Allmänna villkor för Blancolån från Ferratum Bank p.l.c.
Allmänna villkor för Blancolån från Ferratum Bank p.l.c.
1 Allmänna villkor
1.1 Dessa allmänna villkor tillämpas på annuitetslån låneavtal mellan Ferratum Bank p.l.c. (Ferratum) och dess Kunder som är bosatta i Sverige, via Webbplatsen.
1.2 Förhållandet mellan Kunden och Ferratum ska regleras av och vara villkorat av:
- Avtalet
- den information och de utfästelser som Xxxxxx lämnat genom Ferratums webbplats under Kundens ansökningsprocess, liksom andra utfästelser och bekräftelser som lämnas av Kunden under affärsförbindelsen och som Ferratum accepterar;
- alla befogenheter som Kunden kan komma att ge Ferratum och som accepteras av Xxxxxxxx från tid till annan;
- alla sådana ytterligare villkor som periodvis anges eller annan dokumentation som Ferratum periodvis skickar till Kunden och som Xxxxxx accepterar;
- alla sådana dokument som inkorporerats genom referens i detta Avtal liksom i ovan nämnda dokument.
1.3 Ferratum garanterar inte att äldre versioner av dessa allmänna villkor arkiveras och finns tillgängliga för Kunden efter att detta Avtal avslutats.
2 Information om Ferratum Bank p.l.c
2.1 EĂŵŶ͗ &ĞƌƌĂƚƵŵ ĂŶŬ Ɖ͘ů͘Đ ;͞&ĞƌƌĂƚƵŵ͟Ϳ
2.2 Organisationsnummer: C 56251
2.3 Licensnummer: C 56251 beviljat av Malta Financial Services Authority
2.4 Adress: ST Business Centre, 000, Xxx Xxxxxx, Xxxxx, XXX 0000, Xxxxx
2.5 E-postadress: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx (kundtjänst)
2.6 Aktiviteter som omfattas av licensen: bankverksamhet, betaltjänster (såsom definierat i lagen om finansinstitut: Financial Institutions Act), utfärdande och behandling av andra betalningsmetoder (annat än betaltjänster såsom definierats ovan), garantier och åtaganden, handel för egen räkning med penningmarknadsinstrument, utländsk valuta, finansiella terminer och optioner, valuta- och ränteinstrument, överlåtbara värdepapper och alla andra aktiviteter som Ferratum har tillstånd att utföra från tid till annan.
2.7 Uppförandekoder som anslutits till: N/A
2.8 Tillsynsmyndighet: Malta Financial Services Authority, adress: Xxxxxx Xxxx, Xxxx 0 Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxxxxx, XXX 0000, Xxxxx; (xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx/xxxxx/xxxxxxx.xxxx).
3 Definitioner
3.1 Allmänna villkor ʹdetta dokument, med alla giltiga ändringar.
3.2 Ansökan ʹönskan uttryckt av Xxxxxx på det sätt Ferratum föreskrivit och meddelat Xxxxxx för att beviljas ett lån hos Ferratum baserat på Avtalsvillkoren.
3.3 Avbetalningsplan ʹen plan som indikerar kapitalbeloppet, räntan, återbetalningsdatum för varje avbetalning på krediten, samt beloppet på avbetalningen (uppdelat på kapital och ränta), och som anses som en integrerad del av Avtalet.
3.4 Avtal ʹdet avtal som ingåtts mellan Ferratum och Kunden, vilket inkluderar de särskilda villkoren, dessa allmänna villkor, SEKKI och alla sådana utfästelser som gjorts av Xxxxxx och som accepterats av Xxxxxxxx, alla gällande fakturor och alla ändringar därav som gjorts i enlighet med avtalsvillkoren.
1
3.5 Belopp att betala ʹvid Kundens frånträde från detta Avtal i enlighet med föreskrift 5 av dessa allmänna villkor, betyder detta saldot av kapitalbeloppet tillsammans med räntesaldot beräknat proportionerligt från det datum då lånet betalades ut till Kundens bankkonto till det datum då lånet återbetalats. Hur mycket som skall betalas i ränta per dag anges i de särskilda villkoren.
