Allmänna villkor för abonnemang på Scanias uppkopplade tjänster
Allmänna villkor för abonnemang på Scanias uppkopplade tjänster
Följande Allmänna Villkor ska gälla för Abonnemang på Scanias uppkopplade Tjänster via olika Gränssnitt.
1. Definitioner
1.1 ”Abonnemang” avser ett Abonnemang på en eller flera Tjänster.
1.2 ”Allmänna Villkor” avser dessa Allmänna Villkor för abonnemang på Scanias uppkopplade tjänster.
1.3 ”Användare” avser en juridisk eller fysisk person som antingen är identisk med Kunden, har specificerats som Användare i Avtalet eller har fått separat mandat av Kunden att använda Produkterna, ansluta till eller via Gränssnitten eller utnyttja någon av Tjänsterna.
1.4 ”Avgifter” avser de Avgifter som (i tillämpliga fall) tas ut av Scania för Tjänsterna och för administration i samband med dessa.
1.5 ”Avtalet” avser det tillämpliga avtal för Abonnemang på Tjänster som ingås mellan Scania och Kunden, och som omfattar dessa Allmänna Villkor samt alla eventuella bilagor.
1.6 ”Avtalet” avser det tillämpliga avtal för Abonnemang på Tjänster som ingås mellan Scania och Kunden, och som omfattar dessa Allmänna Villkor samt alla eventuella bilagor.
1.7 ”Driftdata” avser data som genereras i, genom eller från ett Fordon eller annan Produkt under eller i samband med Scanias tillhandahållande av Tjänster till Kunden avseende samma Produkt.
1.8 ”Fordon” avser ett fordon som täcks av ett eller flera Abonnemang på Tjänster enligt Avtalet.
1.9 ”GDPR” avser Europaparlamentets och Rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (m.m.).
1.10 ”Gränssnitten” avser alla gränssnitt för anslutning till Scania Fleet Management eller andra system som används för tillhandahållande av Tjänster, såsom Scania Fleet Management Portal, Scania Färdskrivarportal, mobilappar, Scanias kommunikationsenheter, trådlös kommunikation eller liknande gränssnitt.
1.11 ”Integritetspolicy” avser gemensamt Scania-koncernens integritetspolicies såsom dessa publiceras löpande på xxx.xxxxxx.xxx och xxx.xxxxxx.xxx/xx, vilka även innehåller kontaktuppgifter för frågor och synpunkter kring Scania- Koncernens personuppgiftsbehandling.
1.12 ”Kunddata” avser alla uppgifter som berör Xxxxxx i dess egenskap av tjänstemottagare samt Driftdata och Per- sonuppgifter, med undantag för data som Scania själv har skapat eller genererat i syfte att formalisera Avtalet med Xxxxxx.
1.13 ”Kunden” avser en fysisk eller juridisk person som har ett gällande Abonnemang på Tjänster.
1.14 ”Maskinvara” avser nödvändiga datorer och annan Utrustning som uppfyller systemkraven som anges i dessa Allmänna Villkor, i någon annan del av Avtalet eller i Tjänstebeskrivningar, eller som på annat sätt godtas enligt Scanias normala rutiner, för användning i samband med Gränssnitten och Tjänsterna.
1.15 ”Operatör” avser varje kommunikationstjänstleverantör som Scania kan samarbeta med vid tillhandahållande av Tjänster till Kunder.
1.16 ”Operatörsnätverk” avser kommunikationsnätverket för den Operatör som Scania och Kunden använder för kommunikation mellan Produkterna och Scanias servrar via Gränssnitten.
1.17 ”Part” avser var och en av Scania och Xxxxxx samt ”Parter” dessa tillsammans.
1.18 ”Personuppgifter” avser uppgifter som direkt hänför sig till en Registrerad (såsom namn, personnummer, förar- kortsnummer och kontaktuppgifter) eller som indirekt kan kopplas till en Registrerad. För tydlighet, så kan även såväl Driftdata som annan Kunddata utgöra Personuppgifter, förutsatt att den inte anonymiserats (innebärande att kopplingen till en Registrerad har varaktigt eliminerats).
1.19 ”Personuppgiftsansvarig” och ”Gemensamt Personuppgiftsansvariga” avser de/n som enligt Art. 4(7) och Art.26 i GDPR bestämmer ändamålen med och medlen för behandling av personuppgifter.
1.20 ”Prislista” avser listan med tillämpliga Avgifter som fastställts av Scania för Abonnemanget och Tjänsterna, såsom denna lista ser ut från tid till annan.
1.21 ”Produkt” avser ett Fordon, en motor, en påbyggnad eller någon annan vara som täcks av ett eller flera Abonnemang på Tjänster enligt Avtalet.
