Landstingsstyrelsens Förvaltning Sida 1 av 24 SLL Juridik och Upphandling
Landstingsstyrelsens Förvaltning Sida 1 av 24
SLL Juridik och Upphandling
Anmärkning: Villkoren i denna avtalsförlaga utgör underlag till det slutliga Avtalet mellan SLL och den antagna Leverantören. Originalavtal kommer att tas fram i samband med kontraktsskrivning. Originalavtalet kommer att ha samma utförande och innehåll som detta dokument, dock kompletterat med nödvändiga uppgifter (företagsnamn, priser m.m.)
Texter markerad med blå, kursiv stil i denna mall utgör endast information till Leverantören och kommer att fastställas i samband med upprättandet av upphandlingskontraktet.
Bilaga 3-
Avtalsförlaga Ramavtal SLL430
avseende
Disk och spoldesinfektorer mellan
STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING
och
[LEVERANTÖREN]
Innehållsförteckning
2 Avtalshandlingarnas inbördes ordning 6
12 Installation, kontroll och besiktning 11
15 Reservdelslager och tillbehör 14
17 Utbildning och produktinformation 14
18 Provning och kompletteringsköp 15
20 Omförhandling marknadsprisändringar 16
22 Leveransvillkor och Leveranstid 16
24 Fakturering och betalning 18
28................................................................................................................................................... 19
31 Immaterialrättsliga intrång 21
32 Sekretess och Tystnadsplikt 21
33 Begränsning av Marknadsföringsrätt 21
38 Tvist och tillämplig lag 22
BILAGOR
Bilaga 2 Specifikation Utbildningar
Bilaga 3 Specifikation förebyggande och avhjälpande underhåll Bilaga 4 Statistikmall
Bilaga 8 Leverantörens anbud XX, daterat (ÅÅÅÅ-MM-DD) (Bifogas ej) Bilaga 9 LABU 12 (Bifogas ej)
Bilaga 10 BMU 93 (Bifogas ej)
Bilaga 11 MONTAGE 85 (Bifogas ej)
Mellan Stockholms läns landsting, nedan kallad SLL, org. nr 232100-0016, och [leverantören], org. nr , nedan kallad Leverantören, har denna dag träffats följande avtal avseende successiva leveranser av Artiklar ingående i bifogad prislista, Bilaga 1.
1 Definitioner
Definition | Innebörd |
Arbetsdag | Helgfri måndag till fredag. Midsommarafton, julafton och nyårsafton likställs med helgdag. |
Artiklar | De Utrustningar samt varje därtill associerad vara, arbete och tjänst specificerad i Bilaga 1. |
Avtal | Denna avtalshandling jämte dess bilagor, vilka samtliga utgör en integrerad del av detta Avtal, samt de ändringar i och tillägg till dessa handlingar som Parterna överenskommer i enlighet med nedanstående bestämmelser. |
Avtalstiden | Ursprunglig Avtalstid och, i förekommande fall, Förlängd Avtalstid enligt vad som anges i punkt 3 nedan. |
Avrop | Den skriftliga beställning (Avropsavtalet) som läggs av Avropande enhet enligt detta Avtal. |
Avropande enhet | Enheter inom Stockholms läns landstings förvaltningar, bolag och stiftelser, Tiohundra AB, Folktandvården och Region Gotland |
Avropsavtal | Avtal som ingås mellan Parterna efter Avropande enhets Avrop och reglerar den avropade Utrustningen samt varje därtill associerad vara, arbete och tjänst som ingår i Leveransen. |
Garantikontroll | |
Köpeskillingen | Den totala Ersättningen för Leveransen enligt detta Avtal och Avropsavtal. |
Leverantören | Den leverantör som tilldelats uppdraget och är avtalspart med SLL. |
Leveransen/Leveranser | De leveranser av Utrustningen samt varje därtill associerad vara, arbete och tjänst som Leverantören ska tillhandahålla SLL i enlighet med |
bestämmelserna i detta Avtal och Avropsavtal. | |
XXX | Xxxxx (2007:1091) om offentlig upphandling. |
Mottagandekontroll | |
MT | Avropande enhets medicintekniska verksamhet. |
Parterna | SLL alternativt Avropande enhet samt Leverantören. |
SLL | Stockholms läns landsting. |
Slutbesiktning | |
Säkerhetskontroll | |
Tidplanen | Den tidplan vilken Avropande enhet, efter samråd med Leverantören, ensam fastställer i samband med ingåendet av Avropsavtal. |
Underleverantörer | Inbegriper även medleverantör och avser andra företag, som Leverantören avser att använda vid utförandet av åtagandena enligt detta Avtal och Avropsavtal. |
Ursprunglig Avtalstid | Avser en tid om två (2) år från undertecknandet av detta Avtal. |
Utrustningen | De disk- och spoldesinfektorer som specificeras i Bilaga 1 till detta Avtal och som uppfyller de krav som anges i detta Avtal (inklusive, utan begränsning, vad som anges i Bilaga 7 till detta Avtal). |
2 Avtalshandlingarnas inbördes ordning
Leverantören åtar sig att till Avropande enheter, vid Avrop, tillhandahålla/leverera avropade Artiklar i enlighet med detta avtal.
Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Förekommer det mot varandra stridande bestämmelser i handlingarna gäller de sinsemellan i följande ordning:
1. Skriftliga ändringar och tillägg till detta Avtal
2. Detta Avtal med bilagor
3. Förfrågningsunderlag inklusive förtydligande och kompletteringar i aktuell upphandling.
4. Avrop: avropsavtal/beställning
5. Anbud inklusive förtydligande och kompletteringar i aktuell upphandling.
3 Avtalsperiod
Detta Avtal gäller från och med 2014-07-01 till och med 2016-06-31.
SLL kan förlänga Avtalet med upp till ett (1) år + ett (1) år.
Avisering om förlängning ska ske skriftligen senast tre (3) månader före Avtalstidens utgång. Vid Avtalstidens utgång upphör Avtalet att gälla utan uppsägning.
Avrop som lagts inom Avtalstidens ska levereras även om Avtalet hinner löpa ut dessförinnan, om annat inte överenskommits med Avropande enhet. Avtalets bestämmelser är då i sin helhet tillämpliga på Avropet.