3.6 Faktura ʹdet dokument som innehåller belopp att betala för Kunden och datum för avbetalningen, och som anses, tills alla belopp återbetalats, utgöra en integrerad del av detta Avtal.
3.7 Förfallodag ʹtjugoåttonde (28) dagen av varje kalendermånad eller, om sådant datum inte är en bankdag, nästkommande bankdag såvida inte parterna överenskommer om ett annat datum i enlighet med detta avtal.
3.8 Inloggningsuppgifter ʹdet användarnamn och lösenord som Kunden använder för att logga in på sitt konto
3.9 Konto ʹdet personliga användarkontot som skapas för varje Kund som ingår Avtal med Ferratum.
3.10 Kund ʹen privatperson som har ingått Avtal med Ferratum, eller har uttryckt sådan avsikt.
3.11 Kundtjänst ʹFerratums Kundtjänst som kan nås via telefon, e-post eller post till de kontaktuppgifter som anges i detta Avtal.
3.12 Lån ʹett lån utan säkerhet som återbetalas i avbetalningar, som utfärdats av Ferratum efter Ansökan av Kunden till det belopp som anges i de Särskilda Villkoren.
3.13 Ränta ʹden ränta Kunden ska betala beträffande lånet beräknad såsom angett i de Särskilda Villkoren.
3.14 SEKKI ʹden standardiserade europeiska konsumentkreditinformationen gällande kredit och lån, som utgör en integrerad del av Xxxxxxx.
3.15 Särskilda Villkor ʹdet dokument som innehåller de särskilda villkoren för krediten, inklusive kundinformation, kapitalbelopp, räntan som ska betalas, den totala kostnaden för lånet och den årliga räntesatsen.
3.16 Utestående belopp ʹpengar som ännu inte betalats in och som fortfarande ska betalas till Ferratum enligt dessa avtalsvillkor, vare sig de är förfallna eller inte och ska betalat enligt avbetalningsplanen.
3.17 Webbplats ʹFerratums webbplats xxx.xxxxxxxx.xx
4 Process för att ingå Avtal
4.1 För att erhålla ett lån måste Xxxxxx ha ett giltigt Avtal. Kunden kan begära att Ferratum tillhandahåller kopior av utkast till Avtalet innan Avtalet ingås. Ferratum ska förse Kunden med sådana dokument utan kostnad. Avtal ingås via webbplatsen enligt instruktionerna. Ferratum har fullständig och absolut beslutanderätt om att ingå Avtal med Kunden.