1.22 ”Programvara” avser nödvändiga datorprogram, produktinbäddad kod och annan programvara som uppfyller system- kraven som anges i dessa Allmänna Villkor, i någon annan del av Avtalet eller i Tjänstebeskrivningar, eller som på annat sätt godtas enligt Scanias normala rutiner, för användning i samband med Maskinvara, Gränssnitt och Tjänster.
1.23 ”Registrerad(e)” avser Xxxxxx själv om Xxxxxx är en fysisk person samt även andra identifierade eller identifierbara fysiska personer som Kunden ansvarar för i egenskap av arbets- eller uppdragsgivare och som på något sätt är inblandade på Kundens sida i samband med Kundens mottagande av Tjänster (exempelvis förare, ställföreträdare, underkonsulter och annan anställd eller anlitad personal).
1.24 ”Scania” avser det Scania-Företag eller det Scania Nätverksföretag som Kunden har tecknat Avtalet med.
1.25 ”Scania CV AB” avser det virtuella moderbolaget i Scania-Koncernen, med säte i Sverige.
1.26 ”Scania-Företag” avser ett företag som ingår i Scania-Koncernen.
1.27 ”Scania-Koncernen” avser alla Scania-Företag tagna som en helhet vilka ingår i Scania CV AB:s koncern enligt definition i svensk lag.
1.28 ”Scania Nätverksföretag” avser företag ingående i Scania CV AB:s nätverk av auktoriserade försäljningsrepresentanter (vilket inkluderar Scania Sverige AB och dess utnämnda återförsäljare och verkstäder).
1.29 ”Standardavtalsklausuler” avser de som gäller enligt EU-kommissionens beslut 2004/915/EC för överföring av personuppgifter till tredje land.
1.30 ”Tillsynsmyndighet” avser varje oberoende myndighet etablerad inom en medlemsstat enligt Art. 51 i GDPR för tillsyn över verksamhet med personuppgiftsbehandling.
1.31 ”Tjänst(er)” avser de olika uppkopplade tjänster som Scania administrerar genom något av Gränssnitten (såsom administration av fordonspark och hantering av färdskrivarskyldigheter) vare sig de beställts separat eller är inkluderade med Produkter, såsom dessa tjänster till Kunden har definierats ytterligare i Tjänstebeskrivningar eller separata arrangemang mellan parterna.
1.32 ”Tjänstebeskrivning(ar)” avser de beskrivningar som gäller från tid till annan för Tjänsternas omfattning, innehåll och tillgänglighet.
1.33 ”Utrustning” avser Maskinvara och Programvara.
2. Avtalet
2.1 Användningsrätten till Gränssnitt, Abonnemangen och Scanias tillhandahållande av Tjänster ska uteslutande styras av Avtalet och Tjänstebeskrivningarna, tillsammans med eventuella Kundspecifika inställningar eller instruktioner som har bekräftats stämma med normala Scania-rutiner.
2.2 Dessa Allmänna Villkor, tillsammans med eventuella specialvillkor som avtalas inom ramen för Tjänsterna, ska utgöra integrerade delar av Avtalet.
2.3 Vid konflikt mellan olika delar ska villkoren i det huvudsakliga Abonnemangsformuläret gå före eventuella specialvillkor, som i sin tur ska gå före dessa Allmänna Villkor.
2.4 Kunden ska underteckna Avtalet inklusive hänvisning till en specifikation av Abonnemanget, Tjänstebeskrivning(ar), dessa Allmänna Villkor och eventuella understödstjänster som ska tas med i Avtalet.
2.5 Kunden ska alltid säkerställa att alla Användare iakttar och följer alla delar av Avtalet såsom det gäller och ändras från tid till annan.
2.6 Scania ska omedelbart meddelas om eventuella förändringar av de Kunduppgifter som har lämnats till Scania.
3. Förutsättningar för giltighet
3.1 Innan Avtalet börjar gälla:
a) måste Avtalet, om det först har undertecknats endast av en Användare, sedan undertecknas även av Kunden;
b) ska Kundens kreditvärdighet ha godkänts i Scanias kreditkontroll i enlighet med Avtalet, dock under förutsättning att Xxxxxx har tecknat Tjänster som ska betalas och att Scania inte uttryckligen har avstått från detta villkor; och
c) får inga andra skäl uppdagas (vid relevanta kundkännedoms- eller kreditkontroller eller på annat sätt i samband med Avtalets ingående) för Scania att misstänka att Kunden kan ha begränsade möjligheter att uppfylla sina förpliktelser enligt Xxxxxxx, eller som gör att Scania anser sig förhindrat att ingå en affärsrelation med Xxxxxx.
3.2 Tills dess att alla ovanstående förutsättningar är helt uppfyllda, ska Scania ha rätt att antingen skjuta upp igångsättande av Tjänsterna eller begränsa Kundens användning av dem till ett visst territorium eller en viss datavolym. Att Scania börjar tillhandahålla Tjänster till Kunden ska alltså på intet sätt tolkas som att Scania avstår någon av förutsättningarna för giltighet.
