FÖRSÄKRINGAR FÖR HEMMET OCH LÖSÖRET
Försäkringar för hemmet och lösöret
FÖRSÄKRINGAR FÖR HEMMET OCH LÖSÖRET
Produktbeskrivning, gäller från 1.1.2016.
Våra försäkringstjänster finns alltid tillgängliga
xxxxxxxxxx.xx.xx
Om en skada inträffar får du verkligt behändigt namnet och adressen till en samarbetsparter som finns nära dig. Samtidigt kan du enkelt anmäla skadan till oss. För anmälan behöver du din nätbanks inloggningskoder och ett nyckeltal.
OP-mobilen
Som kund i andelsbanken ser du dina försäkringar och skador i OP-mobilen. Om en skada inträffar får du verkligt behändigt namnet och adressen till en samarbetsparter som finns nära dig. Samtidigt kan du enkelt anmäla skadan till oss. För anmä- lan behöver du inloggningskoderna till OP-nättjänsten och ett nyckeltal.
Nättjänsten för försäkringar
Logga in i nättjänsten med dina nätkoder på sidan xx.xx eller xxxxxxx.xx med dina nätbankskoder. Du kan
• teckna försäkringar
• anmäla en skada och ansöka om ersättning
• göra ändringar i dina försäkringar
• titta på dina försäkringsdokument.
Försäkringarnas servicenummer 0303 0303
(på svenska 010 253 0022)
Du sköta dina försäkringsärende under vardagar fram till kl. 22 i numret 0303 0303.
INNEHÅLL
Koncentrera dina ärenden till oss, så får du förmåner.
Då du koncentrerar dina bank- och försäkringsärenden till OP Gruppen
• du kan sköta dina bank- och försäkringsärenden på xx.xx eller med OP-mobilen med samma koder.
• som ägarkund kan du samla OP-bonus utöver för dina bankärenden också för Bilskydds- och Måttskyddspremier.
• bonus som du samlat används till exempel för försäk- ringspremier för hemmet, familjen och fordonen.
• du kan få betydande rabatter på bank- och försäkringstjänster.
Läs mer på xx.xx/xxxxxxxx.
Ring oss
Banktjänster på finska 0100 0500 (på svenska 010 253 0022)
Du får personlig betjäning i bankärenden må–fr kl. 8:00–18:00
Försäkringstjänster på finska på svenska 010 253 0022
må–fr kl. 9:00–16:00
Samtalsavgifter
OP 0100 0500 telefontjänsten:
• mobilsamtalsavgift (msa) enligt operatörens tariff eller
• normal lokalnätsavgift (lna).
Försäkringarnas servicenummer
• 0303 0303 kostar 0,0835 e/samtal + 0,12 e/min, för samtal från en fast anslutning eller från en mobilanslutning.
• 010 253 0022 kostar 0,0835 e/samtal + 0,167 e/min, för sam-
tal från en fast anslutning eller från en mobilanslutning.
Mitthem-försäkring 3
Du klarar dig ekonomiskt, även om ditt hem brinner ner eller saker i ditt hem blir stulna eller tjuvar besöker din fritidsstuga.
Ansvars- och rättsskyddsförsäkringar 10
Du får ekonomiskt skydd om du eller din familjemedlem är ersättningsskyldig gentemot en utomstående. Du får hjälp med advokat- och rättegångskostnader, om det uppstår en tvist med en utomstående.
Bra att veta 11
Hem och lösöre försäkras med försäkringsavtalet Måttskydd. Försäkringsgivare är OP Försäkring Ab.
I denna produktbeskrivning berättar vi om det centrala innehållet i försäkringarna och de väsentliga begränsningarna. De detaljerade uppgifterna finns i försäkringsvillkoren och enligt dem ersätter vi.
Mitthem-försäkringen
I det egna hemmet eller fritidshuset leder stöld, en vattenskada eller redan en mindre sakskada till förtret och besvär. Som tur är kan du försäkra ditt hem.
VAD FÖRSÄKRAR DU? | VI BETALAR ERSÄTTNING I ENLIGHET MED DE SKYDD SOM DU VALT (s. 5), OM EN PLÖTSLIG OCH OFÖRUTSEDD HÄNDELSE FÖRORSAKAR SKADOR PÅ | FÖRSÄKRA SEPARAT |
Bostad i våningshus i radhus i parhus | • hemlösöre • delar av en lägenhet | • en gårdsplan eller konstruktioner på denna i samband med lägenheten och som är i din besittning • roddbåt värd över 1 500 euro eller utom- bordsmotor med över 5 hk • värdefullt föremål, såsom päls eller instru- ment, som du ofta transporterar utanför hemmet |
egnahemshus fritidshus/ sommarvilla | • en bostadsbyggnad • hemlösöre • marken • på gårdsområdet befintliga (högst totalt upp till 7 000 euro) • jordkällare, skyddstak, anläggningar av lätt konstruktion och byggnader som är högst 12 m2 stora • brunnar jämte anordningar • fasta sedvanliga konstruktioner (bl.a. staket, flaggstänger, gårdsbelysning, badtunna) | • bastubyggnader • ekonomibyggnader eller konstruktioner som inte automatiskt omfattas av försäkringen • ekonomibyggnader, som tagits ur användning t.ex. i lantbruk • lösöre i ovan nämnda • roddbåt värd över 1 500 euro eller utom- bordsmotor med över 5 hk • värdefullt föremål, såsom smycke eller instrument, som du ofta transporterar utanför hemmet |
3
Obs! Du kan också försäkra byggnader som håller på att uppföras eller totalrenoveras genom Mitthem-försäkringen. Vi ger gärna mer info!
Hemlösöre
Hemlösöret, dvs. saker i hemmet, är lösöre som är avsett för hushållsbruk, bl.a.
• möbler, kläder, kärl
• inredningstextilier
• nöjeselektronik
• hobby- och idrottsredskap
• smycken, tavlor och andra värdeföremål.