4.2 För att erhålla ett lån ska Kunden vara en person med behörighet att ingå Avtal och som är bosatt i Sverige.
4.3 Genom att lämna en Ansökan om att ingå Avtal med Ferratum bekräftar, godkänner, garanterar och åtar sig Xxxxxx att hen:
4.3.1. har inkommit med korrekt, riktig och fullständig information till Ferratum, antingen via webbplatsen eller direkt till Kundtjänst, och att hen kommer att informera Ferratum omgående och inte senare än inom en arbetsdag så snart det skett en ändring av sådan information eller om hen upptäcker att någon information som lämnats är felaktig eller på annat sätt icke korrekt, oriktig eller ofullständig;
4.3.2. kommer att återbetala alla belopp som förfaller till betalning enligt Avtalet från ett bankkonto i hens namn hos en bank licensierad och övervakad inom Europeiska unionen;
2
4.3.3. har läst Avtalet och har haft tillräckligt med tid att betänka Ferratums erbjudande innan hen är bunden av och samtycker till föreskrifterna däri;
4.3.4. har försetts med Avtalet i varaktig form;
4.3.5. har fått tillräckliga förklaringar om Avtalet, kreditens särskilda särdrag (inklusive konsekvenserna av försenad återbetalning) vilket har placerat hen i en position att bedöma huruvida Avtalet passar hens behov;
4.3.6. har ingått detta Avtal av fri vilja och inte har ingått Avtalet under hot, tvång eller nödsituation eller påtagligt ofördelaktiga förhållanden gällande hens personliga och finansiella omständigheter;
4.3.7. ŝŶƚĞ ćƌ ĞŶ ƉŽůŝƚŝƐŬƚ ƵƚƐĂƚƚ ƉĞƌƐŽŶ ;ƐĊǀŝĚĂ ƵƚƐĂƚƚ ƉĞƌƐŽŶ͟ ďĞƚLJĚĞƌ ĞŶ ĨLJƐŝƐŬ ƉĞƌƐŽŶ förtroendeposition och inkluderar sådana individers omedelbara familjemedlemmar eller
personer som är kända för att vara närstående till sådana personer. Detta inkluderar inte tjänstemän på mellannivå eller junior nivå;
4.3.8. har utvärderat behovet av att låna medel och utvärderat sin återbetalningsförmåga för lånet, att det inte finns några pågående utmätningsärenden mot hen, att hen inte är svarande i något civilrättsligt mål om indrivning av skulder och inte heller är inblandad i något ärende som kan påverka hens solvens.
4.3.9. kommer att ersätta all sådan skada som orsakats av att hen bryter mot någon av de utfästelser som anges i denna föreskrift eller några av hens skyldigheter enligt avtalsvillkoren.
4.4 När en Ansökan om att ingå Avtal skickas via Ferratums webbplats kan Kunden behöva verifiera på det sätt som anges däri att det bankkonto som anges av Xxxxxx faktiskt står i Kundens namn.
4.5 Ferratum har, innan Avtalet ingås såväl som när som helst under avtalsperioden, rätt att identifiera och verifiera Kundens identitet (både genom Kunden själv och/eller externa källor) liksom att begära ytterligare information från Kunden och/eller externa parter som kan vara relevant för Ferratum vid bedömningen huruvida Ferratum ska ingå Avtal och/eller bevilja kredit eller annat. Genom att ingå Avtalet åtar sig Xxxxxx att uppfylla alla Ferratums krav gällande villkoren i denna punkt. Kunden är medveten om och godkänner att Ferratum har rätt att inte ingå Avtal eller bevilja kredit till en Kund eller avsluta ett Avtal med en Kund som inte har tillhandahållit efterfrågad information eller som har underlåtit att inkomma med information enligt de villkor som anges i denna punkt 4 eller om Ferratum inte kan erhålla den information eller verifikation som anses nödvändigt för bedömningen huruvida ett Avtal ska ingås med eller kredit beviljas Kunden eller huruvida en affärsförbindelse med Kunden ska fortsätta eller om Kunden faller utanför Ferratums riskpolicy.
4.6 Kunden ska använda sina inloggningsuppgifter för att få tillgång till sitt konto. Kunden ska inte dela med sig av sina inloggningsuppgifter till någon tredje part och skall ensam vara för sådan förlust eller skada som sådant yppande kan orsaka, inklusive förlust eller skada som åsamkats Ferratum. Kunden ska kontakta Ferratums Kundtjänst om hen inte kan minnas sina inloggningsuppgifter. Ferratum får begära att Xxxxxx inkommer med information och dokumentation i syfte att säkerställa Kundens identitet innan nya inloggningsuppgifter kan utfärdas till en Kund som meddelat att hen glömt sina uppgifter.
4.7 Inloggningsuppgifterna som erhållits enligt föreskrift 4.6 ovan är personliga. Ferratum bibehåller rätten att, utan förvarning, spärra ett Ferratum-konto vid misstanke om otillåten användning av inloggningsuppgifterna eller kontot. Om en otillåten transaktion har gjorts på grund av att kontohavaren underlåtit att skydda sina inloggningsuppgifter eller om en otillåten transaktion har gjorts på grund av att kontohavaren försummat sina skyldigheter enligt dessa allmänna villkor, ska kontohavaren vara ensam ansvarig för all förlust eller skada som åsamkats Ferratum.