4. Fullmakt
4.1 Användaren har rätt att agera och vidta åtgärder för Kundens räkning med avseende på Abonnemanget och Tjänsterna, om inte Scania begär uttryckligt godkännande från Kunden.
5. Betalning
5.1 Under Avtalets löptid är Kunden skyldig att betala (i tillämpliga fall) alla Avgifter för Abonnemanget och Tjänsterna i enlighet med Prislistan eller med sådana andra priser som Parterna avtalat särskilt om. Betalningen ska göras mot faktura, månadsvis i förskott och i EUR om inget annat avtalas. Scania har rätt att ta ut en faktureringsavgift. Kunden ska omedelbart meddela Scania om fakturan är felaktig.
5.2 Om inget annat avtalas skriftligen ska betalningen ske högst 20 (tjugo) dagar efter fakturadatum (som normalt infaller i slutet av en kalendermånad) eller, om detta är en allmän helgdag, närmast påföljande dag då banker normalt håller öppet i Kundens jurisdiktion.
5.3 Scania får samordna fakturering av Avgifter för Tjänster i syfte att balansera delar av månader vid start och slut, t.ex. genom att inte fakturera någon Avgift alls för den månad då startdatum för vissa Tjänster infaller, och i stället fakturera hela månaden då slutdatumet för samma Tjänster infaller.
5.4 Kunden bekräftar att elektronisk fakturering (inklusive men inte begränsat till pdf-fakturor och e-fakturor) i alla
avseenden ska betraktas som ett giltigt format för betalning i samband med Tjänsterna eller något annat enligt Avtalet.
5.5 Om en Tjänst under någon kalendermånad har varit oåtkomlig i mer än 48 (fyrtioåtta) timmar (varav minst 24 timmar i följd) av orsaker som beror på Scania, ska 1/30 av månadsavgiften betalas för varje dag i månaden då Tjänsten varit tillgänglig.
5.6 Vid försenad betalning och efter Scanias meddelande om detta, förfaller alla upplupna och andra Avgifter för alla Abonnemang som är registrerade på Kunden till omedelbar betalning.
5.7 För användning av Tjänsterna på något annat sätt än vad som täcks av Xxxxxxx debiteras Xxxxxx Avgifter enligt gällande Xxxxxxxxx eller, i avsaknad av en tillämplig sådan, marknadsmässig ersättning.
5.8 Scania har rätt att ensidigt ändra Avgifterna så att ändringarna träder i kraft tidigast 20 (tjugo) dagar efter föregående meddelande till Kunden om detta. Sådant meddelande ska sändas med e-post eller konventionell post eller överlämnas till Kunden för hand.
5.9 Om en prisökning överstiger sju-och-en-halv (7,5) procent, får Kunden skriftligen säga upp Avtalet med en uppsägningstid på 14 (fjorton) dagar. Om en sådan uppsägning inkommer och Scania inte meddelar annat, upphör Xxxxxxx att gälla på det datum då de reviderade Avgifterna annars skulle börjat gälla. Om Scania däremot inte mottar någon uppsägning inom utsatt tid, ska Kunden anses ha godkänt de ny Avgifterna.
5.10 Vid försenade eller uteblivna betalningar ska Scania ha rätt till kompensation för betalningspåminnelser, skuldindrivning, inkassokostnader och standardränta i enlighet med de lagar som är tillämpliga på Avtalet. Scania ska då också ha rätt att omedelbart ställa in Tjänsterna tills hela betalningen har inkommit eller Xxxxxxx har sagts upp. Kunden har inte rätt till någon Avgiftsnedsättning under period då Tjänsterna är inställda.
5.11 Om en betalning är försenad med mer än tio (10) arbetsdagar ska Scania ha rätt att stänga av berörda Tjänster med omedelbar verkan och säga upp Avtalet enligt de bestämmelser som anges häri. Kundens förpliktelse att betala Avgifter enligt Xxxxxxx fortsätter då att gälla under uppsägningstiden.
6. Telematik och annan Utrustning
6.1 Abonnemanget och Tjänsterna ska endast användas tillsammans med nödvändig Utrustning enligt definitionen ovan. Kunden måste på egen bekostnad anskaffa och underhålla sådan Utrustning (som ingår i antingen en Scania-Produkt eller annan Utrustning som Kunden anskaffat från Scania, eller som Kunden självständigt har införskaffat eller tecknat licens på).
6.2 Om Tjänsterna involverar en Produkt som inte är tillverkad av Scania och inte är försedd med en Scania- kommunikationsenhet som behövs för Tjänsterna, kan en sådan kommunikationsenhet behöva kopplas till Produkten via en FMS-förberedd nätsluss som fås från tillverkaren av Produkten. Annars kan Tjänsternas funktionalitet och kvalitet försämras eller riskeras. Huruvida detta gäller för en specifik Tjänst framgår av tillhörande Tjänstebeskrivning.
