THORN SVENSKA AB:S ALLMÄNNA VILLKOR FÖR
THORN SVENSKA AB:S ALLMÄNNA VILLKOR FÖR
KONTOKREDIT 202 (konsument)
§ 1 Allmänt
Dessa allmänna villkor för kontokredit är en del av kon- toavtalet för produktköp (”kontoavtalet”) som har träf- fats mellan kreditgivaren Thorn Svenska AB, xxx.xx 556136-8480, Box 1315, 171 25 Solna, och kunden.
Kunden är den konsument som har beviljats kontokredit. Genom kontokrediten ges kunden en fortlöpande rätt att utnyttja det kreditutrymme som anges i kontoavtalet
(”kontokrediten”) på de villkor som anges i kontoavtalet och i dessa allmänna villkor för kontokredit (”avtalet”).
Villkoren i avtalet kan enbart ändras genom skriftlig överenskommelse mellan Thorn Svenska AB och kun- den, om inte annat framgår av avtalet.
Innan kunden beviljas kontokrediten genomför Thorn Svenska AB sedvanlig kreditprövning. Genom kredit- prövningen undersöker Thorn Svenska AB om kunden har ekonomiska förutsättningar för att fullgöra de åta- ganden som följer av avtalet. Som ett led i kreditpröv- ningen kan kreditupplysning komma att inhämtas från kreditupplysningsföretag. Thorn Svenska AB förbehåller sig rätten att genomföra ytterligare kreditprövningar. Be- viljande av kontokrediten beslutas ensidigt av Thorn Svenska AB.
§ 2 Utnyttjande av kontokrediten
Utnyttjande av kontokrediten kan ske efter att avtalet trätt ikraft enligt § 8 och Thorn Svenska AB har mottagit kon- toavtalet i original, undertecknat av kunden, samt en ko- pia av giltig legitimation och eventuell annan doku- mentation som efterfrågats av Thorn Svenska AB. Un- dertecknande kan även ske av kunden genom elektro- nisk signering om Thorn Svenska AB godkänner detta.
Kontokrediten kan endast utnyttjas för köp av varor eller tjänster från Thorn Svenska AB. Beviljad kontokredit ut- nyttjas direkt när kunden köper en produkt av Thorn Svenska AB och som betalningsalternativ väljer delbe- talning via kreditkontot. Övertrassering av beviljat kredit- utrymme är inte tillåtet. Enligt särskild överenskommelse mellan kunden och Thorn Svenska AB kan kontokredi- ten höjas.
Thorn Svenska AB får belasta kontot om kunden god- känt att belastning får ske. Thorn Svenska AB får vidare belasta kontot med belopp motsvarande ränta, avgifter och kostnader som har samband med kontot. När Thorn Svenska AB har rätt att belasta kontot i enlighet med detta stycke får detta ske även per dag som är allmän helgdag eller därmed likställd dag.
Det åligger kunden att se till att tillräckligt outnyttjat kre- ditutrymme finns tillgängligt på kontot när belastning sker. Avlider kunden under avtalstiden, får dödsboet inte utan Thorn Svenska AB:s medgivande öka skuld på kontot.
Kunden förbinder sig att inte använda kredittjänsten i strid med gällande lagstiftning.
§ 3 Ränta
Kunden ska på vid var tid utestående kreditbelopp be- tala ränta till Thorn Svenska AB motsvarande den årliga kreditränta som anges i kontoavtalet. Ränta beräknas på utgående skuldsaldo varje månad och förfaller till betal- ning samma dag. Förfallen ränta debiteras kreditkontot och ingår i det skuldsaldo som ränteberäknas (ränta på ränta).
Krediträntan som gäller vid beviljande av kontokrediten anges i kontoavtalet. Krediträntan motsvarar den ränte- sats på vilken den årliga räntekostnaden på den vid varje tid utestående kontoskulden beräknas.
Den effektiva räntan finns angiven i kontoavtalet. Den ef- fektiva räntan är om inget annat anges i kontoavtalet be- räknad utifrån antaganden om att hela det beviljade kre- ditutrymmet utnyttjas, att kunden betalar via autogiro och att räntor och avgifter inte kommer att ändras.