3
4.8 Avtalet anses ingånget vid den tidpunkt då Xxxxxx tar emot överenskommet kapitalbelopp på sitt bankkonto.
4.9 Avtalet och alla tillhörande dokument ska finnas tillgängliga både på svenska och på engelska. Vid diskrepans mellan de två språken ska det engelska språket ha företräde.
5 Rätt att frånträda avtalet (ångerrätt)
5.1 Du har rätt att frånträda Kreditavtalet inom 14 dagar från det att Kreditavtalet ingicks eller från den dag då du erhåller, i en handling eller i någon annan läsbar och varaktig form, den erfordrade obligatoriska informationen, i enlighet med paragraferna 21ʹ25 i konsumentkreditlagen (2010:1846), om detta inträffar senare. Du behöver inte ange något skäl till frånträdandet.
5.2 Den obligatoriska informationen under ovanstående avsnitt avser:
5.2.1 vilken slags kredit det rör sig om
5.2.2 kreditgivarens och kreditförmedlarens namn, organisationsnummer och adress;
5.2.3 kreditavtalets löptid,
5.2.4 kreditbeloppet och villkoren för utnyttjande av krediten;
5.2.5 krediträntan, villkoren för krediträntan med angivande av referensindex eller referensräntor samt tidpunkter, förfaranden och andra villkor för ändring av krediträntan,
5.2.6 den effektiva räntan med de antaganden som ligger till grund för beräkningen av räntan samt det sammanlagda belopp som ska betalas av konsumenten;
5.2.7 avbetalningarnas storlek, antal och förfallotidpunkter samt den ordning enligt vilken betalningarna ska fördelas på krediter med olika krediträntor; om en betalning inte avräknas utan sparas eller investeras för konsumentens räkning, ska det anges,
5.2.8 avgifter med anledning av kreditavtalet och villkoren för ändring av avgifterna,
5.2.9 dröjsmålsräntan och villkoren för ändring av den samt avgifter som ska betalas när avtalsförpliktelser inte fullgörs,
5.2.10 påföljder vid dröjsmål med betalning,
5.2.11 begärda säkerheter,
5.2.12 konsumentens rätt till förtidsbetalning samt kreditgivarens rätt till ränteskillnadsersättning och hur denna ersättning ska beräknas,
5.2.13 konsumentens rätt att få en betalningsplan,
5.2.14 förekomsten eller avsaknaden av ångerrätt, ångerfristens längd och andra villkor för utövande av ångerrätten, inbegripet skyldigheten att betala kapital och ränta, samt räntebeloppet per dag,
5.2.15 förfarandet för att säga upp kreditavtalet,
5.2.16 vilka möjligheter som finns att få en tvist med näringsidkaren prövad utanför domstol och hur konsumenten i så fall ska gå till väga och
5.2.17 tillsynsmyndigheten med angivande av adress.
5.3 Om du vill utöva din rätt till att frånträda Kreditavtalet måste du meddela Ferratum via e-post, post eller telefonsamtal via uppgifterna ovan. Meddelandet måste minst innehålla följande information: (a) ditt namn, (b) ditt personnummer, (c) ett meddelande om din uttryckliga avsikt att frånträda Kreditavtalet, (d) att du åtar dig att återbetala utestående Kredit och upplupen ränta utan opåkallat dröjsmål och senast trettio (30) kalenderdagar från meddelandet. Om meddelandet skickas skriftligen måste det också innehålla din underskrift samt datum och plats för undertecknandet. Det ska anses att du iakttagit 14-dagarsfristen om meddelandet skickats inom denna period.
