HUR VI ANVÄNDER OCH LÄMNAR UT DINA PERSONUPPGIFTER
HUR VI ANVÄNDER OCH LÄMNAR UT DINA PERSONUPPGIFTER
Ändamål med behandlingen | Rättsliga grunder | Datakällor |
Offert/startdatum | ||
Upprättande av en kundrelation, kontroller avseende bedrägeri, penningtvätt och sanktioner | • Utförande av vårt kontrakt med kunden • Uppfylla en rättslig förpliktelse • Marsh berättigade intressen (för att säkerställa att kunden ligger inom vår acceptabla riskprofil och för att hjälpa till med förebyggande av brott och bedrägeri) För att behandla Särskilda kategorier av Personuppgifter (t.ex. hälsoinformation) • Samtycke | • Databaser för bedrägeribekämpning |
Kreditkontroll när vi tar en kreditrisk | • Marsh berättigade intressen (för att säkerställa att kunden ligger inom vår acceptabla riskprofil och för att hjälpa till med förebyggande av brott och bedrägeri) | • Kreditupplysningsföretag |
Utvärdera de risker som ska täckas och matcha dem mot lämplig försäkringsgivare, försäkringsbrev och premie | • Utförande av vårt kontrakt med kunden • Marsh berättigade intressen (för att bestämma den troliga riskprofilen och lämplig försäkringsgivare och försäkringsprodukt) För att behandla Särskilda kategorier av Personuppgifter (t.ex. hälsoinformation) • Samtycke | • Försäkringsgivare |
Försäkringsadministration | ||
Allmän kundvård, inklusive kommunikation med kunder | • Utförande av vårt kontrakt med kunden • Marsh berättigade intressen (för att kommunicera med kunder, förmånstagare och sökanden för att underlätta placeringen av ersättningskrav enligt försäkringsbrev) För att behandla Särskilda kategorier av Personuppgifter (t.ex. hälsoinformation) • Samtycke | |
Betalning eller återbetalning av premier, utbetalning av ersättningar samt behandling och underlättande av andra betalningar | • Fullgörande av vårt avtal med kunden • Marsh berättigade intressen (att driva in våra förfallna fakturor) | • Försäkringsgivare • Banker • Inkassoföretag |
Behandling av ersättningskrav | ||
Hantera ersättningskrav | • Fullgörande av vårt avtal med kunden • Marsh berättigade intressen (att bistå våra kunder att bedöma och lämna in ersättningskrav) För att behandla Särskilda kategorier av Personuppgifter (t.ex. hälsoinformation) • Samtycke | • Försäkringsgivare • Skadehanterare • Advokater • Skadereglerare • Experter • Tredje parter som är inblandade i att hantera eller att på annat sätt ta itu med ersättningskrav, såsom sjukvårdspersonal |
Ändamål med behandlingen | Rättsliga grunder | Datakällor |
Försvara eller hävda rättsliga krav | • Fullgörande av vårt avtal med kunden • Marsh berättigade intressen (för att bistå vår kund med att bedöma och lämna in ersättningskrav) För att behandla Särskilda kategorier av Personuppgifter (t.ex. hälsoinformation) • För att fastställa, försvara eller hävda rättsliga krav | • Försäkringsgivare • Skadehanterare • Advokater • Skadereglerare • Experter • Tredje parter som är inblandade i att hantera eller att på annat sätt ta itu med ersättningskrav, såsom sjukvårdspersonal |
Undersöka och åtala bedrägeri | • Fullgörande av vårt avtal med kunden • Marsh berättigade intressen (för att bistå med förebyggande och upptäckt av bedrägeri) För att behandla Särskilda kategorier av Personuppgifter (t.ex. hälsoinformation) • För att fastställa, försvara eller hävda rättsliga krav • Samtycke | • Försäkringsgivare • Advokater • Polis • Experter • Andra försäkringsgivare • Databaser för bedrägeribekämpning • Tredje parter som är involverade i utredningen eller åtalet, som privata utredare |
Förnyelser | ||
Kontakta dig för att ordna med förnyelse av försäkringsbrevet | • Fullgörande av vårt avtal med kunden • Marsh berättigade intressen (för att kommunicera med kunder, för att underlätta det fortsatta försäkringsskyddet) | • Försäkringsgivare |
Under hela försäkringens livscykel | ||
Marknadsanalyser och direktreklam, inklusive anonymisering av uppgifter | • Marsh berättigade intressen (för att skicka relevanta erbjudanden till kunder) • När vi inte har ett befintligt förhållande med den enskilda personen, samtycke | • Försäkringsgivare • Koncernbolag |
Överföring av affärsredovisning, försäljning av bolag och omorganiseringar | • Marsh berättigade intressen (för att strukturera vår verksamhet på lämpligt sätt) För att behandla Särskilda kategorier av Personuppgifter: • Samtycke | • Koncernbolag • Domstolar • Inköpare (framtida och nuvarande) |
Allmän riskberäkning | • Marsh berättigade intressen (för att bygga riskmodeller som gör det möjligt att placera risker hos lämpliga försäkringsgivare) För att behandla Särskilda kategorier av Personuppgifter (t.ex. hälsoinformation) • Samtycke | |
Uppfylla våra rättsliga eller lagstadgade skyldigheter | • Uppfylla en rättslig förpliktelse För att behandla Särskilda kategorier av Personuppgifter (t.ex. hälsoinformation) • För att fastställa, försvara eller hävda rättsliga krav • Samtycke | • Försäkring, dataskydd och andra tillsynsmyndigheter • Polis • Försäkringsgivare |