, fråga om råd och handledning hos FINEs Försäkrings- och finansrådgivning eller begära rekommendation om avgörande från FINE eller konsumenttvistenämnden. Denne har dessutom rätt att väcka talan mot försäkringsbolaget. Att ärendet behandlas hos FINE eller konsumenttvistenämnden hindrar inte att talan väcks.
Däremot behandlar dessa besvärsinstanser inte ett ärende som redan prövats i domstol eller som är anhängigt i domstol.
13.1 Omprövningsbegäran och Kundmedlingsbyrån
Om försäkringstagaren eller ersättningssökanden misstänker ett fel i försäkringsbolagets beslut, har denne rätt att få noggrannare information om de omständigheter som har lett fram till avgöran- det. Försäkringsbolaget korrigerar beslutet om det visar sig vara felaktigt.
Om ärendet trots omprövningsbegäran inte har blivit utrett, kan kunden kontakta Kundmedlingsbyrån. Kundmedlingsbyrån är Lo- kalTapiolas interna kanal för sökande av ändring och den handläg- ger frågor i anslutning till frivilliga skadeförsäkringar, livförsäkring- ar och placeringstjänster. Kundmedlingsbyrån handlägger skriftliga ändringsökanden som inte är anhängiga i andra besvärsinstanser. Ändring ska sökas inom tre månader efter att kunden har fått det skriftliga beslutet.
13.2 FINE och konsumenttvistenämnden
Om försäkringstagaren eller ersättningssökanden är missnöjd med försäkringsbolagets beslut, kan denne be om råd och handledning hos FINEs Försäkrings- och finansrådgivning. Den är ett opartiskt organ vars uppgift är att ge konsumenter råd i bank-, försäkrings- och värdepappersärenden.
FINEs Försäkrings- och finansrådgivning och Försäkringsnämnden ger även beslutsrekommendationer i tvistemål som gäller tolkning och tillämpning av lagar och försäkringsvillkor i ett försäkringsför- hållande.
Beslutsrekommendation kan även begäras av Konsumenttviste- nämnden som ger endast utlåtanden till konsumenter.
Rådgivningstjänsterna och beslutsrekommendationerna är avgifts- fria.
13.3 Tingsrätt
(FAL 74 §)
Om försäkringstagaren eller ersättningssökanden inte nöjer sig med försäkringsbolagets beslut, kan denne väcka talan mot försäkringsbolaget. Talan kan väckas antingen vid tingsrätten på sakägarens hemort i Finland eller vid tingsrätten på försäkringsbo- lagets hemort eller vid tingsrätten på orten där skadan inträffade, om inte annat framgår av internationella avtal som Finland ingått.
Xxxxx med anledning av försäkringsbolagets beslut ska väckas inom tre år efter att sakägaren fått skriftligt meddelande om försäkringsbolagets beslut och denna tidsfrist. När tidsfristen löpt ut går rätten att väcka talan förlorad. Handläggning i nämnder avbryter preskription av talerätt.
14 Försäkringsbolagets regressrätt
14.1 Försäkringsbolagets regressrätt mot tredje part
(FAL 75 §)
Den försäkrades rätt till skadeersättning från ersättningsskyldig tredje part övergår på försäkringsbolaget upp till det ersättningsbe- lopp som försäkringsbolaget betalat. Med stöd av regressrätten kan försäkringsbolaget vid personförsäkring endast kräva de kostnader och förluster av förmögenhet som sjukdom eller olycksfall orsakat.
Om skadan har orsakats av tredje part som privatperson, arbets- tagare, tjänsteman eller annan person som enligt 3 kap. 1 § i ska- deståndslagen jämställs med dessa, uppstår för försäkringsbolaget regressrätt hos ifrågavarande person endast om denna orsakat försäkringsfallet uppsåtligen eller av grov oaktsamhet eller om han är ersättningsskyldig oberoende av oaktsamhet.
Försäkringsbolaget har rätt att kräva ersättningsbeloppet av tredje part också när denne har framkallat försäkringsfallet när denne framfört fordonet i ett sådant tillstånd att alkoholhalten i dennes blod under körningen eller därefter uppgår till minst 1,2 promille eller
denne har minst 0,53 milligram alkohol per liter i sin utandningsluft, eller dennes förmåga att utföra de prestationer som uppgiften krä- ver är kännbart nedsatt av påverkan av något annat berusningsme- del än alkohol, eller av samverkan mellan sådana ämnen.