5.4 Du måste återbetala Krediten som förfallit till betalning tillsammans med nominell ränta, enligt de särskilda villkoren, beräknat från den dag då du mottog Krediten till återbetalningsdatumet
4
(det datum då Ferratum mottar full återbetalning) utan opåkallat dröjsmål, men inte senare än trettio (30) kalenderdagar efter den dag då meddelandet om frånträdandet skickades. Om du inte utövar din rätt till frånträde (din ångerrätt) är du bunden av villkoren i Kreditavtalet. Om du utövar din ångerrätt anses Kreditavtalet inte ha ingåtts.
6 Produkter och tjänster
6.1 Vid Ansökan om en kredit kan Kunder välja mellan olika lånebelopp från tjugo tusen svenska kronor (46 000 SEK) upp till maximalt trehundratusen svenska kronor (300 000 SEK) med en tidsperiod på mellan tolv (12) och etthundratjugo (144) månader. Perioden skall börja löpa när krediten gjorts tillgänglig Kunden. Tillämplig valuta på krediten ska vara svenska kronor.
6.2 Lånet ska återbetalas i månatliga avbetalningar enligt Avbetalningsplanen.
6.3 Ferratum ska erhålla Ränta på lånet såsom angett i de Särskilda Villkoren. Kunden ska betala upplupen Ränta på lånet. Ferratum kan i marknadsföringssyfte reducera eller avstå från förfallen Ränta från Kunder som uppfyller de särskilda villkor som omfattas av marknadsföringen.
6.4 Det är överenskommet och förstått att Ferratum inte är skyldigt att erbjuda hela utbudet av krediter till alla Kunder. Kunden kan ta reda på vilket utbud av krediter och lån som finns tillgängliga för denne på webbplatsen och/eller genom att kontakta Kundtjänst. Ferratum bibehåller rätten att efter eget omdöme acceptera en Ansökan eller inte, även om den gäller ett lånebelopp inom Kundens personliga utbudsomfång.
6.5 Lån med en effektiv ränta som uppgår till Riksbankens referensränta plus 30 procentenheter är högkostnadskrediter enligt konsumentkreditlagen (2010:1846). Följaktligen kan Ferratums rätt till ersättning för ränta och kostnader begränsas.
7 Låneansökan och dess godkännande eller avslag
7.1 En Ansökan kan endast göras via webbplatsen.
7.2 De förfaranden som ska följas vid Ansökan om lån beskrivs på webbplatsen. Kunden kan även ringa Kundtjänst för en beskrivning och förklaring av hur Xxxxxx kan ansöka om ett lån. Kunden är medveten om och accepterar att Xxxxxxxx bland annat kan avslå en Ansökan om Xxxxxx inte följer de instruktioner Ferratum angett för Ansökan eller inte anses kreditvärdig.
7.3 Genom att ansöka om Xxxxxx samtycker Kunden till att Kundtjänst får kontakta hen via telefon i syfte att begära bekräftelse av information eller för att erhålla ytterligare information angående Ansökan eller Kunden. Kunden är medveten om att underlåtenhet att inkomma med sådan bekräftelse eller information kan medföra att Ansökan avslås.
7.4 Ferratums beslut om Ansökan ska meddelas Kunden.
7.5 Ferratum har rätt att, men inte skyldighet att, erbjuda Xxxxxx ett annat kreditbelopp och villkor än det Kunden ansökt om.
8 Utbetalning
8.1 Kunden ska erhålla Krediten via överföring till sitt bankkonto.
9 Återbetalning
9.1 Kunden ska betala alla förfallna månatliga avbetalningar i svenska kronor på de datum som anges i avbetalningsplanen om inte annat avtalats mellan parterna. Om Xxxxxx uppfyller sina betalningsskyldigheter i någon annan valuta ska hen ersätta alla kostnader gällande växling av sådan valuta till svenska kronor.
9.2 Kunden kan begära en ändring av den månatliga förfallodagen mot den avgift för att ändra förfallodag som anges i Appendix 1. Ferratum skall ha rätt att neka en sådan begäran utan att
5