ALLMÄNNA VILLKOR FÖR FRICO AB:s PRODUKTGARANTI
ALLMÄNNA VILLKOR FÖR FRICO AB:s PRODUKTGARANTI
1. GARANTINS OMFATTNING
1.1 Frico AB garanterar härmed, på nedan angivna villkor, funktion, konstruktion, material och tillverk- ning gällande produkter som levereras av Frico AB, under en period av fem (5) år från den dag då leverans sker av en produkt (härefter benämnd ”Produkten”) till slutanvändaren (härefter benämnd Köparen). Undantag för enskilda produkter kan dock finnas. Denna garanti gäller ej för komponenter i produkten som kan anses vara förslitningsdelar och som vid normalt brukande behöver bytas med jämna intervall. Exempel på sådana är halogenrör i infravärmare samt filter i luftridåer och värmefläktar.
1.2 Frico AB skall, genom reparation eller utbyte, åtgärda eventuella fel i produkter på grund av bristfäll- igheter i konstruktion, material eller produktion. Frico AB:s ansvar i samband härmed är begränsat till fel i produkterna som orsakats av brister i produkten som kan antas ha funnits redan vid leverans. Frico AB:s ansvar omfattar inte komponenter eller material från tredje part som används för installation av Fricos produkt.
1.3 Frico AB:s ansvar förutsätter installation och användning av Produkten i enlighet med vad som före- skrivits i de till Produkten tillhörande montage- och bruksanvisningarna samt under vad som kan anses vara normala driftsförhållanden och miljöer för vilka Produkten är avsedd. Frico AB ansvarar inte för fel orsakade genom felaktig installation, felaktigt handhavande eller bristande underhåll, anslutning till annan spänning än för vilken Produkten är avsedd, samt fel orsakade av felaktig reparation eller ändring i Produk- ten företagen utan Frico AB:s skriftliga medgivande.
Vid utbyte av delar i Produkten skall alltid Frico AB:s originalreservdelar användas om inte annat skriftligen godkänts av Frico AB.
Frico AB:s ansvar innefattar inte fel orsakade genom olycka eller andra yttre omständigheter. Frico AB ansvarar inte för fel orsakade genom skada vid transport av Produkten till Köparen, om inte annat skriftli- gen avtalats mellan Köparen och Frico AB.
2. UNDERRÄTTELSER
2.1 Köparen skall skriftligen underrätta återförsäljaren eller Xxxxx AB om fel snarast möjligt efter det att felet har upptäckts och aldrig senare än 30 dagar efter utgången av den period som anges i avsnitt 1.1 ovan. Underrättelsen skall innehålla en beskrivning av felet och i möjligaste mån även dokumentation (i form av faktura eller liknande dokumentation) utvisande dagen för leverans av Produkten till Köparen.
2.2 Om Köparen underlåter att skriftligen underrätta Frico AB om fel i enlighet med vad som anges i avsnitt 2.1 ovan, har Köparen förlorat sin rätt att framställa krav mot Xxxxx AB i fråga om felet. Ej heller ansvarar Frico AB för eventuella följdfel eller kostnader som uppkommit p.g.a. underlåtenhet från Köparens sida att så snart som möjligt anmäla ett uppkommet fel i Produkten till Frico AB.
3. GOTTGÖRELSE
3.1 Vid mottagande av skriftlig underrättelse enligt avsnitt 2 ovan skall Frico AB avhjälpa felet på egen bekostnad och utan onödigt dröjsmål. Xxxxx AB äger rätt att själv bestämma om felet skall repareras eller ersättas med en ny produkt . Xxxxx AB äger vidare själv att besluta vilka reparationer som skall utföras och av vem. Om Köparen själv väljer att avhjälpa felet skall kostnaderna härför skriftligen godkännas av Frico AB, innan kostnaderna uppkommer.
3.2 Frico AB har rätt att sända en ersättningsprodukt mot faktura och vidare begära att den felaktiga Produkten eller delen returneras till Frico AB. Köparen kommer att krediteras det fakturerade och betalda beloppet för ersättningsprodukterna om och när Xxxxx AB har bekräftat sitt ansvar enligt garantin. Skulle det däremot ej befinnas vara något fel i Produkten i fråga, eller ett fel för vilket Frico AB inte ansvarar enligt garantin i punkterna 1.1 – 1.3 ovan, sker ingen kreditering och Frico AB har dessutom rätt till en rimlig ersättning för det arbete och de kostnader som förorsakats Frico AB till följd av underrättelsen.
Den av Köparen returnerade ej felaktiga Produkten är dock i det fallet köparens egendom och om denne så begär kan Produkten returneras till Köparen, på dennes bekostnad.
3.3 Denna garanti omfattar ej eventuella följdkostnader av ett fel som omfattas av punkterna 1.1 –1.3 såsom exempelvis produktionsbortfall, utebliven vinst och annan ekonomisk följdförlust.
Denna garanti gäller inte heller för skada som godset orsakar:
a) på fast eller lös egendom eller följderna av sådan skada, om skadan inträffar då godset är i Köparens besittning, eller
b) på produkter framställda av Köparen eller på produkter i vilka Frico AB:s produkter ingår. Framställer tredje man krav mot säljaren eller köparen på ersättning för skada eller förlust som avses i denna punkt, skall den ena parten genast skriftligen underrätta den andra härom.
3.4 Dessa garantivillkor kan åsidosättas genom ett skriftligt avtal mellan Frico AB och köparen.
Göteborg 2020-02-10
Xxxxxxx Xxxxxxx Quality Manager
Frico AB