ANVÄNDNINGSVILLKOR PÅ UTBILDNINGSPLATTFORMEN „GOODYEAR”
ANVÄNDNINGSVILLKOR PÅ UTBILDNINGSPLATTFORMEN „GOODYEAR”
1 §
[Allmänna bestämmelser]
1. 1. Ägaren (tjänsteleverantören) och administratör av xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx är Goodyear Operations S.A. med säte i Luxemburg på 0000 Xxxxxx Xxxx, Xxxxxx Xxxxxx Xxxxx.
2. Villkoren definierar reglerna för användning av plattformen, särskilt reglerna för att se innehållet
i plattformen och använda dess funktioner.
3. Plattformen drivs för Goodyears kunder (ägare och anställda) för att utöka sina kunskaper om
ämnen relaterade till produktionsteknik samt användnings- och försäljningsteknik av bildäck.
2 §
[Begreppsförklaringar]
Begrepp som används i villkoren har en nedan nämnd betydelse:
1) Konto är en panel märkt med ett individuellt namn (användarnamn) och lösenord, tilldelat en given registrerad användare, lanserad för honom av tjänsteleverantören på plattformen, vilket gör det möjligt för den registrerade användaren att använda plattformens funktioner, genom vilken den registrerade användarens data samlas in och används för att identifiera honom och relateras till honom, dess aktiviteter på plattformen, inklusive genomförandet av inlämningsuppgifter som utförs via plattformen.
2) Samordnare är bolag MPL Verbum S.A. med säte i Poznań (61-616) på ul. Xxxxxxxxxxx 00x (Xxxxx), vars tjänsteleverantör gav i uppdrag att moderera plattformen, inklusive att göra ändringar och uppdatera den.
3) Inlämningsuppgifter är utbildningsaktiviteter (t.ex. e-lärande, kunskapstest, kunskapskonsolidering) som görs tillgängliga på plattformen för registrerade användare. Registrerade användarna kan få poäng och tjäna ytterligare nivåer av erfarenhet och certifikat för dem, när de har gjort dem.
4) E-lärande är utbildningsmaterial som görs tillgängligt på plattformen i form av en multimedial presentation som gäller en av kategorier: (1) utbildningar gällande bildäcksmarknaden eller (2) utbildningar gällande Goodyear-gruppen tillsammans med verifiering av den registrerade användarens kunskaper i form av ett kunskapstest.
5) Kunskapstest är en test som består av flera till ett dussin frågor som kontrollerar kunskapen i e-
lärandemodulen, som visas efter att du har läst e-lärandemodulen.
6) Goodyears administratör är en tjänsteleverantörens företrädare som bjuder in nya användare att gå med i plattformen via ett elektroniskt meddelande som skickas från plattformens administrationspanel. Goodyears administratör har också möjlighet att bjuda in registrerade användare att delta i omedelbara möten och webbseminarier med exklusiv rätt.
7) Förankring av kunskaper är sammanfattning av utbildningsmaterialet i e-lärande-modulen, bestående av text och grafiska element, som blir tillgänglig två veckor och en månad efter att den registrerade användaren har slutfört e-lärande-modulen.
8) Med plattform menas en utbildningsplattform som: bedrivs av tjänsteleverantören, modereras av samordnaren, är tillgänglig på en webbportal, är riktad till ägare och anställda i däckdistributionsnätverket "Goodyear", vars syfte är att förbättra kunskaper och kompetenser genom inlämningsuppgifter som förbereds för ovan nämnda. människor.
9) Registrerad användare är en fysisk person som är ägare av ett företag som är kund av Goodyear- gruppen, eller en person anställd av ägaren som säljare eller mekaniker, som fått en inbjudan från Goodyear-administratören att gå med i Plattformen, fyllt i och skickat in registreringsformuläret,
och tjänsteleverantören - efter att ha verifierat dess ansökan - skapade ett individuellt konto åt
den personen på plattformen.
10) Registreringsformulär är insamling av informationer, därav personuppgifter, i form av fält som bör fyllas i av användaren, som är nödvändiga för registrering på plattformen för att använda dess funktioner och få fullständig tillgång till innehållet som publiceras på plattformen.
11) Tjänstgivare är bolaget Goodyear Operations SA med säte i Luxemburg som är plattformens ägare och har behörighet att förfoga över dess resurser och administrera innehållet som publiceras på plattformen.