6.3 Eventuella SIM-kort ska endast användas för anslutning till Operatörsnätverket.
6.4 Vid eventuellt mixtrande med Utrustning eller Produkter, eller eventuellt brott mot immaterialrättigheter som tillhör något Scania-Företag gällande Utrustning eller Produkter, ska Xxxxxx på begäran omedelbart koppla bort sådan annan Utrustning.
6.5 Scania har rätt att uppgradera och ändra Tjänster och Utrustning som Scania tillhandahåller. Kunden ska i möjligaste mån meddelas i förväg om kommande uppgraderingar och ändringar.
6.6 Scania eller dess leverantör ska, både då Utrustningen installeras och för andra åtgärder som Scania finner nödvändiga, få åtkomst till Produkterna eller tillämplig Utrustning förbereda för installation, användning eller avstängning av Abonnemang och Tjänster.
6.7 Scania tilldelar abonnentnummer eller andra identifieringsformer för anslutning till Operatörsnätverket. Scania kan när som helst ändra en sådan identifiering om det behövs av teknik-, underhålls- eller driftskäl.
6.8 Det är strikt förbjudet att mixtra med eller ta bort, eller försöka mixtra med eller ta bort, kommunikationsenheten för en Produkt, annan telematikutrustning eller (i tillämpliga fall) SIM-kort som har installerats i Utrustningen.
7. Tjänsternas tillgänglighet och underhåll av Utrustning m.m.
7.1 Detaljerade uppgifter om Tjänsternas tillgänglighet, systemunderhåll och användarsupport för Tjänster, Gränssnitt och Utrustning återfinns i tillämpliga Tjänstebeskrivningar.
7.2 Om en defekt upptäcks i Tjänsterna ska Scania åtgärda denna inom rimlig tid efter meddelande om detta från Xxxxxx. Tjänsterna är baserade på både internetanslutning och kommunikation via Operatörsnätverket. Avbrott och fördröjningar i anslutningen är därför inte en defekt i Avtalets mening och innebär inga skyldigheter för Scania.
7.3 Om en Användare gör sig skyldig till obstruktion, missbruk eller brott mot Xxxxxxx åtaganden enligt Xxxxxxx, kan Scania (efter att ha fått tillstånd från relevanta myndigheter i tillämpliga fall) blockera denna Användare från åtkomst till Gränssnitt, Scania-system och Tjänster för att undvika ytterligare problem.
8. Problem med teknik, Utrustning eller nätverk
8.1 Scania tar inget ansvar för driftproblem såsom avbrott i Operatörsnätverket, även om dessa problem orsakas av åtgärder som vidtas av Scania eller Operatören.
8.2 Scania har rätt att inspektera Utrustningen om det finns skäl att misstänka att Utrustningen orsakat störningar i Operatörsnätverket eller anslutits på ett sätt som bryter mot Avtalet.
9. Garanti
9.1 Utrustning som är monterad som integrerade delar av Scania-Produkter täcks av garantivillkoren i Kundens avtal för köp av dessa Produkter från Scania (såsom de anges i Scanias ”General Conditions of Delivery and Warranty” (Allmänna leverans- och garantivillkor) eller på annat sätt). Utrustning som införskaffas från Scania som reservdelar eller för eftermontering täcks däremot av garantivillkoren i de separata kontrakten för delarna.
10. Användning av Abonnemang och Tjänster
10.1 Om inget annat anges skriftligen eller i detta dokument, får Xxxxxx endast använda Abonnemanget och Tjänsterna för de syften som avses i detta avtal och får inte utkontraktera, hyra ut eller på något annat sätt överföra sina rättigheter enligt Xxxxxxx.
10.2 Kunden har rätt att på egen begäran ändra Abonnemangsform, om andra former finns tillgängliga. Denna ändring träder i kraft så fort den bekräftats av Scania efter lämnad begäran. Ändringar ska formaliseras enligt de normala rutiner som Scania tillämpar från tid till annan och beläggas med Avgifter enligt Prislistan eller, i avsaknad av en tillämplig sådan, marknadsmässig ersättning.
10.3 Kunden ska regelbundet kolla av Gränssnitten och hålla sig uppdaterad om eventuella ändringar av dessa eller av Tjänsterna. Scanias meddelanden om Abonnemang och Tjänster skickas antingen direkt till Kunden via e-post eller konventionell post, eller görs tillgängliga via Gränssnitten.
10.4 Kunden ansvarar helt för alla data och all information som Kunden överför eller laddar ner via, eller lagrar eller sparar på, Gränssnitten, Abonnemanget eller Tjänsterna, eller som förmedlas via Maskinvara eller Programvara.
10.5 Kunden ska begränsa obehörig åtkomst till anslutna nätverk och datorresurser via Gränssnitten, vare sig dessa tillhör Scania eller andra parter, och får inte ha åtkomst till, använda, förstöra, förändra, cirkulera eller vidarebefordra information från någon av nämnda källor utan auktorisering. Kunden ska se till att användar-ID:n, lösenord och andra åtkomstuppgifter inte avslöjas för obehöriga.
