Contract
Av hänsyn till nämnda jävsregler är det viktigt att ni innan och under uppdraget upplyser oss om sådana förhållanden som ni bedömer kan vara av intresse för att avgöra om en intressekonflikt föreligger eller kan föreligga.
Allmänna villkor (2020:1) – Konsumenter (I kraft per 2020-06-01)
1 Tillämpning
1.1 Dessa allmänna villkor gäller för samtliga tjänster som tillhandahålls av Xxxxxxxx advokatbyrå HB (nedan ”Ahlgrens”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) till dig som konsument såvida inte annat skriftligen avtalas avseende det enskilda uppdraget. Våra tjänster omfattas även av Sveriges Advokatsamfunds vägledande regler om god advokatsed.
2 Tjänsternas omfattning
2.1 Vi tillhandahåller tjänster och rådgivning enbart utifrån de omständigheter, fakta och instruktioner som ni lämnar till oss i det enskilda uppdraget. Vi har rätt att utgå från att sådant underlag som presenteras för oss är fullständigt och korrekt.
2.2 Vi tillhandahåller endast legal rådgivning och således inte rådgivning avseende operativ, kommersiell eller finansiell art, innefattande exempelvis den affärsmässiga lämpligheten av att genomföra eller inte genomföra en viss transaktion eller investering. Vår rådgivning omfattar aldrig skatterådgivning eller potentiella skatteeffekter. Vår rådgivning innebär inte heller en garanti för ett visst utfall.
2.3 Vi tillhandahåller inte rådgivning om eller baserat på rättsläget i någon annan jurisdiktion än Sverige.
2.4 Våra råd är baserade på rättsläget samt omständigheter och fakta vid tidpunkten för råden. Vi förbinder oss inte att uppdatera våra råd utifrån efterkommande förändringar av rättsläget. Ni kan inte heller förlita er på den lämnade rådgivningen i ett annat uppdrag än det avsedda eller om den används för annat ändamål än det för vilket den lämnades.
3 Intressekonflikter
3.1 För att kunna avgöra om vi har möjlighet att åta oss ett uppdrag enligt tillämpliga regler om god advokatsed genomför vi innan vi åtar oss uppdrag en kontroll av om intressekonflikt (jäv) föreligger. Det kan likväl framkomma eller tillkomma uppgifter som gör att vi på grund av en intressekonflikt är förhindra att biträda er i ett pågående uppdrag eller biträda er i ett nytt enskilt uppdrag. Vi försöker i sådant fall att lösa detta på det bästa och mest rättvisa sätt för er, med beaktande av tillämpliga regler om god advokatsed.
4 Identifiering
4.1 Enligt lag måste vi avseende vissa uppdrag kontrollera våra klienter, och i förekommande fall avseende klienter som är juridiska personer deras verkliga huvudmäns (det vill säga de fysiska personerna som har den yttersta kontrollen över klienten) identiteter, ägarstruktur, uppdragets beskaffenhet och syfte samt tillgångars ursprung. I dessa fall är vi förhindrade att påbörja något arbete i uppdraget innan vi erhållit efterfrågade handlingar och information. Vi kan av denna anledning komma att be om identitetshandlingar för personer som är involverade i uppdraget eller annars utgör verkliga huvudmän samt information och dokumentation avseende var tillgångar kommer ifrån. För att verifiera informationen kan vi även komma att inhämta information från externa källor. All information och dokumentation som inhämtas kommer att bevaras hos oss.
4.2 Vi är enligt lag skyldiga att anmäla misstankar om penningtvätt eller terrorismfinansiering. Vi är också förhindrade enligt lag att underrätta er om att misstankar föreligger eller om att anmälan har gjorts eller kan komma att göras. I de fallen misstankar om penningtvätt eller terrorismfinansiering föreligger, är vi skyldiga att avböja eller frånträda uppdraget. Vi kan inte hållas ansvariga för skada som ni förorsakas direkt eller indirekt till följd av att vi iakttagit de skyldigheter såsom vi har uppfattat åligger oss genom lagstiftning avseende penningtvätt eller terrorismfinansiering.
5 Personuppgifter och kommunikation
5.1 Vi är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som lämnas i samband med uppdrag eller som registreras i övrigt i samband med förberedelse för eller vid inhämtande av information i ett uppdrag. Vi kan även komma att komplettera personuppgifterna genom inhämtning av information från privata och offentliga register. Personuppgifterna behandlas av oss för fullgörelse av uppdrag, för administration samt för att kunna fullgöra våra förpliktelser enligt lag och god advokatsed. Vi behöver som huvudregel, i de fall klienten är en juridisk person, även samla in, lagra, behandla och använda klientens företrädares, kontaktpersoner och verkliga huvudmäns personuppgifter för samma ändamål och ni ansvarar då för att tillse att dessa personer får del av vår information avseende vår behandling av personuppgifter. För vidare information om vår behandling av personuppgifter se särskilt upprättat dokument ”Information om Ahlgrens Advokatbyrås policy för behandling av personuppgifter”. Har ni frågor om vår personuppgiftsbehandling eller
önskar information om vilka personuppgifter vi behandlar om er är ni välkomna att kontakta oss.
