ALLMÄNNA VILLKOR COLLECTOR SPARKONTO 16-03
ALLMÄNNA VILLKOR COLLECTOR SPARKONTO 16-03
1. PARTER
2. FÖRFOGANDE ÖVER KONTOT OCH ALLMÄNNA VILLKOR
Kontohavaren förfogar ensam över kontot. Även annan än Kontohavaren kan ha behörighet att förfoga över kontot om Kontohavaren givit denne skriftlig fullmakt att förfoga över kontot. Genom att Kontohavaren accepterat villkoren i detta avtal ger Kontohavaren Collector Bank fullmakt att genomföra de uppdrag som lämnas till Collector Bank. Vilka uppdrag Collector Bank från tid till annan erbjuder Kontohavaren anges på xxx.xxxxxxxxx.xx. Om Kontohavaren är omyndig skall kontot disponeras av förmyndare för denne eller den som på annat sätt har legal rätt att företräda den omyndige. Om det finns flera förmyndare tillkommer dispositionsrätten förmyndarna var för sig, om annat inte har avtalats med Collector Bank. Om Kontohavaren utsett en god man eller förvaltare bestäms dispositionsrätten av de beslut och regler som från tid till annan gäller för dessa. Collector Bank får från kontot ta ut belopp motsvarande utlägg, kostnad eller arvode för uppdrag som utförts åt Kontohavaren samt för betalning som motsvarar annan förfallen fordran som Collector Bank har mot Kontohavaren. Har Kontohavaren lämnat Collector Bank uppdrag om överföring från kontot förbinder sig Xxxxxxxxxxxx att se till att erforderliga medel finns på kontot vid varje överföringstillfälle. Om underskott skulle uppstå på kontot på grund av utförd överföring har Collector Bank rätt att återföra medel från mottagarkontot. Kontohavaren, när denna är en fysisk person, kan efter identifiering enligt generella produktvillkor begära överföring från konto hos
Collector Bank till eget konto i bank (föranmält konto).
Kontohavaren, när denne är ett företag, kan efter identifiering enligt generella produktvillkor begära överföring från konto hos Collector Bank till eget konto i bank (föranmält konto)under förutsättning att Kontohavaren anmält sådant konto till Collector Bank vid ansökan om öppnande av konto. De tjänster som Collector Bank erbjuder Kontohavaren kan från tid till annan förändras och/eller ersättas med nya. Information om aktuella tjänster framgår vid varje tillfälle på xxx.xxxxxxxxx.xx. För begränsning av Collector Banks ansvar i övrigt, se punkt 9. För närmare bestämmelser angående avslut av konto, se punkt 6.
3. ÖVERTRASSERING AV KONTOT
Kontot får inte vid något tillfälle övertrasseras. Kontohavaren har skyldighet att genom inbetalning omedelbart täcka eventuellt underskott på kontot. Sådan brist föranleder dessutom att särskild ränta debiteras enligt Riksbankens vid var tid gällande referensränta + 5%. Vid övertrassering har Collector Bank även rätt att, utan föregående avisering, omedelbart spärra kontot för uttag. I samband med detta kan även eventuella tjänster kopplade till kontot spärras. Om underskott är väsentligt eller uppkommer vid upprepade tillfällen har Collector Bank rätt att avsluta kontot. Information om avslut av konto skickas med e-post eller brev till Xxxxxxxxxxxx.
4. RÄNTA
Uppgift om aktuell räntesats framgår av vid var tid gällande villkor på xxx.xxxxxxxxx.xx. Ränta beräknas efter den räntesats och enligt de grunder som vid varje tid tillämpas av Collector Bank för respektive kontoform. Collector Banks räntor följer det allmänna ränteläget eller räntenivån på den marknad Collector Bank bedriver finansiell verksamhet. Ränta på innestående medel på kontot räknas för samtliga kalenderdagar under året. Räntan beräknas därvid efter faktiskt antal dagar och baserat på ett år med 365 dagar (365/365). Ränta på belopp som sätts in på kontot räknas från och med kalenderdagen efter insättningsdagen. På uttaget belopp räknas ränta till och med dagen för uttag. Collector Bank är skyldig att innehålla skatt på räntan vid avslut av kontot och i samband med kapitalisering av räntan då kontoinnehavaren är en fysisk person. Räntan på Collector sparkonto gottgörs kontot vid utgången av varje år per den 31 december eller då kontot avslutas. Räntan på Collector 1-årigt sparkonto gottgörs kontot först då avtalstiden gått ut eller när kontot avslutas. Räntan på Collector 2-årigt sparkonto gottgörs kontot efter
tolv månader från och med kalenderdagen efter insättningsdagen eller när kontot avslutas. Collector Bank äger rätt att ändra såväl räntesatsen som beräkningsgrunden för räntan.