14.2 Försäkringsbolagets regressrätt hos försäkringstagaren, den försäkrade eller med honom jämställbar person vid skadeförsäkring
(FAL 75 §)
Försäkringsbolaget har rätt att helt eller delvis återkräva den er- sättning som bolaget utbetalat till en försäkrad som avses i punkt
17.1 av en sådan försäkringstagare, försäkrad eller med honom i enlighet med punkt 8 jämställbar person, som har framkallat
försäkringsfallet (punkt 7) eller försummat sin skyldighet i enlighet med punkterna nedan:
• 2.2 (upplysningsplikt innan försäkringsavtalet ingås)
• 5.2 (upplysningsplikt om ökning av risken)
• 6.1 (skyldighet att iaktta säkerhetsföreskrifterna)
• 6.2 (skyldighet att avvärja och begränsa skada).
Med stöd av sin regressrätt får försäkringsbolaget återkräva den ersättning som utbetalas i sin helhet, om försäkringsbolaget på de grunder som nämns i punkterna 2.2, 5.2, 6 och 7 skulle vara fritt från ansvar eller vara berättigat att förvägra ersättning. Om ersättningen skulle ha sänkts i enlighet med punkterna ovan får
försäkringsbolaget återkräva den del av ersättningen som motsva- rar sänkningen.
15 Ändring av försäkringsavtalet
15.1 Ändring av avtalsvillkor inom skadeförsäkringen under försäkringsperioden
(FAL 18 §)
Försäkringsbolaget har rätt att under försäkringsperioden ändra försäkringspremie eller andra avtalsvillkor så att de motsvarar nya omständigheter om
1. försäkringstagaren eller den försäkrade försummat sin i punkt
2.2 avsedda skyldighet att lämna uppgifter; eller
2. ändring som avses i punkt 5.2 inträffat under försäkringsperio- den i de förhållanden som försäkringstagaren eller den försäk- rade uppgivit till försäkringsbolaget då försäkringsavtalet ingicks eller som antecknats i försäkringsbrevet.
Efter att ha fått meddelandet om ovannämnda faktorer sänder försäkringsbolaget utan obefogat dröjsmål uppgift om hur och från vilken tidpunkt försäkringspremien eller andra avtalsvillkor ändras.
I meddelandet anges att försäkringstagaren har rätt att säga upp försäkringen.
15.2 Ändring av avtalsvillkor inom personförsäkringen under försäkringsperioden
(FAL 20 §, 27 §)
Försäkringsbolaget har rätt att under försäkringsperioden ändra premie eller andra avtalsvillkor så att de motsvarar de verkliga eller de ändrade omständigheterna om
1. försäkringstagaren eller den försäkrade uppsåtligen eller av oakt- samhet, som inte kan anses ringa, försummat sin upplysningsplikt i punkt 2.2 och försäkringsbolaget, om korrekt och fullständig information skulle ha getts, skulle ha beviljat försäkringen endast mot högre premie eller på andra villkor än avtalat; eller
2. försäkringstagaren eller den försäkrade har förfarit svikligen vid uppfyllandet av upplysningsplikten i punkt 2.2 och försäk- ringen trots detta är bindande för försäkringsbolaget på grund av förlikning av påföljderna av försummelsen i enlighet med punkt 2.2.2 eller
3. ändring som avses i punkt 5.3 skett under försäkringsperioden i de omständigheter som försäkringstagaren eller den försäkrade meddelat försäkringsbolaget vid ingåendet av avtalet och om försäkringsbolaget, om korrekt information skulle ha getts, skulle ha beviljat försäkringen endast mot högre premie eller på andra villkor i det fall att omständigheten som hänför sig till den för- säkrade skulle ha motsvarat ändringen redan när försäkringen beviljades.
Efter att ha fått kännedom om en faktor ovan sänder försäkrings- bolaget till försäkringstagaren utan obefogat dröjsmål ett medde- lande om att premien eller villkoren ändrar.