§ 4 Avier och avbetalning av kontoskuld
Amortering av kreditbelopp ska ske varje månad till dess att hela kreditbeloppet har betalats. Lägsta belopp att betala varje månad framgår av avtalet. Om kreditbelop- pet är lägre än det lägsta månatliga beloppet ska det be- talas i sin helhet.
Thorn Svenska AB skickar månadsvis ut avier till kunden om denne inte valt betalningssätt autogiro.Thorn Svenska AB skickar en gång i halvåret ut konotudrag till kunder som betalar via autogiro. Kontoutdraget innehål- ler den information som ett kontoutdrag ska innehålla enligt 20 § konsumentkreditlagen (2010:1846).
Vid betalningar har Thorn Svenska AB rätt att avräkna i följande ordning: 1) förfallen ränta 2) obetalda avgifter och 3) amortering av kapitalskulden.
Kunden ansvarar för att betalning till Thorn Svenska AB sker i tid. Förlust av betalningsavi/betalningspåminnelse från Thorn Svenska AB utgör således inte skäl till upp- skov med betalningen.
När förfallodagen enligt avtalet infaller på en lördag, sön- dag eller helgdag kan förfallodagen infalla bankdagen in- nan.
Kunden har rätt att när som helst utan kostnad begära och erhålla en översikt över återstående betalningar, tid- punkter för betalning samt ränte- och avgiftspecifikation i form av en betalningsplan.
§ 5 Möjlighet till betalnings- och/eller räntefria måna- der
Kunden har möjlighet att ingå ett avtal med ränte- och/eller betalningsfria månader. Dessa månader är må- nadsbeloppet 0 kr och inga betalningar ska erläggas.
De exakta förutsättningarna varierar med produkten/va- rumärket jfr. nedanstående:
- Om avtal ingås i samband med att kunden tar ett kon- tantlån hos Fokuslån ges kunden möjlighet att starta med en ränte- och betalningsfri period på upp till 90 da- gar. Detta måste väljas i samband med att lånet upprät- tas. Kunden är medveten om att tillvalet påverkar avta- lets löptid och kreditkostnad.
- Om avtal ingås i samband med att kunden tar ett kon- tantlån hos Thorn PrivatFinans Pauslån, samt i samband med alla Kombinationsavtal (dvs att fysisk produkt köpts i samband med lånet), oavsett varumärke, ges kunden möjlighet till två betalningsfria månader under avtalets löptid. Dessa två månader får inte infalla under samma kalenderår. I det fall Xxxxxx önskar utnyttja möjligheten till betalningsfri månad ska detta meddelas Thorn Svenska AB senast den 5:e i den aktuella månaden. Om Kunden t.ex. önskar en betalningsfri månad i juni ska detta avtalas med Thorn Svenska AB senast den 5 juni. Kunden är medveten om att tillvalet påverkar avtalets löptid och kreditkostnad.
- Om avtal ingås i samband med att kunden tar ett kon- tantlån hos Modus Finans ges kunden möjlighet till två betalningsfria månader per år under avtalets löptid. Det måste vara samma månader varje år och dessa måste väljas i samband med att lånet upprättas. Det är inte möjligt att i efterhand välja andra månader.
Kunden är medveten om att ränte- och/eller betalnings- fria månader kan påverka den i avtalet specificerade löp- tiden och kreditkostnaden.
§ 6 Avgifter m.m.
Utöver ränta utgår särskilda avgifter till Thorn Svenska AB som ersättning för de kostnader Thorn Svenska AB har för krediten. Thorn Svenska AB får när som helst be- sluta om höjning av särskilda avgifter i den mån Thorn Svenska AB:s kostnader ökat för den åtgärd den sär- skilda avgiften avser täcka.
Kunden ska betala en särskild aviavgift för de avier som skickas ut. Vid autogiro uttas istället en särskild admi- nistrationsavgift.
Kunden ska även betala en särskild uppläggningsavgift. Uppläggningsavgift tas ut i samband med att avtal om kontokredit ingås liksom vid varje tillfälle som kontokredi- ten nyttjas för nya köp.
Likaså ska kunden erlägga en särskild leveransavgift vid varje leveranstillfälle.
Aktuella avgifter finns angivna på xxx.xxxxx.xx
Kunden ska även betala andra avgifter än sådana som förorsakas av kreditgivarens kostnader för krediten som sådan. De avgifter som gäller vid tiden för beviljande av krediten finns angivna på xxx.xxxxx.xx och Thorn Svenska AB får när som helst besluta om höjning av av- gifter.