Ränteändringar meddelas genom Collector Banks hemsida xxx.xxxxxxxxx.xx. Vid ränteändringar beräknar Collector Bank räntan efter den nya räntesatsen från och med den dag då ränteändringen träder i kraft. Innestående kapital på tidsbundna konton omfattas inte av ränteändringar under löptiden. För nya tidsbundna konton, Collector 1-årigt sparkonto och Collector 2- årigt sparkonto tillämpas, vid ränteändringar, den nya räntan från och med kalenderdagen efter insättningsdagen.
5. AVGIFTER
Avgifter utgår enligt de grunder som Collector Bank vid var tid allmänt tillämpar. Information om avgifter framgår av vid varje tid gällande villkor på xxx.xxxxxxxxx.xx. Avgifterna får ändras av Collector Bank. Alla avgiftsändringar meddelas via hemsidan xxx.xxxxxxxxx.xx. Collector Xxxxx kostnader för att driva in fordran hos Kontohavaren skall ersättas av Kontohavaren. Vid ändring av priser och avgifter äger Kontohavaren rätt att omedelbart frånträda avtalet. Sådan begäran skall lämnas till Collector Bank skriftligen.
6. AVSLUTANDE AV KONTO
Såväl Kontohavaren samt Collector Bank har rätt att bestämma att och när ett konto ska avslutas. Vid utgången av avtalstiden för tidsbundet konto förlängs kontot automatiskt med ytterligare en avtalsperiod om inte kunden meddelar annat. Collector Bank åtar sig att, senast en månad före den tidpunkt då tidsbundet konto senast måste sägas upp för att inte automatiskt förlängas, skriftligen påminna Kontohavaren om att kontot förlängs automatiskt om inte Kontohavaren meddelar annat före avtalsperiodens slut. Collector Bank har rätt att avsluta konton då saldot är noll och rörelsetransaktioner ej skett under den senaste tremånadersperioden. Kontohavaren kommer att underrättas om avslutat konto via e-post och eventuella innestående medel överförs till det föranmälda kontot. Ej aktiverade konton kommer att avslutas efter 90 dagar utan meddelande till Kontohavaren. Ej aktiverade konton avser de konto där det ej skett några rörelsetransaktioner efter kontots öppnande.
7. ÅNGERRÄTT
Kontohavaren har lagstadgad rätt att ånga sig inom 14 dagar från det att Kontohavaren ansökt om konto och därmed erhållit information om
ångerrätten. Om Kontohavaren ångrar öppnandet av kontot skall denne meddela Collector Bank på lämpligt sätt, via telefon 000-000 00 00, via e-post xxxxx@xxxxxxxxx.xx, eller via brev till Collector Bank AB, Box 11914, 404 39 Göteborg. Om Kontohavaren ångrar sig avslutas kontot och saldo samt eventuellt upplupen ränta utbetalas till det föranmälda kontot. Räntan beräknas vid sådant förhållande efter den räntesats som vid tidpunkten gäller för inte tidsbestämd inlåning.
8. MEDDELANDEN
Årsbesked skickas ut per den 31 december via e- post. Kontohavaren kan löpande logga in på xxx.xxxxxxxxx.xx och se aktuella kontouppgifter. Inga kontoutdrag kommer att skickas ut. Kontohavaren ska underrätta Collector Bank om adressändring och ändring av e-postadress eller annan ändring av uppgifter som är av betydelse för Collector Bank. Kontohavaren kan själv logga in på xxx.xxxxxxxxx.xx och göra dessa ändringar.
Om ändring av föranmält konto gäller särskilda regler, se punkt 14. Rekommenderat brev till kontohavaren skall anses ha nått adressaten senast på sjunde dagen efter avsändandet om brevet sänts till den adress som är angiven i ansökan eller på annat sätt är känd för Collector Bank. Collector Bank skall omedelbart meddelas om någon som enligt ovan har rätt att företräda Kontohavaren inte längre har sådan rätt.
9. BEGRÄNSNING AV COLLECTOR BANKS ANSVAR
Collector Bank är inte ansvarig för skada som beror på svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller oavsett om Collector Bank själv vidtar eller är föremål för sådan konfliktåtgärd. Skada som uppkommit i andra fall ska inte ersättas av Collector Bank om Collector Bank varit normalt aktsam. Collector Bank svarar inte i något fall för indirekt skada, såvida skadan inte orsakats genom grov vårdslöshet. Föreligger hinder för Collector Bank att verkställa betalning eller att vidta annan åtgärd på grund av omständighet som anges i första stycket får åtgärden skjutas upp tills dess hindret har upphört. Collector Bank är inte ansvarig för skada som uppkommit genom att Kontohavaren uppgivit felaktigt kontonummer för föranmält konto i bank. Vad gäller Collector Bank begränsning av ansvar för Kontohavarens förvaring och handhavande av pinkod hänvisas till punkt 15 nedan.