I meddelandet anges att försäkringstagaren har rätt att säga upp försäkringen.
15.3 Ändring av avtalsvillkor vid övergång till ny försäkringsperiod
15.3.1 Anmälningsförfarande
(FAL 19 § och 20 a §)
Försäkringsbolaget har rätt att vid utgången av försäkringsperio- den ändra försäkringsvillkor, -premie samt andra avtalsvillkor om grunden för ändringen ligger i
• ny eller ändrad lagstiftning eller myndighetsbestämmelse
• en oförutsedd ändring i omständigheterna (t.ex. internationell kris, exceptionell naturhändelse, storolycka)
• indexförändring som påverkar försäkringen
• ändring i skadekostnad.
Försäkringsbolaget har dessutom rätt att i villkoren göra smärre ändringar som inte inverkar på försäkringens centrala innehåll.
Om försäkringsbolaget inför ändringar avsedda i punkt 15.3 i försäkringsavtalet ska försäkringsbolaget i samband med pre- miefakturan sända försäkringstagaren ett meddelande om hur premien eller övriga avtalsvillkor ändras. I meddelandet anges att försäkringstagaren har rätt att säga upp försäkringen. Vid skade- försäkring träder ändringen i kraft från och med ingången av den försäkringsperiod och vid personförsäkring från och med ingången av den premieperiod, eller om premieperioden är kortare än ett år eller den inte har avtalats, från och med ingången av det kalender- år, som först följer efter att det förlöpt en månad från och med det att meddelandet skickades.
15.3.2 Ändringar som förutsätter att försäkringen sägs upp
Om försäkringsbolaget ändrar försäkringsvillkor,
premier eller andra avtalsvillkor i andra fall än de som nämns i punkt 15.3.1 eller ur försäkringen slopar en kraftigt marknadsförd förmån, ska försäkringsbolaget säga upp försäkringen att upphöra vid utgången av försäkringsperioden. Uppsägningen sker skriftligt minst en månad före utgången av försäkringsperioden.
16 Försäkringsavtalets upphörande
16.1 Försäkringstagarens rätt att säga upp försäkringen
(FAL 12 §)
Försäkringstagaren har rätt att när som helst under försäkrings- perioden säga upp försäkringen. Uppsägningen ska ske skriftligt. Uppsägning på annat sätt är ogiltig. Om försäkringstagaren inte fastställt tidpunkt för upphörandet, upphör försäkringen när den skriftliga uppsägningen lämnats in eller sänts till försäkringsbolaget.
Uppsägningsrätt föreligger dock inte om den avtalade giltighetsti- den för försäkringsavtalet är kortare än 30 dagar.
16.2 Försäkringsbolagets rätt att säga upp skadeförsäkringen under försäkringsperioden
(FAL 15 §)
Försäkringsbolaget har rätt att säga upp försäkringen att upphöra under försäkringsperioden om
1. försäkringstagaren eller den försäkrade gett felaktiga eller bristfälliga uppgifter innan försäkringen beviljades och om för- säkringsbolaget med kännedom om rätta omständigheter inte skulle ha beviljat försäkringen
2. förändring som väsentligt ökar risken inträffat under försäk- ringsperioden och som försäkringsbolaget inte kan anses ha beaktat i de förhållanden som försäkringstagaren eller den för- säkrade uppgivit till försäkringsbolaget då försäkringsavtalet ingicks eller som antecknats i försäkringsbrevet
3. den försäkrade uppsåtligt eller av grov vårdslöshet underlåtit att följa säkerhetsföreskrifterna
4. den försäkrade uppsåtligt eller av grov vårdslöshet orsakat för- säkringsfallet eller
5. den försäkrade har efter försäkringsfallet i bedrägligt upp-
såt gett försäkringsbolaget felaktiga eller bristfälliga uppgifter som är av betydelse för fastställandet av försäkringsbolagets ansvar.