12) Villkoren är användarvillkoren på plattformen.
13) Användare är var och en fysisk person som får tillgång till innehållet som publiceras på
webbportalen.
14) Webbportal är en webbsida med adress xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xxx, på den plattformen görs tillgänglig.
3 §
[Tekniska krav]
1. Tjänsteleverantören gör allt för att göra det möjligt för användare att använda webbportalen och plattformen med alla populära webbläsare, operativsystem, typer av enheter och typer av internetanslutningar.
2. De minsta tekniska krav som ger möjlighet att använda webbportalen är:
a) dator eller annan elektronisk enhet med tillgång till Internet och
b) installerad webbläsarversion minst Internet Explorer 8, Chrome 16, FireFox 3, Opera 10, Safari 5 eller senare, med aktiverat Javascript, som accepterar cookies.
4 §
[Användarens rättigheter och skyldigheter]
1. Användaren är skyldig att använda webbplattformen och dess funktioner i enlighet med lagen,
bestämmelserna i villkoren och god praxis.
2. Det är förbjudet att använda plattformen på ett olagligt sätt som kan kränka andra människors personliga rättigheter, samt att posta eller sprida innehåll via plattformen som är vulgärt, falskt eller som kan bryta mot personliga rättigheter, lag eller andra legitima intressen av tjänsteleverantören eller tredje part.
3. Tjänsteleverantören förklarar att Internets offentliga karaktär och användningen av tjänster som tillhandahålls elektroniskt kan innebära risken för att obehöriga personer skaffar och ändrar användarnas uppgifter, därför bör användarna använda lämpliga tekniska åtgärder för att minimera ovanstående risk. I synnerhet bör de använda antivirusprogram och program som skyddar Internetanvändarnas identitet. Tjänsteleverantören ber aldrig användaren att ange lösenordet till kontot i någon form.
5 §
[Tillgång till plattformen]
1. Användaren kan komma åt plattformen genom att ange portaladressen i valfri webbläsare.
2. När användaren har öppnat portalen får han/hon endast tillgång till kontoinloggningssidan och registreringsformuläret. Full tillgång till plattformen och dess funktioner kan göras tillgänglig endast för registrerad användare.
3. I inbjudningen som Goodyears administratör har skickat finns tillfälliga inloggningsuppgifter till plattformen - användarnamn och lösenord. För att registrera sig på plattformen måste användaren logga in på plattformen med hjälp av tillfälliga data och sedan fylla i och skicka in registreringsformuläret.
4. I registreringsformuläret, förutom att fylla i de obligatoriska fälten, är användaren skyldig att bekräfta att han har läst bestämmelserna och accepterar deras innehåll genom att kryssa i lämplig kryssruta, samt ange ett nytt lösenord för åtkomst till kontot och välja en visningsbild (grafik/foto som kommer att tilldelas hans/hennes konton på plattformen).
5. Efter slutförd registrering på Plattformen skickas ett meddelande som bekräftar skapandet av kontot till användarens e-postadress. Efter mottagandet av e-postmeddelandet som avses i föregående mening, ingås ett avtal om tillhandahållande av tjänsten att upprätthålla ett konto på plattformen mellan tjänsteleverantören och användaren (tjänstemottagaren) via e-post. Som en del av kontohanteringstjänsten får den registrerade användaren full tillgång till plattformens funktioner, inklusive i synnerhet möjligheten att utföra inlämningsuppgifter, delta i webbseminarier och direkta möten samt kontakta tjänsteleverantören eller samordnaren.
6. Registrerade användarens uppgifter som erhålls som ett resultat av att tillhandahålla ett konto på portalen behandlas enbart i syfte att förse dem med ett konto som är nödvändigt för att fullt ut använda plattformen och uppnå dess utbildningsändamål.
6 §
[Användning av plattformen]
Plattformen är utbildningsmässig. Registrerade användare som utför inlämningsuppgifter får poäng för detta och elektroniska intyg som bekräftar att de har nått en bestämd kunskapsnivå.
Som en del av plattformens användning får den registrerade användaren tillgång till följande innehåll (flikar):’
a) “E-lärande”,
b) “Mitt konto”,
c) “Nyckelprinciper samt frågor och svar”,
d) “Kalender”.