För hemlösöret rekommenderar vi en på lägenhetsytan i din hyres- eller aktielägenhet baserad skadespecifik maximiersätt- ning, som du kan ändra. Maximiersättningen baserar sig på motsvarande sätt på byggnadens totalyta, om du vill försäkra exempelvis ett egnahemshus. Fundera på hur mycket lösöret nu skulle kosta i affären, om du blev tvungen att köpa allt på nytt. Du kan behöva ett större eurobelopp, om ditt hemlösöre är värdefullare än normalt eller om det finns enskilda värdefö- remål i ditt hem; instrument, guld- eller silverföremål, smyck- en, pälsar, tavlor eller samlingar.
Vi ersätter hemlösöret enligt det verkliga skadebeloppet upp till den maximiersättning som du valt. Beakta det eventuella åldersavdraget på s. 8 och självrisken för vart och ett skydd.
MITTHEM-FÖRSÄKRINGEN
MAXIMIERSÄTTNING TOTALT | |
trädgårdstraktorer och motoriserade hobbyfordon (konstruktiv hastighet högst 15 km/tim.) | 5 000 € |
roddbåtar | 1 500 € |
utombordare på högst 3,7 kW (5 hk) | 1 500 € |
presenningstak av lätt konstruktion på försäkringsstället och gårdsområdet | 1 500 € |
sällskapsdjur som hålls i bostaden | 1 500 € |
förvärvsredskap | 5 000 € |
kontanter och andra betalningsmedel samt värdepapper | 500 € |
Också följande föremål är försäkrade, när du har försäkrat hem- lösöret, dvs. sakerna i hemmet genom en Mitthem-försäkring.
Obs!
• Sällskapsdjur, förvärvsarbetsredskap, kontanter och andra betalningsmedel samt värdepapper hör inte till lösöret i ett fritidshus.
• Vi ersätter egna förvärvsarbetsredskap då du utför arbetet som privatperson i anställnings- eller tjänste- förhållande eller under enskild firma. Vi ersätter inte säljlager.
• Din trädgårdstraktor är försäkrad med en Mitthem-för- säkring i händelse av brand och naturfenomen samt brott, om du i försäkringen har valt ett skydd mot brott. Vi betalar inte ersättning om den går sönder.
Hemlösöre i lager eller utanför hemmet
4
Vid skador på sådana varor som förvaras i vinds-, källar- el- ler förvaringsrum eller i för gemensamt bruk avsedda förva- ringsrum för sport- och hobbyutrustning, vilka hänför sig till användningen av en hyres- eller aktielägenhet, betalas i ersätt- ning högst 10 % av försäkringsbeloppet för lösöret.
Vi betalar i regel ersättning upp till totalt högst 5 000 euro vid skada på gods som du tillfälligt transporterar med dig utanför ditt försäkrade hem eller ditt försäkrade fritidshus eller ovan nämnda förvaringsrum i Norden.
Vi ersätter emellertid högst 1 000 euro, om dina saker stjäls ur t.ex. en bil, släpvagn, båt eller tält, som står på gårdsplanen till ditt hem, din arbetsplats, studieplats eller fritidsbostad eller fågelvägen på ett avstånd av mindre än 50 km från dessa. Se också begränsningarna s. 6.
MITTHEM-FÖRSÄKRINGEN
Delar av en lägenhet
Då du försäkrar en byggnad, exempelvis ett egnahemshus, om- fattar försäkringen dess konstruktioner samt exempelvis dess fasta maskiner och anordningar. I vånings-, rad- eller parhus- bostäder rekommenderar vi att du utöver lösöret också försäk- rar delar av lägenheten såsom:
Fast inredning och ytbeläggningar
• parkett, kakelbeläggning, tapeter
• paneler
• persienner
• köks- eller badrumsskåp och skrubbar Fasta maskiner, inventarier och apparater
• diskmaskiner
• kylskåp
• luftvärmepumpar
• badkar, toalettstolar
• vattenberedare
• spisar, ugnar, elugnar, kylanläggningar
• takfläktar
• golvvärme
• inbrottslarmanläggningar
• parabol- och andra antenner
Konstruktioner
• rum som byggts till i vindsutrymme
• balkongglas, markiser
• takfönster
• solpaneler
• belysningssystem
• öppna spisar eller bakugnar
• inner- eller ytterdörrar
Försäkra delar av en lägenhet, som du själv har installerat, byggt eller låtit bygga, och delar som du har underhållsansvar för
• enligt lagen om bostadsaktiebolag
• enligt bolagsordningen
• eller genom bolagsstämmobeslut.
Du flyttar in i en aktielägenhet där du låter göra en renovering, bygger ett nytt badrum och installerar balkongglas. Du bygger ett rum på vinden och installerar en luftvärmepump. Du kan försäkra alla de här delarna i hyres- eller aktielägenheten till ett maximi- belopp för de delar av lägenheten som du valt. I annat fall ingår de inte i försäkringen.
För delar av en lägenhet föreslår vi en skadespecifik maximier- sättning som du vid behov kan ändra. Förslaget baserar sig på arean. Hur mycket skulle det kosta att förnya delarna av lägenheten inklusive material och arbete, om de skulle skadas?
Vi ersätter delar av lägenheten enligt skadebeloppet upp till den maximiersättning som du valt, om ägaren av lägenheten inte är skyldig att ersätta skadan. Beakta det eventuella ålders- avdraget (s. 8) och självrisken för vart och ett skydd.
Försäkring för värdeföremål
Med en försäkring för värdeföremål kan du känna dig trygg när du transporterar lösöre utanför hemmet; såsom värdefulla smycken, kameror, pälsar, instrument eller hobbyutrustning. Vi ersätter plötsliga och oförutsedda skador ur försäkringen för värdeföremål. Vi ger gärna mer info!
Småbåtsförsäkring
En roddbåt eller utombordsmotor, högst 5 hk, ingår i försäk- ringen när du försäkrar hemlösöre. Du behöver en småbåts- försäkring för båtar som är värda över 1 500 euro eller för ut- ombordsmotorer på 6–20 hk. Större båtar, med en motor som har mer än 20 hk, försäkrar du med vår Båtförsäkring. Vi ger gärna mer info!
