Gäller fr.o.m. 2007-01-01
Gäller fr.o.m. 2007-01-01
1. Inledning
Dessa allmänna villkor reglerar avtalsförhållandet mellan kund och Smålands Bredband AB (nedan kallad SBAB) avseende beställd tjänst, och gäller om inte annat skriftligen avtalats. I det fall konflikt uppstår mellan dessa allmänna villkor och SBAB tjänstespecifika villkor rörande beställd tjänst, skall de senare äga företräde.
2. Avtal
Avtal upprättas skriftligen genom av SBAB anvisat avtal. SBAB förbehåller sig rätt att utföra kreditbedömning. Avtal anses ingånget först när SBAB undertecknat avtalet.
Kunden skall meddela SBAB förändringar av telefonnummer, namn samt adress till vilken SBAB skall sända faktura och andra meddelanden. Mottagande av försändelse skall anses ha skett senast sju dagar efter avsändandet till angiven adress.
3. Avtalstid
Avtalet är tillsvidareavtal med tre månaders ömsesidig uppsäg- ning.
4. Överlåtelse av avtal
SBAB har rätt att överlåta hela eller delar av Avtalet till annat bolag inom någon av de ägande kommunerna. Härutöver har parterna inte rätt att överlåta hela eller delar av Avtalet utan den andra partens skriftliga medgivande.
5. Avgifter
Avgifter utgår enligt XXXXx vid var tid gällande prislista för respektive tjänst om inte annat särskilt har avtalats. SBAB förbehåller sig rätten att höja avgift en månad efter det att Kunden skriftligen har underrättats därom. Avgiftssänkning behöver ej aviseras. Samtliga avgifter anges inklusive mervär- desskatt.
6. Betalning av faktura
Rörliga avgifter samt eventuella engångsavgifter faktureras månadsvis i efterskott. Eventuella fasta månadsavgifter faktu- reras kvartalsvis i förskott. Betalningsvillkor är 30 dagar netto om ej annat anges på respektive faktura.
Överstiger Kundens skuld till SBAB ett fastställt kreditbelopp, äger SBAB rätt att mellan ordinarie faktureringstillfälle om- gående begära betalning för det överskjutande beloppet. Kreditbeloppet uppgår till 6.000 kronor om inte annat avtalats. Anslutningen kan komma att stängas i avvaktan på sådan betalning.
Vid dröjsmål med betalning äger SBAB rätt att ta ut påminnelseavgift och ersättning för inkassokostnad enligt lag. Dröjsmålsränta debiteras med 2 % per månad. Vid dröjsmål med betalning med mer än 10 dagar efter att SBAB sänt påminnelse äger SBAB rätt att stänga av tjänsten ifråga, tills Xxxxxx har erlagt full betalning.
Vid dröjsmål med betalning med mer än 15 dagar efter att SBAB sänt påminnelse äger SBAB rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet för tjänsten ifråga och slutfakturera Kunden. SBAB äger även rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet om Xxxxxx har försatts i konkurs eller visar andra tecken på obestånd.
7. Kreditprövning
SBAB gör kreditprövning och får begära att Xxxxxx ställer säkerhet för avtalets fullgöranden om det finns befogad anledning att anta att Xxxxxx inte kommer att betala sina räkningar i tid.
8. Ändring av villkor
SBAB förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa allmänna villkor samt tjänstespecifika villkor. Ändring får ske tidigast tre månader efter det att Kunden skriftligen har underrättats därom. Avgiftsändringar för avtalsformen tillsvidareavtal sker genom att
ändringen införs i var tids gällande prislista.
9. Skadestånd och ansvarsbegränsningar
SBAB ersättningsskyldighet gentemot Xxxxxx är begränsat enligt följande:
• Kunden har endast rätt till ersättning för direkt skada som SBAB förorsakat genom fel eller försummelse/vårdslöshet. Kunden har således inte rätt till ersättning för indirekta skador såsom t ex utebliven vinst eller förväntad besparing. SBABs ersättningsskyldighet gentemot Xxxxxx kan aldrig överstiga 10 gånger det vid skadetillfället gällande prisbasbeloppet enligt Lagen om allmän försäkring.
• Ansvarsbegränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
• Framställs inte krav på skadestånd inom skälig tid efter det att skadan upptäckts eller borde ha upptäckts, förlorar Xxxxxx rätten att göra kravet gällande. Skälig tid är i normalfallet två månader.
10. Befrielsegrund
Part är inte skyldig att utge ersättning för förlust eller skada som den andra parten kan komma att lida till följd av att fullgörandet av den skadevållande partens åtaganden förhindrats eller väsentligen försvårats av omständigheter som parten inte rimligen kunnat råda över eller förutse.
Som befrielsegrund skall bl a betraktas arbetskonflikt, krig, uppror eller upplopp, mobilisering eller oförutsedda militärinkallelser, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, export- eller importrestriktioner, jordbävning, blixtnedslag, eldsvåda, översvämning eller vattenskada, allmän varuknapphet eller knapphet ifråga om transportmedel, lagstiftning och myndighetsrestriktioner.
För att få befrielse enligt ovan skall part utan dröjsmål skrift- ligen meddela andra parten härom.
11. Hävning av avtalet
Gör part sig skyldig till väsentligt kontraktsbrott och har han ej tagit vidtagit rättelse senaste 30 dagar efter det att han erhöll skriftlig anmaning härom från den andra parten, har den senare rätt att med omedelbar verkan skriftligen säga upp avtalet. SBAB har även rätt att stänga Kundens anslutning om:
• Kunden har trätt i likvidation, gått i konkurs eller visar andra klara tecken på obestånd.
• Kunden har misskött utrustning placerad hos Kund så att den förstörts eller riskerar att förstöras.
• Kunden trots påpekanden använder Produkten på ett sätt som medför skada eller olägenhet för SBAB eller tredje part, t ex genom att använda Produkten i strid med gällande lag eller myndighetsföreskrift.
• Kunden på annat sätt inte fullgör eller kan antas inte komma att fullgöra förpliktelserna enligt detta avtal.
Kunden är skyldig att omedelbart betala återstående månads- avgifter för den tid som anslutningen till Produkten är avstängd tills dess att Avtalet upphör.
12. Sekretess
Såväl SBAB som Kunden förbinder sig att, utan begränsning i tiden, inte utan den andra partens skriftliga medgivande till tredje man yppa information eller uppgifter som rör innehållet i detta avtal eller kommersiell, teknisk, marknadsmässig eller annan typ av information erhållen från den andra parten, såväl före som under detta avtal. Part skall dock ej vara bunden av sekretess om skyldighet föreligger att lämna uppgifter enligt lag, annan författning eller myndighetsbeslut.
SBAB äger rätt att lämna ut uppgifter om namn, adress och telefonnummer för nummerupplysningsändamål om inte Kunden skriftligen har begärt att uppgifterna skall skyddas.
13. Tvist
Tvist angående tillämpning eller tolkning av detta avtal och därmed sammanhängande rättsförhållanden skall slutligt avgöras genom skiljeförfarande i Stockholm enligt gällande lag om skiljeförfarande. Vid skiljeförfarandet skall tillämpas rätte- gångsbalkens regler om rättegångskostnader och omröstning. Talan avseende förfallna obetalda fordringar för tillhandahållen tjänst äger dock part anhängiggöra inför allmän domstol.
Anspråk med anledning av detta avtal skall, för att kunna göras gällande, framställas skriftligen senast 3 månader efter det att part erhållit kännedom eller borde ha erhållit kännedom om grunden för kravet. Under alla omständigheter skall krav framställas senast inom 3 månader från det att avtalet upphört att gälla.