10.6 Vid användning av Abonnemang och Tjänster ska Kunden följa nationella lagar, regleringar och regler, instruktioner som Scania lämnar från tid till annan samt allmänt accepterade etiska och moraliska värderingar. Kunden får inte använda Abonnemanget eller Tjänsterna på ett sätt som orsakar besvär eller skada för Scania eller någon annan part.
10.7 Kunden ansvarar för alla åtgärder som vidtas och avtalsbrott som orsakas av personer som Kunden har auktoriserat att använda Abonnemanget eller Tjänsterna. Scania ska omedelbart meddelas om sådana händelser.
10.8 Kunden ska fullt ut kompensera Scania för eventuella krav som riktas mot Scania på grund av felaktig användning av Abonnemang eller Tjänster. Kunden åtar sig vidare att ersätta eventuella skador som orsakats av sådan användning av Tjänsterna som utgör avtalsbrott, och att kompensera Scania eller tredje parter för skador som Kunden har orsakat eller är ansvarig för.
10.9 Scania har rätt att ändra Abonnemang och Tjänster utan föregående meddelande till Kunden, under förutsättning att ändringen inte betydligt påverkar åtkomsten till Abonnemanget eller innehållet i Tjänsterna.
11. Överflyttning och anlitade underleverantörer, m.m.
11.1 Kunden får inte överflytta eller överföra hela eller delar av Avtalet eller Abonnemanget till någon tredje part utan föregående skriftligt medgivande från Scania.
11.2 Scania ska ha rätt att överflytta Abonnemanget eller sina rättigheter enligt Xxxxxxx till annan part utan medgivande från Kunden. Scania får också använda underleverantörer, ombud och andra verksamhetspartners efter eget val, i syfte att tillhandahålla Tjänster, men ansvarar därvid alltjämt för dessa såsom för sig själv och för uppfyllandet av alla Scanias åtaganden enligt Xxxxxxx.
12. Giltighetstid och uppsägning
12.1 Avtalet träder i kraft då det har undertecknats av både Scania och Xxxxxx (på det senare av datumen, om Parterna undertecknar på olika datum) och fortsätter gälla under en fast löptid som anges i Avtalets huvudkontraktsformulär. För att Xxxxxxx ska upphöra att gälla på löptidens sista dag krävs dock att endera Part sagt upp Avtalet minst tre (3) månader i förväg genom skriftlig underrättelse till den andra Parten. Sker inte detta, fortsätter Avtalet att gälla tills vidare, med en uppsägningstid på tre (3) månader för båda Parterna.
12.2 Tjänsterna tillhandahålls fr.o.m. den dag de registrerats i tillämpliga Gränssnitt, om inget annat avtalats särskilt.
12.3 Om Scania uppgraderar eller förändrar Utrustning på ett sätt som medför väsentlig olägenhet för Kunden, får denne utan ersättningsskyldighet till Scania skriftligen säga upp Avtalet med trettio (30) dagars uppsägningstid, dock med verkan tidigast fr.o.m. dagen då den aktuella uppgraderingen eller förändringen börjar gälla.
12.4 Utan inverkan på tillämpligheten av andra bestämmelser om uppsägning, får Xxxxxx när som helst säga upp Avtalet i förtid (hela Avtalet eller endast en del som berör en viss Produkt) mot en skälig uppsägningsavgift per berörd Produkt (i tillämpliga fall enligt gällande Prislista). Sådana avgifter ska dock inte tas ut om Tjänsterna varit inkluderade med Produkterna från Scania, eller om den förtida uppsägningen orsakats av att Scania har ändrat innehållet i dessa Allmänna Villkor till betydande nackdel för Kunden enligt beskrivningen i separata bestämmelser i detta dokument. Även om sådan uppsägning sker innan Scania fakturerat tillämpliga anslutningsavgifter och den första månadsavgiften (i tillämpliga fall), är Kunden alltid skyldig att betala de Avgifterna.
12.5 På grund av teknologisk utveckling på telekommunikationsområdet kan det bli nödvändigt att byta Tjänster mot andra som har motsvarande teknisk prestanda och funktioner. Scania ska i sådana fall ha rätt till sådant byte, under förutsättning att Kunden meddelas om detta i förväg. Avtalet ska anses uppsagt när Scania i praktiken upphör att tillhandahålla Tjänsterna. Kunden har rätt att få tillbaka eventuella Avgifter som betalats i förväg för den period då Kunden inte kommer att kunna utnyttja Tjänsterna.
12.6 Scania ska ha rätt att säga upp Avtalet med en månads uppsägningstid om Kundens anslutning till Tjänsterna har stängts av i enlighet med dessa Allmänna Villkor.