Med avtalet kan följa skatter, avgifter och andra kostna- der som varken betalas genom eller påförs av Thorn Svenska AB.
§ 7 Dröjsmål
Ränta beräknas på vid var tid utestående kredit med den räntesats som framgår av avtalet.
Obetald kreditränta liksom obetalda avgifter och kostna- der kapitaliseras och blir del av den utestående kredit som ränta beräknas på.
Om betalning i enlighet med avtalet försenas eller uteblir är kunden skyldig att betala dröjsmålsränta. Dröjsmåls- räntan beräknas med samma räntesats som den kredit- ränta (ränta per år) som finns angiven i avtalet.
Dröjsmålsränta beräknas även på kreditränta som förfal- lit till betalning (ränta på ränta) liksom på obetalda avgif- ter och kostnader som kapitaliseras månadsvis.
Då betalning inte skett till förfallodagen kan Thorn Svenska AB även komma att hänvisa ärendet till inkasso samt ansöka om betalningsföreläggande enligt lag (1990:746) om betalningsföreläggande och handräck- ning, eller motsvarande tillämplig författning.
Vid utebliven betalning har Thorn Svenska AB också rätt till skälig ersättning för sina kostnader att driva in ford- ran, inklusive ersättning för skriftlig betalningspåmin- nelse och för inkassokrav med de högsta belopp som anges i lagen (1981:739) om ersättning för inkassokost- nader m.m. (eller motsvarande lag/förordning som ersät- ter denna).
Kostnaderna utgör fn:
Inkassokostnade 180 kronor per inkassokrav Betalningspåminnelse 60 kronor per betalningspåmin- nelse
Ny amorteringsplan/avbetalningsplan 170 kronor
§ 8 Avtalstid, uppsägning m.m.
Avtalet träder i kraft när kunden har undertecknat konto- avtalet och Thorn Svenska AB slutligt har godkänt kredi- ten. Avtalet löper tills vidare och upphör på det sätt som anges nedan i denna paragraf.
Kunden har alltid rätt att betala sin skuld i förtid. Om kunden vill avsluta kreditkontot och säga upp avtalet så att kontot inte längre kan nyttjas för nya kreditköp ska kunden meddela detta skriftligen till Thorn Svenska AB, Box 1315, 171 25 Solna. Uppsägningstiden är en (1) månad från den dag då skriftlig underrättelse om upp- sägning skickas till Thorn Svenska AB.
Thorn Svenska AB kan, utöver de fall som nämns i § 10, säga upp avtalet till upphörande två (2) månader efter den dag då skriftlig underrättelse om uppsägningen skickats till kunden.
Efter den dag då avtalet upphör får kontokrediten inte nyttjas för nya inköp.
§ 9 Kreditgivarens rätt att avbryta utnyttjandet av krediten
Thorn Svenska AB har rätt att med omedelbar verkan ställa in utnyttjandet av krediten om kunden i väsentlig mån inte har fullgjort sina förpliktelser enligt detta avtal, innefattande men inte begränsat till att betala förfallen fordran oavsett om fordran överlåtits till ny borgenär, el- ler om det finns, på grund av kreditprövning eller av an- nan anledning, skälig anledning för Thorn Svenska AB att anta att kunden inte kommer att fullgöra sina förplik- telser enligt detta avtal. Thorn Svenska AB ska genast meddela kunden beslutet.
Om kunden gör kreditköp efter det att Thorn Svenska AB har ställt in kundens rätt att utnyttja krediten är kun- den skyldig att omgående och utan föregående uppsäg- ning av detta avtal till Thorn Svenska AB betala ett be- lopp som motsvarar sådant kreditköp.
§ 10 Uppsägning vid avtalsbrott
Thorn Svenska AB har rätt att säga upp krediten till be- talning i förtid och att, vid den tidpunkt som Thorn Svenska AB bestämmer, säga upp avtalet om någon av följande omständigheter föreligger:
a) kunden sedan mer än en månad är i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger tio procent av kreditford- ringen,
b) kunden sedan mer än en månad är i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger fem procent av kredit- fordringen och dröjsmålet avser två eller flera poster som förfallit vid olika tidpunk- ter,
c) kunden på annat sätt är i väsentligt dröjsmål med betalning,
d) i tillämpliga fall, om säkerhet som kun- den ställt för krediten avsevärt har för- sämrats, eller
e) det står klart att kunden genom att av- vika, skaffa undan egendom eller förfara på annat sätt undandrar sig att betala sin skuld.
