Allmänna avtalsvillkor för hyra av smart fjärrvärmecentral (VarmVilla smart +) 2024 01-01
Allmänna avtalsvillkor för hyra av smart fjärrvärmecentral (VarmVilla smart +) 2024 01-01
1, Parter
Detta är ett avtal om hyra av fjärrvärmeanläggning mellan AB Borlänge Energi, nedan BE, och den person vars ansökan godkänts, nedan Kunden. Genom undertecknande av denna ansökan ansvarar kunden för betalning sker samt förbinder sig att följa dessa avtalsvillkor.
2, Ansökan om hyra
Kreditprövning kan ske i samband med inkommande hyresavtal mellan BE och kunden.
3, Avtalstid
Löpande med 3 månaders uppsägningstid. Vid uppsägning av hyresavtalet regleras eventuell skuld beroende på ålder av fjärrvärmeanläggningen.
4, Betalning och betalningsvillkor
Faktura utsänds till Kunden månadsvis, betalningen ska vara BE tillhanda senast den dag som aviseras på fakturan, normalt den sista dagen varje månad.
5, Avgifter och kostnader
Hyresavgift debiteras varje månad och visas på fakturan. Prisjustering kan ske årsvis med indexreglering.
6, Meddelande om ändring av hyresavgifter
BE ska underrätta Xxxxxx om beslutade avgiftsförändring. Underrättelse ska lämnas senast när ändringen börjar gälla och sker genom annonsering på BE’s webbplats xxx.xxxxxxxx-xxxxxx.xx. Sker underrättelse genom annonsering ska meddelande om ändring även lämnas när faktura sänds till Xxxxxx.
7, Misskötsel, Förtidsbetalning
BE kan kräva förtidsbetalning om några av följande omständigheter föreligger: Xxxxxx är sen upprepade gånger med hyra eller på annat sätt i väsentligt dröjsmål med betalning eller det står klart att kunden genom att avvika, skaffa undan egendom eller förfara på annat sätt undandrar sig att betala.
8, Dröjsmålsränta och förseningsavgift
Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift per månad. Eventuella inkassoavgifter debiteras enligt gällande lag. Dröjsmålsränta utgår enligt räntelagen om ej annat avtalats.
9, Ägarbyte
Kunden har rätt att köpa eller överlåta fjärrvärmeanläggningen vid tex försäljning. Kunden måste skriftligen meddela BE om det är en ny kund som vill ta över fjärrvärmeanläggningen. Om ny kund inte klarar sedvanlig kreditprövning måste ägande kund köpa loss fjärrvärmeanläggningen.
10, Behandling av dataskyddsförordningen (GDPR)
Kunden samtycker till att BE får behandla personuppgifter om hyra i syfte att BE ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt detta avtal, marknadsföra andra tjänster eller varor som tillhandahålls av BE/BE’s partners, samt för att kunna administrera fakturering.
Uppgifterna kan komma lämnas ut till BE’s partners i marknadsföringssyfte. Om felaktigheter förekommer i personuppgifterna ombeds kontohavaren att snarast kontakta BE.
11, Namn och adressändring
Kontohavaren är skyldig att omedelbart skriftligen underrätta BE vid namn- och/eller adressändring.
12, Force majeure
BE ska inte vara ansvarig för skada som beror på lagbud, myndighetsåtgärd, krigshändelse, sabotage, strejk eller lock-out, bojkott, upplopp eller annan liknande omständighet.
13, Klagomål och tvister
Klagomål avseende krediten bör i första hand framföras till den kontaktperson inom BE som tillhandahållit tjänsten. Svensk lag och svensk domstol är behörig att lösa en eventuell tvist i anledning av hyra. Är Xxxxxx missnöjd så finns möjlighet att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, Xxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx. En anmälan till nämnden måste vara skriftlig. För att nämnden ska pröva ärendet finns bland annat vissa värde- och tidsgränser.
14, Kundservice
Alla ärenden rörande hyra handläggs av AB Borlänge Energi, Box 834, 781 28 Borlänge, telefon: 0000-000 00
15, Utrustning och installation
Utrustningen till tjänsten består av en DUC-styrenhet , trådlös mottagare och en nätadapter som kopplas in i kundens fjärrvärmecentral. Till utrustningen hör även en trådlös inomhusgivare och tillgång till webbapplikation.
Kunden ansvarar för underhåll/byte av batteri, avser batteri till inomhusgivare. Utrustningen ingår vid installation av ny fjärrvärmecentral.
Vid installation av tjänsten ansvarar kunden för att delge installatören e-postadress samt att tillhandahålla nätverkskabel med internetuppkoppling. Signalförstärkare kan i vissa fall användas.
Efter installation ansvarar kunden för eventuella kostnader för datatrafik. Kunden är införstådd med att tjänsten endast fungerar när internetuppkopplingen är påslagen.
16, Kunddata
Borlänge Energi har rätt att utan vidare information koppla upp sig mot installerad utrustning för statskontroll, felsökning, utvärdering eller styrning
Borlänge Energi har möjlighet att begränsa uttagen effekt på fjärrvärmecentralens värmekrets under en begränsad tid. Det sker utan påverkan på värmekomfort.
Varmvattenproduktion påverkas ej.