Skydden i Mitthem-försäkringen
SKYDD MOT BROTT
SKYDD MOT
INS
TRUMENTHAVERI
SKYDD MOT RÖRLEDNINGSLÄCKAGE
SKYDD MOT BRÄCKAGE OCH FÖRLUST
SKYDD MOT BRAND OCH NATURFENOMEN
I Mitthem-försäkringen ingår alltid skydd mot brand och naturfenomen Du kan välja övriga skydd enligt behov.
Mitthem-försäkringen ersätter plötsliga och oförutsedda skad- or, vilka har förorsakats av nedan nämnda händelser: Skyddet, ur vilket skadan kan ersättas, ska gälla vid den tidpunkt då den skadan inträffade.
Vi ersätter ur skyddet mot brand och naturfenomen skador som förorsakas av
• brand, sot eller explosion
• störtregn
• stormvindar
• kraftiga hagelskurar
• blixtar eller tromber
• en exceptionell höjning av vattenståndet i vattendrag eller i havet.
Vid ett störtregn rann det in vatten i källaren till ett egnahems- hus, eftersom vattnet inte sögs ner i avloppsbrunnarna tillräckligt snabbt. Huset var byggt i enlighet med byggnadsbestämmel- serna. Vi ersätter vattenskadorna på byggnaden ur skyddet mot naturfenomen.
Med en exceptionell översvämning avser vi att en stormvind förorsakat en höjning av vattenståndet eller att vattenståndet stiger så högt att sannolikheten för att så ska ske är en gång per 50 år eller mer sällan. Det är exempelvis inte exceptionellt om en älv svämmar över varje vår.
Ur skyddet mot brott ersätter vi skador, vilkas orsak är
• stöld
• rån
• inbrott
• skadegörelse.
Vi ersätter också om ett trädgårdsmöblemang, en barnvagn, ut- omhusgrill eller låst trädgårdstraktor, cykel eller roddbåt stjäls från din gårdsplan.
Vi ersätter ur skyddet mot instrumenthaveri om rörledning- ar eller ledningar går sönder eller teknisk utrustning eller ma- skiner i huset, bl.a. luftvärmepumpen, varmvattenberedaren eller hushållsmaskiner går sönder utan yttre orsak till följd av ett elektriskt fenomen eller en mekanisk orsak.
En tre år gammal tvättmaskin slutar plötsligt att fungera mitt i tvätten till följd av kortslutning. Garantin är inte längre i kraft. Tvättmaskinen ersätter vi ur skyddet mot instrumenthaveri.
Se åldersavdrag s. 8.
5
Vi ersätter ur skyddet mot rörledningsläckage då exempelvis en fast rörledning eller en därtill ansluten hushållsmaskin i byggnaden går sönder och förorsakar en vattenskada på exem- pelvis parketten eller möbler.
Tvättmaskinen i en bostad i ett flervåningshus går sönder varvid vatten rinner ut på golvet och skadar parketten. Eftersom delar av lägenheten är försäkrade ersätter vi skadorna på parketten ur skyddet mot rörledningsläckage.
MITTHEM-FÖRSÄKRINGEN
Vi ersätter ur skyddet mot bräckage och förlust om din egen- dom går sönder eller förlorad till följd av en yttre händelse, exempelvis om en television faller i golvet när man flyttar den eller om man tappar en färgburk och det stänker målarfärg på en tegelvägg. Ur det här skyddet betalas inte ersättning för skador som omfattas av övriga ovan nämnda skydd.
Självrisk
För vart och ett skydd som du väljer bestämmer du en själv- risk. Med självrisk avses ett eurobelopp som du när en skada inträffar betalar själv, vi betalar de återstående ersättningsgil- la kostnaderna efter eventuella åldersavdrag, s. 8. Den minsta självrisken är 150 euro/skydd. Ju större självrisk, desto mindre är premien för din försäkring.
För skyddet mot brand och naturfenomen och skyddet mot brott lönar det sig att välja en självrisk på 150 euro: du betalar ingen självrisk, när du är preferenskund hos OP Försäkrings och OP-bonuskund och det skadebelopp som ska betalas ur skyddet mot brand och naturfenomen eller skyddet mot brott uppgår till mer än 150 euro.
Vi avdrar inte självrisken
• när ett släckningssystem eller en läckagealarmanlägg- ning genom sin funktion har begränsat eller minskat en brand- eller läckageskada
• om en inbrottslarmanordning vid ett inbrott har funge- rat korrekt
• vid stöldskador, om inbrott har skett i en lägenhet el- ler byggnad via en dörr som varit låst med ett polislås
• i samband med vissa ålders- och läckageavdrag, s. 8–9.
Vi ersätter inte ur Mitthem-försäkringen
Vi ersätter, om en stormvind eller ett omkullfallet trä söndrar taket och leder till att yttertaket läcker
• om yttertaket läcker.
• planerings-, grundläggnings-, installerings- eller bygg- fel eller skador som förorsakats av sådana fel
• om vätska trängt ut genom konstruktionernas fukt- spärrar eller i fogarna mellan rörledningar och kon- struktioner eller om orsaken är en icke godkänd fog
6
Du kan få ersättning av byggaren inom garantitiden, om det är fråga om ett byggfel.
• skador till följd av fukt i marken.
Du kan få ersättning av den affär som sålt produkten, om det är fråga om ett tillverkningsfel.
• skador till följd av att ett föremål slitits, korroderat eller till följd av något annat liknande småningom fortskridande fenomen eller felaktig användning.
Vi ersätter emellertid om trädgårdsmöblemang, grillar eller barnvagnar stjäls.
• om föremål utomhus, exempelvis byk, blir stulna.
Vi ersätter om din dator faller i golvet och går sönder.
MITTHEM-FÖRSÄKRINGEN
• skador förorsakade av datavirus i datateknikutrust- ning eller programvara
Vi ersätter om ett hobbyredskap går sönder om någon utomstående avsiktligen vållat skadorna.