Garantitid och undertecknat serviceavtal (max ett år i taget) som påbörjats under detta Avtals giltighetstid fortsätter att gälla enligt avtal även efter Avtalets giltighetstid.
4 Avtalets omfattning
Leverantören åtar sig att till Avropande enhet leverera Artiklar enligt detta avtal avseende Disk och spoldesinfektorer.
SLL kan inte garantera att Xxxxx kommer att uppgå till någon viss volym under avtalsperioden. Avrop från detta avtal sker avseende varje leverans utifrån Avropande enhets behov.
Vid beställning av Utrustning åtar sig Leverantören att till Avropande enhet leverera, montera, installera, validera och driftsätta Utrustningen i enlighet med detta Avtal och aktuellt Avropsavtal. Omfattningen av och förutsättningarna för leverans, montering, installation, validering och driftsättning framgår av detta Avtal och aktuellt Avropsavtal. I Leveransen ingår allt material och arbete som behövs för att Utrustningen, när den installerats, ska uppfylla i detta Avtal och/eller i Avropsavtal angivna egenskaper och prestanda, även om detta material och arbete inte i sin helhet specificerats i detta Avtal och/eller i Avropsavtal, men av Parterna klart åsyftats att ingå.
5 Beställning/ avrop
Beställning av Utrustning görs av Avropande enhet i samråd med Leverantören och ett Avropsavtal upprättas där utrustningen i detalj specificeras samt de eventuella anpassningar av lokaler som krävs etc. antecknas.
Mall för Avropsavtal av Utrustning finns i Bilaga 5, vilken ska användas. Leverantören ansvarar för att kopia på upprättat avropsavtal delges SLL:s kontaktperson för detta Avtal.
6 Underleverantör
Om Leverantörer anlitar Underleverantör ansvarar Leverantören för underleverantörens arbete såsom för eget arbete.
7 Kvalitet och utförande
Levererade Artiklar ska till utförande och kvalitet överensstämma med de specifikationer, som lämnats i samband med anbudsgivning.
Begäran om sortimentsförändringar exempelvis förändringar i konstruktion, utförande, material, förpackningsstorlek eller sammansättning ska framställas skriftligen minst fyra (4) veckor före den dag från och med vilken sortimentsförändringen avses gälla och efter godkännande från SLL. Inga gamla varor accepteras efter godkänt ändringsdatum.
Sortimentsförändringar kräver skriftligt godkännande av SLL, enligt ovan. För förändringar som genomförs i strid med ovan i denna punkt utgår vite med 10 000 SEK per artikel.
8 Dokumentation
8.1 Allmänt om dokumentation
Övertagande av Utrustning enligt punkt 12.1, anses ske först när all dokumentation är levererad.
Om Leverantören utför ändringar på aktuell Utrustning ska Leverantören också ansvara för att levererad dokumentation ändras i motsvarande grad.
8.2 Dokumentation för användare
Leverantören ska tillse att komplett svensk bruksanvisning innehållande anvisningar om användning, kontrollrutiner, rengöringsmetoder med mera medföljer levererad Utrustning och tillhandahålls Avropande enhet. Sådana bruksanvisningar ska levereras i minst ett (1) tryckt exemplar per utrustning, samt i ett (1) exemplar i elektronisk form (PDF) på CD-skiva, USB- minne eller motsvarande.
Bruksanvisningarna ska även omfatta all form av hantering inkl. konfiguration och liknande som Avropande enheters utbildningsansvariga (expertanvändare) ska utföra samt innehålla uppgifter om förbrukningsartiklar, tillbehör m.m.
Leverantören ska tillse att en användarvänlig instruktion och checklista för daglig kontroll, som även belyser säkerhetsaspekter, ska finnas monterad på eller tillgänglig i direkt anslutning till all Utrustning och levereras tillsammans med denna.
Leverantören ska tillse att en svensk kortfattad bruksanvisning (Lathund) i ett exemplar ska medfölja utrustning.
8.3 Teknisk dokumentation
Leverantören ska tillse att komplett och ändamålsenlig teknisk dokumentation till den levererade Utrustningen ingår i Leveransen och tillhandahålls Avropande enhet i form av tekniskt underlag för underhåll och service innan genomförande av Slutbesiktning om inget annat överenskommits mellan Parterna. Om dokumentationen inte är på svenska ska den vara på engelska med internationella standardiserade symboler.
Dokumentationen ska innehålla följande i tillämpliga delar:
• Funktionsbeskrivning
• Provnings- och mätprotokoll från installationstester
• Anvisningar för avhjälpande underhåll inklusive felsökningsanvisningar
• Anvisningar för förebyggande underhåll inklusive anvisningar för funktions- och kvalitetskontroller
• Förteckning över nödvändiga verktyg, hjälpmedel och lagerhållna
reservdelar
• Reservdelsförteckning
• Block- och kretsscheman
• Tillverkardeklarationer (TCO och CE)
• Anvisningar vid avveckling
Dokumentationen ska levereras i ett (1) tryckt exemplar per leveransplats och Utrustning om inget annat överenskommits mellan Parterna. Dokumentationen ska även levereras i elektronisk form.
Vid behov ska den skriftliga dokumentationen vara samlad i en eller flera pärmar, märkta på såväl framsida som rygg så att dess innehåll tydligt framgår, samt vara försedda med såväl innehållsförteckning som alfabetiskt sorterat register.
Omfattning i övrigt framgår av den av SLL tidigare översända kravspecifikationen (vilken anses utgöra till detta Avtal) och Leverantörens anbud (Bilaga 8(Anbud X daterat åååå-mm-dd) till detta Avtal).
8.4 Uppdatering av dokumentation
Om Leverantören/tillverkaren tar fram uppdateringar av dokumentationen gällande levererad Utrustning ska information om detta sändas till Avropande enhet om inget annat överenskommits. Leverantören ansvarar för att den tidigare levererade dokumentationen uppdateras. Detta ska ske utan onödig fördröjning under Utrustningens livslängd.