16.3 Försäkringsbolagets rätt att säga upp personförsäkringen under försäkringsperioden
(FAL 17 §)
Försäkringsbolaget har rätt att säga upp försäkringen att upphöra under försäkringsperioden om
1. försäkringstagaren eller den försäkrade uppsåtligt eller av oaktsamhet som inte kan anses ringa, försummat sin upp- lysningsplikt i punkt 2.2 och försäkringsbolaget inte skulle ha beviljat försäkringen om korrekta och fullständiga svar hade erhållits;
2. försäkringstagaren eller den försäkrade har förfarit svikligen vid uppfyllandet av upplysningsplikten i punkt 2.2 och försäk- ringsavtalet trots det är bindande för försäkringsbolaget på grundval av den ifrågavarande punkten;
3. ändring som avses i punkt 5.3 skett under försäkringsperioden i de omständigheter som försäkringstagaren eller den försäkrade meddelat försäkringsbolaget vid ingåendet av avtalet och om försäkringsbolaget, om korrekt information hade getts, inte skulle ha beviljat försäkringen i det fall att omständigheten som hänför sig till den försäkrade skulle ha motsvarat ändringen redan när försäkringen beviljades;
4. den försäkrade orsakat försäkringsfallet uppsåtligen;
5. den försäkrade har efter försäkringsfallet i bedrägligt upp-
såt gett försäkringsbolaget felaktiga eller bristfälliga uppgifter som är av betydelse för fastställandet av försäkringsbolagets ansvar.
16.4 Uppsägning av gruppförmånsförsäkring
(VSL 17 b §)
Om försäkringstagaren för gruppförmånsförsäkringen säger upp sig eller sägs upp från medlemskap i gruppen upphör grupp- förmånsförsäkringen. Försäkringsbolaget underrättar försäk- ringstagaren skriftligt om uppsägningsgrunden och -tidpunkten. Försäkringen upphör att gälla tidigast inom en månad från att meddelandet sänts.
16.5 Försäkringsbolagets uppsägningsförfarande
(FAL 15 § och 17 §)
Försäkringsbolaget utför uppsägningen skriftligt utan obefogat dröjsmål efter att ha fått kännedom om den grund som berättigar till uppsägning. Grunden för uppsägningen anges i uppsägnings- meddelandet. Försäkringen upphör att gälla inom en månad från att meddelandet om uppsägningen sänts. Försäkringsbolagets rätt att säga upp försäkringen till följd av försummad premiebetalning fastställs i enlighet med punkt 4.2.
16.6 Försäkringsbolagets rätt att säga upp försäkringen vid utgången av försäkringsperioden
(FAL 16 §)
Försäkringsbolaget har rätt att säga upp försäkringen att upphöra vid utgången av försäkringsperioden. Uppsägningen sker skriftligt minst en månad före utgången av försäkringsperioden. Grunden för uppsägningen anges i meddelandet.
16.7 Försäkringsbolagets rätt att säga upp personförsäkringen vid utgången av premieperioden
(FAL 17 a §)
Försäkringsbolaget har rätt att säga upp försäkringen att upphöra vid utgången av premieperioden. Om premieperioden är kortare än ett år eller om premieperiod inte avtalats har försäkringsgivaren på motsvarande sätt rätt att säga upp försäkringen att upphöra endast vid utgången av kalenderåret. Uppsägningen sker skriftligt senast en månad innan premieperioden upphör eller, om premie- period inte avtalats, senast en månad före kalenderåret upphör.
Grunden för uppsägningen anges i meddelandet. Försäkringen sägs dock inte upp på grund av att den försäkrades hälsotillstånd försämrats efter det att försäkringen tecknades eller på grund av att ett försäkringsfall inträffat.
16.8 Byte av ägare vid skadeförsäkring
(FAL 63 §)
Skadeförsäkringsavtalet upphör om den försäkrade egendo- men till följd av en rättshandling övergår till annan ny ägare än försäkringstagaren själv eller hans dödsbo. Den nya ägaren av
egendomen har dock rätt till ersättning om försäkringsfall inträffar inom 14 dagar efter att äganderätten överförts om han inte själv tecknat försäkring för egendomen.
Om till egendomsförsäkringen kopplats andra försäkringar, såsom ansvars-, rättsskydds- eller avbrottsförsäkring, upphör en sådan försäkring omedelbart när egendomen överförs till den nya ägaren.