10. ÄNDRING AV VILLKOR
Collector Bank förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna villkor utan att avtalet sägs upp. Meddelande om ändrade villkor lämnas till Kontohavaren genom hemsidan, xxx.xxxxxxxxx.xx.
11. INSÄTTNINGSGARANTI
Staten garanterar kundernas insättningar i banker, kreditmarknadsbolag och värdepappersbolag. Garantin gäller upp till motsvarande 100 000 Euro per kund och institut. Garantin omfattar alla vanliga sparkonton Collector sparkonto, Collector 1-årigt sparkonto och Collector 2-årigt sparkonto. Rätten till ersättning inträder om ett institut försätts i konkurs eller när Finansinspektionen beslutar att garantin skall träda in. Riksgälden betalar ut ersättning till kunderna inom 20 arbetsdagar från den dag institutet försatts i konkurs. Insättningsgaranti gäller för samtliga kontoslag som Collector Bank tillhandahåller.
12. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER Personuppgiftsansvarig är Collector Bank AB. Kontohavaren samtycker till registrering och behandling av personuppgifter samt övriga uppgifter i register hos Collector Bank samt bolag inom Collector Bank-koncernen och andra företag som Collector Bank samarbetar med, såväl inom EU- och EES-områdena. Collector Bank avser att behandla Kontohavarens personuppgifter i syfte att administrera kundförhållandet, fullgöra föreskriven skyldighet att lämna uppgifter till myndigheter eller sådana skyldigheter som kan följa av lagar och förordningar. Uppgifterna kan även komma att användas för marknads- och kundanalys, riskhantering och produktutveckling. Kontohavaren har rätt att få information om de personuppgifter om Kontohavaren som behandlas av Collector Bank, samt vid behov begära rättelse av uppgift eller motsätta sig att uppgifterna används för marknadsföring. Detta kan begäras skriftligen via e- post xxxxx@xxxxxxxxx.xx Collector Banks kundregister och andra uppgifter Collector Bank har om kontohavaren skyddas av banksekretess enligt Lag om finansieringsverksamhet.
13. REKLAMATION OCH HANTERING AV KLAGOMÅL
Om Kontohavaren vill framföra klagomål mot Collector Bank vad gäller lämnat uppdrag eller tjänst, kan Kontohavaren vända sig till klagomålsansvarig på Collector Bank per telefon 000-000 00 00, eller via e-post till xxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx. Kontohavaren skall omgående för Collector Bank påtala eventuella fel eller brister i utförandet av lämnat uppdrag eller tjänst. Motsvarande gäller om Kontohavaren anser att Collector Bank inte utfört beordrat uppdrag eller
tjänst. Reklamation skall lämnas så snart Kontohavaren upptäckt eller borde upptäcka felet.
14. FÖRANMÄLT KONTO
Kontohavaren skall föranmäla ett konto i bank till vilket innestående medel betalas ut på uppdrag av Kontohavaren. Kontohavaren måste anmäla det gällande konto som överföring ska ske till på kontoansökan. Ändring av föranmält konto ska ske skriftligen med angivande av kontonummer hos Collector Bank och det föranmälda kontot som ska ändras. Skrivelsen skall innehålla en fullmakt för Collector Bank att ha rätt att kontrollera kontohavare på nytt föranmält konto, eller på annat sätt enligt Collector Bank vid var tid gällande kontroll och identifieringsrutiner. Kontohavaren kan nyttja blanketten: ”Ändring av föranmält konto”. Blanketten erhålls av kundservice eller på xxx.xxxxxxxxx.xx.
15. PINKOD
Pinkod tillsammans med engångskod eller E- legitimation används för att logga in på xxx.xxxxxxxxx.xx.xx. Om Kontohavaren väljer att logga in på xxx.xxxxxxxxx.xx med engångskod uppmanas Kontohavaren att första gången denne loggar in ange en 4 siffrig pinkod och bekräfta denna. Pinkoden är personlig. Kontohavaren förbinder sig att inte avslöja koden för någon och att inte anteckna pinkoden på ett sådant sätt att dess samband med Collector Xxxxx tjänster framgår. Kontohavaren ansvarar gentemot Collector Bank för skada som uppkommit genom att Kontohavaren varit försumlig vid förvarandet av pinkoden och/eller E-legitimation och att göra anmälan till Collector Bank vid misstanke om att någon obehörig fått kännedom om dessa. Collector Bank förbehåller sig rätten att utan föregående avisering spärra Kontohavarens konto vid misstanke om obehörigt utnyttjande av Collector Xxxxx tjänster. Vad gäller Collector Banks begränsning av ansvar i övrigt, se punkt 9.
Allmänna villkor gäller från 16-03