Leverantören ska garantera att dokumentationen efter uppdateringar fyller samma villkor som dokumentationen för ny utrustning beträffande utrustningens funktion och säkerhet.
Samtlig dokumentation ska uppdateras och aktuell version anges.
Framtida servicemeddelanden som berör utrustningens säkerhet ska sändas utan kostnad till den avropande enhetens angivna kontaktperson.
9 Hållbarhet och märkning
Medicintekniska produkter ska uppfylla kraven enligt Läkemedelsverkets föreskrifter om medicintekniska produkter (LVFS 2003:11) bilaga 1 och dess ändringar, som är tillämpliga med hänsyn tagen till varornas avsedda ändamål.
Medicintekniska produkter ska även uppfylla grafiska symboler för märkning av medicintekniska produkter (SS EN 980).
10 Returer
Returer som beror på leverantörens felleverans eller fel i levererad Artikel ska accepteras inom en (1) månad från leveransdatum.
Leverantören ska omgående efter meddelande från Avropande enhet rätta felaktig leverans, genom ny leverans eller delleverans, varvid Leverantören svarar för alla kostnader till följd av den felaktiga leveransen.
11 Fel eller brister i vara
11.1 ”Fel”
Med ”fel” avses i detta Avtal och Avropsavtal varje fel eller annan avvikelse från detta Avtal och/eller Avropsavtal i Leveransen som beror på bristfälligheter i konstruktion, material,
tillverkning, av Leverantören utförd transport eller monterings- och installationsarbete, eller som består i att Leveransen inte i övrigt uppfyller avtalade krav, driftsegenskaper, funktion eller prestanda.
Leverantörens ansvar för fel i Leveransen omfattar emellertid inte sådana fel som beror på felaktigt handhavande, bristfälligt underhåll, oriktigt utförda reparationer, felaktig lagring eller oriktigt monterings- och installationsarbete av Utrustningen för vilket Leverantören inte ansvarar enligt detta Avtal, Avropsavtal, SLL:s, Avropande enhets eller annan leverantörs vårdslöshet eller ändringar utan Leverantörens medgivande, eller normal förslitning eller försämring av Utrustningen.
Vad som nedan i denna punkt 11 anges om fel ska i tillämpliga delar gälla då del av Leverans saknas.
11.2 Garantitid och Leverantörens felansvar
För delar som bytts ut eller reparerats enligt denna punkt 11.2 ansvarar Leverantören enligt samma regler som gäller för den ursprungliga Utrustningen, enligt vad som anges ovan i denna punkt 11.2, räknat från tidpunkten för leverans av de utbytta eller reparerade delarna. Detta ansvar omfattar även skador som utbytta eller reparerade delar orsakar på andra delar av Utrustningen.
Om Utrustningen till följd av fel som anges är obrukbar mer än en (1) månad, förlängs den ovan angivna garantitiden med den tid Utrustningen varit obrukbar.
11.3 Reklamation
Avropande enhet ska genom skriftligt meddelande till Leverantören reklamera fel i Leveransen utan oskäligt dröjsmål efter att sådant fel visat sig. Reklamationen ska innehålla en beskrivning av hur felet yttrar sig. Finns det anledning att anta att fel kan medföra risk för skada ska reklamation ske genast.
Efter det att Leverantören från Avropande enhet fått ett skriftligt meddelande om fel som avses i denna punkt 11.3, ska Leverantören avhjälpa felet med den skyndsamhet omständigheterna påkallar.
Reklamerar Avropande enhet fel enligt denna punkt 11.3, och det sedan visar sig inte föreligga något fel i Leveransen som Leverantören svarar för, har denne rätt till ersättning för det arbete och de kostnader reklamationen orsakat denne.
11.4 Procedur för avhjälpande
Uppfyller inte Leverantören inom skälig tid sina förpliktelser äger Avropande enhet rätt att genom skriftligt meddelande ge Leverantören en slutlig frist för uppfyllande. För det fallet att Leverantören inte uppfyllt sina förpliktelser avseende Leveransen inom sådan frist äger Avropande enhet rätt att:
a) på Leverantörens risk och bekostnad utföra eller låta utföra nödvändiga åtgärder för att avhjälpa felet, förutsatt att Avropande enhet därvid förfar med omdöme; eller
b) kräva sådant prisavdrag som svarar mot felet.
Är fel i Leveransen väsentligt får Avropande enhet i stället häva Avropsavtal genom skriftligt meddelande till Leverantören. Avropande enhets rätt till sådan hävning gäller även om fel, efter åtgärd som anges ovan i denna punkt 11.4, alltjämt är väsentligt. Vid hävning har Avropande enhet rätt till ersättning för faktisk direkt skada som Avropande enhet har lidit.
Om felet är av sådan art att det inte är lämpligt att avhjälpa, ska Avropande enhet på Leverantörens begäran och bekostnad underlätta arbetets utförande genom att för utbyte eller reparation återsända felaktig del till Leverantören.
11.5 Av leverantören upptäckt Fel eller brist i vara
Leverantör ska omgående underrätta SLL och den avropande enheten om uppkomna eller misstänkta fel eller brister i levererade Artiklar.
11.6 Ersättningsartikel
Om en Artikel utgår ur sortimentet eller visar fel eller brister enligt punkten ovan ska Leverantören ha möjlighet att erbjuda SLL/Avropande enhet en ersättningsartikel som är likvärdig eller bättre. Ersättningsartikeln ska skriftligen godkännas av SLL och priset på ersättningsartikeln får ej överstiga den ursprungliga artikelns pris.
12 Installation, kontroll och besiktning
Besiktning av levererad Utrustning ska ske enligt anvisningar i BMU 93 på Avropande enhets bekostnad där denna är tillämplig.
12.1 Ankomstkontroll av utrustningen
Ankomstkontrollen utförs tekniskt av Avropande enhets Medicintekniska avdelning (MT) eller motsvarande utan medverkan av Leverantören. Denna kontroll består av avprickning av levererad utrustning och dokumentation samt säkerhets- och funktionskontroll. MT upprättar protokoll från leveranskontrollen och informerar Leverantören om eventuella avvikelser. All Utrustning och dokumentation ska vara levererad innan ankomstkontrollen kan ske.