17 Rättigheter för tredje part vid skadeförsäkring
17.1 Övriga försäkrade vilkas egendom täcks av försäkringen
(FAL 62 §)
Utöver vad som i övrigt fastställs om ”Försäkrade” i dessa försäk- ringsvillkor är en egendomsförsäkring i kraft till förmån för ägaren, den som köpt egendomen med äganderättsförbehåll och den som har panträtt och retentionsrätt i egendomen samt även i övrigt till förmån för den som bär risken för egendomen.
17.2 Den försäkrades ställning vid inträffat försäkringsfall
(FAL 65 §)
För sänkning eller vägran av ersättning åberopar försäkringsbolaget försäkringstagarens eller den försäkrades försummelse att lämna uppgifter (punkt 2.2) eller meddela om riskökning (punkt 5.2) gentemot i föregående punkt avsedd för- säkrad endast i det fall att försäkrad som avses i punkt 17.1 före försäkringsfallet var medveten om eller borde ha varit medveten om försäkringstagarens eller annan försäkrads förfarande. Varje försäkrad har på grund av försäkringsfall rätt till ersättning. För- säkringstagaren får dock med bindande verkan för den försäkrade underhandla med försäkringsbolaget samt lyfta ersättningen utom i det fall att den försäkrade namngetts i avtalet eller han själv meddelat att han bevakar sin rätt eller det är fråga om inteck- ningshavares rätt till andel av ersättning.
17.3 Preferens vid ersättning
(FAL 66 §)
Om egendomsförsäkringen gäller till förmån för person som har panträtt på egendomen som garanti för fordran, har han, även om fordran inte förfallit, rätt till sin andel av ersättningen före ägaren om ägaren inte reparerat skadan eller ställer garanti för repara- tionen. Vad som här sagts gäller också till förmån för person som har rätt att innehålla egendom som garanti för förfallen fordran. Ägaren har rätt till sin andel av ersättningen före köpare av egen- dom på retentionsvillkor. För inteckningshavares rätt till andel av ersättning gäller det som fastställts angående inteckningshavares rätt till försäkringsersättning.
17.4 Skadelidandes rätt till ersättning vid ansvarsförsäkring
(FAL 67 §)
Den skadelidande har vid ansvarsförsäkring rätt att kräva ersätt- ning enligt försäkringsavtalet direkt från försäkringsbolaget om den försäkrade försatts i konkurs eller annars är insolvent.
Om ersättningsanspråk tillställs försäkringsbolaget, ska försäk- ringsbolaget meddela detta till den försäkrade utan obefogat dröjsmål samt reservera honom rätten att framföra sin redogörelse över försäkringsfallet. Den försäkrade ska också få uppgift om hur ärendet utvecklats. Om försäkringsbolaget godkänner den skadeli- dandes ersättningsanspråk, binder detta inte den försäkrade.
17.5 Den skadelidandes rätt till sökande av ändring vid ansvarsförsäkring
(FAL 68 §)
Den skadelidande har rätt att med anledning av försäkringsbola- gets ersättningsbeslut vända sig till försäkringsbolagets Kundmed- lingsbyrå, hänskjuta ärendet till prövning av FINEs Försäkrings- och finansrådgivning eller konsumenttvistenämnden eller väcka talan mot försäkringsbolaget eller i enlighet med punkt 13.
18 Handelsblockad
Försäkringen gäller inte till den del försäkrandet eller försäkringens giltighet begränsas av handelsblockad eller embargo som införts på basis av Förenta Nationernas (FN), Europeiska unionens (EU) eller USA:s deklaration eller beslut eller på basis av Finlands lag- stiftning.
LokalTapiola utbetalar ingen försäkringsersättning om utbetalning- en av ersättningen strider mot sanktioner i anknytning till handels- blockad eller embargo som införts på basis av Förenta Nationernas (FN), Europeiska unionens (EU) eller USA:s deklaration eller beslut eller på basis av Finlands lagstiftning.
19 Hantering av person- och skadeuppgifter
LokalTapiola tar hand om förverkligandet av kundernas integritets- skydd och hanterar personuppgifter i enlighet med dataskydds- och försäkringslagstiftningen, de övriga tillämpliga bestämmelser- na samt enligt god sed för informationshantering och -behandling.