12.7 Scania ska efter eget gottfinnande ha rätt att ställa in (utan påverkan på Kundens skyldighet att betala tillämpliga Avgifter) eller avsluta Tjänsterna helt eller delvis, eller säga upp Avtalet med omedelbar verkan:
a) om Avgifter som ska betalas enligt någon del av Avtalet inte betalas i tid;
b) om Kunden nekar Scania avtalad åtkomst till Utrustningen;
c) om Kunden, någon Användare eller någon annan som Kunden är ansvarig för på väsentligt sätt har använt Abonnemang, Gränssnitt eller Tjänster på ett sätt som är felaktigt eller innebär avtalsbrott;
d) om Xxxxxx har brutit mot någon eller några andra förpliktelser som anges i Avtalet, och detta har väsentlig betydelse för Scania eller ett Scania-Företag;
e) om Scania har rimliga misstankar om att Xxxxxx kommer att eller kan komma att begå ett väsentligt avtalsbrott enligt ovan, och Xxxxxx inte har erbjudit någon säkerhet som enligt Scanias åsikt är tillräcklig för att förhindra detta;
f) om någon Utrustning har anslutits till Gränssnitt eller Produkter på ett sätt som innebär avtalsbrott, eller om Utrustningen inte omedelbart har kopplats bort när detta skulle ha skett enligt Xxxxxxx;
g) om Tjänster, Gränssnitt eller Operatörsnätverk används på ett sätt som gör att Scania drabbas av kostnader eller skador, eller som innebär betydande besvär för Scania, Operatören eller någon annan berörd part; eller
h) Om Kunden ställer in betalningar, inleder förhandlingar om nedsättning av skuldbelopp, träder i likvidation eller försätts i konkurs, eller om det finns andra legitima skäl att tro att Xxxxxx är insolvent.
12.8 Inställning och uppsägning av Tjänster och avtal ska alltid göras skriftligen, om inte Scania tillhandahåller självservice för kontraktadministration enligt separat definition.
12.9 Om Scania enligt ovanstående säger upp Tjänsterna eller Avtalet i förtid gäller det följande.
a) Alla upplupna Avgifter (i tillämpliga fall) för tidigare användning och andra skulder gällande berörda Xxxxxxxxxx ska omedelbart förfalla till betalning.
b) Xxxxxx ska inte vara skyldig att betala några framtida anslutningsavgifter eller månadsavgifter (i tillämpliga fall) för berörda Abonnemang.
c) Förbetalda Avgifter, datavolymer och understödstjänster som lagras på telematikutrustning i någon Produkt eller något Gränssnitt förfaller utan ersättningsskyldighet för Scania.
d) Kunden ska betala en skälig, administrativ avslutningsavgift (i tillämpliga fall enligt gällande Xxxxxxxxx).
13. Överflyttning av äganderätt till Produkter med mera
13.1 Kunden åtar sig att omedelbart meddela Scania när en Produkt upphör att användas av Kunden (t.ex. på grund av försäljning eller annan överföring av äganderätten, att ett leasingkontrakt för Produkten upphör eller att Kunden hyr ut Produkten till en tredje part). Vid ett sådant meddelande tillämpas avtalsbestämmelserna om uppsägning från Kundens sida.
14. Personuppgiftsbehandling inom ramen för Tjänster
14.1 Scania och Scania CV AB jämte även de andra Scania-Företag och/eller Scania Nätverksföretag som eventuellt kontrakterar Tjänsterna är alla normalt att anse som Gemensamt Personuppgiftsansvariga tillsammans med Xxxxxx själv för den personuppgiftsbehandling som sker inom ramen för Tjänsterna. Detta avsnitt av de Allmänna Villkoren utgör alla deras arrangemang enligt Art.26 i GDPR av hur det gemensamma ansvaret ska utövas. I definierandet av arrangemanget representerar Scania i förekommande fall även andra kontrakterande Scania-Företag och/eller Scania Nätverksföretag. Hänvisningar nedan till Scania ska sålunda inkludera de företagen.
14.2 Grundscenariot med gemensamt personuppgiftsansvar enligt ovan gäller inte för de Tjänster där det av deras Tjänstebeskrivningar eventuellt framgår att Kunden istället är att anse som ensamt Personuppgiftsansvarig. I varje sådant undantagsfall, regleras Scanias roll och ansvar som personuppgiftsbiträde åt Kunden i ett separat biträdesavtal som då utgör en integrerad del av berörd Tjänstebeskrivning.
14.3 För undvikande av tveksamhet, så omfattar det gemensamma arrangemanget enligt detta avsnitt inte sådan behandling av Personuppgifter vilken kan förekomma inom Scania för andra ändamål än tillhandahållandet av Tjänster till Kunden.
14.4 Scania och Xxxxxx ska var för sig säkerställa att deras respektive behandling av Personuppgifter är förenlig med gällande lagkrav såsom exempelvis i fråga om laglig grund och principer för behandling.