5.2 Vi kan kommunicera med er på flera sätt och däribland via internet och e-post. De utgör effektiva kommunikationsmedel men kan också innebära risker ur ett säkerhets- och sekretessperspektiv. Skulle ni föredra att vi avstår från att kommunicera med er via internet eller e-post ber vi er meddela oss detta.
5.3 Våra säkerhetssystem, inklusive virusfilter, kan ibland filtrera bort eller avvisa även legitim e-post. Vi rekommenderar därför att ni följer upp viktig e- post med ett telefonsamtal.
6 Sekretess och utelämnande av information
6.1 Vi omfattas av sekretess vid utförande av uppdrag i enlighet med tillämpliga bestämmelser i lag och enligt god advokatsed. I vissa fall kan vi dock ha en skyldighet att lämna ut sekretessbelagd information enligt lag. Vi kan också lämna ut sådan information med ert samtycke eller vid en tvist mellan er och oss.
7 Rätt till dokument och arbetsresultat
7.1 Upphovsrätt och andra immateriella rättigheter till dokument, avtal eller andra arbetsresultat som vi tar fram inom ramen för ett uppdrag tillhör oss men ni har rätt att använda dokumenten eller rådgivningen för de ändamål för vilka de tillhandahållits. Dokument eller arbetsresultat får inte ges allmän spridning eller användas för marknadsföringsändamål såvitt inte annat avtalats.
8 Arvode och ersättning
8.1 Våra arvoden debiteras i enlighet med de principer som följer av god advokatsed. Vi beaktar vid debiteringen nedlagd tid (innefattande bland annat inhämtande och genomgång av handlingar i uppdraget, möten, telefonsamtal, upprättande av brev, inlagor och andra handlingar) men även uppdragets komplexitet samt den sakkunskap, skicklighet och erfarenhet som uppdraget krävt jämte resultat, risk och ärendets krav på skyndsamhet. Timpriset kan bli föremål för en årlig prisindexering om så särskilt angivits och specificerats i samband med antagandet av uppdraget. I ärenden där timpriset utgår från den timkostnadsnorm som regeringen fastställer varje år för rättshjälpsområdet indexeras timpriset enligt fastställd nivå för timkostnadsnormen för respektive år.
8.2 Det åligger oss att, efter samråd med er, undersöka om det finns möjlighet att få uppdraget finansierat genom försäkring, genom s.k. rättsskydd, eller på offentlig väg, genom s.k. rättshjälp.
8.3 På er begäran kan vi om möjligt göra en uppskattning av vårt arvode för uppdragets
utförande. Sådana uppskattningar är baserade på vid tidpunkten känd information och utgör inte offert om fast pris. Vi kan också på begäran löpande informera er om upparbetat arvode i uppdraget.
8.4 Utöver arvode debiterar vi ersättning för faktiska kostnader som uppdraget kan komma att kräva (innefattande exempelvis registreringsavgifter, resor, kostnad för andra rådgivare eller sakkunniga). Vi kan om det rör mer betydande utlägg komma att be om förskott för utgifter eller vidarebefordra den aktuella fakturan till er för betalning.
8.5 För det fall att vi är skyldiga att debitera mervärdeskatt tillkommer sådan på beräknat arvode och kostnadsersättning. För klienter som är konsumenter anges arvodesbelopp alltid inklusive mervärdesskatt.
9 Fakturering
9.1 Fakturering kan, utifrån uppdragets karaktär, ske löpande under ärendets gång eller i samband med att ett ärende avslutas. I vissa fall kan vi komma att begära ett visst förskott på arvodet, vilket därefter regleras mot kommande fakturor.
9.2 I stället för att fakturera nedlagt arbete under den aktuella tidsperioden kan vi ställa ut en preliminär faktura ”a conto” för vårt arvode. I sådana fall kommer den slutliga fakturan för uppdraget att ange totalbeloppet för vårt arvode från vilket det arvode som betalats ”a conto” dras av.
9.3 Våra fakturor förfaller normalt till betalning 30 dagar efter fakturadatum och ställs ut till er, i er egenskap av klient. Vid utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta på utestående belopp från förfallodagen till dess att betalningen är mottagen i enlighet med tillämplig lag.
10 Ansvarsbegränsning
10.1 Uppdraget gäller endast mot oss (Ahlgrens) och inte någon fysisk eller juridisk person med anknytning till oss. Vårt ansvar för eventuell skada är begränsat till den skada ni lider på grund av fel eller försummelse från vår sida och ska reduceras med belopp som ni kan erhålla genom försäkring som ni tecknat eller omfattas av. Vårt ansvar är vidare begränsat i belopp till det högre av tre (3) miljoner kronor eller utfallande belopp enligt den ansvarsförsäkring vi vid var tid innehar via Sveriges Advokatsamfund.
10.2 Vi åtar oss inte något ansvar gentemot någon tredje man på grund av er eller dennes användning av dokument eller annan rådgivning från oss. Vi åtar oss inte heller ansvar för sådan rådgivning som lämnats av externa rådgivare eller externa sakkunniga i uppdraget, om de anlitats av er.
10.3 Vi kan inte hållas ansvariga för skada som ni förorsakats till följd av att vi iakttagit god advokatsed eller de skyldigheter som vi bedömt åligger oss enligt lag.
11 Uppdragets upphörande
11.1 Ni kan när som helst säga upp samarbetet med oss genom att begära att vi frånträder uppdraget. Av tillämplig lag och god advokatsed följer i vilka fall vi har rätt eller skyldighet att från vår sida frånträda uppdraget (innefattande exempelvis intressekonflikt, misstankar om penningtvätt eller utebliven betalning av våra arvoden eller kostnader). Uppdraget upphör i annat fall när det har fullgjorts.
11.2 Vi har vid upphörande av uppdraget rätt att erhålla betalt för arbete och kostnader som är nedlagda i uppdraget fram till upphörandet av detta.
12 Arkivering
12.1 När ett uppdrag slutförts kommer vi att bevara eller lagra alla relevanta dokument och allt relevant arbetsresultat som genererats i ett uppdrag, i pappersform eller i digital form, under den tid som vi bedömer lämplig för den särskilda typen av uppdrag, men under inga omständigheter under kortare tid än vad som krävs enligt tillämpliga regler för god advokatsed och lag.
12.2 Originalhandlingar återsänds till er när ett uppdrag avslutats, om inte annat överenskoms. Om vi på er begäran skickar värdehandlingar per post sker det på er risk. Vi behåller kopior av dessa dokument för vårt eget arkiv.
13 Ändringar i våra allmänna villkor
13.1 Våra allmänna villkor kan komma att ändras av oss från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig hos byrån samt på vår webbplats, xxx.xxxxxxxx.xx. Ändringar i villkoren gäller endast för de uppdrag som påbörjas efter det att den ändrade versionen lagts ut på vår webbplats. På er begäran skickar vi en kopia av den senaste versionen av dessa allmänna villkor till er.
14 Klagomål och krav
14.1 Vår strävan är att ni ska vara belåtna med våra tjänster. Vi vill försäkra oss om att ni är nöjda och att det arbete vi utför uppfyller era förväntningar. Om ni, av något skäl, är missnöjda eller har klagomål så ber vi er att underrätta den ansvarige advokaten eller juristen i uppdraget så snart som möjligt. På er begäran kommer vi att utreda ert klagomål och försöka besvara de frågor som ni kan ha.
14.2 Krav som har samband med rådgivning som vi lämnat ska reklameras till oss inom skälig tid efter det att ni märkt eller bort märka de omständigheter på vilka kravet grundas. Reklamation får dock inte
ske senare än tre (3) år efter det att uppdraget avslutades, såvitt det inte avser uppsåtligt eller grovt vårdslöst agerande då en preskriptionsfrist om tio (10) år gäller.
14.3 För det fall att ert krav mot oss baseras på tredje mans, skattemyndighets eller annan myndighets krav mot er ska vi ha rätt att bemöta, reglera och förlika kravet för er räkning under förutsättning att vi håller er skadeslös. Om ni reglerar, träffar förlikning eller i övrigt vidtar någon åtgärd avseende sådant krav utan vårt samtycke, ska vi inte ha något ansvar för kravet.
14.4 Om vi eller våra försäkringsgivare utbetalar ersättning till er med anledning av ert krav ska ni, som villkor för utbetalningen, till oss eller våra försäkringsgivare överföra rätten till regress mot tredje man.
15 Tillämplig lag och tvistelösning
15.1 Dessa allmänna villkor och alla spörsmål avseende vårt uppdrag för er regleras av och tolkas enligt svensk lagstiftning.
15.2 Tvist eller anspråk som härrör från eller har samband med dessa villkor, eventuella särskilda villkor för uppdraget eller avseende någon fråga som rör uppdrag som vi utfört för er ska, i första hand försöka lösas i samförstånd.
15.3 Tvist hänförlig till våra uppdrag kan därefter under vissa förutsättningar prövas av Advokatsamfundets konsumenttvistnämnd (Xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx, Xxx 00000, 000 00 Xxxxxxxxx).För mer information se xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
15.4 Tvist ska i annat fall slutligt avgöras vid allmän domstol.