I fikan “E-lärande” kan den registrerade användaren utföra inlämningsuppgifter. Dessa uppgifter behöver inte utföras kontinuerligt. Detta innebär att den registrerade användaren kan avbryta sin handling och sedan återgå till utförandet av inlämningsuppgifter när som helst.
I fikan “Mitt konto” kan den registrerade användaren kolla informationer om utbildningsnivå, resultat samt kontrollera antal av poäng som han/hon har samlat när han/hon var aktiv på plattformen, som visas i form av en förloppsindikator.
I fikan “Nyckelprinciper samt frågor och svar” finns informationer gällande hur plattformen fungerar, särskilt typer av inlämningsuppgifter, resultat och nivåer som de registrerade användarna kan tjäna för utförandet av inlämningsuppgifter på plattformen, antal av poäng som ges för utförda inlämningsuppgifter samt svar på de flest ställda frågorna gällande plattformens användning.
I fikan “Kalender” får den registrerade användaren, när han/hon har uppfyllt bestämda villkor, d.v.s. vistats i flera utvalda länder, tillgång till webbseminarier och omedelbara möten (F2F).
7. Om innehåll som bryter mot bestämmelserna dyker upp på plattformen, kommer tjänsteleverantören att vidta alla nödvändiga åtgärder för att ta bort sådant innehåll så snart som möjligt. Varje person som använder plattformen har möjlighet att rapportera sådana
överträdelser till tjänsteleverantören genom att skicka ett meddelande till e-postadressen: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
8. Användaren bör använda informationen som erhållits via plattformen i enlighet med dess avsedda syfte. När den registrerade användaren använder plattformen är den skyldig att uppdatera sina uppgifter i registreringsformuläret.
9. Den registrerade användaren är skyldig att säkerställa säkerhet och korrekt användning av användarnamn och lösenord till kontot, vilket ska hållas hemligt. Om det finns misstanke om att den registrerade användarens namn och lösenord är i besittning av en obehörig person, är denna användare skyldig att omedelbart ändra lösenordet. Om den registrerade användaren misstänker att det har skett obehörig användning av hans konto, är han skyldig att omedelbart meddela tjänsteleverantören detta genom att skicka ett meddelande till följande e-postadress: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx
7 §
[Inlämningsuppgifter på plattformen]
1. Inom plattformen, efter den registrerade användaren har loggat in på sitt konto, kan han / hon självständigt använda det förberedda materialet och utföra inlämningsuppgifter. Poäng ges för följande aktiviteter:
a) skapandet av visningsbild - 1 poäng;
b) ifyllning av profilenkät för första gången - 1 poäng;
c) lösning av “Slutlig handledning” - 1 poäng;
d) tjänande av resultat - 5 poäng för vart och ett resultat;
e) skaffandet av kännedom om e-lärande-modulen - 5 poäng för var och en e-lärande-modul;
f) vart och ett rätt svar i kunskapstesten som sammanfattar e-lärande-modulen - 4 poäng;
g) skaffandet av kännedom om förankring av kunskaper - 2 poäng för vart och ett material;
h) rätt svar på sammanfattande fråga i förankringen av kunskaper - 4 poäng;
i) fel svar på sammanfattande fråga i förankringen av kunskaper - 2 poäng;
2. Poäng som ges för utföring av aktiviteter anges i § 7 sats 1 Villkoren adderas på registrerade
användarens konto.
3. Summan av insamlade poäng avgör den registrerade användarens nuvarande nivå och följaktligen
hans framsteg i processen att skaffa kunskap.
4. Det finns fem nivåer för att använda plattformen:
a) Grundläggande - den registrerade användaren fick från 0 % till 25 % av alla poäng som kan
tjänas.
b) Behörig - den registrerade användaren fick från 26 % till 50 % av alla poäng som kan tjänas.
c) Mellannivå - den registrerade användaren fick från 51 % till 75 % av alla poäng som kan
tjänas.
d) Fackmän - den registrerade användaren fick från 76 % till 90 % av alla poäng som kan tjänas.
e) Sakkunnig - den registrerade användaren fick från 91 % till 100 % av alla poäng som kan
tjänas.