• om ditt sportredskap går sönder när du använder det.
Vi ersätter, om din hund av misstag knuffar tv-apparaten i golvet.
• om en hund river sönder en soffa eller tuggar sönder skorna eller uträttar sina behov på mattan.
Vi ersätter exceptionella översvämningsskador, då en byggnad har byggts enligt tillstånd och den inte har några byggfel.
• om översvämning av havsvatten eller vattendrag för- orsakar skador och om en byggnad har uppförts utan tillstånd eller i strid mot ett beviljat tillstånd.
• skador förorsakade av isens eller snöns tyngd eller förskjutningar i dessa
• borttappad eller kvarglömd egendom
• skador som förorsakats av insekter, råttor, möss, ekor- rar, kaniner, sorkar eller harar
• skador på trädgårds-, lant- och skogsbruksprodukter och trädgårdsväxter till följd av naturförhållanden.
• om ur en bil, släpvagn, eller tält stjäls pengar eller värdeföremål
• om ur en släpvagn stjäls optiska eller elektroniska anordningar eller elverktyg.
Vad kan inte försäkras med Mitthem- försäkringen?
Försäkrade kan aldrig vara exempelvis:
• fastighets täckdikningsrör
• bryggor, strandanläggningar eller strandkonstruktioner
• data, filer eller program som ingår i datateknikutrustning
• avhandlingar och manuskript
• delar, utrustning och tillbehör till fordon
• motorcyklar och släpvagnar som är i användning. De försäkras i regel genom ett Bilskyddsavtal i OP. Fråga oss närmare om försäkringar för fordon.
Försäkringens premiesättningsfaktorer
Varje skydd i Mitthem-försäkringen premiesätts separat så att den så exakt som möjligt korrelerar med risken. På försäkring- ens totalpris inverkar uppgifter om objektet och försäkringsta- garen samt de val som gjorts i försäkringsskyddet.
Faktorer som inverkar på premien är när du tecknar en försäk- ring och när försäkringen gäller
För alla försäkrade objekt dessa uppgifter:
• Det försäkrade objektets läge och byggnadsår
• Försäkringstagarens ålder
• Användningsändamål, exempelvis eget boende eller uthyrning.
För lägenhet i vånings-, rad- eller parhus dessutom uppgift om:
• Lägenhetsyta enligt bolagsordningen
För bostads-, egnahemshus-, ekonomi- eller bastubyggnad dessutom följande uppgifter:
• Byggnadens totala area, se skiss på vidstående sida
• Byggnadens stomkonstruktion
• Elektrifiering
• Värmesystem
• Installationsåret för tappvatten- och värmerörledning- ar inverkar också på ersättningen, s. 8–9
Val som gjorts i försäkringsskyddet:
• Skydden och deras självrisker, s. 5
• Maximiersättningar för hemlösöre och för delar av lägenheten s. 4
• Koncentrera bank- och försäkringsärendena hos oss: dina försäkringsräkningar kan bli försvinnande små med OP-bonus.
• Betalningsintervall: då du betalar hela premien på en gång får du 2,5 % rabatt för betalningssättet.
De uppgifter som gäller försäkringen ska vara korrekta. Om det senare framgår att de uppgifter som du gett, exempelvis om arean, är felaktiga eller bristfälliga, kan vi sänka ersättningen eller avslå den helt och hållet eller häva avtalet.
Ändring i försäkringspremien
Premien justeras årligen, när värdet eller bestämningen på premiesättningsfaktorn förändras. Försäkringspremien justeras årligen särskilt enligt det försäkrade objektets ålder, på grund av de eventuella rörens samt försäkringstagarens ålder, efter- som man konstaterat att dessa har ett orsakssamband med de ersättningar som utbetalas ur försäkringen.
Under försäkringens giltighetstid granskar vi premiesättnings- faktorernas inverkan på premien utgående från de utbetalda ersättningar som realiserats och vid behov justerar vi premien för att säkerställa att den motsvarar risken. Vid behov justerar vi dessutom premien årligen utgående från ändringen i skade- kostnaderna och av andra orsaker som anges i de allmänna försäkringsvillkoren. Premierna och maximiersättningarna är bundna antingen till byggkostnads- eller konsumentprisindex.
Försäkringsbolaget har utöver vad som anges ovan rätt att göra ändringar i premien, som beror på bestämmelser om bonus, koncentreringskunder eller preferenskunder eller andra mot- svarande bestämmelser som ingår i försäkringen. Försäkrings- premien påverkas då försäkringen tecknas och senare också under försäkringens giltighetstid av eventuella kundförmåner och rabatter, vilkas storlek, beviljningsgrunder samt varaktig- het och giltighetstider kan ändras, exempelvis då en tidsbe- stämd rabatt eller en kampanjrabatt upphör.
Hur räknas byggnadens totalarea ut?
En byggnads totala yta är summan av samtliga våningars ytor räknad enligt yttre mått. I ytan ska också medräknas alla bygg- da kalla utrymmen. Av låga rum eller loft medräknas bara den andel av utrymmet där höjden överstiger 160 cm. Öppna ve- randor, yttre balkonger, terrasser, biltak och andra öppna ut- rymmen räknas inte med.
Glasveranda
Kylutrymme
Terass
Farstukvist
Vilken är byggnadens stomkonstruktion?
Stomkonstruktionen fastställs enligt det huvudsakliga materi- alet i våningarna ovan jord. Exempelvis grunden och botten- våningen är av murblock, men våningen ovanpå av trä. Stom- konstruktionen är då trä. Övriga stomkonstruktioner kan vara sten och stål.
Sköt om din egendom
I säkerhetsföreskrifterna för försäkringsvillkoren redogör vi för vad du kan göra för att förebygga eller minska skador. Om säkerhetsföreskrifterna inte har följts och det har inverkan på uppkomsten av skadan kan vi minska ersättningen eller låta bli att betala ut den helt och hållet. Säkerhetsföreskrifterna ingår i försäkringsvillkoren i sin helhet. Här ingår ett sammandrag.
Så förebygger du bränder
• Kontrollera att brandvarnarna fungerar på varje våning i bostadsbyggnaden och att det finns så många som behövs enligt myndighetsbestämmelserna.
• Be en yrkessotare sota eldstäder och rökkanaler en gång om året.
7
• Stäng av strömmen till hushållsmaskiner efter användningen.
• Placera ljus och marschaller på eldfasta underlag och håll dem under uppsikt.
• Förvara den aska som rakats ur eldstaden i ett eldfast kärl med lock tills den har svalnat helt.
• Kom ihåg att det är förbjudet att torka kläder eller an- nat lättantändligt material i närheten av en bastuugn.
Så förebygger du stölder och inbrott
• Stäng byggnader och förvaringsutrymmen med och lås dem.
• Göm inte nyckeln till bostaden eller förvaringsutrym- met i närheten av denna plats.
MITTHEM-FÖRSÄKRINGEN
• Byt ut eller serielägg låset på nytt om det finns skäl att anta att nyckeln har råkat i händerna på en obehörig.
• Se till att du ständigt övervakar din medförda egendom.
• Transportera pengar, värdepapper och värdeförmål som handbagage.
• Lämna inte pengar, betalningsmedel eller värdepapper på hotellrummet.
• Lås yttre bagageutrymmen och bagageväskor i motor- fordon, släpvagnar och båtar, och försäkra dig om att de inte kan öppnas utan redskap.
• Lås en släpvagn med en anordning som förhindrar att den kopplas till ett dragfordon eller så att flyttning av den klart försvåras.
• Lämna inte egendom i tält utan uppsikt.
Så förebygger du läckage- och översvämningsskador
• När man använder duschen ska man kontrollera att vattnet rinner ut på rätt sätt och att det inte är stopp i avloppet.
• Se till att tvättmaskinen är ansluten till vattenled- ningsnätet med en egen avstängningsventil och en tryckhållfast påfyllningsslang. Övervaka tvättmaski- nens funktion och se till att fogarna är vattentäta. Stäng avstängningsventilen omedelbart efter avslutad tvätt.
• Under diskmaskinen ska läggas ett diskmaskinsunderlägg.
• Om byggnaden lämnas utan övervakning för längre tid än en vecka, koppla av bruksvattenpumpen och stäng avstängningsventilen till huvudvattenledningen. Om byggnaden inte värms upp under den kalla årstiden, ska du också tömma vattenledningsnätet och anord- ningarna i anslutning till det.
• Oljecisterner och oljerör i anslutning till dessa ska besiktigas vart tionde år. Stålcisterner ska besiktigas efter tio år och därefter vart femte år.
• Håll tomtdiken, täckdiken och byggnadens avlopps- system funktionsdugliga.
Om en skada inträffar
8
Genom mobilen och nätet eller per telefon får du lätt namnet och adressen till vår samarbetsparter som finns nära dig. Sam- tidigt kan du enkelt anmäla skadan till oss. För anmälan via nätet och mobilen behöver du din nätbanks inloggningskoder och ett nyckeltal.
• xxxxxxxxxx.xx.xx
• OP-mobilen
• Nättjänsten för försäkringar på adressen xx.xx eller xxxxxxx.xx
Försäkringarnas servicenummer 010 253 0022
Förstör inte spår eller ett skadat föremål. Vi söker i allmänhet en reparatör eller ett inköpsställe för din egendom.
MITTHEM-FÖRSÄKRINGEN
Du får ersättning enligt vad din egendom var värd precis före skadetidpunkten. Då man i stället för ett skadat föremål eller exempelvis en skadad byggnad, till samma plats skaffar ett nytt likadant eller för samma ändamål avsett föremål eller en ny likadan eller för samma ändamål avsedd byggnad säger vi att ersättningen baserar sig på återanskaffningsvärdet.
Egendomens värde kan på grund av exempelvis ålder, använd- ning eller minskad användbarhet ha sjunkit till mindre än 50 procent av en ny motsvarande egendom. Vi betalar då ersätt- ning enligt dagsvärdet.
Åldersavdrag vid ersättning av hemlösöre
Åldersavdragsprocenten uträknas så att procenttalet i ovanstå- ende tabell multipliceras med antalet hela kalenderår efter det år då föremålet togs i bruk.
Avdrag på mobil- och smarttelefoner uträknas emellertid så att avskrivningsprocenten multipliceras med antalet påbörjade år efter det första användningsåret.
Åldersavdraget kan vara högst 70 %. På kostnaderna för repa- ration av föremålet görs inga åldersavdrag, men ersättningen kan vara högst så stor som föremålets värde efter åldersavdrag.
En television som köptes i början av 2013 går sönder i februari 2016. En motsvarande ny television kostar 700 euro. Du köper en ny television i stället. Den självrisk som du valt för skyddet mot bräckage och förlust är 150 euro. I ersättning utbetalas 410 euro
= 700 euro – (700 euro x 10 % x 2 år) – 150 euro.
Åldersavdraget när en maskin, apparat eller rörledning i en byggnad eller lägenhet går sönder
3 %
6 %
10 %
10 %
6 %
3 %
Cisterner, avlopps-, regnvatten-, tappvatten- och värmeledningsrör inne i byggnaden, dock inte i golvbjälklaget
Koppar- och plastledningar i golvbjälklaget och under jord plastledningar
Andra rörledningar i golvbjälklaget och under jord Anordningar för simbassänger, inbrottslarmanläggningar, ramverk och mekanismer för markiser utomhus
Spisar, spisfläktar, kylskåp, diskmaskiner och bastuugnar Centralvärmeanordningar, värmeväxlare, varmvattenberedare jämte cisterner, behållare
under jord och i golvbjälklaget, regler- och styrutrustning, värmekablar, elektriska värmeelement, luftkonditionerings- och kylaggregat, takfläktar samt elmotorer och annan utrustning
ÅLDERSAVDRAG
EGENDOM
Återanskaffningsvärdet
– åldersavdrag
= Den ersättning som du får
EGENDOM ÅLDERSAVDRAG | |
Hushållsmaskiner | 10 % |
Digitalkameror | 20 % |
Andra elektroniska och optiska anordningar | 10 % |
Cyklar, motordrivna verktyg och maskiner samt | |
utombordsmotorer | 10 % |
Datateknikutrustning, såsom datorer samt mobil- | |
och smarttelefoner jämte kringutrustning | 25 % |
Glasögon, kläder, accessoarer, skodon samt | |
sportredskap och sportutrustning | 25 % |
Åldersavdragsprocenten uträknas så att procenttalet i ovanstå- ende tabell multipliceras med antalet hela kalenderår efter det år då apparaten/maskinen/rörledningen togs i bruk.
Utöver åldersavdraget avdrar vi inte självrisken, med undantag för den egendom som i tabellen antecknats med kursiv stil. Ål- dersavdraget är dock minst lika stort som den självrisk du valt.
Åldersavdrag görs också på
• kostnaderna för uppbrytning och igenläggning av byggnadens konstruktioner
Återanskaffningsvärdet
– åldersavdrag
– självrisk
= Den ersättning som du får
• kostnaderna för grävning och fyllning av jord.
Åldersavdrag görs inte på
• brandskador
• kostnader för att spåra fel och skador
• elledningar.
Läckageavdrag
Läckageavdraget hänför sig till läckageskador där byggnaden skadas när tappvattenrörledningen eller värmerörledningen läcker. Läckageavdraget görs exempelvis på kostnader för riv- ning, reparation och torkning.
Läckageavdrag på skador som ersätts ur skyddet mot rörledningsläckage
RÖRLEDNINGENS | ÅLDER | LÄCKAGEAVDRAG I PROCENT AV SKADEBELOPPET |
≤ 34 år | 0% | |
35–49 år | 30 % | |
≥ 50 år | 60 % | |
Med rörledningens ålder avses antalet fulla kalenderår som föl- jer efter det år då rörledningen installerades.
Om hemmet förstörs i en brand?
Vid brandskador på byggnad görs inga åldersavdrag. Ersätt- ningsbeloppet uppskattas i enlighet med ovan nämnda be- stämmelser gällande återanskaffningsvärdet och dagsvärdet.
Kostnaden för reparation
– läckageavdrag
= Den ersättning som du får
9
Exempel på hur ersättning beräknas enligt dagsvärdet.
En bostadsbyggnad förstörs delvis i en brand.
• återanskaffningsvärdet är 100 000 euro
• dagsvärdet är 80 000 euro
• reparationskostnaderna är 15 000 euro
• självrisken vid brand- och naturfenomen 1 000 euro
Du beslutar att reparera byggnaden. Du får 15 000 euro i ersättning , från vilket vi avdrar självrisken för skyddet mot brand- och naturfenomen.
Du reparerar inte byggnaden. Vi ersätter högst den andel av dagsvärdet som skadegraden anger, 14 %, dvs. (15 000 euro – självrisken 1 000 euro) / 100 000 x 80 000 euro = 11 200 euro.
Bostadsbyggnaden förstörs helt och hållet, och du bygger den på nytt. Vi ersätter återanskaffningsvärdet på byggnaden, dvs. 100 000 euro, från vilket avdras självrisken.
Tilläggskostnader för boende
Exempel på hur ersättning beräknas enligt dagsvärdet.
En bostadsbyggnad förstörs delvis i en brand.
• återanskaffningsvärdet är 100 000 euro
• dagsvärdet är 40 000 euro
• reparationskostnaderna är 15 000 euro
• självrisken vid brand- och naturfenomen 1 000 euro
Du beslutar att reparera byggnaden. Du får 15 000 euro i ersättning , från vilket vi avdrar självrisken för skyddet mot brand- och naturfenomen.
Du reparerar inte byggnaden. Vi ersätter högst den andel av dagsvärdet som skadegraden anger, 14 %, dvs. (15 000 € – självrisken 1 000 €) / 100 000 €. Du får i ersättning 5 600 euro
(14 % x 40 000 euro).
Bostadsbyggnaden förstörs helt och hållet. Vi ersätter dags- värdet för byggnaden, 40 000 €, eftersom värdet har minskat till under 50 % av återanskaffningsvärdet.
Obs! Vi avdrar inte någon självrisk utöver läckageavdraget. Läcka- geavdraget är emellertid minst lika stort som den självrisk du valt i rörledningsskyddet.
MITTHEM-FÖRSÄKRINGEN
I sådana fall att du får ersättning ur flera skydd, exempelvis ur skyddet mot instrumenthaveri för att en rörledning gått sönder och ur Skyddet mot rörledningsläckage för reparation av en byggnad, avdrar vi endast den största självrisken.
Ett kopparrör som hör till tappvattenrörledningen i bottenbjälklaget i en bostadsbyggnad har läckt och vattnet har skadat byggnaden.
Kostnaderna för att reparera röret är 1 700 euro och kostnaderna för skadorna på byggnaden inklusive torkning på grund av läckaget är
5 000 euro. Skadebeloppet är totalt 6 700 euro. Rörledningen ersätts ur skyddet för maskiner och anordningar och den skada som läckaget förorsakat byggnaden ur skyddet mot rörledningsläckage. Som själv- risk har i båda skydden valts 300 euro.
Exempel 1: Tappvattenrörledningen installerades 2006 och skadan upptäcks 2016. På kostnaderna för rörarbeten gör vi ett åldersavdrag som baserar sig på det skadade rörets ålder. Du får i ersättning ur skyddet för maskiner och anordningar 1 241 euro = 1 700 euro –
(1 700 euro x 3 % x 9 år). Vi avdrar inte självrisken, men åldersav- draget är minst lika stort som den självrisk du valt för skyddet för maskiner och anordningar.