14.5 Kunden bekräftar och vidgår att Scania kan komma att behandla Personuppgifter, och besluta om sättet och formerna för detta efter eget avgörande, inom ramen för tillhandahållande av Tjänster till Kunden, förutsatt att sådan behandling alltid är förenlig med Scanias Integritetspolicy. Kunden åtar sig att hänvisa alla Registrerade till Integritetspolicyn.
14.6 Scania ska vara primärt ansvarig mellan Parterna för uppfyllande av de gemensamma skyldigheter som framgår av Art. 12-22 och Art. 32-34 i GDPR för den personuppgiftsbehandling som sker inom Scania.
14.7 Parterna ska skäligen bistå varandra på varje sätt som erfordras för uppfyllande av deras gemensamma ansvar och skyldigheter gentemot Registrerade. Detta innefattar, men är inte begränsat till, det följande.
a) Scania ska begära från Kunden, och Kunden ska utan oskäligt dröjsmål på sådan begäran förse Scania med, alla upplysningar som erfordras för Scanias rätta fullgörande av sin del av ansvar och skyldigheter enligt ovan.
b) Var Part ska omedelbart underrätta den andre om upptäckta risker för att skyldigheter mot Registrerade kan ha försummats.
c) Alla frågor och synpunkter som inkommer till endera Part från Registrerade eller en Tillsynsmyndighet avseende den andra Partens personuppgiftsbehandling ska omedelbart vidarebefordras till denne.
14.8 Var Part har rätt att anlita personuppgiftsbiträden (enligt definition i GDPR) för tillhandahållande respektive mottagande och nyttiggörande av Tjänster, varvid det ankommer på anlitande Part att fullgöra de alla skyldigheter enligt Art. 28 i GDPR avseende varje sådant biträde.
14.9 Scania ska göra det väsentliga innehållet i Parternas arrangemang enligt detta avsnitt tillgängligt för Registrerade.
14.10 Om och i så fall när Scania överför Personuppgifter till Kunden och denne befinner sig utanför EU/EES, är varje sådan överföring reglerad av Standardavtalsklausulerna. Parterna bekräftar att Standardavtalsklausulerna utgör en integrerad del av Avtalet, med beaktande även av det följande.
a) Definitionerna enligt dessa Allmänna Villkor kompletterar de definitioner som framgår av Standardavtalsklausulerna.
b) Scania är uppgiftsutförare och Kunden är uppgiftsinförare.
c) Kunden ska behandla alla införda Personuppgifter i enlighet med de behandlingsprinciper som framgår av Annex A till Standardavtalsklausulerna.
d) Sättet och formerna för överföring, och de särskilda kategorierna, av Personuppgifter framgår av Integritetspolicyn och berörd Tjänstebeskrivning.
15. Annan databehandling
15.1 Kunden bekräftar och vidgår att Scania kan komma att behandla Driftdata (innefattande, men inte begränsat till, Personuppgifter) i enlighet med vad som framgår av Integritetspolicyn samt att Kunden behöver informera sig om förändringar i Integritetspolicyns innehåll genom att regelbundet besöka den. Oavsett detta, åtar sig Scania att särskilt informera Xxxxxx om väsentliga förändringar av Integritetspolicyn.
15.2 Kunden åtar sig att uppmana alla Registrerade att regelbundet besöka Integritetspolicyn för att erhålla information om hur Scania kan komma att behandla Personuppgifter även för andra ändamål än att tillhandahålla Tjänster till Kunden
16. Ansvar
16.1 Scania ska inte ha något ansvar under eller i samband med Avtalet utöver vad som uttryckligen anges i dessa Allmänna Villkor eller någon annan del av Avtalet.
16.2 Scania lämnar inga åtaganden eller garantier, gör inga utfästelser och ska därför inte ha någon ansvarsskyldighet för eller gällande:
a) om det i någon situation är lagenligt att använda Tjänsterna, bland annat vad gäller datorsäkerhet, telekommunikationer eller dataexport;
b) riktighet av eller kvalitet på data som överförs via Tjänsterna eller analyser av dessa, vare sig för uppfyllande av Xxxxxxx lagliga förpliktelser gällande arbetsmiljöregler (exempelvis för arbets-/körtider och viloperioder) eller något annat;
c) Kundens användning av Tjänsterna eller, om inget annat anges i Avtalet, kvaliteten på resultat som Kunden uppnått vid användning av Tjänsterna eller om Tjänsterna inte motsvarar Kundens behov;
d) defekter som orsakas av felaktig anslutning, användning eller service av Utrustning, t.ex. om en kommunikationsenhet ansluts till en Produkt som inte är från Scania via något annat Gränssnitt än tillverkarens egen FMS-förberedda nätsluss;
e) störning eller förlust av data genom Kundens anslutning till Scania-servrar via ett Gränssnitt eller användning av Tjänsterna;
f) kostnader, omkostnader eller skador som orsakas av att Kunden inte följer Xxxxxxx;
g) intrång i Kundens eller andra datorresurser som gör att någon tredje part kan få åtkomst till, cirkulera, förstöra eller störa Kunddata; eller
h) några kostnader, utgifter eller skador som orsakas av att Xxxxxx inte har tillgång till information via Gränssnitten när ett Abonnemang har sagts upp eller avslutats eller därför att Scania har raderat information i enlighet med Avtalet.