Vill Thorn Svenska AB få betalt i förtid enligt punkterna a)–e) ovan, gäller en uppsägningstid om minst fyra veckor räknat från den tidpunkt då Thorn Svenska AB sänder ett meddelande om uppsägning i rekommenderat brev till kunden under dennes vanliga adress eller upp- sägningen utan sådan åtgärd kommer kunden till handa.
Har Thorn Svenska AB krävt betalning i förtid enligt punkterna a)–c) ovan är kunden ändå inte skyldig att be- tala i förtid, om han före utgången av uppsägningstiden betalar vad som förfallit jämte dröjsmålsränta. Det- samma gäller om kunden vid uppsägning enligt punkt d) och e) ovan, genast efter uppsägningen eller inom med- given uppsägningstid ställer godtagbar säkerhet för kre- diten.
Har kunden tidigare med stöd av bestämmelserna i före- gående stycke befriats från skyldigheten att betala skul- den i förtid, gäller inte bestämmelserna i det stycket.
Om kunden eller Thorn Svenska AB har sagt upp avtalet i förtid i enlighet med de förutsättningar som anges ovan ska kunden betala återstående utestående skuld, ränta samt andra kostnader för krediten för tiden fram till för- tidsbetalningen.
Vidare kommer en kredit som p.g.a. misskötsel blivit fö- remål för uppsägning att bli inrapporterad till missbruks- register.
§ 11 Överlåtelse
Thorn Svenska AB har rätt att överlåta eller pant- sättasina rättigheter enligt detta avtal till tredje part. Kun- den är i dessa fall skyldig att uppfylla villkoren i avtalet gentemot tredje part, förutsatt att kunden har informerats om överlåtelsen.
Kunden har rätt att framställa samma invändningar av- seende fordran mot den nye kreditgivaren till vilken rät- tigheterna överlåtits som kunden kan framställa mot Thorn Svenska AB.
§ 12 Ångerrätt
Xxxxxx har rätt att ångra detta avtal genom att till Thorn Svenska AB lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag då kunden mottagit produk- ten. Om kunden utnyttjar sin ångerrätt ska kunden sen- ast inom 14 dagar efter att meddelande lämnats eller sänts till Thorn Svenska AB returnera produkten. Kun- den ska återsända varan i oförändrat skick. När Thorn Svenska AB mottar produkten i retur kontrolleras om det finns skador, indikation på att produkten är använd eller om delar av produkten eller emballage saknas. Om så är fallet kommer Thorn Svenska AB att avräkna den värde- minskning som kunden orsakat. På samma sätt kommer en avräkning att ske i det fall en vitvara som varit instal- lerad returneras. Ångerrätten gäller inte om förseglingen på exempelvis mjukvaror, spel eller film är bruten.
Vid retur av uthämtad produkt ska kunden betala kost- nad för returfrakt. Kostnad för returfrakt är densamma som den leveransavgift som finns angiven på avtalet. Väljer kunden annat leveranssätt står kunden även för de ytterligare kostnader detta medför. Kunden står då också risken för eventuella skador på produkten. För ej uthämtat paket debiteras kunden returfrakt. Kostnaden är densamma som den leveransavgift som finns angiven i avtalet.
Om kunden hunnit göra inbetalningar i enlighet med av- talet återbetalar Thorn Svenska AB dessa inom 14 da- gar från att produkten kommit i retur. Thorn Svenska AB förbehåller sig rätten att kvitta kundens inbetalningar mot den returfrakt som kunden är skyldig att betala, upplu- pen ränta liksom eventuell värdeminskning på produkt som kunden förorsakat. I det fall kunden inte gjort någon inbetalning eller om det inbetalda beloppet inte fullt ut täcker det belopp som kunden är skyldig att betala skickar Thorn Svenska AB en faktura på resterande be- lopp.
