Försäkringsvillkor Camping Key Europe

Gäller fr.o.m. 1 januari 2020

Försäkringsgivare för den här försäkringen är Europæiske Rejseforsikring, A/S CVR-nr 62 94 05 14, genom Europeiska ERV Filial (nedan kallad Europeiska ERV), organisationsnummer 516410- 9208. Tillsynsmyndighet är danska Finanstilsynet.

Europeiska ERV

Telefon: 0000-000 000. Besöksadress: Xxxxxxxxx

Allé 6 A, Box 1, SE-172 13 Sundbyberg.

1. FÖR VEM GÄLLER FÖRSÄKRINGEN Försäkringstagare är ANWB Leden – en Kampeerreizen B.V, som har tecknat detta avtal för sina kunder som är innehavare av ett Camping Key Europe Card.

Med ”kortinnehavaren” avses i dessa försäkrings- villkor innehavare av ett giltigt Camping Key Europe Card.

Med ”försäkrade” avses kortinnehavaren och dennes familjemedlemmar, samt tre (3) med- följande barn under 18 år som inte är den för- säkrades egna barn, som följer med på resan och bor tillsammans med kortinnehavaren under semestervistelsen.

Försäkringen gäller för försäkrade med ordinarie hemvist i Europa, Marocko eller Turkiet.

2. NÄR GÄLLER FÖRSÄKRINGEN

Försäkringen gäller under semestervistelse på en campingplats i Europa, Marocko eller Turkiet. För försäkrad, som har sin ordinarie hemvist utanför EU/EES eller Schweiz, gäller försäk- ringen inte på campingplats i den försäkrades hemland.

Med campingplats menas även ”ställplats” för husbil, hyrd stuga/hus och hotell.

För att räknas som camping-/husbilsplats, stug-

/husområde eller hotell krävs det att verk- samheten är kommersiellt driven och att områ- det är väl avgränsat.

Försäkringen börjar gälla från den tidpunkt då försäkrad checkar in på camping-/husbilsplat- sen, området kring ett hyrt hus-/stuga- eller hotellet och gäller därefter under hela vistelsen. Försäkringen upphör omedelbart att gälla när den försäkrade checkar ut från eller lämnar camping-/husbilsplatsen, området kring ett hyrt hus-/stuga- eller hotellet. Försäkringen gäller enbart för skadehändelse som inträffar inom en campingplats område, området kring hyrda hus-

/stuga, området kring en husbilsplats eller ett hotell.

För skadehändelse utanför campingplatsen eller området kring husbilsplatsen eller hotellet gäller försäkringen endast om skadehändelse har inträffat under en aktivitet som varit organiserad och ledd av personal från camping-/husbilsplat- sen, hus/stugområdet eller hotellet.

Begränsning

För att ersättning ska lämnas enligt denna för- säkring ska ett intyg från en representant för camping-/husbilsplatsen, hus-/stugområdet eller hotellet kunna uppvisas vid en skadeanmälan för att styrka att skadan uppkommit inom området eller under aktivitet utanför området organiserad och ledd av representant från camping-/hus- bilsplatsen, hus/stugområdet eller hotellet.

Undantag

Försäkringen gäller inte vid resa till område som Utrikesdepartementet i sina rekommendationer avråder från att besöka eller vistas i.

3. SJÄLVRISK

Försäkringen gäller utan självrisk med undantag för ansvarskyddsmomentet. För momentet 9 Ansvarsskydd gäller en självrisk med 5 % av skadeståndet, dock lägst € 100 per skade- händelse.

BEGREPPSFÖRKLARINGAR

Europa: Med Europa avses länderna: Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Färöarna, Förenade Kungariket av Storbritannien och Nordirland, Gibraltar, Grekland, Guernsey, Island, Isle of Man, Irland, Italien, Jersey, Kanalöarna, Kroatien, Lettland, Litauen, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Makedonien, Nederländerna, Moldavien, Monaco, Montenegro, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Ryssland, Sark, San Marino, Schweiz, Serbien, Slovenien, Slovakien Svalbard och Xxx Xxxxx, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Ukraina, Vatikanstaten, Vitryssland, Åland, Österrike.

Resa: En resa som omfattar minst en övernatt- ning utanför hemmet.

Campingplatsområde: Campingplats som sköts yrkesmässigt. Området omfattar det om- råde som underhålls av campingplatsen.

Husbilsplatsområde: Plats för husbilar som sköts yrkesmässigt och för vilken kortinneha- varen har betalt avgift för boende och omfattar det område som underhålls av husbilsplatsen.

Hyrt hus/stuga: Hus eller stuga som kort- innehavaren har hyrt och betalt för att bo i, och omfattar det område hus-/stugägaren under- håller.

Området: Avses området på camping-/husbils- platsen, kring hyrd stuga/hus eller hotell.

Hotellområde: Hotell som sköts yrkesmässigt och för vilket kortinnehavaren har betalt för sitt boende. Området omfattar det område hotellet underhåller.

Olycksfall: Är en kroppsskada som drabbar den försäkrade ofrivilligt genom plötslig och oförut- sett yttre händelse, d.v.s. ett utifrån kommande våld mot kroppen. Den dag sådan skada visar sig anses då vara tidpunkten för olycksfallet.

Familjemedlemmar: Med familjemedlemmar avses make/ maka/ sambo/ registrerad partner och deras egna barn eller barnbarn under 18 år. Kortinnehavarens barn ska vara folkbokförda hos kortinnehavaren eller hos den andra föräl- dern. Med sambo menas person som den för- säkrade sammanbor med under äktenskapslik- nande förhållanden och som är folkbokförd på samma adress som kortinnehavaren.

Kortinnehavare: Person som innehar ett giltigt Camping Key Europe Card.

Försäkrad: Kortinnehavaren och person som omfattas av kortinnehavarens försäkring

Medförsäkrad: Person som omfattas av samma försäkring som den försäkrade och som medföl- jer den senare under resan.

Ordinarie hemvist: Med ordinarie hemvist avses person som är stadigvarande bosatt på en plats mer än 183 dagar.

Nära anhörig: Make/ maka/ sambo/ registrerad partner, barn, styvbarn, syskon, föräldrar, styv- föräldrar, far-, mor- och svärföräldrar, barnbarn, svärson, svärdotter, svåger och svägerska.

Sambors och registrerade partners föräldrar och syskon är i detta villkor att jämställa med svär- föräldrar, svåger och svägerska.

4. VAD INGÅR I FÖRSÄKRINGEN

Typ av skada/händelse

Högsta ersättningsbelopp Euro (€)

Olycksfallsförsäkring

Sjukvårdskostnader i samband med olycksfall Tandvårdskostnader p.g.a. olycksfall

Lokala resekostnader i samband med vård och behandling

Merkostnader för hemtransport

Merkostnader för hemtransport av avliden alt. begravning på platsen

Skadad egendom p.g.a. olycksfall

Besök hos barn på sjukhus (max 6 månader), max 1 familjemedlem

Rehabilitering och tekniska hjälpmedel

Outnyttjad camping-/ stug-/ husbils eller hotellavgift

Nödvändiga och skäliga kostnader

1 000/försäkrad

Nödvändiga och skäliga kostnader Nödvändiga och skäliga kostnader

2 500/försäkrad

2 000/försäkrad, 5 000/familj

200/månad 7 500/försäkrad

2 500/försäkrad

Kapitalbelopp vid olycksfall

Vid dödsfall

Vid medicinsk invaliditet

Vid invaliditetsgrad 20- 49%

0-64 år

Från 65 år

Vid invaliditetsgrad från 50 % 0-64 år

Från 65 år

2 500/försäkrad

25 000/försäkrad

10 000/försäkrad

50 000/försäkrad

10 000/försäkrad

Ansvarsskydd (privatperson) – subsidiärt

Vid person- och/eller sakskada

1 800 000/skadehändelse

Rättsskydd

Vid personskada

7 500/skadehändelse

5. OLYCKSFALLSFÖRSÄKRING

5.1 När gäller försäkringen

Försäkringen gäller för olycksfallsskada som inträffar under vistelsen på campingplatsen. Med campingplats menas även ”ställplats” för husbil, hyrd stuga/hus och hotell.

5.2 Vad som menas med olycksfallsskada En olycksfallsskada är en kroppsskada som drabbar den försäkrade ofrivilligt genom en plötslig och yttre händelse d.v.s. ett utifrån kommande våld mot kroppen. Med olycksfall jämställs kroppsskada som uppkommit genom förfrysning, värmeslag eller solsting. Den dag sådan skada visar sig anses vara tidpunkten för olycksfallet.

5.3 Vad försäkringen gäller för

Försäkringen gäller för olycksfallsskada som kräver läkarvård, och som inträffar inom en campingplats område, området kring hyrda hus-

/stuga, området kring en husbilsplats eller ett hotell. Om olycksfallsskada som kräver läkar- vård har inträffat utanför campingplatsen eller området kring husbilsplatsen eller hotellet gäller försäkringen endast om olycksfallsskadan har inträffat under en aktivitet som varit organiserad och ledd av personal från camping-/hus- bilsplatsen, hus/stugområdet eller hotellet.

Försäkringen lämnar ersättning för nödvändiga och skäliga kostnader till följd av olycksfallet som inte ska ersättas från annat håll enligt lag, författning, konvention, garanti, räddnings- abonnemang eller avtal. Försäkringen lämnar inte ersättning om ersättning har erhållits från annan försäkring.

Kläder och andra tillhörigheter som normalt bärs på kroppen som skadas vid olycksfall som leder till läkar- eller tandläkarbesök ersätts enligt avsnitt moment 7. Merkostnader för skadad egendom.

Vid olycksfall lämnas ersättning upp till 3 år från olyckstillfället till försäkrad som har ordinarie hemvist inom EU/EES eller Schweiz är inskriven i nationellt social försäkringssystem. Den försäk- rade ska i första hand använda sig av allmän vård. Efterskyddet gäller inte för personer med ordinarie hemvist utanför EU/EES-området eller Schweiz.

För försäkrad, som har sin ordinarie hemvist utanför EU/EES eller Schweiz, gäller försäk- ringen inte för några kostnader eller anspråk som uppstår i den försäkrades hemland.

5.4 Begränsning

För att ersättning ska lämnas ska ett intyg från en representant för camping-/husbilsplatsen, hus-/stugområdet eller hotellet kunna uppvisas vid en skadeanmälan för att styrka att skadan uppkommit inom området eller under aktivitet utanför området organiserad och ledd av repre- sentant från camping-/husbilsplatsen, hus/stug- området eller hotellet.

6. KOSTNADER SOM TÄCKS AV OLYCKSFALLSFÖRSÄKRINGEN

6.1 Läkekostnader

Försäkringen lämnar ersättning för nödvändiga och skäliga kostnader för läkarvård, läkemedel, behandling och hjälpmedel som ordineras för skadans läkning.

6.2 Tandbehandling p.g.a. olycksfall Försäkringen lämnar ersättning för nödvändiga och skäliga kostnader för tandvård p.g.a. olycks- fall som måste utföras av behörig och ojävig tandläkare. Tugg- och bitskador räknas inte som olycksfall.

För försäkrad med ordinarie hemvist inom EU/EES eller Schweiz och inskriven i nationellt socialförsäkringssystem, kan tandbehandling

p.g.a. olycksfallet och där behandlingen enligt tandläkaren måste skjutas upp, godkännas om behandlingen påbörjas inom 3 år och avslutas inom 5 år från olyckstillfället. Den försäkrade ska i första hand använda sig av allmän tand- vård. Efterskyddet gäller inte för personer med ordinarie hemvist utanför EU/EES-området eller Schweiz.

6.2.1 Högsta ersättningsbelopp

Högsta ersättningsbelopp är €1 000 per försäk- rad och skadehändelse.

6.2.2 Begränsningar och säkerhetsföre- skrifter

• Tandvårdskostnader över € 500 ska god- kännas av TMP-access innan behandling på- börjas.

• Det första tandläkarbesöket ska göras under resan.

• Alla kostnader ska kunna styrkas med kvitto i original.

Om den försäkrade inte följer angivna föreskri- fter kan detta medföra att ersättningen reduce- ras eller helt uteblir.

6.2.3 Undantag

Tandbehandling som inte beror på olycksfall.

6.3 Resor i samband med sjukvård och tandvård

Behöver den försäkrade resa för att få sjukvård eller tandvård, lämnas ersättning för nödvändiga och skäliga lokala resekostnader, för vård och behandling som föreskrivits av läkare/tandläkare för skadans läkning. Vid resa med egen bil lämnas ersättning med € 0.18/km. Är den drab- bade en försäkrad under 12 år lämnas även ersättning för en medförsäkrads vuxens skäliga lokala resekostnader.

6.4 Merkostnader för hemresa

Bedömer behörig och ojävig läkare att försäkrad måste återvända till hemorten annat datum än planerat, betalas ersättning antingen för nöd-

• All vård ska vara ordinerad av behandlande läkare/tandläkare där vård och behandling ges till den försäkrade.

• Ersättning för kostnader för telefonsamtal till och från andra parter än TMP-access utgår maximalt med € 10 per skadeanmälan.

• Alla kostnader ska kunna styrkas med kvit- ton i original.

• Läkarintyg, recept eller motsvarande intyg i original.

• Behandlande och intygsgivande läkare/ tandläkare ska vara behörig och ojävig.

• Om kostnader beräknas överstiga € 500 ska kostnaderna i förväg godkännas av TMP- access eller av bolaget utsedd representant för vidare instruktioner.

Om den försäkrade inte följer angivna före- skrifter kan detta medföra att ersättningen re- duceras eller helt uteblir.

vändiga och skäliga merkostnader för hemresan eller för den förlängda vistelsen.

Såväl nödvändigheten av hemresan och färdsättet eller den förlängda vistelsen ska vara föreskrivet av läkaren.

Ersättning lämnas även för nödvändiga och skä- liga merkostnader för en medförsäkrad som föl- jer med den försäkrade till hemorten.

6.5 Outnyttjad campingavgift

Försäkringen ersätter även den del av camping/ husbilsplatsens hyra, stughyra eller kost- och logikostnader för hotell, som återstår fram till fastställt datum för hemresan på grund av skada enligt 6.4, med totalt € 2,500 per skadetillfälle. Ingen ersättning utgår för tillbakaresa till den plats eller ort där resan avbröts.

6.6 Begränsningar och säkerhetsföre- skrifter till 6.4 och 6.5

• Den förlängda vistelsen och hemresan ska, innan resan påbörjas, godkännas av TMP- access.

• Hemresan ska företas med transportmedel som i förväg godkänts av TMP-access.

•

Orsaken till avbrottet i resan eller förlängda vistelsen ska kunna styrkas med erforder- liga intyg från behörig och ojävig läkare.

Alla kostnader/utlägg ska kunna styrkas med kvitton i original.

Om den försäkrade inte följer ovan angivna före- skrifter kan detta medföra att ersättningen redu- ceras eller helt uteblir.

6.10 Undantag till punkt 6

Ersättning lämnas inte för kostnader

• för olycksfall, som på ett avgörande sätt, orsakats av alkohol, andra berusningsme- del, sömnmedel eller narkotiska medel

• som uppstår i hemlandet för försäkrad med ordinarie hemvist utanför EU/EES eller

•

Schweiz

för planerade operationer och behandlingar och eventuella komplikationer därmed

som har samband med graviditet och som uppstått efter graviditetens 32:e vecka

för förebyggande hälsovård, vaccinationer, graviditetskontroller, normal tandvård eller tandreglering

förorsakade av självmord eller självmords- försök

för hemtransport eller annan transport för- anledd enbart av den försäkrades rädsla/oro för smittorisk om den försäkrade av läkare avråtts från att påbörja sin resa

som avser inkomstförlust

för en olycka som uppstått under fysiskt arbete som del av affärs-eller yrkesverk- samhet

som kan ersättas från annat håll enligt lag, annan författning, konvention eller skade- stånd

om ersättning har lämnats från annan för- säkring

skada som drabbar den försäkrade under deltagande i sport, träning, utannonserad tävling, idrott, äventyr, expeditionsliknande eller annan liknande riskfylld sysselsättning som inte är att anse som motion eller fri- tidssysselsättning i normal omfattning och intensitet. Exempel på riskfylld sysselsätt- ning är:

motorsport (hastighetstävlingar) djuphavsdykning (djupare än 30 m) sporter innehållande sparkar och slag klättring på berg, klippa, is eller glaciär forsränning

6.7 Hemtransport av avliden

Skulle den försäkrade avlida efter ett olycksfall utanför hemorten ersätter försäkringen nödvän- diga och skäliga merkostnader för transport av den avlidne till hemorten alternativt begravning på platsen. TMP-access betalar också kostnaden för sådana arrangemang som är nödvändiga för transportens genomförande. Begravning på plats

ersätts med högst € 2 500 per försäkrad.

6.8 Besök hos barn på sjukhus

Om ett barn under 18 år råkat ut för en ersätt- ningsbar olyckshändelse enligt dessa försäk-

ringsvillkor och måste stanna på sjukhus utanför hemlandet under resan, lämnas ersättning för nödvändiga och skäliga boende- och resekost- nader för en familjemedlem när denne besöker barnet på sjukhuset, med upp till € 200 per må- nad under högst 6 månader.

6.9 Begränsningar och säkerhetsföre- skrifter till punkt 6

Ersättning lämnas inte heller för

• ytliga skador, såsom bucklor, repor eller lik- nande utan väsentlig inverkan på använd- barheten

• kostnader som uppstår i hemlandet för för- säkrad med ordinarie hemvist utanför EU/EES eller Schweiz

• kostnader som kan ersättas från annat håll enligt lag, annan författning, konvention, eller skadestånd.

• om kostnader har ersatts av annan försäk- ring.

7. MERKOSTNADER FÖR SKADAD EGENDOM

7.1 Vad gäller försäkringen för

Försäkringen lämnar ersättning för kläder och andra tillhörigheter, som normalt bärs på kroppen, som skadats p.g.a. en ersättningsbar olyckshändelse enligt dessa försäkringsvillkor.

7.2 Högsta ersättningsbelopp

Ersättning för skadad egendom eller reparations kostnad lämnas med högst upp till € 2 000 per försäkrad och skadehändelse, högst € 5 000 per familj och skadehändelse.

Pengar och resehandlingar ersätts med högst

€ 100 per person eller € 300 per familj. Mobiltelefoner, handdatorer och solglasögon er- sätts med totalt högst € 100 per försäkrad och skadehändelse.

7.3 Begränsningar och säkerhetsföre- skrifter

Vid skada ska den försäkrade specificera sitt er- sättningsanspråk. Vid förlust ska den försäkrade kunna styrka värdet av egendom samt påvisa att han/hon var ägare till egendomen. Intyg, intyg från behandlande läkaren/tandläkaren, kvitton etc. kan komma att krävas av den för- säkrade beroende på skadehändelse.

Om den försäkrade inte följer angivna före- skrifter kan detta medföra att ersättningen reduceras eller helt uteblir.

7.5 Värderings- och ersättningsregler

7.5.1 Ersättningsregler

Beroende på omständigheterna i det enskilda fallet kan ersättning lämnas i form av kontant ersättning enligt värderingsreglerna för en ny eller begagnad egendom eller för reparations- kostnaden. TMP-access avgör formen av ersätt- ning samt var eventuellt inköp eller reparation ska göras.

7.5.2 Värderingsregler

Ersättning lämnas för direkt ekonomisk förlust, motsvarande återanskaffningspriset omedelbart före försäkringsfallet. Detta innebär bl.a. att när egendom skadas eller förloras påverkas ersätt- ningen av föremålets ålder, förslitning, moder- nitet och användbarhet.

Som direkt ekonomisk förlust betraktas t ex inte:

• affektionsvärde

• förlorad arbetsförtjänst

• värdet av eget arbete som nedlagts på fotografier, film, bandupptagningar, data- program, modeller eller dylikt eller värdet av eget arbete nedlagt efter skadan.

7.5.3 Värderingstabell

7.4 Undantag Försäkringen ersätter inte

• frimärken, mynt och sedlar med samlar- värde, manuskript, ritningar eller värde- handlingar

• djur

•

motorfordon, husvagnar eller andra bog- serade fordon, inklusive utrustning eller till- behör till dessa

båtar eller liknande “sjötransportmedel” (med undantag av vindsurfbrädor)

• flygplan eller annan “luftfarkost” tillbehör till dessa. Försäkringen gäller inte heller för de- lar eller utrustning till ovan nämnda fordon och farkoster.

Åldersavdrag räknat från inköpsdatum i % av nypriset. Avdrag görs inte med mer än 60 % om egendomen var i funktionsdugligt skick vid ska- detillfället.

Egendom	1 år	2 år	3 år	4 år
Glasögon	0 %	20 %	40 %	60 %
Cykel	0 %	20 %	40 %	60 %
Kläder och övrig egendom	0 %	20 %	40 %	60 %
Klockor < € 500	0 %	20 %	40 %	60 %
Klockor > € 500	Värderas till marknadsvärdet
Skinn/pälsar över € 1 000	Värderas till marknadsvärdet
Guld/Smycken	Värderas till marknadsvärdet
Foto-/band- upptagning	Ersätts med återanskaffnings- kostnad av råmaterial

Video /video- kamera Radio/ Kamera/ Tillbehör till datorer

Är egendomen äldre än 6 månader lämnar ersättning med 50 %. Därefter avdrag med 10 %/år och max

60 %.

8. INVALIDITETS- OCH DÖDSFALLS- ERSÄTTNING

8.1 Vad försäkringen gäller för

Ersättning lämnas vid medicinsk invaliditet och dödsfall på grund av olycksfall som ägt rum under vistelsen på campingplatsen.

8.2 Ersättning vid dödsfall

Vid olycksfallsskada som inträffar under försäk- ringstiden och som inom 3 år från skadetillfället leder till dödsfall, utbetalas dödsfallsbeloppet i första hand till den försäkrades make/maka/ sambo/registrerad partner och barn eller, om sådana anhöriga saknas, laga arvingar, om inte annat förordnande skriftligen anmälts till TMP- access.

Ersättning lämnas med försäkringsbeloppet för dödsfall med € 2 500 per försäkrad.

Har för samma olycksfall engångsbelopp för in- validitet redan lämnats från denna försäkring, minskas dödsfallsersättningen med invaliditets- ersättningen.

8.3 Ersättning vid medicinsk invaliditet

Med medicinsk invaliditet menas ett tillstånd där det efter den akuta sjuktiden finns sådan be- stående nedsättning av kroppsfunktionen som fastställs oberoende av den försäkrades yrke och arbetsförhållanden eller fritidsintressen. Till grund för bestämning av invaliditetsgraden läggs sådana av olycksfallet föranledda skador och symptom som objektivt kan fastställas. Som medicinsk invaliditet räknas även förlust av inre organ.

Ersättning lämnas endast vid sådana invalidi- tetsgrader som är 20 % eller däröver och med så stor del av kapitalbeloppet som svarar mot invaliditetsgraden. Utbetalningen ska ske till den försäkrade. Har genom samma olycksfall upp- kommit skador på flera kroppsdelar utges er- sättning högst efter en beräknad invaliditets- grad av 99 %. Ersättning utbetalas med så stor del av kapitalbeloppet som svarar mot invalidi- tetsgraden.

Rätt till ersättning föreligger så snart den defi- nitiva invaliditeten har kunnat fastställas, dock tidigast ett år efter skadetillfället. Ersättningen beräknas utifrån det försäkringsbelopp som gällde vid skadetillfället.

Har invaliditetsgrad fastställts och motsvarande ersättning är högre än dödsfallsbeloppet, utbe- talas dödsfallsbeloppet som mellanskillnaden mellan dödsfallsbeloppet och den beslutade invaliditetsersättningen.

Vid invaliditetsgrad om 20-49 %

Ersättning lämnas vid invaliditetsgrader som är 20-49 % och med så stor del av kapitalbeloppet som svarar mot invaliditetsgraden.

• För försäkrad 0-64 år är kapitalbeloppet vid invaliditetsgrad om 20-49 %, högst

€ 25 000 per försäkrad.

• För försäkrad från 65 år är kapitalbeloppet vid invaliditetsgrad om 20-49 %, högst

€ 10 000 per försäkrad.

Vid invaliditetsgrad från 50 %

Ersättning lämnas vid invaliditetsgrader som är 50 % eller däröver och med så stor del av kapitalbeloppet som motsvarar invaliditetsgraden.

• För försäkrad 0-64 år är kapitalbeloppet vid invaliditetsgrad från 50 % eller däröver, högst € 50 000 per försäkrad.

• För försäkrad från 65 år är kapitalbeloppet vid invaliditetsgrad från 50 % eller däröver, högst € 10 000 per försäkrad.

8.4 Rätten till kapital

• Den försäkrade har rätt till invaliditets- kapital om olycksfallsskadan inom 3 år från olycksfallet orsakar invaliditet och minst 12 månader förflutit från olycksfallet.

• Så snart den definitiva invaliditetsgraden fastställts, utbetalas invaliditetskapitalet.

• Fastställelse av den definitiva invaliditets- graden ska om möjligt ske inom 3 år från olycksfallet, men kan uppskjutas så länge detta enligt medicinsk erfarenhet eller med hänsyn till föreliggande rehabiliteringsmöj- ligheter är nödvändigt.

• Den försäkrade har rätt till ersättning om behandlingen är helt avslutad och den defi- nitiva invaliditetsgraden kan fastställas re- dan innan 12 månader förflutit från olycks- fallet.

• Inträffar dödsfall till följd av skada görs slutreglering genom utbetalning av ett en- gångsbelopp som svarar mot den fastställda medicinska invaliditeten som förelåg innan dödsfallet. Avlider den försäkrade innan rät- ten till invaliditetsersättning inträtt, utbe- talas ingen invaliditetsersättning.

8.5 Rehabilitering samt tekniska hjälpmedel för skadans läkning

8.5.1 Vad försäkringen gäller för

Utöver utfallande invaliditetskapital, och där invaliditetsgraden fastställts till minst 20 %, ut- betalas ersättning under längst 3 år för hjälp- medel, hemhjälp och andra åtgärder avsedda att underlätta invaliditetstillståndet, och som inte enligt lag, särskild författning ska ersättas från annat håll eller då annan försäkring redan har lämnat ersättning för skadan.

Hjälpmedel, hemhjälp och andra åtgärder ska ha föreskrivits av läkare. För att ersättning ska ut- betalas ska försäkrad ska ha ordinarie hemvist inom EU/EES-området eller Schweiz och inskri- ven i nationellt social försäkringssystem.

Efterskyddet gäller inte för personer med ordi- narie hemvist utanför EU/EES-området eller Schweiz.

8.6 Begränsning till punkt 8

Kostnaderna ska godkännas i förväg av TMP- access eller av TMP-access utsedd representant.

Ersättning lämnas med högst € 7,500 per skade- händelse.

9. ANSVARSKYDD (privatperson)

9.1 Vad försäkringen gäller för Ansvarskyddet gäller subsidiärt och gäller en- dast om den försäkrade saknar privat anvars- försäkring.

Ansvarsskyddet gäller för försäkrad som privat- person i egenskap av resenär. Ansvarsskyddet gäller när någon kräver att den försäkrade ska betala skadestånd för en person- eller sakskada som den försäkrade förorsakat någon under vistelsen på camping/husbilsplatsen, området kring hyrt hus eller hotell. Ansvarskyddet gäller även förmögenhetsskada som är en direkt följd av ersättningsbar person- och sakskada.

9.1.1 Begränsning

För att ansvarskyddet ska gälla ska ett intyg från en representant för camping-/husbilsplat- sen, hus-/stugområdet eller hotellet kunna uppvisas vid en skadeanmälan för att styrka att skadan uppkommit inom området eller under aktivitet utanför området organiserad och ledd av representant från camping-/husbilsplatsen, hus/stugområdet eller hotellet.

8.7 Undantag till punkt 8

Det här får du ingen ersättning för

•

skada som uppkommit på grund av smitta genom bakterier, virus eller annat smitto- ämne

skada där händelsen orsakats av allvarlig psykisk störning, påverkan av alkohol, an- dra berusningsmedel, sömnmedel eller nar- kotiska medel

för kostnader som uppstår i hemlandet för försäkrad med ordinarie hemvist utanför EU/EES eller Schweiz

självmord eller självmordsförsök, kriminell handling eller deltagande i slagsmål som inte kan betraktas som självförsvar

skada på grund av fysiskt arbete som ut- förts som en del av affärs- eller yrkesverk- samhet

skada som beror på att den försäkrade av- siktligen utsatt sig själv för uppenbar risk för skada

kostnad som kan ersättas från annat håll enligt lag, författning, konvention eller skadestånd

kostnader som har ersatts från annan för- säkring

olycksfallsskada som inträffat då den för- säkrade deltagit i sport, träning, tävling, id- rott, äventyr, expedition eller annan lik- nande riskfylld sysselsättning som inte är att anses som motions eller fritidssyssel- sättning i normal omfattning och intensitet. Exempel på riskfylld sysselsättning är: motorsport (hasighetstävlingar)

djuphavsdykning (djupare än 30 m) sporter innehållande sparkar och slag klättring på berg, klippa, is eller glaciär.

9.2 Försäkringsgivarens åtagande

Om den försäkrade krävs på ersättning för en skada som kan omfattas av försäkringen

• utreder TMP-access om den försäkrade är skadeståndsskyldig

• förhandlar TMP-access med den som kräver skadestånd

• för TMP-access den försäkrades talan vid rättgång och svarar i så fall också för rätte- gångskostnaderna

• betalar TMP-access det skadestånd som den försäkrade är skyldig att utge.

9.3 Högsta ersättningsbelopp

Ersättning lämnas med högst € 1 800 000 vid varje skadetillfälle, även om flera av dem som försäkringsavtalet gäller för är skadestånds- skyldiga. Detta belopp gäller också om flera skador uppkommit av samma orsak och vid samma tillfälle.

I de fall den försäkrades privata ansvarsförsäk- ring har en övre gräns (maximalt ersättning) som ligger under € 1 800 000, ersätter försäk- ringen skillnaden mellan den försäkrades privata ansvarsförsäkrings maximala ersättningsbelopp och € 1 800 000, om den försäkrades försäk- ringsbolag utbetalat maximal ersättning till den försäkrade.

Försäkringen gäller med en självrisk på 5 % av skadeståndet, dock lägst € 100.

9.4 Anmälan om skadeståndsansvar

Skada som kan medföra ersättningskrav mot försäkringsgivaren skall anmälas till TMP-access så snart som möjligt.

Har skadeståndskrav framställts mot den för- säkrade skall ersättningskravet framställas till TMP-access omedelbart därefter.

•

skada som den försäkrade kan göras an- svarig för som ägare av fastighet eller lägenhet eller som innehavare av tomträtt skada som den försäkrade kan göras ansvarig för som ägare, brukare eller förare av:

a) motordrivet fordon då skadan upp- kommit till följd av trafik med fordonet. Anmärkning: Undantaget avser inte eldri- ven rullstol.

b) ång-, motor- eller segelbåt, vattenskoter, svävare eller hydrokopter

c) luftfartyg, luftballonger, skärmflyg, wind- glider, hängglidare eller liknande farkoster. skada som uppstått i samband med att den försäkrade utfört genom grov vårdslöshet eller uppsåtlig gärning som enligt gällande lag är straffbar

skada som den försäkrade förorsakat i sam- band med yrkes- eller tjänsteutövning eller annan förvärvsverksamhet

sådan atomskada som den försäkrade kan göras ansvarig för enligt atomansvarig- hetslagen eller motsvarande utländsk lag skada vars uppkomst eller omfattning direkt eller indirekt orsakats av eller står i sam- band med krig, krigsliknande händelse, in- bördeskrig, revolution, uppror eller upplopp kostnader som kan ersättas från annat håll enligt lag, annan författning, konvention eller skadestånd

• om kostnader har ersatts av annan försäkring

• kostnader som är förorsakade av att fartyg eller flygplan på grund av den försäkrades skada måste ändra sin färdplan.

9.5 Skyldighet att lämna upplysningar

Den försäkrade är skyldig att utan dröjsmål lämna TMP-access handlingar och andra upp- lysningar som kan vara av betydelse för skade- regleringen. Om den försäkrade i bedrägligt syfte uppger, förtiger eller döljer något av bety- delse för skadans bedömning, gäller inte försäk- ringen.

9.6 Räddningsåtgärder

Den försäkrade skall efter förmåga avvärja ska- da som kan befaras inträffa omedelbart eller begränsa skada som redan inträffat.

Detta innebär bl. a. att:

• den försäkrade är skyldig att begränsa verkningarna av händelse som kan medföra skadeståndsskyldighet

• den försäkrade skall medverka till att even- tuell återkravsrätt mot tredje man bevaras

• de Säkerhetsföreskrifter som TMP-access meddelar skall följas.

9.7 Stämning

• Om den försäkrade utan TMP-access till- stånd medger att den försäkrade är skade- ståndsskyldig, godkänner ersättningsbelopp eller betalar ersättning är detta inte bin- dande för försäkringsgivaren.

• Om det blir rättegång ska den försäkrade snarast kontakta TMP-access och följa de anvisningar vi lämnar, annars blir domen inte bindande för försäkringsgivaren.

9.8 Dröjsmålsränta

9.9 Undantag

För försäkrad, som har sin ordinarie hemvist utanför EU/EES eller Schweiz gäller försäkringen inte för några kostnader eller anspråk som uppstår i den försäkrades hemland.

Ansvarsskyddet gäller inte för:

• ren förmögenhetsskada, d.v.s. ekonomisk skada som uppkommit utan samband med person- eller sakskada

• skada som den försäkrade tagit på sig an- svar för utöver gällande skadeståndsrätt

• skadeståndsanspråk eller kostnader som uppstår utanför EU/EES och Schweiz

• skada som den försäkrade orsakat nära an- hörig

• skada som den försäkrade tillfogat någon annan som omfattas av denna försäkring

• skada som är sammanhängande med den försäkrades utövande av affärs- eller yrkes- verksamhet, officiella uppdrag eller in- komstbringande sysselsättning

• skada på egendom som den försäkrade hyrt, leasat, lånat, bearbetat, reparerat eller på annat sätt tagit mer än helt tillfällig befattning med

Försäkringen betalar inte den ränta som beror på den försäkrades dröjsmål att fullgöra vad som på honom ankommer enligt dessa villkor.

10. RÄTTSSKYDD

10.1 Vad försäkringen gäller för Rättsskyddet gäller för den försäkrade som pri- vatperson vid tvist som inträffar under försäk- ringstiden.

Rättsskyddet gäller endast för tvister som prö- vas inom EU/EES eller Schweiz.

Försäkringen gäller för tvist som kan prövas av tingsrätt eller motsvarande domstol/nämnd eller som efter prövning i sådan domstol kan prövas av hovrätt eller Högsta Domstolen eller motsva- rande domstol/ar i landet där svaranden har sin ordinarie hemvist.

10.2 Högsta ersättningsbelopp

Högsta ersättningsbelopp vid varje skada/ tvist är

€ 7 500 per skadehändelse.

Om flera tvister uppkommer skall dessa räknas som en tvist om:

• den försäkrade och annan försäkrad står på samma sida

• flera tvister avser samma angelägenhet

• xxxxxxxxx stödjer sig på väsentligen samma händelser eller samma omständigheter.

10.3 Undantagna tvister

Försäkringen gäller inte för tvist

• som har samband med yrkes- eller tjänste- utövning eller annan förvärvsverksamhet

• som rör familjerättens område

• som gäller ekonomiska åtgärder som för en privatperson är av ovanlig art eller omfattning

• som gäller borgensåtagande

• som gäller fordran eller anspråk som över- låtits på den försäkrade

• som gäller den försäkrade i egenskap av ägare, brukare eller förare av motordrivet fordon, husvagn eller annat släpfordon, luft- fartyg, ångbåt, motorbåt, segelbåt eller vat- tenskoter.

• som gäller skadestånd eller annat anspråk på grund av gärning utförd av den för- säkrade och som föranlett misstanke om eller åtal för brott som kräver uppsåt för straffbarhet

• om den försäkrade inte visar att han/hon har ett befogat intresse av att få sin sak prövad.

ersättning av motpart, staten eller annan. Den försäkrade ska medverka till att eventuell återkravsrätt bevaras.

Om domstol har prövat ombudsarvodet i ärendet betalar vi högst utdömt arvode.

För att rättsskyddet ska gälla ska ett intyg från en representant för camping-/husbilsplatsen, hus-/stugområdet eller hotellet kunna uppvisas vid en skadeanmälan för att styrka att skadan uppkommit inom området eller under aktivitet utanför området organiserad och ledd av repre- sentant från camping-/husbilsplatsen, hus/stug- området eller hotellet.

10.4 Kostnader som ersätts av rättskyddet Ersättning lämnas för nödvändiga och skäliga ombuds- och rättegångskostnader till följd av tvist och som den försäkrade inte kan få betalda ur allmänna medel eller av motpart.

Den försäkrade kan få ersättning för nedan uppräknade kostnader om de är nödvändiga, skäliga och motiverade med hänsyn till tvistens beskaffenhet.

Ersättning lämnas för

• Kostnader för den försäkrades ombuds arvode och omkostnader. Arvode lämnas för skälig tidsåtgång.

• Kostnader för utredning före rättegång, för- utsatt att utredningen beställts av ditt ombud.

• Rättegångskostnader som den ålagts att betala till motpart eller staten efter dom- stols eller skiljemäns prövning av tvisten.

• Rättegångskostnader som den försäkrade vid förlikning under rättegång åtagit sig att betala till motpart under förutsättning att det är uppenbart att domstolen skulle ha ålagt den försäkrade att betala rättegångs- kostnader med högre belopp om tvisten hade prövats.

• Kostnader för bevisning i rättegång och skiljemannaförfarande.

10.5 Begränsning

För att försäkringen ska gälla måste den för- säkrade företrädas av ett ombud i tvisten. Om- budet ska vara lämpligt med hänsyn till din bostadsort, orten där tvisten är föremål för prövning samt tvistens beskaffenhet och om- fattning. I tvist som handläggs utomlands skall ombudet på förhand godkännas av TMP-access.

Om ersättning har betalts enligt ovan övertar försäkringsgivaren den försäkrades rätt att kräva

• Expeditionskostnader i domstol.

10.6 Undantag

Ersättning lämnas inte för kostnader i samband med brottmål och inte heller kostnader för tvist som enbart kan prövas av administrativ dom- stol. Har den försäkrade tillerkänts ersättning i form av skadestånd som också skall ersätta ad- vokatkostnader lämnar försäkringen ingen er- sättning för dessa kostnader.

Ersättning lämnas inte för kostnader som kan ersättas från annat håll enligt lag, annan för- fattning, konvention eller skadestånd eller då kostnader har ersatts av annan försäkring.

Ersättning lämnas inte heller för

• Eget arbete, förlorad arbetsinkomst, resor och uppehälle eller andra omkostnader för dig eller annan försäkrad.

•

för kostnader som uppstår i hemlandet för försäkrad med ordinarie hemvist utanför EU/EES eller Schweiz.

Verkställighet av dom, beslut eller avtal. Kostnader som hör till familjerätten.

Merkostnader som uppstår om den försäk- rade anlitar flera ombud eller byter ombud.

Kostnader till skiljeman.

11. ALLMÄNNA VILLKOR

11.1 Räddningsplikt

När ett försäkringsfall inträffar eller kan befaras vara omedelbart förestående, ska den försäk- rade efter förmåga vidta åtgärder för att hindra eller minska skadan och, om någon annan är er- sättningsskyldig, för att bevara den rätt försäk- ringsgivaren kan ha mot denne.

Har den försäkrade uppsåtligen åsidosatt sina skyldigheter enligt första stycket, kan ersätt- ningen sättas ned såvitt angår den försäkrade efter vad som är skäligt med hänsyn till dina förhållanden och omständigheterna i övrigt.

Detsamma gäller om den försäkrade har åsido- satt sina skyldigheter med vetskap om att det innebar en betydande risk för att skadan skulle inträffa eller annars genom grov vårdslöshet.

11.2 Utbetalning av ersättning

Ersättning ska utbetalas en månad efter att den försäkrade anmält händelsen och lämnat de uppgifter vi behöver för att kunna handlägga ärendet. Har den försäkrade rätt till ett visst be-

lopp ska detta betalas snarast. Beloppet av- räknas vid den slutliga ersättningen.

För egendom som repareras eller återanskaffas betalas ersättning när den försäkrade visat att egendomen har reparerats eller återanskaffats.

11.3 Nedsättning av ersättning vid skada

Framkallande av försäkringsfall

Om den försäkrade uppsåtligen har framkallat ett försäkringsfall, lämnas inte ersättning från försäkringen såvitt angår dig. Detsamma gäller i den mån den försäkrade uppsåtligen har för- värrat följderna av ett försäkringsfall. Har den försäkrade genom grov vårdslöshet framkallat ett försäkringsfall eller förvärrat dess följder, kan ersättningen sättas ned såvitt angår den försäkrade efter vad som är skäligt med hänsyn till den försäkrades förhållanden och omständig- heterna i övrigt.

Detsamma gäller om den försäkrade annars måste antas ha handlat eller underlåtit att handla i vet- skap om att detta innebar en betydande risk för att skadan skulle inträffa.

11.4 Säkerhetsföreskrifter

Om den försäkrade vid försäkringsfallet har för- summat att följa en säkerhetsföreskrift som framgår av försäkringsvillkoren eller av en för- fattning som villkoren hänvisar till, kan er- sättningen från försäkringen sättas ned såvitt angår dig efter vad som är skäligt med hänsyn till förhållandets samband med den inträffade skadan, det uppsåt eller den vårdslöshet som har förekommit och omständigheterna i övrigt.

Med Säkerhetsföreskrift avses en föreskrift om vissa bestämda handlingssätt eller anordningar som är ägnade att förebygga eller begränsa skada eller om vissa bestämda kvalifikationer hos den försäkrade eller dennes anställda eller andra medhjälpare.

11.5 När nedsättning inte får ske

Ersättning får inte sättas ned enligt detta kapitel på grund av

1. ringa oaktsamhet,

2. handlande av någon som var allvarligt psy- kiskt störd eller som var under tolv år, eller

3. handlande som avsåg att förebygga skada på person eller egendom i sådant nödläge att hand- landet var försvarligt.

Vid ansvarsförsäkring tillämpas inte bestäm- melserna om nedsättning för skada som orsa- kats eller förvärrats genom grov vårdslöshet eller vid brott mot reglerna om säkerhetsföre- skrifter och räddningsplikt i förhållande till den skadelidande.

11.6 Regler vid andra särskilda fall

11.6.1 Flygolycksfall

Vid olycksfall under flygning lämnas enbart er- sättning om den försäkrade varit passagerare på nationalitetsbetecknat luftfartyg. Till passage- rare räknas endast personer ombord som inte

har eller utför uppdrag i samband med flyg- ningen.

11.6.2 Krigsskador

Försäkringen gäller inte för skada som har samband med krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution eller uppror. Försäkringen gäller dock om den försäkrade vistas i det drabbade området vid utbrottet och skadan inträffar inom 14 dagar räknat från oroligheternas utbrott. Den försäkrade får inte delta i krigshändelserna eller agera som rapportör eller liknande.

11.6.3 Skada på eller förlust av egendom vid krigsskada

Ersättning för skada på eller förlust av egendom lämnas med högst hälften av gällande xxx- xxxxxx. Samma begränsning gäller om din egen- dom konfiskerats, lämnats kvar eller förlorats vid evakuering eller internering.

11.6.4 Atomskador

Ersättning lämnas inte för skada då skadan direkt eller indirekt orsakats av atomkärnprocess (atomkärnreaktion, t ex kärnklyvning, kärn- sammanslagning eller radioaktivt sönderfall).

11.7 Preskription

Den som vill ha försäkringsersättning eller annat försäkringsskydd måste väcka talan inom 10 år från tidpunkten när det förhållande som enligt försäkringsavtalet berättigar till sådant skydd in- trädde. Om talan inte väcks inom denna tidsfrist går rätten till försäkringsskydd förlorad.

Om den som vill ha försäkringsskydd har fram- ställt anspråket till försäkringsbolaget inom den tid som anges i första stycket, är fristen att väcka talan alltid minst sex månader från det att TMP-access har förklarat att det har tagit slutlig ställning till anspråket.

11.8 Force majeure

Försäkringen gäller inte för förlust som kan uppstå om skadeutredning, reparationsåtgärd eller betalning av ersättning fördröjs på grund av krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution eller uppror eller på grund av natur- katastrof, myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad eller liknande händelse.

11.9 Gemensamt undantag

Ersättning lämnas inte för kostnader som kan ersättas från annat håll enligt lag, annan författning, konvention eller skadestånd eller då kostnader har ersatts av annan försäkring.

Försäkringen gäller inte vid skada på grund av olaglig handling av den försäkrade, dennes för- månstagare eller laga arvinge.

Försäkringsskydd, skyldigheten att betala skade- ersättning eller tillhandahållande av en förmån eller tjänst ska beviljas endast i den mån och så länge det inte står i strid med ekonomiska, handels- eller finansiella sanktioner eller embargon beslutade av Europeiska unionen eller Sverige som är direkt tillämpliga på avtalets parter.

Detta skall också gälla för ekonomiska, handels- eller finansiella sanktioner eller embargon som antagits av USA i den mån de inte är i strid med europeiska eller svenska lagbestämmelser.

11.10 Dubbelförsäkring och återkrav

Om samma intresse har försäkrats mot samma risk hos flera försäkringsbolag, är varje för- säkringsbolag ansvarigt mot dig som om det bolaget ensamt hade meddelat försäkring. Den försäkrade har dock inte rätt till högre ersättning sammanlagt från bolagen än som svarar mot skadan. Överstiger summan av ansvarsbeloppen skadan, fördelas ansvarigheten mellan för- säkringsbolagen efter förhållandet mellan an- svarsbeloppen.

I samma utsträckning som ersättning utbetalats, övertar försäkringsbolaget rätten att återkräva utbetald ersättning av den som är ansvarig för skadan.

11.11 Regressrätt

Försäkringsbolaget inträder i din rätt till skade- stånd med anledning av skadan, i den mån denna omfattas av försäkringen och har ersatts av bolaget.

11.12 Tillämpbar lag och behörig domstol

För försäkringsavtalet ska svensk lag gälla.

Tvist angående detta försäkringsavtal eller detta försäkringsvillkor ska prövas av svensk domstol. Detta gäller även om tvisten avser skada som har inträffat utomlands.

11.13 Övrig lagstiftning

Försäkringen lyder under svensk lag och jurisdiktion. Förutom försäkringsvillkoren gäller bestämmelserna i Försäkringsavtalslagen SFS 2005:104 (FAL).

11.14 Behandling och utlämnande av per- sonuppgifter

Europeiska ERV värnar om din personliga inte- gritet och eftersträvar en hög skyddsnivå vid all behandling av personuppgifter. Vi använder en- dast dina personuppgifter för de ändamål som anges när du lämnar dina personuppgifter till oss. Dina personuppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund.

Europeiska ERV ger bara vidare personuppgifter till tredje part om vi har ditt samtycke till sådant vidaregivande eller om lagen kräver det. Alla kunder som ingått ett avtal med Europeiska ERV kan begära att få ett kostnadsfritt registerutdrag över den information vi har sparade om dig som kund. Du kan alltid kontakta oss för att ändra dina uppgifter om du t.ex. inte längre önskar att motta nyhetsinformation.

Du har rätt att genom skriftlig begäran få de personuppgifter som är lagrade hos Europeiska ERV raderade. Vi kan dock inte radera sådana personuppgifter som vi är ålagda att behålla enligt lag. Skulle vi ha sådan information som vi

är ålagda att behålla enligt lag, kommer vi upp- lysa dig om varför vi inte kan radera denna information.

Xxx begäran kan du skicka till:

Europeiska ERV, Dataskyddsombudet, Box 1, 172 13 Sundbyberg

Rättelse av personnummer kan skickas till samma adress som ovan.

Vid en skada får Europeiska ERV vid behov lämna ut uppgifter som har lämnats av dig som försäkrad till Europeiska ERVs servicekontor och samarbetspartner. Vidare kan Europeiska ERV begära att få inhämta uppgifter om ditt hälso- tillstånd och behandling från läkare och sjukhus som har behandlat dig. Europeiska ERV kan begära att du undertecknar en fullmakt som ger Europeiska ERV rätt att ta del av journaler och övriga uppgifter.

12. ANSÖK OM ERSÄTTNING

Tillvägagångssätt i händelse av skada

En skada som uppstått under vistelsen på cam- pingen måste anmälas till campingplatsens reception snarast möjligt. En skadeanmälan kan även beställas där.

Skadeanmälan skickas till:

TMP-access Skadeavdelning (Claims Department)

TMP-access AB Xxxxxxxxx 000

SE-113 46 Stockholm, Sweden Telefon: +46 (0) 8–000 000 00

E-post: xxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxx.xx

Alla anmälningar om skada måste specificeras, och de dokument som behövs för att avgöra skadeanmälan, som t.ex. inköpskvitto eller lä- karintyg, etc., ska medfölja skadeanmälan. Det senare ska även innehålla en uttömmande redo- görelse för de omständigheter under vilka skadan uppstod. Om det finns någon annan försäkring som gäller för samma skada, ska uppgifter därom inkluderas i skadeanmälan. Alla skadade föremål ska behållas så att de kan undersökas.

Om dessa regler och andra instruktioner som ges i samband med skadereglering inte följs, kan ersättningen för skadan komma att sättas ned enligt de regler som gäller för branschen.

Vid akut skadehändelse:

I händelse av olycksfall, eller i andra fall där omedelbar hjälp erfordras, kontakta Europeiska ERVs larmcentral Europeiska ERV Alarm

x00 0000 000 000.

Tvist gällande skadans värde

För en anmälan gällande personlig egendom, ska i första hand de värderingsregler som före- kommer i villkoren gälla.

Om vi inte är överens om värdering av egendom

Kan vi inte komma överens om värdet på egen- domen ska en av handelskammaren auktori- serad och förordnad värderingsman värdera egendomen. Värderingen ska ske enligt dessa villkor.

Din kostnad för värderingen är € 50 plus 10 % av överskjutande belopp, dock högst hälften av arvodet till värderingsmannen. Skulle värde- ringsmannen komma fram till högre belopp än vad TMP-access erbjudit, betalas hela värde- ringskostnaden.

RÅDGIVNING OCH OMPRÖVNING UTANFÖR TMP-ACCESS

Om du inte är nöjd med ersättningen, ska du först begära omprövning av den person som reglerade din skadeanmälan. Det har kanske uppstått missförstånd eller uppkommit nya om- ständigheter. Om du fortfarande är missnöjd, ska skaderegleraren ompröva ditt fall. I annat fall finns nedanstående möjligheter.

Konsumenternas Försäkringsbyrå

Byrån drivs gemensamt av försäkringsbolagen, Finansinspektionen och Konsumentverket.

Byrån har till uppgift att gratis ge råd och hjälp i olika försäkringsärenden åt privatpersoner (konsumenter) samt till vissa näringsidkare.

Adress: Box 00000 (Xxxxxxxxxx 000),

104 51 STOCKHOLM

Telefon: +46 (0) 000-00 00 00

Personförsäkringsnämnden

Avger på begäran av försäkringstagare i egen- skap av konsument rådgivande yttrande i tvister mellan försäkringstagare och försäkringsbolag inom sjuk, olycksfalls-och livförsäkring.

Adress: Box 00000 (Xxxxxxxxxx 000)

104 50 Stockholm

Telefon: + 46 (0) 0-000 000 00

Ansvarsförsäkringens Personskadenämnd Prövar skaderegleringsfrågor rörande ersättning på grund av personskada inom ansvarsför- säkring och annan försäkring som inte utgör tra- fikförsäkring.

Adress: Box 00000 (Xxxxxxxxxx 000),

104 50 Stockholm

Telefon: +46 (0) 0-000 000 00

Allmänna Reklamationsnämnden

Nämnden prövar klagomål från privatpersoner, även rörande försäkringsfrågor.

Prövningen är kostnadsfri.

Adress: Box 174, 101 23 Stockholm.

Telefon: 00-000 000 00

Allmän domstol

Även om du fått ärendet prövat i någon av ovanstående nämnder, kan du vända dig till domstol.

Kostnader i samband med domstolsprövningen kan du få hjälp med antingen genom:

• allmän rättshjälp som lämnar bidrag till rätte- gångskostnader efter inkomstprövning.

• rättsskyddsförsäkring.

Document Metadata

Table of Contents

Försäkringsvillkor Camping Key Europe

Document Metadata