12.2 Ansvarig för leverans och installation
Leverantören ska till Avropande enhet i god tid före arbetets påbörjande lämna uppgifter om ansvarig kontaktperson för leverans och installation.
12.3 Installation
Leverantören ska ta det fulla ansvaret för installation, montering, intrimning och igångkörning av avtalad Utrustning. Kostnaden för detta ska ingå i grundpriset för utrustningen.
Leverantören ska, i förekommande fall, ange vilka driftförutsättningar som krävs med avseende på el, vatten, avlopp och ventilation.
Avropande enhet svarar för framdragning av dessa medier till lämplig anslutningsplats och avslutar installationen med av Leverantören föreslaget lämpligt gränssnitt. All installation efter denna punkt ingår i Leverantörens åtagande och ansvarsområde.
12.4 Lokaler och installationer
Vid installation ombesörjer Avropande enhet att behövliga förarbeten är slutförda i så god tid att Leverantören inte hindras i sina åtaganden. Leverantören ska i god tid skriftligen anmäla till Avropande enhet om de, på grund av bristande förarbeten från Avropande enhets sida, är förhindrad att fullfölja Leveransen enligt ovan.
12.5 Igångkörning samt validering
Igångkörning med funktionskontroll på plats inkl. protokoll, samt validering ska därefter genomföras av Leverantören enligt gängse standard. Kostnaden för detta ska ingå i grundpriset för utrustningen.
I validering ska minst följande ingå:
• Installationskvalificering (IQ)
• Funktionskvalificering (OQ)
• Processkvalificering (PQ)
Senast en vecka före Valideringen ska all Utrustning och dokumentation, förutom valideringsprotokoll/-utlåtande, vara levererad och godkänd, installationen vara godkänd och offererad prestanda uppfylld.
Berörd personal ska ha adekvat utbildning innan Valideringen.
Om Leverantören inte kan leva upp till ovanstående villkor om godkänd Validering inom 12 månader från utlovad leveranstid ska Avropande enhet ha rätt att häva Leveransen/Avropsavtalet och erhålla full kreditering.
12.6 Slutbesiktning och godkännande
Avropande enhet har rätt att utföra Slutbesiktning på Utrustningen. Slutbesiktning ska ske i enlighet med ”Anvisningar för besiktning av medicintekniska utrustningar och installationer (BMU93)”. Kostnaden för Slutbesiktning betalas av Avropande enhet.
Kostnad för eventuell ombesiktning (fortsatt slutbesiktning) ska i sin helhet bekostas av Leverantören.
Om Leverantören inte kan leva upp till ovanstående villkor om godkänd slutbesiktning inom 12 månader från utlovad leveranstid ska Avropande enhet ha rätt att häva Leveransen/Avropsavtalet och erhålla full kreditering.
12.7 Godkännande och övertagande
Godkännande och överlämnande av Utrustningen till Avropande enhet ska ske efter godkänd Validering, inklusive skriftligt daterat och av båda parter undertecknat protokoll. Garantin börjar därmed gälla och Utrustningen kan därefter tas i kontinuerlig klinisk drift.
Om Slutbesiktning genomförs sker godkännande och överlämnande av Utrustningen efter godkänd Validering inklusive skriftligt daterat och av båda parter undertecknat protokoll samt
godkänd Slutbesiktning, inklusive skriftligt daterat och av båda parter undertecknat protokoll. Garantin börjar därmed gälla och Utrustningen kan därefter tas i kontinuerlig klinisk drift.
12.8 Arbete i Avropande enhets lokaler
Observera att speciella regler gäller för arbete i aktuella lokaler. När Leverantörens personal utför arbete i Avropande enhets lokaler, ska Leverantören i sitt åtagande överta Avropande enhets skyddsansvar i enlighet med arbetsmiljölagen. I detta åligger det även Leverantören att göra sig införstådd med de regler och förordningar som gäller vid aktuellt arbetsställe.
Leverantören ansvarar för att nödvändiga åtgärder vidtages för att efterleva detta skyddsansvar. I övrigt enligt MONTAGE 85 punkt 8.1-8.7.
13 Garanti
13.1 Garanti, inställelsetid och maximal stilleståndstid
Garantin för utrustningen med tillbehör börjar gälla när utrustningen är godkänd att ta i klinisk drift enligt punkt 12.7. Garantin omfattar Avhjälpande underhåll av fel och akut service, reparation, minst årligt Förebyggande underhåll och arbeten inkl. materiel (t.ex. förslitningsmateriel och reservdelar), instrumentkalibreringar, samt alla personalkostnader som transporter, arbetstid, resor, logi och traktamente.
Åtgärder under garantitiden ska vara påbörjade inom 24 timmar, måndag till fredag, 07:30- 16:30 räknat från mottagen felanmälan. Vid felanmälan på fredagar före kl 15:00 ska servicearbetet vara påbörjat senast kl 15:00 påföljande arbetsdag. Uppfylls inte detta utgår ett vite med 1 000 SEK per påbörjad arbetsdag.
Under garantitiden åren ska Utrustningen vara i fullt funktionsdugligt skick inom 24 Arbetstimmar från det att kunden felanmält maskinen till ansvarig leverantör. Uppfylls inte detta krav utgår ett vite med 1 000 SEK/påbörjad arbetsdag som Utrustningen är obrukbar.
Alla åtgärder som utförs på systemet av Leverantören under garantitiden ska dokumenteras i loggbok och delges MT, eller motsvarande.
13.2 Garantikontroll
SLL äger rätt att i god tid till före garantitidens utgång kalla till garantikontroll där SLL följer upp garantiåtagandet. Leverantören har möjlighet att närvara vid denna besiktning
13.3 Garantitidens upphörande
Förutsättning för att garantitiden ska upphöra är:
• att avropade utbildningar genomförts om sådan avropats vid avropet av Utrustningen
• att eventuella anmärkningar i Slutbesikningsprotokollet åtgärdats
• att utförd garantikontroll godkänts
• att erforderlig dokumentation tillhandahållits
• att teknikerutbildning genomförts om sådan avropats vid avropet av Utrustningen
13.4 Eventuella Underleverantörer
Leverantören ska svara inför SLL och Avropande enhet för sina underleverantörers garantiåtaganden.
Om antagen Leverantör är återförsäljare och inte kan fullgöra erhållet uppdrag, ska produktens tillverkare förbinda sig att överta Leverantörens skyldigheter enligt detta avtal.
I förekommande fall ska i så fall Leverantören skriftligen kunna redovisa dokumentation som styrker tillverkarens åtaganden enligt ovan.
14 Service
14.1 Support
Leverantören ska stå för kostnadsfri support och kunna nås per telefon under normal arbetstid, 8-16 vardagar.
14.2 Avvikelsehantering
Vid avvikelser ska detta skriftligen kommuniceras med den Avropande enhetens kontaktperson enligt rutiner för aktuellt sjukhus.
14.3 Upprepat fel
Service/reparationsarbete för fel på Utrustningen, där fel direkt efter avhjälpningsförsök upprepas, ska ej ses som åtgärdat fel förrän utrustningen kan tas i bruk. Detta gäller oavsett servicenivå.
14.4 Avtal förebyggande och avhjälpande underhåll
Efter garantitidens utgång kan den Avropande enheten teckna avtal för förebyggande och avhjälpande underhåll med Leverantören på vald servicenivå. Kostnaden för avtal för förebyggande och avhjälpande underhåll enligt anbud eller vid samarbetsavtal separat överenskommelse.
15 Reservdelslager och tillbehör
Reservdelar till Utrustningen ska kunna tillhandahållas av Leverantören fram till och med den dag som infaller tio (10) år efter det att den aktuella Utrustningen slutat tillverkas.
16 Vite vid driftstopp
Vid längre driftsstopp än 7 kalenderdagar har Avropande enhet rätt till vite på 0,5 % av Utrustningens avropsvärde per påföljande vecka, eller rätt till en utbytesmaskin.
17 Utbildning och produktinformation
17.1 Allmänt utbildning
• Utbildning ska vid avrop genomföras enligt nedan samt i enlighet med anbud.
• Leverantörens personal som håller i utbildning ska ha erforderlig kompetens.
• Kostnaden för utbildningsmaterial ska ingå i utbildningskostnaden.
• Samtliga kostnader för utbildning punkt 17.2 ingår i utrustningens kostnad.
• Samtliga kostnader för utbildning punkt 17.3 till 17.5, oaktat om utbildningen sker hos leverantören eller på plats hos avropande enhet, redovisas i Bilaga 1.
17.2 Teknisk genomgång
I samband med installation/leverans av Utrustning ska Leverantören genomföra en introduktionsutbildning (handhavande och teknik) för tekniker, med syfte att denna, i samarbete med Leverantören, ska kunna klara enklare fel samt bättre kunna stödja användarna.
Kostnaden för denna utbildning ingår i utrustningens pris.
17.3 Handhavandeutbildning
Avropande enhet ska kunna avropa utbildning i handhavande och skötsel till berörd personal (vårdpersonal). Utbildningen ska genomföras på svenska vid överenskommen tidpunkt.
Utbildningsplan med tidpunkterna för genomförandet, både under dag och kvällstid, ska bestämmas i samråd med avdelningen där Utrustningen installeras. Utbildning bör ske i mindre grupper.
Kostnaden för handhavandeutbildning enligt Prislista, Bilaga 1.
17.4 Apparatansvariga/instruktörer
De apparatansvariga på Avropande enhet ska kunna avropa en fördjupad utbildning för att kunna fungera som instruktörer.
Kostnaden för utbildning för Apparatansvariga/instruktörer enligt Xxxxxxxxx, Bilaga 1.
17.5 Teknisk utbildning
Avropande enhet ska kunna avropa en kvalificerad utbildning för servicetekniker. Utbildningen ska vara på den nivå att utbildad tekniker ska kunna arbeta med utrustningen utan inskränkningar i Leverantörens produktansvar. Certifiering eller intyg bör dokumentera detta.
Kostnaden för kvalificerad teknisk utbildning enligt Prislista, Bilaga 1.
18 Provning och kompletteringsköp
SLL förbehåller sig rätten att vid sidan av Xxxxxxx, under begränsad tid, prova varor med motsvarande funktion från annan leverantör.
Likaså förbehåller sig SLL rätten till kompletteringsköp när särskild anpassning krävs
19 Ersättning
Priser framgår av Prislista, Bilaga 1.
Angivna priser är i SEK och exklusive mervärdesskatt. Faktureringsavgifter eller andra motsvarande avgifter får inte utgå. Inte heller får några pristillägg utgå som inte har avtalats mellan Parterna.
Beställningsdagens avtalade pris ska gälla.
I samtliga priser ingår eventuella avgifter enligt förordningen (2006:1273) om producentansvar för förpackningar.
20 Omförhandling marknadsprisändringar
SLL ansvarar för vårdbehovet hos 2 miljoner invånare vilket gör dem till en stor beställare med en önskan om en hög kundprioritet. I syfte att säker ställa detta och att SLL vid varje tidpunkt erhåller marknadsmässiga villkor äger SLL rätt att omförhandla nuvarande avtal avseende pris eller kvalitet om förmånligare villkor än de i detta avtal erbjuds av Leverantören till annan beställare.
Kan parterna inte komma överens har SLL en ensidig rättighet att frånträda de artiklar ur Avtalet som omförhandlingen omfattar med tre (3) månaders skriftligt varsel.
21 Prisjustering
Prisjustering får ej ske under första avtalsåret. Prissänkningar får därefter ske på begäran av endera part närsomhelst under avtalsperioden.
Begäran om prisändring ska framställas skriftligen av endera Parten senast åtta (8) veckor före den dag från och med de justerade priserna ska gälla. Begäran om prishöjning som inkommer utanför denna period kommer ej att beaktas. Vid eventuellt godkännande av prishöjning börjar den gälla vid månadsskiftet åtta (8) veckor efter sista dagen för att inkomma med begäran.
Om kostnader avseende de varor som omfattas av Xxxxxxx förändras med minst tre (3) procent jämfört med avtalade priser, ska vardera Parten äga rätt att begära justering av priserna med ett belopp motsvarande kostnadsförändringen.
Det förutsätts att respektive Part vid begäran om prisändring specificerar och verifierar åberopad kostnadsförändring, t. ex. råvaror, material, arbetskostnader, transporter mm.
Det avtalade priset anges i svenska kronor (SEK). Valutaförändringar behandlas inom prisjusteringsklausulen och avser perioden från Leveransavtalets tecknande till fakturering.
Valutajustering skall korrigeras i sin helhet och kan endast göras på de positioner som angivits vara valutaberoende i anbudet. Valutaförändringar ska ha en påvisad varaktighet av minst en (1) månad.
Beslut av myndighet gällande skatter eller avgifter som påverkar ersättning får till den del som beror på myndighetsbeslutet regleras efter yrkande av någon av Parterna och efter SLL:s skriftliga godkännande för återstående del av avtalsperioden inklusive eventuell förlängning.
Om Leverantören tar ut och fakturerar prisändringar som inte är godkända av SLL utgår ett vite på 10 000 SEK per tillfälle.
22 Leveransvillkor och Leveranstid
22.1 Leveransvillkor
Leverans ska ske DDP enligt Incoterms 2010 (fritt levererat) angiven leveransadress.
Godset ska vara märkt med beställningsnummer och den internadress som finns på beställningen.
Följesedel med Avropande enhets ordernummer ska vara väl synlig och fäst utanpå transportförpackningen.
Transportförpackningar ska vara av starkt material, väl förslutna och tydligt märkta på kort- och/eller långsida med leverantörens artikelnummer och innehåll och antal (fp x antal).
Observera att om märkning endast finns på en sida på transportförpackningen, ska den märkta sidan vara synlig efter packning på pall.
Transportförpackningen ska var hel och ren vid leverans till Avroparen.
Om blandat gods förekommer på samma pall ska det framgå av följesedel och märkning på pall.
Om leverantören bryter mot någon av punkterna i denna punkt 22.1 utgår vite med 5 000 SEK per inleverans.
22.2 I Leverans av utrustning ingår:
• Leverans av beställd utrustning och tillbehör
• Bruksanvisning och teknisk dokumentation
• Montering/installationen i Avropande enhets lokaler.
• Igångkörning med funktionskontroll på plats inkl. protokoll från funktionskontroll .
• Bortforsling av leveransemballage
• Genomförd validering enligt gängse standard.
22.3 Leveransadress och Godsmärkning
Leveransadress anges i avropsavtalet
Adresslapp och Följesedel med ordernummer/ beställningsnummer, Avropande enhets kontaktperson och telefonnummer, sjukhus, avdelning, internadress ska vara fäst, väl synlig, på godset utanpå transportförpackning.
Pallarna ska vara plastade med återvinningsbar plast.
22.4 Leveranstid
Angiven leveranstid per vara och beställningsbar enhet framgår av prislistan Bilaga 1.
Leveranstid räknas från dagen efter Leverantören mottagit beställningen till den dag varan levereras till angiven leveransadress.
Vid varje Beställning av utrustning ska mellan Parterna överenskommas en Avtalad Leveransdag. Den Avtalade Leveransdagen ska bestämmas inom ramen för ovan angiven Leveranstid och anges i Avropsavtalet.
23 Leveransförsening
Leverans ska anses vara försenad om Xxxxxxxxxx inträffar senare än avtalad leveranstid
Om leveransförsening inte kan undvikas ska Leverantören omgående meddela Avropade enhet, som bedömer om senareläggning av Leveransen kan accepteras.
Om senareläggning av Leveransen inte kan accepteras ska leverantören leverera av Avropande enhet godkänd likvärdig artikel utan merkostnad för Avropande enhet.
Leveransförsening berättigar Avropande enhet till vite. Vite utgår för varje påbörjad vecka som förseningen varar med en (1) procent av värdet av den del av Artiklarna som till följd av förseningen inte levererats. Dock ska vitet i sin helhet inte överstiga 15 procent av sagda värde. Vite kan tas ut direkt eller efter upprepande förseningar och kommer då att ackumuleras. Om vitet enligt ovan skulle understiga 2 000 SEK debiteras dock 2 000 SEK som administrationsavgift. Administrationsavgiften inkluderar då vitet.
23.1 Vite
Leverantörens skyldigheter att erlägga vite fråntar inte SLL rätten att kräva skadestånd eller vidta andra åtgärder.
24 Fakturering och betalning
24.1 Avropande enhet faktureras för utförd leverans.
Fakturan ska innehålla:
• Minst de uppgifter som beskrivs i bokföringslagen (1999:1078) samt på Skatteverkets hemsida (xxx.xxxxxxxxxxxx.xx) .
• Referens till avtalsnummer och Avropets kontaktperson.
• Beställningsnummer om sådant erhålls av Avropande enhet. Betalning ska ske senast trettio (30) dagar efter inkommen och godkänd faktura. Betalning innebär inte godkännande av vara.
Vid försenad betalning äger Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt gällande räntelag.
SLL ser gärna att fakturan kan lämnas i elektronisk form. Nedan beskrivs de olika alternativa fakturaformat som SLL tillämpar inom området. SLL ansluter sig helt till den av Sveriges Kommuner och Landsting framtagna standarden för offentlig sektor som benämns SFTI (Single Face To Industry). Detaljerad information om nedanstående scenarier finns att hämta på Sveriges Kommuner och Landstings hemsida xxx.xx.xxx.xx
• Fakturering med Svefaktura (rekommenderat format). För specifikation se xxx.xxxxxxxxxx.xx.
• Fakturering med fulltextfaktura. Fulltext är en fristående variant av SFTI sc
9.1. Ingen elektronisk prisinformation förmedlas mellan parterna utan fulltextfakturan ska innehålla komplett information även på artikelnivå.
Stockholms läns landsting håller successivt på att inför elektronisk handel. Vi strävar efter att våra avtalsleverantörer elektroniskt ska kunna utbyta affärstransaktioner med oss enligt SFTI scenario 6.6 version 2.1 som är detsamma som EANs scenario. ESAP 6.3. Specifikationen för SFTI 6.3 finns att hämta på xxx.xx.xxx.xx. Om driftsättning av EDI-kommunikation sker kommer parterna att teckna ett EDI-avtal.
25 Statistik
25.1 Statistikperiod
Leverantören ska, kostnadsfritt, en (1) gång per år, senast en (1) månad efter statistikperiodens slut, eller annan avtalad tidpunkt, lämna statistikuppgifter över utförda Leveranser.
Statistikperioden utgår ett (1) år från datum för avtalets ikraftträdande.
Vid händelse av förlängning av Avtal ska statistik lämnas enligt samma intervall.
Statistiken ska redovisa totalt antal och kronor. Hänvisning ska ske till positionsnummer och artikelidentifikationsnummer angivna i prisbilagan. Försäljning ska redovisas uppdelad på SLLs sjukhus, förvaltningar, bolag samt stiftelser. SLL tillhandahåller ifyllningsmallar i programvaran Microsoft Excel.
Motsvarande statistik ska även kunna lämnas av Leverantören på anmodan av SLL inför ny upphandling. Även försäljning till SLL utanför Avtalet inom produktionsområdet ska redovisas.
Vid försent inkommer statistik utgår vite med 1000 SEK per påbörjad vecka som förseningen varar. Vite kan maximalt utgå med 10 000 SEK. Statistik som ej lämnas enligt tillhandahållen mall kommer att betraktas som ej levererad och vite kan, även då, komma att utgå.
26 Ekonomirevision
Vid misstanke om oegentligheter har SLL rätt att på egen bekostnad, genom av SLL utsedd auktoriserad revisor, företa en ekonomisk revision av Leverantörens bokföring gällande fakturaunderlag till Xxxxxxx.
För det fall SLL utnyttjar ovanstående rätt ska Leverantören utan kostnad för SLL biträda utsedd revisor i revisionen, t.ex. genom att ställa erforderlig dokumentation till revisorns förfogande.
Om granskningen ger anledning till anmärkning som föranleder kreditering svarar Leverantören för granskningskostnaden, vilken ska avräknas på faktura/utbetalas till SLL.
27 Försäkringar och ansvar
Avropande enhets godkännande av utförd Leverans befriar inte Leverantören från ansvar.
Leverantören ansvarar för skada som denne eller anlitad underleverantör vållar Avropande enhet eller tredje man genom uppsåt eller oaktsamhet.
Leverantören är skyldig att under hela avtalsperioden hålla ansvarsförsäkring till betryggande belopp som täcker skador, vilka har orsakats av Leverantören.
Leverantören ska vid anmodan kunna uppvisa giltigt försäkringsbevis.
28
29 Förtida upphörande
29.1 Hävning respektive uppsägning från SLLs sida
SLL äger rätt att med omedelbar verkan säga upp detta Avtal om
a) SLL får kännedom om att Leverantören enligt en lagakraftvunnen dom är , eller om sådan dom inte föreligger, det enligt SLLs bedömning är sannolikt att domen antingen kommer att vinna laga kraft eller inte kommer att ändras i högre instans, dömd för brott som innefattar sådan brottslighet som anges i 10 kap. 1§ LOU eller om grund för uteslutning föreligger enligt 10 kap. 2§ LOU.
b) Leverantören bryter mot Xxxxxxx och detta är av väsentlig betydelse för SLL.
c) Leverans eller del av leverans försenats tio (10) veckor eller mer vid upprepade tillfällen.
d) Leverantören blir försatt i konkurs, inlett ackord, inställer sina betalningar, träder i likvidation, blir föremål för företagskonstruktion och på grund av detta inte kan utföra leverans och inte heller kan ställa betryggande säkerhet för dess utförande.
e) Leverantören åberopat befrielsegrund enligt punkt 31 och sådan omständighet förelegat mer än tre (3) månader.
f) SLL har vidare rätt att säga upp detta Avtal till upphörande trettio (30) dagar från avsändandet av den skriftliga uppsägningen, om
g) Leverantören bryter mot detta Avtal i väsentligt hänseende och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar från avsändandet av skriftligt meddelande därom.
Hävning eller uppsägning av Avtalet avser även avrop.
Hävning eller uppsägning ska ske skriftligt genom rekommenderat brev till Leverantören under den i Xxxxxxx angivna adressen. SLL ska därvid uppge grunden för det förtida upphörandet. Har detta skett ska hävning eller uppsägningen anses vara fullgjord.
Vid förtida upphörande på de i a), b), c) och f) angivna grunderna har SLL samtidigt rätt till ersättning för den skada leverantörens fel, försummelse och brister åsamkat SLL.
29.2 Uppsägning från Leverantörens sida
Leverantören äger rätt att säga upp Avtalet till upphörande trettio (30) dagar efter avsändandet av den skriftliga uppsägningen, om
1. SLL bryter mot någon väsentlig bestämmelse och underlåter att vidtaga rättelse inom trettio (30) dagar från erhållande av skriftlig anmodan härom (innefattande redogörelse för avtalsbrottet).
2. SLL åberopat befrielsegrund enligt punkt 30 och sådan omständighet förelegat mer än tre (3) månader.
Uppsägningen ska ske skriftligen genom rekommenderat brev till SLL. Leverantören ska därvid uppge grunden för uppsägningen. Har detta skett ska uppsägningen anses vara fullgjord.
30 Force Majeure
Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt Avtalet om underlåtenheten har sin grund i omständighet (”Befrielsegrund”), som ligger utanför Parts kontroll och som förhindrar fullgörandet därav. Så snart hindret upphört ska förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt.
Såsom befrielsegrund ska anses omständighet såsom eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda militära inkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror, upplopp, terroristdåd, explosion, översvämning, lagstadgade hinder
,ändringar i lagstiftning, knapphet på transportmedel, inskränkningar i frågan om drivkraft, avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden samt försening av leverans från underleverantör, om försening har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt.
Förbehållet om avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden ska inte anses som befrielsegrund om part själv är föremål för eller vidtar sådan konflikt.
För att Part ska ha rätt att göra gällande befrielsegrund enligt ovan ska han skriftligen och utan dröjsmål underrätta den andra parten om att sådan omständighet har inträffat. Skriftligt meddelande ska också lämnas utan dröjsmål vid befrielsegrundens upphörande.
Befrielsegrund medför att Parten är befriad från att fullgöra sina åtaganden på avtalad tidpunkt och under sådan tid därefter som fullgörandet måste uppskjutas till följd av den inträffade befrielsen. Part ska vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av befrielsegrund och återuppta fullgörandet av de förpliktelser som hindrats så snart det praktiskt kan ske.
31 Immaterialrättsliga intrång
Leverantören åtar sig att på egen bekostnad försvara SLL om krav riktas eller talan förs mot denne om intrång i patent, upphovsrätt eller annan rätt på grund av användning av levererade varor för avsett ändamål. Leverantören åtar sig vidare att ersätta SLL för de skadestånd och ersättningar som denne genom förlikning eller dom kan bli skyldig att utge. Leverantörens åtagande gäller under förutsättning att Leverantören får bestämma över försvaret mot sådan talan och får föra förhandlingar om uppgörelse eller förlikning.
Om det fastställs att intrång har skett ska Leverantören på egen bekostnad antingen:
• tillförsäkra SLL rätt att fortsätta använda produkterna
• ersätta produkten med en annan produkt vars användning inte innebär intrång
• ändra produkten så att intrång inte föreligger
• återta produkten och kreditera SLL ett belopp som motsvarar produktens värde med hänsyn till den tid som produkten använts och normal avskrivningstid.
Innebär intrånget väsentlig olägenhet för SLL har denne rätt att genom skriftligt meddelande till Leverantören häva avtalet i sin helhet.
Leverantören ska på egen bekostnad hållas skadelös från varje krav, stämning eller process grundad på att användandet av levererad vara utgör intrång i patent, upphovsrätt eller annan immateriell rättighet. Parterna ska så snart möjligt efter det att Part fått kännedom om att intrång föreligger på grund av användning av varan informera den andra Parten.
32 Sekretess och Tystnadsplikt
Leverantören ska tillse att all personal samt eventuella underleverantörer iakttar sekretess och tystnadsplikt.
33 Begränsning av Marknadsföringsrätt
Leverantören får inte använda eller hänvisa till SLL i marknadsföringssyfte utan att ha inhämtat skriftligt medgivande från SLL.
34 Miljö
Leverantören ska under avtalstiden beakta Stockholms läns landstings vid var tid gällande miljöprogram.
Leverantören ska senast sex (6) månader efter avtalsperiodens start ha ett strukturerat och dokumenterat miljöarbete som är öppet för granskning av SLL. Miljöarbetet ska vara aktivt under hela avtalsperioden. Detta innebär att det minst ska finnas en miljöpolicy, mätbara och tidsatta mål för miljöarbetet med ansvarsfördelning. Miljöarbete ska följas upp minst en gång per år. Miljöledningsarbetet innebär att leverantören själv organiserar sitt arbete med att se till att dessa krav efterlevs
35 Lagar, förordningar m.m.
Leverantören ska vid utförande av åtagandet följa alla lagar, förordningar samt föreskrifter och allmänna råd som utfärdats av statliga och kommunala myndigheter och verksamheter samt SLLs egna riktlinjer, som från tid till annan är tillämpliga på åtagandet eller som på annat sätt berör Leverantören vid utförande av åtagandet.
Leverantören ska som arbetsgivare iaktta god sed på arbetsmarknaden och ha sådana rutiner och processer som krävs för att följa den arbetsrättslinga lagstiftningen.
36 Katastrofberedskap
Enligt lag (2006:544) om kommuners och landstings åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid och höjd beredskap samt lag (1992:1403) om totalförsvar och höjd beredskap, ska SLL vidta de beredskapsförberedelser som behövs för respektive verksamhet under höjd beredskap. Basen utgörs av den fredstida katastrofmedicinska beredskapen. Vid fredstida kriser och höjd beredskap, vilket innebär skärpt beredskap eller högsta beredskap, ska Leverantören fortsätta sin verksamhet enligt Avtalet. Leverantören ska i egenskap av näringsidkare vidta de särskilda åtgärder i fråga om planering och inriktning av verksamheten, tjänstgöring och ledighet för personal samt användning av tillgängliga resurser som är nödvändiga för att verksamheten ska fungera under rådande förhållanden.
37 Överlåtelse/Ägarskifte
Detta Avtal får inte utan SLL:s skriftliga medgivande överlåtas på annan.
38 Tvist och tillämplig lag
Tvist med anledning av detta Avtal ska slutligen avgöras av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt.
39 Ändringar
Ändringar och tillägg till detta Avtal ska för att äga giltighet vara skriftliga och undertecknade av behöriga företrädare för Parterna.
40 Omförhandling
Parterna kan begära omförhandling av villkor i detta Avtal om det sker väsentliga förändringar hos SLL eller Leverantören. Begäran om omförhandling ska vara skriftlig.
Omförhandling ska inledas så snart som möjligt efter Parternas framställan därom. Påkallande av omförhandling befriar inte Parterna från skyldighet att fullgöra sina förpliktelser enligt detta Avtal.
41 Kontaktpersoner
Kontaktpersoner angående detta Avtal ska vara:
För SLL:
Namn: Xxxx Xxxxxx Telefon: x00 0 000 00 00
För Leverantören:
Namn:
Telefon:
Telefax:
E-post:
Vid förändringar av kontaktuppgifter ska den andre Parten meddelas snarast.
42 Bestämmelses ogiltighet
Skulle någon bestämmelse i Avtalet eller del därav befinnas ogiltig, ska detta inte innebära att Avtalet i dess helhet är ogiltigt utan ska, i den mån ogiltigheten väsentligen påverkar Parts utbyte av eller prestation enligt Avtalet, skälig jämkning i Avtalet ske.
Detta Avtal har upprättats i två (2) likalydande exemplar, av vilka Xxxxxxxx tagit var sitt.
Stockholm den [ ]
STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING | [ LEVERANTÖREN ] | |
Xxxx Xxxxxxxxx Chefsjurist | [Namnförtydligande] | |
Xxxxxxxxx Xxxxxxx Upphandlare |