10. När nya inlämningsuppgifter gradvis introduceras (t.ex. lägga till nya e-lärandemoduler), ökar det maximala antalet poäng som en registrerad användare kan tjäna för att lösa dem. Därför kommer
procentandelen poäng som samlats av den registrerade användaren att ändras. Om - på grund av en ökning av antalet poäng som ska tjänas - den registrerade användaren skulle tjäna ett procentresultat av poäng som skulle kvalificera honom / henne för en lägre nivå, kommer användaren att behålla sin nuvarande nivå i ytterligare 6 månader, varefter den registrerade användaren kommer att klassificeras till den nivå som motsvarar hans eller hennes nuvarande antal poäng.
11. Oavsett vilken nivå som för närvarande uppnås får den registrerade användaren ett certifikat efter att ha genomfört varje e-lärande modul.
12. Antalet poäng som tilldelas registrerade användarna för att utföra en given poängsatt aktivitet är
fast och ändras inte beroende på nivån som den registrerade användaren har.
13. I valda länder har användaren tillgång till kalendern och möjlighet att delta i webbseminarier och omedelbara möten (F2F) som organiseras av tjänsteleverantören. Tillgång till de ovan nämnda möten beviljas av Goodyear-administratören, vilket innebär att om inte Goodyear- administratören bjuder in den registrerade användaren att delta i ovannämnda möten, kommer den registrerade användaren inte att kunna delta i dem, även om han har uppnått den nivå som krävs.
8 §
[Procedur för klagomål]
1. Eventuella klagomål eller synpunkter angående användningen av plattformen kan rapporteras av användaren via kontaktformuläret som finns på plattformen (efter inloggning på kontot) eller via e-post som skickas till följande adress: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
2. Klagomålet ska innehålla: för- och efternamn av användaren som lämnar in klagomålet, e- postadress som tilldelats kontot (om användaren har ett konto), en indikation på anledningen till klagomålet och en begäran om specifik åtgärd från tjänsteleverantören.
3. Tjänsteleverantören kommer att svara på det inlämnade klagomålet inom 14 dagar från dagen för mottagandet. Tjänsteleverantören kommer att informera dig elektroniskt om beslutet som fattas.
9 §
[Upphovsrätt]
1. Det ät tjänsteleverantör som är plattformens ägare. Alla varumärken, tjänstemärken och namn som görs tillgängliga på webbportalen och plattformen, tillhör tjänsteleverantören eller rätten att använda dem av tjänsteleverantören följer av separata avtal som slutits med auktoriserade enheter. Texter och grafiskt material samt IT-lösningar som finns tillgängliga på webbportalen och plattformen är föremål för rättsskydd, särskilt i enlighet med bestämmelserna i upphovsrättslagen.
2. Plattformen såväl som dess enskilda delar får inte modifieras, kopieras, distribueras eller publiceras i kommersiella syften, såvida inte tjänsteleverantören ger skriftligt medgivande i förväg.
3. Användarna och registrerade användarna har ingen rätt att använda material och verk som publicerats på webbportalen och plattformen utan föregående uttryckligt medgivande från tjänsteleverantören under straffavgift för fullt skadeståndsansvar gentemot tjänsteleverantören och upphovsmännen till enskilda verk.
4. Användarna och registrerade användarna som använder webbportalen och plattformen är ansvariga för alla olagliga beteenden och för alla skador som härrör från sådant beteende, inklusive till tredje part.
5. Plattformen såväl som dess enskilda delar får inte modifieras, kopieras, distribueras eller publiceras i kommersiella eller privata syften, såvida inte tjänsteleverantören ger skriftligt medgivande i förväg.
6. Tjänsteleverantören beviljar den registrerade användaren en icke-exklusiv licens (utan rätt att bevilja en ytterligare licens) under avtalets varaktighet avseende underhåll av kontot i syfte att använda plattformens funktioner i den utsträckning som anges i bestämmelserna.
10 §
[Uppsägning av kontohanteringsavtalet]
1. Både registrerade användaren och tjänsteleverantören får säga upp kontohanteringsavtalet när som helst utan att ange skäl och utan att ådra sig ytterligare kostnader, förutsatt att de rättigheter som förvärvats av den andra parten bevaras innan de ovan nämnda avtalet och bestämmelserna nedan sägas upp.
2. Kontounderhållsavtalet ingås på obestämd tid. Den registrerade användaren förser tjänsteleverantören med en förklaring om uppsägning av kontounderhållsavtalet genom att skicka en lämplig viljeförklaring till tjänsteleverantören med hjälp av alla medel för fjärrkommunikation som gör det möjligt för tjänsteleverantören att läsa den registrerade användarens viljeförklaring, t ex via kontakten formulär tillgängligt på plattformen eller ett e- postmeddelande skickat till följande adress:xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx. Som ett resultat av uppsägning av avtalet raderar tjänsteleverantören det registrerade användares kontot på plattformen.