Återbetalning sker på kundens risk och Thorn Svenska AB inkräver ränta enligt kontoavtalet från den dag då kunden mottar produkten till dess att produkten kommer i retur. Räntebeloppet per dag finns angivet i kontoavta- let. En översikt över återbetalningsbeloppet kan erhållas från Thorn Svenska AB.
Återbetalning görs till det konto från vilket kunden har gjort sin betalning alternativt till annat konto tillhörande kunden
§ 13 Personuppgiftspolicy och utlämnande av per- sonuppgifter
Vi hänvisar till Thorn Svenska AB:s vid var tid gällande integritetspolicy som går att finna på xxx.xxxxx.xx - xxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxx.
Den person som har tillhandahållit varan eller tjänsten som finansierats genom kontokrediten (”handlaren”) an- svarar gentemot kunden enligt köpeavtalet och tillämplig lag. Reklamation av varan ska i första hand göras till handlaren. Kunden får mot Thorn Svenska AB:s krav på betalning göra samma invändningar på grund av kredit- köpet som kunden kan göra mot handlaren.
§ 17 Begränsning av kreditgivarens ansvar
Thorn Svenska AB är inte ansvarig för skada eller förlust till följd av svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller ut- ländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse, naturkatastrof, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande hän- delse. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott, lockout gäller även om Thorn Svenska AB själv är före- mål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd, under förutsätt- ning att Thorn Svenska AB varit normalt aktsam.
Skada eller förlust som uppkommit i andra fall ersätts inte av Thorn Svenska AB, om Thorn Svenska AB varit normalt aktsam. Thorn Svenska AB svarar inte för indi- rekt skada eller förlust, om inte skadan eller förlusten or- sakats av grov vårdslöshet från Thorn Svenska AB:s sida. Föreligger hinder för Thorn Svenska AB att verk- ställa betalning eller att vidta annan åtgärd på grund av omständighet som anges i första stycket får åtgärden skjutas upp till dess hindret har upphört. I händelse av uppskjuten betalning ska Thorn Svenska AB, om ränta är utfäst, betala ränta efter den räntesats som gällde på förfallodagen. Är ränta inte utfäst är Thorn Svenska AB inte skyldig att betala ränta efter högre räntesats än som motsvarar den av Riksbanken fastställda, vid varje tid gällande referensräntan enligt 9 § räntelagen (1975:635) med tillägg av två procentenheter.
Är Thorn Svenska AB till följd av omständighet som anges i första stycket förhindrad att ta emot betalning, har Thorn Svenska AB för den tid under vilken hindret förelegat rätt till ränta endast enligt de villkor som gällde på förfallodagen.
§ 18 Thorn PrivatFinans och L’EASY.
Thorn PrivatFinans och L’EASY är varumärken tillhö- rande Thorn Svenska AB.
Kreditgivare är således Thorn Svenska AB.
§ 14 Meddelanden m.m.
Avier och andra meddelanden till kunden skickas till kun- dens folkbokföringsadress och ska anses ha nått kun- den senast sjunde dagen efter avsändandet.
Kunden är skyldig att omgående meddela Thorn Svenska AB vid ändring av namn, folkbokföringsadress, e-post eller telefonnummer. Vid namnändring ska per- sonbevis bifogas anmälan.
§ 15 Klagomål
Om kunden har klagomål på Thorn Svenska AB:s sätt att hantera kontokrediten enligt detta avtal kan kunden kontakta Thorn Svenska AB antingen via mail på xxxx@xxxxx.xx eller muntligen via telefon på telefonnum- mer 020-242424. Kunden kan också be att ärendet prö- vas av klagomålsansvarig på Thorn Svenska AB.
Ansvariga tillsynsmyndigheter är Konsumentverket, Box 48, 651 02 Karlstad och Finansinspektionen, Box 7821,
103 97 Stockholm.
Om kunden är fortsatt missnöjd kan denne vända sig till Allmänna reklamationsnämnden. Rådgivning kan erhål- las av kommunens konsumentvägledare eller Konsu- menternas Bank- och finansbyrå. Tvist prövas i allmän domstol med tillämpning av svensk lag.
Kunden har också möjlighet att framställa sitt klagomål via Europakommissionens klagomålsportal. Det är fram- förallt relevant för den som är konsument och har sin hemvist i annat EU-land.
Klaogmål kan framföras här: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx