Bredbandsanslutning till stadsnät i Sverige

AVTALSNR: (Ifylls av Xxxxxx.xxx)

Bredbandsanslutning till stadsnät i Sverige

Kontrakt

Aktivering, Version 1.7, Vännäs, 2019-07-15 Stadsnät i samverkan

Detta avtal gäller för aktivering av befintlig bredbandsanslutning för privatperson och företag.

Avtalet har träffats mellan å ena sidan

Leverantörsuppgifter

Xxxxxx.xxx, Vännäs Xxxxxx Xxxxxxxxx 00

911 81 VÄNNÄS

org. nr. 212000-2841

och å andra sidan

Kunduppgifter (även fakturaadress, texta):

Personnr alt. Organisationsnr	Namn
Postadress	Telefon, mobiltelefon
Postnummer och ort	Lgh nr.

Genom undertecknade av detta avtal godtas allmänna villkor och att undertecknad är inför- stådd med att lämnande personuppgifter behandlas för uppfyllande av avtalet därtill kopplad kund administration, vilket inkluderar överföring till stadsnätets samarbetspartners för att möjliggöra till avtalet kopplade tjänster såsom installation, erbjudande om nättjänster, aktive- ring och ev. felavhjälpning.

🞎 Jag vill aktivera min anslutning

För privatperson är månadsavgiften är 200 kr inkl. moms. För företag är månadsavgiften 200 kr exkl. moms.

Avgift för tjänster från tjänsteleverantör tillkommer. Anslutningsavgift 0 kr.

Var god vänd!

Avtalad specifikation

För anslutna till xxxxxx.xxx är porthastigheten upp till 100 Mbit/s.

Tjänster av olika slag tex. Internet, e-post, telefoni beställs från de tjänsteleverantörer som finns i Xxxxxx.xxx, se xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/ för mer information.

Se även ”Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning till stadsnät i Sverige - Privatperson” alt. ”Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning till stadsnät i Sverige – Företag”.

För fastighetsägare gäller även ”Allmänna avtalsvillkor för fastighetsanslutning till stadsnät i Sverige”. Saknas någon av dessa bilagor finns de att ladda ner från xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/ eller kontakta kundtjänst för att få de skickade till er.

Avgifter och betalningsvillkor

Angivna priser anges ovan om de inkluderar moms eller inte. Anslutningsavgifter för flerfamiljshus och boende utom tätort, kontakta Xxxxxx.xxx för priser och mer information. Fakturering sker varje månad med 30 dagars betalningsvillkor, fakturering sker dagarna innan fakturerad månad. För övriga betalningsvillkor se allmänna avtalsvillkor enligt ovan.

Serviceorganisation

Felanmälan, begäran om kabelutsättning, förfrågningar skall göra till kundtjänst på 0935- 39222 eller skriftligt till ”Vännäs Kommun, Xxxxxx.xxx, 911 81 Vännäs”, felanmälan som inte innehåller kontaktuppgifter på anmälande registreras inte. Kundtjänst 0935-39222 hanteras av telefonsvarare, lämna namn, kontaktinformation och ärende så ringer vi upp er.

Servicefönster och tillgänglighet

Erbjuden tillgänglighet är 99% vardagar 08.00-18.00.

Servicefönster ska förläggas på helgfria vardagar 05.00-09.00 och begränsas till en gång per månad för att inte avräknas tillgängligheten. Felsökning sker så snart som möjligt arbetsdagar 08:00-18:00. För information om planerade avbrott se xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/.

Övrig information

För aktuell information gällande taxor, underhållsavgifter, m.m. se xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/.

Namnförtydligande

Namnförtydligande

Leverantören

Kunden

Ort och Datum    

Ort och datum

Undertecknad har tagit del av ”Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning till stadsnät i Sverige - Privatperson” alt. ”Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning till stadsnät i Sverige – Företag”.