3. Tjänsteleverantören säger upp avtalet för att upprätthålla ett konto (avtal för tillhandahållande av elektroniska tjänster) genom att skicka en lämplig viljeförklaring till den registrerade användaren till den e-postadress som den registrerade användaren angav under registreringen på plattformen.
4. Tjänsteleverantören säger upp avtalet för tillhandahållande av elektroniska tjänster med omedelbar verkan när den registrerade användaren har brutit mot bestämmelserna i villkoren, särskilt när den registrerade användaren som använder plattformen,:
a) agerar oförenligt med plattformens regler, i synnerhet negativt störar eller hindrar andra registrerade användare från att använda plattformens funktioner;
b) blockerar, belastar eller stör förmågan att lösa inlämningsuppgifter eller plattformens funktion eller på annat sätt försöker störa formen och arten av inlämningsuppgifter eller plattformen (inklusive, i synnerhet, försök att få tillgång till data med hjälp av automatiserade verktyg eller gränssnitt);
c) använde en annan persons uppgifter för att skapa ett konto på plattformen;
d) kringgår eller försöker kringgå säkerhetsåtgärder som implementerats för att plattformen ska fungera korrekt och inlämningsuppgifter ska genomföras;
e) vidtar åtgärder som kan påverka tjänsteleverantörens rykte negativt
och i fall av att den registrerade användaren inte stoppar överträdelserna inom den föreskrivna
perioden trots att han mottagit en begäran.
11 §
[Rapportering av ett hot eller kränkning av rättigheter]
2. Tjänsteleverantören som meddelas om en potentiell överträdelse kommer att vidta omedelbara
åtgärder för att ta bort det kränkande innehållet från portalen.
12 §
[Villkorens ändringar]
1. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att göra ändringar i villkoren, inklusive att ta hänsyn till ändringar i lagbestämmelser, lägga till funktioner till plattformen eller införa ytterligare säkerhetsåtgärder.
2. Ändringar av bestämmelserna i villkoren får inte leda till en försämring av plattformsanvändarnas rättsliga situation.
3. Tjänsteleverantören kommer att lägga ut information om ändringar av villkoren på webbportalen minst 14 dagar innan ändringarnas planerade ikraftträdande. Registrerade användare kommer att meddelas om ändringar i villkoren via ett meddelande som skickas till den e-postadress som tilldelats deras konto.
4. Att ändra formen och karaktären på att driva plattformen, i synnerhet att ändra plattformens grafiska design, modifiera befintliga funktioner, lägga till nya utbildningsuppgifter, o.s.v. utgör inte en ändring av villkoren, såvida inte dessa ändringar är oförenliga med bestämmelserna i villkoren.
13 §
[Slutliga bestämmelser]
1. Tjänsteleverantören kommer att göra allt för att säkerställa oavbruten och diskret användning av plattformen för användarna.
2. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten till kortvariga avbrott i plattformens funktion till följd av nödvändiga reparationer, underhåll eller säkerhetskopior. Om möjligt, om ovan nämnda aktiviteter inte är ett resultat av defekter, utan av planerade aktiviteter, åtar sig tjänsteleverantören att informera användare om detta, inklusive den förväntade tiden för avbrott i åtkomsten till plattformen.
3. Tjänsteleverantören informerar om att kvaliteten på innehållet som visas på plattformen kan bero på den enhet som användaren använder för att komma åt plattformen, samt på kvaliteten och tekniska parametrar för Internetanslutningen.
4. Användare som inte kan använda plattformen på grund av fel på tjänsteleverantörens sida bör rapportera detta till tjänsteleverantören genom att skicka ett e-postmeddelande till följande adress: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx. Tjänsteleverantören kommer omedelbart att vidta nödvändiga åtgärder för att återställa plattformens effektiva funktion.
5. Villkorens innehåll kan när som helst registreras genom att det skrivs ut, lagras på medium eller laddas ner från portalen.
6. Alla texter kommer att publiceras på plattformen på det officiella språket i det land som plattformen är avsedd för.
7. Villkoren träder i kraft den 3 januari 2024.