16.3 Scania ska under inga omständigheter hållas ansvarigt för fel i Tjänsterna eller avbrott i Abonnemanget, eller för direkta eller indirekta kostnader eller skador som drabbar Kunden till följd av sådana (t.ex. förlorade inkomster, kostnader, förlust av eller skador på Kunddata, Xxxxxxx ansvarsskyldighet gentemot tredje parter osv.), även om Scania har meddelats om risken att sådana skador Kunde uppstå.
16.4 Scania ska inte vara ansvarsskyldigt under detta avtal för några defekter, kostnader eller skador som uppstår i eller orsakas av Utrustningen, om inte dessa defekter, kostnader eller skador täcks av en Scania-garanti eller liknande åtaganden från Scania gällande Utrustning eller andra artiklar som Scania levererar (i tillämpliga fall).
16.5 Om Scania bryter mot sina förpliktelser i samband med Abonnemangen eller Avtalet eller på något annat sätt, ska Scania i alla händelser hållas ansvarsskyldigt gentemot Kunden för eventuella eller indirekta skador endast i den utsträckning som dessa orsakats av uppsåtlig vårdslöshet eller grov oaktsamhet från Scanias sida.
16.6 Scania ska inte vara ansvarsskyldigt för avtalsbrott som orsakas av händelser som rimligen ligger utanför Scanias kontroll (force majeure), exempelvis defekter i Utrustningen, fel eller andra omständigheter som är relaterade till Kunden, olyckshändelser, eldsvåda, beväpnade eller liknande konflikter, inrikespolitiska oroligheter, arbetskonflikter, åtgärder eller brist på åtgärder från offentliga myndigheter, översvämning, vattenläckor, strömavbrott, avbrott och förseningar, defekter eller fel i Operatörsnätverket, externa nätverk, internet eller telefonanslutningar eller kommunikationer.
16.7 Utan hinder av vad som följer av andra ansvarsbestämmelser i Xxxxxxx, så ska den Part som försummat sina lagliga, tvingande skyldigheter (enligt GDPR eller annan lag eller förordning) med avseende på behandling av Personuppgifter för ändamål med Tjänsterna hålla den andra Parten fri och skadeslös från betalningsskyldighet avseende administrativa böter eller sanktionsavgifter såväl som skadestånd till Registrerade, hänförligt till en sådan försummelse.
16.8 Maxbeloppet för Scanias ansvarsskyldighet för skador (direkta och indirekta) som drabbar Kunden under eller i sam- band med Avtalet ska vara begränsat till 1 000 (ettusen) EUR per tolvmånadersperiod (12 månader), räknat från datumet då det första Abonnemanget registrerats, oavsett hur många Abonnemang eller Produkter Kunden har. För undvikande av tveksamhet, så gäller ansvarsbegränsning på detta sätt inte Parternas skadeslöshetsförbindelse enligt det föregående för försummade skyldigheter kring behandling av Personuppgifter.
16.9 Eventuella ersättningskrav från endera Part till den andra ska framställas inom tre (3) månader från det att den aktuella skadan, eller grunden för ersättningsskyldighet, inträffade eller borde ha upptäckts eller insetts.
17. Ändringar av de Allmänna Villkoren
17.1 Scania har rätt att när som helst ändra eller modifiera dessa Allmänna Villkor. Ändrade villkor träder i kraft och börjar tillämpas på Kunden och dess Abonnemang och Tjänster från och med dag 14 (fjorton) efter ändringsmeddelande till Kunden. Scania kan meddela sådana ändringar på fakturor till Kunden, via konventionell post eller e-post, eller via något av de Gränssnitt som Kunden använder. Vid ändringar av Prislistan tillämpas de separata bestämmelserna i dessa Allmänna Villkor.
17.2 Om en ändring av dessa Allmänna Villkor är till betydande nackdel för Kunden, har Kunden rätt att säga upp Avtalet med verkan från det datum då den ovannämnda 14-dagars uppsägningsperioden löper ut. Om Kunden aktivt använder Abonnemanget eller Tjänsterna efter att uppsägningsperioden har löpt ut, ska Kunden anses ha godkänt ändringen.
18. Skiljeförfarande och tillämplig lagstiftning
18.1 Tvister gällande tolkning eller tillämpning av Xxxxxxx och juridiska omständigheter som berör detta ska avgöras genom skiljeförfarande enligt tillämpliga lagar för detta i det land där Scania finns.
18.2 Avtalet styrs av lagarna i det land där Scania är beläget.