Vi gör inget läckageavdrag på kostnader för reparation och torkning av byggnaden, eftersom tappvattenrörledningen är under 34 år. Vi avdrar inte någon självrisk, eftersom ett åldersavdrag redan har gjorts på skyddet för maskiner och anordningar. Du får 5 000 euro i ersättning ur skyddet mot rörledningsläckage. För skadan på totalt 6 700 euro får du 6 241 euro i ersättning.
Exempel 2: Tappvattenrörledningen installerades 1974. Ur skyddet för maskiner och anordningar ersätter vi ingenting, eftersom ålders- avdraget är över 100 % (3 x 41 år). Ur skyddet mot rörledningsläcka- ge får du i ersättning 3 500 euro = 5 000 euro – (5 000 euro x 30 %).
För skadan på totalt 6 700 euro får du 3 500 euro i ersättning.
Om du på grund av en ersättningsgill skada blir tvungen att bo utanför hemmet, ersätter vi på förhand överenskomna skä- liga merkostnader för boendet (inte måltidskostnader) upp till högst 10 % av maximiersättningen för lösöret per månad. Kostander ersätts vid brandskador i högst 12 månader och vid andra skador i högst 6 månader.
Ansvars- och rättsskyddsförsäkringar
Ibland kan det hända att du orsakar någon en skada som du är skyldig att ersätta. Du kan också behöva rätts- hjälp, om du oavsiktligen råkar i en situation där du är tvungen att hålla fast vid dina rättigheter.
Om du inte har kommit överens om annat, träder ansvars- och rättsskyddsförsäkringar i kraft på samma gång när du försäkrar saker i hemmet med en Mitthem-försäkring. Reseansvars- och reserättsskyddsförsäkringarna träder i kraft när du försäkrar resgodset. Vi ger gärna mer info!
Ansvars- och rättsskyddsförsäkringar gäller i Norden. Försäk- ringarna upphör, när försäkringen för saker i ditt hem upphör.
Du kan utnyttja ansvars- och rättsskyddsförsäkringarna också i ärenden som gäller en skogslägenhet och skötseln av den, om din skog är försäkrad hos oss.
10
Försäkrade är försäkringstagaren och de personer som stadig- varande bor i samma hushåll som han.
FÖRSÄKRINGSBELOPP, EURO | SJÄLVRISK | |
Ansvarsförsäkring | 170 000 € | 150 € |
Rättsskyddsförsäkring | 10 000 € | 15 % minst 200 euro |
Ansvarsförsäkring
ANSVARS- OCH RÄTTSSKYDDSFÖRSÄKRINGAR
Vi ersätter skador som du eller en av dina familjemedlemmar av misstag förorsakar andra personer eller deras egendom. Be- talning av ersättning förutsätter att du enligt lag är ersättnings- ansvarig och att skadan inte har förorsakats avsiktligen eller av grov oaktsamhet. Vi ersätter också en skada förorsakad av ditt under 12 år gamla barn, även om barnet skulle ha förorsakat skadan avsiktligen. Vi utreder för din räkning om du är ersätt- ningsskyldig. Du ska genast låta oss ta hand om ärendet, och inte ingå några avtal på egen hand.
Vi kan ersätta till exempel
• ett värdefullt glasföremål, som du tappar i golvet i affären
• om ditt barn skråmar grannens parkerade bil med sin cykel
• om ditt barn av misstag fäller grannens dator i golvet hemma hos dem
• läkarkostnaderna, om din hund biter en förbipasserande
• sjukvårdskostnader, om en förbipasserande halkar på trottoaren utanför ditt försäkrade bostadshus.
Ansvarsförsäkringen ersätter inte allting. Vi ersätter inte en skada om
• den förorsakats avsiktligen eller av grov oaktsamhet
• den förorsakas dig själv eller en familjemedlem
• du eller en familjemedlem förorsakar ett föremål eller ett fordon som lånats av en person som inte hör till familjen
• den har förorsakats i din yrkes-, närings- eller förvärvsverksamhet
• den har förorsakats med ett motorfordon i trafiken
• som förorsakats av en registrerad vattenfarkost eller en över 5,5 m lång segelbåt För dessa kan du teckna en båtförsäkring. Vi ger gärna mer info!
Rättsskyddsförsäkring
Vi betalar ersättning för advokat- och rättegångskostnader som föranleds av att juridisk hjälp anlitats i tviste-, brotts- och ansökningsmål som har samband med ditt privatliv. Ett för- säkringsfall är en tvist som har uppkommit eller ett åtal som har anhängiggjorts under försäkringens giltighetstid. Om för- säkringen då har varit i kraft mindre än två år, ska också grun- den till tvisten eller åtalet ha uppkommit under försäkringens giltighetstid. Med en tvist som ersätts avses att du eller din motpart bestrider varandras yrkanden till deras grund eller be- lopp. Meddela oss så fort som möjligt skriftligen, när du har ett sådant ärende.
Obs! Se till att din rättsskyddsförsäkring alltid fortsätter oavbruten när du gör ändringar i din hemförsäkring eller byter försäkringsbolag.
Du köpte ett egnahemshus 5.6.2015. Först 12.6 försäkrade du huset och hemlösöret med en Mitthem-försäkring, i vilken
det ingår en rättsskyddsförsäkring. Hemförsäkringen och därtill hörande rättsskyddsförsäkring för din tidigare bostad upphörde 5.6.2015. Du upptäckte mögelskador i huset sommaren 2016 och yrkade på en prissänkning av säljaren, något som säljaren inte gick med på. Trots att rättsskyddsförsäkringen var i kraft när tvisten uppstod, kan du inte utnyttja försäkringen, eftersom försäkringen inte ännu har varit i kraft i två år och grunden till
tvisten (= köpet) inte uppkommit innan försäkringen började gälla.
I brottmål är en förutsättning för att kostnader ska kunna er- sättas att åtal har väckts och att du är målsägande i ärendet. Vi ersätter även dina försvarskostnader, om någon i egenskap av målsägande väcker åtal mot dig, och åklagaren inte yrkar på straff för dig för samma gärning.