Personuppgifter hanteras för att erbjuda LokalTapiolas produkter och tjänster samt sköta kundrelationen. Uppgifterna kan även användas till exempel i marknadsföring som riktas till kunder.
LokalTapiola drar nytta av automatiserat beslutsfattande och profilering till exempel vid försäkrings- och ersättningsbeslut samt inriktning av marknadsföring. Vi meddelar om automatiserat be- slutsfattande i samband med respektive tjänst.
Personuppgifter skaffas i huvudsak av kunden, parterna som kun- den befullmäktigat, myndigheternas offentliga register och från kreditupplysningsregistret. Personuppgifter överlåts åt utomståen- de endast med kundens samtycke eller med stöd av lagstiftningen.
LokalTapiola registrerar uppgifter om skador, som anmälts till bolaget, i försäkringsbolagens gemensamma skaderegister och kontrollerar samtidigt vilka skador som har anmälts till andra för- säkringsbolag. Uppgifterna i skaderegistret används i ersättnings- handläggningen för att bekämpa missbruk som riktas mot för- säkringsbolagen. LokalTapiola registrerar uppgifter om brott och brottsmisstanke som riktats mot försäkringsverksamheten, som bolaget bedriver, i försäkringsbolagens gemensamma missbruks- register och kontrollerar uppgifterna som om kunden antecknats
i registret. Uppgifterna i missbruksregistret används i ersättnings- och försäkringshandläggningen för att förebygga brottslighet som riktas mot försäkringsbolagen.
Kundens identifieringsuppgifter och övriga personuppgifter kan användas för att utreda, avslöja och förhindra penningtvätt och finansiering av terrorism. Dessutom kan uppgifter överlåtas till myndigheter för undersökning av penningtvätt och finansiering av terrorism samt för undersökning av sådana brott genom vilket de tillgångar eller den vinning av brott som är föremål för penningt- vätt eller finansiering av terrorism har erhållits.
LokalTapiola spelar in telefonsamtal och sparar chattdiskussioner som förs med kunderna för att verifiera ärendet och säkerställa kvaliteten på betjäningen.
Över LokalTapiolas personregister finns dataskyddsbeskrivningar, där vi berättar om personuppgifter som behandlas i registren, om hantering av dem och om rättigheterna för den registrerade. Du kan bekanta dig med dataskyddsbeskrivningar och noggrannnare hantering av personuppgifter på LokalTapiolas webbplats lahita- piola.fi/henkilotietojenkasittely. Dataskyddsbeskrivningar kan även fås per post eller e-post via adressen tietosuoja@lahitapiola.fi.
Försäkringarna beviljas av dessa ömsesidiga försäkringsbolag (FO-nummer) som hör till LokalTapiolagruppen:
LähiTapiola Etelä (0139557-7) | LähiTapiola Etelä-Pohjanmaa (0178281-7) | LokalTapiola Huvudstadsregionen - LähiTapiola Pääkaupunkiseutu (2647339-1) | LähiTapiola Itä (2246442-0) | LähiTapiola Kaakkois-Suomi (0225907-5) | LähiTapiola Kainuu-Koillismaa (0210339-6) | LähiTapiola Keski-Suomi (0208463-1) | LähiTapiola Lappi (0277001-7) | LähiTapiola Loimi-Häme (0134859-4) | LähiTapiola Länsi-Suomi (0134099-8) | LähiTapiola Pirkanmaa (0205843-3) | LähiTapiola Pohjoinen (2235550-7) | LähiTapiola Savo (1759597-9) | LähiTapiola Savo-Karjala (0218612-8) | LokalTapiola Sydkusten - LähiTapiola Etelärannikko (0135987-5) | LähiTapiola Uusimaa (0224469-0) |
L-EH-04604-sv, 1021 Edita
LähiTapiola Varsinais-Suomi (0204067-1) | LähiTapiola Vellamo (0282283-3) | LokalTapiola Österbotten - LähiTapiola Pohjanmaa (0180953-0) | LokalTapiola Ömsesidigt Försäkringsbolag (0211034-2)
Bolagens kontaktuppgifter finns på adress www.lokaltapiola.fi.