De försäkringsfall som ersätts har detaljerat definierats i försäkringsvillkoren.
Rättsskyddsförsäkringen ersätter inte allt. Vi ersätter exempel- vis inte kostnader i ett ärende
• som gäller närings- eller förvärvsverksamhet, arbete eller tjänst eller en huvud- eller bisyssla för förvärvan- de av inkomst, även om denna skulle vara ringa
• som gäller äktenskapsskillnad, förmögenhetstvister eller andra yrkanden i samband med äktenskapsskill- nad, avbrytande av samliv eller av äktenskapsliknan- de samliv
• som hänför sig till vård, underhåll, umgängesrätt eller boende gällande barn
• där du eller en familjemedlem är delaktiga i egenskap av ägare till, innehavare eller förare av ett motorfor- don eller en registreringspliktig vattenfarkost
• där det är fråga om en annan fastighet, byggnad eller lägenhet än din stadigvarande bostad eller fritidsbo- stad Begränsningen tillämpas inte på en placerings- bostad, om du eller dina familjemedlemmar har totalt högst en placeringsbostad.
• där åklagaren yrkar på straff för dig eller en av dina familjemedlemmar.
Dessutom ersätter vi inte, utom i vissa undantagsfall, motpar- tens rättegångskostnader som enligt dom eller överenskom- melse ska betalas av dig.
Bra att veta
Allmänna ersättningsbegränsningar
Vi ersätter inte en skada, som förorsakats uppsåtligen eller av grov oaktsamhet. Försäkringarna ersätter inte heller en atom- skada eller en skada som ersätts på basis av någon garanti, lag eller något annat avtal.
När försäkringen börjar gälla och när den upphör samt minimipremie
Din försäkring träder i kraft genast när vi har fått din försäk- ringsansökan. Du kan avtala att den träder i kraft senare. Om försäkringen inte kan beviljas, är vi inte ansvariga för skad- or. Försäkringen gäller en avtalad tid eller tills vidare. Du kan skriftligen när som helst säga upp din försäkring.
Obs! Under försäkringsperioden kan vi ta ut en försäkringsspecifik minimipremie.
Om premien inte har betalats inom den utsatta tiden, kan vi säga upp försäkringen att upphöra efter två veckor. Vi tar också ut dröjsmålsränta och indrivningskostnader.
Försäkringen kan också sägas upp, om försäkringstagaren eller den försäkrade har:
• gett oriktiga uppgifter
• försummat att iaktta säkerhetsföreskrifterna
• förorsakat en skada uppsåtligen eller av grov oaktsamhet
• ökat risken genom att till exempel överlåta egendom i utomståendes händer.
Till försäkringen kan årligen komma förändringar
Vi har rätt att inför din övergång till en ny försäkringsperiod ändra försäkringsvillkoren, premien och övriga avtalsvillkor, då orsaken är
• ny eller ändrad lagstiftning eller en myndighetsföreskrift
• en oförutsedd förändring i omständigheterna, t.ex. internationell kris
• en förändring i försäkringens skadekostnad eller i index
• en ändring av räntan i Livförsäkringen
Observera att på premien kan vid teckningstidpunkten inverka olika premiesättningsfaktorer, och på basis av dem kan premien ändras också under försäkringens giltighetstid. Försäkringens premiesättningsfaktorer ser du i varje produktbeskrivning.
Dessutom har vi rätt att i försäkringsvillkoren och övriga av- talsvillkor göra mindre ändringar som inte påverkar avtalets huvudsakliga innehåll.
Försäkringsbolaget har rätt att göra ändringar i priset, som beror på bestämmelser om bonus, koncentreringskunder el- ler preferenskunder eller andra motsvarande bestämmelser som ingår i försäkringen. Försäkringspremien påverkas då försäkringen tecknas och senare också under försäkringens giltighetstid av eventuella kundförmåner och rabatter, vilkas storlek, beviljningsgrunder samt varaktighet och giltighetstider kan ändras, exempelvis då en tidsbestämd rabatt eller en kam- panjrabatt upphör.
Ansökan om ersättning
Ersättning ska sökas inom ett år från det att du fått vetskap om försäkringens existens, den skada som skett och dess följder. Ersättningsanspråket ska i varje händelse framläggas inom tio år från det att skadan inträffat eller, om försäkringen tecknats i händelse av personskada eller skadeståndsskyldighet, från det att skadepåföljden uppkommit.
Råd gällande ersättningar och försäkringar
Vi ger råd i försäkrings- och ersättningsärenden på numret 010 253 0022.
Utomstående rådgivning ger
• FINEs Försäkrings- och finansrådgivning, tfn 09 685 0120, xxx.xxxx.xx
Du kan söka ändring i försäkrings- och ersättningsbesluten genom
• Kundombudsmannen asiakasasiamies@xx.xx
• FINEs försäkrings- och finansrådgivning och Försäkringsnämnden, tfn 09 685 0120, xxx.xxxx.xx
• Konsumenttvistenämnden, tfn 010 366 5200, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
Kontakta först: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
• Trafikskadenämnden, tfn. 010 286 8200, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Du kan också föra saken till domstol inom tre år från det att du fick besked om vårt beslut.
Dina uppgifter behandlas konfidentiellt
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med lagen och god informationshantering. De nödvändiga uppgifterna får vi av dig, de instanser som du har befullmäktigat och från offentliga register som förs av myndigheter samt från kreditregister.
Vi använder vårt kundregister för marknadsföring, men vi över- låter inte dina uppgifter till utomstående utan ditt samtycke, om inte överlåtelsen av uppgifter baserar sig på lagbestäm- melse. Uppgifter om skador samlas hos försäkringsbolagens gemensamma skade- och missbruksregister. Mer information finns på våra nätsidor.
460005s 11.15 (4.16)
OP Försäkring Ab, FO-nummer 458359-3, Helsingfors
Gebhardsplatsen 1, 00013 OP Hemort: Helsingfors, huvudsaklig bransch: försäkringsverksamhet